医药代表的工作职责参考1 一、明确公司销售员职责,规范销售操作。 二、适用范围:适用于销售公司药品销售员。 三、责任者:销售部(副)经理、销售员。 四、职责: 1.认真学习《药品管理法》、下面是小编为大家整理的2023年度医药代表工作职责参考3篇(完整),供大家参考。
医药代表的工作职责参考1
一、明确公司销售员职责,规范销售操作。
二、适用范围:适用于销售公司药品销售员。
三、责 任 者:销售部(副)经理、销售员。
四、职 责:
1.认真学习《药品管理法》、《药品流通管理法》、《合同法》、《反不正当竞争法》等相关法律,法规。
2.认真学习药品专业基础知识、职业道德知识,注意提高自身素质,做一个合格的销售员。
3.积极参加医药监督局举办的营销人员培训班,并取得营销人员全法资格。
4.认真做好产品的销售工作,完成公司下达的销售、回款任务,确保货物及资金的安全,并负责收集顾客对产品或包装质量的意见、建议,及时向本部门领导汇报。
5.不将产品销售给无证照或证照不全的单位及个人,不销售给集市。
6.认真做好销售记录,做到批号跟踪,记录交公司保存三年。
7.配合公司做好新产品推广、销售。
8.积极参加公司组织的各项销售活动,维护企业荣誉,树立企业形象。
国内部分
第一条 本公司以及所属工厂及营业所的员工因公奉派国内出差办理公务者,依本办法规定发给出差旅费。
第二条 本公司员工乘坐火车、轮船、飞机按表1*.1的标准发给交通费:
(一)乘坐火车及长途汽车,原则上应出具铁路局、公路局或汽车公司的购票证明单,如因故未能取得购票证明单者,由出差人出具凭单。
(二)乘坐轮船应取具轮船公司或旅行社的购票证明单或船票存根。
(三)因急要公务必需搭乘飞机者应事先报准并凭飞机票根报支旅费。
(四)搭乘公司的交通工具者,不得再报支交通费,付款可以以出差人签呈为准。
第十五条 如因公务上原因必须支付的费用而超过日用费规定者可以呈请总经理核发特别津贴。
第十六条 国外出差旅费报销办法仍比照本办法第五条至第七条规定办理。
第十七条 下级职员与上级职员一起出差时,下级职员得比照上级职员标准支给。
第十八条 本公司董事、监察人及顾问的出差旅费比照经理级标准支给。
第十九条 膳、宿什费的支领标准,因物价的变动,可以由总经理随时通令调整。 第二十条 本办法经董事会核定后实行,修改时亦同。第三条 员工出差的膳食、住宿、杂费按下列标准核发
A主管级:每日1,20元
B一般级:每日1,00元
第四条 出差期间因公支出的下列费用,准予按实报销,并依下列规定办理:
(一)乘坐计程车原则上应取得汽车公司开具的统一发票,无法取得者由出差人员出具凭单为凭。
(二)电报电话费应取具电信局的收据为凭。
(三)邮费应取具邮局的证明为凭。
(四)因公宴客的费用,应取具统一发票或贴足印花的正式收据为凭。
(五)因公携带的行李运费,应取具正式的运费收据为凭。
第五条 员工出差,应由派遣出差单位的主管填写通知单一式二份,递请核准后,一份送秘书处登记出差日期,一份由出差人凭以预借或报支旅费(按照规定格式逐项填写)。
第六条 员工出差销差后三日内应填具"出差旅费报支单",送请各单位主管核实后递请秘书处审核,总经理核准后,出纳人员方得凭以报支。
第七条 员工出差前,得凭核准的派遣出差通知单预借旅费,于出差完毕报支旅费时扣回。
第八条 市内及短程(一日内)出差人员,除按实报支车资外,另可报支误餐费。
(一)下午一时以后销差者准报午餐。
(二)下午八时以后销差者准加报晚餐。
(三)不得再报支加班费。
第九条 奉令调遣的人员,可以比照以上有关条文报支交通费、膳食费(一天)及行李运费。
第十条 调遣人员若在公司用膳,则不得报支误餐费。
第十一条 调遣人员若超过一天以上但不能视为出差的,可以由公司酌 情予以补贴。 Ⅱ 国外部分
第十二条 本公司员工奉派出国人员,除薪津照领外,并准予报支出差旅费其标准如下:
(一)凡出国往返于公司指定地点的交通费按实报支,自行观光的交通费自理。
(二)膳、宿、杂费按当时行情,并依国税局出差规定在报支额度内支给。
(三)派遣在同城市持续驻留30日以上者自第31日起按上列标准八折支给。
第十三条 受*或其他机构聘请(派遣)出国考察或实习的本公司人员已在受聘或派遣的机构支领出差旅费者,不得再向本公司支领出差旅费。
第十四条 出差期间因公支出应取得正式收据并按实报销,其无法取得正式收据的零星。
医药代表的工作职责参考2
岗位认识:
公司和各地区市场之间的纽带,协助各办事处经理完成市场开发和临床上量工作,树立良好的企业形象,帮助各代理商更好的销售产品,把市场的潜在销量进行挖掘,提高我公司产品的市场份额。
岗位职责:
1. 协助各办事处经理完成市场开发和临床上量工作。
2. 协助各办事处经理更好的完成代理商教育工作,改变办事处经理和代理商的“老旧观念”。
3. 完成公司新产品的市场调研和销量评估还有后期推广工作。
4. 完成领导交付的各项任务。
5. 了解各办事处实时情况并及时帮助办事处经理解决问题。
6. 了解各地区市场情况,包括价格变动,市场销量的督促。
7. 汇总和计划各市场评估文件和表格。
8. 汇总产品卖点,方便公司销售人员的推广工作。
岗位要求:
1. 独立自主(在市场上要有主观能动性,可以独立完成公司下达的各项任务,并进行延伸)。
2. 认真勤奋(及时发现自己身上的不足并进行改正,在市场时不要有惰性和侥幸心理)。
3. 真诚随和(站在客户的角度来与客户进行交流就会得到客户的回应,团结同事协作精神)。
4. 积极向上(对公司和自己的未来要充满信心,这样就会发现工作是快乐的)。
5. 诚实可靠(对待工作不要有侥幸心理,对待市场上出现的问题要及时解决,要有担当)。
医药代表的工作职责参考3
一、 企业负责人是药品质量的.主要责任人,全面负责企业日常管理。
二、 保证质量管理部门和质量管理人员有效履行职责,确保企业实现质量目 标并按照本规范要求经营药品。
三、 建立质量管理体系,确定质量方针,制定质量管理体系文件,开展质量 策划、质量控制、质量保证、质量改进和质量风险管理等活动。
四、 定期以及在质量管理体系关键要素发生重大变化时,组织开展内审。
五、坚持质量第一的原则,在经营中落实质量否决权。
六、主持重大质量事故的处理和重大质量问题的解决和质量改进。
七、签发质量管理体系文件。
八、协调和处理部门之间,从业人员之间的利益关系,培育企业团队精神。
九、主持制定和组织实施企业发展规划,人才发展规划和企业重大决策。
十、任命各部门负责人。
一、 在法定代表人的授权下、企业负责人的直接领导下,分管质量管理工作, 兼任公司质量管理受权人。
二、质量负责人由公司高层管理人员担任,全面负责药品质量管理工作,独 立履行职责,在企业内部对药品质量管理具有裁决权。
三、组织建立和完善本企业经营质量管理体系,对该体系进行监控,确保其 有效运行。
四、定期对本企业经营质量管理体系进行监督检查,检查结果直接上报所在 地食品药品监管部门。
五、 对企业购进、储存、销售、运输过程中涉及的可能影响产品质量等问题 行使决定权。
六、 对企业的购销资质证明文件、产品标签说明书、合同、票据、汇款单位、 产品来源及真伪等进行审查和甄别。
七、 受权人在行使职权时,企业其他人员必须予以配合和服从。
八、 审核质量管理制度,组织对各项质量管理制度执行情况的检查与考核。
九、 负责对首营企业和首营品种的质量审批。
一、 督促相关部门和岗位人员执行药品管理的法律法规及本规范。
二、 组织制订质量管理体系文件,并指导、监督文件的执行。
三、 负责对供货单位和购货单位的合法性、购进药品的合法性以及供货 单位销售人员、购货单位采购人员的合法资格进行审核,并根据审核内容的变化进行动态管理。
四、 负责质量信息的收集和管理,并建立药品质量档案。 五、 负责药品的验收,指导并监督药品采购、储存、养护、销售、退货、 运输等环节的质量管理工作。
六、 负责不合格药品的确认,对不合格药品的处理过程实施监督;
七、 负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告。 八、 负责假劣药品的报告。
九、 负责药品质量查询。
十、 组织验证、校准相关设施设备。
十一、 负责药品召回的管理。
十二、 负责药品不良反应的报告。
十三、 组织质量管理体系的内审和风险评估。
十四、 组织对药品供货单位及购货单位质量管理体系和服务质量的考察和 评价。
十五、 组织对被委托运输的承运方运输条件和质量保障能力的审查。 十六、 协助开展质量管理教育和培训。
一、负责建立健全各种帐册,做好各种财务预算计划,并认真监督执行。按 期作出财务决算报告。
二、做好记帐、结帐、报帐工作,正确核算各项费用开支、成本核算和财务 损益等工作。
三、按期核对、结算,并编制会计报表,做到帐证、帐帐、帐表相符,数据 真实可靠。
四、加强现金管理,严格审核和签发各种现金支票、转帐支票的使用,及时 清理债务,杜绝或减少呆坏帐的发生,提高各种资金的使用效果。
五、负责公司成本核算,提出控制成本的办法,组织实施并不断完善。定期 做好经济活动和财务经营状况的分析,提出相应措施和办法,供公司领导决策。
六、负责公司资金管理,积极配合、协调好主管部门及税务、银行、工商等 有关单位相关工作。
七、严格控制资金的使用范围和数额,监督有关人员对财产、物资的正确使 用,参与对财产物质的清查核定工作。
八、按规定及时上缴各种税金、利息和管理费。遵守财经纪律。
九、建立健全各种票据、帐、表等的管理制度,并认真执行。负责公司财务 资料的安全工作。
十、坚持按财务制度办事,从严把好报销关,负责管理好正式发票的使用,搞好财务保密工作。
一、在保证药品质量的前提下,完成公司的购进任务。
二、坚持以销定购,加快库存周转,杜绝因库存积压造成的药品过期失效。
三、购进药品时,供货单位应提供如下资料:
1、《药品生产(经营)许可证》;
2、《营业执照》及其年检证明;
3、GMP(GSP)认证证书;
4、质量保证协议;
5、印章备案、随货同行单(票)样式;
6、开户户名、开户银行及账号;
四、对于首营企业和首营品种,采购部门应当填写相关申请表格,经过质量 管理部门和质量负责人的审核批准后,方可采购。
五、采购药品时,企业应当向供货单位索取发票和《销售货物或者提供应税 劳务清单》。
六、特殊情况下,企业可采用直调方式购销药品,将已采购的药品不入本企 业仓库,直接从供货单位发送到购货单位。
七、采购特殊管理的药品,应当严格按照国家有关规定进行。
八、企业应当定期对药品采购的整体情况进行综合质量评审。
一、 在保证药品质量的前提下,完成公司的销售任务。
二、 药品销售应按“先产先出”、“近期先出”和按批号发货的原则进行。
三、 将药品销售给合法的销售单位,并对销售单位的企业资质、人员身份进 行核实,保证药品销售流向真实、合法。
四、 严格审核销售单位的生产范围、经营范围或者诊疗范围,并按照相应的 范围销售药品。
五、 销售药品时,如实开具发票,做到票、账、货、款一致。
六、 做好药品销售记录。
七、 加强对退货的管理,保证退货环节药品的质量和安全,防止混入假冒药 品。
八、 制定投诉管理操作规程,内容包括投诉渠道及方式、档案记录、调查与 评估、处理措施、反馈和事后跟踪等。对投诉的质量问题查明原因,采取有效措施及时处理和反馈,并做好记录,以便查询和跟踪。
九、 发现已售出药品有严重质量问题,应当立即通知销售单位停售、追回并 做好记录。
十、 协助药品生产企业和供货企业履行召回义务,并建立药品召回记录。
仓库管理职责
一、 根据药品的质量特性对药品进行合理储存,按包装标示的温度要求储存 药品
二、 储存药品相对湿度为35%~75%;
三、 在人工作业的库房储存药品,按质量状态实行色标管理:
四、 储存药品应当按照要求采取避光、遮光、通风、防潮、防虫、防鼠等措 施;
五、 搬运和堆码药品应当严格按照外包装标示要求规范操作,堆码高度符合 包装图示要求,避免损坏药品包装
六、 药品按批号堆码,不同批号的药品不得混垛,垛间距不小于5厘米;
七、 药品与非药品、外用药与其他药品分开存放;
八、 拆除外包装的零货药品应当集中存放;
九、 储存药品的货架、托盘等设施设备应当保持清洁,无破损和杂物堆放;
十、 药品储存作业区内不得存放与储存管理无关的物品。
十一、企业应当对库存药品定期盘点,做到账、货相符。
十二、出库时应当对照销售记录进行复核并建立记录
十三、对销后退回的药品,凭经业务主管开具的退货凭证收货,存放于退货 区,由专人保管并做好退货记录。
十四、药品拼箱发货的代用包装箱应当有醒目的拼箱标志。
十五、 药品出库时,应当附加盖企业药品出库专用章原印章的随货同行单。
十六、对实施电子监管的药品,按规定进行药品电子监管码扫码,并及时将 数据上传至*药品电子监管网系统*台。
医药代表的工作职责参考3篇扩展阅读
医药代表的工作职责参考3篇(扩展1)
——医药代表岗位职责说明5篇
医药代表岗位职责说明1
1、参加所有和销售相关的活动,完成销售目标;
2、根据需要拜访客户,专业化、学术化药品营销经验;
3、充分了解市场状态,及时向上级主管反映市场动态、提出合理化建议;
4、制定并实施辖区医院的推销计划,组织医院内各种推广活动;
5、及时收集并反馈客户信息和市场情况;
6、在必要时培训新加入的销售代表。
医药代表岗位职责说明2
岗位职责:
1、负责江山、常山市场公司消化线品种市场推广;
2、通过医院拜访和各种学术活动的开展,有效传递最新的产品关键信息,以保证产品在医院的正确使用;
3、有效管理目标客户,完善客户档案,协助制定目标医院的客户开发计划;
4、协助公司进行药品市场调查、临床试验、产品资料收集等工作,及时收集和反馈市场竞品信息;
5、完成公司和上级主管临时安排的其他工作任务。
任职要求:
1、医学、药学以及医药营销相关专业;
2、能够适应学术推广模式及合规要求;
3、态度诚恳,热情开朗、积极上进、具有良好的人际沟通能力和团队合作精神,勇于挑战,承受工作压力;
4、欢迎相关专业的优秀应届毕业生加入。
医药代表岗位职责说明3
1、完成销售经理下达的销售任务,影响并说服区域内的医院客户推荐公司产品。
2、根据市场策略开展学术推广,向医生传递产品知识和信息以提高产品的市场份额。
3、定期拜访区域内的目标客户,了解他们的需求并提供高附加值的解决方案。
4、通过个人专业销售推广及学术知识,树立良好的公司和产品形象。
5、按照公司的标准完成销售报告,收集并分析相关市场信息,并向销售经理汇报。
医药代表岗位职责说明4
1、负责拓展医药行业销售渠道,开发新客户;
2、负责维护客户关系,及时反馈客户信息,跟踪处理客户反馈的问题;
3、完成公司指派的销售目标及任务,定期汇总提交工作报表;
4、调查客户需求,了解客户动态,定期向上司提交客户意见与汇报进展情况;
5、定期回访客户,与客户建立良好的合作关系。
医药代表岗位职责说明5
1、执行公司的销售策略,完成公司的销售指标;
2、了解客户需求,做好信息交流反馈及售后服务工作,负责应收账款的清收;
3、负责跟踪品种在客户处的销售和存量情况,并保证及时供应;
4、负责客户退换货的处理。
医药代表的工作职责参考3篇(扩展2)
——医药代表的职责 (菁选3篇)
医药代表的职责1
1、在辖区内医院进行公司产品的推广销售,完成销售任务;
2、根据需要拜访医护人员,向客户推广产品,不断提高产品市场份额;
3、开拓潜在的医院渠道客户,并对既有的客户进行维护;
4、充分了解市场状态,及时向上级主管反映竟争对手的情况及市场动态、提出合理化建议;
5、制定并实施辖区医院的推销计划,组织医院内各种推广活动;
6、树立公司的良好形象,对公司商业秘密做到保密。
医药代表的职责2
1、完成或超额完成销售指标。
2、执行公司或办事处的销售政策。
3、合理分配销售费用。
4、拜访分管区域内的客户,包括医生、药师、经销商等。
5、掌握产品信息。
6、处理销售工作中的疑难问题。
7、不断增加分管区域内的产品需求。
8、确保客户满意、
9、维护、树立和提升公司形象。
10、制定并有效执行计划。
11、如实填写工作报告及各类报表。
12、完善医院和VIP档案。
13、市场调研,特别是竞争对手的动态。
14、在目标医院或者是科室开展产品讲座。
15、在分管区域内计划、组织和开展其他促销活动。
16、积极参与产品知识、销售技巧等培训。
17、协助公司大型推广活动。
18、执行地区经理、主管的具体要求。
医药代表的职责3
1、负责在指定区域规划客户的销售活动。管理公司所销售产品的服务质量、稳定性和利润。
2、在指定销售区域内,实现相应的销售量,销售额和利润。
3、准备销售计划和客户拜访计划,以便确定指定目标和相应的客户联系数量,能讲流利的英语和普通话。
4、准备和制定客户的商务演示,商业计划和合同。
5、发展、保持和更新销售材料和产品知识。
6、建立和保持与现有和潜在客户的关系,及时解决客户所需的和关心的问题。
医药代表的工作职责参考3篇(扩展3)
——医药代表最新岗位职责 (菁选3篇)
医药代表最新岗位职责1
1、负责公司产品在社区和乡镇卫生院的推广宣传;
2、向指定客户传递公司的有效信息(经公司统一布置与要求);
3、维护销售终端客户的良好关系;
4、时刻注重维护公司利益;
5、通过日常的工作拜访,维护和提升公司形象;
6、遵守公司各项规章制度,完成公司交付的各项任务;
7、收集整理终端客户信息并完整及时反馈回公司。
医药代表最新岗位职责2
1、参加所有和销售相关的活动,完成销售目标;
2、根据需要拜访客户,专业化、学术化药品营销经验;
3、充分了解市场状态,及时向上级主管反映市场动态、提出合理化建议;
4、制定并实施辖区医院的推销计划,组织医院内各种推广活动;
5、及时收集并反馈客户信息和市场情况;
6、在必要时培训新加入的销售代表。
医药代表最新岗位职责3
一、医药招商代表的`主要职责:
1、协助招商主管负责公司医药产品的招商工作;
2、定期向招商主管汇报工作情况和客户跟踪情况,定期进行工作总结,提高工作计划性和有效性;
3、按照公司下达的招商任务编写年度、月度招商计划书并负责具体实施;
4、严格执行公司各项规章制度,服从管理;
5、协助收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新项目、竞争对手、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考;
6、建立医药代理商客户数据库,负责公司招商文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。及后期的药品代理商的客户关系维护;
7、负责监查客户的意见或信息的记录及回访工作;
8、负责各类经营指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询;
9、负责招商的前期谈判和招商书的起草、签订事务;
10、完成领导交办的其他工作。
二、医药招商代表的任职要求:
1、中专及以上学历,人品端正,有敬业精神及责任感;
2、沟通能力强,有较强的语言表达能力;
3、有医药招商经验或有在医药行业长期发展的志向;
4、具备较强的组织协调及沟通交际能力,勤奋敬业;
5、有电话营销和销售经验;
6、谈吐清晰、有语言组织能力、感染力、沟通能力和应变能力。
三、医药招商代表的职位要求:
1、从事医药保健品招商或会销2年以上,有产品招商管理经验或者电话营销工作经验,男女不限;
2、负责企业生产产品在责任区域范围内的招商或会销;
3、具备一定的管理能力。能组织所属部门的日常管理及培训工作;
4、沟通能力强,具有开拓领导能力,品行端正、积极热情,亲和力强;
5、要求应聘人员思维活跃、反应敏捷能独立处理好招商或会销工作中的日常事务及管理事务。
医药代表的工作职责参考3篇(扩展4)
——医药代表工作计划10篇
医药代表工作计划1
目前,全国都正在开展着医药行业的整改阶段,但只是一个刚刚开始的阶段,所以现在还处在一个没有特定的规章制度之下,市场过于凌乱。我们要在整改之前把现有的企业规模做大做强,才能立足于行业的大潮之中。
现在,各地区的医药企业和零售企业较多,但我们应该有一个明确的成长方向。现在是各医药企业对待新产品上,不是很热衷。而对待市场上卖的开的品种却卖的很好。但是在有一个特点就是要么做医院的品种买的好,要么就是在同类品种上价格极低,这样才能稳定市场。抓住市场上的大部分市场份额。
现在,医药行业的弊端就在于市场上同类和同品种药品价格比较混乱,各地区没有一个统一的销售价格,同样是炎虎宁各地区的和个生产厂家的销售价格上却是不一致的,这就极大的冲击了相邻区域的销售工作。使一些本来是忠诚的客户对企业失去了信心,认同感和依赖性。
以前各地区之间穿插,各自做各自的业务,业务员对相连的区域销售情况不是很了解,势必会对自己或他人的销售区域造成冲击。在药品的销售价格地方,在同等比例条件下,利润和销货数量是成正比的,也就是说销量和利润是息息相关。
一、20xx年第二季度工作计划
总结这一年,可以说是自己的学习阶段,是xxx和xxx给了我这个机遇,我在企业大家都当我是一个小老弟,给予了我非常大的厚爱,在这里道一声谢谢。
自从做业务以来承担责任xxx和xxx地区,可以说xxx和xxx把这两个非常好的销售区域给了我,对我有非常大的期望,可是对于我来说却是一个非常大的考验。在这过程中我学会了不少不少。包括和客户之间的"言谈举止,自己的口才得到了锻炼,自己的胆量得到了很大的提升。
可以说自己在这一年中,自己对自己都不是很满意,首先没能给企业创造很大的利润,其次是没能让自己的客户对自己很信服,有一些客户没能维护的很好,还有就是对市场了解不透,没能及时掌握市场资讯。这些都是我要在20xx年的工作中首先要改进的。
20xx年,新的开端,xxx既然把xxx、xxx、xxx、xxx、xxx五个大的销售区域交到我的手上也可以看出xxx和xxx下了很大的决心,因为这些地区都是我们的根据地。为我们企业的成长打下了坚实的基础。
二、下面是我对下一季度工作的想法:
1、对于老客户,和固定客户,要频繁保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户资讯,包括货站的基本资讯。
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
三、各地区的综合情况
1、xxxx
xxx地区商业企业较多,都是一些较大的具有潜力的可在开发型客户资源,现有商业企业属于一类客户,较大的个人属于二类客户,个人诊所属于三累客户。这几类客户中商业企业仍需要xxx的大力帮助。帮我维护好这些客户资源在一点点的转接过来。
2、xxxx
xxx地区现有的客户中除几家商业外,还有一些个人,在个人做药中,各地区都没有开发出大部份的做药个人,这些小客户其实能给我们创造非常大的利润。我应该频繁的在当地的货站,药店等周边找寻新的客户资源,争取把各地区的客户资源都超过百名以上。
3、xxxx
xxx地区距离沈阳较进,货物的价格相对来说较低,只有频繁的和老客户沟通,才知道现有的商品价格。这样才能一直的拉拢老客户。在新客户的开发上,要从有优势的品种谈起,比如xxx,还有就是xxxx地方。还有就是当地的商业企业一定要看紧,看牢。
4、xxx
xxxx地区,一直不是很了解,但是从侧面了解到xxx地区是最难做的一个地区,但是这也是一个足够大的挑战。商业是不少,可是做成的却很少。这是一个极大的遗憾。在这一年中一定要多对这些商业下手才能为自己的区域多添加新鲜的血液。
5、xxx
属于xxx区域,此区域有一些品种要及其的注意,因为是属于xxx的品种,但是我会尽最大的能力去开发新的客户资源,虽然说这个地区不好跑,但是我也一定要拿下。没有翻不过去的墙,走不过去的莰。
结合以上的想法,下面是我本年对自己的规定:
1、每月要增加至少15个以上的新客户,还要有5到10个潜在客户。
2、每月一个总结,看看自己有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。并及时和内勤沟通,得到企业的最新情况和政策上的支持。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对所有客户的都要有一个很好的工作态度,但是对有一些客户提出的无理规定上,决不能在低三下气。要为企业树立良好的形企业形象。
5、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做事,让客户相信我们的工作能力,才能更好的完成任务。
6、要对企业和自己有足够的信心。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度,这样才能更好的完成全年任务。
7、与其他地区业务和内勤开展交流,有团队意识,这样才能更好的了解最新的产品情况和他们方法办法。才能不断增长业务技能。
以上就是我这一季度的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向其他的业务员探讨,和xxxx研究客户心里,一同努力克服,为自己开创一片新的天空,为企业做出自己最大的贡献。
医药代表工作计划2
20xx年已经过去了,我将借用这次机会给个人过去一年的工作来做个总结,和新的一年计划。首先我非常感谢几位领导对我们工作的支持与帮助,我想借各位同任热烈的掌声来表示对领导感谢!谢谢大家!
新旧交替的这一段,是一年的尾声、还是新一年的序曲?是结束,还是开始?这不重要。重要的是:旧的一年,我经历了那么多,失去过、遗憾过;收获过、充实过……而对于新的一年,我的心中仍然有梦。
我举个例子,像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了,他们说小陶你下次来不要这么客气了,但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿来了你们弄好了我就吃点,我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了,后来我去就帮他们带去,其实也不是很贵的东西,但他给我带了什么?从此以后我就成了他们那里的常客了,也不用每次买吃的了,自己到还有的吃。一举两得啊,虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要说最后就要做,人吗总喜欢听好听的话,你多说几句也没什么,但他心理感觉舒服啊,在这里我又要罗嗦了,比如我们经常到外地去了,就买买当地的特产带回去给重要的客户,那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。
记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的,哪怕一瓶饮料我都要带去的,因为那采购啊很喜欢这些小东西了,我基本上是一个星期去一次,但每次了那个主任在,她都不要,也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。前几天我又去,想来想去不知道买什么东西了,听一个朋友说宁波有一家买黄岩的`橘子很好的,我就跑过去买了两箱过去,那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了,他就说你再这样,下次你不要来了,我接过来说主任这是我一点的心意我到台州去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的,你带回去赏赏,她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了,你的药最近销的还好,你只要有正常的销量没什么事的。不用经常来,有事我会给你打电话,或者你给我打电话来。这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多,我下次就敢大胆的和他沟通了,上次从萧山回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没办法啊,为工作!在就是手勤,*时没事的时候就多给客户发发信息,有些话用语言表达不出来的,用文字表达会更好些,什么节日啊问候下,信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果,在圣诞节我给所有的客户都发出了一条信息,虽然只有百分之三十的客户给我回信息,但我已经很满足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我们再接再厉,失败了并不可怕,我记得我看了一个成功人士的一句话;坚强,用心的力量来为自己打气;人的一生不可能是一帆风顺的,所以打从你有自我意识的那一刻开始,你就要有一个明确的认识,那就是人的一辈子必定有风有浪,绝对不可能日日是好日,年年是好年,所以当我们在遇到挫折时,不要觉得惊讶和沮丧,反而应该试为当然,然后冷静的看待它解决它。
虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功,,但这就是我总结了出一些技巧,也是我在领导的带领下所学习到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一点技巧,希望在各位领导支持下,和各位同任的帮助下,我给自己指定了一个计划,在完成目前我们主大产品的销量同时来开发出一些新的产品,目前我做的医院有可弗的有可由的我会保持一定的销量,尽量的再提高点销量,在所属于我所做的医院里没有开发出来的,我会尽量尽快的开发,在就是新品种的开发,具体的计划我会像我的直属上司领导汇报的。
希望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼,为了个人,为了公司我们一起努力吧,各位奋战在医药一线的同任朋友们,不要为了目前所面临的困难所感到茫然失措,相信自己的努力,创造出一个辉煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香气飞满塘!一年的工作已经结束了,在即将迎来的一年中,我们会继续不断的努力的,这是一直无法拒绝的问题,这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的!
医药代表工作计划3
现在,医药行业的弊端就在于市场上同类和同品种药品价格比较混乱,各地区没有一个统一的销售价格,同样是炎虎宁各地区的和个生产厂家的销售价格上却是不一致的,这就极大的冲击了相邻区域的销售工作。使一些本来是忠诚的客户对企业失去了信心,认同感和依赖性。
以前各地区之间穿插,各自做各自的业务,业务员对相连的区域销售情况不是很了解,势必会对自己或他人的销售区域造成冲击。在药品的销售价格地方,在同等比例条件下,利润和销货数量是成正比的.,也就是说销量和利润是息息相关。
二、20xx年工作计划
总结这一年,可以说是自己的学习阶段,是xx和xx给了我这个机遇,我在企业大家都当我是一个小老弟,给予了我非常大的厚爱,在这里道一声谢谢。
自从做业务以来承担责任xx和xxx地区,可以说xx和xx把这两个非常好的销售区域给了我,对我有非常大的期望,可是对于我来说却是一个非常大的考验。在这过程中我学会了不少不少。包括和客户之间的言谈举止,自己的口才得到了锻炼,自己的胆量得到了很大的提升。
可以说自己在这一年中,自己对自己都不是很满意,首先没能给企业创造很大的利润,其次是没能让自己的客户对自己很信服,有一些客户没能维护的很好,还有就是对市场了解不透,没能及时掌握市场资讯。这些都是我要在20xx年的工作中首先要改进的。
20xx年,新的开端,xxx既然把xxx、xxx、xxx、xxx、xxx五个大的销售区域交到我的手上也可以看出xxx和xxx下了很大的决心,因为这些地区都是我们的根据地。为我们企业的成长打下了坚实的基础。
三、下面是我对下一年工作的想法:
1、对于老客户,和固定客户,要频繁保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户资讯,包括货站的基本资讯。
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、各地区的综合情况
1、xxx
__x地区商业企业较多,都是一些较大的具有潜力的可在开发型客户资源,现有商业企业属于一类客户,较大的个人属于二类客户,个人诊所属于三累客户。这几类客户中商业企业仍需要__x的大力帮助。帮我维护好这些客户资源在一点点的转接过来。
2、xxx
__x地区现有的客户中除几家商业外,还有一些个人,在个人做药中,各地区都没有开发出大部份的做药个人,这些小客户其实能给我们创造非常大的利润。我应该频繁的在当地的货站,药店等周边找寻新的客户资源,争取把各地区的客户资源都超过百名以上。
3、xxx
xxx地区距离沈阳较进,货物的价格相对来说较低,只有频繁的和老客户沟通,才知道现有的商品价格。这样才能一直的拉拢老客户。在新客户的开发上,要从有优势的品种谈起,比如xxx,还有就是xxx地方。还有就是当地的商业企业一定要看紧,看牢。
4、xxx
xxx地区,一直不是很了解,但是从侧面了解到__x地区是最难做的一个地区,但是这也是一个足够大的挑战。商业是不少,可是做成的却很少。这是一个极大的遗憾。在这一年中一定要多对这些商业下手才能为自己的区域多添加新鲜的血液。
5、xxx
属于xxx区域,此区域有一些品种要及其的注意,因为是属于xxx的品种,但是我会尽的能力去开发新的客户资源,虽然说这个地区不好跑,但是我也一定要拿下。没有翻不过去的墙,走不过去的莰。
结合以上的想法,下面是我本年对自己的规定:
1、每月要增加至少15个以上的新客户,还要有5到10个潜在客户。
2、每月一个总结,看看自己有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。并及时和内勤沟通,得到企业的最新情况和政策上的支持。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对所有客户的都要有一个很好的工作态度,但是对有一些客户提出的无理规定上,决不能在低三下气。要为企业树立良好的形企业形象。
5、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做事,让客户相信我们的工作能力,才能更好的完成任务。
6、要对企业和自己有足够的信心。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度,这样才能更好的完成全年任务。
7、与其他地区业务和内勤开展交流,有团队意识,这样才能更好的了解最新的产品情况和他们方法办法。才能不断增长业务技能。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向其他的业务员探讨,和____研究客户心里,一同努力克服,为自己开创一片新的天空,为企业做出自己的贡献。
医药代表工作计划4
本片区的区域包含空军医院(473部队医院)和兰州市第二人民医院两家,其中一家是三级甲等部队医院。一个是二甲医院地方医院(正在申报/检查成为三级甲等医院),区域销售代表人员三人杨明霞:王海霞:庞利民。工作区域互相交叉。每个医院的具体进院品种为空军医院是巨和粒,爱倍。多帕菲。洛铂。舒龙。波贝。欧贝。帮达。氨曲南。卡维地洛。奥正南。瑞丁。誉捷。申捷。人参多糖。瑞白,方克。丁克等。第二人民医院的进院品种为舒亚。特苏尼。虫草胶囊。复方樟柳碱注射液,泉奇。瑞立泰。多帕菲和新活素。欧贝。丁克和三代铂系列等。通过一个月的基本摸底情况熟悉和人员一起工作协访,基本清晰了下半年的本区域的工作目标计划,并按照这个思路进任务分解。按照计划完成公司制订的年度销售目标。
总纲围绕着下半年的总体任务目标从以下几个方面展开:
1.按照公司制定的产品销售目标年度计划。追加完成。横向计划深度分解,明确任务。
上半年已经过去,本区域内医院市场,在完成公司产品任务业绩上非常的不理想,完成率在21%,有些新品几乎是空白销售和或则是很低,如在第二医院的眼科药复方樟柳碱注射液;空军医院的卡维地洛等,有些品种和历史业绩相比下降的很大,公司主营品种在本区域医院内推广上量不理想(有产品结构的原因和医院本身的特殊性及病源数量的原因),区域下半年的销售任务压力很大。但是我们可以通过产品结构调整和产品市场的细分根据每个具体的医院的情况,采取销售人员的合理搭配,团队重点协作相信可以把上半年的未完成的任务完成。
2.产品目标任务责任化和目标任务的落实到每个伙伴医生具体任务分解。(要求每个员工根据自己负责的品种
医药代表工作计划5
每日必做:
1.早上用十分钟鼓舞自己,增强自信
2.用十分钟做户外活动
3.细化一次当天的工作
4.参加一次鼓舞式的晨会
5.整理一次所需的资料礼品等
6.确定一次拜访医生的路线
7.在医生上班时,以每位客户朋友礼仪性的问候一次
8.到**站,查看一次住院病人的情况
9.同**沟通交流了解一次用药的请况
10.查房后,与自己的目标医生沟通一次
11.给医生或**帮一次忙
12.拜访一位目标医生看能否约好外出活动一次
13.中午给值班医生或**买一份快餐或水果
14.请一个医生吃饭或喝茶聊天
15.了解一个医生的性格爱好及家人请况
16.了解一个医生的社会关系
17.参加一次找差距式的业务沟通会
18.汇报一次工作并提出需要解决的问题
19.夜访一次值班医生以增进感情
20.熟记一个医生或**的名字
21.认真填写一次工作日志
22.计划一下明天的工作
23.给一个医生通一次电话或发条短信
24.看一份报纸或新闻杂志
25.给家人和朋友通一次电话
26.听一段音乐或唱首歌放松自己
27.睡前二十分钟,找出当天工作中的不足
每周必做:
1.参加一次科室学习推广会。
2.做一次重点医生的家访。
3.请一个目标医生户外活动一次。
4.交一个医生或**做朋友。
5.收集一次疗效显著的病例。
6.根据可客户的爱好、学习一门知识。
7.与一名优秀同事做一次请教沟通。
8.与经理或主管谈心一次。
9.与一名新同事沟通交流一次。
10.浏览一次公司的网页,了解公司的最新动态。
11.总结一次本周工作中的不足。
12.协助主管开一次科会。
13.参加一次找差距式的周例会。
14.查找一次本周不足,制定纠错措施。
15.参加一次‘案例’轮讲轮训课。
16.核销一次本周的费用。
17.认真制定下周工作计划及维护计划。
18.给医生或**发一次祝福‘周末愉快’的短信。
19.积极主动清理一次集体和个人卫生。
每月必做:
1.统计一次当月的销量。
2.兑一次费(不带金销售的不在次列)
3.排一次当月医生的用量,并重点维护。
4.把同类品种做一次比较,找出差距。
5.系统分析一次客户资料及竟争对手。
6.制定一次针对性对策。
7.开发一位目标医生。
8.交一位医生做朋友。
9.参加一次市场部每月例会。
10.根据业务排名找一次不足。
11.请教一次排名上升业务员的工作经验。
12.参加或讲一次业务培训课,并做好记录。
13.申请一次下月的维护费。
14.细化一次经理下达考核目标任务。
15.参加一次市场部娱乐活动,放松自己。
16.交一位医药销售方面人士做朋友。
17.认真做一次下月的工作计划。
每季度必做:
1.总结一次本季度的工作,找出不足。
2.汇总一次医院的季度销量。
3.评述一次本季度中的每月销量。
4.收集一次专家的"学术论文并上报公司。
5.和主管、内勤分析研究一次业务工作计划。
6.参加市场部全体员工聚餐联欢一次。
7.参加一次市场部季度工作计划,深入学习公司的企业文化。
8.汇总一次的档案,上报省区。
9.认真做一次下季度工作计划。
10.细化一次下季度工作、销售目标。
11.确立一次目标医生的销售排行,并重点维护。
12.调整心态,善用阳光思维,永不言败。
每半年必做:
1.汇总一次半年销量与计划任务做比较。
2.参加一次半年工作总结会。
3.参加一次批评与自我批评活动。
4.参加一次下级评价上级的活动。
5.申请一次重点主任到公司参观旅游。
6.参加一次业务技能比赛。
7.参加一次半年工作考核。
8.修正一次客户档案及资料并上报。
9.参加一次市场部集体旅游活动。
10.细化一次经理制定下半年工作计划。
11.对公司的制度、文化等提一次意见和建议。
12.回家探亲一次。
每年必做:
1.做一次全年自我工作总
结并上报。
2.制定下一年度工作计划。
3.收集医生有价值的临床资料并上报。
4.请教其他市场部同事的工作经验,取长补短。
5.找出自己工作中的不足,并改进。
6.慰问一次vip。
7.参加一次业务培训。
8.参加一次全国销售会议。
9.参加一次年终总结会。
10.参加一次公司举行的文艺活动。
11.参加一次内部的评比活动。
12.回家探亲,并给予亲朋好友新年的问候。
医药代表工作计划6
一、目标管理
1、根据历史数据及医院目前状况,与主管探讨目标客户销售增长机会
(1)医院产品覆盖率及新客户开发
(2)目标科室选择及发展
(3)处方医生选择及发展
(4)开发新的用药点
(5)学术推广活动带来的效应
(6)竞争对手情况
(7)政策和活动情况
2、根据所辖区域不同级别的医院建立增长预测
3、与主管讨论
(1)了解公司销售和市场策略,本地区销售策略
(2)确定指标
4、分解目标量至每家医院直至每一个目标科室和主要目标医生
5、制定行动计划和相应的工作计划,并定期回顾
二、行程管理
1、制定月/周拜访行程计划
(1)根据医院级别的拜访频率为基本标准
(2)按本月工作重点和重点客户拜访需求分配月/周拜访时间
(3)将大型学术会议、科内会纳入计划
2、按计划实施
三、日常拜访
1、拜访计划:按不同级别的客户设定拜访频率,按照工作计划制定每月工作重点和每月、每周拜访计划
2、访前准备
(1)回顾以往拜访情况,对目标客户的性格特征、沟通方式和目前处方状况,与公司合作关系进行初步分析
(2)制定明确的可实现可衡量的拜访目的
(3)根据目的准备拜访资料及日常拜访工具(名片、记事本等)
(4)重要客户拜访前预约
3、拜访目标医院和目标医生
(1)按计划拜访目标科室、目标医生,了解本公司产品应用情况,向医生陈述产品特点、利益、说服医生处方产品
(2)熟练使用产品知识及相关医学背景知识,熟练使用销售技巧
(3)了解医生对产品的疑义,及时正确解除疑义
(4)了解竞争产品信息
(5)按计划拜访药剂科(药库、门诊病房、病区药房),以及医院管理部门(院长、医教科、社保科)相关人员
A、了解产品库存和进货情况
B、了解医院政策管理动向
C、了解竞争产品信息
D、与以上所有提及人员保持良好客情关系
4、拜访分析及总结
(1)整理及填写拜访记录
(2)拜访目标、销量达成情况分析
(3)制定改进方案(SMART)和根据工作计划
四、客户管理
1、目标医院
(1)与目标医院的药剂科、采购、库管、药房组长建立良好的合作关系,确保公司产品在医院内渠道畅通
(2)与目标医院内的相关学术带头人建立良好关系,获得学术支持,了解客户学术专长,与公司共同培养学术讲者
(3)与目标科室主任建立良好关系,确保业务活动受到他们的支持
(4)确保社保产品在医院社保范围内正常使用
2、目标医生
(1)每月做目标医院、科室和医生的销售分析和计划
(2)根据计划开展科室和医生的增量活动
(3)根据计划拓展医院、科室和目标
五、市场及推广活动
1、及时认真和了解公司市场销售策略,如市场部活动季报等
2、举行科内会
(1)按科室、产品制定科内会覆盖计划
(2)按计划举行科内会,熟练运用讲课技巧和学术知识达到产品宣传目的
(3)每月回顾科内会执行效果
3、执行大型学术会议
(1)按科室、产品制定学术活动覆盖计划
(2)按照覆盖计划邀请客户
(3)会前准备、计划、分工
(4)按照分工担任相应会议组织职责
(5)保证被邀请客户到会率90%以上
(6)会后总结、评估会议效果,提出改进建议和计划
(7)按大型会议主题,与目标医生进行会前预热和会后的相关科会
六、更新专业知识,练习小型学术会议演讲技巧
1、熟练掌握公司产品知识,相关疾病知识和临床背景知识,与目标客户做专业的学术沟通
2、练习演讲技巧,独立组织小型学术会议
3、认真学习,熟练掌握每季度大型学术会议和科内会的主题和学术演讲资料
4、认真学习理解公司提供的QA资料,及时与目标医生沟通
5、将目标医生的问题及时反馈给公司,并追踪答复
七、档案管理
1、掌握医院基本信息,建立医院档案,并定时更新(每月)
2、建立目标医生档案系统
3、及时(每月)掌握和反馈目标医院产品销售及库存情况
4、建立科室销量跟踪系统
5、建立科会和学术推广活动覆盖目标医生的计划和统计档案
6、及时反馈竞争对手的基本销售状况(如促销手段、临床宣传方法、销量等)
八、销售会议
1、周会:递交周工作计划和总结,拜访行程等,及时反馈市场信息并积极参与讨论
2、月会、季度会:有数据支持及分析的业务回顾和工作计划
(1)销售数据回顾
(2)业务活动总结回顾
(3)竞争产品信息
(4)阶段销售计划
(5)经验分享
医药代表工作计划7
目前,全国都正在开展着医药行业的整改阶段,但只是一个刚刚开始的阶段,所以现在还处在一个没有特定的规章制度之下,市场过于凌乱。我们要在整改之前把现有的企业规模做大做强,才能立足于行业的大潮之中。
现在,各地区的医药企业和零售企业较多,但我们应该有一个明确的成长方向。现在是各医药企业对待新产品上,不是很热衷。而对待市场上卖的开的品种却卖的很好。但是在有一个特点就是要么做医院的.品种买的好,要么就是在同类品种上价格极低,这样才能稳定市场。抓住市场上的大部分市场份额。
现在,医药行业的弊端就在于市场上同类和同品种药品价格比较混乱,各地区没有一个统一的销售价格,同样是炎虎宁各地区的和个生产厂家的销售价格上却是不一致的,这就极大的冲击了相邻区域的销售工作。使一些本来是忠诚的客户对企业失去了信心,认同感和依赖性。
以前各地区之间穿插,各自做各自的业务,业务员对相连的区域销售情况不是很了解,势必会对自己或他人的销售区域造成冲击。在药品的销售价格地方,在同等比例条件下,利润和销货数量是成正比的,也就是说销量和利润是息息相关。
一、20xx年第二季度工作计划
总结这一年,可以说是自己的学习阶段,是xxx和xxx给了我这个机遇,我在企业大家都当我是一个小老弟,给予了我非常大的厚爱,在这里道一声谢谢。
自从做业务以来承担责任xxx和xxx地区,可以说xxx和xxx把这两个非常好的销售区域给了我,对我有非常大的期望,可是对于我来说却是一个非常大的考验。在这过程中我学会了不少不少。包括和客户之间的言谈举止,自己的口才得到了锻炼,自己的胆量得到了很大的提升。
可以说自己在这一年中,自己对自己都不是很满意,首先没能给企业创造很大的利润,其次是没能让自己的客户对自己很信服,有一些客户没能维护的很好,还有就是对市场了解不透,没能及时掌握市场资讯。这些都是我要在20xx年的工作中首先要改进的。
20xx年,新的开端,xxx既然把xxx、xxx、xxx、xxx、xxx五个大的销售区域交到我的手上也可以看出xxx和xxx下了很大的决心,因为这些地区都是我们的根据地。为我们企业的成长打下了坚实的基础。
二、下面是我对下一季度工作的想法:
1、对于老客户,和固定客户,要频繁保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户资讯,包括货站的基本资讯。
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
三、各地区的综合情况
1、xxxx
xxx地区商业企业较多,都是一些较大的具有潜力的可在开发型客户资源,现有商业企业属于一类客户,较大的个人属于二类客户,个人诊所属于三累客户。这几类客户中商业企业仍需要xxx的大力帮助。帮我维护好这些客户资源在一点点的转接过来。
2、xxxx
xxx地区现有的客户中除几家商业外,还有一些个人,在个人做药中,各地区都没有开发出大部份的做药个人,这些小客户其实能给我们创造非常大的利润。我应该频繁的在当地的货站,药店等周边找寻新的客户资源,争取把各地区的客户资源都超过百名以上。
3、xxxx
xxx地区距离沈阳较进,货物的价格相对来说较低,只有频繁的和老客户沟通,才知道现有的商品价格。这样才能一直的拉拢老客户。在新客户的开发上,要从有优势的品种谈起,比如xxx,还有就是xxxx地方。还有就是当地的商业企业一定要看紧,看牢。
4、xxx
xxxx地区,一直不是很了解,但是从侧面了解到xxx地区是最难做的一个地区,但是这也是一个足够大的挑战。商业是不少,可是做成的却很少。这是一个极大的遗憾。在这一年中一定要多对这些商业下手才能为自己的区域多添加新鲜的血液。
5、xxx
属于xxx区域,此区域有一些品种要及其的注意,因为是属于xxx的品种,但是我会尽最大的能力去开发新的客户资源,虽然说这个地区不好跑,但是我也一定要拿下。没有翻不过去的墙,走不过去的莰。
结合以上的想法,下面是我本年对自己的规定:
1、每月要增加至少15个以上的新客户,还要有5到10个潜在客户。
2、每月一个总结,看看自己有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。并及时和内勤沟通,得到企业的最新情况和政策上的支持。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对所有客户的都要有一个很好的工作态度,但是对有一些客户提出的无理规定上,决不能在低三下气。要为企业树立良好的形企业形象。
5、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做事,让客户相信我们的工作能力,才能更好的完成任务。
6、要对企业和自己有足够的信心。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度,这样才能更好的完成全年任务。
7、与其他地区业务和内勤开展交流,有团队意识,这样才能更好的了解最新的产品情况和他们方法办法。才能不断增长业务技能。
以上就是我这一季度的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向其他的业务员探讨,和xxxx研究客户心里,一同努力克服,为自己开创一片新的天空,为企业做出自己最大的贡献。
医药代表工作计划8
每日必做:
1.早上用十分钟鼓舞自己,增强自信
2.用十分钟做户外活动
3.细化一次当天的工作
4.参加一次鼓舞式的晨会
5.整理一次所需的资料礼品等
6.确定一次拜访医院医生的路线
7.在医院医生上班时,以每位客户朋友礼仪性的问候一次
8.到**站,查看一次住院病人的情况
9.同**沟通交流了解一次用药的请况
10.查房后,与自己的目标医院医生沟通一次
11.给医院医生或**帮一次忙
12.拜访一位目标医院医生看能否约好外出活动一次
13.中午给值班医院医生或**买一份快餐或水果
14.请一个医院医生吃饭或喝茶聊天
15.了解一个医院医生的性格爱好及家人请况
16.了解一个医院医生的社会关系
17.参加一次找差距式的业务沟通会
18.汇报一次工作并提出需要解决的问题
19.夜访一次值班医院医生以增进感情
20.熟记一个医院医生或**的名字
21.认真填写一次工作日志
22.计划一下明天的工作
23.给一个医院医生通一次电话或发条短信
24.看一份报纸或新闻杂志
25.给家人和朋友通一次电话
26.听一段音乐或唱首歌放松自己
27.睡前二十分钟,找出当天工作中的不足
每周必做:
1.参加一次科室学习推广会。
2.做一次重点医院医生的家访。
3.请一个目标医院医生户外活动一次。
4.交一个医院医生或**做朋友。
5.收集一次疗效显著的
病例。
6.根据可客户的爱好、学习一门知识。
7.与一名优秀同事做一次请教沟通。
8.与经理或主管谈心一次。
9.与一名新同事沟通交流一次。
10.浏览一次公司的网页,了解公司的最新动态。
11.总结一次本周工作中的不足。
12.协助主管开一次科会。
13.参加一次找差距式的周例会。
14.查找一次本周不足,制定纠错措施。
15.参加一次‘案例’轮讲轮训课。
16.核销一次本周的费用。
17.认真制定下周工作计划及维护计划。
18.给医院医生或**发一次祝福‘周末愉快’的短信。
19.积极主动清理一次集体和个人卫生。
每月必做:
1.统计一次当月的销量。
2.兑一次费(不带金销售的不在次列)
3.排一次当月医院医生的用量,并重点维护。
4.把同类品种做一次比较,找出差距。
5.系统分析一次客户资料及竟争对手。
6.制定一次针对性对策。
7.开发一位目标医院医生。
8.交一位医院医生做朋友。
9.参加一次市场部每月例会。
10.根据业务排名找一次不足。
11.请教一次排名上升业务员的工作经验。
12.参加或讲一次业务培训课,并做好记录。
13.申请一次下月的维护费。
14.细化一次经理下达考核目标任务。
15.参加一次市场部娱乐活
动,放松自己。
16.交一位医药销售方面人士做朋友。
17.认真做一次下月的工作计划。
每季度必做:
1.总结一次本季度的工作,找出不足。
2.汇总一次医院的季度销量。
3.评述一次本季度中的每月销量。
4.收集一次专家的学术论文并上报公司。
5.和主管、内勤分析研究一次业务工作计划。
6.参加市场部全体员工聚餐联欢一次。
7.参加一次市场部季度工作计划,深入学习公司的企业文化。
8.汇总一次的档案,上报省区。
9.认真做一次下季度工作计划。
10.细化一次下季度工作、销售目标。
11.确立一次目标医院医生的销售排行,并重点维护。
12.调整心态,善用阳光思维,永不言败。
每半年必做:
1.汇总一次半年销量与计划任务做比较。
2.参加一次半年工作总结会。
3.参加一次批评与自我批评活动。
4.参加一次下级评价上级的活动。
5.申请一次重点主任到公司参观旅游。
6.参加一次业务技能比赛。
7.参加一次半年工作考核。
8.修正一次客户档案及资料并上报。
9.参加一次市场部集体旅游活动。
10.细化一次经理制定下半年工作计划。
11.对公司的制度、文化等提一次意见和建议。
12.回家探亲一次。
每年必做:
1.做一次全年自我工作总
结并上报。
2.制定下一年度工作计划。
3.收集医院医生有价值的临床资料并上报。
4.请教其他市场部同事的工作经验,取长补短。
5.找出自己工作中的不足,并改进。
6.慰问一次vip。
7.参加一次业务培训。
8.参加一次全国销售会议。
9.参加一次年终总结会。
10.参加一次公司举行的文艺活动。
11.参加一次内部的评比活动。
12.回家探亲,并给予亲朋好友新年的问候。
医药代表工作计划9
20xx年积极深化医改中医药工作,加强中医药人才培养引进,全面提升医疗机构中医药服务能力,促进中医药事业繁荣健康发展,为十三五良好开局打下坚实基础。
一、积极深化医改中医药工作
(一)推进中医药参与分级诊疗制度建设。积极推进区中医院与我院建立医疗联合体。推进中医诊疗模式创新试点,探索形成中医综合诊疗模式。
(二)鼓励举办只提供传统中医药服务的中医门诊部。
二、全面提升医疗机构中医药服务能力
(一)推进中医药基础设施建设,改善区就诊环境和提高医院服务能力。
(二)加强医院内涵建设。继续实施“进一步改善医疗服务行动计划”,改善就诊环境,提升服务质量,减少医患纠纷的发生。开展中医药特色优势考核监测工作。加强医疗文书管理,开展医疗文件书写专项检查。
(三)加强中药处方质量管理。依据《重庆市中药饮片处方专项点评指南》,督促开展中药处方专项点评工作。规范中药合理使用,严控中药占比,各级医疗机构总药占比控制在50%内(西药药占比另行下达)。
(四)加强中医重点专科建设。
(五)推动中医服务能力提升,完成中医住院病区和标准化中药房建设;
(六)全面完成“全国基层中医药工作先进单位”创建工作,年底前完成评估验收。
三、加强中医药人才培养引进
(一)加强中医药人才培训工作。完成中医临床骨干培训、西医学习中医培训、中医护理培训、中医标准化培训、中医管理培训、中医全科医师和规范化培训。
(二)加强名老中医药专家传承工作,督导中医“师带徒”工作。
(三)加强区中医药适宜技术推广工作。能够运用6种以上中医药技术方法治疗基层常见病、多发病,乡村医生能够运用4种以上中医适宜技术治疗基层常见病、多发病。
四、统筹兼顾,做好其他几项工作
(一)做好重大传染病中医药防治工作,提升应对突发、新发传染病能力。
(二)做好重庆市基本公共卫生服务项目的中医药健康服务工作。
(三)加强中医应急能力和标准化建设,提升中医应急救治能力建设。
(四)积极发展中医健康产业。探索中医参与养老、保健、养生等健康产业新模式。
医药代表工作计划10
20xx年已经过去了,我将借用这次机会给个人过去一年的工作来做个总结,和新的一年计划。首先我非常感谢几位领导对我们工作的支持与帮助,我想借各位同任热烈的掌声来表示对领导感谢!谢谢大家!
新旧交替的这一段,是一年的尾声、还是新一年的序曲?是结束,还是开始?这不重要。重要的是:旧的一年,我经历了那么多,失去过、遗憾过;收获过、充实过……而对于新的一年,我的心中仍然有梦。
我举个例子,像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了,他们说小陶你下次来不要这么客气了,但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿来了你们弄好了我就吃点,我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了,后来我去就帮他们带去,其实也不是很贵的东西,但他给我带了什么?从此以后我就成了他们那里的常客了,也不用每次买吃的了,自己到还有的吃。一举两得啊,虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要说最后就要做,人吗总喜欢听好听的话,你多说几句也没什么,但他心理感觉舒服啊,在这里我又要罗嗦了,比如我们经常到外地去了,就买买当地的特产带回去 给重要的客户,那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。
记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的,哪怕一瓶饮料我都要带去的,因为那采购啊很喜欢这些小东西了,我基本上是一个星期去一次,但每次了那个主任在,她都不要,也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。前几天我又去,想来想去不知道买什么东西了,听一个朋友说宁波有一家买黄岩的橘子很好的,我就跑过去买了两箱过去,那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了,他就说你再这样,下次你不要来了,我接过来说主任这是我一点的心意我到台州去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的,你带回去赏赏,她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了,你的药最近销的还好,你只要有正常的销量没什么事的。不用经常来,有事我会给你打电话,或者你给我打电话来。 这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多,我下次就敢大胆的和他沟通了,上次从萧山回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没办法啊,为工作!在就是手勤,*时没事的时候就多给客户发发信息,有些话用语言表达不出来的,用文字表达会更好些,什么节日啊问候下,信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果,在圣诞节我给所有的客户都发出了一条信息,虽然只有百分之三十的客户给我回信息,但我已经很满足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我们再接再厉,失败了并不可怕,我记得我看了一个成功人士的一句话;坚强,用心的力量来为自己打气;人的一生不可能是一帆风顺的,所以打从你有自我意识的那一刻开始,你就要有一个明确的认识,那就是人的一辈子必定有风有浪,绝对不可能日日是好日,年年是好年,所以当我们在遇到挫折时,不要觉得惊讶和沮丧,反而应该试为当然,然后冷静的看待它解决它。
虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功,,但这就是我总结了出一些技巧,也是我在领导的带领下所学习到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一点技巧,希望在各位领导支持下,和各位同任的帮助下,我给自己指定了一个计划,在完成目前我们主大产品的销量同时来开发出一些新的产品,目前我做的医院有可弗的有可由的我会保持一定的销量,尽量的再提高点销量,在所属于我所做的医院里没有开发出来的,我会尽量尽快的开发,在就是新品种的开发,具体的计划我会像我的直属上司领导汇报的。
希望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼,为了个人,为了公司我们一起努力吧,各位奋战在医药一线的同任朋友们,不要为了目前所面临的困难所感到茫然失措,相信自己的努力,创造出一个辉煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香气飞满塘! 一年的工作已经结束了,在即将迎来的一年中,我们会继续不断的努力的,这是一直无法拒绝的问题,这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的!
医药代表的工作职责参考3篇(扩展5)
——医药销售代表工作总结3篇
医药销售代表工作总结1
今年离我们已去,在过去的一年里我个人的工作做的并不是很好,可能是我还不够努力。也没有太多的经验,但我掌握出一点小小的技巧。在坐的各位应该都比我有经验多,希望你们也都不要保留了。利用今天的机会大家都畅所欲言吧。
其实做我们医药代表这行并不是说需要很多销售经验,但只要掌握了一些技巧我想离我们成功上量的难度并不是很大,不过也是与我们所在区域环境不一样的,但这些技巧是都应该是我们每个人可以的,做销售首先就是做人很重要,不过在做产品的时候我们首先应该对我们所的产品做为深入的了解,在就是我们所说的技巧,我们必须做到五勤,五快,至于五勤了就是脑勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤;脑勤了就是我们要多想问题想想今天该去做什么,明天该去做什么?比如我们每天在睡觉之前想想我明天上午要到那里去,该去做什么,下午该到什么地方,该做什么?还有今天我有什么事情没有办完,需不要要给客户打个电话,但在给客户打电话我们一般应该在八点之前打过去,不要太晚了影响别人的休息。其实给打电话也并不代表我们的事情就可以办好了,医生也是人啊,他们并不是那么可怕的,那怕你一句小小的问候也许他心理会感觉很好。
第二腿勤了就是我们想到了要去做什么,只要去做不管你成功与否,但自己做了心理也就塌实了,在有没有事情要去做的时候或者在自己比较空的时候多到医院去转转,其实和他们聊天也是很有乐趣的呀,其实不一定是有事情了就去找他们,没事了就不管了这样是不行的,说白了有事没事我们都应该去关心下他们。之所以这样做也就是多多少少也会感动他们的,让他们觉得你是个勤劳的人。
第三眼勤,就是要多观察周围的事情,了解他们的一些需要做的事情,比如到办公室看见他们很忙,办公桌上又很乱看看他们科室能有什么我们是举手之劳的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我举个例子,像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了,他们说小陶你下次来不要这么客气了,但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿来了你们弄好了我就吃点,我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了,后来我去就帮他们带去,其实也不是很贵的东西,但他给我带了什么?从此以后我就成了他们那里的常客了,也不用每次买吃的了,自己到还有的吃。一举两得啊虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!
第四嘴勤就是想到了看到了,就要说最后就要做,人吗总喜欢听好听的话,你多说几句也没什么,但他心理感觉舒服啊,在这里我又要罗嗦了,比如我们经常到外地去了,就买买当地的特产带回去 给重要的`客户,那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的,哪怕一瓶饮料我都要带去的,因为那采购啊很喜欢这些小东西了,我基本上是一个星期去一次,但每次了那个主任在,她都不要,也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。前几天我又去,想来想去不知道买什么东西了,听一个朋友说宁波有一家买黄岩的橘子很好的,我就跑过去买了两箱过去,那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了,他就说你再这样,下次你不要来了,我接过来说主任这是我一点的心意我到台州去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的,你带回去赏赏,她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了,你的药最近销的还好,你只要有正常的销量没什么事的。不用经常来,有事我会给你打电话,或者你给我打电话来。这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多,我下次就敢大胆的和他沟通了,上次从萧山回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没办法啊,为工作!
再就是手勤,*时没事的时候就多给客户发发信息,有些话用语言表达不出来的,用文字表达会更好些,什么节日啊问候下,信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果,在圣诞节我给所有的客户都发出了一条信息,虽然只有百分之三十的客户给我回信息,但我已经很满足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我们再接再厉,失败了并不可怕,我记得我看了一个成功人士的一句话;坚强,用心的力量来为自己打气;人的一生不可能是一帆风顺的,所以打从你有自我意识的那一刻开始,你就要有一个明确的认识,那就是人的一辈子必定有风有浪,绝对不可能日日是好日,年年是好年,所以当我们在遇到挫折时,不要觉得惊讶和沮丧,反而应该试为当然,然后冷静的看待它解决它。
虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功,但这就是我总结了出一些技巧,也是我在领导的带领下所学习到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一点技巧,希望在各位领导支持下,和各位同任的帮助下,我给自己指定了一个计划,在完成目前我们主产品的销量同时来开发出一些新的产品,目前我做的医院有可弗的有可由的我会保持一定的销量,尽量的再提高点销量,在所属于我所做的医院里没有开发出来的,我会尽量尽快的开发,在就是新品种的开发,具体的计划我会像我的直属上司领导汇报的。
医药销售代表工作总结2
20xxx年已经过去了,我将借用这次机会给个人过去一年的工作来做个总结,和新的一年计划。首先我非常感谢几位领导对我们工作的支持与帮助,我想借各位同任热烈的掌声来表示对领导感谢!谢谢大家!
新旧交替的这一段,是一年的尾声、还是新一年的序曲?是结束,还是开始?这不重要。重要的是:旧的一年,我经历了那么多,失去过、遗憾过;收获过、充实过而对于新的一年,我的心中仍然有梦。
我举个例子,像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了,他们说小陶你下次来不要这么客气了,但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿来了你们弄好了我就吃点,我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了,后来我去就帮他们带去,其实也不是很贵的东西,但他给我带了什么?从此以后我就成了他们那里的常客了,也不用每次买吃的了,自己到还有的吃。一举两得啊,虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要说最后就要做,人吗总喜欢听好听的话,你多说几句也没什么,但他心理感觉舒服啊,在这里我又要罗嗦了,比如我们经常到外地去了,就买买当地的特产带回去
给重要的客户,那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。
记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的,哪怕一瓶饮料我都要带去的,因为那采购啊很喜欢这些小东西了,我基本上是一个星期去一次,但每次了那个主任在,她都不要,也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。前几天我又去,想来想去不知道买什么东西了,听一个朋友说宁波有一家买黄岩的橘子很好的,我就跑过去买了两箱过去,那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了,他就说你再这样,下次你不要来了,我接过来说主任这是我一点的心意我到台州去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的,你带回去赏赏,她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了,你的药最近销的还好,你只要有正常的销量没什么事的。不用经常来,有事我会给你打电话,或者你给我打电话来。
这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多,我下次就敢大胆的和他沟通了,上次从萧山回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没办法啊,为工作!在就是手勤,*时没事的时候就多给客户发发信息,有些话用语言表达不出来的,用文字表达会更好些,什么节日啊问候下,信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果,在圣诞节我给所有的客户都发出了一条信息,虽然只有找总结之三十的客户给我回信息,但我已经很满足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我们再接再厉,失败了并不可怕,我记得我看了一个成功人士的一句话;坚强,用心的力量来为自己打气;人的一生不可能是一帆风顺的,所以打从你有自我意识的那一刻开始,你就要有一个明确的认识,那就是人的一辈子必定有风有浪,绝对不可能日日是好日,年年是好年,所以当我们在遇到挫折时,不要觉得惊讶和沮丧,反而应该试为当然,然后冷静的看待它解决它。
虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功,,但这就是我总结了出一些技巧,也是我在领导的带领下所学习到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一点技巧,希望在各位领导支持下,和各位同任的帮助下,我给自己指定了一个计划,在完成目前我们主大产品的销量同时来开发出一些新的产品,目前我做的医院有可弗的有可由的我会保持一定的销量,尽量的再提高点销量,在所属于我所做的医院里没有开发出来的,我会尽量尽快的开发,在就是新品种的开发,具体的计划我会像我的直属上司领导汇报的。
希望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼,为了个人,为了公司我们一起努力吧,各位奋战在医药一线的同任朋友们,不要为了目前所面临的困难所感到茫然失措,相信自己的努力,创造出一个辉煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香气飞满塘!
一年的工作已经结束了,在即将迎来的一年中,我们会继续不断的努力的,这是一直无法拒绝的问题,这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功。
医药销售代表工作总结3
我自20xx年7月16日加入神威药业集团有限公司,至今已度过了6个月,在这六个月实习里,我收到了集团、领导、同事们对我的教导和关怀,经过集团总部入司培训、车间实习与市场实习三个阶段,我顺利地从一名大学生转变为一名神威人,开始了我的职业生涯。
一、入司培训
20xx年7月16日—8月5日,我参加了为期21天的军训。军训锻炼了我的身体;磨练了我的意志;规范了我的行为;增强了我的集体荣誉感;使我得到了迅速的成长,在此感谢公司对我们的良苦用心。
入职培训中,经过集团领导的介绍和讲述,我更加全面、深入地了解了神威药业,能有幸进入这样一家现代中药行业领航者,我庆幸自己当初的选择,同时也感谢公司给了我机会和这么广阔的*台。神威文化的学习,让我收获良多并深感认同。神威阳光文化早就了神威人,我坚信并推崇神威精神:称职、敬业、公正、无私!员工职业道德行为规范、保密制度、人力资源管理、职业安全等一系列的培训,使我很快地了解了作为一个职业人所需具备的各项条件和要求,我也必将以此严格要求自己。
二、车间实习
20xx年8月7日—9月9日,我参加了为期四个周的车间实习。通过在四个不同车间,不同岗位的观察和学习,我亲眼见证了神威现代化生产设备和高科技生产技术,以及严谨的生产过程。车间实习让我对神威质量有了最直观的认识,让我在以对客户时,可以理直气壮地告诉客户:“神威药品,从药材种植开始就渗入了严细文化,严把质量关,高于国家标准的检测让出厂药品不仅是合格品,而是优等品,更是行业精品!”神威药业注重“严细文化”神威人常说的“一支针,两条命”尤其能体现出神威所推崇的“严细文化”。神威严把每一道质量关,要么不做,要做就做到最好,做到行业领先。“严细文化”和创优争先精神极大地感动和激励了我。让我在以后的工作中更加严谨细致,一丝不苟。
而在车间实习其后的培训中,我系统地学习了产品知识、商务礼仪、销售技巧等知识并进行了现场演练。让我在以后的销售工作中能够如鱼得水,驾熟就轻。使我在面对客户时能够展现出更良好的精神面貌及专业品质。
三、市场实习
从9月12日到市场进行实战演练至今。在公司导师的带领下,更加深入的学习了企业文化、公司制度、产品知识、商务礼仪。并将之前学到的销售技巧及拜访策略灵活运用到实际中。
在市场实习过程中,通过市场调研等手段,我了解并熟悉了所负责区域神威药业的市场情况及竞品、消费人群、目标药店的情况,并及时向上级反应;自主对目标药店进行拜访及药店各级人员的客情关系建设;根据公司统筹安排进行促销活动及店员培训会;积极对负责区域店铺及目标药店进行铺货和最优陈列;自主自觉维护好药品价格;定期对负责区域内药店进行评估、备案或淘汰;及时做好各项总结,并上报上级领导。参加地办会议,及时与地办经理沟通工作内容及工作中遇到的问题并及时解决。与同事交流工作经验和心得,学习新的公司政策及如何灵活应用为公司创造更多的利益。
四、总结
我在工作期间我严格遵照公司章程,认真做好每一项工作任务,从不迟到早退,用自己的责任心肩负起工作任务。团结同事,尊敬领导,积极融入同事中,力求将工作做到最好。在工作中不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的.完成。
当然,我身上也有缺点,我虚心接受并改正。争取在以后的工作中更加努力,以更好更积极的心态面对工作中的挫折与困难,脚踏实地走好每一步,完成每一个任务,同时求实创新,做一个全面发展的复合型人才。
在以后的工作中,我必将恪守神威天条,秉承严细文化,捍卫神威利益,发扬并践行神威核心价值观,保持“严、敏、实”的工作作风,为神威的明天,为了美好的将来而不断努力奋斗。我坚信在神威阳光文化的引领下,神威人必将领航现代中药,造福万千人类。
医药代表的工作职责参考3篇(扩展6)
——写医药代表工作内容3篇
写医药代表工作内容1
1、在辖区内医院进行公司产品的推广销售,完成销售任务;
2、根据需要拜访医护人员,向客户推广产品,不断提高产品市场份额;
3、开拓潜在的医院渠道客户,并对既有的客户进行维护;
4、充分了解市场状态,及时向上级主管反映竟争对手的情况及市场动态、提出合理化建议;
5、制定并实施辖区医院的推销计划,组织医院内各种推广活动;
6、树立公司的`良好形象,对公司商业秘密做到保密。
写医药代表工作内容2
1、完成销售经理下达的销售任务,影响并说服区域内的医院客户推荐公司产品。
2、根据市场策略开展学术推广,向医生传递产品知识和信息以提高产品的市场份额。
3、定期拜访区域内的目标客户,了解他们的需求并提供高附加值的解决方案。
4、通过个人专业销售推广及学术知识,树立良好的公司和产品形象。
5、按照公司的标准完成销售报告,收集并分析相关市场信息,并向销售经理汇报。
写医药代表工作内容3
1、完成或超额完成销售指标。
2、执行公司或办事处的销售政策。
3、合理分配销售费用。
4、拜访分管区域内的客户,包括医生、药师、经销商等。
5、掌握产品信息。
6、处理销售工作中的疑难问题。
7、不断增加分管区域内的产品需求。
8、确保客户满意、
9、维护、树立和提升公司形象。
10、制定并有效执行计划。
11、如实填写工作报告及各类报表。
12、完善医院和VIP档案。
13、市场调研,特别是竞争对手的动态。
14、在目标医院或者是科室开展产品讲座。
15、在分管区域内计划、组织和开展其他促销活动。
16、积极参与产品知识、销售技巧等培训。
17、协助公司大型推广活动。
18、执行地区经理、主管的具体要求。
医药代表的工作职责参考3篇(扩展7)
——医药代表工作亮点怎么写3篇
医药代表工作亮点怎么写1
我自20XX年5月到__省__市场任医药代表以来,经历了__市场启动、受挫、再启动上量的整个过程,现将两年来的工作情况总结如下:
一、__市场前期的启动情况:
我在20XX年5月刚接手__市场时,该市场在三甲医院的销售一片空白。为了迅速启动市场,除了自己虚心向老员工学习和请教外,同时与该市场的其他公司业务员协调关系,通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费习惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析,初步确定以广东省二院为重点终端,以其他医院为辅进行科室开发和维护,奔波在八大三甲医院之间,从细微处着手,关心体贴医生,尽管临床费用相对较少,但自己发挥女性细致、温柔的特长,把工作做细做好,使有限的经费发挥的作用。特别在20XX年春节回公司开会期间,根据自己所了解到的医生的爱好,购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产,送给不同层次的医生,通过这些工作的开展,与医生建立了深厚的友谊,与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强,产品销量也得到了稳步提高。
二、天灾人祸同时危害深圳市场时,坚持做好本职工作:
当__市场销量稳步上升的时候,非典突袭河北,整个销售迅速下滑,在此情况下自己仍坚持做好临床工作,开始之初,得知勤洗手能防非典,就从超市里面批发洗手液,对几个科室的医生逐科室去送。几天以后,形势迅速恶化,在自己去不了医院的情况下,仍然坚持电话拜访各医院的目标医生,随时了解防非的各种措施和方剂,自己通过朋友购得了几支重组人干扰素,及时送给重点医生,在非典最严重的五、六月,在省二院门诊患者廖廖无几的情况下,也能销售一百盒。非典之后,通过自己在淡季做扎实的市场工作后,旺季应该是上销量的时候了,但省二院进货情况不升反降,医生在不断开药,病人在不断拿药,但就不见销量上升,根据自己多年的临床推广经验,肯定省二院出了问题。自己把工作重点转移到查找问题上来,从一些蛛丝马迹中寻找出了省二院被窜货的证据,这一切都是在当时的省区经理胡非严重脱岗,自己孤身一人凭着自己对__制药的忠诚来完成的。___离职以后,本来指望有一个好的经理来带领我们做好市场,谁知来了一个王国青,由于他对市场生疏、对业务生疏、加之从业心态不正确,到了市场以后,就严重违反财务制度,日常工作抓不住重点,不抓稳定,不解决具体问题,不上销量,反倒四处点火,把一个本来就问题重重的河北市场,搞得雪上加霜,在自己临床工作无法正常进行的情况下,为维护公司利益,在河北市场“白色恐怖”的情况下,自己不怕打击报复,不怕丢饭碗,坚持从各种途径如实向公司高层反映市场实际问题,使公司得以掌握市场更全面的真实情况,及时对问题作出处理,不至于使河北市场毁于个别人之手。
三、20XX的再启动情况以及下步打算:
凡事说起容易做起难!面对巨大的任务压力,做为一名对__公司充满爱戴与赤诚的老员工,背负着实现事业追求的理想,体味着享受工作快乐的激情,我又回到了我一直都没有断绝联系的医生身边,用真诚与执着,还有无尽的关怀与尊敬努力的奉献着。这期间,无论是公司维护资金紧张时我自掏腰包,还是临床费用不到位时我四处举债;无论是国家*严厉打击还是医院保安围追堵截;无论是早晨七点风雨中迎接医生还是晚上灯火里敲门家访,我都是那样自信!那样快乐!快乐我真心的付出!自信我付出后必然得到的回报!“有志者,事竟成;苦心人,天不负。”在绝大部分药品受国家政策影响销售下滑时,5月份舒眠胶囊在省二院纯销超过800盒,仅次于乌灵胶囊稳居同类品种第二名。这主要得益于提升原有目标医生李丽娟(我为工作拜认的干妈)等人销量的同时,又挖掘了一名__胶囊的杀手,在反复大量的感情与物质投资后,5月份他销售了300多盒,六月可以超过400盒。而六月份省二院可以突破1000盒。
和*医院也由四月份的50盒上升至五月份的300多盒,主要是攻下了在广东省神经内科鼎鼎有名的陈立前和李严,这两人原是__和___(药名)的杀手,在拜访中探询出陈立前喜欢根雕和盆景后,我先后六次给他送根雕和盆景六件,六月份他可以销售__250盒;在得知李严患有咽炎后,我先后托人从香港购买英国产的“渔夫之宝”长期供应给他,使他经年不愈的咽炎明显好转,六月份他可以销售__200盒。总体我所管理的医院五月份销售有700余盒,占河北市场销售的30%多。六月份可以突破1000盒。下一步我将继续在公司领导的支持与指导下,扎实工作,挖潜上量,到九月份旺季到来时,把销售稳定在1500盒,从而顺利完成并努力超额完成公司下达的销售指标。站在北国六月的骄阳里,回首我在__公司的这750多个日日夜夜:两年来,我仅是一名一星代表;两年来,我努力过,挫折过,彷徨过,喜悦过,但从来没有退缩过!现在,我的销售已过三万元,已经为公司建立了牢固的医院销售网络,我相信我已经可以做二星代表了,我恳请公司根据河北市场实际情况,给我信心,给我动力,给我机会,让我做的更多、更好!我将满怀热情,继续在推广__胶囊等__公司优质产品的道路上铿锵前行!无怨无悔。
医药代表工作亮点怎么写2
时间一晃而过,转眼间,来到这里已近两个月。我有幸来到公司无锡办事处工作,在这短暂的两个月中,在公司领导的亲切关怀和指导下,在同事们的热情帮助下我很快的熟悉了工作环境,适应了新的工作岗位。
医药代表是一个充满竞争的行业,也是一个很能锻炼人的行业,还是一个充满挑战的行业!这是我进入这个行业的初衷。刚开始工作的时候,我充满了信心,相信自己一定可以把这份工作做好!随着工作进行,我的一些问题被一点一点的暴露出来,虽然有点灰心,但谢主任一件一件的帮我指出来,在开会的时候提出来,大家一起帮我解决!让我受益良多,所以我非常感激热心谢主任和同事们!是他们让我不再迷茫,同时教会了我很多东西!
比如说:我在第一次拜访医生的时候,一进门就会说:“老师,您好,我是利可君的小李,这是我的名片。”然后双手给医生送上名片,医生就会说:“我以前怎么没见过你啊!”我说:“我是新来的,刚接手咱们医院,以后还请您多多关照!”有些医生就会考我一些产品知识,其中因为紧张说的比较差!就这样反复的拜访医生,不断的纠正错误,我的进步以可见的速度向前!在这里,我觉得我们办事处谢主任很有水*,为了让我提高,在开会的时候提出演练拜访医生,然后讲解其中不合理的地方,对我有着很强的促进作用。还有产品知识演讲,每次我都能从中得到新的启发,对一些不熟悉的地方,加强了记忆!
通过这段时间的工作,我觉得做我们这一行,热门思想汇报自我感觉并不是说需要很多的销售经验,主要还是说与客户们的关系,关系好了自然而然的想上量,那就是很简单的事了。当然做销售首先就是说做人很重要,我们在做产品的时候首先是要对我们自己的品种要有深入的了解,不对自己的东西了解清楚又怎么好和别人沟通呢。然后就是五勤了,也就是脑勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤。这几勤可能大家都知道、了解,这也是领导经常宣导的,在此我就不一一做解释了。在这些方面我做的并不是很好,可能是我还不够努力,这也是我以后要改进和努力的方向。虽然在这两个月的时间里在工作上我并没有取得多大的成绩,但这就是我总结的`一些技巧,也是在领导的带领下所学习到的。
在今后,我想利用我现在掌握的一点技巧,希望在领导、主任及各位同任的帮助下,我给自己拟定了一个计划:
1、努力提高自己的销量,在已开发的情况下务必做到维护与跟进工作,避免不必要的缺货和断货行为,想尽一切办法加进和客户的关系;
2、要不断的加强自我的业务能力,多看产品资料以及相关的知识,多学习,与同事们和领导进行交流向他们学习更好的方式方法;
3、个人简历任劳任怨,积极配合领导,完成领导交代的工作,做到今日事今日毕杜绝拖泥带水,加强反思,及时总结工作得失,改正错误摆正态度。
希望在以后领导的支持下让我们更上一层楼,为了办事处,当然也是为了我们自己,让我们一起努力,不要被困难所阻挡,相信我们自己的努力,相信在领导的带领下我们会创造出一个灿烂的明天。
医药代表的工作职责参考3篇(扩展8)
——医药销售代表3篇
医药销售代表1
1、在辖区内医院进行公司产品的推广销售,完成销售任务;
2、根据需 要拜访医护人员,向客户推广产品,不断提高产品市场份额;
3、开拓潜在的医院渠道客户 ,并对既有的客户进行维护;
4、充分了解市场状态,及时向上级主管反映竟争对手的情况 及市场动态、提出合理化建议;
5、制定并实施辖区医院的推销计划,组织医院内各种推广 活动;
6、树立公司的良好形象, 对公司商业秘密做到保密。
医药销售代表2
1、熟稔公司产品及功用,能提供详实的信息和资料,流利解答相关问题,所作的产品介绍或举办的讨论会具有专业水准;
2、重视客户提出的问题和要求,并能及时反馈;
3、有礼貌,乐于助人,具备积极主动的销售技巧,能与客户保持密切的联系,并非常周到地关心和照顾客户;
4、保持合适的拜访频率;
5、医、药学大专以上学历,有一定临床理论知识及实际经验;
6、有对人的生命与健康负责的严谨科学态度。
医药代表的工作职责参考3篇(扩展9)
——医药代表工作总结
医药代表工作总结
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,不妨让我们认真地完成总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编收集整理的医药代表工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
医药代表工作总结 篇1
我自20xx年5月到广东省深圳市场任医药代表以来,经历了深圳市场启动、受挫、再启动上量的整个过程,现将两年来的工作总结如下:
一、市场前期的努力
我在20xx年5月刚接手深圳市场时,该市场在三甲医院的销售一片空白。为了迅速启动市场,除了自己虚心向老员工学习和请教外,同时与该市场的其他公司业务员协调关系,通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费习惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析,初步确定以广东省二院为重点终端,以其他医院为辅进行科室开发和维护,奔波在八大三甲医院之间,从细微处着手,关心体贴医生,尽管临床费用相对较少,但自己发挥女性细致、温柔的特长,把工作做细做好,使有限的经费发挥最大的作用。特别在20xx年春节回公司开会期间,根据自己所了解到的医生的爱好,购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产,送给不同层次的医生,通过这些工作的开展,与医生建立了深厚的友谊,与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强,产品销量也得到了稳步提高。
二、非典来临销量下滑
当深圳市场销量稳步上升的时候,非典突袭河北,整个销售迅速下滑,在此情况下自己仍坚持做好临床工作,开始之初,得知勤洗手能防非典,就从超市里面批发洗手液,对几个科室的医生逐科室去送。几天以后,形势迅速恶化,在自己去不了医院的情况下,仍然坚持电话拜访各医院的目标医生,随时了解防非的各种措施和方剂,自己通过朋友购得了几支重组人干扰素,及时送给重点医生,在非典最严重的五、六月,在省二院门诊患者廖廖无几的情况下,也能销售一百盒。
非典之后,通过自己在淡季做扎实的市场工作后,旺季应该是上销量的时候了,但省二院进货情况不升反降,医生在不断开药,病人在不断拿药,但就不见销量上升,(企业文化已经掌握。同代理商进行业务沟通过程中,能把所学的知识同公司政策很好的结合起来。
通过与朋友沟通过程中了解到,陆建忠操作第三终端实力比较好。
例:海盐,6月16日通过朋友介绍并约见陆建忠,此人操作县级医院以及第三终端,欧意颗粒在嘉兴中标,但是中标后嘉兴没有操作,现在我们把工作重点放在第三终端和县级医院,此人认为竞品多并且担心挂省网不中标。
我跟他讲石药集团是大企业,品种知名度高,实力雄厚,而且我们有专门负责招标的机构,挂省网是体现大企业实力的象征,同类品种的小企业在今后招标过程中会慢慢淘汰,而且您对我们企业和品种有所了解,比如我们手上的招商品种:玄宁,清热解毒,欧来宁都有省代在操作,这些品种可定中标,固邦也是中标品种。剩余是欧意系列,维宏系列等等,如果这些品种不中标,我们企业会调配这么多人员来操作市场吗?省代持有品种中标后一个人就可以维护,企业何必配置这么多人员呢?况且省标何时招是个未知数,结果出来估计到明年了,现在我们在寻找代理商,中标后可能就是代理商找我们了,到那时我们就会选择代理商,中标后您在找到我们,那我们也要考虑一下了,但是您现在操作,那中标后该地区顺理成章的就由您继续操作,而且我们后续新品种上市,您也是优先考虑的对象!通过这样沟通达成的目的是他调研市场,如果操作我们的品种是否可以转配送,将来他要操作市场时如何划分,这样也为自己下次约见占了主动权。
到了市场能够迅速下手,清楚认识应该做的工作,市场调研,竞品情况,市场容量,代理商寻找能够做出分析。
例:*湖,我首先到医药公司采购部,找到业务员寒暄两句,以我们现阶段要开发第三终端,并且再找合适的商业进行配送为理由,了解同类品种那个企业在供货,量有多少,第三终端产品进院,对产品有什么要求(进院扣率是什么)。当地乡镇是否招标,不中标产品能否操作。县级医院以及第三终端门诊量是多少。基本情况掌握后,可以问咱们自己可以独立操作产品吗?(一般不会)可以转过话题说:您看我也刚到这个市场,我们现在要铺开面来操作,*湖我们肯定要一个口子配送,咱们医药公司实力大,覆盖面广,我们找到代理商后,会选择咱们公司进行配送。您看这边代理商谁做的比较好呀?能介绍吗?或者说您看是否能够介绍几个这方面的人,我去和他沟通,成功后选择咱们这里做为配送商业。
在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如处理突发事件的经验有限,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提。在今后的工作中,我将努力弥补不足,用自己尽心的工作,为代理招商工作的顺利开展,尽一名员工所能做的最大努力。
转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。我会用我的乐观豁达为将这艰难的攀登变得轻松活泼,将这孤独的旅程变得甜美珍贵而奉献自己的所有力量。
医药代表工作总结 篇2
回望_,我顺利地从天津工业大学毕业,开始了职业生涯新征程;回望_,我很幸运地在国晖所找到了自己喜欢的,并通过不断努力取得了稳定的业绩;回望_,我亲历了中的艰难险阻,学会了在激流中勇进,逆风中飞扬;回望_,我也饱尝了生活的酸甜苦辣,学会了在苦难中风雨兼程,自强不息。展望_,我要不断总结的经验,吸取失败的教训;展望_,我要总结中的缺点和不足,不断完善和提高自己的能力;回望_,我要针对中的难点和缺陷,制定计划,争取在实际中探索出新的解决方案,争取更好的业绩。
_年5月。即将大学毕业的我,和所有大学毕业生一样,怀着迷茫彷徨的复杂心情加入应聘大军当中。一次偶然的机会,在学校组织的招聘会上,在茫茫人海中,我寻寻觅觅,希望遇到位好东家能收留即将被学校逐出门户的我。就在我万分焦虑的时候,蓦然回首,在灯火阑珊处发现了张学瑞并且相中了这份,经过面试、笔试,培训,最后我顺利地走上了岗位,开始了为期一个月的试用期。我那时下定决心,好好表现,努力,正当先进。
本以为只要在当中勤勤恳恳,按部就班就能干出业绩,想不到那只是万里长征的开始。在实际当中我遇到了各种各样的问题和意想不到的难题,这使我深深意识到什么叫书到用时方很少,纸上谈兵解决不了实际的问题。为此,我坚持学习钻研业务资料,坚持不懂就及时向彭主任和同事们请教,坚持不断总结中的得失、经验教训,坚持笨鸟先飞勤能补拙、的态度,不断改进方式方法,激励自己突破业绩瓶颈。
_年6月。我和大部分同事一样,在5月份交了份白卷。同事的纷纷自动离职,的压力,迫使我开始思考:自己有没有能力做好这份,是否值得坚持这种前途未知的努力……心里很矛盾,思想斗争很激烈,最后我没有向现实妥协,我选择了继续坚持努力奋斗,用事实证明自己。
_年7月—8月。事实证明,努力就会有回报的。经历五六月份的失败和挫折,我开始不断反思和改进自己的方法,最后我决定结合自己负责的医院的实际情况,大面积大范围发理赔指南,定时定点到医院病房做法律咨询解答伤者的疑问,并且及时把伤者的基本情况默记下来,下班回家后做日志报表。这样一来,我的效率提高了,感觉压力也没那么大了,因为从总体来看,我的业绩比较稳定,并且在不断进步。
_年9月—10月。主任给我调整了负责的医院,这对我来说既是机遇又是挑战。我针对西青医院的实际情况,制定出了自己的方案:保持发书数量,保证不留盲点,在解答伤者咨询时,耐心细致,为伤者提高力所能及的帮助(比如帮伤者查找医院到交警队的公交路线),维系我所在医院的良好口碑。我的进展顺利,这给了我坚持原来工作路线的信心和勇气,同事的工作业绩的突飞猛进也激励着我。我深知,逆水行舟,不进则退,急起直追才是出路。
_年月—月。或许是运气,或许是巧合,或许是功夫不负有心人,我成为了月业绩冠军。这是动力也是压力,因为曾经的业绩不代表未来同样优秀,我必须学会*衡这其中的博弈。我总结的检验教训是:大范围发书,奠定了良好的工作基础;及时掌握有签约意向的伤者的信息并保持良好沟通是签单的保证;坚持业务学习,不断提高自己的咨询技巧和签约能力,是突破业绩瓶颈的出路;保持良好的工作态度与心理状态,是心急吃不了热豆腐的警示,相信滴水穿石的持之以恒,相信播下的希望的种子会生根发芽,并且开花结果。
工作中遇到的难题:医院医护人员有时会阻止我们有效开展工作;医院的重症监护室的为重伤者或抢救无效的死者等潜在客户是很难攻克的工作盲点;有些住院的伤者对我们的工作存在怀疑和猜忌,并且影响到潜在签约客户,有些顽固派伤者是谈而不签,或者对我们经常造访病房感到反感,而我们只能强颜欢笑。针对工作中存在的不足和难题,我的解决方案是,尽量避免与医院人员正面冲突,保持井水不犯河水的微妙关系;根据医院的时间情况,想办法渗透进入重症监护室内部,尽量克服工作盲点;积极做好签约住院伤者的回访工作,保持良好沟通,塑造高水*的专业律师服务形象,在医院营造良好的工作氛围;保持定时定点到病房做免费法律咨询服务的工作习惯,积极为伤者出谋划策,培育希望的种子。
新年工作计划:回望_,做好年度工作总结,蓄势待发,期待新年新突破;展望_,认真分析当前工作形式,制定新年工作计划;展望_,1月份正值年终岁末,工作难度加大,努力工作,争取不留遗憾;展望_,过完春节之后,万象更新,正是摩拳擦掌大展身手的大好时机;展望_,期待所里的激励奖励措施更上一层楼,我期待和同事们一起共同创造更好明天。
医药代表工作总结 篇3
时间飞快,五月,六月悄悄溜走,没留下惊人的成绩,没创出欣慰的战果,时间虽去,带走了工作的疲惫,带走了工作的沧桑,带去了工作的压力,留下的是历经沧桑的自己!
五月,业绩非常一般的我,只能面对现实,只能按照一般的工作方式,没有突破新的方法,只能在镇上的药店和少的可怜诊所卫生站转转的操作模式,不能下到真正的终端去,找不到真正需要的市场,找不到真正的客户,导致自己的业绩提升不上,业绩少的可怜,不堪入目,无地自容。看着市场激烈竞争和市场的千变万化,自己有时措手不及,有时束手无策,有时郁闷心烦,看着各厂家更新方法和随机应变,发现自己有很多很多的不足。五月份,四个医药公司调货情况不佳啊总的算起来是一万多啊,××医药公司串货有3千多,××医药公司和××医药公司销售不多,主要是没有好好跟进终端,主要心思放到阳春一片天,四月后期领导交接,带来工作新活力和新希望,新的曙光,新的旅程!
在这里的操作模式是自己下去,没有跟着医药公司的车下去,虽然可借着他们的优势,但是没有充足的时间和送货员与客户的关系不熟,难订货,跟车下去费用高,效率低,成果小,收获少!×一片天主要是药房,而对我的药,药房难消,药房卖药多配药少的趋势让自己难以置信,不容置疑的效果,对于处方药来说药房不是生命,卫生站和诊所才是我们的最大的市场和注入市场的活力,才是我销售的最大市场。××医药公司主要做卫生站,卫生院和诊所这一块,×的发展模式正是我们发展的有力对象,符合我们的发展,在×我的冲剂买的很好(利巴韦林,阿奇霉素颗粒等),每个月能销售五六百盒,客户要货量也大。阳江市场竞争激烈,对于这块市场难以置信,××和××医药公司同类品种多,医药公司多,客户的忠诚度低,开票员和业务员做了工作,销售成长速度依然不快,主要是没有好好跟进客户和自己下去终端少。
六月份,新的领导过来带来新的操作方法,效果很大,收获很多,市场起效快,发生翻天覆地的变化,从一万多市场做到三万多,翻了一番。主要是自己下去拉单和拜访客户,一个镇就可以四五千的销量,在阳春作试点的效果大,×一片天是我们医药公司的重点,这个月就做了将近两万的销量。看着领导敏捷思维和敏锐观察市场动力注入市场新活力,赢取新的战果!
现在很农村合作医疗,一村一站或一村多站的定点卫生站,是我们最新最好最大的客户群体,抓住重点不放,抓住新市场不放,促进销售量增长。发现新的市场的同时还有改进了那种陈旧的拉单方法,拉单技术,经过公司的栽培我快速成长起来,方法灵活起来,每天销量大增,有时自己也不可想象的销量,出乎意料的感到欣慰惊喜的销量。
四月五月依然是轻轻走了,留下的我依然在辛勤的工作,依然在努力,在奋斗,在拼搏。七月是我艰辛的岁月,我要把阳春的每个乡镇都跑透,好好把阳春市场做强做大,自己有了摩托车了把每个角落的客户都得开发,不放过一线的机会和市场,有了目标才会发展,有了动力才会进步!
医药代表工作总结 篇4
各位领导,各位同仁:
新年好!
一年的工作即将结束了,相信在一年结束的时刻,大家都有自己的话要说,这是肯定的,每个人的想法都是不一样的,这需要不断的努力,才能回忆一年中的工作。总结一下一年来的工作也是对自己的一种激励。
20xx年已经过去了,今天是新的一年的开始,借用这次机会我给个人过去一年的工作来做个总结,和新的一年计划。首先我非常感谢几位领导对我们工作的支持与帮助,我想借各位同任热烈的掌声来表示对领导感谢!谢谢大家!
新旧交替的这一段,是一年的尾声、还是新一年的序曲?是结束,还是开始?这不重要。重要的是:旧的一年,我经历了那么多,失去过、遗憾过;收获过、充实过……而对于新的一年,我的心中仍然有梦。
我举个例子,像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了,他们说小陶你下次来不要这么客气了,但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿来了你们弄好了我就吃点,我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了,后来我去就帮他们带去,其实也不是很贵的东西,但他给我带了什么?从此以后我就成了他们那里的常客了,也不用每次买吃的了,自己到还有的吃。一举两得啊,虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要说最后就要做,人吗总喜欢听好听的话,你多说几句也没什么,但他心理感觉舒服啊,在这里我又要罗嗦了,比如我们经常到外地去了,就买买当地的特产带回去 给重要的客户,那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。
记得我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的,哪怕一瓶饮料我都要带去的,因为那采购啊很喜欢这些小东西了,我基本上是一个星期去一次,但每次了那个主任在,她都不要,也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。前几天我又去,想来想去不知道买什么东西了,听一个朋友说宁波有一家买黄岩的橘子很好的,我就跑过去买了两箱过去,那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了,他就说你再这样,下次你不要来了,我接过来说主任这是我一点的心意我到台州去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的,你带回去赏赏,她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了,你的药最近销的还好,你只要有正常的销量没什么事的。不用经常来,有事我会给你打电话,或者你给我打电话来。
这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多,我下次就敢大胆的和他沟通了,上次从萧山回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没办法啊,为工作!在就是手勤,*时没事的时候就多给客户发发信息,有些话用语言表达不出来的,用文字表达会更好些,什么节日啊问候下,信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果,在圣诞节我给所有的客户都发出了一条信息,虽然只有百分之三十的客户给我回信息,但我已经很满足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我们再接再厉,失败了并不可怕,我记得我看了一个成功人士的一句话;坚强,用心的力量来为自己打气;人的一生不可能是一帆风顺的,所以打从你有自我意识的那一刻开始,你就要有一个明确的认识,那就是人的一辈子必定有风有浪,绝对不可能日日是好日,年年是好年,所以当我们在遇到挫折时,不要觉得惊讶和沮丧,反而应该试为当然,然后冷静的看待它解决它。
虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功,,但这就是我总结了出一些技巧,也是我在领导的带领下所学习到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一点技巧,希望在各位领导支持下,和各位同任的帮助下,我给自己指定了一个计划,在完成目前我们主大产品的销量同时来开发出一些新的产品,目前我做的医院有可弗的有可由的我会保持一定的销量,尽量的再提高点销量,在所属于我所做的医院里没有开发出来的,我会尽量尽快的开发,在就是新品种的开发,具体的计划我会像我的直属上司领导汇报的。
希望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼,为了个人,为了公司我们一起努力吧,各位奋战在医药一线的同任朋友们,不要为了目前所面临的困难所感到茫然失措,相信自己的努力,创造出一个辉煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香气飞满塘!
一年的工作已经结束了,在即将迎来的一年中,我们会继续不断的努力的,这是一直无法拒绝的问题,这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的!
谢谢大家!
总结人:
医药代表工作总结 篇5
一、xx市场前期的启动情况
我在xx年8月刚接手时该市场在三甲医院的销售一片空白。为了迅速启动市场除了自己虚心向老员工学习和请教外同时与该市场的其他公司业务员协调关系通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费习惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析初步确定以河北省二院为重点终端以其他医院为辅进行科室开发和维护奔波在八大三甲医院之间从细微处着手关心体贴医生尽管临床费用相对较少但自己发挥女性细致、温柔的特长把工作做细做好使有限的经费发挥最大的作用。
特别在xx年春节回公司开会期间根据自己所了解到的医生的爱好购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产送给不同层次的医生通过这些工作的开展与医生建立了深厚的友谊与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强产品销量也得到了稳步提高。
二、xx的再启动情况以及下步打算
xx年春天冬寒未褪我怀着春天般的心情奔赴河北开始了xx市场劫后余生的艰难重建工作。这时候我原来管理的河北省中医院、省医院、省四院已经交接出去只剩下省三院、省二院、和*医院、省直一门诊四家医院。其中省三院是骨科医院省直一门诊是日门诊量不足50人的卫生所和*医院是新开发的医院上述三家合计销量不足100盒只有省二院稍好一些但销量也就100盒左右总体销售不过6000元而公司下达的全年任务却高达24万元整个市场千疮百孔、百废待兴。
此时在王洪刚经理的指导下我根据市场实际情况确立了ldquo以省二院与和*医院为重点终端目标直指杀手级医生集中力量提升纯销量紧抓药剂科和药房随时掌握库存保证渠道畅通rdquo的工作思路开始了xx市场的复兴之路。凡事说起容易做起难。面对巨大的任务压力做为一名对公司充满爱戴与赤诚的老员工背负着实现事业追求的理想体味着享受工作快乐的激情我又回到了我一直都没有断绝联系的医生身边用真诚与执着还有无尽的关怀与尊敬努力的奉献着。这期间无论是公司维护资金紧张时我自掏腰包还是临床费用不到位时我四处举债无论是国家*严厉打击还是医院保安围追堵截无论是早晨七点风雨中迎接医生还是晚上灯火里敲门家访我都是那样自信那样快乐快乐我真心的付出自信我付出后必然得到的回报。
有志者事竟成苦心人天不负。在绝大部分药品受国家政策影响销售下滑时5月份舒眠胶囊在省二院纯销超过600盒仅次于乌灵胶囊稳居同类品种第二名。这主要得益于提升原有目标医生李丽娟我为工作拜认的干妈等人销量的同时又挖掘了一名胶囊的杀手在反复大量的感情与物质投资后5月份他销售了200多盒六月可以超过300盒。而六月份省二院可以突破800盒。和*医院也由四月份的50盒上升至五月份的200多盒主要是攻下了在河北省神经内科鼎鼎有名的陈立前和李严这两人原是和药名的杀手在拜访中探询出陈立前喜欢根雕和盆景后我先后六次给他送根雕和盆景六件六月份他可以销售250盒在得知李严患有咽炎后我先后托人从香港购买英国产的渔夫之宝,长期供应给他。使他经年不愈的咽炎明显好转六月份他可以销售200盒。总体我所管理的医院五月份销售有700余盒占河北市场销售的30多。六月份可以突破1000盒。
下一步我将继续在公司领导的支持与指导下扎实工作挖潜上量到九月份旺季到来时把销售稳定在1500盒从而顺利完成并努力超额完成公司下达的销售指标。站在北国六月的骄阳里回首,我在公司的这700多个日日夜夜,两年来我仅是一名一星代表,两年来我努力过挫折过彷徨过喜悦过,但从来没有退缩过。现在我的销售已过三万元,已经为公司建立了牢固的医院销售网络。我相信我已经可以做二星代表了。我恳请公司根据河北市场实际情况给我信心,给我动力,给我机会,让我做的更多、更好我将满怀热情继续在推广胶囊等公司优质产品的道路上铿锵前行,无怨无悔。
医药代表工作总结 篇6
时间一晃而过,转眼间,来到那里已近两个月。我有幸来到公司无锡办事处工作,在这短暂的两个月中,在公司领导的亲切关怀和指导下,在同事们的热情帮忙下我很快的熟悉了工作环境,适应了新的工作岗位。
医药代表是一个充满竞争的行业,也是一个很能锻炼人的行业,还是一个充满挑战的行业!这是我进入这个行业的初衷。刚开始工作的时候,我充满了信心,相信自己必须能够把这份工作做好!随着工作进行,我的一些问题被一点一点的暴露出来,虽然有点灰心,但谢主任一件一件的帮我指出来,在开会的时候提出来,大家一齐帮我解决!让我受益良多,所以我十分感激热心谢主任和同事们!是他们让我不再迷茫,同时教会了我很多东西!
比如说:我在第一次拜访医生的时候,一进门就会说:“老师,您好,我是利可君的小李,这是我的名片。”然后双手给医生送上名片,医生就会说:“我以前怎样没见过你啊!”我说:“我是新来的,刚接手咱们医院,以后还请您多多关照!”有些医生就会考我一些产品知识,其中因为紧张说的比较差!就这样反复的拜访医生,不断的纠正错误,我的进步以可见的速度向前!
在那里,我觉得我们办事处谢主任很有水*,为了让我提高,在开会的时候提出演练拜访医生,然后讲解其中不合理的地方,对我有着很强的促进作用。还有产品知识演讲,每次我都能从中得到新的启发,对一些不熟悉的地方,加强了记忆!
透过这段时间的工作,我觉得做我们这一行,自我感觉并不是说需要很多的销售经验,主要还是说与客户们的关系,关系好了自然而然的想上量,那就是很简单的事了。当然做销售首先就是说做人很重要,我们在做产品的时候首先是要对我们自己的品种要有深入的了解,不对自己的东西了解清楚又怎样好和别人沟通呢。然后就是五勤了,也就是脑勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤。这几勤可能大家都明白、了解,这也是领导经常宣导的,在此我就不一一做解释了
在这些方面我做的.并不是很好,可能是我还不够努力,这也是我以后要改善和努力的方向。虽然在这两个月的时间里在工作上我并没有取得多大的成绩,但这就是我总结的一些技巧,也是在领导的带领下所学习到的。在今后,我想利用我此刻掌握的一点技巧,期望在领导、主任及各位同任的帮忙下,我给自己拟定了一个计划:
1、努力提高自己的销量,在已开发的状况下务必做到维护与跟进工作,避免不必要的缺货和断货行为,想尽一切办法加进和客户的关系;
2、要不断的加强自我的业务潜力,多看产品资料以及相关的知识,多学习,与同事们和领导进行交流向他们学习更好的方式方法;4任劳任怨,用心配合领导,完成领导交代的工作,做到今日事今日毕杜绝拖泥带水,加强反思,及时总结工作得失,改正错误摆正态度。
医药代表工作总结 篇7
时间飞快,不停的脚步还在寻找奋斗的港湾,至高的信念还在寻找市场的开端,四月,五月悄悄溜走,没留下惊人的成绩,没创出欣慰的战果,时间虽去,带走了工作的疲惫,带走了工作的沧桑,带去了工作的压力,留下的是历经沧桑的自我!
四月,业绩十分一般的我,只能应对现实,只能按照一般的工作方式,没有突破新的方法,只能在镇上的药店和少的可怜诊所卫生站转转的操作模式,不能下到真正的终端去,找不到真正需要的市场,找不到真正的客户,导致自我的业绩提升不上,业绩少的可怜,不堪入目,无地自容。
看着市场激烈竞争和市场的千变万化,自我有时措手不及,有时束手无策,有时郁闷心烦,看着各厂家更新方法和随机应变,发现自我有很多很多的不足。四月份,四个医药公司调货情景不佳啊总的算起来是一万多啊,广东八方医药公司串货有3千多,广东xx医药公司和广东xx医药公司销售不多,主要是没有好好跟进终端,主要心思放到阳春一片天,四月后期领导交接,带来工作新活力和新期望,新的曙光,新的旅程!
在那里的操作模式是自我下去,没有跟着医药公司的车下去,虽然可借着他们的优势,可是没有充足的时间和送货员与客户的关系不熟,难订货,跟车下去费用高,效率低,成果小,收获少!广东一片天主要是药房,而对我的药,药房难消,药房卖药多配药少的趋势让自我难以置信,不容置疑的效果,对于处方药来说药房不是生命,卫生站和诊所才是我们的最大的市场和注入市场的活力,才是我销售的最大市场。广东八方医药公司主要做卫生站,卫生院和诊所这一块,八方的发展模式正是我们发展的有力对象,贴合我们的发展,在八方我的冲剂买的很好,每个月能销售五六百盒,客户要货量也大。阳江市场竞争激烈,对于这块市场难以置信,广东xx和广东xx医药公司同类品种多,医药公司多,客户的忠诚度低,开票员和业务员做了工作,销售成长速度依然不快,主要是没有好好跟进客户和自我下去终端少。
五月份,新的领导过来带来新的操作方法,效果很大,收获很多,市场起效快,发生翻天覆地的变化,从一万多市场做到三万多,翻了一番。主要是自我下去拉单和拜访客户,一个镇就能够四五千的销量,在阳春作试点的效果大,广东一片天是我们重点医药公司,这个月就做了将近两万的销量。看着领导敏捷思维和敏锐观察市场动力注入市场新活力,赢取新的战果!
此刻很农村合作医疗,一村一站或一村多站的定点卫生站,是我们最新最好最大的客户群体,抓住重点不放,抓住新市场不放,促进销售量增长。发现新的市场的同时还有改善了那种陈旧的拉单方法,拉单技术,经过公司的栽培我快速成长起来,方法灵活起来,每一天销量大增,有时自我也不可想象的销量,出乎意料的感到欣慰惊喜的销量。
五月既是欣喜的又是郁闷的。错误开了一场失败的会议,让我大失所望,痛彻心扉。和仁和一齐开,虽然品种不多可是都是广告品种,订货量高,开会的客户大部分都是药店,会前没有拜访客户,没有做好宣传啊。所以没有开成功!
四月五月依然是轻轻走了,留下的我依然在辛勤的工作,依然在努力,在奋斗,在拼搏。六月是我艰辛的岁月,我要把阳春的每个乡镇都跑透,好好把阳春市场做强做大,自我有了摩托车了把每个角落的客户都得开发,不放过一线的机会和市场,有了目标才会发展,有了动力才会提高!
永远不能忘记粤西的一致口号:今日我是带着完美的憧憬“为开发粤西走进来”,明天我要带着成功的喜悦;“为创造业绩走出去!”努力,努力,再努力!粤西的兄弟姐妹,你我的努力是我们共同的欢乐,在领导精心指点下,打开属于我们的粤西,做强我们粤西的市场,为你我的梦想奋斗吧!
医药代表工作总结 篇8
我自20xx年5月到广东省深圳市场任医药代表以来,经历了深圳市场启动、受挫、再启动上量的整个过程,现将两年来的工作情况报告如下:
一、市场情况
1、现时药价不断下降、下调,没有多在利润,空间越来越小、客户难以操作。
2、即使有的产品中标了,但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售,如某某省属某某药品中标,价格为:某某元,没有大的客源,只是一些小的,而且有些医院因不是医保、公费医疗产品,没销量,客户不愿操作,其它医院有几家不进新药也停了下来,也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户,所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市,这个品种也中标,而且价钱比省属的少,虽说情况差不多,但却可以进几家医院,每月也有销量,究其原因,我觉得要找就找一个网络全,这样的供货*台更有利于产品的销售和推广。
3、在各地的投标报价中,由于医药经验上不足,导致落标的情况时常发生,在这点上,我需做深刻的检讨,以后多学一些医药知识,投标报价时会尽量做足工课,提高自已的报价水*,来确保顺利完成。
4、在电话招商方面,一些谈判技巧也需着重加强,只要我们用心去观察和发掘,话题的切入点是很容易找到,争取每个电话招商过程都能够流畅顺利,必竟在没有中标的情况下,电话招商是主要的销售模式,公司的形象也是在电话中被客户所了解,所以在这方面也要提高,给客户一个好的印象。
二、所负责相关省份的总体情况:
随着*医药市场的大力整顿逐渐加强,医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强,药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制,许多限制性药品销售的政策落实到位,报价**元,****报价**元,有的客户拿货在当地销售,但销量不大,据了解,在某某省的某某市,大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品,加上今年当地的政策是,凡属挂网限价品种,只要所报的价在所限价钱之内都可入围,这样一来,大部份的市场已被之前做开的产品所占据,再加上每家医院,每个品种只能进两个规格(一品两规),所以目前能操作的市场也不是很大,可以操作的空间是小之又小。
省内,我所负责的**地区中标产品的销售情况也不尽人意,真正客户能操作的品种不多,分析主要原因有几点:
1、当地的市场需求决定产品的总体销量。
2、药品的利润空间不够,导致客户在销售上没有了极积性。
3、工作总结公司中标品种不是该客户的销售专长(找不对人)。
医药代表工作总结 篇9
以前通过媒体和朋友的介绍了解了医药代表这个行业,又在公司的入职前培训中近一步知道了本行业的基本情况,最近在温经理的要求下我读了几本关于医药代表的专业书籍,受益匪浅,下面就来谈谈我对本行业的一些感悟。 对于一个刚入道的新人来说,首先应该明确自己的立场,了解医药代表的基本定义、角色、价值。医药代表是医药信息的传递者,药品使用的专业指导者,是企业与药品的形象大使。医药代表的职责是代表公司的利益来寻求这个医生或者医院与我公司之间的合作,并最终让病人、医院及公司都受益。我们的目标是让医生客观公正的“看到”公司的产品和其他产品的差异,以及这种差异对医患双方的具体好处,结果就是我们的处方量和医生的需求都得到满足。
明确了医药代表的行业特性,我们就要开始努力工作了。工作成果的好坏主要有两个方面决定:自身素质和营销技能。
作为一个医药代表,一定要有良好的心态,充分的认识自我,明白自己的优缺点,扬长避短;积极向上,心中时刻充满阳光,善于总结经验教训;不断学习,通晓相关产品和营销知识;摆脱释放压力,让自己快乐的工作;工作时要有五心:爱心、责任心、诚心、热心、恒心;不要轻言放弃,因为阳光总在风雨后。做销售的有一个很大的好处就是自由,我们没有上班族朝九晚五的严格考勤制度,但是,人有一个致命的弱点——惰性。当没有人管你没有人逼你时,惰性就很可能会控制你的行动。因此,如果我们还想有所作为的话,就要自己强迫自己,克服这个致命的弱点。
自我内心准备好了还要塑造良好的外在职业化形象。销售成败主要不在于商品的魅力,而在于销售员本身的魅力,推销产品其实就是在推销自己。我们应首先包装自己的外在形象,注意言谈举止,穿戴得体,以“礼”服人,礼多人不怪,还要掌握必要的专业商务礼仪技能。
下面说说工作技巧的问题,做任何事情之前我们都要有充分的准备和明确的目标。我要养成一个很好的习惯:在每一天睡觉之前,习惯性的安排好第二天的工作,甚至有哪些可能遇到的障碍也要想清楚,并总结今天所做的事情,找出不足和经验,。一定要用笔记下来,以便以后查阅。工作前,一定要备好客户的详细资料,越详细越好,把拜访过程在脑海里多演练几遍,争取能掌控整个交谈过程,不偏离自己的目标。销售就是信心的传递,相信自己相信产品,销售就是去转变客户,销售量只是一系列小的转变后的结果。
拜访客户的方法主要是五步销售法:
1、找对人:确立正确的目标客户,要从医生潜力(首要标准),对产品的接受程度,对新事物的敏感程度,竞争性的大小几方面确定。
2、邀约:找一个合适的环境进行交谈,提高效率加深印象。面对客户的拒绝和问题,记住一个秘诀,要重新定义他的问题,简短回答,并且申明这就是为什么需要一个机会交谈的原因。
3、问:在介绍产品之前要提问,提问是为了确认客户对产品认识上的差距,从而知道接下来需要做什么或提供什么样的信息,有目的的介绍,节约双方的宝贵时间。
4、说:从结论说起,从一般到具体,不是说实话而是说完整的话专业的话。
5、缔结:获得用药承诺,要敢于提出要求。
实施五步销售法的要诀是不要跳跃,不要颠倒,一步一步走,每一次的循环
都是一个螺旋上升的过程。我们在过程中一定要尽量由我主导整个拜访过程和尽快把销售过程向前推进。
总的来说,在工作中要腿勤、嘴勤、眼勤,善于察言观色,听出医生话外之意,在与医生的接触中要善于探寻他们的需求,对于每个医生要建立档案分出等级,要在"“真正重要的客户”和“自己认为重要的客户”之间有一个动态的不断调整的过程。掌握“二八”原则,销售的的80%一定是那最忠诚的的20%客户为我创造的,要有针对性各个击破。请客吃饭送礼,这是本行业最基本的交往方式,也是加深感情的基础,但是这不是成为一个优秀医药代表的的关键。如果用钱就能解决所有问题,那么公司就不需要我们了。我们要在别人做过的事情上加以创新,不能跟着别人的路子一直走下去,要有针对性的创新工作方法,提高工作效率,发挥拥有资源的最大功效。给医生的物质回报和精神食粮是我们最终处方量的决定因素,要努力让自己成为医生专业知识和日常生活中不可缺少的一位良师益友。其实,我们就是为客户真诚服务的,办事处温经理说得好:“一年就为那几个客户服务,难道还做不好吗?”只要一心扑到工作上就没有做不好的。在工作中要勤于总结思考,不懂要及时向领导请教,工作要及时向经理汇报,因为经理就是我们最坚强的后盾。在办事处,我们就是兄弟姐妹,同事之间更要互相帮助,取长补短,共同进步,努力把我们打造成一支既竞争有互助的学习型团队。
结合自身及公司实际情况来说,自身职业素质是必不可少的,要不断完善学习,尤其是加强专业知识的学习,想长存,须读书。豪森药业是我们的家,我们要热爱公司,忠心公司,公司为我们提供了很好的*台,需要我们去努力实现自己和公司的价值。来到河南区是我的选择,被许昌办温经理领导是我的幸运,在温经理给我这么好的机遇下,我必定要努力工作,勤奋踏实,勇于创新,坚决完成任务,为自己、为办事处争光添彩!
医药代表工作总结 篇10
新旧交替的这一段,是一年的尾声、还是新一年的序曲?是结束,还是开始?这不重要。重要的是:旧的一年,我经历了那么多,失去过、遗憾过;收获过、充实过……而对于新的一年,我的心中仍然有梦。梦若在,希望就在。
今年离我们已去,在过去的一年里我个人的工作做的并不是很好,可能是我还不够努力。也没有太多的经验,但我掌握出一点小小的技巧。在坐的各位应该都比我有经验,希望你们也都不要保留了。利用今天的机会大家都畅所欲言吧。其实做我们医药代表这行并不是说需要很多销售经验,但只要掌握了一些技巧我想离我们成功上量的难度并不是很大,不过也是与我们所在区域环境不一样的,但这些技巧是都应该是我们每个人可以的,做销售首先就是做人很重要,不过在做产品的时候我们首先应该对我们所的产品做为深入的了解,在就是我们所说的技巧,我们必须做到五勤,五快,至于五勤了就是脑勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤;脑勤了就是我们要多想问题想想今天该去做什么,明天该去做什么?比如我们每天在睡觉之前想想我明天上午要到那里去,该去做什么,下午该到什么地方,该做什么?还有今天我有什么事情没有办完,需不要要给客户打个电话,但在给客户打电话我们一般应该在八点之前打过去,不要太晚了影响别人的休息。其实给打电话也并不代表我们的事情就可以办好了,医生也是人啊,他们并不是那么可怕的,那怕你一句小小的问候也许他心理会感觉很好。
第二腿勤了就是我们想到了要去做什么,只要去做不管你成功与否,但自己做了心理也就塌实了,在有没有事情要去做的时候或者在自己比较空的时候多到医院去转转,其实和他们聊天也是很有乐趣的呀,其实不一定是有事情了就去找他们,没事了就不管了这样是不行的,说白了有事没事我们都应该去关心下他们。之所以这样做也就是多多少少也会感动他们的,让他们觉得你是个勤劳的人。
第三眼勤,就是要多观察周围的事情,了解他们的一些需要做的事情,比如到办公室看见他们很忙,办公桌上又很乱看看他们科室能有什么我们是举手之劳的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我举个例子,像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了,他们说小陶你下次来不要这么客气了,但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿来了你们弄好了我就吃点,我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了,后来我去就帮他们带去,其实也不是很贵的东西,但他给我带了什么?从此以后我就成了他们那里的常客了,也不用每次买吃的了,自己到还有的吃。一举两得啊。虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要说最后就要做,人吗总喜欢听好听的话,你多说几句也没什么,但他心理感觉舒服啊,在这里我又要罗嗦了,比如我们经常到外地去了,就买买当地的特产带回去给重要的客户,那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。
记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的,哪怕一瓶饮料我都要带去的,因为那采购啊很喜欢这些小东西了,我基本上是一个星期去一次,但每次了那个主任在,她都不要,也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。前几天我又去,想来想去不知道买什么东西了,听一个朋友说XX有一家买黄岩的橘子很好的,我就跑过去买了两箱过去,那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了,他就说你再这样,下次你不要来了,我接过来说主任这是我一点的心意我到**去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的,你带回去尝尝,她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了,你的药最近销的还好,你只要有正常的销量没什么事的。不用经常来,有事我会给你打电话,或者你给我打电话来。
这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多,我下次就敢大胆的和他沟通了,上次从XX回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没办法啊,为工作!在就是手勤,*时没事的时候就多给客户发发信息,有些话用语言表达不出来的,用文字表达会更好些,什么节日啊问候下,信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果,范文网在圣诞节我给所有的客户都发出了一条信息,虽然只有百分之三十的客户给我回信息,但我已经很满足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我们再接再厉,失败了并不可怕,我记得我看了一个成功人士的一句话;坚强,用心的力量来为自己打气;人的一生不可能是一帆风顺的,所以打从你有自我意识的那一刻开始,你就要有一个明确的认识,那就是人的一辈子必定有风有浪,绝对不可能日日是好日,年年是好年,所以当我们在遇到挫折时,不要觉得惊讶和沮丧,反而应该试为当然,然后冷静的看待它解决它。
虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功,但这就是我总结了出一些技巧,也是我在领导的带领下所学习。
医药代表工作总结 篇11
每次到年终总结的时候,很多人就开始头大,如何写医药代表工作总结,更是众多医药行业的业务员的老大难,所以本人专门搜索了一个做深圳市场的医药代表所写的工作总结,很详细,也有很多值得我们学习的东西,供大家参考。
我自20xx年x月到广东省深圳市场任医药代表以来,经历了深圳市场启动、受挫、再启动上量的整个过程,现将两年来的工作总结如下:
一、市场前期的努力
我在20xx年x月刚接手深圳市场时,该市场在三甲医院的销售一片空白。为了迅速启动市场,除了自己虚心向老员工学习和请教外,同时与该市场的其他公司业务员协调关系,通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费习惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析,初步确定以广东省二院为重点终端,以其他医院为辅进行科室开发和维护,奔波在八大三甲医院之间,从细微处着手,关心体贴医生,尽管临床费用相对较少,但自己发挥女性细致、温柔的特长,把工作做细做好,使有限的经费发挥最大的作用。特别在20xx年春节回公司开会期间,根据自己所了解到的医生的爱好,购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产,送给不同层次的医生,通过这些工作的开展,与医生建立了深厚的友谊,与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强,产品销量也得到了稳步提高。
二、非典来临,销量下滑
当深圳市场销量稳步上升的时候,非典突袭河北,整个销售迅速下滑,在此情况下自己仍坚持做好临床工作,开始之初,得知勤洗手能防非典,就从超市里面批发洗手液,对几个科室的医生逐科室去送。几天以后,形势迅速恶化,在自己去不了医院的情况下,仍然坚持电话拜访各医院的目标医生,随时了解防非的各种措施和方剂,自己通过朋友购得了几支重组人干扰素,及时送给重点医生,在非典最严重的五、六月,在省二院门诊患者廖廖无几的情况下,也能销售一百盒。
非典之后,通过自己在淡季做扎实的市场工作后,旺季应该是上销量的时候了,但省二院进货情况不升反降,医生在不断开药,病人在不断拿药,但就不见销量上升,根据自己多年的临床推广经验,肯定省二院出了问题。自己把工作重点转移到查找问题上来,从一些蛛丝马迹中寻找出了省二院被窜货的证据,这一切都是在当时的省区经理胡非严重脱岗,自己孤身一人凭着自己对xx制药的忠诚来完成的。
xxx离职以后,本来指望有一个好的经理来带领我们做好市场,谁知来了一个王国青,由于他对市场生疏、对业务生疏、加之从业心态不正确,到了市场以后,就严重违反财务制度,日常工作抓不住重点,不抓稳定,不解决具体问题,不上销量,反倒四处点火,把一个本来就问题重重的河北市场,搞得雪上加霜,在自己临床工作无法正常进行的情况下,为维护公司利益,在河北市场“白色恐怖”的情况下,自己不怕打击报复,不怕丢饭碗,坚持从各种途径如实向公司高层反映市场实际问题,使公司得以掌握市场更全面的真实情况,及时
对问题作出处理,不至于使河北市场毁于个别人之手。
三、复兴之路
20xx年春天,冬寒未褪,我怀着春天般的心情奔赴河北,开始了深圳市场劫后余生的艰难重建工作。这时候我原来管理的广东省中医院、省医院、省四院已经交接出去,只剩下省三院、省二院、和*医院、省直一门诊四家医院。其中省三院是骨科医院,省直一门诊是日门诊量不足30人的卫生所,和*医院是新开发的医院,上述三家合计销量不足200盒!只有省二院稍好一些,但销量也就200盒左右!总体销售不过8000元,而公司下达的全年任务却高达30万元!整个市场千疮百孔、百废待兴!
此时,在王洪刚经理的指导下,我根据市场实际情况,确立了“以省二院与和*医院为重点终端,目标直指杀手级医生,集中力量提升纯销量;紧抓药剂科和药房,随时掌握库存,保证渠道畅通”的工作思路,开始了深圳市场的复兴之路。
医药代表工作总结 篇12
何谓取其精华,去其糟粕,即选择精华部分加以借鉴运用,剔除糟粕,工作总结也是如此。人们在看一份工作总结时,希望更多看到的是工作中许多值得借鉴和发扬的精华部分,并继续保持扩大这份优势。对于工作中的糟粕部分,更多的是要保持警醒状态。在这里,小编向您推荐(工作总结),里面有许多优秀关于工作总结的报告。
一、目前的医药月代表形势:
1现时药价不断下降、下调,没有多在利润,空间越来越小、客户难以操作。
2即使有的产品中标了,但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售,如某某省属某某药品中标,价格为:某某元,没有大的客源,只是一些小的,而且有些医院因不是医保、公费医疗产品,没销量,客户不愿操作,其它医院有几家不进新药也停了下来,也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户,所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市,这个品种也中标,而且价钱比省属的少,虽说情况差不多,但却可以进几家医院,每月也有销量,究其原因,我觉得要找就找一个网络全,这样的供货*台更有利于产品的销售和推广。
3、在各地的投标报价中,由于医药月代表经验上不足,导致落标的情况时常发生,在这点上,我需做深刻的检讨,以后多学一些医药月代表知识,投标报价时会尽量做足工课,提高自已的报价水*,来确保顺利完成。
4、在电话招商方面,一些谈判技巧也需着重加强,只要我们用心去观察和发掘,话题的切入点是很容易找到,争取每个电话招商过程都能够流畅顺利,必竟在没有中标的情况下,电话招商是主要的销售模式,公司的形象也是在电话中被客户所了解,所以在这方面也要提高,给客户一个好的印象。
二、所负责相关省份的总体情况:
随着*医药月代表市场的大力整顿逐渐加强,医药月代表招商面对国家药品监管力度逐渐增强,药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制,许多限制性药品销售的政策落实到位,(本文由免费提供,请注明)报价xx元,xxxx报价xx元,有的客户拿货在当地销售,但销量不大,据了解,在某某省的某某市,大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品,加上今年当地的政策是,凡属挂网限价品种,只要所报的价在所限价钱之内都可入围,这样一来,大部份的市场已被之前做开的产品所占据,再加上每家医院,每个品种只能进两个规格(一品两规),所以目前能操作的市场也不是很大,可以操作的空间是小之又小。
省内,我所负责的xx地区中标产品的销售情况也不尽人意,真正客户能操作的品种不多,分析主要原因有几点:
1、当地的市场需求决定产品的总体销量。
2、药品的利润空间不够,导致客户在销售上没有了极积性。
3、公司中标品种不是该客户的销售专长(找不对人)。
医药代表工作总结 篇13
带着这个问题,我回顾了XX年的工作历程。XX年无论对于哪一个医药从业人员来说都不是风*浪静的年份,最终我们跌跌撞撞地闯过来了。展望XX年,形势依然严峻,我们究竟能够从XX年汲取什么养分?获得哪些教益?如果让我来回答,我的第一句回答将会是,散兵游勇式的突击战已不适应局势的发展。全国山河一盘棋,一招不慎,满盘皆输。我这样子讲,与其说是总结,毋宁说是隐忧和预警,更重要的是不要简单地理解为我又在高唱团结就是力量。实际上,我的第二个回答是,团结不一定就是力量。我这句话,与第一句话相互呼应,是对第一句话的扩展,也道出了XX年隐忧之所在。何解?我们先来看看我们的发展环境发生了哪些变化?
第一,工厂运作环境。药害事件的频发促使国家加强了监管力度,掀起了业内人士所谓的“核查风暴”。一系列已经出台的文件表明,GMP的实施水*只会越来越高,药厂的运作成本只会随着水涨船高。
第二,市场销售环境。运作成本提高的同时,却伴随着市场环境的困顿。医改模式的变革、药品招标挂网采购的推行、XX运动的深入、药品降价措施的持续,都给我们的市场营销带来巨大的挑战。
第三,内部管理环境。管理学界有一个的彼得原理:在任何一个职务等级体系中,每一个职员都趋于达到自己不能胜任的更高级职位。具体一点地说,当一位员工的业务能力达到本岗位要求,或者说能够出色完成本职工作的时候,他或者会迅速得到晋升,或者会得到换岗,最后,对于大部分人来说,最后从事的工作多半是还不能胜任的职务。这虽然是管理学中一种普遍的现象,但是,在我们公司却更为明显,甚至可以说,给我们的工作效率带来了挑战。
以上三种经营环境,正是__年隐忧之所在。前两个环境是客观存在的,我们能够把握的只有第三个环境,同时,也只有消弭了“彼得原理”所带来的负面影响,我们才能够摆脱前两个环境所造成的困境。可是,我们要怎样做才能消弭“彼得原理”的负面影响呢?诚然,散兵游勇式的突击战无异于以卵击石,然而机械式的团结就可以赋予我们解决问题的力量了吗?答案是否定的。这就是我所谓团结不一定是力量的原因所在。
解决的办法只有一个,那就是倡导学习型的工作作风,以的热忱投入到业务知识的学习中去,以最快的速度克服自己不胜其任的现况。心手相连,连成线,织成网,每一个人都是一个交通四方的结点,每一个结点都是众多工作流程的信息集成和转化中心。具体地说,每一个工作流程都是传播知识的途径,每一次工作会议都是经验交流的场所,每一次专项工作都是提高整体作战能力的演习。
亲爱的同事们,我认为,我之所以能够当选为先进个人,并作为代表发言,原因就在于,我在过去的一年表现出了持续的激情和成长。因此,大家把这样一份殊荣加之于我,与其说是一种个人的荣誉,还不如说是公司对大家的一种倡导和希冀。20xx,我们倡导,以高效的学习行动来应对环境剧变所带来的挑战;我们希冀,通过学习,我们可以在激烈的竞争中获取高速提升的能力,这种能力,才是我们的生存之本,发展之道。淮南一叶知秋尽,瑞雪漫天送春来。我们相信,__年的__药业终将吉祥呈瑞。
医药代表工作总结 篇14
每日必做:1.早上用十分钟鼓舞自己,增强自信2.用十分钟做户外活动3.细化一次当天的工作4.参加一次鼓舞式的晨会5.整理一次所需的资料礼品等6.确定一次拜访医生的路线7.在医生上班时,以每位客户朋友礼仪性的问候一次8.到**站,查看一次住院病人的情况9.同**沟通交流了解一次用药的请况10.查房后,与自己的目标医生沟通一次11.给医生或**帮一次忙12.拜访一位目标医生看能否约好外出活动一次13.中午给值班医生或**买一份快餐或水果14.请一个医生吃饭或喝茶聊天15.了解一个医生的性格爱好及家人请况16.了解一个医生的社会关系17.参加一次找差距式的业务沟通会18.汇报一次工作并提出需要解决的问题19.夜访一次值班医生以增进感情20.熟记一个医生或**的名字21.认真填写一次工作日志22.计划一下明天的工作23.给一个医生通一次电话或发条短信24.看一份报纸或新闻杂志25.给家人和朋友通一次电话26.听一段音乐或唱首歌放松自己27.睡前二十分钟,找出当天工作中的不足。
每周必做:1.参加一次科室学习推广会。2.做一次重点医生的家访。3.请一个目标医生户外活动一次。4.交一个医生或**做朋友。5.收集一次疗效显著的病例。6.根据可客户的爱好、学习一门知识。7.与一名优秀同事做一次请教沟通。8.与经理或主管谈心一次。9.与一名新同事沟通交流一次。10.浏览一次公司的网页,了解公司的最新动态。11.总结一次本周工作中的不足。12.协助主管开一次科会。13.参加一次找差距式的周例会。14.查找一次本周不足,制定纠错措施。15.参加一次‘案例’轮讲轮训课。16.核销一次本周的费用。17.认真制定下周及维护计划。18.给医生或**发一次祝福‘周末愉快’的短信。19.积极主动清理一次集体和个人卫生。
每月必做:1.统计一次当月的销量。2.兑一次费(不带金销售的不在次列)3.排一次当月医生的用量,并重点维护。4.把同类品种做一次比较,找出差距。5.系统分析一次客户资料及竟争对手。6.制定一次针对性对策。7.开发一位目标医生。8.交一位医生做朋友。9.参加一次市场部每月例会。10.根据业务排名找一次不足。11.请教一次排名上升业务员的工作经验。12.参加或讲一次业务培训课,并做好记录。13.一次下月的维护费。14.细化一次经理下达考核目标任务。15.参加一次市场部娱乐活动,放松自己。16.交一位医药销售方面人士做朋友。17.认真做一次下月的。
每季度必做:1.总结一次本季度的工作,找出不足。2.汇总一次医院的季度销量。3.评述一次本季度中的每月销量。4.收集一次专家的学术论文并上报公司。5.和主管、内勤分析研究一次业务工作计划。6.参加市场部全体员工聚餐联欢一次。7.参加一次市场部季度工作计划,深入学习公司的企业文化。8.汇总一次的档案,上报省区。9.认真做一次下季度工作计划。10.细化一次下季度工作、销售目标。11.确立一次目标医生的销售排行,并重点维护。12.调整心态,善用阳光思维,永不言败。
每半年必做:1.汇总一次半年销量与计划任务做比较。2.参加一次半年工作总结会。3.参加一次批评与自我批评活动。4.参加一次下级评价上级的活动。5.申请一次重点主任到公司参观旅游。6.参加一次业务技能比赛。7.参加一次半年工作考核。8.修正一次客户档案及资料并上报。9.参加一次市场部集体旅游活动。10.细化一次经理制定下半年工作计划。11.对公司的制度、文化等提一次意见和建议。12.回家探亲一次。
每年必做:1.做一次全年自我工作总结并上报。2.制定下一年度工作计划。3.收集医生有价值的临床资料并上报。4.请教其他市场部同事的工作经验,取长补短。5.找出自己工作中的不足,并改进。6.慰问一次vip。7.参加一次业务培训。8.参加一次全国销售会议。9.参加一次年终总结会。10.参加一次公司举行的文艺活动。11.参加一次内部的评比活动。12.回家探亲,并给予亲朋好友新年的问候。