宗祠管理的规章制度14篇

时间:2022-09-24 17:25:06 规章制度 来源:网友投稿

宗祠管理的规章制度14篇

宗祠管理的规章制度篇1

  一、仪容仪表

  1、员工应注重仪容仪表。

  2、员工上班必须身着工装、佩戴工号牌和统一规定的发夹。工装必须保持干净、整齐。

  3、员工上班前必须化淡妆,当班期间保持面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业形象。

  4、员工上班不得佩戴手饰(如手链、手镯、戒指等)。不准留长指甲,不准涂指甲油。给顾客服务时,必须佩戴洁净口罩。

  5、员工在上班时不准依偎墙壁、柜台,不准有当着顾客面剔牙齿、掏耳朵、打哈欠或高声喧哗等不雅行为。

  6、员工上班不准吃有异味的食物(如大蒜等);

  二、工作守则

  1、员工上班一律不准用会所电话接打私人电话。

  2、美容室有客人时,除技术主管协助美容师开展工作外,其他员工不得擅自闯入房间。

  3、员工凡在会所内拾到顾客钱物,必须原封不动将钱物上交会所行政部处理。不准私藏、私分或私吞。

  4、员工要树立当家作主,勤俭节约的新风尚。上班做到“人走灯灭,人离笼头关”,不无故浪费水、电和燃气。

  5、严禁窃取任何属于会所或他人私有的财物,一旦发现,予以严惩。

  6、严禁泄漏会所商业信息、财务机密及经营状况。

  7、员工不得在会所经营区域内,追逐嬉戏,吵嘴打架,大声喧哗。

  8、禁止员工利用工作之便,向顾客谋取个人利益,不准接受顾客礼品或收取小费。

  9、员工不得在会所擅自集合、张贴标语,进行非法宣传活动。禁止造谣惑众,煽动他人违反会所规章制度。

  10、员工应服从会所工作安排,无正当理由,不得拒绝工作调度。

  11、上下班员工必须把职责范围内的设备、设施、工具、容器、仪器、钱物及完成任务情况交清楚。

  12、员工负有保护会所财产和顾客钱物安全的义务及责任。如因工作失职造成经济损失的,由失职者承担赔偿责任。

  13、员工必须熟悉会所工作区域内灭火装置的位置及使用方法。如遇意外事故,应服从统一调度并积极参与排除工作。发现可疑人员,应及时向会所总经理或行政部汇报,并跟踪防范。

  14、会所发出的文件、通知和规定等,员工必须在三天之内阅读并签字确认。每天的会议记录应当天签字确认。否则,其后果自负。

  15、员工除上班时间外,有义务参加会所统一组织的学习、培训、会议和文娱体育等活动。

  16、员工上班必须坚守工作岗位,满负荷、高效率地工作。并模范带头、自觉遵守会所的各项规章制度。

  17、员工除服务顾客外,严禁在会所使用公共物品或做私活:如在客房换衣服;在会所洗衣物。

  三、上岗管理

  1、店长管理和业务调度。

  2、美容师要服从领导每日的安排。

  3、指定顾客由指定美容师服务;

  4、美容师上班应在一楼营业厅候客,如约好的客人半小时内仍没有等到顾客到来的,要给客人打电话问情况。

  5、在地营业厅站岗候客;凡当天顾客安排不过来的情况下,客人非来不可的情况下美容师必须无条件加班,拒单者每次罚款50元,并视其情节,罚款必须当天交,如逾期不交者,在当月工资中按双倍处罚。

  7、美容师的指定顾客在无预约情况下来的,如该美容师有时间,该美容师为其服务,如管理人在安排上出差错,罚款50元起价。

  8、新顾客做完,必须在第二天打回访电话询问。

  9、当天凡头牌美容师在服务顾客,应由没做事的二牌美容师到地营业厅站岗候客,如头牌美容师服务顾客已完毕,仍由头牌美容师优先在地营业厅候客。

  10、美容师不能在节假日请假休班,除非特殊情况【如婚事,葬事】,反规定的一天扣两天工资。

  11、28天为全勤、全勤奖50元,如休假没休全者额外工资照天算【如底薪每天多少就照多少发】。

  四、卫生制度

  1、实行卫生岗位责任制,分区划片,保持店内环境卫生,做到全天整洁干净。

  2、保持整体环境卫生,不乱堆乱放,不乱扔垃圾,物品摆放整齐,每星期一大扫除,不得将私人物品随便乱放。

  3、操作完毕,将物品擦干净,放回原处,摆放整齐。

  4、关闭仪器,拔掉电源,清洗干净,做到操作前和操作后两次消毒。

宗祠管理的规章制度篇2

  一、岗位责任制

  (一)园长岗位职责

  1、认真学习国家的有关法律、法规、方针、政策和上级主管部门的规定,全面贯彻执行《幼儿园工作规程》、《幼儿园管理条例》和《幼儿园教育指导纲要》。

  2、负责建立、完善并组织执行各项规章制度,保证园内各项工作的有序进行。

  3、负责主持制定全园工作计划,领导教育、卫生、保健、安全保卫、家长工作,定期深入第一线,检查全园各项工作的实施情况,每学期听课达到60次以上。学期末对全园工作进行总结。

  4、做好教职工的思想工作,经常对全园教职工进行职业道德教育,把师德教育和思想道德教育结合起来,提高他们的政治觉悟,为教师的工作、学习创造条件,维护他们的合法权益。

  5、负责全园教职工的聘任、调整园内工作人员结构,指导、检查和评估教师以及其他工作人员的工作,定期对保教工作人员进行德、能、勤、绩的考核,并根据考核情况给予奖惩。

  6、定期召开园务会和全园会,了解保教工作情况,加强民主管理和监督。

  7、负责园所建设的长远规划工作,制定幼儿园发展目标,努力改善办园条件。

  8、及时了解国内外有关托幼工作的信息动态,关注幼儿教育发展的新动向,不断吸取经验,改进工作。

  (二)保教主任岗位职责

  1、领导全园教育教学工作,根据《幼儿园教育指导纲要》,结合本园特点制定教育教学工作计划,期末写好工作总结。指导各班班长制定好学期、月、周计划,并及时收回存档。

  2、做好教师的思想和业务培训工作,根据教师实际情况组织实施培训活动,加强青年教师的培养。定期对保教人员进行业务考核。定期批阅教师的观察记录和备课本,并根据存在的.问题对教师进行专题培训。

  3、负责全园的教研工作,学期初制定全园教研工作计划,学期末写好教研工作总结。结合实际有目的、有计划地开展园本教研,指导教研组长开展好教研活动。

  4、经常深入到各班,了解环境创设、常规培养、教育教学、卫生保健等工作的开展情况,指导教师提高教育教学水平。每学期听课达到60次以上。

  5、负责园内的家园共育工作,督促各班教师做好日常的家园联系工作。

  6、协助园长做好保教人员的思想工作,鼓励并支持保教人员在教育实践中大胆创新。工作中能以身作则,在各方面为教师们起到示范作用。

  7、依据需要做好教材教具的计划和购买工作,并指导资料员保管好图书、教材、教具等,为教师提供方便。

  (三)班长岗位职责

  1、全面负责本班教育教学、卫生保健、财产保管、家园合作等工作,根据《幼儿园教育指导纲要》及实施细则提出的要求,结合本班实际,制定教育工作计划,并认真执行,学期末写出本班保教工作总结。

  2、带领本班教师认真执行幼儿的一日生活作息制度,科学合理地安排好、组织好幼儿的一日生活,注重幼儿生活常规培养,确保幼儿身心健康成长。

  3、与本班教师、保育员团结协作,搞好所在班级教育、卫生、保健及生活护理等工作。

  4、主持召开班务会,共同商讨班内存在的问题,制定切实可行的措施,用研究的态度与两位教师共同搞好班内的各项工作。

  5、带头坚持正面教育的原则,尊重幼儿,积极启发诱导,严禁体罚和变相体罚,发现本班教师有违反师德行为应立即制止。

  6、以身作则,有顾全大局、无私奉献的精神,自觉遵守并督促教师遵守园内各项规章制度。

  7、带头积极参加教研活动及学习,不断提高自身素质及班级管理水平,定期向园长汇报本班各项工作情况。

  8、树立安全意识,教育和督促班内教师坚守岗位,遵守各项安全制度,防止意外事故的发生。

  9、主动做好家园共育工作,向家长宣传正确的教养方法,和教师一起认真填写“家园联系手册”,经常与家长保持联系,争取家长理解和支持。

宗祠管理的规章制度篇3

  第一条 总则

  通过加强公司计算机系统、办公网络、服务器系统的管理,保证网络系统安全运行,保证公司机密文件的信息安全,保障服务器、数据库的安全运行。加强计算机办公人员的安全意识和团队合作精神,把各部门相关工作做好。

  第二条 范围

  1、计算机网络系统由计算机硬件设备、软件及客户机的网络系统配置组成。

  2、软件包括:服务器操作系统、数据库及应用软件、有关专业的网络应用软件等。

  3、客户机的网络系统配置包括客户机在网络上的名称,IP地址分配,用户登陆名称、用户密码、及Internet的配置等。

  4、系统软件是指:操作系统(如WINDOWS XP、WINDOWS7等)软件。

  5、平台软件是指:鼎捷ERP、办公用软件(如OFFICE 2003)等平台软件。

  6、专业软件是指:设计工作中使用的绘图软件(如Photoshop等)。

  第三条 职责

  1、信息中心部门为网络安全运行的"管理部门,负责公司计算机网络系统、计算机系统、数据库系统的日常维护和管理。

  2、负责系统软件的调研、采购、安装、升级、保管工作。

  3、网络管理人员负责计算机网络系统、办公自动化系统、平台系统的安全运行;服务器安全运行和数据备份;Internet对外接口安全以及计算机系统防病毒管理;各种软件的用户密码及权限管理协助各部门进行数据备份和数据归档。

  4、网络管理人员执行公司保密制度,严守公司商业机密。

  5、员工执行计算机安全管理制度,遵守公司保密制度。

  6、系统管理员的密码必须由网络管理部门相关人员掌握。

  第三条管理办法

  I、公司电脑使用管理制度

  1、从事计算机网络信息活动时,必须遵守《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》的规定,应遵守国家法律、法规,加强信息安全教育。

  2、电脑由公司统一配置并定位,任何部门和个人不得允许私自挪用调换、外借和移动电脑。

  3、电脑硬件及其配件添置应列出清单报行政部,在征得公司领导同意后,由网络信息管理员负责进行添置。

  4、电脑操作应按规定的程序进行。

  (1)电脑的开、关机应按按正常程序操作,因非法操作而使电脑不能正常使用的,修理费用由该部门负责;

  (2)电脑软件的安装与删除应在公司管理员的许可下进行,任何部门和个人不允许擅自增添或删除电脑硬盘内的数据程序;

  (3)电脑操作员应在每周及时进行杀毒软件的升级, 每月打好系统补丁;

  (4)不允许随意使用外来U盘,确需使用的,应先进行病毒监测;

  (5)禁止工作时间内在电脑上做与工作无关的事,如玩游戏、听音乐等。

  5、任何人不得利用网络制作、复制、查阅和传播宣传封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的内容

  6、电脑发生故障应尽快通知IT管理员及时解决,不允许私自打开电脑主机箱操作。

  7、电脑操作员要爱护电脑并注意保持电脑清洁卫生,并在正确关机并完全关掉电源后,方可下班离开。

  8、因操作人员疏忽或操作失误给工作带来影响但经努力可以挽回的,对其批评教育;因操作人员故意违反上述规定并使工作或财产蒙受损失的,要追究当事人责任,并给予经济处罚。

  9、为文件资料安全起见,勿将重要文件保存在系统活动分区内如:C盘、我的文档、桌面等;请将本人的重要文件存放在硬盘其它非活动分区(如:D、E、F)。(保存前用杀毒软件检察无病毒警告后才可)。并定期清理本人相关文件目录,及时把一些过期的、无用的文件删除,以免占用硬盘空间。

  10、所有电脑必须设置登陆密码,一般不要使用默认的administrator作为登陆用户名,密码必须自身保管,严禁告诉他人,计算机名与登陆名不能一致,一般不要使用含有和个人、单位相关信息的名称。

  II、网络系统维护

  1、系统管理员每周定时对托管的网络服务器进行巡视,并对公司局域网内部服务器进行检查,如:财务服务器。

  2、对于系统和网络出现的异常现象网络管理部门应及时组织相关人员进行分析,制定处理方案,采取积极措施。针对当时没有解决的问题或重要的问题应将问题描述、分析原因、处理方案、处理结果、及时制定出解决方案。

  3、定时对服务器数据进行备份。

  4、维护服务器,监控外来访问和对外访问情况,如有安全问题,及时处理。

  5、制定服务器的防病毒措施,及时下载最新的防病毒疫苗,防止服务器受病毒的侵害。

  III、用户帐号申请/注销

  1、新员工(或外借人员)需使用计算机向部门主管提出申请经批准由网络部门负责分配计算机、和登入公司网络的用户名及密码。如需使用财务软件需向财务主管申请,由网络管理部门人员负责软件客户端的安装调试。

  2、员工离职应将本人所使用的计算机名、IP地址、用户名、登录密码、平台软件信息以书面形式记录,经网络管理人员将该记录登记备案。网络管理人员对离职人员计算机中的公司资料信息备份,方可对该离职人员保存在公司服务器中所有的资料删除。

  IV、数据备份管理

  服务器数据备份,应对数据库进行自动实时备份,并每周应至少做一次手工备份,并在备份服务器中进行逻辑备份的验证工作,经过验证的逻辑备份存放在不同的物理设备中。个人电脑的备份统一由各部门自行负责,可申请移动硬盘、信息光盘等储存介质进行安全备份。

  第四条 计算机/电脑维修

  1、计算机出现重大故障,须填写《计算机维修单》,并交IT管理员进行维修。

  2、IT管理员对《计算机维修单》存档,便于查询各电脑使用情况。

  3、须外出维修,须报分管领导审批。须采购配件,按采购管理流程执行。

  第五条 公司信息安全管理(暂定)

  1、公司机密文件(由信息中心定义)外发第三方时,需经由上级主管审批通过后,方可外发,并登记备案备查;

  2、员工外带笔记本电脑时,须报请主管同意,并登记备案,以便保护笔记本中数据的安全。

  3、机密文件打印时须登记备案;

  4、控制USB存储拷贝,工作需要拷贝时通知信息中心开放端口。

  第六条 违规操作赔偿标准

  1、违规操作者:没有造成经济损失的,当事人和责任人赔偿工作时间误工费50-100元。

  2、违规操作者:造成经济损失的,追塑当事人和责任人相应经济赔偿。

  第六条 附则

  1、本制度由信息管理部门负责解释,自公布之日起实施。

  2、本制度有不妥之处在运行中修改并公布。

宗祠管理的规章制度篇4

  志不立,就像没有帆的船,没有轮的车,不会有所成就。下面是众鑫文档网小编为您推荐公司职工考勤管理办法规章制度。

  为了建立正常的工作秩序,加强工作纪律,提高工作效率,保障我所健康稳定发展,根据省委办公厅、省政府办公厅《关于印发<省直机关工作纪律要求>的通知》(赣办发电[20XX]57号)和主管单位的有关要求,结合我所实际,特制定本办法。

  一、考勤

  1.全体上岗职工应自觉遵守劳动纪律,做到按时上下班,不迟到、不早退、不旷工;不在上班时间做炒股、网购、娱乐等与工作无关的事情;不准擅离工作岗位或在办公场所大声喧哗、扎堆聊天;不准发生辱骂、斗殴等违反社会公德和公序良俗的行为。

  2.凡本所上岗职工必须坚持考勤,所有外出请假须严格履行审批手续。

  3.部门负责人必须加强本部门的考勤管理,合理安排科室成员的工作,对科室成员出差、休假、事假、病假、补休等必须严格掌握,严禁弄虚作假、假公济私。

  4.考勤工作由综合科管理,实行打卡考勤。考勤员需每天检查打卡机是否正常运行,按时统计职工出勤及不同假类请休情况。

  5.所有上岗职工以人事教育科发布的名单为准进行考勤。

  6.职工实行上午上班、下午下班两次打卡。具体打卡时间由所综合科根据不同时制另行通知。

  7.职工在上班规定时间内未打卡(未办理手续)视为迟到;只在上班时间打卡但在相应下班规定时间内未打卡者(未办理手续)视为早退。

  8.出差外出(发生费用的)统一填写出差申报单,在市内公差(不发生费用的)及请工休假、事假、病假、补休等统一填写请假申报单办理审批手续。特殊情况来不及办理手续的,应事先电话报告相关审批的领导,并在随后工作日9点前由本人或委托他人补办手续,否则按旷工处理。

  9.考勤员必须严格执行考勤制度,不能徇私舞弊。对考勤结果做到及时汇总,如实填报。每月初将上月考勤结果报综合科负责人,由综合科按程序书面通知人事教育科计发工资及考勤奖,并对当月考勤情况进行公布。

  二、审批

  1.公差。职工出差(发生费用的)须经部门负责人同意后报分管所领导审核(纵向项目还需经科技服务科及分管科研所领导审核)、所长批准。出差申报单一式两份,一份交考勤员备案,一份交报销用。

  一般职工或部门副职在市内出公差的,申报单一式一份,经部门主要负责人签字批准后交考勤员备案。部门主要负责人在市内公差须经分管所领导批准。

  连续出差两天至五天,均须部门分管所领导批准;连续出差五天以上须报经所主要领导批准。

  2.事假(私事)。在工休假没有用完之前,个人需请事假的,需先抵扣工休假。超过个人工休假范围内的,需经分管领导批准,并按相关处理规定进行处理。

  3.病假。一天内由部门主要负责人批准;连续二天至四天经部门主要负责人同意后报分管所领导批准;连续五天(含)以上须报经所主要领导批准。病假需及时提供市级以上医院(急诊除外)的疾病证明材料(如收费凭证、病历、检验单、疾病证明等)给考勤员验证备存。对弄虚作假取得的疾病证明骗取病假的,一经核实,按旷工处理并追究有关责任。

  4.政策性休假。如工休假、产假、陪产假、探亲假、婚假、丧假等,请假人填写请假申报单,并报综合科、人事教育科核准。一天以内,报部门负责人批准;两天以上,需报分管所领导批准。部门负责人请假的,须报所主要领导批准。对各种政策性的休假,只能在本年度规定时间内使用,不得提前或延期使用。因工作等特殊情况需延期的,需办理批准手续。

  5.不同假种一般不允许接连安排,如特殊情况需接连安排时,二天至四天须经部门主要负责人同意后报分管所领导批准,连续五天(含)以上须报经所主要负责人批准。

  6.补休需同时提供补休单给考勤员备案。

  三、处理规定

  1.迟到、早退。一个月内:出现四次(含)以内,每次扣当事人考勤奖10元;出现五次及以上,扣除当月考勤奖。

  2.旷工。年度内:累计三天(含)以内,每天扣200元;累计四天至六天,每天扣300元;累计七天至十天,扣一个月全部工资及中餐费,年度考核定为不合格;累计十一天至十四天(含)以上,扣除一个月的全部工资、中餐费及年度政府性奖励,年度考核不合格。旷工在十五天及以上的,按《事业单位人事管理条例》及《事业单位工作人员处分暂行规定》给予严肃处理。

  3.事假。年度内:严格控制请事假。如遇特殊情况需请事假,累计一至三天,每天扣50元;累计四至十天,每天扣100元;累计至十一至十五天,每天扣100元及扣一个月的考勤奖;累计十六至二十天,每天扣150元及扣一个月的考勤奖;累计请事假超过二十天的,须经所领导班子会研究处理意见,可取消相应的中餐费及政府性奖励,并取消下年度工休假。

  4.病假。年度内:一般性门诊病假,累计一至三天,每天扣30元;累计四至十天,每天扣50元;累计十一至十五天,每天扣70元;累计至十六天至二十天,每天扣100元及一个月的考勤奖;累计超过二十天的,须经所领导班子会研究处理意见,按国家相关政策规定计发待遇。

  因病住院请病假,按国家相关规定执行。

  5.工休假可以抵病、事假,须在请假申请单上注明。

  6. 所相关部门将不定期对在岗人员出勤情况进行抽查,抽查过程中如发现未履行请假手续而脱岗的现象,视具体情况作为迟到、早退或旷工处理。对违反考勤制度、弄虚作假、擅自离岗的将加大处罚力度,并追究相关人员的责任,同时考勤结果将作为部门和个人考核结果影响因素之一。

  7.对临时紧急工作需要加班的,由部门负责人提出安排,分管所领导审核,所长批准,并办理加班手续给予补休,补休可以抵病、事假。

  8.外出公差期间在国家法定公休日正常工作或学习的,给予等日补休。补休天数由财务科根据报账核定的出差时间核发补休单,并报综合科备案。补休单经部门负责人审核及分管所领导签字后生效。补休单有效期为半年,起始日期从外出公差结束日计算,过期作废。

 

 

宗祠管理的规章制度篇5

  对于临时招聘,由需求部门填写用人申请,报总裁审批后送人力资源管理中心实施。下面是众鑫文档网小编给大家带来的2022年公司员工入离职管理规章制度,希望大家喜欢。

  1. 目的:

  为进一步加强公司员工管理,规范招聘、录用、入职、试用期考核、内部岗位变动及员工离职程序,结合公司实际制订本标准。

  2. 适应范围:

  公司全体员工。

  3. 职责:

  3.1. 人力资源管理中心具体负责员工招聘、录用、入职、试用期考核、内部岗位变动及离职管理;

  3.2. 各职能部门配合人力资源管理中心办理员工管理相关手续。

  4. 员工招聘:

  4.1. 确定招聘需求

  4.1.1.用人需求部门根据本部门发展的需要,结合部门人员编制提出年度(或临时)用人计划,填写用人需求表送人力资源管理中心。

  4.1.2.人力资源管理中心根据企业战略发展规划,结合各部门的用人需求,编制企业年度人才需求计划,报总裁审批后实施。

  4.1.3. 对于临时招聘,由需求部门填写用人申请,报总裁审批后送人力资源管理中心实施。

  4.2. 发布招聘信息和筛选简历

  4.2.1.人力资源管理中心根据经总裁批准后的人才需求计划或用人申请,向外发布招聘信息。

  4.2.2.招聘信息发布后,人力资源管理中心依据报名条件规定收集报名资料,并进行初步筛选,审核应聘人员资格与招聘要求是否符合以及提供材料的可靠性。

  4.3. 组织面试

  4.3.1.面试通知:人力资源管理中心根据审核筛选,确定初试人员名单和面试时间,并电话通知面试人员。

  4.3.2.人力资源管理中心初步审查:

  a) 审查证件是否真实、齐备,主要包括内容:应聘者应持身份证、健康证、职业培训证、学历证书和其他有关证明材料。

  b) 按岗位人员职责及素质要求评价应聘者履历、学历、身高、年龄、形象及素质是否达到所应聘岗位的基本要求。

  4.3.3.部门负责人对应聘者的综合业务能力进行考查,考查项目包括:

  a) 业务知识 b) 业务技能 c) 发展潜力 d) 综合素质 5. 员工录取 5.1. 所有应聘人员面试结束后,人力资源管理中心会同需求部门确定最终面试结果。

  5.2. 人力资源管理中心将应聘人员的最终面试结果报总裁审批,确定最终录用人员并通知申请部门。

  5.3. 人力资源管理中心负责发出《录取通知》。

  6. 员工入职:

  6.1. 入职准备:

  6.1.1.确认新员工上班时间,并通知相关部门领导和新员工,告知新员工报道时需提交的证件资料;

  6.1.2.用人部门负责安排办公位;

  6.1.3.行政办负责发放办公用品和工作相关用品。

  6.2. 新员工在办理入职手续时须提供:

  6.2.1. 有效《健康证》;

  6.2.2.本人身份证、户口证明、最高学历证明、职称证明、技术等级证明等有效证件原件及复印件;

  6.2.3. 前工作单位离职证明或前工作单位地址、电话号码、联系人姓名等资料;

  6.2.4.近期 1 寸彩色免冠照片三张;

  6.3. 人力资源管理中心检查证件的真实性

  6.4. 新员工须办理如下手续:

  : 6.4.1.填写《个人信息采集表》,连同经过公司领导审核批准的《应聘人员登记表》一起交由人力资源管理中心为新员工建立个人档案; 、6.4.2.签定《试用期劳动合同》一份,由人力资源管理中心存档。

  6.5. 人力资源管理中心向新员工开出《津合物品申领单》一式三份:

  6.5.1.人力资源管理中心一份,由人力资源管理中心放入该员工档案中;

  6.5.2. 行政仓库一份,由该员工交到行政仓库负责人领取办公用品和相关工作用品(工作服等);

  6.5.3. 财务管理中心一份,由人力资源管理中心暂存,并于下月 7 日之前汇总《月份新员工入职登记表》一同交给财务财务管理中心;

  6.5.4.给新员工录入考勤机信息;

  6.5.5.员工的工牌于当月新员工培训后发给新员工。

  6.6. 新员工入职培训:

  6.6.1.培训目的:使新员工在最短时间内了解公司历史背景、发展现状、前景规划、规章制度及公司文化等;帮助新员工确定自己的人生规划,明确自己在公司未来的发展方向;加强新老员工、新员工与新员工之间的沟通等。

  6.6.2.培训形式:以授课为主,结合座谈、讨论、参观、录像教学及丰富多彩的户外培训。

  6.6.3.培训内容:公司历史、行业前景、产品介绍、生产运作、公司文化、管理制度及职业规划等。

  6.6.4.培训考核:人力资源管理中心将根据新员工的出勤情况、日常表现、培训考核、培训总结等项目进行综合考评。

  6.7. 部门管理

  6.7.1.负责安置座位,介绍并帮助熟悉工作环境;

  6.7.2.介绍部门人员。

  6.7.3.直接上司介绍岗位职责,说明工作。

  6.7.4.部门工作开始,进入试用期。

  7. 员工试用转正

  7.1. 试用期

  7.1.1.公司对新员工实行试用期考核制度,试用期为一至三个月,在试用期内,将依据员工各方面的综合表现,由部门负责人决定新员工是否能提前转正、按期转正、延期转正或解除劳动合同(或协议); 7.1.2.试用期内,新入职人员因故请假,其试用期相应顺延。

  7.2. 岗位培训

  7.2.1.实习目的:使新员工从工作流程运作的角度和公司整体生产的角度系统的了解部门的情况;对公司的生产及管理流程增加一些直观的感性认识;学习公司目前的生产及管理经验,增强自身的实践能力。

  7.2.2.实习主管部门:新员在入职培训完后,各用人部门负责岗前实习期间新员工的管理,并按公司相关规定做好日常考核记录。

  7.2.3.实习考核:部门负责人将根据新员工的实习态度、学习能力、学习成绩、协作能力、人际交往能力等项目进行综合考评。

  7.3. 试用期工作开展

  7.4. 试用期考核

  7.4.1.新员工试用期结束前一周,人力资源管理中心组织新员工填写《员工试用期考核评审表》,所在部门负责人根据试用人员在试用期的表现在《员工试用期考核评审表》的相应栏目填写考核意见,人力资源管理中心将以此作为是否录用该人员的直接依据。

  7.5. 考核合格者,人力资源管理中心将按公司规定给予转正并签订劳动合同。

  8. 员工内部岗位变动

  8.1. 除公司行为的人员调动外,试用期满后员工在原岗位工作满一年方可进行内部岗位变动。内部岗位变动分个人申请、部门需要、公司安排三种。岗位变动员工需将工作交接清楚后方可到新岗位报到。

  8.2. 岗位变动

  8.2.1.员工个人申请原则上必须征得原部门和将调入部门领导同意,同时必须符合将调往岗位任职资格要求,方可申请内部调动。员工将个人内部调动申请交人力资源管理中心,人力资源管理中心按规定核实具体情况后报总裁审批。

  8.2.2.部门因工作开展需要调相关人员,原则上必须征得原部门领导同意后方可申请内部调动,人力资源管理中心按规定核实具体情况后报总裁审批。

  8.2.3.公司领导从公司发展角度出发安排相关人员岗位变动直接由人力资源管理中心办理相关手续。

  8.3. 总裁批准员工岗位变动后,由人力资源管理中心向原部门开具《调令》,调员工到人力资源管理中心报到为其安排新岗位,员工办理完工作交接手续后人力资源管理中心向调入部门开具《介绍信》,介绍员工到新岗位,由调入部门为其安排具体工作。

  9. 员工离职

  9.1. 员工离职分辞职、辞退、离退休等,离职的类别不同,员工个人和各职能部门办理的程序不同。

  9.1.1.辞职员工应在离职前一个月填写《员工离职申请表》,写明离职原因,部门负责人同意签字后,送人力资源管理中心报总裁审批。试用期员工或未签订劳动合同者离职申请应于离职前一周填写。

  9.1.2.员工严重违反公司规章制度或部门领导或公司领导认为员工不胜任岗位工作等,由部门领导填写《员工辞退申请表》,送人力资源管理中心审查核准后报总裁审批。员工辞退相关规定按《员工奖惩管理标准》执行。

  9.1.3.离退休员工离职按国家相关规定办理。

  9.2. 工作、物品的移交、监交

  9.2.1.员工获准离职或作辞退处理时,由人力资源管理中心通知员工并与员工进行离职前的面谈,谈话内容包括:审查其签订劳动合同情况;审查文件、资料的所有权;审查其了解公司秘密的程度;审查其掌管工作、进度和角色;阐明公司和职工的权利和义务,回答职工可能提出的问题,征求对公司的建议和评价。

  9.2.2.离职员工到人力资源管理中心领取《员工离职交接单》,办理离职手续,部门尽快安排人员接替其工作,离职员工按《员工离职交接单》上所列项目进行物品的交接,各相关人员及负责人应签章确认。离职人员办理移交时应由主管领导指定接替人接收,如未指定接收人时应临时指定人员先行接收保管,待人选确定后再转交,如无人可派时,暂由主管领导自行接收。

  9.2.3.《员工离职交接单》中所列移交事项应由主管领导详加审查,不合之处,应予更正。如离职员工正式离职后,再发现财物、资料或对外的公司应收款项有亏欠未清的,应由该部门领导负责追索。

  9.2.4.移交手续原则上必须在五天内办理完毕,办理完毕后,《员工离职交接单》应交由人力资源管理中心保管,人力资源管理中心最后审核《员工离职交接单》上所列事项交接完后,通过财务部为离职员工结算工资。

  10. 本制度自发布之日起生效实施,解释权归人力资源管理中心。

宗祠管理的规章制度篇6

  一、员工制度。

  1、店长迟到罚款20元、员工迟到罚款10元。

  2、如不佩带胸牌、头花者罚款5元。

  3、不可佩带过多的首饰。

  4、工装要整齐,脏了就要洗。

  5、老员工要带新近的员工。

  二、员工准则。

  1、员工应具有强烈的服务意识与服务观念,以自身的良好表现来建立品牌的形象。

  2、员工应遵守公司的各项制度,遵守店铺的管理制度,及其安排。

  3、如遇不明事项应遵从领导,同事之间要和睦相处,要对新近员工以友善的态度。

  4、员工应爱惜公司的财务。

  5、员工要对待工作要有满腔的热情,对顾客要以友善的态度,不可以对顾客提出的要求刻意刁难。

  三、员工的仪容仪表。

  1、头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。

  2、要按公司化妆标准化妆,不可留长指甲,涂重颜色指甲。

  3、制服要干净、整洁,不能有异味。

  4、店员不能穿拖鞋。

  四、工装、工牌佩带情况。

  1、工服是公司的形象,是店铺的形象。在规定穿工服的时间内,员工必须统一穿工服。

  2、工作时间内必须佩带工牌,要注意个人的仪容仪表。

  3、凡利用工牌在外做不正当的事,将视情节严重给予处罚。

  4、未按公司或店铺要求穿着工服的,罚款5元。

  五、店铺卫生。

  1、橱窗、通道、展厅需打扫干净。

  2、试衣间、镜框、模特、地面、挂钩、椅子均需打扫。

  六、店铺制度。

  1、工作时需严格遵守公司仪容仪表着穿规定,提供优良的服务,以客为先。

  2、不准无故迟到、早退、旷工。如需请假,须提前一天向店长申请经批准后方可生效。

  3、工作时,要保持口腔卫生,不准喝酒和吃有异味的食物,营业中不准吸烟、吃零食。

  4、不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排,必须尊重上司。

  5、工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。

  6、工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。

  7、穿着已购买的公司服饰回店铺须向主管或店长登记款号。

  8、员工在个人利益与店铺利益发生冲突时,应以店铺利益为先。

  七、闲聊接打私人电话。

  1、没有顾客时不准聊与工作内容无关的事项。

  2、不准在忙时接打私人电话。

  八、员工的整体素质。

  1、有顾客光临时要微笑式与顾客打招呼。

  2、在为顾客服务时要使用礼貌用语。

  3、在遇到难缠的顾客时要有耐心。

  4、即使顾客没有购买也要做到微笑欢送顾客。

  九、对货品的熟悉程度。

  1、熟记产品的款号、码号、颜色及其价格。

  2、熟悉产品的位置、归类。

  十、店铺的整体陈列。

  1、根据服装的色系及其款式进行陈列。

  2、根据不同的风格进行陈列。

  十一、团队合作意识。

  1、小组之间的相互合作。

  2、组与组之间的相互帮助。

  十二、新近员工制度。

  1、老员工要带新员工熟悉环境、货品。

  2、在新员工遇不明事项时老员工要有耐心为新员工解答。

  3、新员工的适用时间内要遵从公司的制度及各项安排,不可推诿。

宗祠管理的规章制度篇7

  初步工作安排:

  在管理体系和内控体系建立运行的基础上,开展体系内审,将内审与日常考核挂钩。经一段时间运行后,对公司目标、指标体系进行调研,确定比较合理的目标体系方案,经充分讨论后,形成整体目标考核体系,确定考核办法制定目标管理与绩效考核的配套激励和监督制度,年末形成一整套比较完善的目标管理与绩效考核体系。

  以上工作思路,是在各位提出的工作思路的基础上,进行部分修改后形成的,尚未完全考虑成熟,有待进一步补充和完善,请在此基础上,从全处工作角度出发,思考今年的工作,并提出修改意见。

 

宗祠管理的规章制度篇8

  为了规范办公室管理,提高工作效率,依据公司《行政管理规范》制定本制度

  一、上班时着装整齐、服装统一、坐姿端正。树立良好的公司形象和个人形象。

  二、办公室谢绝吸烟、严禁大声喧哗,吵闹、严禁闲聊。营造良好的工作环境。

  三、未经许可,员工不得随意进入办公室,有事情统一由管理人员或文员办理。维护办公室的权威性。

  四、办公室须有专人值班,不得空缺。负责接听电话,接发传真和来访接待。

  五、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天,包括打入的电话。接拨电话言语尽量简洁,做到长话短说。

  六、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语:您好请谢谢对不起再见。

  七、办公室传真机、复印机由专人负责,出现问题及时通知专业人员维修。不得用传真机拨打电话,不得传真复印个人资料。

  八、行政人事部及时打印话费清单,掌握和报告公司业务电话及私人电话的拨打情况。

  九、办公室人员要树立服务意识,要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。

  十、公司电脑专人使用,并有保密措施。上班时间不得使用电脑练习打字、玩游戏、上网浏览与工作无关内容。

  十一、公司电脑及网络统一由专人维护保养,任何个人不得私自带盘上机操作及安装。

  十二、做好保密工作。尊重别人隐私和公司制度。做到不听、不问、不传。

  十三、下班时随手整理自己的办公桌。关闭空调,关窗,断电,锁门。

宗祠管理的规章制度篇9

  人力资源管理中心根据经总裁批准后的人才需求计划或用人申请,向外发布招聘信息。下面是众鑫文档网小编给大家带来的企业员工入离职管理规章制度模板,希望大家喜欢。

  1. 目的:

  为进一步加强公司员工管理,规范招聘、录用、入职、试用期考核、内部岗位变动及员工离职程序,结合公司实际制订本标准。

  2. 适应范围:

  公司全体员工。

  3. 职责:

  3.1. 人力资源管理中心具体负责员工招聘、录用、入职、试用期考核、内部岗位变动及离职管理;

  3.2. 各职能部门配合人力资源管理中心办理员工管理相关手续。

  4. 员工招聘:

  4.1. 确定招聘需求

  4.1.1.用人需求部门根据本部门发展的需要,结合部门人员编制提出年度(或临时)用人计划,填写用人需求表送人力资源管理中心。

  4.1.2.人力资源管理中心根据企业战略发展规划,结合各部门的用人需求,编制企业年度人才需求计划,报总裁审批后实施。

  4.1.3. 对于临时招聘,由需求部门填写用人申请,报总裁审批后送人力资源管理中心实施。

  4.2. 发布招聘信息和筛选简历

  4.2.1.人力资源管理中心根据经总裁批准后的人才需求计划或用人申请,向外发布招聘信息。

  4.2.2.招聘信息发布后,人力资源管理中心依据报名条件规定收集报名资料,并进行初步筛选,审核应聘人员资格与招聘要求是否符合以及提供材料的可靠性。

  4.3. 组织面试

  4.3.1.面试通知:人力资源管理中心根据审核筛选,确定初试人员名单和面试时间,并电话通知面试人员。

  4.3.2.人力资源管理中心初步审查:

  a) 审查证件是否真实、齐备,主要包括内容:应聘者应持身份证、健康证、职业培训证、学历证书和其他有关证明材料。

  b) 按岗位人员职责及素质要求评价应聘者履历、学历、身高、年龄、形象及素质是否达到所应聘岗位的基本要求。

  4.3.3.部门负责人对应聘者的综合业务能力进行考查,考查项目包括:

  a) 业务知识 b) 业务技能 c) 发展潜力 d) 综合素质 5. 员工录取 5.1. 所有应聘人员面试结束后,人力资源管理中心会同需求部门确定最终面试结果。

  5.2. 人力资源管理中心将应聘人员的最终面试结果报总裁审批,确定最终录用人员并通知申请部门。

  5.3. 人力资源管理中心负责发出《录取通知》。

  6. 员工入职:

  6.1. 入职准备:

  6.1.1.确认新员工上班时间,并通知相关部门领导和新员工,告知新员工报道时需提交的证件资料;

  6.1.2.用人部门负责安排办公位;

  6.1.3.行政办负责发放办公用品和工作相关用品。

  6.2. 新员工在办理入职手续时须提供:

  6.2.1. 有效《健康证》;

  6.2.2.本人身份证、户口证明、最高学历证明、职称证明、技术等级证明等有效证件原件及复印件;

  6.2.3. 前工作单位离职证明或前工作单位地址、电话号码、联系人姓名等资料;

  6.2.4.近期 1 寸彩色免冠照片三张;

  6.3. 人力资源管理中心检查证件的真实性

  6.4. 新员工须办理如下手续:

  : 6.4.1.填写《个人信息采集表》,连同经过公司领导审核批准的《应聘人员登记表》一起交由人力资源管理中心为新员工建立个人档案; 、6.4.2.签定《试用期劳动合同》一份,由人力资源管理中心存档。

  6.5. 人力资源管理中心向新员工开出《津合物品申领单》一式三份:

  6.5.1.人力资源管理中心一份,由人力资源管理中心放入该员工档案中;

  6.5.2. 行政仓库一份,由该员工交到行政仓库负责人领取办公用品和相关工作用品(工作服等);

  6.5.3. 财务管理中心一份,由人力资源管理中心暂存,并于下月 7 日之前汇总《月份新员工入职登记表》一同交给财务财务管理中心;

  6.5.4.给新员工录入考勤机信息;

  6.5.5.员工的工牌于当月新员工培训后发给新员工。

  6.6. 新员工入职培训:

  6.6.1.培训目的:使新员工在最短时间内了解公司历史背景、发展现状、前景规划、规章制度及公司文化等;帮助新员工确定自己的人生规划,明确自己在公司未来的发展方向;加强新老员工、新员工与新员工之间的沟通等。

  6.6.2.培训形式:以授课为主,结合座谈、讨论、参观、录像教学及丰富多彩的户外培训。

  6.6.3.培训内容:公司历史、行业前景、产品介绍、生产运作、公司文化、管理制度及职业规划等。

  6.6.4.培训考核:人力资源管理中心将根据新员工的出勤情况、日常表现、培训考核、培训总结等项目进行综合考评。

  6.7. 部门管理

  6.7.1.负责安置座位,介绍并帮助熟悉工作环境;

  6.7.2.介绍部门人员。

  6.7.3.直接上司介绍岗位职责,说明工作。

  6.7.4.部门工作开始,进入试用期。

  7. 员工试用转正

  7.1. 试用期

  7.1.1.公司对新员工实行试用期考核制度,试用期为一至三个月,在试用期内,将依据员工各方面的综合表现,由部门负责人决定新员工是否能提前转正、按期转正、延期转正或解除劳动合同(或协议); 7.1.2.试用期内,新入职人员因故请假,其试用期相应顺延。

  7.2. 岗位培训

  7.2.1.实习目的:使新员工从工作流程运作的角度和公司整体生产的角度系统的了解部门的情况;对公司的生产及管理流程增加一些直观的感性认识;学习公司目前的生产及管理经验,增强自身的实践能力。

  7.2.2.实习主管部门:新员在入职培训完后,各用人部门负责岗前实习期间新员工的管理,并按公司相关规定做好日常考核记录。

  7.2.3.实习考核:部门负责人将根据新员工的实习态度、学习能力、学习成绩、协作能力、人际交往能力等项目进行综合考评。

  7.3. 试用期工作开展

  7.4. 试用期考核

  7.4.1.新员工试用期结束前一周,人力资源管理中心组织新员工填写《员工试用期考核评审表》,所在部门负责人根据试用人员在试用期的表现在《员工试用期考核评审表》的相应栏目填写考核意见,人力资源管理中心将以此作为是否录用该人员的直接依据。

  7.5. 考核合格者,人力资源管理中心将按公司规定给予转正并签订劳动合同。

  8. 员工内部岗位变动

  8.1. 除公司行为的人员调动外,试用期满后员工在原岗位工作满一年方可进行内部岗位变动。内部岗位变动分个人申请、部门需要、公司安排三种。岗位变动员工需将工作交接清楚后方可到新岗位报到。

  8.2. 岗位变动

  8.2.1.员工个人申请原则上必须征得原部门和将调入部门领导同意,同时必须符合将调往岗位任职资格要求,方可申请内部调动。员工将个人内部调动申请交人力资源管理中心,人力资源管理中心按规定核实具体情况后报总裁审批。

  8.2.2.部门因工作开展需要调相关人员,原则上必须征得原部门领导同意后方可申请内部调动,人力资源管理中心按规定核实具体情况后报总裁审批。

  8.2.3.公司领导从公司发展角度出发安排相关人员岗位变动直接由人力资源管理中心办理相关手续。

  8.3. 总裁批准员工岗位变动后,由人力资源管理中心向原部门开具《调令》,调员工到人力资源管理中心报到为其安排新岗位,员工办理完工作交接手续后人力资源管理中心向调入部门开具《介绍信》,介绍员工到新岗位,由调入部门为其安排具体工作。

  9. 员工离职

  9.1. 员工离职分辞职、辞退、离退休等,离职的类别不同,员工个人和各职能部门办理的程序不同。

  9.1.1.辞职员工应在离职前一个月填写《员工离职申请表》,写明离职原因,部门负责人同意签字后,送人力资源管理中心报总裁审批。试用期员工或未签订劳动合同者离职申请应于离职前一周填写。

  9.1.2.员工严重违反公司规章制度或部门领导或公司领导认为员工不胜任岗位工作等,由部门领导填写《员工辞退申请表》,送人力资源管理中心审查核准后报总裁审批。员工辞退相关规定按《员工奖惩管理标准》执行。

  9.1.3.离退休员工离职按国家相关规定办理。

  9.2. 工作、物品的移交、监交

  9.2.1.员工获准离职或作辞退处理时,由人力资源管理中心通知员工并与员工进行离职前的面谈,谈话内容包括:审查其签订劳动合同情况;审查文件、资料的所有权;审查其了解公司秘密的程度;审查其掌管工作、进度和角色;阐明公司和职工的权利和义务,回答职工可能提出的问题,征求对公司的建议和评价。

  9.2.2.离职员工到人力资源管理中心领取《员工离职交接单》,办理离职手续,部门尽快安排人员接替其工作,离职员工按《员工离职交接单》上所列项目进行物品的交接,各相关人员及负责人应签章确认。离职人员办理移交时应由主管领导指定接替人接收,如未指定接收人时应临时指定人员先行接收保管,待人选确定后再转交,如无人可派时,暂由主管领导自行接收。

  9.2.3.《员工离职交接单》中所列移交事项应由主管领导详加审查,不合之处,应予更正。如离职员工正式离职后,再发现财物、资料或对外的公司应收款项有亏欠未清的,应由该部门领导负责追索。

  9.2.4.移交手续原则上必须在五天内办理完毕,办理完毕后,《员工离职交接单》应交由人力资源管理中心保管,人力资源管理中心最后审核《员工离职交接单》上所列事项交接完后,通过财务部为离职员工结算工资。

  10. 本制度自发布之日起生效实施,解释权归人力资源管理中心。

宗祠管理的规章制度篇10

  部机关工作人员因公出差,按出差地点、时间、标准计算所需差旅费,借款由部长审批后,办理借款手续。下面是众鑫文档网小编给大家带来的2022年xx部门财务管理规章制度模板,希望大家喜欢。

  为了加强和规范我部财务管理,严明财经纪律,合理使用经费,保障机关各项工作正常运行,特制定如下财务管理制度。

  (一)经费管理

  1、部机关经费的管理使用,要本着勤俭节约、精打细算、量入为出、保证重点、统筹兼顾的原则,做到有计划、有安排,合理使用经费。

  2、组织部财务管理工作设在办公室,会计和报帐员由办公室工作人员兼,所有经费要严格执行预算外收支两条线管理制度,各科室所收的费用应由办公室统一收取管理,专款专用,不得私立帐户和小金库。

  3、所有经费支出,实行部长“一支笔”审批制度。一般经费支出,由常务副部长审核、部长审批后支付,数额较大的经费(10000元以上)支出,由部长办公会议研究决定。

  4、财务人员认真履行职责,严格执行国家财经纪律和有关财务规定,对帐务做到日清月结、手续完备、数字准确、凭证合法、账款相符、帐目清楚。

  5、财务人员每月向部长汇报一次本月财务经费和党费收支情况,每季度向部务会议作一次资金使用情况汇报,便于资金合理使用。

  (二)党费管理

  1、党费收缴由办公室专人负责,单独设立帐户管理,专款专用。

  2、党费的上解、下拨和支出,由部长办公会研究决定。

  (三)差旅费报销规定

  1、因公出差。部机关工作人员因公出差,按出差地点、时间、标准计算所需差旅费,借款由部长审批后,办理借款手续。

  2、报销标准。(1)住宿费、交通费、伙食补助费均按照X财政局X年印发的《国家机关、事业单位工人员差旅费开支规定》报销标准执行,超出部分自理。(2)严格控制乘坐飞机、火车软卧、轮船高等舱、出租车等交通工具,出差路途较远或遇出差任务紧急的,经部长批准后方可乘坐上述交通工具。(3)非自治区党委组织部、市委组织部或旗委正式行文要求参加的在市外召开的各类会议、培训班,一般不公费派人参加。(4)部机关组织人员外出学习考察的费用,须经部长会议研究决定。

  3、报销程序。工作人员出差、学习回来后,应在3天内办理有关报销手续,按规定如实填写差旅费报销单,注明出差地点、事由、天数、标准等,所有票据必须符合财务规定,经常务副部长审核、部长审批后及时办理报帐手续,有借款手续的,在报销费用中扣除。

  (四)报帐规定

  1、报帐员要严格执行《会计法》和有关财务规定,每月底向旗国库支付中心办理报帐手续,对不符合财务规定的票据一律不予报销和入帐。

  2、部领导要定期对财务制度执行情况和经费使用情况进行检查,发现问题及时纠正和处理,维护财经制度的严肃性。

  (五)办公用品管理

  1、办公用品实行登记领发制度,各科室所需办公用品,由科室列出计划,办公室统一购买后登记发放。

  2、购买大型办公设备或数量较多的办公用品,由办公室报请常务副部长审批,经部长批准后购置。

  3、未经部领导批准,个人和科室不得擅自购买办公用品,否则费用自理。

  4、对大型办公设备、贵重器材的维修、保养、更换,由各科室列出计划,报请常务副部长同意,经部长批准后,由办公室具体办理。

  5、各类办公用品的购置和各项经费的支付,均由办公室统一计划、统一采购、统一结算。

  (六)文印规定

  1、部内各科室打印、复印的各种文字材料实行登记制度。

  2、外单位来我部复印文件材料按规定收取费用,复印B5纸每张0.4元、B4纸每张0.8元,A4纸每张0.5元,由办公室开据复印票据后,微机工作人员凭票复印。

  3、外单位来我部收、发传真,按规定收取费用,收传真每张收取费用0.5元,发传真每张收取费用1元。

  4、本部工作人员不得私自打印、复印个人资料,否则按以上规定收取费用。

  (七)油料管理

  1、汽油票由办公室统一管理,由用车人签名并注明加油事由、出差地点、行驶里程,由办公室开据汽油票,经常务副部长审批后,到指定加油站加油,无用车人签名和领导审批的油票一律无效。

  2、小车用油要按里程定量,严格控制油料,根据工作需要,一般轿车用油每百公里加油不得超过10公升,越野车每百公里不得超过15公升。

  3、非特殊情况不得用现金加油,外出需现金加油时,要有当天出具的正式税务发票并由当事人注明情况,方可报销。

  (八)电话管理

  1、电话费实行定额管理,部长、副部长和机关工委书记每月核定电话费150元,各科室每月核定100元,打字室每月核定80元,超出核定费用由科室自负。

  2、严格控制电话费的使用,一般情况下不准个人打长途和168等信息服务电话,对超出规定范围的电话费,一律由各科室或个人承担。

  (九)固定资产管理

  1、部内固定资产和办公设施由办公室统一管理,各科室使用的办公设施,经办公室统一登记后由各科室负责管理,不得损坏丢失,否则由科室负责。

  2、部内各类办公设施和贵重器材原则上不得外借和租用,需外借使用时,须经部领导批准后方可外借。

  3、贵重器材和设备要妥善管理,发生故障及时向分管领导汇报,进行及时排除,以免影响工作。

  4、因人为因素,致使贵重财产丢失或造成损坏的,视情节要对当事人进行处罚。

  5、部内固定资产的购置、转让、变卖、报废,须经部长办公会议研究批准后进行处理。

  6、干部职工因工作变动,必须交清所保管或使用的固定资产,方可办理有关手续。

  (十)接待规定

  为了加强内外联系和部门之间的交往,本着勤俭节约的原则,切实做好接待工作,特制定本规定。

  1、接待原则:坚持热情、友好、周到、节约的原则。

  2、接待范围:来我部检查指导工作的上级部门领导;来我部进行考察学习、办理业务的兄弟旗区单位或周边友邻地区单位的客人;来部办理公务的有关单位人员和其他需要接待的客人等。

  3、接待标准:

  (1)接待上级领导,由部长确定招待标准和参陪人员,由常务副部长主办,办公室具体操办。

  (2)接待兄弟旗区或友邻地区客人,经部长同意后,由常务副部长确定具体招待标准和参陪人员,由办公室具体安排。

  (3)接待其他客人,经常务副部长批准后,由相关科室负责人陪同,由办公室具体安排。

  (4)部机关工作人员因加班不能回家就餐的,经常务副部长批准后,由办公室安排工作餐,工作餐一律不准上烟酒。

  (5)除接待上级领导和贵宾外,一般宴请不准使用高档酒水和香烟。

  (6)部内一切接待安排均实行派单制,由常务副部长具体确定接待地点、接待标准、参陪人员,填写接待派遣单,办公室具体安排。一般接待由办公室财务人员签字,重要或大型接待由常务副部长签字,未经部领导批准,各科室一律不准随意宴请或安排就餐,否则一切费用自理。

宗祠管理的规章制度篇11

  第一章 总 则

  第一条 为规范员工行为,全面提升公司整体服务水平、环境适应能力及市场竞争能力,使公司健康而正高效地运行,特制定本管理制度。

  第二章 作息安排

  第一条 工作时间每周一至周六上午8:30-12:00下午2:00-6:00因季节或其它原因需要调整时由办公室另行通知。

  第二条 周日全天和国家法定节假日休息。期间如需加班,公司将根据工作情况安排适时调休。

  第三章 考勤制度

  第一条 公司实行当日到岗签到制。迟到、请假、旷工后到岗须及时签到并注明报到时间。代签按迟到论处。办公室具体负责签到和考勤统计。

  第二条 超过上班时间30分钟内签到按迟到论处;超过上班时间30分钟至3个小时内(含3个小时)签到按旷工半日论处;当日超过3个小时以上按旷工一日论处。

  第三条 提前30分钟内下班按早退论处;提前30分钟至3个小时内(含3个小时)下班按旷工半日论处;提前3个小时以上下班按旷工一日论处。

  第四条 请假应提前书写《请假条》并当面交上级批复。特殊情况不能当面请假应向直接上级致电说明,请假期满报到后须及时补写《请假条》,由上级签字后交办公室存档。

  第五条 请假一日内(含一日)由直接上级批准。超过一日,需经直接上级签字后报由副总经理签字批准。

  第六条 连续长时间加班可由公司安排适当调休。因培训和个人工作延误需要加班不包括在内。

  第七条 请假、调休未经批准而擅离职守,按旷工论处。

  第八条 因公不能按时报到或提前离岗须向直接上级及时说明。

  第四章 室内规范

  第一条 办公室行政人员负责来访客人的接待、引见、服务和送别。

  第二条 客人来访时应主动起身迎接。接待时要礼貌大方、热情周到。经过简单沟通后应及时告知相关人员具体接待。

  第三条 客人落座后,应主动递送茶水;客人离开时,应主动送别;客人离开后,应及时收拾整理。

  第四条 办公电话禁止长时间占用,禁止接打私人电话。

  第五条 办公用品要注意经常维护,尽量避免人为损坏。

  第六条 上班时间禁止上网私自聊天、打游戏、赌博、从事和工作无关的事情。

  第七条 禁止正常工作时间在办公大厅睡觉、大声喧哗、吵闹或大声播放音乐;禁止在办公室吸烟、喝酒、随地吐痰。

  第八条 办公场所人人都需保持个人工作区域整洁干净,不得随意丢放垃圾、污垢或碎屑。

  第五章 值日规定

  第一条 公司实行卫生轮流值日制。具体安排详见《卫生值日表》。

  第二条 当天值日人员应在下午下班后负责倒垃圾、洗地板、擦桌面等清洁整理工作。办公室无人值守时应检查、关闭所有电器、门窗后再离开。

  第三条 垃圾、废弃物、污物的清除应按照要求倒在指定位置。

  第六章 行政规定

  第一条 一个上级的原则。上级不得越级指挥,可以越级检查、指导、协助和了解情况;下级不得越级汇报,可以越级申诉和上诉。相互间不得跨部门指挥和汇报。(特)财务部经理在财务上服从总经理,在行政上服从副总经理。

  第二条 下级必须服从直接上级管理。对上级的安排持有异见可向上级的直接上级投诉。对上级裁决不满可向上级的直接上级申诉。错误指挥或错误判断上级指挥经上级裁决后,有责任方应承担由此造成的一切后果。

  第三条 直接上级缺席或不服从公司统一管理时,由直接上级的上级负责管理指挥和协助。

  第四条 公司员工每两个月进行一次述职,以接受总经理的当面质询。副总经理负责具体安排。

  第五条 副总经理是公司行政工作的常务执行人。办公室协助执行。

  第六条 总经理是公司行政工作的最高负责人和重大事务的最高决策者,遇重大情况时,总经理有权对公司进行调整。

  第七章 会议规定

  第一条 领导召开会议要改进作风、缩减时间、提高质量、注重实效。员工参加会议要准时到席、调整手机、禁止吸烟、做好笔记。

  第二条 办公室具体负责公司全体员工会议的通知、组织、主持和会议笔记。

  第三条 部门和小组会议由部门或小组负责人召集、主持和笔记。

  第八章 安全规定

  第一条 公司要求所有管理人员要在日常工作中加强员工安全教育,时常提醒员工注意个人人身、财产和公司财物安全。

  第二条 员工要自觉遵守国家安全方面的法律法规,遵照公司要求和上级嘱托,时刻注意对个人人身、财产和公司财物安全的防范。

  第三条 公司交给个人使用的钥匙不得随意转交他人;未经财务部负责人同意,不得随意将公司物品外带或外借。

  第四条 禁止在无技术保障的情况下安装、拆卸、维修公司办公用品,特别是带电产品。

  第五条 员工个人财物应随身携带,不得随意搁置在集体办公场所。

  第六条 公司要求的保密事项未经公司许可不得随意向他人泄露。

  第九章 印信管理

  第一条 财务部负责公司印章和合同管理。印章要严格保管,规范使用,未经总经理同意任何人不得随意外带。

  第二条 公司正式文件和合同需经财务部经理最后审核后加盖公章。未经总经理同意,空白合同不得随意盖章。

  第三条 业务外出可携带空白合同。因业务急需可向副总申请领取空白盖章合同。个人携带空白盖章合同不超过24小时。

  第四条 签定空白盖章合同时增订条款,须及时向副总经理汇报。

  第五条 空白盖章合同签定后,应及时送交财务部进一步核查,无误后交由办公室统一建档。

  第十章 档案管理

  第一条 办公室具体负责档案管理。内容主要包括:规章制度、行政执行手续、会议笔记、人力资源资料、业务资料、工作报告、计划、客户资料、来函来文、合同、活动影像等各种书面和音像资料。

  第二条 档案管理要分门别类,统一存放,避免损坏和丢失。

  第三条 档案借阅应严格按照阅读权限和保密规定,未经副总经理同意不得随意向公司以外的人员借阅。 阅读档案应抓紧时间,当天阅读当天交还保管。

  第十一章 财务规定

  第一条 公司所有财务支出需直接报经总经理批准。

  第二条 一般情况下大额款项可安排银行转帐。需要收、支现金时由财务部经理直接安排。

  第三条 财务部经理有权根据公司实际情况对财务执行作出详细规定,经总经理批准后作为本制度附件颁布执行。

  第十二章 用人制度

  第一条 公司的大门时刻向人才开放是公司人力资源建设的长期方针。公司将通过人力资源市场、媒体、网络、专业人才推荐机构公开招贤纳士,同时鼓励员工随时通过关系积极发现并引进人才。

  第二条 新人进入公司后,需进行一周时间(连续七天)的观察。观察期结束后,一经录用,一周观察期计入第一试用月并补发工资。

  第三条 所有新人一经录用,需进入三个月的试用期。试用合格进入正式聘用期,并签定《劳动合同》。

  第四条 新人试用期间表现突出可提前结束试用。进入正式聘用后,享受公司正式员工待遇。

  第五条 公司随时引进新人加盟,通过周期性的培养和选拔,以保证团队竞争优势快速提升。

  第六条 员工辞职应至少提前十五天向副总经理递交《辞职报告》,经副总经理批准并安排工作交接后方可离职。

  第十三章 培训办法

  第一条 公司要求人人独当一面,重视团队共同成长,通过坚持不断的培训学习,提高每一位员工的综合素质和服务能力。

  第二条 所有公司员工必须接受公司提供的各种培训。新人进入公司至少要接受三天的岗位专业培训,随后的培训由各部门和公司统一安排。培训要讲求实效,长期坚持。

  第十四章 机构设置

  第一条 公司主要部门机构图

  第二条 公司机构设置既要考虑现实需要,做到“人有其职,才有所用”,也要注意公司人力资源储备和企业未来规划需要。

  第三条 各部门人员要做到“人人尽职尽责,事事尽快尽好”,既要保证分工明确、各司其职,也要加强相互帮助、共同协作。

  第十五章 业务规范

  第一条 市场划分:郑州市场划分为北区(中原路、金水路以北,含金水路)和南区(中原路、金水路以南,含中原路)两大业务区。郑州以外市场由副总协调开发。业务开发应注重行业细化。

  第二条 人员分配:业务经理协同各大区主任和客服主管各自负责本区业务开发和客户维护。公司其他人员在完成本职工作后统一由副总经理安排业务开发和客户维护。

  第三条 业务协作:业务区内个人非意向客户资源鼓励相互转让。鼓励业务人员之间友情协助、有偿合作。

  第四条 拜访数量:一个月为一个业务周期。公司专职业务人员一周期每工作日平均最低拜访量第一个月每日新客户拜访3家,回访客户1家;第二个月每日新客户拜访4家,回访客户1家;第三个月及以后每月每日新客户拜访3家,每月重要目标客户不低于3家。行政和后勤人员平均每天联系客户至少1家。

  第五条 基本任务:按业务税后纯利润当月实收现金累计。专职业务人员第一个月基本任务纯利润3000元;第二个月基本任务纯利润5000元;第三个月基本任务纯利润8000元,以后每月基本任务纯利润10000元。小组和部门基本任务是所辖成员每月基本任务的总和。

  第六条 每日业务草记:使用统一样式笔记本记录。内容主要包括客户名称、地址、接待人姓名、企业负责人姓名、联系电话、拜访时间、交谈情况和客户简单分析等内容。业务人员可根据业务需要按此要求进一步完善。业务经理和大区主任负责业务草记的日常抽查和具体情况询问。

  第七条 上周业务报告:使用统一样式表格。内容包括上周客户拜访情况(客户名称、地址、电话、接待人、负责人和简要拜访情况)、拜访量统计、回访量统计、本周拜访重点等内容。业务人员可根据业务需要按此要求进一步完善。《上周业务报告》在每周一上午9:00前上交业务经理,每周二上午9:00前呈交副总经理,后交由办公室统一建档。

  第八条 本月业务计划:使用统一样式表格。内容包括上月客户拜访总量统计、回访量统计、目标客户名单、重要意向客户名单、拜访情况分析、个例分析和本月客户拜访方向、新客户开发计划、目标客户回访计划、意向客户签约计划及培训要求等内容。业务人员可根据业务需要按此要求进一步完善。《本月业务计划》在当月第一个工作日上午9:00前上交业务经理,当月第二个工作日上午9:00前呈交副总经理,后交由办公室统一建档。

  第九条 形象要求:员工要着装整洁,举止得体,作风干练,诚实守信。

  第十条 日常业务例会:每工作日上午9:00前业务部门业务动员会,每工作日下午5:40后各区业务碰头会,每周六上午10:00前公司业务协调会。公司另有安排时遵照办公室通知执行。

  第十一条 业务培训:公司重视员工培训,重视团队共同成长,坚持通过持续不断和形式多样的培训,全面提高团队业务素质和服务水平。办公室协助负责业务培训的具体安排。

  第十二条 业务合同管理:合同填写后需经业务经理和公司财务联合审查,增加特殊条款需经总经理和副总经理联合审查。然后由财务部盖章。签订后交由办公室存档。

  第十三条 业务资料建档:所有业务拜访资料、客户材料等统一由办公室负责建档保管。总经理和副总经理有权随时调阅。

  第十四条 业务款收取:本人是个人主导业务收款的主要责任人。收取现金必须要由财务部经理委托的人员陪同。私吞业务款或有意致使业务外流,扣发本人当月全部工资并由本人承担一切损失。

  第十五条 业务争议裁决:业务裁决要遵循先入为主、深入为重的公平和大局原则。裁决的具体办法是以个人业务报告为依据,同一客户个人最先拜访并连续跟踪回访两次即可判定为个人业务。出现业务争议需首先由直接上级进行裁决。

  第十六章 奖罚制度

  第一条 迟到、早退每次罚款10元。

  第二条 旷工半日罚款30元,旷工一日按其当月实际工资10%罚款。

  第三条 每月累计旷工三日或三次立即辞退并扣发当月全部工资。

  第四条 当月累计请假超过一日,停发请假期间基本工资。

  第五条 违反本制度中其它任意一项规定,每次至少罚款10 元。因违反制度造成个人和公司利益损害的应承担全部责任。

  第六条 处罚由办公室开罚单并当即收取现金,交由财务部保管。

  第七条 公司定期对优秀和具有突出贡献的员工实行奖励。每月罚金作为行政奖金,用于奖励当月综合表现优秀员工。

  第八条 优秀员工享受一月免值日待遇和一日有薪休假。

  第九条 每年业绩最佳前两名员工将获得公司提供的年度业绩大奖。奖额根据年度总利润决定。获奖员工按双方业绩比例分享奖金。

  第十七章 补充说明

  第一条 本制度是公司20xx年制度建设的过渡版本,由总经理签字批准后颁布实施,办公室负责保管。公司享有本制度最终解释权。

  第二条 公司每一位员工有权随时 借阅,不得损坏、丢失、随意涂改。未经公司总经理批准,任何人不得将本文件复印或转借给公司以外的其他人员。

  第三条 各部门负责人须根据本部门工作需要逐步制订具体的操 作流程,报经副总经理批准后,作为本制度附件颁布实施。

  第四条 本制度执行期间,员工如有修改建议,可直接向办公室说明。办公室经过汇总后以书面形式呈报副总经理。副总经理负责对建议的适宜性、充实性和有效性进行评审,并作为参考资料用于制度修订。

  第五条 总经理因有特殊安排不受本制度考勤约束。其他工作人员因公不能经常按本制度考勤约束,须报由副总经理批准。

宗祠管理的规章制度篇12

  同行同业借鉴学习作为新建企业在借鉴学习其他企业先进的管理制度时,要巧学活用,但绝不等同于生搬硬套的拿来主义。我们要围绕自身企业的实际,学习同行同业先进企业的管理新理念,管理者要大胆地解放思想,追求管理创新,彻底摒弃陈旧的管理观念,将所学到的、借到的科学管理理念、方法来统一企业员工的认识,使全体员工的思想观念、工作作风合乎自身企业发展前进的要求,主动参与管理、配合支持管理。

  结合自身不断总结任何事物的先进与落后与否都是相对的。作为管理者,应当清晰的认识到,其他企业管理中最好的东西,放在本企业中运用并不一定是最好的,要树立管理中的自信:“适合自己的才是最好的”。因此,我们在新建企业的生产经营管理初期,就应当结合自身实际和需要,在管理工作实践中,不怕困难,不怕挫折,认真审视自己管理工作中的不足和问题,并不断总结、完善、修正来提升管理工作水平,以建立健全真正意义上的科学的现代企业管理制度。

  循序渐进不急于求成新建企业的管理制度在管理工作过程中一般是沿着从无到有,从简单到复杂,从困难到容易的顺序进行的,所以循序渐进原则也是管理规律的反映。贯彻循序渐进的管理原则,要求做到:一是管理制度设计者要按照管理的系统工程进行编制,不能想当然的让制度缺失和出现空档;二是管理者要从企业管理的实际台阶出发,由低向高,由简到繁,通过日积月累,逐步提高管理制度的针对性和时效性;三是管理制度要贯彻执行到企业各项工作的"每一个环节中去,如行政管理制度、人力资源管理制度、安全生产管理制度、财务制度等等,做到现代企业管理中责、权、利的有效结合。

  特色管理道路正确评估,审视自身,走企业自身特色的管理道路。常言说得好:“走自己的路让别人说”,企业管理也是如此,没有绝对的模式,但有相同的框架。长松咨询的专家认为,要形成自我特色的企业管理制度,一是要对制度有效宣传,得到员工的普遍认同,才不致于成为空中楼阁,才有可能得到贯彻和执行;二是对制度执行过程中不断出现的问题和困难,应当有一个正确的认识和评估,既不附合,也不盲从;既不骄傲自大,也不悲观消极,以科学的客观公正的态度对待它;三是对制度进行适时修改和完善,旧的管理观念一旦进入管理者的潜意识,就容易根深蒂固,一时无法清理干净,所以,因地制宜的适时进行修改和完善制度是一个正常的必要的过程,需要管理者有足够的勇气去自我调整或自我否定。

  针对性和实效性现代企业管理制度强调针对性和实效性,注重责、权、利明晰。因此,作为新建企业管理制度一旦形成将面临的最大困难是什么?归根到底是执行力问题。长松咨询的专家在认真调查研究后,将执行力差的问题归结为三大方面的因素:一是领导管理风格决定企业的管理整体水平和效果;二是中层管理队伍的管理艺术和水平决定企业管理的综合实力;三是职工对管理制度的理解和支持程度决定企业管理制度的最终命运。

宗祠管理的规章制度篇13

  一、仪容仪表

  1、员工应注重仪容仪表。

  2、员工上班必须身着工装、佩戴工号牌和统一规定的发夹。工装必须保持干净、整齐。

  3、员工上班前必须化淡妆,当班期间保持面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业形象。

  4、员工上班不得佩戴手饰(如手链、手镯、戒指等)。不准留长指甲,不准涂指甲油。给顾客服务时,必须佩戴洁净口罩。

  5、员工在上班时不准依偎墙壁、柜台,不准有当着顾客面剔牙齿、掏耳朵、打哈欠或高声喧哗等不雅行为。

  6、员工上班不准吃有异味的食物(如大蒜等);

  二、工作守则

  1、员工上班一律不准用会所电话接打私人电话。

  2、美容室有客人时,除技术主管协助美容师开展工作外,其他员工不得擅自闯入房间。

  3、员工凡在会所内拾到顾客钱物,必须原封不动将钱物上交会所行政部处理。不准私藏、私分或私吞。

  4、员工要树立当家作主,勤俭节约的新风尚。上班做到“人走灯灭,人离笼头关”,不无故浪费水、电和燃气。

  5、严禁窃取任何属于会所或他人私有的财物,一旦发现,予以严惩。

  6、严禁泄漏会所商业信息、财务机密及经营状况。

  7、员工不得在会所经营区域内,追逐嬉戏,吵嘴打架,大声喧哗。

  8、禁止员工利用工作之便,向顾客谋取个人利益,不准接受顾客礼品或收取小费。

  9、员工不得在会所擅自集合、张贴标语,进行非法宣传活动。禁止造谣惑众,煽动他人违反会所规章制度。

  10、员工应服从会所工作安排,无正当理由,不得拒绝工作调度。

  11、上下班员工必须把职责范围内的设备、设施、工具、容器、仪器、钱物及完成任务情况交清楚。

  12、员工负有保护会所财产和顾客钱物安全的义务及责任。如因工作失职造成经济损失的,由失职者承担赔偿责任。

  13、员工必须熟悉会所工作区域内灭火装置的位置及使用方法。如遇意外事故,应服从统一调度并积极参与排除工作。发现可疑人员,应及时向会所总经理或行政部汇报,并跟踪防范。

  14、会所发出的文件、通知和规定等,员工必须在三天之内阅读并签字确认。每天的会议记录应当天签字确认。否则,其后果自负。

  15、员工除上班时间外,有义务参加会所统一组织的学习、培训、会议和文娱体育等活动。

  16、员工上班必须坚守工作岗位,满负荷、高效率地工作。并模范带头、自觉遵守会所的各项规章制度。

  17、员工除服务顾客外,严禁在会所使用公共物品或做私活:如在客房换衣服;在会所洗衣物。

  三、上岗管理

  1、店长管理和业务调度。

  2、美容师要服从领导每日的安排。

  3、指定顾客由指定美容师服务;

  4、美容师上班应在一楼营业厅候客,如约好的客人半小时内仍没有等到顾客到来的,要给客人打电话问情况。

  5、在地营业厅站岗候客;凡当天顾客安排不过来的情况下,客人非来不可的情况下美容师必须无条件加班,拒单者每次罚款50元,并视其情节,罚款必须当天交,如逾期不交者,在当月工资中按双倍处罚。

  7、美容师的指定顾客在无预约情况下来的,如该美容师有时间,该美容师为其服务,如管理人在安排上出差错,罚款50元起价。

  8、新顾客做完,必须在第二天打回访电话询问。

  9、当天凡头牌美容师在服务顾客,应由没做事的二牌美容师到地营业厅站岗候客,如头牌美容师服务顾客已完毕,仍由头牌美容师优先在地营业厅候客。

  10、美容师不能在节假日请假休班,除非特殊情况【如婚事,葬事】,反规定的一天扣两天工资。

  11、28天为全勤、全勤奖50元,如休假没休全者额外工资照天算【如底薪每天多少就照多少发】。

  四、卫生制度

  1、实行卫生岗位责任制,分区划片,保持店内环境卫生,做到全天整洁干净。

  2、保持整体环境卫生,不乱堆乱放,不乱扔垃圾,物品摆放整齐,每星期一大扫除,不得将私人物品随便乱放。

  3、操作完毕,将物品擦干净,放回原处,摆放整齐。

  4、关闭仪器,拔掉电源,清洗干净,做到操作前和操作后两次消毒。

宗祠管理的规章制度篇14

  1、所有员工必须以完成店里的目标任务为中心,同心协力,群策群力,营造良好的工作环境和气氛,力争最高的营业额;必须遵守美容院的各项规章制度和有关规定。

  2、发扬团队精神,整体观念,不分彼此,以达到顾客满意为目的,提高美容院的销售额。

  3、员工应时刻保持积极向上的工作态度,发扬团队精神,积极参加店里组织的一切活动。

  4、在工作时间内必须做好顾客档案记录工作,保存好所有的顾客资料,必须做好顾客服务及售后服务工作。

  5、顾客至上,努力让每一位顾客满意,严禁挑客、拒客,如发生此现象将对当事人进行停牌处理。

  6、上班时间之前所有员工将自己的准备工作做好,工作时应全面招呼顾客,以示热忱的服务态度,接待顾客必须礼貌和亲切微笑,并多说“谢谢,欢迎光临”等词语,并上茶水,当顾客离开后应送之门外,并收拾茶杯以维持整洁,力求尽善美之工作精神。

  7、工作时间在指定位置站好或坐好,不得在美容院内随意走动,不得串岗,亦不得在工作时间吃零食。

  8、员工之间不得拉帮结派,不得散布有损美容院和同事的谣言,尊重上司,服从上司安排,不得对顾客谈论美容院内部事物。

  9、美容院为员工提供的午餐、晚餐只能在规定的餐厅就餐,除规定的用餐外不得食用其它食物,严禁员工食用零食或在就餐时间以外进食;所有员工的水杯必须集中放置在休息室,不得在大厅内喝水,不得使用美容院一次性纸杯喝水,不得在店内吸烟、吃零食及其它饮料或食物。

  10、工作过程中(即为顾客服务过程中)员工之间不许互相聊天、嚼口香糖、打闹、做鬼脸和探讨任何技术及时尚问题。

  11、员工不允许在休息室或大厅内议论任何有关顾客的问题(隐私、价格、身体相貌)、对顾客指指点点,技术问题可在技术研讨会或晨会上研讨。

  12、全体员工严禁私人处理所有工作当中发生的问题,严禁指责任何同事,任何问题由店长公正严明、认真、谨慎负责处理。

  13、非工作人员严禁进入前台、办公区域、休息室及美容院宿舍。

  14、员工上班不允许有任何情绪化,应全心全意的投入工作,冰箱严禁存放个人物品。

  15、美容师电话预约顾客必须到前台,由前台接待,任何员工不得给顾客留私人电话、名片。

  16、员工进美容院后须将自己形象整洁后方可签到上岗,签到后不得再化妆、洗头、搞个人卫生,否则按迟到计算;违者罚款10元;全体员工禁止上班时间着牛仔裤和运动休闲时装,应服装整洁合身,时尚,每日更新。

  17、所有员工不得在大厅及休息室睡觉,谈论一些与工作无关的事,违者扣罚。

  18、上岗后不准随意接打电话,若有事打电话须经店长同意并签字,要把手机交前台保管,有预约顾客,听候前台安排。不交手机者,违者扣罚。

  19、员工上班时间不得随意脱岗,外出必须与主管请假,请假半天以上必须向美容院申请,美容院批准后方可离去,否则按旷工处理,并扣罚薪金。

  20、任何员工患传染性疾病、皮肤病必须自动离职。

  21、所有员工不得以任何理由与客人发生冲突和争吵,违者开除。

  22、所有员工在美容院内不允许向客人介绍非美容院所经营项目及产品,如发生此类问题引起的后果由当事人负责。

  23、以上各项规章制度请各位员工严格遵守,违者将接受10-500元罚款、停牌、辞退等处罚。

  24、以下制度请店长及前台严格监督执行,否则将受到10-200元的处罚。