篇一：社区做深做细群众工作
社区?部如何做群众?作社区?部每天都与群众接触、沟通、交流、每天都在为群众答疑、解难、服务，每天都在和群众打交道，上升到?定理论层?，就是在做群众?作。要做好群众?作，没有良好的思想政治素质，就容易厌倦，就容易推诿，甚?在内?深处产?排斥?理，久?久之，就脱离了群众，最后与群众离?离德。要做好群众?作，?要注重提?思想觉悟。?要注重提?情商。三要注重深?到群众中去。就?前来看，群众的需求越来越细，越来越直接，越来越具体。做好群众?作，?要学好政策。由于社区?作直接涉及法律、户籍、卫?、低保等等????，这些??都有?较明确的政策依据。?社区?部直接?对群众，如果答复的政策不准确，执?的政策有偏差，?则引起群众不满，?则造成误导、引发不稳定。这就要求社区?部要认真学习政策，成为掌握政策的“明??”。?要提?技能。?常?活中，群众经常会遇到?些?活中的实际问题。如果社区?部能掌握?定技能，有些问题只不过是举?之劳，?处??更利于密切与群众关系。三要精通业务。作为社区?部，?作有分?，具体有?分，负责?作各有侧重。要做好群众?作，就要研究居民情况，研究分管?作，熟悉?作业务，确保在?作实践中拿得出、?得上，通过扎实的业务能?提?服务群众?平。作为社区?部，形象决定着群众的接受程度，决定着??影响?和号召?。要树?形象，?要注重???份。正因为群众对社区有较?的期待，社区?部的?作对象年龄不同，做群众?作就要善于根据不同对象的特点，寻求共同语?精?沟通和交流，就要“到家门说哪家话”，这样才能易于被群众所理解、所接受、所?持。社区?部的?份既不能畏畏缩缩，也不能盛?凌?，?声问候、?杯清茶、?把椅?可能就拉近了和群众之间的距离。?要增强责任意识。就是遇事有态度，不管?事?事，能办的马上办，不能办的明确给明时间。要把形象体现在?作效率上。三要始终按党纪国法办事。要模范地遵守国家的法律法规，在处理问题或纠纷时，要把握法律尺度，不谋私利、不越雷池。
篇二：社区做深做细群众工作
浅谈社区民警如何做好群众工作
常到基层辖区走访调研，发现一些群众抱怨某些社区民警缺乏工作协调能力，遇事不冷静，抓不住要害。一经了解，问题清楚了：群众工作做不好的原因是不善于协调沟通，工作定位和方法不准，运行机制不畅通。
“群众利益无小事”，“国家安危，公安系与一半”，基层基础工作是整个公安工作的根基，而群众工作则更是基础中的基础。公安工作的基本方针就是专门机关与广大群众相结合，社区民警处在直接面对群众的最基层，各项工作的开展尤其离不开群众的支持。现就社区民警如何做好群众工作谈一些粗浅看法，供大家相互交流。
一、把握社区警务的定位，把工作的重点放到开展群众工作中来。
在新的社会环境和新历史条件下，如何调动群众积极性，使之自觉自愿地协助、参与公安工作，已成为民警开展群众工作必须解决的一大难题，而宣传群众、发动群众、耐心做好群众工作正是解决这一难题的重要途径。因此，必须深入群众、宣传群众、发动群众、耐心做好群众工作，打牢群众的思想基础。一是要把握社区警务的定位，大力推行警务公开制度，使广大人民群众从全方位了解公安，为开展群众工作提供机制保障。二是要学会做群众工作，学会用群众的语言与群众沟通，学会发动群众、鼓动群众，组织、带领
群众积极开展各种群防群治活动。三是要加强法制宣传和防范宣传，在提高群众自防自卫意识的同时，增强群众参与治安工作的自觉性。
二、改进社区警务的运行机制，使社区民警真正走进社区，融入群众。
一要实行弹性工作制。社区警务的工作重点应放在案件高发以及群众最需要的时段和地段，特别是错开社区居民上下班的时段，实行群众休息、我上班的灵活机动的弹性工作制，分别满足于警务室接待群众，入户走访、重点地段徒步巡逻等工作内容，打破以往群众上班警察上班，群众下班警察下班的工作模式，从时间上满足民警开展开展群众工作的需求。
二要建立“以房找人”的实有人口管理模式，以适应动态社会治安的特点。“以房找人”，需要切实建立长期、日常性的社区民警入户查房工作机制，形成惯例、促成规范。
三要建立社区人口管理责任倒查追究机制。从追逃、抓获暂住流窜犯罪嫌疑人等方面扩大责任倒查的渠道，提高社区民警走进社区，融入群众，落实实有人口管理的责任心。
三、构建和完善社区民警绩效评价体系，调动社区民警做群众工作的积极性和创造性。
评价社区警务工作的标准应该是围绕公众的反应而制定的。第一是群众的认同满意程度。第二是刑警破案中真实感受程度。因为，社区发了案，有没有线索，除了运用科
学手段，主要就看社区民警基础工作扎不扎实，这一点刑警最有发言权。第三是发案的升降程度，即群众的安全感。构建和完善社区民警绩效评价体系，建立社区工作绩效考评领导小组，实行单列指导、单列考核、单列奖惩的模式，不仅把社区的基层基础业务有效地划分出来，还增强了社区民警的归属感和荣誉感。制定社区群众工作评价指标时，既要考查工作过程，也要注重实现结果。在考核形式上可以采取定期考核与即时监测相结合，保证公开、公平和透明，形成有效的激励机制。
四、加强业务培训，切实提高社区民警做群众工作的能力和水平。
社区民警的工作包罗万象，但概括起来必须基本具备三种能力。一是群众工作能力。即组织发动群众，带领群众维护治安、创建和谐社区的能力。要想群众配合工作，必须具有一定的感召力，具备一定的人际交往能力，创造警民合力的工作氛围。同时要有较强的工作魄力，当机立断处理问题，协调各方，找准结合点，使问题圆满地得到解决。二是要有较强的执法办案能力。社区民警服务是主业，但必须具备办案所需要的基本法律素质和办案技能。三是宣传服务能力。社区民警既是信息员、宣传员、又是战斗员，社区民警的宣传服务能力可以理解为在社区法律的普及和实施，并应当贯穿于社区民警工作的始终，培育社区良好的法治环境。
五、学会协调沟通，及时把握解决问题的切入点。
做好群众工作，处理社区邻里纠纷，这就要求社区民警具备良好的协调沟通能力。在处理问题过程中，社区民警首先考虑的是大家的共同利益是什么？其次是找准解决问题的具体方法和有效途径。为纠纷各方找到共同的利益，千方百计找出对大家对双方都有利的切合点，这样，协调沟通就有了基础。在处理矛盾纠纷时，要做到一视同仁，办事公道，不能有任何偏心，如果站错位置，有一方不服，反而导致矛盾更加复杂，处理问题会更加棘手。只有找准矛盾的结合点，找到解决问题的切入点，注意言语的修饰，这样沟通起来，就会得心应手。一个优秀的社区民警只有善于协调群众工作中各方面环节，才能将矛盾消灭在萌芽状态，事业才能成功，才能为共筑和谐社会打下坚实的基础。
（长青派出所
彭小波）
下面红色字体内容是赠送的工作总结模版，不需要的朋友下载后可以编辑删除！！谢谢！！
【企业会计主管工作总结(一)】
今年较好的完成了本年度的会计工作。我的主要工作是做报社的主管会计、核算预算外收入、合并四家报表。在记帐、算帐、报帐的全部过程中无差错。收入收款376万元，报销、发工资、发稿费等***万元。处理原始凭证****多份，作记帐凭证****余份，并对其进行逐一审核，逐笔记录、逐步核算。记帐多达*****余笔。做到了帐帐相符、帐实相符、帐表相符。
在收款时，认真开收据，认真清点现金，填写支票，及时送存银行，使款项能及时到达我户，避免了许多不安全因素。
报销时认真审核原始凭证，严格遵守财务制度，热情的解答同志们的问题。报社的财务工作比较零碎，不仅要发工资，报销一些正常的业务支出，每月还要发几拾笔的稿费、业务费、考勤奖、好稿件奖等。大到上万元，小到一元两元，发工资时，我认真审核，及时开支票送银行，尽快的把钱落到同志们的帐户上。发稿费、业务费时，无论大钱小钱，从来不嫌麻烦，一笔一笔把几拾笔的业务费稿费发到同志们或投稿人手上，无论大家什么时间来，我都热情接待。如有汇款借款等业务，我都积极筹备，从不会因为我的失误而影响集体的工作。
做会计凭证认真细致，摘要填写简单明了，比较熟练比较正确的运用会计科目。记帐仔细、认真、规范，帐目清细明了，条理分明。月末结帐作报表从不马虎，总是认真核对每项数字。报表及时，数据准确详实。为领导经营决策提供了真实可靠的依据。
我还负责管理报社的印鉴、发票和一些证件等。发票的领用、印鉴的使用，我都建立了缴销手续，进行了严格的管理避免了因管理不善造成的损失。
现金管理日清月结，不怕麻烦，当日发生的业务当日处理帐务，及时提款存款，库存现金一般在2000元以下。严格遵守规章制度，避免了不安全因素。帐本、帐表、凭证干净整齐规范。体现出了严肃、认真的精神面貌。
每月都要认真的审核预算外收入，汇总全局四家报表。汇总报表很重要，报表上的数据反映了我局所有的收入、支出等财务状况，汇总时必须认真仔细，我总是算一遍又一遍，直到核对无误，确信数字准确、一丝不差。再把它打印七份，装订起来。整整齐齐的报给领导、财政局、银行等部门。
今年8月份，局领导组织了审计小组，对局机关和各台的帐务进行了检查审计。我参加了审计小组，并加班加点的帐务进行了检查，圆满的完成了领导交给的任务。我所管理的报社的帐务，也接受了审计小组的检查。并且在帐务管理方面顺利的通过了检查。
今后我要发扬成绩，克服缺点，努力工作，认真钻研业务，更加主动热情的为大家服务，使帐务管理更加科学、更加规范。使自己的工作水平再上一个台阶，以饱满的热情，良好的精神状态进入2008年。
【企业会计主管工作总结(二)】
在过去的2013年里，从初进弘泰公司至现今，足有十个月的时间。在这十个月的时间里面，个人能力飞跃性的提升，暂且不论。但是，个人成长还是有的。这也得力于公司的信任和培养。下面对个人工作职责作一些简单的总结和评价。
在公司里，本人担任内务的职位，主要负责开单与出纳工作。还有其他一些展厅日常工作的监督，也在个人的工作范畴内，分类总结如下：
1、开单
此项工作需要做到足够的仔细、认真、谨慎。对于产品的专业知识也要有一定的认知。如此一来，就能避免很多工作上的失误。还需特别注意数据方面的。对于这份工作，我需要提升的地方还有很多，例如：应更仔细认真，尽量避免出错;效率的提升，仍需加强。做到更快更准，才是最终目标!
2、出纳
展厅日常收支工作管理，做到数目清晰明确，日清月结。做好登记明细，以免出现疏漏。当天收支情况及时输入电脑。在过去的半年里，做得未够好，来年必须完善。
以上是职责范围内最主要的工作，毋需置疑，必需竭尽所能做到最好!此外，还有很多展厅的日常工作需要注意。包括：早会记录、展厅人员出入登记、客流量登记、电脑日常工
作的维护、公司q群信息的及时传达。另外还有展厅样板的维护：样板的出仓，必须经过公司的审批，做好登记以及相关的手续，展厅的出仓样板，需及时作好补充。还有展厅卫生的维护，属于个人负责的卫生区域，必须每天做到位，龙头、五金配件的维护，每月至少打蜡一次。这些工作尽管琐碎，但是，却高度体现个人的工作责任心。力所能及的事，更需要在细节上完善。因此，养成良好的工作习惯，非常必要。
以上工作总结不尽详细，并且，日常工作中也有诸多疏漏的地方。希望在这次对于过往工作的审视中，获得经验和教训，来年逐步完善!
延伸阅读篇：
工作总结写作注意事项:
调查研究
总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务，进行总结时，要通过调查研究，努力掌握全面情况和了解整个工作过程，只有这样，才能进行全面总结，避免以偏概全。
热爱
热爱本职工作，事业心强，是做好工作的前提，也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业务，如果对业务不熟悉，就难免言不及义。
实事求是
总结是对以往工作的评价，必须坚持实事求是的原则。就像陈云同志所说的那样，“是成绩就写成绩，是错误就写错误;是大错误就写大错误，是小错误就写小错误”。夸大成绩，报喜不报忧，违反作总结的目的的不良行为，我们应当摒弃。
【企业会计主管工作总结(三)】
2013年初岗位调整现在的我由一个普通员工成为一名主管会计，压力也相应的添加了!羡慕的眼神、支撑和赞许的话也听了不少!而我到觉得没什么，心里比较平静，心中似乎也没有什么可喜悦的!可能是因为上学就当过班干部，工作后也有从事过维护的岗位。又是一个新的起点新的开始，确实是个锻炼人的机会!
一、加深了对银行价值最大化的理会
何谓价值最大化，是指企业通过合理经营，采用最优的经营策略，充分思虑资金的时间价值和风险与报酬的联系，在保证企业长期稳定成长的基础上使企业总价值最大。通俗的讲，是把企业视同一项资产组合拿到“市场”去卖得到的价值最大化。“价值最大化”克服和防
止了“规模最大化”、“质量最大化”目标的狭隘;“价值最大化”也不一样于利润最大化，它不仅反映以即期效益为核心的现实财务状况，也思虑了企业未来价值增长的成长潜力，它不仅计量了现实经营耗损和风险成本，也综合思虑了资本收益的要求，是银行经营安全性、流动性、效益性和成长性的高度统一。作为当代商业银行，必须树立价值最大化的经营理念，深刻识别和领会价值最大化理念的精髓，并探讨实现价值最大化的有效途径。咱们银行将“成为最具价值创造力的银行”确定为成长的远景。其实质就是要求咱们银行能持续保持优异的经营业绩，在国际通行的财务指标上达到领先水平;在市场价值的增长上达到同业领先水平;树立彻底的价值观，能够为股东、客户、员工和社会等利益有关者提供优厚的价值回报。
二、在实践中印证了理论，锻炼了能力。
拓展式训练不一样于竞技比赛、军事训练。它是一种培训，是一种通过每一私人的亲身参与、挑战自身的心里障碍从而取得提高的一种体验式培训。它以“先行后知”而区别与其他培训，精华就在于参与后的交流和领悟。通过拓展训练给我感悟最深的是一私人的力量是有限的，团队的力量是无限的，“1+1>2!”。一私人不可能圆满，但团队可以;每个角色都是优点缺点相伴相生，合作能弥补能力不足。成长的道路并不平坦，难处和挑战无处不在，有些是咱们难以想象的，有些是咱们不敢逾越的，但是团队可以完成只身一人不敢完成的任务，团队可以完成只身一人无法完成的任务。
三、模拟银行演练
2013年银行会计主管工作总结：在激烈的市场竞争环境下，商业银行经营要成功，必须具有比竞争对手学习得更快的能力，这才是独一持久的竞争优势。通过四天的“商业银行经营维护实战演练”，使咱们近距离地亲身体会和明白了西方股份制商业银行的运作模式及先进的经营理念，找到了商业银行经营维护理论与实践的结合点。从战略目标和实施策略的制定，到根据业务战略在存贷款业务、人力资源维护、市场营销、证券投资、财务维护等方面执行决策，再到每一个战略步骤的详细实施;使咱们真实体验了如何在市场竞争的环境下规避和控制风险，如何优化业务、量化培训、抢占市场、争得先机，全力实现银行价值最大化和股东价值最大化。
更加深刻的理会了银行价值最大化的经营理念。
模拟演练的最后结果反映在各家模拟银行在资本市场的股价(即各家银行的市场价值)上。在四天的模拟演练中，咱们切身体验了如何在市场竞争环境中去权衡“规模扩张”、“追求利润”、“资本对风险资产的约束”以及“资金流动性”的联系;体验了他们之间相互矛盾又相互依存的运动流程，理会了要实现“价值最大化”目标必须以“博弈”的要领去寻求
“价值最大”的“平衡点”。更加深刻的领悟了“价值最大化”是银行经营安全性、流动性、效益性以及成长性的高度统一;价值最大化不仅是衡量业绩的指标，更是生存成长的基础，进而将其贯穿于全行经营维护的始终;而“以经济资本为核心的风险和效益约束机制”、“以经济添加值为核心的绩效评价和激励机制”是价值创造的两个核心机制。
圣诞节是西方的传统节日，在圣诞节当天，大部分天主教教堂都会在12月24日的耶诞夜，亦即12月25日凌晨举行子夜弥撒。下面是出国留学网为大家搜街整理的幼儿园圣诞节活动策划书，欢迎阅读与借鉴。
幼儿园圣诞活动策划书(一)
1、小朋友和家长老师之间神秘的互赠礼物的活动，提前抽签抽到另外的小朋友或者老师的名字，然后准备礼物，写上名字在圣诞前夜挂在圣诞树上，然后自己去找自己的礼物。
2、幼儿园举行了别具一格的快乐的总动员迎新年亲子活动，真真实实地让孩子感受到了迎新年的节日氛围，在孩子心灵深处留下了美好的回忆!
活动分两大部分：第一大部分是集体表演活动，由身穿圣诞服装的新年老爷爷和花枝招展的春姑娘主持节目，由幼儿教师扮成的斑点狗、蝴蝶仙子、小蚂蚁和天使姐姐一起带领幼儿唱起了快乐的歌、跳起了喜庆的舞。这让幼儿们感到仿佛来到了一个童话王国。第二大部分是亲子游戏，由家长带着自己的孩子到老师们事先安排好的游戏场地进行游戏。孩子们玩好一项游戏后，便有一份可爱的小礼品。更让孩子开心的是，新年老爷爷还背着他的神奇包来给小朋友送礼物，斑点狗、蝴蝶仙子、小蚂蚁和天使姐姐则到处给小朋友贴上美丽的贴纸。孩子们离开幼儿园时，新年老爷爷还在门口给他们送上一盒盒精美的蛋糕。就这样，孩子们度过了美丽的、快乐的、童话般的早晨。
3、结合圣诞节进行游戏活动《MerryChristmas》，教师将活动室布置成欢庆新年的样子，准备了圣诞树、礼物、音乐等，然后带领孩子很自然地在里面开展活动。游戏中进行了问候语MerryChristmas的练习;句子Iwant?的练习;还学唱了新歌：《Happynewyear》，活动很自然也很有意义。
4、在活动室的每一个角落都闪动着欢乐的烛光，身着圣诞礼服的主持人来到孩子们中间一声“圣诞Party开始喽!让我们一起来狂欢吧!孩子们齐声唱起趣了圣诞歌，紧接着，孩子们纷纷戴上自制面具，顿时活动室中出现了各种各样的小动物，他们齐齐登场跳起了“兔子舞”
5、彩灯闪烁，在《同一首歌》的背景音乐声中，孩子们围着圣诞树把最美好的祝福送给了自己的亲人，当家长们看着载歌载舞的孩子、听着他们饱含真情的歌唱：“亲爱的爸爸妈妈你们辛苦了，又一年过去了，我们长大了，你们的呵护伴我们成长，今天我要说一声，谢谢你们啦!”分明看到家长眼中涌着的泪光，昔日不谙世事的孩子竟能如此乖巧、懂事，他们能没有丝丝感动?
圣诞老人和圣诞小童的到来，平添了几分圣诞的气息，他们一曲《Jinglebells》的精彩表演吸引全场人的注意，当孩子们看到盼望已久的圣诞礼物时，更是欢呼雀跃、兴奋不已，圣诞老人与孩子们亲切的拥抱、握手，在浓浓地问候声中，接受西方文化光泽而温馨的洗礼。
接下来的亲子游戏更是把活动推向了高潮，孩子与家长、家长与老师，在一个个童趣十足的游戏中增进了感情，“水果蹲”、“抢椅子”、“眉目传情”——他们忘乎所以的喊着、叫着、笑着、闹着，忘却了身份、忘却了场合、忘却了一切，全身心投入到活动之中??
1.活动目标：
(1)通过活动让孩子们了解中西方国家的文化的差别，知道圣诞节是西方的重要节日，培养幼儿学英语的兴趣，(2)给幼儿讲述圣诞节的来历，通过活动来体验圣诞节欢乐的气氛。能够和同伴共同分享节日的快乐
2.环境创设：
(1)★圣诞树
这是圣诞节的主要装饰品，往圣诞树上挂满五颜六色的彩灯、礼物和纸花，圣诞气氛立刻就显现出来了。
★树顶星
树顶星是插在圣诞树上的一颗星，就像是圣诞树的皇冠一样，有了树顶星的装扮，戴上“皇冠”的圣诞树也会颇具几分仙气。有的树顶星还可以充电发光，一闪一闪的非常夺目。
★布偶
在装扮华丽的圣诞树的树枝上挂上一个个漂亮的圣诞小布偶，会让孩子们爱不释手。
★雪花片
在绿色的圣诞树上挂满了各种色彩的装饰品后，你仍会感觉到好像少点东西。对了，就是洁白的雪花片(可用塑料泡沫代替)。同时还可以再买些大的雪花挂在屋顶，可以在房间中享受到大雪纷飞的感觉。
活动一、将每个窗口打扮起来，也是圣诞装饰重要的一项，它把人带进一个童话般的世界，用铁丝将松枝串扎在一起，挂在窗户周围，串上彩灯，或各色灯笼或在玻璃窗上喷上雪花和“MerryChristmas!”的字样。
明亮的玻璃窗前，挂上圣诞花环、圣诞袜、圣诞铃铛、金银星星等小饰物，孩子们会特别的喜欢，孩子们很容易被环境所感染，所以学起英语来也是特别的感兴趣。
活动二、可用彩条在墙壁上围成一个圣诞小屋，还有小雪人等.欣赏学唱英语歌曲：《Jinglebells》;《WewishyouaMerryChristmas》and《happyNewYear)并学说祝福语“MerryChristmas!”
活动三、请一名家长扮演圣诞老人，穿上圣诞老人的衣服，背上装有礼物的大包袱，给班里孩子发礼物，唱圣诞歌。孩子们一起表演并相互赠送礼物。
活动四、学习制作一个Christmasstar，每个幼儿制作卡片并写上自己的名字，然后老师把它挂在墙壁上。
漂亮的圣诞树，神秘的礼物!让孩子们充满惊奇!让做爸爸妈妈的我们也回到了“童年”!
活动五、圣诞大聚餐，每个家庭准备一道拿手菜、10点半准到达班级，大家欢乐party!活动中让孩子懂得班级是一个集体，更是一个温馨的大家庭!活动中让孩子们懂得关心他人，学会分享!
幼儿园圣诞活动策划书(二)
一、活动名称：快乐的圣诞节
二、活动目标
1、了解西方的传统节目——圣诞节。
2、体验与老师、父母在一起欢度节日的幸福和快乐。
3、培养幼儿能勇敢的在集体面前展示和表现自己。
4、训练幼儿的观察能力及动手的灵活性。
三、活动准备
1、装饰有节日气氛的活动室，睡眠室及“圣诞节”墙饰。
2、大圣诞树一棵，成人圣诞服装一套，幼儿圣诞帽每人一顶。幼儿礼物每人一份，包装好并编上号。小奖品若干，智锦盒一个，内装若干智力题卡片。
3、即时贴剪成的“红色圆形”、“黄色半月形”、“绿色小松树形”，幼儿最少每人一套。即时贴剪成的红色三角形、粉色五瓣花、绿色半圆形，家长每人一套。分散地藏放在睡眠室的各个地方。例如：床边上，窗台上，玩具架内??
四、活动过程
(一)活动导入
1、教师：圣诞节到啦，我们和家长一起来庆祝圣诞节好不好?今天，小丑姐姐(另一名教师扮演)还特意举办了一个圣诞舞会，想邀请大家一起去跳舞。但小丑姐姐要求你们先做一个“寻宝”的游戏。大家快来听听我要告诉你们这个游戏怎么玩。
2、示范讲解“寻宝”玩法：
出示范例,请幼儿观察“娃娃”脸上有什么?都是些什么形状?什么颜色?
老师：老师把这些小卡片都藏在了寝室的各个地方，你们进去后要认真的、轻轻的去翻找。找到后，要快速将它揭下来贴在自己的脸上。然后到舞会门口请“服务员”检查正确后，可领一顶圣诞帽，带上后才能进入舞场去跳舞。
3、家长也同幼儿一样去“寻宝”，标志分别是红色三角形、粉色五瓣花、绿色半圆形。
4、幼儿、家长一起进行“寻宝”游戏(liuxue86.com)。
(二)圣诞舞会——圣诞快乐(互动舞蹈)
幼儿、家长寻找到“宝”后逐一进入“舞场”。一个跟一个拉在小丑姐姐后边，随着音乐一起跳《圣诞快乐》舞。
(三)智多星游戏
1、教师出示智力锦盒。说：我这个锦盒可神奇了，里面有许多神奇的游戏题卡，请小朋友上来摸一摸。根据题卡内容(如：谜语猜猜看、按数连线、九宫格??)来表演，做对了，教师扮演)会奖励你一个小奖品。
2、“智多星”和幼儿进行摸题智力游戏。
(四)欣赏童话剧——圣诞节的来历
1、教师：小朋友，我们又跳舞又做游戏，来庆祝圣诞节，那你们知道圣诞树是怎么来的?圣诞老人是怎么来的吗?
2、下面请欣赏由我们班小朋友和家长一起共同表演的童话剧——圣诞节的来历。
(旁白-教师)：很久很久以前，在一个非常寒冷的冬天，有一位可怜的乞丐(家长)，他又冷、又渴、又饿。<乞丐着破衣、拐杖出场>。他来到了一个村庄，遇到了一位富人(幼儿)和一位穷人(幼儿)<富人、穷人出场>。
乞丐(对着富人)说：我又渴又饿，你行行好，给我一点面包吃吧?
富人：我是富人，我很富有，我有的是面包、牛奶，就是不给你这个穷光蛋。并踢了乞丐一脚。
乞丐(艰难的站起来对穷人)说：我又渴又饿、又冷又累，请你行行好，给我一点面包吃吧?
穷人：我很贫穷，只有一片面包，但我愿意分一半给你。
幼儿钻进袋中，父(母)手提袋口前进跳，先到者为胜。
材料：布袋10只。
7)抓尾巴
家长驮着孩子，孩子腰间系着尾巴，孩子在家长的走动下去抓其他家庭孩子的尾巴，未被抓到尾巴的一组为胜。
材料：5个尾巴。
8)坐花轿贴五官(全家三人)
爸爸妈妈抬着孩子拿一种五官，孩子来操作粘贴后返回，由第二个家庭继续抬花轿贴五官，速度最快、完成最好的班级属于优胜者。
材料：圣诞老人头像，五官。
5、圣诞老人出场，发礼物
教师扮演圣诞老人出场，跟小朋友们打招呼，指导小朋友能正确说出：merrychristmsa，并给小朋友发礼物。
6、活动结束
在《圣诞快乐》的歌声中结束活动
篇三：社区做深做细群众工作
如何做好社区工作
1、以服务群众为重点，认真做好居民群众利益无小事的“小事”服务的工作，是做好社区工作的出发点和落脚点，也是社区党建工作和社区工作的最佳结合点。随着人民生活水平不断提高，社区居民对居住环境、生活质量、精神文化等方面的需求日益呈现多样化的趋势。所以，要根据居民群众的需求，整合资源，开展多层次、多样化的服务。
2、要认识自己担负本职工作的重要性，一定要有一颗敬业的心和扎实业务知识水平，要履行好自己岗位责职做好社区每一项工作，增强为民服务的责任意识，提升服务居民的工作能力。
3、倾听居民群众呼声，把居民群众工作做深、做细、做实，以凝聚人心，理顺情绪，化解矛盾，最终实现社会的和谐稳定，从而使居民群众对社区的认同和归属感。
总之，做好社区工作方法多种多样，只要用心思考，那样工作会有更大的成绩的。
篇四：社区做深做细群众工作
社区工作者群众路线教育实践活动心得体会5篇
社区工作者群众路线教育实践活动心得体会1党的群众路线就是〝一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来,到群众中去〞,短短的十二个字,高度概括了我们党的执政理念.这是______思想活的灵魂,是我们党领导中国人民取得土地革命战争.抗日战争.解放战争胜利,建立新中国,领导全国人民建设具有中国特色社会主义社会的重要法宝之一.
在新时期.新形势下如何保持党的先进性和纯洁性,继续革命和加强执政能力,继续走群众路线,如何真心实意.全心全意地为人民服务,是摆在我们党面前的又一个考验.我作为一名在基层工作了十多年的社区工作者,就如何践行党的群众路线谈一点自己的感受和看法:
一.提升自身素质为群众服务.作为一名社区工作者,一是要加强政治理论知识的学习,有了坚实的政治理论基础,才能保持坚定的政治立场,重点要学习党史.党的章程.党的性质和时事政治,保持高度的政治责任感,提高为民服务的宗旨意识.二是要加强业务知识和技能的学习,社区工作随着社会的进步.时代的变迁,群众的需求越来越细,越来越直接,越来越具体.只有加强对社区社会治安综合治理.社会事务.劳动保障.城市管理.人口与计划生育等等各个部门工作流程的了解与熟悉,才能提高为群众服务的水平.三是要加强法律法规的学习,特别是关系到群众切身利益的如物业管理条例.未成年人保护法.老年人权益保障法.妇女权益保障法.工会法等相关法律法规的学习.只有通过学习,才能提高依法行政能力.组织协调能力和应急处理的能力,强化为民服务意识,进一步提高为群众服务的本领.
二.用心用情真诚为群众服务.作为一名社区工作者,要走千家.进万户,深入居民群众家中去多了解.多调查.多研究,真正从居民群众当中了解到他们想什么.干什么.需要我们帮助什么,了解到他们的所想.所需.所盼,真正起到党和人民群众联系的纽带作用.妥善处理和化解居民群众的矛盾.纠纷及各类诉求,切实解决居民群众在生产生活中遇到的实际困难和问题,用心为群众服务.社区工作者只有当好居民群众的贴心人,才能真心实意为居民群众搞好服务,把居民群众的事情当成自己的事情来解决.群众利益无小事,能解决的事情要在现场解决,不能解决的事
情要及时收集并向上级反映.做到真正意义上的为居民群众办实事.办好事.
三.拓展工作内涵为群众服务.作为一名社区工作者,要以方便群众办事为出发点和着力点,创新工作方式方法,不断升华服务理念.一是拓展为群众服务领域,改善社区综合服务办事环境,将人口与计划生育.社会事务.劳动保障.城市卫生.消防安全.社会治安综合治理等与群众办事密切窗口变分散办公为整体综合办公,加强一站式服务平台管理.二是积极整合优势资源,健全为民服务机制.发放服务指南.公布服务电话.权限职责等方式,把服务内容.标准.程序.时限.责任等事项向居民群众公开,全面推行服务承诺.首问首办.全程代理.限时办结.及时反馈等制度和做法,不断提升服务的质量和效能.三是丰富服务内涵.针对特殊办事群众和特定服务对象,实行
〝5+2〞错时工作制.〝电话预约〞和〝上门服务〞制度,使居民群众在任何时间.任何情况都可以在社区找到人.办成事,方便居民群众.
总的来说,社区工作者只有加强自身素质的培养,加强业务知识的学习,加强自身形象的塑造,加强责任心的落实等,才能更好的为居民群众服务,才能得到居民群众的认同和肯定.
社区工作者群众路线教育实践活动心得体会2党的群众路线教育实践活动在新时期具有十分重要的意义,中国共
产
党的根本路线就是群众路线,党的宗旨是全心全意为人民服务.党的成长发展的历程,就是一部依靠群众.为了群众的历史.在当今中华民族伟大复兴的征程上,要想实现国家富强.民族振兴.人民幸福的梦想,就要汇聚广大人民群众的积极性.主动性.创造性,坚定群众路线,才能早日实现我们的中国梦.
通过观看学习,我要从自身岗位做起,旗帜鲜明地反对〝四风〞,积极强化为民.务实.清廉的意识.我党把的危害触目惊心地呈现在观众面前,其内容令人警醒.引人深思,为党员干部敲响了拒腐防变的警钟.不断自励自省.激励和鞭策自己,牢记党的宗旨,坚定理想信念,树立正确的世界观.人生观和价值观,通过自身行为,不断为人民服务.
作为一名社区工作者,一定加强政治理论知识的学习,加强业务知识和技能的学习,加强法律法规的学习,只有通过学习,才能提高依法行政能力.组织协调能力和应急处理的能力,强化为民服务意识,进一步提高为群众服务的本领.以教育实践活动为契机,加强自身的各项能力的学习,强化了服务意识,提高了服务群众的水平.
通过这次学习,我对〝四风〞认识更加深刻,教育实践活动着眼于自我净化.自我完善.自我提高.自我革新,以〝照镜子,正衣冠,洗洗澡,治治病〞为总要求.以党员身份把自己摆进去,力争认识高一层.学习深一步.实践先一着.剖析解决突出问题好一筹.在以后
的生活与工作中,我更要严于律己,坚决反对形式主义,官僚主义,享乐主义,奢靡之风.
通过学习党的群众路线,让我深刻的体会到了群众基础的重要性,只有天时地利人和才能百废待兴有所发展.作为党员,我同样认识到了,要践行党的群众路线,必须把群众放到最高位置上,树立全心全意为人民服务的责任意识.
今后我将进一步牢固树立学习意识,认真查找自身〝四风〞问题,边学边查边改.克服工作中遇到的客观因素,多为居民办实事.办好事,使社区居委会在群众心中树立更好的形象.
社区工作者群众路线教育实践活动心得体会3通过学习,我有一下几点认识和体会:
1.提高党的纯洁性.〝一切为了群众,一切依靠群众,一切服务群众〞是党的群众观点的核心内容,与党的〝全心全意为人民服务〞的宗旨一脉相承.也是党的纯洁性和先进性的集中体现.目前我们党内存在的不纯洁乃至消极腐败的问题,都是由于没有坚持党的群众观点和根本宗旨造成的.实际上,如果我们的各级组织和每个党员,真正都能贯彻党的群众路线.践行党的宗旨,我们党内的许多问题都可以迎刃而解.可以说,这是解决作风不纯.思想不纯.组织不纯的治本之策,克服和杜绝消极腐败的根本之途.因此,这次党的群众路线教育实践活动的主要目的之一,就应该是通过树立群众观点,践行党的宗旨,提高党的纯洁性,从而全面加强党的科学化建设.
2.巩固党的执政地位.当前,随着国内外形势和社会历史发展的巨大变化,党的执政地位面临严峻的考验和重大挑战.十八大报告所提出的〝四种考验〞.〝四种风险〞,是摆在我们党面前的重大而紧迫课题.随着社会的发展进步,人民群众对执政党的要求和期望也越来越高,党的执政地位能不能得到巩固,党和国家能不能长治久安,关键在于我们必须适应时代发展的要求,不断获得人民群众的支持和拥护,赢得人民群众最广泛的认同.在这个大背景下开展群众性教育实践活动,正是我们不断增强党领导和执政的合法性,增强党的创造力.凝聚力和战斗力的大好机会.如果通过这次活动,真正解决了坚持群众路线的问题,我们就能很好地经受考验,化解风险,不断提高党的执政能力,巩固党的领导地位和执政地位,永葆党的生机和活力.
3.确保建成全面小康社会.党的十八大报告提出,到_年要实现全面建成小康社会的宏伟目标.如何实现这一宏伟目标,需要靠党的各方面路线来保障.而作为党的根本工作路线的群众路线是至关重要的.〝从群众中来,到群众中去〞的工作路线,与〝从实践中来,到实践中去〞的思想路线是相辅相成.互为表里的,也是党的政治路线和组织路线的基础和前提.领导干部从群众中来(由群众选举产生)——到群众中去(关心群众.调查研究.倾听群众的呼声)——从实践中来(在广泛调研的基础上从事决策)——再到实践中去(依法行政,并接受群众的检验),很好地体现了坚持群众路线对全面建设小康社会的巨大作用.我们现在开展群众教育实践活动,不但要将目前的这些成功经验和探索实践逐步制度化.常态化,更是要围绕党的中心任务,使教育实践活动不但成为全面实现小康社会目标的重要保障,更是全面贯彻好党的工作.思想.政治.组织路线的有力抓手
4.怀着真心尊重群众.群众是〝水〞,水可载舟乘风破浪,亦可覆舟小河翻船.群众是〝根〞,巨树高耸云霄,其根深扎沃土.群众是〝师〞,管用的智慧,总是来自群众实践.
马克思主义认为,人民群众既是历史的主人,也是历史的创作者.群众是社会发展的决定力量,我们党员干部要怀着一颗无比敬重的心情对待群众,真心尊重群众,要从行动上坚持人民的主体地位,虚心接受群众的批评.
我们说〝党的群众路线教育实践活动〝,每个环节都要做到不走过场,突出一
个〞真〝字.那就是思想上要〝真〞自觉.要求上要〝真〞严格.每个环节要〝真〞到位.活动上要〝真〞有效.对照〝四风〞,把自己摆进去,认真查找自身存在的〝作风之弊.行为之垢〝.
社区工作者群众路线教育实践活动心得体会4坚持走群众线路就是〝大树扎根于沃土,高楼立足于基石〞.始终根植于人民群众当中,我们才能真正了解到群众的所思.所想,才能更深切地感遭到民生疾苦,才能更具体地知晓群众最关心.最直接.最现实的利益要求,从而更好地为群众服务.作为一位最基层的社区工作者,通过对党的群众线路教育实践活动的学习,使我有以下几点熟悉:
1.群众是我们的衣食父母,我们必须始终心系群众.经常做群众工作的同道都深有体会,群众很质朴,我们有时说了几句推心置腹的话.做了一点该做的事,群众就感动痛哭流泪.讲群众最可怜,是说群众生活最艰辛;讲群众最可畏,是说脱离群众最危险.党群关系恶化,大则动摇党的执政基础,小则引发群体性事件,所以不管如何,我们必须始终把群众摆在衣食父母的位置,保持感恩之心来对待群众,深怀惭愧之心往返报群众.
2.民生利益是我们的最高利益,我们必须不断满足群众.我们共产党人没有自己的特殊利益,人民利益就是我们的最高利益.一定要始终站在以人为本的高度,始终站在人民群众的角度,重视民生.研究民生.改善民生,努力履行党赋予我们的政治责任.要以群众的呼声作为第一信号,进一步做好改善民生的工作.群众的物质文化需求总是日益增长的,群众对生活质量的寻求总是延续向上的.这不是群众不满足,也不是我们工作不力,而是矛盾论在民生题目上的具体体现.这个矛盾的存在,正是推动我们进一步改善民生的动力.因此,我们任甚么时候候都要高度重视民生题目,坚持以群众的呼声作为第一信号,分清轻重缓急,不遗余力地为群众解决题目,要以群众的感知体谅群众,把好事办好.实事办实.
3.人民群众是一切工作的主体,我们必须充分依托群众.人民群众是最高明的老师,他们的知识和经验最丰富.最实际.最管用.我们任甚么时候候都不可小视群众的聪明才干,不可低估群众的创造能力.要经常问政于民.问计于民,坚持从群众来.到群众中去,将群众分散的.无系统的意见集中起来,研究转化为集中的.系统
的意见,再到群众中宣传推动,这样循环往复,使我们的工作决策更正确.工作方法更实用.工作方式更多样.
人民群众是我们的气力源泉,群众线路和群众观点,是我们的传家宝.只有带着深厚感情,走到群众中去,才能群策群力,找到化解矛盾的方法;才能得到广大群众的理解与支持.
社区工作者群众路线教育实践活动心得体会5在《中国共产党章程》中,党的群众路线的科学表述是:〝党在自己的工作中实行群众路线,一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来,到群众中去,把党的正确主张变为群众的自觉行动.〞党的群众路线是以______同志为主要代表的中国共产党人,把马克思列宁主义关于人民群众是历史创造者的原理系统地运用到党的全部活动中,把辩证唯物主义的认识论同党的领导方法和工作方法结合起来而形成的,实现党的思想路线.政治路线.组织路线的根本工作路线.
(一)加强政治理论学习,提高党性修养
就我自身而言,重点学习中国特色社会主义理论体系.科学发展观,在基本理论的掌握.理解和运用上,做到深入而不肤浅;系统而不零碎;联系实际而不空谈表面.提高运用马克思主义立场.观点.方法分析问题和解决问题的能力,增强工作中的原则性.系统性.预见性和创造性.同时我还应根据工作需要和自己实际,坚持学习相关理论知识,加强业务.经济知识的学习,不断丰富自己的知识,开拓自己的视野,扩展知识面,提高党性修养.
(二)立足本职工作,积极开拓进取
在今后的工作学习和生活中,虚心向经验丰富的同志学习请教,立足本职工作,刻苦钻研业务知识,扩大自己的知识面以弥补自己的缺陷,遇到问题多看多问多想,灵活运用合理的方法和措施,处理问题,努力把工作效果提高到一个水平.
(三)牢固树立全心全意为人民服务的思想
作为一名社区工作者,要以方便群众办事为出发点和着力点,创新工作方式方法,不断升华服务理念.牢记党的宗旨,一切从群众利益出发,急群众所急,想群众所想,始终把〝从人民群众满意的地方做起,从人民群众不满意的地方改起〞作为我们处工作的出发点和落脚点.多从群众的角度去出发,提高服务意识.切实做到
情为民所系,权为民所用,利为民所谋,耐心细致地解释群众提出的每一个问题,时刻以一颗真心.一份真情,耐心.细致.合法的去做群众工作.
(四)针对这次学习而发现自己自己的不足及改进.
尚未认真掌握好知识和本领.正如习总书记所言:打铁还须自身硬,为群众谋利益需要相应的能力和水平,只有努力加强学习,提高素质,才能使自己的工作有质量,进而在为人民服务中体现人生价值.希望通过这次对照检查,找准问题,抓住产生问题的根源,明确今后努力的方向,虚心诚恳接受大家的意见,不断实现自我提升,自我完善.在以后的工作中兢兢业业,保持较高的工作热情和饱满的精神状态,丰富自己的阅历,锻炼自己的各方面能力,确保按时保质完成各项工作任务.树立无私奉献和艰苦奋斗的精神,努力做到善于克服消极思维.模糊认识所造成的各种束缚,破除急躁情绪,迎难而上,积极工作,不断改进自己的工作作风和工作方式,提高工作水平,高标准高要求地完成好各项工作任务.
社区工作者群众路线教育实践活动心得体会
篇五：社区做深做细群众工作
社区群众工作心得体会10篇
社区群众工作心得体会【篇1】
我们党历来重视群众工作，历来善于做群众工作，群众工作是我们的政治优势、优良传统和看家本领，也是执政党的三大法宝之一。在新的历史时期，群众观念只能强化，不能淡化;群众利益只能维护，不能损害;群众工作只能加强，不能削弱。在群众工作思想认识上，要牢固树立“三种意识”。
要树立“群众工作无小事意识”。从客观上讲，群众工作无小事，一个党员干部每天可能要接待很多群众，但群众可能一辈子只找过一次领导。有些事情，对我们来说，可能是小事，但对群众来说，就是关系到一个家庭的大事，关系到一个人一辈子的大事。因此，在工作的安排、推进和落实中要把群众的利益放在首位，感情上要投入、精力上要倾斜、效果上要体现。从主观上讲，我们不能把群众的事当作小事，不要认为农业税和上交提留款取消了，联产承包到了户，种田还有补贴，群众的事情就可以不管了，毛泽东同志讲过，群众的小事也是大事。
要树立“群众工作无难事”意识。做群众工作是领导干部职责所在，有些干部整天抱怨群众工作难做，群众不通情达理，其实，做群众工作不难，难就难在我们的干部思想上有偏见、有畏难情绪。要做好群众工作，首先要消除三种思想，一要消除“不愿意”思想。要克服“不愿下去”的思想障碍，摒弃“工作太忙没空下去，信息发达不用下去，害怕群不敢下去”的错误观念，真正到基层中去了解群众想什么、盼什么、欢迎什么、反对什么，做到“民之所忧，我之所思;民之所思，我之所行。二要消除“瞎指挥”思想，没有调查就没有发言权，很多群众工作难做，原因就是我们对情况不了解，对事态发展分析不够，没有找到解决问题的切入点，结合点和突破口。三要消除“花架子”思想，有些党员干部喜欢演“双簧”，搞花架子，虚把式，时间久了，就会形成“夹生板”，严重损害党群干群关系。要深入基层、倾听民声，与群众交朋友，与贫民结亲戚，才能听到真话、实话、掏心窝子话，这样群众工作就难做了。
要树立“群众工作应常做”意识。群众工作是一项常规工作，体现在党员干部的日常工作中、行为习惯和言行举止中。一是要有“行百里者半九十”的心态。改革开放越到攻坚阶段群众工作就越不能松懈，麻痹和动摇，越是矛盾凸显期，群众工作越显得重要。要以时不我待的紧迫感、政治责任感的忧患感和时事大局的敏锐感，切实做好群众工作。二是要有“千里之堤溃于蚁穴心态。现在，各级组织对群众工作看得很
重，稍有疏忽，就可能因为一件事情处理不好而引发大的矛盾乃至群体性的事件，既给国家和群众造成不必要的损失，也会让肩负责任的党员干部摘帽子，丢位子。因此，我们要看重群众工作，做细群众工作，充分认识群众工作的全局性、复杂性、多样性，有的放矢地做好群众工作。三是要有“群众工作常做常新”的心态，新形式下的群众工作，已经不是过去意义上的群众工作，在领导方式上，要从过去的专攻型、管理型向服务型转变;在工作重心上，要变群众上访为干部主动下访;在工作方式上，要变“堵”为“疏”;在工作力量上，要变“单打独斗”为“联合作战”。过去，我们做群众工作，是“通不通，三分钟，再不通，龙卷风”，现在做群众工作，要建立“三步假设推理，第一步，做“群众有理”推定，认真倾听群众诉求，设身处地感受群众的苦处，体谅群众的难处，让群众看到解决问题的希望。第二步，做“干部有过”推定，从自身找原因，看看我们的工作哪些措施不对头，方法不当，有没有伤害群众感情，损害群众利益的问题，及时改进工作。第三步，做“问题有解”推定，立足解决问题，认真查找根源，找准对策，努力把矛盾化解。
社区群众工作心得体会【篇2】
做群众工作的态度决定做群众工作的成效。做好了群众工作，能调动人民群众的积极性、能动性、创造性，人民群众能释放出不可估量的正能量。群众工作做不好，那就会适得其反。
做好群众工作，要有耐心细致的工作态度。热心群众工作，耐心做群众工作，是从心理上接受群众的具体表现。没有耐心，就很难体现出爱心;没有爱心，群众就很难体会到真正的关心。作家冰心说得好：“有了爱，就有了一切。”我们的干部，特别是领导干部只有心中有爱，才能真正贴近群众、关心群众，才能解决好群众的问题。因此我们必须提高认识，找准群众工作的切入点，用心体验群众生活，用心感受百姓疾苦，只有心向群众，才能把群众工作做好。
用热心和耐心贴近群众的身。群众在我们心里的分量有多重，我们在群众心里的分量就有多重。做好群众工作要贴近群众的身，要以焦裕禄同志和兰考人民一起治理风沙为榜样，不嫌群众的事情麻烦，不嫌群众的话语逆耳，不嫌群众的衣着不洁，不嫌群众的房屋低矮，和群众近距离接触、零距离相处。
用热心和耐心读懂群众的心。真心实意地纾民困、解民忧、排民难，首先要读懂群众的心，想群众之所想，急群众之所急。从一点一滴的小事入手，满足群众的需求，实现群众的愿望，维护群众的利益。这样，群众就会把心交给你，真心实意配合你，我们的工作就会得心应手。
用热心和耐心沟通群众的情。放下架子，耐着性子，平等交流，温情融合，和群众坐在一起，拉家常、谈家事，把群众当家人，我们的工作就会得到群众的理解和支持，工作效率就会大大提高。干群关系改善了，党群关系密切了，我们的工作就会突飞猛进。
用热心和耐心凝聚群众的神。我们要带着深厚的感情，走到群众中去，集思广益，化解矛盾。始终植根于人民群众之中，满足人民群众最关心、最直接、最现实的利益要求，更好地为人民群众服务，凝聚群众干事创业的精神，调动群众的积极性。
群众工作是一项系统的民心工程，来不得半点虚夸，更不能急功近利、急于求成。只有倾注热心和耐心，才能把群众的思想做通，把群众工作做好。
社区群众工作心得体会【篇3】
社区是整个社会的基础，是联系党、政府和群众的纽带。社区工作的开展，对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作者，面对的是众多的居民，接触的是居民大大小小最琐碎的事，我们的工作更有意义，也更重要。
转眼到社区工作已两年多了，在这段时间，无论是在待人接物上，还是在处理紧急事件突发事件上，东安社区的前辈们做出了好的榜样，他们用自己的行动影响着我。随着时间的推移，我的认识在改变，我的感受在加深，我的工作能力也在增强。我越来越清楚地看到社区工作的重要性，以及做好社区工作的不容易。这两年里，我对社区工作有了进一步的认识，学到了不少知识，做到了真正静下心来踏踏实实地扎根于基层为群众服好务。那么在新时期新形式下，我们怎样做好社区工作，怎样才能给居民带来便利，让群众更满意呢？我总结出了以下三点，概括为对上、对下、对自己三方面。
一、对上：
对上是指社区工作者要对上面的政策、方针加以系统理论化的学习，并认真贯彻执行，对上级指示要及时向居民群众传达，对居民群众提出的问题要及时向上级汇报。
首先，我们应该了解自己的职责范围，熟悉社区安全、民政、劳动保障、计划、生育等各项政策法规，并认真贯彻党和政府的重大方针和政策，同时分清是非，正确认识各种社会现象，让群众在党的领导下、新的政策下生活得更好，让他们也能随时了解新的政策，跟随党和社会发展的步伐一起进步。我们深入了解和学习掌握各种方针
政策精神，对我们今后工作的开展为我们更好地服务于居民群众，都具有着及其深远而重要的意义。
其次，做好社区基层调研工作，为各部门提供基本信息和决策依据。社区作为基层组织，是联系党委政府与广大居民群众的桥梁，承担着许多部门的各项上承下传工作。我们只有充分领会各部门的政策，领导的意图，对上级安排的工作及时地完成，对上级的指示及时地向居民群众传达，对居民群众提出的问题及时向上级汇报，不能隐瞒或者不报，更没有任何借口的不完成或不按期完成。针对社区工作的方方面面要形成充分的调研，才能扎扎实实地为居民群众服好务。
二、对下：
对下是指面对我们所服务的居民、群众，我们应该抱以一种怎样的态度，一种怎样的工作信念，以一种怎样的办事效率来为居民服务，让他们感到满意，做到真正的服务于民，造福于民？
首先，我们应该把自己的位置摆正，我们只是为群众服务的一名普通工作人员，所以我们对待每一位来办事的居民都应该热情地接待，耐心地讲解，要有奉献精神，真诚、耐心地对待每一个人，每一件事。要把居民的事当成自己的事来办，他们生气了，我们不能不耐烦，要耐心、仔细地向他们讲解，直到他们明白为止，满意为止。即使是一件小事也要及时地去处理，要时刻把他们放在心上。
其次，要多下小组，深入群众，关心他们的方方面面，随时了解社区每一位居民的生活情况，哪一户生活上有困难，哪一户是孤寡老人，哪些是申请低保的，哪些是下岗失业人员等等，及时为他们排忧解难。要多和居民交流，正确的引导他们的思想，关心他们的点点滴滴。
三、对自己：
作为一名社区志愿者，我们更要坚定政治信念，明确服务宗旨，时时刻刻严格要求自己，服从组织的安排，重视理论学习，积极对待身边的每一件事，不断的加强自身的学习，加强自身素质，提高工作能力和办事效率，只有这样才能更好的应对工作中的每一件事。只有不断的学习，正确贯彻党的政策和方针，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，忠实地做好本职工作，才能更好地服务于人民。我们还应该虚心向周围的同志学习，清楚地认识到自身的不足，不断完善自身。在工作上，我积极加强与办公室工作人员互相协作，虚心请教，更有利于工作的顺利完成。
我将在今后的工作中，不断地剖析自己，在实际的工作中找到自己的不足，通过不断地学习和积累，提高自己的工作能力。我坚信，在未来的日子里，我将伴随着社区共同成长。
社区群众工作心得体会【篇4】
近期的工作中，体会最深的就是，社区工作不能只是说、看、听，还要多走动、多思考、多干事，社区工作中任何事，不论大小，都是非常具体的，只是说、看、听工作是干不好的。
社区工作说到底是要发挥好服务辖区居民、建立良好党群关系的功能。因此，辖区内脏乱差的情况也时有发生，要多下社区走走转转，才能在脏乱差形成之前，及时解决、妥善处置，才能更好的服务辖区居民。
社区工作中经常会有大中有小、粗中有细的工作，而且很繁多。因此，如何做到快速、高效、保质、保量的完成工作对每一位社区工作者来说都是一件需要动脑思考的事，社区工作中还常遇到大大小小纠纷，对于如何妥善的处理好这些纠纷就更需要动脑筋、多思考了。我总结了，在社区的日常工作中，要形成遇事思考的习惯，遇到是事情要先在脑海中推演、然后经过推敲，在根据当时的情况，选择最佳的工作方法和处理结局问题的方法。
社区工作是一个很锻炼人的岗位，作为一名入行不久的“实习社区工作者”，虽然多看多学前辈的工作方式和工作方法能有效的提高自己的个人能力，但是我认为，多看只能占三成的权重。要说到迅速提高自己的个人能力，还是要自己去体会、尝试，只有自己亲身体会和尝试了，才有体悟、有收获，在总结过自己的收获和经验后，才能迅速的提升自己个人的综合能力，成功融入社区工作。
社区群众工作心得体会【篇5】
进行了一周的社会实践工作，本人感想颇多。
（一）对社会工作专业的认识。
原来都只是从书中,电影中知晓社会工作是一项助人的活动。实习过后也终于体会到了助人的真正含义，其中不免也有些无奈和遗憾。也深深体会到了帮助别人不是一件容易的事。
五天的实习或多或少让我对社会工作有了新的认识，体会，感悟。我觉得社会工作不同于别的专业，他比较广泛也需要很多的技巧知识，但这些技巧又不具备太多的技
术含量，也不需要太深入的去挖掘，根底也比较浅。普通的人只要学了一样能很容易掌握。
居委会的站长，主任，阿姨们虽然没有学过社会工作专业，但她们通过亲身实践与案例的参与，懂得的知识远远比我们多，懂得的理论与运用理论，技巧的能力远远比专业更专业。
这让我觉得社会工作这个专业缺乏了专业的深度和根基，把它作为大学的一门专业投入四年时间去学是不是有点浪费了呢？社会工作是职业，是实践性的职业，只要开设专门的培训班培训相关的人员足以。
（二）宣传工作的体会
我们在宣传社会工作活动时更是深有体会，也发现了几个特有味道的现象；
①我们宣传的对象全是中老年人，因为年轻人几乎对此不感兴趣，也不想知道。
②中老年的大爷大妈根本一点也不知道什么是社会工作，什么是社工，我们解释一番后他们索性直接把社工和义工，志愿者画上了等号，更不会去相信自己如果请个社工帮自己解决了问题居然不用掏钱。
③有的人不相信社工能为他们解决什么实质性的问题，认为社工就像某些甚至大多数的政府官员一样，拿着皇粮俸禄，纳税人的钱却不为老百姓办实事。在办公室里喝着茶，看着报纸，耍着电脑度过一天又一天，一年又一年，直到退休又能领到更多的皇粮俸禄。
这几点让我认识到了开展社会工作的艰难，也足以深知国家对社会工作的宣传力度，广度，深度，还远远不够，没有形成广泛的群众基础。不得不说是一种失职。有些百姓就直接向我们痛诉政府的无作为，做无为，没有替老百姓办好实事。社工就是政府的雇员，政府是雇主如果雇主都得不到百姓的认可，他们还会去认可，信任雇员吗？这也不得不说是社会工作难以推广的一个重要原因之一。
这次实习给我最大的感悟就是让我真正明白了对一个事物的了解不是从书上就能搞定的，要去真真正正的融入到实际生活当中，参与其中。只有这样得到的认识才是最真实，最有权威最实际的。
社会工作的开展，不是政府，社工，群众的单方面的工作。他需要各个方面的共同配合才能很好的去开展，落实。我希望在不久的将来能看到社会共工作如火如荼的开展，社工能真正的融入到每一个需要帮助的家庭中去。一遇到问题首先找社工的思想能在百姓脑中根深蒂固。
社区群众工作心得体会【篇6】
当初带着兴奋激动的心情加入了社区工作者这个队伍，通过这一年的学习和工作实践，对所主管的民政工作有了进一步的认识：民政工作的基本职能是“调节社会矛盾，维护社会公平，促进社会稳定”。民政工作的本质是做人的工作，与人民群众的切身利益息息相关。虽然涉及面很广，但根本的还是关注民生、维护民利、落实民权，归结到一点就是“为民”，这充分体现和实践了和谐社会以人为本。树立以人为本的理念应是民政救助理念的核心和基础，民政一切工作的开展必须建立在这样的基础上，民政一切工作的得失必须用这个基础来检验，民政一切工作的成就都是对这一基础的科学和人性化的注释。
我是最基层的工作人员，从政府各部门分配下来的各项任务，一切工作都会沉淀到社区由工作站来贯彻落实，在社区里接触的是从事各行各业的，形形色色的居民，他们的年龄、文化程度、生活状况、经济条件、个人素质、经历等等各不相同，所以他们对政策的认知理解水平也相差甚远，要把政府分配下来的各项任务落实好就需要动脑筋、用心做，对不同情况的居民也要有针对性和不同的工作方法。要理解尊重他们每一个人，一视同仁、真诚、热情服务。社区工作的水平直接或是间接地影响着社区的素质和精神面貌，所以把自己当作社区人，融入到社区这个大家庭中，当作这个社区的一员才能体会和理解社区需要。遵循“以民为本，为民解困，为民服务”的理念开展工作，社区工作就能做得好，党的各项方针、政策就能得到及时宣传、贯彻，党和政府对人民的关心就能得到及时体现。
东三社区弱势群体相对集中：常住人口中下岗、失业职工、低保人员、空巢老人比较多。而我又分管民政，相对别的社区而言这里的工作量就要大很多：低保、低收入家庭的认定；行动不便、空巢、不能自理老人的救助；医疗救助；养老补贴的申请等等。社区服务站怎么提供更多便民服务。怎么去更好的完成任务这些都要从实际出发要从群众的需求出发。
对低保、低收入认定工作严格把关、严格排查，对申请人员进行登记并入户调查，满足条件的做到不疏不漏，及时纳入救助门槛。确保困难居民的生活得到保障，并做到及时张榜公布，接受群众的监督。对新申请和半年复审时不符合条件或超过最低标准的居民，要严格把关耐心做好他们的思想工作，说明原因，讲清准入条件，实现社区救助工作的规范化。这样不仅做到了应保尽保，而且实现了动态管理，随时掌握低
保人员的各类信息，及时变更享受情况，同时加大动态管理力度，全面实行分类施保。使救助对象做到“有进有出”、“能升能降”。
老年人和残疾人需要来服务站办理和申请的事务很多，但是他们行动不方便，听力和记忆力都较差，而办事流程对于他们来说相对复杂繁琐而且容易遗漏，所以对待他们说话的方式要注意一些，要不急不噪、需要的证明和相关文件以及办事流程要详细、清晰、耐心的说明，如果有必要，记录下来给老人，避免因为缺项漏项而造成多次往返服务站不能及时办理。针对社区居民老龄化的情况，居委会和工作站组织开展关爱“空巢”老人活动，在2个多月的时间内用业余时间通过入户和走访张贴通知等形式在社区内进行调查确定__X户“空巢”家庭。并为80以上高龄、生活不能自理的__位老人申请办理了社区养老服务补贴，本着加强社区精神文明建设、全心全意服务老年人、丰富社区老年人文体活动的宗旨社区组织成立了老年协会，下设了三个组织，分别为文体活动组织、宣传教育组织、健康互助组织，为老年人打造一个健康快乐、幸福的晚年创造出良好的氛围和环境。
对社区内各类别人员建立健全进一步细分相应的档案台帐，补充了大部分纸质材料的电子档案，完善社区相应的资料，确保统计数出有据，提高数据质量，提升服务水平，不但便于查找和管理，同时还能优质高效地完成各类报表资料的申报工作。
社区工作的经验需要积累。刚到一个新的社区初步认识了解社区、开展工作，在自我摸索中熟悉社区、总结经验。但做好社区工作，尤其是调解居民纠纷，化解矛盾不仅需要热情，更需要社区阅历、工作经验、居民的信任和认同。而获得这些是需要时间的，不可能一蹴而就。社区工作对象多，大量的工作在基层，只有深入实际、深入群众，直接听到群众的呼声，才能掌握群众生活的实际情况和思想脉搏，要与社区居民相互交流与打成一片，他们是社区工作的出发点和落脚点，要在与他们的交流中体味到真情和友谊，才能得到他们的支持和帮助。有了良好的群众基础，就能得到他们的认同和信任。
社区工作者战斗在社会救助工作第一线，身处矛盾的第一线，担负着各项具体救助工作，使命光荣，任务艰巨，责任重大。要成为一名合格的民政工作者，必须要把党和政府的一系列惠民政策落到实处，民政工作政策性非常强，随着新的业务的大量增加，更要与时俱进，不断学习新政策、新方法，理解新政策、新法规，提高自己的综合素质，绝不能因为自己工作上的疏忽而损害群众的利益。
“社区是我家，建设靠大家”要做到这一点，就要增强社区居民对社区事业、社区活动、社区公益性服务的关心和参与意识，调动起居民爱家、爱社区的热情和积极性，激发居民的“主人翁精神”，社区工作才能从被动变为主动，从低效变为高效，培养社区居民的民主参与意识，为打造一个居民自己的社区出谋划策贡献力量。
社区群众工作心得体会【篇7】
首先，对社区工作性质的认识更加具体些。社区工作事关居民日常生活的方方面面，就像我们主任说的一样，我们社区工作者的工作就是管理每一个社区居民从出生登记户口到生命走到终点的殡葬礼仪，生老病死都是我们社区管理者的工作范围。社区工作是非常的繁琐和复杂的，大小事情都有。
第二，对社区工作的社会意义认识更加清楚些。社区是一个社会的最基本的单元，就是一个人的一个细胞。社区工作没有做好，社区居民的生活质量就会明显下降，我们整个社会的精神文明和道德建设质量都会直接下降，对我们建设和谐社会影响非常的大。就像我们组织社区居民观看《郭明义》，通过这样的活动可以让我们的社区居民更加有社会爱心，通过向社区居民传达这种精神道德模范的先进事迹让我们的社区更加的和谐。
第三，对社区工作的内容有了一定的认识。社会工作必须掌握社区居民的基本情况和小区的具体情况。要做好社区工作必须全面的掌握和了解辖区具名的情况才能更好的开展社区工作，而要做好这项工作就需要我们每一个社区基层工作者与社区居民紧密联系，经常性的深入调查社区情况，掌握第一手社区居民情况。
最后一点，做好社区工作要树立全心全意为社区居民服务的理念，立足本职岗位，在深刻理解和掌握政府和街道相关政策文件精神的基础上，更好的为每一个社区居民热情服务。
后期，我更要坚定政治信念，明确服务宗旨，时时刻刻严格要求自己，重视理论学习，积极对待身边的每一件事，不断的加强自身的学习，提高工作能力和办事效率。正确贯彻党的政策和方针，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，忠实地做好本职工作。同时我还应该积极加强与办公室工作同事互相协作，虚心请教，尽快掌握社区工作的方法和理解社区工作的内涵。我坚信，在未来的日子里，我将伴随着西宁路街道办第十四社区共同成长。
社区群众工作心得体会【篇8】
__年8月来到大展社区工作，不觉间已经四个多月了，在忙碌和快乐的工作中，我时刻牢记自己的责任和使命，以满腔的热情投入到农村基层工作中，同时我也深深的感到了领导的关心和爱护，以及对我工作的引导和支持，更体会到了村民的热情和关怀，让我在陌生的地方感到一丝温暖。我是一名大学应届毕业生，刚踏出校园，就走入农村工作，所以社会经验和工作经验都十分匮乏。因此在工作中有许多需要学习的东西，几个月的工作中，村两委成员给了我极大的帮助和支持，村里的老党员、年纪大的长者都是我的老师，让我学到了很多东西。现在，我将这几个月多来的工作做一个简要的总结。
记得我刚进入社区的一周，我首要任务就是熟悉社区的基本情况，也就是社情民意，懂得与人沟通交流，虚心向老干部学习。社区人员年纪都比我大，对我来说，他们既是长辈也是老师，有着丰富的阅历和经验，我想：只要你们对我能够满意，我付出再多都是值得的。来到社区工作，参与了很多工作，虽然都是一些小事情，但人生其实就是由无数点点滴滴的小事汇集而成的，而人生的价值也体现在点滴小事之中。来社区之后由我独立负责的工作主要有党员远程教育接收站和视频教育的工作。主要负责远程教育的管理和对相关资料的总结学习，还要组织村内的党员干部学习相关课程和做好远程教育学习的记录。在日常工作中，我主要就是协助书记和主任处理一些文件和文字方面的事情，起草一些文件、申请、规划，方案，完善各种资料、档案。
回顾自己工作了这几个月，虽然做了一些事情，但是还有很多不足点，主要表现在能力欠缺，村里情况比较复杂，由于思想上的懈怠，经验方面的缺乏，在处理各种复杂关系上不够成熟，造成在处理各种复杂关系时随意化、想当然，没有顾全大局协调分配处理方方面面的关系。方法欠妥，平时进行沟通不够。多数时候是有想法不敢下决心实践，事情总是一推再推，最后不了了之。工作上比较封闭单一，不注意密切联系群众，到群众中去，听取他们的意见和建议。
在以后的工作中，我要加强学习书本的和非书本的知识，全面提升自己，提高认识，从思想上彻底重视，严格要求自己，积极沟通。凡事多向领导请示，积极与下面沟通了解他们的需要，倾听他们的呼声；认真总结，发扬优点，改正缺点。只有这样，才能离工作的要求更前一步，离群众的满意更近一点，在工作中真正得到锻炼，不断得到提升。
我们这一代年轻人，生长在新中国，我们成长的每一步，都与党的关怀有着密切的联系，我从小就树立了一定要加入中国共产党的远大志向，现在作为社区的一分子，通过周围党员干部的影响和引导，我更加认识到党的先进性，更加迫切的希望自己是一名党员。以后切切实实、诚诚恳恳、全心全意为人民服务，不辜负组织和领导对我的期望。
社区群众工作心得体会【篇9】
在社区工作中，我们必须学会和做到微笑甜美，感情自然流露。当你面带微笑，由衷地问候一声“您好”“请走好”时，它如同冬日里的阳光、夏日里的凉风一样，不仅给每位居民朋友同时也给我们自己带来幸福和温馨。在工作中一件件生动的事例，更让我感受到了微笑的内涵与力量。
我们社区工作者，面对不满和指责，我们能够忍耐；面对挫折和困难，我们从不退缩。我们的微笑始终挂在脸上，始终真情以待，在我们真诚的微笑面前，无理的刁难，辛酸的委屈，都随着忙碌的社区工作而渐渐淡远。
在社区工作多年的我们，大都已经结婚成家，为人父母。谁不向往与家人孩子快乐舒适的生活？然而，为了社区工作，我们把宝贵的黄金岁月留在了社区，我们把炙热的青春年华献给了社区。在星星的陪伴中，我们用微笑送走了孤独的夜晚；在喧嚣的吵闹中，我们用真情迎来了灿烂的阳光。我们用水滴石穿的坚毅面对挫折和困难，用春风化雨的胸怀感染社区的居民朋友，在心与心的沟通、情与情的传递中，和谐的气息日益萌动，与时俱增。是什么，让我们拥有这样坦荡博大的胸怀？是什么让我们拥有这样愈挫愈勇的坚毅？是我们对梦想的追求！是我们对劳动保障事业的热爱！受点委屈又算得了什么？当岁月悄悄抚平伤口，用含泪的微笑迎接下一个黎明，我们不仅战胜了困难，同时也超越了自己！我们相信，付出真情一定能得到信任；忍受委屈，也必将换回理解和真诚，从而谱写出一曲曲社区的和谐之歌！
社区群众工作心得体会【篇10】
__年我大学毕业了，走出了校园，满怀激动和期待的心情来到上地街道，走出校园走上工作岗位，做一名大学生社工，转向了人生新的驿站，开启了人生的又一个行程。
刚开始工作就恰逢十年一次的“人普”，当我们大学生社工到来的时候，已经有同事做了很多前期工作，当时要从我们中间选三个人去昌平统一参加区里的培训，其中已经被选定的一个同学因为找到了更好的工作，所以辞职了，这样领导就问谁能去培训，带着刚上岗的激情和初生牛犊不怕虎的冲劲儿，我当仁不让，主动请缨，后来慢慢才明显的感觉到这次培训对于以后的工作有着多么大的作用。
户口整顿和摸底是普查工作的重要环节，是保证普查数据质量的重要基础工作。所以领导经过周密思忖和考虑，把我们大学生社工分派到各辖区居委会，这样我来到了东里二居居委会。
东里二居居委会社区不大，户籍人口三千多人，居委会的书记是一个特别负责认真的人，在她的带领下，先后培训我们辖区的普查员数次，争取使每一个普查员明白工作的要领，填表的注意事项，数据保密制度规范等，顶着炎炎夏日，我们普查员挨家挨户上门填表，领导身先士卒，带领大家每天入户，多方走访。社区中很多年轻人白天上班不在家，我们晚上就加班加点，查漏补缺。作为业务骨干的我，还要每天统计每个普查员的进度，向上级单位汇报普查数据。无论辛苦和快乐大家都紧紧的团结在一起，互相鼓励，工作干得十分开心，即使苦，即使累，即使有时候遇到不被理解的情况受了委屈，即使病了也毫无怨言。在“人普”轰轰烈烈进行的同时，其他工作也丝毫没有懈怠，社区的居民活动搞得有声有色，深受居民朋友们的欢迎，每次活动信息都能见报，“人普”进度也比较快，多次受到上级领导的表扬，每每想到这些，心里就倍感欣慰和满足。
“人普”结束后，根据街道领导安排，我们大学生社工统一分配到了各社区的服务站。后来没多久因工作需要，上级领导指示居委会和服务站统筹安排，我被站长调到居委会办公，这样了解居民的机会更多了，更能体会到老百姓的生活，“居委会的主任，小巷里的总理”真是一点儿都没错。
回想起工作的每一个历程，从参观车耳营全国示范文明村到组织居民秋季运动会，从红歌会到柔力球专场汇演，从参观中华世纪坛到组织益智赛，从参观焦庄户地道战遗址到密云红酒庄园的表彰大会，从……一点一滴的工作中，更好的理解了“小社区，大社会；小社区，大舞台”这句话。这里面有辛苦，有泪水，有委屈，有成长。“艰难困苦，玉汝于成”所有困苦和磨练都是人生成长过程中一个个里程碑。这份工作虽然挣得钱不多，但个人心智的锻炼和成长不是用钱能衡量的，有社区工作经验做基础，以后走向更重要的岗位也能体会老百姓之疾苦，真正把老百姓放在心里。他们才是我们的学习之师，力量之源。真正把他们放在心上，他们才能把我们放在心上，每每看到小区里熟识的居民，热情的和自己打招呼，关心的问候自己的近况，一种满足感由然而生。
人这一辈子，几十年的光阴说长不长，说短也不短。特别充实而忙碌的过，很快就过去了，回首往事的时候，也会觉得没有枉过一生；如果每天都在混日子，那日子还
长着呢，什么时候是个头呢？扎根基层，服务社区，奉献社会。真正的了解民众的生活，为别人，为社会多做事，人生才会因此而充实。
工作一年来，想说的话太多了，此时此刻才感到自己的语言是多么乏力。要说的最多的就是感谢，感谢领导的支持和培养，感谢这份工作给我带来的收获，个人心灵的洗礼和沉淀，心智的成长和成熟，心理的快乐和满足。感谢社区居民的支持，他们的支持是我前进的动力。我必将不辜负你们的期望，加强学习，脚踏实地，尽全力做好本职工作，为以后能承担更加重要的工作打下坚实的基矗
篇六：社区做深做细群众工作
把群众工作做实做深做细做透
同志指出：我们要坚持党的群众路线，坚持人民主体地位，时刻把群众安危冷暖放在心上，及时准确了解群众所思、所盼、所忧、所急，把群众工作做实、做深、做细、做透。讲话中提出的“实、深、细、透”这四个字，对做好新形势下群众工作提出了根本要求，也为推进党的群众路线教育实践活动指明了方向。
把群众工作做实。同志强调，着力解决好人民群众最关心最直接最现实的利益问题，切实把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为群众工作的出发点和落脚点。这就要求我们必须真心实意为群众谋利益，用真才实学为群众服好务，以真抓实干为群众解难题。一是真心实意。与群众一块苦、一块干，从思想和感情深处真正与群众融为一体、打成一片。放下架子，在与群众的接触中充满感情、倾注真情，减少由身份地位差异带来的沟通障碍，在拉近同群众的距离中找准群众工作的切入点。二是真才实学。能不能做好群众工作，既是一个态度问题，也是一个能力问题。这就要求加强理论学习，坚持用马克思主义中国化最新成果武装头脑。加强业务学习，掌握做好工作的必要专业知识，做业内能手。在实践中学习，切实增强做好群众工作的战略思维、创新思维、辩证思维能力。三是真抓实干。群众工作要做好，必须坚持察实情、办实事、求实效。察实情，就是面对面了解群众实情、心贴心体察群众疾苦，按照实际情况决定工作方针，不提不切实际的口号，不做不切实际的事情；办实事，就是从点滴入手、从具体事做起，自觉把群众工作体现在为群众办好事实事的具体行动中；求实效，就是雷厉风行、狠抓落实，不抓则已、抓则必成，做出实实在在的业绩，让群众不断看到实实在在的成效和变化。
把群众工作做深。在不同历史时期和不同发展阶段，群众工作会有不同的具体特点。这就要求我们适应新时期群众工作的对象更加多样化、内容更加丰富化、环境更加复杂化的特点，不断深化群众工作。
应在长期坚持上下功夫。把握长期性，时刻牢记党的宗旨，时刻将人民群众放在心上，坚持党性和人民性相统一，把体现党的主张和反映人民心声统一起来；把握经常性，不临时抱佛脚，在日常工作中做到深入群众，真心为群众着想，全力为群众造福，维护好群众利益。应在占领阵地上下功夫。抓好“基层一线”这个群众工作的重点，拿出更多的时间和精力到基层去、到一线去；抓好“矛盾纠纷”这个群众工作的难点，勇于到经济落后、问题突出、矛盾比较集中的地方去，不怕被问题“粘”上，不怕给自己增添麻烦，特别要妥善处理好涉及困难群体的各种社会矛盾。
把群众工作做细。做群众工作的过程，是一个积小胜为大胜、积跬步至千里的过程。从细处入手，做群众工作才会日见成效。应树立“群众工作无小事”意识。凡是涉及群众切身利益和实际困难的问题，再小也要竭力去办，切实做到民有所呼、我有所应，民有所疑、我有所答，民有所需、我有所为。通过大量耐心、细致的群众工作，最大限度地减少不和谐因素，努力将矛盾和不稳定因素消除在萌芽状态。应掌握“一把钥匙开一把锁”方法做好群众工作。讲究方法，区别对待，学会用说服教育、耐心疏导的办法做群众工作，力戒简单粗暴、强加于人。注重因地制宜、因人而异，把握好原则性和灵活性，因地、因时、因事、因人而异地做群众工作，不断提高驾驭复杂局面的能力。应注重采用专业化、社会化方式做好矛盾调解工作。当前，征地拆迁、劳动争议、医疗卫生、环境保护、安全生产、食品药品安全等领域的矛盾纠纷，政策性、专业性、技术性都很强，传统调解方式化解起来很困难，必须加强专业性调解组织建设，有效整合专业资源和社会资源，探索建立党委政府主导、部门负责、第三方调解组织积极参与的专业性调解机制，提高社会矛盾调解的专业化、社会化水平。
把群众工作做透。做好群众工作必须提高针对性、增强感染力，做好“透”字文章。一是透彻，即吃透上情、摸透下情。做群众工作既要仰望星空“接天线”，将上级的要求吃透，把政策规定理解好；
又要俯下身子“接地气”，把基层情况摸准吃透，胸有成竹，避免决策失误、脱离实际。二是透明，即发扬民主、公开公正。应以“政务公开”、“决策公示”、“监督热线”等形式接受群众监督，决策时诚恳咨询请教，部署任务时热心解疑释惑，落实工作时充分听取群众意见，充分考虑群众的承受能力；更加注重发扬民主，保障广大群众知情权、参与权、表达权、监督权；更加注重以法治方式做好群众工作，引导群众以理性合法的形式表达利益诉求，解决利益矛盾。三是透澈，即干干净净、清清白白。应引导广大党员干部坚守道德底线，守得住清贫、耐得住寂寞、稳得住心神、经得住考验，严守党纪国法，自觉做到秉公用权、依法用权，绝不以权谋私、贪污腐败。
（执笔：刘
捷）
篇七：社区做深做细群众工作
以优良作风把人民紧紧凝聚在一起
做好群众工作历来是我们党的优良传统和政治优势。在新的历史时期，群众工作的方式方法需要与时俱进,要以按照胡锦涛总书记提出的“认认真真访民情，诚诚恳恳听民意,实实在在帮民富,兢兢业业保民安"的要求,千方百计把群众工作做深做细做实做好，始终保持党与人民群众的血肉联系.
一、摆正位置，拉近与群众之间的距离
“为官之要，先存百姓；执政之要，顺乎民心”。
群众在我们心里的分量有多重，我们在群众心里的分量就有多重.如果我们真正把人民群众看成是自己的衣食父母，深怀爱民之心，真诚地与他们交朋友，认真地为他们解决困难，那么许多看似难乎其难的问题就会迎刃而解，我们同人民群众的联系自然也会日益密切；如果把为群众办实事看成是找麻烦，把敢于提不同意见的群众看成是“刁民”,门难进、脸难看、话难听、事难办，抱着这样的态度，是不可能做好群众工作的。因此，做好新时期群众工作，我们首先要树立正确的观念和认识，摆正与群众之间的关系，在思想上尊重群众、感情上贴近群众，拉近与群众的距离,消除与群众地隔阂感,这是做好群众工作的重要基石。
二、耐心倾听，架起与群众沟通的桥梁。
知道群众所想、所盼，了解群众的愿望、要求，摸清群众利益诉求的重点，才能有的放矢地开展群众工作。通过与群众直接接触，进行面对面地谈心、对话，交流情况,沟通思想，从而熟悉群众心理，把握好群众的思想脉搏,增强做好群众工作的自信心和针对性，这是做好群众工作的前提和基础。
一是建立健全信访工作机制。信访是群众表达意愿、诉求的主要手段。面对特殊人群多、矛盾纠纷多,处理信访问题难度大的情况，迫切需要建立点面结合,层层接访的工作机制。政府应建立信访接待中心，全天候接访确保群众就近有处信访，表达意愿有人听。领导干部要严格落实接待日制度，定期接待群众，听取群众的意见建议。对接待日受理的问题实行跟踪和反馈制度，对所办理的问题，无论结果如何，都要及时反馈，努力做到事事有落实,件件有回音。
二是开好居民议事会。定期召开居民议事会,邀请相关服务单位的领导与群众代表进行面对面的座谈交流,征求群众的意见和建议。同时，进行群众满意度测评,把测评结果作为下一步开展工作的依据.
三是设置民情信箱。在居民生活区悬挂民情意见建议箱，指定人员开箱，把居民群众反映的意见和问题分类整理，建
立台帐、记录在案。政府内部能解决的问题归为即办事项，明确人员抓紧落实；需要上级部门或其他单位协调解决的问题归为转办事项，邀请有关部门与居民群众代表座谈，尽快解决，并将处理结果及时向居民群众反馈。
四是记好民情日记。政府领导干部应坚持每月走访居民群众家庭，把每次走访的情况认真记在日记本上,并对每次走访过程中居民群众反映的问题和建议实行“全程跟踪制”，时时征求办理满意度，确保问题得到圆满解决.
三、加强学习，提高为民办事的能力。
新形势下，群众工作面临许多新情况、新问题,因而干部面对居民的任务加重、头绪增多，许多干部往往感到“老办法不管用，新办法不会用，软办法不顶用，硬办法不能用”。对于纷繁复杂的矛盾和问题，只有具有良好的素质,才能大胆面对、主动触及、及时化解。所以政府干部要把学习摆在重要位置，学理论、政策、法律、社会学、心理学，学与群众打交道的方法艺术，将学习这个良好习惯坚持下去，尽可能拓宽知识面,通过学习来提高自身的能力素质，工作起来就能得心应手.在解决群众的具体困难时，坚持从群众最关心的问题、最迫切的问题、最需要解决的实际问题入手，坚持从群众的小事、急事、难事做起，诚心诚意为群众办实事,尽心竭力解难事，坚持不懈做好事，零距离服务群众，不断增强对广大居民群众的吸引力和凝聚力，促进政府和谐稳定
发展。
做好新形势下的政府群众工作，不仅是密切党和居民群众血肉联系的迫切需要,也是动员居民群众投身科学发展伟大实践、建设和谐政府的迫切需要，政府党员干部要结合政府实际不断摸索群众工作的方法，总结群众工作的规律，不断提高组织群众、宣传群众、教育群众、服务群众、依靠群众的本领，努力推动和谐稳定政府建设的顺利进行.
篇八：社区做深做细群众工作
做深做细群众工作
随着乡村振兴工作的不断推进，不可避免地遇到了许多农村宅基地审批、农村环境卫生整治、群众的服务需求变高、村企矛盾等问题，群众工作呈现全面性、复杂性、趋利性、多领域性、群体性、紧迫性等特点，出现了不少新情况、新问题。做好新时期下群众工作显得特别重要。只有一件一件的做、一方面一方面的突破，才能在做深做细群众工作方面取得明显成效，才能妥善解决一批群众最关心、最直接、最现实的利益问题。
一、做好群众工作，根在以人为本
始终将以人为本作为群众工作的核心理念和群众工作根本要求。一是牢固树立群众利益至上、群众利益无小事、尊重群众的选择和首创精神、优先尽力解决群众实际困难的观点。不断加大对群众工作的投入，注重向基层倾斜、向公益事业倾斜、向弱势群体倾斜。二是明确要求党员干部做群众工作要有责任心、有热心、有耐心、有诚心，换位思考，将心比心，戒浮、戒躁、戒蛮、戒虚，真正把群众当亲友，真情实义、真情关心、真情帮助、真情解困，使他们政治上受尊重、权益上有保障、经济上得实惠。三是讲究工作方法，注重工作效果，通过教育引导、综合服务变被动为主动，改进党群、干群关系。
二、做好群众工作，重在惠民利民
做好群众工作的出发点和落脚点，就是要使群众共享、快享、享好经济社会发展的成果，得到更多的实惠。在事关经济社会发展全局的重大项目、重要事项、重大问题时，通
过走访、调查、公示、听证等多种形式广泛征求群众意见，充分考虑、切实保障群众利益。努力丰富群众文化生活水平积极开展争创文明社区创建活动。
三、做好群众工作，贵在健全机制
群众工作不能时冷时热，时紧时松，不能想当然，有随意性，应该在建章立制、制度化、规范化上下功夫，要有场说事、有章理事、有效处事、有人管事。通过健全村规民约，不断完善群众工作载体、畅通联系群众渠道，变群众跑
为
干部跑，变多次办为一次办，变拖着办为及时办，变随意办为规范办，解决群众办事难问题。
四、做好群众工作，责在党员干部。
做好群众工作，是基层党组织和广大党员干部义不容辞的责任，只有切实把老百姓的关注点作为党员干部的着力点，把老百姓的所急所盼作为党员干部的所干所办，才能真正打造一支敢做群众工作、会做群众工作、善做群众工作、能做成群众工作的干部队伍。面对矛盾不退让，面对问题不回避，面对压力不躲闪，能打硬仗，迎难而上。
提高公信力，加强廉政建设，树立良好形象，以良好的党风政风带动民风，提高村干部在社会和群众中的公信力。
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