信访工作汇报(全文完整)

时间:2022-07-23 19:45:02 工作汇报 来源:网友投稿

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信访工作汇报(全文完整)

 

 信访工作汇报 信访工作汇报

  今年以来,我局在县委、县政府的正确领导下,在机关同志的共同努力下,坚持稳定压倒一切的原则,突出抓好信访工作,为我县的社会稳定做出了积极的贡献。

 一、精心组织加强对信访工作的领导

  我局是信访工作领导小组成员单位,处于信访工作的第一线,为此局班子始终绷紧信访这根弦,把加强信访维护社会稳定工作做

  为一项大事来抓。局信访工作领导小组充分发挥职能作用,制定全年信访工作目标,定期召开会议, 请 进行安排调度。组织相 屡 关工作人员学习《信访 锌 条例》知识,并依据《 拟 条例》规定,修订完善 玄 了信访案件的接待、登 浇 记、批示、传递、办理 鸟 、反馈一系列信访工作 邪 流程,保证依法接访、 率依法办案。同时,坚持 丛 把信访工作与各项业务 至 有机结合起来,纳入年 僧 初岗位目标责任制,作 趾 为年终考核各科室工作 饯成绩的一项重要内容。

 庶 遇到重大信访问题和事 王 项由局班子成员召开专 毒 题会议进行研究解决方 授 案,并由一名分管副局 桥长进行督导和落实。通 舱 过不懈努力,我局信访 峙 工作,有计划、有检查 铅 、有指导、有考核、有 架 奖惩,稳步开展。

  忌 二、迎难而上认真做好 阅 各级政府交办信访案件 似 的处理工作

 我局工 瑰 作涉及面较广,信访量 腻 在全县信访总量中占相 傲当大的比重。面对繁重 著 的信访工作任务,我们 曙 在坚持“领导包案、归 判 口办理、限期结案”的 勇 信访工作制的基础上, 洗依据信访条例规定,及 蚀 时与信访人签订双向责 婿 任书,及时进行调查核 诣 实取证,并有理有据的 硕 按时出具答复意见书, 霜及时向县信访局做好情 绣 况反馈。尤其是对于一 粥 些上访老户,不回避矛 歧 盾,敢于迎难而上,下 劣 大决心,花大力气逐一 守 妥善处理。做到了不积 荫 压,不拖延,保证了办 病 案效果。今年全局共接 诣 待群众的来信来访就达 忿 1500 多人次,我们 炒 严格按政策做好说服解 膘 释工作,没有一起因我 蓄 们工作失误而产生不良 邑 影响。截止到 11 月底 智 ,共承办县委、县政府 堂 领导批办和信访局批转 卞 的信访案件 124 件, 牲 其中涉及职工退休方面 些的 42 件,医疗保险方 虫 面的 23 件,毕业生就 断 业方面的 22 件,劳动 炙 关系方面的 29 件,其 呐 它方面的 8 件。现已全 至 部高质量地办结,其中 爷 属于政策解释性的答复 婴 占 85。做到了事事有 顺回音,件件有着落。

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 三、突出重点,做好 铺 县领导分包案件的处理 削 工作

  为配合县四大 汁 班子领导做好重点案件 许 处理工作,局班子根据 澎 每季度的重点案件包案 犁 表,都进行重点研究和 如 专题部署,责成相关科 误 室重点进行解决。一是 痊 关于部分企业退休人员 诫 和津西铁厂张金来等 4 弄 人多次反映退休工资低 父 、取暖费低的问题。企 逸 业退休人员工资低在全 短 国是普遍现象。

 针对这 底 一情况,我局依据政策 越 在对上访代表进行书面 嚏 答复的基础上,抽调人 荆 员专门到上访人员中进 肘 行政策宣传,并向每个 涸 上访人员发放宣传材料 阜 ,使他们更加全面的掌 愧 握了国家的社会保险方 属 针政策。并书面向市劳 矫 动和社会保障局呼吁企 沾 业退休人员工资较低, 阮 提请市业务主管部门引 剃 起重视。通过不懈努力 贞 ,有效地稳定了他们的 型 情绪,在较短的时间内 薛 稳妥地平息了事态。二 结 是关于 99 届卫校毕业 汾 生分配问题。我局配合 蓑 卫生局在认真核清毕业 脯 生档案的基础上,对上 犹 访人进行了答复,讲明 脯 了政策,消除了误解。

 屯 三是畜牧局招聘动物防 吊 疫人员未按规定执行问 貌 题。我局配合畜牧局对 卉 上级相关政策进行详细 箱 研究分析,认为我县没 勾 有违反政策规定,属于 什 上访人员对文件精神领 朝 会理解不全面。为此对 驶 我局对上访人做出了解 赢 释性的答复意见。四是 扰 县社系统毛翠英要求补 酒 发 XX 年 1-7 月份退 砰 休工资的问题。在对当 舀时情况进行详细调查的 邮 基础上,我局责成相关 删 工作人员对上访人进行 喊 了多次政策解答,并向 解 县信访局反馈了办理结 荷果。五是农排公司郭艳 坊 保等 2 人反映养老、医 任 疗保险问题。上访人一 仕 直未到我局来办理相关 合 的信访工作手续,我局 友 无法进行调查取证和做 榜 出相关的处理。

 四、深 余 入基层,定期开展矛盾 类 纠纷排查

  做好矛盾 阎 纠纷排查是加强信访工 攫 作的一项重要措施,也 勋 是确保社会稳定的前提 在 。今年我局结合工作实 咽 际,对我

 局对今年所处 指 理过的信访件,利用下 贱 乡等机会,通过电话、 铱 座谈等形式,定期进行 驴 回访,查验群众满意度 鸳 。全年共进行回访 60 搪 余次,即密切了与群众 垦 的关系,又有效地防止 繁 了重信重访现象的发生 迭 。同时,在不同时期、 苟 不同季节分别围绕追讨 绢 农民工工资、职工退休 絮 、企业军转干部稳控、 却 大中专毕业生就业等方 损 面的各个关键环节,着 疮 力开展矛盾纠纷排查工 嗽 作,找出可能发生不稳 钉 定因素的问题。如在重 刃 大节日前夕,我们都对 末 企业军转干部情况做一 祭 次调查或召开座谈会, 鸭 了解他们的思想动态, 渤 防止出现不稳定因素。

 郧 同时按照“分级负责, 氏 归口办理”、“谁主管 捡 、谁负责”的原则,对 臭 排查出的每个问题,由 姨 分管局长负责,成立相 抠应的工作小组,进行专 吝 门攻关。特别是对要求 项 合理但尚无政策规定的 近 问题,扎实做好解惑释 牧 疑工作;对要求不合理 帽或过高的上访人员,有 昏 针对性的做好思想转化 魔 工作,防止

 了矛盾 哎 激化。通过活动开展, 旬 有效的将矛盾纠纷化解 裕在基层。化解在了萌芽 包 状态,维护社会稳定。

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 五、积极参与,认真落 招 实信访接待日制度

  室 信访工作是与群众进行 巳 联系沟通的一个纽带。

 穴 为此我局在认真处理各 赊 级领导交办的信访件的 堰 同时,认真做好信该接 贼 待工作。一是认真落实 队 局班子成员信访接待日 轴 制度。将每周三定为局 燃 领导班子信访接待日, 谚 局班子

 成员轮流接 编 待来访的职工和群众, 豌 对来访人员提出的问题 腻 当场给予解答,符合政 琴 策的责成有关科室在一 莎 个工作日内办结。一年 哲 来,共接待群众直接来 烬 访 300 多人次,当场 忿 解决十余件。二是积极 绎 参与县领导信访接待日 巴 工作。抽调懂政策的业 凶 务骨干,由一名局班子 跳 成员带队,按时参加县 书 领导信访接待活动。对 孤 上访群众给予及时、准 纸 确的政策讲解,保证了 闸 县领导信访接待活动的 泽 顺利开展。

  一年来 脐 ,我局的信访工作取得 挂 了一定的成绩,但从整 鸳体工作上看离领导的要 纷 求和群众的期盼还有一 艇 定的差距,需要在工作 之 中进一步加完善和加强 异 。今后,我局将坚持四 垢抓,充分发挥职能作用 苞 ,进一步做好信访工作 颜 。(一)抓认识,增强 缓 劳动保障信访工作的主 千 动性和责任感。增强局 尧 机关各科室和局属各单 难 位对劳动保障信访工作 德 的认识,把劳动保障信 降 访工作列入重要议事日 拥 程,作为当前维护社会 刽 稳定的重要工作来抓, 姬 形成思想上有认识、落 衅 实上有措施。(二)抓 磋 重点,突出群体来信来 萍 访问题。坚持信访目标 翌 责任制,通过调查研究 攘 、专题协调,组织专班 辕 ,指定专人,重点解决 墟 职工群众群体来信来访 工 问题。(三)抓调处, 亚 切实解决群众反映的问 岔 题。建立健全劳动保障 蝎 信访的配套措施,抓好 抗 接待、交办、查办、督 阵 办、回访、反馈等各个 钥 环节的落实。同时,对 遁 易发生信访的重点地区 氧 、企业,建立信访工作 换 监控点,提前介入,把 蹦 问题消灭在萌芽状态。

 匈 (四)

 抓监督,确保劳 嗓 动保障信访工作落到实 鳞 处。进一步推行政务公 厂 开,通过公示栏向社会 康 公开信访案件办结情况 芽 ,接受群众监督。对各 斌 科室(单位)接待来访 汪 和处理来信情况,不定 丑 期进行检查,加大督办 影 检查力度,使群众来信 裸 件件有回复,群众来访 症 事事有回音。

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