儿童医院先进集体事迹材料1、强化领导,明确责任,落实责任追究制度。在行风建设上,实行“一把手”工程和“一岗双责”制,签定三级纠风责任状,落实三级服务承诺制,实行责任追究制和行风“一票否决”制。2、加强下面是小编为大家整理的【医院典型】儿童医院先进集体事迹材料,供大家参考。
儿童医院先进集体事迹材料
1、强化领导,明确责任,落实责任追究制度。在行风建设上,实行“一把手”工程和“一岗双责”制,签定三级纠风责任状,落实三级服务承诺制,实行责任追究制和行风“一票否决”制。
2、加强职业道德教育,注重正面宣传。全年开展职业道德教育10余次,组织职工学习人民的好医生华益慰、乔淑萍事迹,观看电教片《肝、工业滤布 胆外科专家吴孟超》事迹,举办优秀党员事迹演讲会等。树立了一批医德医风先进个人和护理岗位技术能手。
3、加强制度化建设,创建诚信服务体系。积极开展医疗卫生服务诚信评价活动,网上直报数据准确,无漏报和虚报。坚持“五公开”制度,公开投诉举报电话,公开医务人员相关信息,实行“一日清单”制、医疗收费价格公示制,住院患者出院结算清单制等,增加收费的透明度,使患者明明白白消费。清清楚楚花钱。年初,医院在省厅开展“诚信服务杯竞赛”的基础上,我院开展了“优质诚信服务零投诉”活动,患者投诉率较去年下降了33%。为方便患者就医,设立了“一站式”服务中心,推出免费为患者提供IC卡、为外地患者代取化验单及免费邮寄服务等12项便民措施。积极开展社区卫生医疗服务,扩大市场份额,成立社区服务部,坚持常年下乡义诊、宣传,走访县、乡、村200多个,社区转诊患者300余人,为农村患者看病减免医疗费用20万多元。免费接收进修、代培乡村医生100多名,免费为乡村医生进行儿童急救知识讲座、技能培训多次,深受欢迎。建立绿色急救通道,http://www.6633.net 免费转运新生儿214人,救治贫困患儿和遗弃婴儿64名,减免医疗费用30多万元,免费筛查肾结石患者7500余人,积极开展公益性活动,如:庆祝六·一儿童节举行的大型义诊活动,组织专家到儿童福利院奉献爱心活动等,受到社会的高度赞誉。
4、树立职业形象,加大专项治理力度。积极开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作,严格按照上级的要求,集中招标采购药品、卫材及各种物品,滤布 年初与药品供应商签定了《禁止药品临床促销协议书和药品质量保证书》,坚持“三个合理”,并制定30多项规章制度,全年无违法违纪事件发生。结合医院“管理年”活动,狠抓医疗质量的管理,对病志和门诊处方进行定期展评和专家点评,严格质量控制,大型检查阳性率超过80%,做到依法执业,持证上岗。
5、加强社会监督,建立医德考评制度。利用多种形式走向社会,定期走访住街社区,征求意见和建议,主动接受社会监督,不断获取改进信息。设立患者投诉接待办公室,有专人负责接待和处理患者的投诉,聘请社会监督员100名,召开座谈会2次;卫生质量万里行入户调查30户;发放患者问卷调查1500份,电话回访住院患者590人,满意率为98.6%,,全院拒收钱物58人次,拒收金额24400元;收到锦旗21面,感谢信8封,拾金不昧等好人好事10余件,返还失主钱物达数万元。新闻媒体宣传报道171次。建立医德医风考核评价及奖优罚劣制度,查处违规行为3人,处罚金额1200元,并记入个人医德档案,建档率达100%。
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