2023年度员工制度6篇【优秀范文】

时间:2024-01-27 17:30:02 规章制度 来源:网友投稿

员工制度员工规章制度1、元2、上班迟到一小时按照旷工处理,连续三天按自动离职处理,工技师必修按照的仪容仪表上岗,并着统一工装,违者罚款100资押金一律不退。下面是小编为大家整理的员工制度6篇,供大家参考。

员工制度6篇

员工制度篇1

员工规章制度

1、元

2、上班迟到一小时按照旷工处理,连续三天按自动离职处理,工技师必修按照的仪容仪表上岗,并着统一工装,违者罚款100资押金一律不退。

3、浪费水电当班时间睡觉,点名不到者罚款100元。当月罚单三次以上加罚100元。

4、进房服务应面带微笑、热情服务,不带情绪做项目,违者罚款100元

5、与客人和服务人员乱拉关系,出现抢钟,乱排钟及技师之间相互点钟的行为,初犯罚款100元,所、所做项目作废;情节严重给予300元罚款,再犯除名。

6、被客人投诉做超出项目的行为,经落实严肃处理。轻者处100元罚款,单据作废,情节严重,予以除名。

7、严格遵守服务规程,不得无故减免服务项目,如人意所短或延长时间。由此出现的投诉和超时行为,罚款100元单据作废,并且买一节钟费

8、技师给顾客服务后下签单或私自收取现金的行为,第一次罚款300元,再犯除名。

9、技师开错手牌或因技师送单不及时,产生的跑单,、错单现象,除本单金额外加罚同等金额。

10、严禁未经客人同意,私自填写钟费,强行索要小费的行为。一

经发现予以重罚吗,导致客人不予买单,由技师自己买单,索要小费被客人投诉的罚款200元。

11、遇到客人醉酒或无礼要求应婉言表拒绝,严重情况应及时向上级汇报,但不得与客人争吵或辱骂客人,违者罚款100元。

12、收买管理人员、服务人员由此出现的假点钟行为,予以双方200元再除名。

13、延误上钟时间超出5分钟者罚款100元。

14、技师必须按照规定排钟,中途请假出队,返回后钟牌排尾,违者罚款100元,所作项目作废,按抢钟无效处理。

15、下班后非值班技师不得私自上钟,违者罚款100元,所作项目作废,特殊情况由经理安排,不得退却不行的,其他即时不得有异议。

16、不得同客人乱讲有违同行,店方的坏话。无中生有,添枝加叶,违者罚款100元,情况严重的予以除名。

17、技师之间吵架、打架当事双方罚款100元,情节严重者除名

18、即时二个月累计遭客人投诉三次者,予以除名。

19、当班技师不得喝酒或酒后上岗,吃异来食物,违者罚款100元。

20、请假必须亲自出面,或领班、主管未知的,罚款100元,电话,代请假无效。均按旷工处理。

21、上钟讲普通话,两人以人不得以方言交谈,遇见客人、管理人员必须问好,违者罚款100元。

22、技师下钟立刻通知服务员或经理,收拾清理房间,如有遗忘罚

款100元

23、正常排钟、点钟、选钟、躲避或拒绝者停钟三天罚款100元,停钟期间内不上班者按旷工处理。

24、损坏公物照价赔偿,一次性从工资中扣除。

25、不得使用点用和客户物品违者罚款100元。

26、因本人技术不过关,或违规操作,致使客户受伤的行为,公司予以1000元罚款,本人负责客人的全部医疗费用。

27、领班人员应保持仪表仪容,不得帯睡意上钟。由此产生的客人投诉或不予买单的现象,将予以100元罚款,并由技师本人自行买单。

28、保健服务未经许可,严禁关灯或遮挡窗口,违者罚款300元再除名。

29、公司内部人员不得乱搞男女关系,违者除名(工资押金一律不退)

30、公司将实行定钟制度,自本制度公布起,第一个月:技师每10个钟必须完成6个加钟,全月必须完成10个点钟。第二个月:技师每10个钟必须完成8个加钟,全月必须完成15个点钟。月底统一核算予以公布,如完不成加钟或加点钟有本人自买所查钟费,并在工资中一次性扣除(新聘技师将在10日后参加执行制度)

31、每月月底进行发工资排位制,排名最后一名将予以淘汰制的劝退。

32、所有技师每日进行一次技术排查考核,技术达不到合格要求者

将予以下岗代培的处罚,二次考核仍达不到标准的将予以淘汰。

33、技师个人不得随意改排钟顺序,特殊情况(如身体不适)必须经当值经理、主管同意,方可更换,否则按拒绝上钟处理,罚款100元,再犯除名。

34、严禁以任何借口躲避小客服务项目的行为发生,违者罚款100元,停钟一天,再犯除名。

35、对管理人员要尊进和坚决服从,对分配的工作必须认真执行,违者罚款100元,情节严重或言语中伤管理人员行为坚决予以除名的处理(工资押金一律不退)

36、初犯规章制度拒不承认错误,对处罚不拒签字、态度蛮横者予以双倍处罚。

37、技师由于自身的原因发生结账单据,公司有权拒付

38、结账时发现单据手续等有问题,公司直接开具罚单。

员工制度篇2

为了使住宿的每位员工更好的学习、生活和工作,维护好员工宿舍的正常秩序,伊犁办特制定本制度:

1、宿舍内所有的公共财产(如电视机、卫浴设备、厨具、门窗,床上用品等见宿舍用品明细单),每个在住员工不得随意损坏和拆改,否则照价赔偿。

2、爱护宿舍卫生,不准在宿舍内丢垃圾,每天安排员工打扫室内清洁卫生,同时希望大家能珍惜我们的劳动成果,凡不执行者处以10元罚款,罚款将在工资中体现,如遇特殊情况,需讲明原因,由第二天的人员自动替补。

3、注意节约用水、用电,坚决杜绝长明灯、长流水现象,除了传真机以外,其他的电器只要人不在必须断电,养成一个随手关灯、关水的好习惯。

4、不得在宿舍内吸烟,以防火灾的发生。

以上奖惩制度即日执行。

员工制度篇3

第一条办公室人员每一天早上要提前10分钟到办公室,按照划分的职责区搞好卫生工作。

第二条各办公室卫生职责人每一天要搞好办公桌、地板卫生;收拾好茶杯,茶篮、纸篮、烟灰缸要每一天倒干净,确保办公室整洁。

第三条负责有卫生间卫生的人员,要搞好卫生间卫生,

保证卫生纸供应。

第四条下班前要收拾好各办公室茶杯,检查电器开关、水龙头是否关掉。

第五条轮到值日的人员要履行好职责,做好以下工作:

1、烧好开水,保证上班前各办公室开水供应;

2、每一天早上淋花;

3、各办公室的关灯、关电、关门;

4、待领导离开后方能最后离开。

第六条以上制度办公室人员要严格遵守,由大家共同监督。

员工制度篇4

为营造一个整洁、舒适的办公环境,改善局机关环境卫生状况,保持良好的机关工作环境,特制订机关环境卫生管理制度。

一、建立健全爱国卫生委员会组织,划分卫生责任区。

二、机关工作人员要养成讲卫生、爱清洁的好习惯,做到不随地吐痰;不乱扔果皮、纸屑、烟蒂;不乱倒垃圾;不乱写乱画;不乱摆物品(文件、报纸),尽显洁净、整齐、美观,自觉搞好环境卫生。

三、机关各办公室的室内要做到窗明、墙洁、地净。及时擦拭桌面、文件柜、沙发、茶几、窗台、玻璃等,确保桌椅、地面、电脑、灯具、墙面、墙角等干净明亮,无积灰、无挂尘、无丝缕、无纸屑、无死角,无乱贴乱挂现象;及时清洗茶具、烟灰缸等,做到干净无垢;及时开窗通风,室内无异味;文件、资料、纸张、报纸、文具、杂物等堆放有序、整洁美观。

四、各办公室环境卫生要做到日清扫,机关公共场所卫生实行划片清扫责任制,按照划分的的责任区进行清扫保洁,机关每周五下午进行卫生大扫除,重大节假日(元旦、五一、国庆、春节等)安排集中大扫除,全体干部职工要自觉地保持公共场所的卫生。

五、机关会议室、公共走廊、卫生间等按局机关卫生值班表执行。会议室由办公室每周一上午集中清理一次,使用后由会议召集股室及时打扫;楼道地面由相关责任股室每日保洁;阳台及窗户保洁由办公室组织每周打扫一次;办公区平时由各自办公室负责保洁;卫生间的卫生要共同维护,做到大小便入池,严禁乱扔纸屑和烟头,相关责任股室人员要保证每日清扫;实验室卫生由监测站自行安排打扫,坚持保洁,无异味。

六、机关卫生实行考核制度。每月由办公室牵头组成检查小组,不定期组织卫生检查,对机关各办公室的卫生、楼道卫生和卫生间状况进行评分考核,每季度公开一次评分结果,并作为年终绩效考核评比的内容。

七、各股室和二级单位负责人作为卫生管理的第一责任人,应履行职责,组织和管理好相关办公室(包括会议室、档案室、实验室、仪器室等)的卫生保洁。除本股室、本区域的卫生外,工作人员应该积极参加集中性公共场所卫生劳动。

八、本制度未尽事宜由办公室负责解释,自印发之日起执行。

员工制度篇5

为使公司的管理制度与人事考核制度有机的结合起来,特制定如下的行为标准:

1、三不进卖场:

不穿工作服不进卖场;不佩戴工号牌不进卖场;仪表不注重,衣帽不整洁不进卖场。

2、三条铁规矩:

商品必须上齐、丰满、卫生;顾客骂不还口,打不还手,以理服人,理直气和;定位定岗,不集扎堆闲聊,不说笑打闹,不抢购快讯商品。

3、三个必须这样做:

待客必须有礼貌,有敬语,有五声;说话诚实,帮助挑选,当好顾客参谋;认真执行便民措施,保证顾客满意。

4、衣着要求

A、个人卫生:外表朴实、干净、整洁,发式要求朴素大方,并保持头发清洁。

B、制服:公司为所有员工统一配备制服,全体员工必须保持制服的干净、整洁。

C、工号牌:公司将发给每位员工工号牌,它是每日着装的重要组成部分,若您上班时未佩戴工号牌,将会受到公司的警告处罚,若遗失,则必须重新补办,并缴纳工本费五元。

5、员工购物/包装

公司鼓励所有员工成为风采超市有限公司的会员,并享受购物乐趣,故有如下规定:

A、员工只可在非工作时间购物,也不可在用餐时间内选购。

B、所有员工的包袋在进入和离开卖场时间均接受检 www.jingyou.net 查(购物需在营业时间内进行)。

C、所有员工在未经许可的情况下不得购买损坏的商品。

D、当快讯商品紧缺时,所有员工必须把利益让给广大顾客,而不得私占、多占紧销商品。

员工制度篇6

为了创造一支以公司利益至高无上为准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制定,望每一位员工都自觉遵守:

一、8:50,准时到办公室,10分钟搞完卫生,9点正常上班,迟到一次50元罚款,不得早退,不得旷工。

一、工作期间不可因私人情绪影响工作。

二、员工应在每天,保持物品整齐,桌面清洁。

三、上班时不应无故离岗、串岗,不得闲聊、嬉戏打闹做个人私事而影响公司的形象,确保办公安静有序。

四、公司餐补,按实际上班天数为准,每个月会算到工资表里面。

五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神,尊重上级,有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门,公司将做出合理的回复。

六、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。

七、认真耐心听取每一位客户的建议和投诉,损坏公司财物者照价赔偿。

八、员工服务态度:使用标准的专业文明用语,做好积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调的服务。

九、电话接听:遵守电话使用规范,接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话做好接听记录,严禁占用公司电话时间太长,严禁使用公司电话打工作以外的电话。

十、辞职条件:员工辞职必须提前一个月提辞呈报告,书写详细理由充分经批准方可离职。

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