银行柜员工作职责描述1 1、精准、高效地执行柜台交易,向客户提供高标准、有礼貌、专业的服务; 2、熟悉地方规章及内部指导方针,时刻保持对疑似洗钱、欺骗行为的警觉并及时向上一级主管报告; 3、按下面是小编为大家整理的2023年度银行柜员工作职责描述,菁选2篇(完整文档),供大家参考。
银行柜员工作职责描述1
1、精准、高效地执行柜台交易,向客户提供高标准、有礼貌、专业的服务;
2、熟悉地方规章及内部指导方针,时刻保持对疑似洗钱、欺骗行为的警觉并及时向上一级主管报告;
3、按客户的`指示处理业务(例如:客户储蓄/取款/汇款等);
4、确保每日现金余额不超库限;
5、准备内部及外部的凭证;
6、管理并记录柜台安全项目(包括银行卡,存折等);
7、保存记录及单据以便监管人员或审计人员核查;
8、收集客户反馈意见以提升客户服务质量;
9、完成领导交办的其他工作。
银行柜员工作职责描述2
(一)领导和管理辖内会计出纳工作,督促和检查柜员认真贯彻落实各项规章制度以及业务操作规程,合理安排有关人员的工作,努力提高工作质量和服务水*。
(二)参与制定本单位工作计划及重大问题的决策,负责会计出纳工作总结,撰写财务分析报告,向本单位领导和上级会计部门报告工作。
(三)按照内部管理规定,确定内勤人员的劳动组合,对柜员工作范围及权限进行授权控制。掌管单位行政公章、法定代表人名章、联行专用章、钢印,掌握综合业务系统管理员密码和编押机管理员密码,确保综合业务系统的安全运行及业务活动的正常开展。
(四)制定和落实柜员工作责任制,建立业务考核制度。定期检查各柜员账务,加强现场监管,对柜员的工作情况做好检查和评价。
(五)组织柜员进行业务学习,开展多种形式的业务练兵活动,负责对柜员业务知识和业务技能的定期考核工作。
(六)按制度规定处理会计出纳工作中的重要事项和疑难问题,对发生的各类会计出纳差错和事故,及时组织追查、补救和上报工作。
(七)按规定掌管有关登记簿,并做好纪录。
(八)对综合柜员签发的存款证实书进行核实并盖章确认。
(九)定期检查各柜员现金、重要凭证、有价单证保管使用情况。
(十)每日定时开关监控系统,保管、定期观看监控资料。随时对监控系统进行检查,发现问题及时解决,确保系统正常运行。
(十一)每日营业终了,检查各柜员保管的现金、重要空白凭证、卡片账、有价单证等是否相符,账簿的登记是否合规,并对检查事项在有关登记簿上做好记录。
(十二)履行会计主管日常职责,完成领导和上级管理部门交办的其他事项。
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