服装店管理工作规章制度1 一、店内任何员工应无条件服从上级的管理,与同事合睦相处,对新进员工应亲切,公*对待。 二、店内任何员工,不得以任何理由与顾客发生争执。员工对待工作与顾客应谦恭诚恳,满腔下面是小编为大家整理的2023年度服装店管理工作规章制度,菁选3篇(范文推荐),供大家参考。
服装店管理工作规章制度1
一、店内任何员工应无条件服从上级的管理,与同事合睦相处,对新进员工应亲切,公*对待。
二、店内任何员工,不得以任何理由与顾客发生争执。员工对待工作与顾客应谦恭诚恳,满腔热情。遇事不可推诿,不可意气用事,更不可故意刁难顾客。
三、员工应严格按照规定于上下班时间上下班,任何人不得以任何借口迟到、早退、旷工(无故或未获批准不正常上班)。
四、上班时保持精神饱满,不允许无精打采。不得无故串岗,不得聊天和看报刊杂志,不得吃零食,工作时间不得擅自离岗,有顾客时在卖场聊天。工作时间严禁玩手机、微信、QQ等与工作无关的事情。
五、上班期间不得接打私人电话,不得会客,不得玩手机。
六、员工应对自己负责的区位卫生进行打扫,并保持全天整洁,.每周一大扫除一次。
七、在销售过程中导购要主动服务,不能相互推诿,要做到以客为先.见到顾客,应及时为其提供服务。
八、员工之间要有团队意识,要把每一个人当成是自己的兄弟姐妹,苦乐同担.风雨同
服装店员工管理制度行,应该互相尊重和帮助。
九、.员工不得请假,员工每月换班不能超过3次,如本店需要加班,员工无特殊原因不得拒绝。
服装店管理工作规章制度2
一、店内任何员工应无条件服从上级的管理。
二、店内任何员工,不得以任何理由与顾客发生争执。表现:
1、与顾客争吵、辱骂顾客;
2、与顾客打架、斗殴。处罚:第一次:罚款50元,第二次开除。
三、员工应严格按照规定于上下班时间上下班,任何人不得以任何借口迟到、早退、旷工(无故或未获批准不正常上班),迟到、早退5分钟以内扣10元,迟到、早退30分钟内扣20元。
四、上班时保持精神饱满,不允许无精打采,不得无故串岗,不得聊天和看报刊杂志、玩手机,工作时间不得擅自离岗(违者罚20元),有顾客时在卖场聊天者罚20元。
五、在销售过程中,每位导购都要做到面带微笑,态度真诚。
六、在销售过程中导购要主动服务,不能相互推诿,要做到以客为先。
1、针扎反应:见到顾客,应及时为其提供服务。
2、顾客进门必须使用欢迎用语打招呼。
七、员工之间要有团队意识,要把每一个人当成是自己的兄弟姐妹,苦乐同担,风雨同行,店组长不准随便刁难部属,不准随便呵诉部属,应该尊重和帮助店内每一位员工。
八、每天进行货品核对,如有失货,按失物正常销售价在所有导购赔偿。
九、每天员工要对店铺的形势进行分析,查找不利因素,及时做出个人的工作心得和月总结。
十、如屡次违反规定者从服装店员工管理制度严处罚,经劝告仍不能改正的予以辞退。
服装店管理工作规章制度3
1、员工应带妆上岗,工作时间应保持愉快精神,热情待人。
2、在工作时间不得抽烟、喝酒,不得与相邻柜台员工聊天。
3、应保持店面整洁,每日应打扫卫生,整理货品,每日需拖地。
4、应妥善保管好柜台财物和货品,谨防小偷。如果盘点库存发现货品丢失,按照丢失商品的吊牌价在月结工资中扣除。
5、每日应做好店面货品整理,按照公司要求陈列货品,精心搭配和摆放。
6、按时上班,不得早退。吃饭时间不得超过30分钟。当月累计迟到或早退3次以上者,扣除一天工资。
7、上班时间不得接待朋友探访。
8、店员试用期定为1个月,薪酬为底薪1800+2%个人销售额提成。
9、薪酬结构为基本工资+提成+补贴
10、提成为当月个人销售额的2%
11、补贴包括交通补贴,化妆补贴,保险补贴。其中过了试用期的次月即可获得100元的交通补贴和100元的化妆补贴,保险补贴300元则自员工正式入职公司6个月后发放。
12、员工应具有强烈的服务意识与服务观念,具备高尚的职业道德,以自身的.良好表现共同塑造良好的品牌形象。
13、员工应遵守国家法律法规,遵守店铺管理制度。
14、如遇不明事项应服从公司领导,与同事合睦相处,对新进员工应亲切,公*对待。
15、员工应保守店铺的机密,不得对外泄露任何有关店铺的销售数据,不得利用职务之便图谋私利。
16、员工对待工作与顾客应谦恭诚恳,满腔热情。遇事不可推诿,不可意气用事,更不可故意刁难顾客。
17、员工有义务完善各项工作及服务品质,提高工作绩效。
18、员工应爱惜店内财物,如有损坏,照价赔偿。
19、员工应按照公司制定的销售政策、销售价格和销售活动进行销售,不得擅自更改商品价格。
20、员工应严格按照公司的要求,对货品知识熟练掌握;努力提高自身的销售技巧。
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