进退场交接方案及应急预案退场交接5篇进退场交接方案及应急预案退场交接 微信号hsevclass（全）第1页共93页交通运输行业企业综合应急预案、专项应急预案及现场处置方案汇编第一部分综合应急预案第一章总则下面是小编为大家整理的进退场交接方案及应急预案退场交接5篇,供大家参考。
篇一：进退场交接方案及应急预案退场交接
号 hsevclass（全）第 1 页 共 93 页交通运输行业企业综合应急预案、专项应急预案及现场处置方案汇编第一部分 综合应急预案第一章 总则1.1 编制目的1.2 编制依据1.3 适用范围1.4 应急预案体系1.5 应急工作原则第二章 事故风险描述2.1 危险源与事故风险分析2.1.1 危险、有害因素2.1.2 事故风险分析2.2 危险化学品重大危险源辨识第三章 应急组织机构及职责3.1 应急救援组织机构3.2 应急救援组织机构职责3.2.1 应急指挥领导小组职责3.2.2 总指挥职责3.2.3 副总指挥职责3.2.4 应急救援团队组成、职责及分工第四章 预警及信息报告4.1 预警行动4.1.1 预警的条件4.1.2 预警方式、方法4.1.3 预警信息发布程序4.2 信息报告4.1.1 信息接收与通报4.2.2 信息上报微信号 hsevclass（全）第 2 页 共 93 页4.2.3 信息传递第五章 应急响应5.1 响应分级5.2 响应程序5.2.1 资源调配程序5.2.2 医疗救护程序5.2.3 现场抢险程序5.2.4 应急避险程序5.2.5 应急人员安全防护程序5.2.6 扩大应急程序5.3 处置措施5.3.1 车辆事故处置措施5.3.2 火灾处置措施5.3.3 爆炸处置措施5.3.4 烫伤处置措施5.3.5 触电处置措施5.3.6 机械伤害处置措施5.3.7 物体打击处置措施5.3.8 高处坠落处置措施5.3.9 自然灾害处置措施5.4 应急结束5.4.1 应急结束条件5.4.2 应急终止程序5.4.3 应急结束后工作第六章 信息公开第七章 后期处置7.1 污染物处理7.2 生产秩序恢复7.3 医疗救治7.4 人员安置
微信号 hsevclass（全）第 3 页 共 93 页7.5 善后赔偿7.6 应急救援评估第八章 保障措施8.1 通信与信息保障8.2 应急队伍保障8.3 救援物资装备保障8.4 经费保障8.5 其他保障8.5.1 交通运输保障8.5.2 治安保障8.5.3 医疗卫生保障8.5.4 后勤保障8.5.5 其他保障第九章 培训演练9.1 应急预案培训9.2 应急预案演练9.2.1 演练组织与准备9.2.2 演练范围与频次9.2.3 演练评估和总结第十章 附则10.1 应急预案修订10.2 应急预案备案10.3 应急预案实施第二部分 专项应急预案1.车辆事故专项应急预案1.1 事故风险分析1.2 应急组织及职责1.3 预警及信息报告1.3.1 预警1.3.2 信息报告与处置
微信号 hsevclass（全）第 4 页 共 93 页1.4 应急响应1.4.1 响应程序1.4.2 应急物资与装备保障1.5 处置措施2.火灾、爆炸事故专项应急预案2.1 事故风险分析2.2 应急组织及职责2.3 预警及信息报告2.3.1 预警2.3.2 信息报告与处置2.4 应急响应2.4.1 响应程序2.4.2 应急物资与装备保障2.5 处置措施2.5.1 火灾事故处置措施2.5.2 爆炸事故处置措施2.5.3 火场休克的急救措施2.5.4 中毒窒息的急救措施第三部分 现场处置方案1．车辆事故现场处置方案1.1 事故特征1.2 应急组织与职责1.2.1 应急组织形式及人员1.2.2 主要职责1.3 事故应急处置1.3.1 排险、控险应急处置措施1.3.2 医疗救护应急处置措施1.4 注意事项2．初期火灾、爆炸事故现场处置方案2.1 事故特征
微信号 hsevclass（全）第 5 页 共 93 页2.2 应急组织与职责2.2.1 应急组织形式及人员2.2.2 主要职责2.3 事故应急处置2.4 注意事项3．触电事故现场处置方案3.1 事故特征3.2 应急组织与职责3.2.1 应急组织形式及人员3.2.2 主要职责3.3 事故应急处置3.3.1 低压触电事故脱离电源方法3.3.2 高压触电事故脱离电源方法3.3.3 触电伤员的急救要点3.4 注意事项4．烫伤事故现场处置方案4.1 事故特征4.2 应急组织与职责4.2.1 应急组织形式及人员4.2.2 主要职责4.3 事故应急处置4.4 注意事项5．机械伤害事故现场处置方案5.1 事故特征5.2 应急组织与职责5.2.1 应急组织形式及人员5.2.2 主要职责5.3 事故应急处置5.4 注意事项6．高处坠落现场处置方案
微信号 hsevclass（全）第 6 页 共 93 页6.1 事故特征6.2 应急组织与职责6.2.1 应急组织形式及人员6.2.2 主要职责6.3 事故应急处置6.4 注意事项7．物体打击现场处置方案7.1 事故特征7.2 应急组织与职责7.2.1 应急组织形式及人员7.2.2 主要职责7.3 事故应急处置7.4 注意事项8．自然灾害现场处置方案8.1 事故特征8.2 应急组织与职责8.2.1 应急组织形式及人员8.2.2 主要职责8.3 事故应急处置8.3.1 自然灾害处置8.3.2 伤员现场应急处置8.3.3 其它伤处理8.3.4 休克现场处置第四部分 应急预案附件附件 1 公司内部应急救援成员通信联络方式附件 2 外部应急救援单位和联系方式附件 3 消防及应急设施附件 4 规范化格式文本
无限量下载 EHS 独家精品资料，请咨询“安应管家”微信号：ansyingsj1第 1 页 共 93 页分 第一部分 综合应急预案交通运输企业生产安全事故综合应急预案
无限量下载 EHS 独家精品资料，请咨询“安应管家”微信号：ansyingsj1第 2 页 共 93 页第一章 总则1.1 编制目的为建立健全交通运输企业（以下简称“公司”）应急防护机制，提高人员应急防护、紧急疏散能力，保障公众安全，维护社会稳定，有效预防、及时控制和尽量减少突发性危害事件的损失，紧密结合公司安全工作的特点，进一步明确安全管理责任和监管责任，完善公司应对突发事件的应急处置和救援机制，确保应急救援工作快速启动，安全、有序、科学、高效的实施，最大限度的减少人员伤亡和经济损失。1.2 编制依据1、《中华人民共和国安全生产法》；2、《中华人民共和国突发事件应对法》；3、《中华人民共和国消防法》；4、《中华人民共和国职业病防治法》；5、《生产安全事故报告和调查处理条例》；6、《生产安全事故应急预案管理办法》；7、《生产安全事故信息报告和处置办法》；8、《公司安全生产责任体系五落实五到位规定》；9、《广东省安全生产条例》；10、《广东省突发事件应急预案管理办法》（粤府办[2008]36 号）；11、《生产经营单位生产安全事故应急预案编制导则》（GB/T 29639-2013）；12、《生产安全事故应急演练指南》；13、《危险化学品重大危险源辨识》（GB18218-2018）；14、《建筑设计防火规范》（GB50016-2014，2018 年版）；15、《防止静电事故通用导则》（GB12158-2006）；
无限量下载 EHS 独家精品资料，请咨询“安应管家”微信号：ansyingsj1第 3 页 共 93 页16、《公司职工伤亡事故分类》（GB6441-86）；17、《建筑物防雷设计规范》（GB50057-2010）；18、《惠州市大亚湾经济开发区生产事故应急预案》；19、《大亚湾西区街道办生产安全事故应急预案》；20、其他未列名的法律、法规及标准、规范。1.3 适用范围本预案适用于公司营运车辆发生的安全事故、险情及公司范围内发生的或可能发生的火灾、爆炸、触电、机械伤害、高处坠落、物体打击、烫伤、自然灾害等事故的应急处置工作。1.4 应急预案体系本公司的生产安全事故应急预案分为：综合应急预案、专项应急预案、现场处置方案和附件。综合预案适用于公司内部各个位置及各种事故类别。专项应急预案是针对具体的事故类别（如火灾事故）而制定的计划方案，是综合应急预案的组成部分，是应急预案体系的一部分内容。现场处置方案是针对具体的装置、场所或设施、岗位所制定的应急处置措施。当事故发生时，应根据响应等级条件启动相应的应急预案。应急预案体系见下图：
无限量下载 EHS 独家精品资料，请咨询“安应管家”微信号：ansyingsj1第 4 页 共 93 页图1 1 ：应急预案体系图初期火灾、爆炸事故现场处置方案大亚湾经济技术开发区生产安全事故应急预案综合应急预案现场处置方案火灾、爆炸专项应急预案触电事故现场处置方案机械伤害事故现场处置方案高处坠落事故现场处置方案物体打击事故现场处置方案烫伤事故现场处置方案自然灾害事故现场处置方案车辆事故专项应急预案
无限量下载 EHS 独家精品资料，请咨询“安应管家”微信号：ansyingsj1第 5 页 共 93 页1.5 应急工作原则安全生产事故应急救援工作在预防为主的前提下，贯彻“以人为本、预防为主、统一领导、部门分工负责、宏观要求与实际操作相结合、重点突出、资源整合、社会广泛参与”的原则。（1）以人为本的原则：维护广大人民群众的根本利益，保护人民生命财产安全，是应急工作的出发点和落脚点。充分依靠群众，积极预防和最大限度地减少突发事故对人民群众的危害，是公司和政府的重要职责。（2）预防为主的原则：把应对突发事故管理的各项工作落实在日常管理之中，加强基础工作，完善网络建设，增强预警分析，做好预案演练，提高防范意识，将预防与应急处置有机结合起来，有效控制危机，力争实现早发现、早报告、早控制、早解决，将突发事故造成的损失减少到最低程度。（3）统一领导的原则：制定的预案应该明确概括政府和公司对救灾工作的领导作用和责任。明确生产安全事故应急救援组织指挥机构、指挥权限和程序，实现生产安全事故救援的统一指挥。（4）部门分工负责的原则：预案中涉及的有关事故预防、紧急响应、相关保障、灾后恢复重建等环节，按照各部门职能分工划分确认。（5）宏观要求与实际操作相结合的原则：制定预案时要从宏观角度出发总揽全局，把涉及的主要事项都囊括起来，提出宏观的要求，又要明确针对事故类型，细化具体的处置程序和措施，体现实际的可操作性。（6）重点突出的原则：生产安全事故应急救援预案要紧扣应急救援的需要，突出细化落实救灾工作重要环节的相关内容，强调救灾保障的手段等，如救灾物资储备、交通、通讯保障等。（7）资源整合的原则：按照资源整合和降低成本的要求，实现组织、资源、信息的有机整合，充分利用现有资源，进一步理顺体制、机制，努力实现部门之间的协调联动。（8）社会广泛参与的原则：生产安全事故的预防和应急处置需要周边社区
无限量下载 EHS 独家精品资料，请咨询“安应管家”微信号：ansyingsj1第 6 页 共 93 页群众的支持和参与，需要调动社会各方面的积极性，把社会、民众的参与同政府管理有效地结合起来，形成政府、企事业单位和志愿者队伍相结合的突发事故应对体制，实现突发事故应对的社会化。
无限量下载 EHS 独家精品资料，请咨询“安应管家”微信号：ansyingsj1第 7 页 共 93 页第二章 事故风险描述2.1 危险源与事故风险分析1 2.1.1 危险、有害因素本公司在生产经营过程中可能产生的危险、有害因素见下表：序号 危险场所 危险有害因素1公司办公室、员工宿舍一、火灾：本公司有可燃物（如办公用品），遇到火源（如燃烧的烟蒂、电热器、煤气炉等）会引起火灾。二、触电：不规范用电或电器设备老化有引起人员触电的危险。2公司停车场、装卸方单位及客户等相关方一、车辆事故：不按规定驾驶或车辆质量问题可能引起人员伤亡和财产损失。二、火灾、爆炸：运输车辆中存在燃油，能与可燃物反应放出大量热量，引起火灾爆炸；车辆自燃引起火灾爆炸。三、烫伤：未按操作规程操作，接触高温物体，引起烫伤。四、物体打击：未按操作规程操作，引起物体倒塌有引起人员伤害的危险。五、高处坠落：人员在 2m 或 2m 以上的作业平台作业，可能发生高处坠落。2 2.1.2 事故风险分析1 2.1.2.1 车辆事故1.交通事故驾驶员违反交通法规，与行人、车辆等发生剐蹭、碰撞，引发交通事故，造成人员伤亡和经济损失。2.车辆自燃（1）车辆内电路老化，电线外表绝缘层脱落，电路故障或者电线接触不良会造成短路，从而引起自燃。（2）发动机舱内油泥阻碍散热，导致温度过高或电瓶接线柱因杂质、油污使接触点发热引发燃烧。（3）油路老化发生龟裂，导致汽油泄露，引发火灾。
无限量下载 EHS 独家精品资料，请咨询“安应管家”微信号：ansyingsj1第 8 页 共 93 页（4）在车内吸烟，随手乱扔未熄灭的烟头，点燃可燃物，引起火灾；在车内放置打火机、香水等易燃易爆物品，经过暴晒后，可能发生爆炸，引起车辆燃烧。2 2.1.2.2 火灾、爆炸1.停车场（1）明火① 违章动火作业。对车辆、设备进行焊接、切割动火是检修过程中的一种常见作业，若违章动火极易引发火灾爆炸事故。② 现场吸烟。燃烧的烟头表面温度约200～300℃，烟头中心温度更高，可达到700～800℃，靠近易燃气体、易燃液体极易引发火灾爆炸事故。③ 其他明火。（2）电火花和电弧如在停车场使用非防爆电气工具、电气设备就会产生电火花，电火花是不可忽视的危险着火源。如果低压柜、配电箱、电机、照明等电气设备如果选型不当，防爆等级不符合要求，接地措施缺陷或电气设备本身故障都有可能产生火花、电弧而成为火源。（3）雷击停车场的防雷设施不全，或管理不到位，导致防雷效果降低甚至失去作用，则会在雷雨天气遭到雷击，引发火灾爆炸事故。雷击还会造成所有电气设备停止运转、消防泵不能及时启动等，可能加大了火灾爆炸事故的扑救难度。（4）其他着火源因管理不严格导致外来火种带入爆炸危险场所。2.办公场所等非生产性场所（1）易燃物质火灾公司内的可燃、易燃物质，经营过程中可能因为以下原因，引发火灾事故，造成人员伤亡和财产损失：在照明灯具、架空线路下方堆放可燃物品。管理不到位，人员在可燃物堆
无限量下载 EHS 独家精品资料，请咨询“安应管家”微信号：ansyingsj1第 9 页 共 93 页放场所内吸烟，乱扔烟头。未按规定配备消防设施和灭火器材。消防设施和灭火器材因维护不良而失效, 当火灾发生时未能及时进行扑救。（2）电气火花电气设备接触不良、老化，电气线路私拉乱接、接地短路或误操作，或缺少定期检测和维护保养、绝缘破损、鼠害等原因造成短路，引起火花、电弧和高温，引发火灾。设备、线路因超负荷运转、过载、摩擦等原因会产生电热效应而蓄热，甚至产生高温、高热形成火源。如果缺少防雷设施或防雷装置接地电阻过大，电气设备遭受雷击，也存在火灾危险性。3 2.1.2.3 触电事故电...
篇二：进退场交接方案及应急预案退场交接
物业公司交接方案为保证 xx 移动 xx 新旧物业公司交接工作的顺利进行，新旧物业公司平稳过度，根据公司实际情况，公司决定成立《新旧物业交接工作小组》，全面负责此次交接工作，共同监督见证，有关各方将严格按此程序进行各项交接工作。因各县（市、区）分公司后勤服务项目及工作流程同市公司一致，所以制定的 xx 新旧物业交接方案全区通用，具体实施方案如下：一、新旧物业交接工作小组组 长：xx副组长：xx成 员：xx、原各物业项目公司负责人、新物业项目公司负责人及各县（市、区）分公司综合支撑室主任及后勤管理人员。二、时间安排1、原物业项目公司应在合同终止前 15 天制备好所有需交接的物品，资料及设备等清单。并提交给《交接工作小组》。2、《交接工作小组》应在 3 日内对原物业公司提供的清单进行补充、核实、确认。3、新旧物业公司根据确认的清单进行逐行对照、清点、检查并验收签字。4、新中标物业应在中标之日起 5 日内严格按照中标条件备齐所需人员。5、新旧物业物品及人员交接应在交接日期前3 日完成。新物业公司人员提前 3 日接岗进行适应。三、为方便交接，加快流程，交接工作由三方（x xx 市综合部及县综合支撑室、原物业、中标公司）共同同时进行。四、交接项目及具体安排（一）交接项目：1、原物业需自制提供各类的原始资料数据、设备等清单，以确保各项工作的顺利交接。（1）、物业服务（保安、保洁）：原物业公司需制备好所有交接的物品、资料及设备等清单，包括物业人员现状配置及资料，简易用品的清查与交接，物业办公室电脑、家具、电话、饮水机、资料柜等归属委托方公司配置的物品，委托方仓库钥匙及物资、安防设施设备使用交接。（2）、餐厅服务：餐厅人员现状配置及资料，餐厅所使用的锅、碗、等厨房用具的清查与交接。（3）、礼仪服务：礼仪人员现状配置及资料，现所分管区域内的物品。（4）、水电工维修服务：水电工维修人员现状配置、资料及设备等清单，包括现运行设备供电、供水系统的日常记录，维修、保养资料。
（5）、俱乐部服务（羽毛球馆、电教室、多功能厅）：俱乐部人员现状配置、资料及设备等清单，包括俱乐部更衣柜、休息排椅、沙发、乒乓球台、乒乓球机等设施。（6）、根据原物业整体人员基本情况及现状，经原物业、新中标物业公司分类别进行沟通交谈，对于一部分优秀现场服务人员且符合技术准备的可优先安置，争取原物业服务人员理解支持与工作稳定开展。2、原物业提交资料至委托方各部门进行补充、核实、确认，确认的交接清单清点所有物品及数量等，以便交接开始后可以逐行对照验收（接收）签字。3、对交接的所有设备设施的名称、数量及完好状态等进行清点、检查、并测试，其结果记录在案三方签字确认。三方同意，经三方签字后的物品、资料、设备设施等即刻移交给新的中标公司，并由新中标公司新保管。4、物品移交结束后，原物业根据合同结束时间撤出，新中标物业公司同时进驻。各方必须保证 xx 的物业服务不出现真空期。（无缝对接）5、物品交接完成后，新中标公司应汇总整理交接清单制表，并形成最终交接文件（三份）。再由三方（原物业、xx 各相关部门及新中标物业）予以总体确认、签字并盖章。该总体交接文书一式三份，各方保存一份。
6、原物业、新中标物业应按照具体交接时间与交接内容开展工作，保证按时完成全部交接工作。7、为保证交接的顺利进行及服务不致中断，原物业、新中标物业公司应加强沟通及联系，特别是在撤出和进驻的时间安排上双方一定要互相配合。8、交接过程中各方应本着友好、合作、配合的原则进行。出现争议时由原物业、新中标物业公司友好协商解决。出现重大问题时须报委托方部门，由委托方牵头，三方进行协调解决。五、物业服务改革方案所达到预期效果（一）目前存在问题：1、整体物业服务员工队伍素质偏低，学历偏低，年龄偏大，工作中接受和自行处理能力较差。2、人员使用周期较长，思想和工作存在消极和应付态度，员工工作时，常出现一些违反员工行为事项，如串岗、上班玩手机、员工有事未按请假流程手续办理等等，要求2 个小时巡视检查做不到位。3、物业管理制度建设不建全，各种规章制度未制订或已制订但在工作中未实施开展。4、物业管理人员缺乏计算机操作水平，缺乏内部管理水平，缺乏对物业服务人员制订或开展相关物业培训。5、物业公司缺少自我检查制度和监督制度，物业公司管理人员与委托方物业管理人员沟通不畅。（二）改革方案所达到预期效果
1、物业整体团队队伍的员工要精干化，员工学历在高中及以上人均率应达到 60%，根据各岗位不同选择合适年龄的人到合适的岗位中去，团队整体年龄均在 30-50 岁之间。2、物业整体团队员工所提供的服务要标准化，各岗位要统一着装、统一语言、统一服务行为，要严格遵守和执行合同中技术标准和考核办法，重点履行员工请假管理、上班管理制度、工作巡视检查制度等，确保工作的正常开展与维护。3、物业公司明确团队各岗位的各种工作制度，相关制度上墙，做到考核和检查有所依据和指导，并将相关制度报备给委托方一份，便于日后对物业服务中的监督与沟通。4、物业公司派驻管理人员应具备服务手段现代化，实现物业服务电脑网络化，办公管理自动化工作。在日常工作中，能帮助委托方处理后勤工作，同时加强对各在岗工作中的员工开展素质和工作提升的培训，坚持一月一培训，并有记录备查。5、物业公司团队应开展自我内部检查和内部整改，每月提供一份物业监督室的监督通报，每月物业公司管理人员应与委托方物业管理人员进行一次沟通，针对沟通的问题，制度工作措施并提出有效地整改方案，并于下月初反馈给委托方物业管理人员，双方予以协商开展优化工作。
篇三：进退场交接方案及应急预案退场交接
业项目交接及移交方案 （标书专用）参考借鉴范本老 许 作 品
物业项目交接及移交方案 目
录 录
物业项目交接及移交方案 .............................................................................................................................. 2 一、物业交接职责分工 .................................................................................................................................. 3 二、接管验收与移交工作准备 ...................................................................................................................... 3 三、现场移交工作计划表 .............................................................................................................................. 5 四、接管实施时应收集的资料、档案、工程验收及数据 ......................................................................... 10 1、 相关资料 ........................................................................................................................................ 10 2、 相关档案 ........................................................................................................................................ 11 3、 物业接收工程项目验收依据 ........................................................................................................ 14 五、 接管验收遗留问题的处理 .................................................................................................................. 15
本物业项目物业交接是物业管理中的重要环节，物业交接的流程完整与质量好
坏，直接影响到新任物业接管后的现场管理质量与水平。
如我司能够有幸成为【本物业项目】的物业管理方，为确保新任物业进驻现场后项目的正常运营，保证业主与客户的利益，需有效控制和做好现场的交接和移交工作。
一、物业交接职责分工
【本物业项目】的交接将涉及 业主方、原物业公司、新物业公司三方，三方职责范围包括：
1、 新物业公司：拟定接管方案并成立接管实施工作组，三方就物业接管实施的工作，取得指导、支持及开展； 2、 业主方：负责指导、监管双方物业公司的交接工作。并为新物业公司的接管与进场提供必要的帮助与支持； 3、 原物业公司：按照接管方案，移交相关资料与现场物资。
二、 接管验收与移交工作准备 接管验收开始之前接管验收小组应做好以下准备工作：
1、20
年 月 1 日前与本项目确定好交接事项、交接日期、进度、验收标准等方面的安排，并制作接管验收秩序安排册；
2、20
年 月即开始派出维修队先头技术人员前住工地现场摸底，制定好接管验收计划；
3、20
年 月即派出维修队人员提前逐步参与本项目自行组织的单体竣工验收和机电设备最终安装、调试工作，做到心里有数；
4 、20
年 月底即准备并印制好接管验收记录表格。主要表格有：
（ （1）
）《房屋验收单》 （ （2）
）《房屋建筑情况表》 （ （3）
）《房屋初始设施情况表》 （ （4）
）《房屋设施验收清单》 （ （5）
）《楼内共用设备验收单》 （ （6）
）《楼外配套工程验收单》 （ （7）
）《房屋回修单》
（ （8）
）《钥匙交接单》
三 、现场移交工作计划表
阶段
节点控制
细化 执行
A A 新任物业
B B 业主方
C 前任物业
准备
阶段
1 1 签订物业管理合同
A1.1 收到中标通知书 B1.1 发出中标通知书
A1.2 草拟物业管理合同 B1.2 审批物业管理合同
A1.3
签订物业管理合同 B1.3 签订物业管理合同
0 2.0 制定接管实施方案
A2.1 组建接管实施工作组 B2.1 向前任物业发出相关交付通知 C2.1 组建交付小组 A2.2 制定接管实施方案
3 3 物业项目接管实施准备
A3.1 参加物业项目接管实施协调会 B3.1 组织召开物业项目接管实施协调会，明确双方职责 C3.1 参加物业项目接管实施协调会 A3.2 人员平稳过渡 B3.2 人员平稳过渡 C3.2 人事状况介绍
了 解 现 场 人事架构，工作岗 位 及 内 容分配现状
花名册、排班表移交 与关键岗位、领 班 以 上 人员沟通
了 解 劳 动 合同/劳务协议签约、薪资发放情况 提 交 留 任 及分 流 人 员 的方案设想 审 核 并 提 出相关建议 审核并完善、配合 拟 定 管 理 架构及分流、留任 员 工 人 事资料收集；
配 合 相 关 人员 的 资 料 提供（年假、签约期限、福利待遇等）； 招聘、录用、调 动 缺 编 员工 指 导 并 对 具体 实 施 步 骤全程关注 配 合 员 工 思想沟通 A3.3 财务准备
C3.3 财务准备 准备
阶段
3 3 物业项目接管实施准备
开 立 银 行 账户，票据、财务用章准备
应 收 未 收 及预 付 未 付 帐等清算，结算方式介绍 开 办 物 资 准备 （ 办 公 用
阶段
节点控制
细化 执行
A A 新任物业
B B 业主方
C 前任物业
品 、 维 修 工具、制服/防护用品）
A3.4 行政准备
员工/业户接待 工 作 环 境了 解 并 提 出建议
员工服装，上墙 文 件 、 制度、标识、接待 流 程 等 部分 修 整 制 作的建议
A3.5 相关主管部门沟通
A3.6 基本信息了解
C3.6 基本信息提供
现 有 业 户 清册了解
提 供 现 有 业户相关信息 统 计 收 集 并填 写 物 业 服务所需资料
A3.7 填写应移交物业资料清单 B3.7 准备物业服务移交资料 C3.7 准备物业服务移交资料
收 集 现 行 制度、表格
移 交 项 目 物业 资 料 清 单准备
移 交 项 目 物业 资 料 清 单准 备 （ 参 见《 物 业 管 理条例》第二十九条第一款 收集业主/租户 紧 急 联 络资料 物 业 管 理 用房准备 外 包 合 同 整理交接 收 集 外 包 方联络资料
钥 匙 整 理 交接 培训
阶段
0 4.0 人员培训
A4.1 入职培训
人 事 制 度 纪律
服务规范、安
阶段
节点控制
细化 执行
A A 新任物业
B B 业主方
C 前任物业
全知识 A4.2 岗前培训
现 场 设 备 概况介绍
岗位职责、操作流程
考核
接管实施阶段
0 5.0 物业项目接管实施
A5.1 参加物业项目接管实施协调会 B5.1 组织召开物业项目接管实施协调会，明确双方职责 C5.1 参加物业项目接管实施协调会 A5.2 财务接管 B5.2 财务监督 C5.2 财务移交
核算、接收应收 未 收 及 应付未付帐
C5.2 移 交 应 收 未收 及 应 付 未付帐（水电煤费、停车费）
A5.3 按接管实施管理方案规定，进行接管实施 B5.3 监督和协助进行接管实施 C5.3 进行移交
接 收 所 有 图纸、设备使用手册
接 收 设 备 大中 修 维 保 计划、记录
接 收 设 备 清单及运行、检查记录
检 查 设 备 运行状况、接收设备
检查、接收通讯系统
检查、接收电话布线图
检查、接收仓库备品备件
阶段
节点控制
细化 执行
A A 新任物业
B B 业主方
C 前任物业
检查、接收各类固定资产
检查、接收各类钥匙
接 收 设 备 运行许可证/检测报告
检查水、电、燃气表
A5.4 接收物业管理用房 B5.4 移交物业管理用房
A5.5 更新现场人员身份认识 B5.5 更新现场人员身份认识
运行
阶段
0 6.0 物业项目正式运行
A6.1 物业项目正式运行
A6.2 召开全体员工大会 B6.4 参加全体员工大会
A6.3 员工排班（包括春节假日值班）
A6.4 向业主/租户发放节日安全通知，并检查
A6.5 春节值班
A6.6 标准制定
修 订 现 行 文件、检查运行时间、紧急事件处理
修订流程
A6.7 全面检查项目现状
A6.8 设备检修、运行调试
A6.9 项目状况评估
A6.10 与外包方沟通并部分修整
A6.11 定期与业主/租户沟通
阶段
节点控制
细化 执行
A A 新任物业
B B 业主方
C 前任物业
0 7.0 物业项目常规运行
四 、接管实施时应收集的资料、档案、工程验收及数据
1、 相关资料 项目
资料内容
资料名称
1 1 、 产权资料
产权资料 项目开发批准报告 规划许可证
投资许可证
土地使用合同
建筑开工许可证 用地红线图 2 2 、技术资料
综合竣工验收资料 竣工图（包括总平面布置图、建筑、结构、水暖、电、气、设备、附属工程、专业竣工图及隐蔽管线布置竣工图）
工程合同及开、竣工报告
建设工程竣工验收证书
公共配套设施综合验收合格
供水合同 供电协议书、许可证 供气协议书、许可证 卫星电视合格证 通信设施合格证 电梯准用证 施工、设计资料 地质勘察报告 全套设计图纸 图纸会审通知单、图纸会审记录 工程设计变更通知及技术核定单（包括质量事故处理记录）
项目
资料内容
资料名称
工程预决算报告 重要的施工会议纪要 隐蔽工程验收记录 沉降观测记录 其他可能会影响将来管理的原始记录 钢材、水泥等主要材料的质量保证书 新材料、构配件的鉴定合格证书 水、电、采暖、卫生器具、电梯等设备的检验合格证书 砂浆、混凝土试块、试压报告 供水、供暖的试压报告 机电设备资料 机电设备出厂合格证 机电设备使用说明书
机电设备安装、调试报告
设备保修卡、保修协议
擦窗机合格证 对讲机频率使用许可证 业主资料 业主姓名、位置、面积、相关联系电话等
2、 相关档案 项目
文件名称
备注
综合资料 项目土地使用合同、红线图、立项文件、工程申报批建文件及计划批准文件。
建设许可证、工程建筑报建表。
项目
文件名称
备注
工程招、投、定标书。
上级机关的决议、决定、批示等工程重要会议纪要和指导性文件。
征地批文、协议书（合同书）、红线图。
初步设计方案、设计鉴定审批文件。
施工合同、施工许可证、施工执照（复印件）、开工报告、施工量放线图表记录。
单项工程质检监督委托书、成果报告、单项工程竣工验收证书。
工程勘测资料：地质图勘察报告、地形、地貌、控制点、永久性水准点的坐标位置图、水文、气象、地震等设计基础材料。
竣工验收会议文件及质量评审材料、竣工报告、竣工验收证书。
工程决算书、三算表。
消防设施验收合格证。
土建资料 主体隐蔽工程验收记录。
图纸会审和设计修改变更及联系单。
事故处理记录。
建筑物、构筑物及重要设备安装测量定位及各种观测记录（长期）。
原材料产品及重要构件出厂证明、试验报告、材料换审批单、试件试验报告（长期）。
竣工图 总平面布置图（包括综合系统图）。
建筑施（竣）工图。
结构施（竣）工图。
给排水、消防施（竣）工图。
电气施（竣）工图。
空调施（竣）工图。
项目
文件名称
备注
智能化系统施（竣）工图。
通讯施（竣）工图。
燃气施（竣）工图。
给排水、消防资料 开、竣工报告及中间交工验收证明书。
图纸会审及设计修改变更通知。
排水、排污许可证
事故处理及探伤记录。
隐蔽工程验收记录。
材料构件出厂证明及材料代换审批单。
管线标高、位置、坡度、测量记录。
试水、闭水试压试验记录。
设备调试记录。
管线清洗、通水、消毒记录。
电气资料 开、竣工报告及中间交工验收证明书
图纸会审及设计修改变更通知。
事故处理及探伤记录。
隐蔽工程验收记录。
防雷接地实测记录
引下线焊接记录。
材料构件出厂证明及材料代替换审批单。
绝缘电阻测试、试验记录、试运转记录。
空调资料、动力、通讯、有线电视资料。
检查报告 安全阀、压力表安全检查报告
强电电试报告
燃气报警装置年检报告
音像资料 建筑前后的现状、侧、立面照片。
内外景观照片。
工程主要部位隐蔽和处理大事故原状及处理后的照片、录像。
3、 物业接收工程项目验收依据 3.1 所有的已经发布的各专业的验收规范和质量标准（包括国家、行业和地方的，较为完备的规范、标准）。
3.2 前期施工全同（协议）制定的标准，要求。
3.3 所有的各专业施工所用的施工图、竣工图纸，设计变更单。
3.4 所有的设备，材料等的技术说明书，安装使用说明书和设备、设备制品和主要材料等的清单、合格证等。
3.5 隐蔽工程验收记录和中间试验记录。
3.6 工程质量事故处理记录。
3.7 前期施工阶段竣工验收报表（包括政府部门和监理公司出具的）；分项、分部、单位工程质量检验评定记录。
3.8 设备试压、试运行合格报告等物业接管实施注意事项 3.9 在设备设施接管实施工作中应注意处理好几个关系：与业主、与项目工程分包方、以及其他服务供应商的关系等。在接管实施阶段难免会与他们发生矛盾，予以妥善解决。
3.10 在接管实施工作中还要从物业的使用及维护角度进行验收，从业主的使用角度，提出相应的改进建议，为今后减少业主在使用中的纠纷打下基础。
3.11 重视文件资料的接管工作，为今后的工作做好准备，并争取得到业主方的支持，明确物业今后的评优是业主方品牌的延续，将为业主方今后的销售起到积极的促进作用。
3.12 重视设备设施的保修合同，它将直接影响到物业管理企业的管理水平及运行成本。
五 、
接管验收遗留问题的处理 1、 、遗留问题的登记确认：
（ （1）
）对资料验收中发现的资料不全，不真实、不合格等问题，接管验收小组应当将问题逐项记录在《...
篇四：进退场交接方案及应急预案退场交接
项目管理工作延续和交接方案的实施措施 （一）成立进退场小组A A 、成立接管小组
为保证该项目养护工作的顺利开展，我司在认真研读招标文件后，派出专人对作业范围进行了实地考察，并充分掌握该项目的特点及存在的问题，对项目有了初步的了解。
如我司有幸中标，由我司接管前组织项目管理人员和相关技术人员前往现场，对接管工作中所涉及问题等进行考察。在此基础上，提交给上级领导，经办公室会议讨论确认，并制定接管工作方案，在我司领导下成立接管小组。
B B 、组成联合接管小组，商定接管注意事项和正式交接日期：
在我司中标后，将根据项目的招标文件要求及现场实际情况，组建项目组，开展宣传工作，全面介入该项目，更好的掌握该项目的各项工作现状，为项目的顺利进行打通经脉。
管理处验收、接管小组主动与采购人联系，协商项目交班问题，及时将协商情况汇报给我局总部。指定接管方案，同意接班标准，商定接管注意事项和接班日期。
委托管理合同签订后的三日内，我司项目小组抽调人员现场查勘，明确权属，并将派专业的管理人员进驻，做好各项筹备工作。
C C 、熟悉项目招投标文件及合同各条款内容：
1、项目基本情况、2、项目招标范围、3、总体要求、4、服务措施、5、管理措施、6、作业质量要求、7、服务期限、8、人员及设施设备、9、付款方式及其他说明
D D 、前期摸查项目原有状况
1 1 、人力资源：人员数量、薪资福利、岗位分布、作息时间、操作流程、管理模式，具体流程：
（1）了解原标段的运作模式和人员情况，并填写《人员情况调查表》（附表1），结合公司运作管理模式，制定出可行的管理方式、方法。
（2）由于前期进场的人员招聘不足，事前应与部分管理人员进行接触，尽量接收原公司，可起事半功倍的效果。
（3）调查原有薪资待遇、福利，对新标的薪资进行准确的定位，同时与人事部门相关人员协商我司现有相似项目的人员工资进行对比核算，并填写《薪资调查表》（附表 2）。
2 2 、设施设备：车辆（型号、种类、使用情况、数量）、固定设施的新旧程度、养护工具的配置情况，具体流程：
（1）入场前需对养护工作区域原有的车辆型号、种类、状况及数量进行核查，填写《车辆调查表》附表 3）。
（2）入场前需对养护工作区域原有的物资进行核查，并填写《物资调查表》（附表 4）。
（3）入场前须在当地对常用工具及易耗品在当地进行价格对比，并填写《物资价格调查表》(附表 5)。
（4）在交接的过程中认真负责，对甲方移交的各项园林工具设备(包括园林作业车辆、设备等)在接收前一定要对车辆及作业设备进行现场作业验收及清点，并对相关设备的证件进行核对查实、验收，填写《设备交接表》（附表 6）及《车辆交接表》（附表 7）。
（5）我司负责制喷涂工具设备及制作工作服，符合交警部门认可的带反光安全显示的工作制服，并向员工免费发放两套以工作制服，工作服上要印有中标人名称，员工工作过程中必须统一穿工作服。
（6）我司自行配制安全工具，如“雪糕筒、指示牌、反光衣等”设施装备。在工作过程中必须采取足够的安全措施，确保做好安全生产工作，并自行负责相关安全责任。
3 3 、 养护 场所：岗位分布情况（道路、水域、绿化、物业、城中村）；各区域的绿化养护难点标注；各种养护车辆的行驶路线及停靠站点；
（二）
前期接管服务准备工作
1 1 、 人员准备工作
根据项目的实际情况及项目工作人员的需要，构建一个项目团队，确保项目工作有条不紊的进行。主要并从领导、质量管理、安全管理、后勤管理及工人团队等几个方面进行人员方面的准备工作，形成一个完整的团队构架。
我司承诺保证与本项目的员工签订劳动合同，及时变更相关资料并提交给采购人备案，采购人将会通过现场检查、不定期抽查、查阅资料等方式考核中标人所聘请人员是否满足招标要求并及时到位。本项目的园林工人待遇，符合当地相关规定要求
2 2 、 与采购人沟通
为更好地做好本项目的养护工作，与采购人的沟通是必不可少的。在正式进场后，我司应向该单位呈报各部位的负责人名单，轮班情况。并向该单位询问管理人员的联系电话，在项目进行过程中，主动跟管理人员沟通，积极主动听取管理人员的意见或者建议。并且在以后的正常管理中，每月以报表形式向该单位报告养护情况，有特殊情况应马上向该单位的相关部门及人员汇报。
3 3 、 办公场地的准备工作
配备专用的办公室电话或移动手机供监管人员随时能够联系。完成项目部的办公物品的落实与办公区的布置，填写《项目部明细表》（附表 13）
拟在作业区域附近设立项目部，并租赁办公室作为项目部现场办公地点。同时，装配对讲通讯设备、电话、传真及日光灯，配备抽风系统，夏季配置空调机。
办公室内配备：办公桌椅、文具、电话、资料柜、工作资料表格、留言板、巡查情况登记表、对讲机及饮水设备。
4 4 、 再 次对 养护 范围进行实地调查，做好项目 养护 范围的移交准备工作。
在第一次的核实清查结果的基础上，确定工作移交清单，并按招标单位的要求统一办理权证变更手续。同时，我司将派员到养护范围实地勘察，从实地调查现状的过程中分析原因，推出一系列相应的措施。分析该地区之前采用过的养护方式，结合我司现有的条件，推陈出新，确定一个新方案，确保本 项目养护五星级的服务。
5 5 、 进场的准备工作。按照 **** 城市管理有关管理规定，对投标所配备的专用作业车辆和设备进行首次检查并作出综合评价，综合评价合格的车辆、设备才能统一纳入全市专用作业车辆和设备的监管系统，并投入作业。仓储物资的管理（成品、半成品、报废品的管理）、注重车辆、设施设备的维护与保养，填写《项目车辆信息表》（附表 11 ）及《 养护 工具发放明细表》（附表 12 ）。
1、按规定人数自备绿篱机等其它园林作业工具。洒水车、垃圾桶必须有密闭措施。所有车辆应按要求印制统一标识。
2、为所有员工配置反光衣、线手套、草帽、雨衣及工作服装等劳保用品，根据工人使用穿着情况适时进行更换。在中转站、工具房等场所设置供应开水的设备，保证工人饮用水安全。
3、设置专门的电子邮箱、传真或热线电话供居民咨询、投诉、反馈，并保证 100%以上的在 30 分钟以内得到有效解决，如果是监管部门的书面整改书，则应在 2 小时内将问题解决，并给予采购人书面回复。
6 6 、 其他需准备工作：
1）转运车司机务必要清楚每个辖区的垃圾清运点，以免造成垃圾漏收的情况发生，收集投诉。根据情况填写《绿化养护人员及线路情况表》（附表 9）。
2）提前找好洒水车的的取水点位置，和倾倒垃圾的地方。
3）如所需人员较多，应及时向公司上报安排支援人员。
4）支援人员的吃、住应由专人负责管理，根据所缺岗位位置，就近安排住宿。
5）安排专人跟进项目所需的一切设备、物资的到位情况，以确保进场所需，所有人员所需的一切工具必须在进场前一天发放到位。
6）项目统筹负责人需要每天召集主管、班长开会，了解和收集各方面信息，掌握每天项目工作的进展情况，再进行安排调整。
7）行政部配合“员工沟通服务热线卡片”、“员工工作职责小册子”、“员工工作证”等的印刷及下发。填写员工岗位明细表（附表 10）
6 6 、 人员招聘：
1 1 ）招聘渠道( ( 新项目人员招聘主要通过以下两种渠道) )
1.1 渠道一：本项目前期移留人员，指我公司在接管本项日之前其他单位或公司移交给新项目的部分人员(所有移交我公司员工入职时间为我公司接管本项目后员工入职之日起算)； 1.2 渠道二：自聘人员；是指为配合本项目经营人力需求，通过外界渠道招聘，例如：当地人才市场、职业介绍所、本项目人员介绍、现场招聘、网络招聘等方式招入的人员； 2 2 ）招聘要求( ( 对于新项目人员岗位设置需求、招聘不同合适岗位的人员，筛选不同岗位的人员，但必须符合以下条件范围) )
2.1 身份：所有人员必须是本人真实有效的身份证件及相关资历证件，不得存在借用、虚假、隐瞒、欺骗、包庇行为； 2.2 年龄：男的不得超过 55 岁，女的不得超过 50 岁； 2.3 健康：良好且属于常人，无重大疾病，例如：高血压、脑衄栓、心脏病等，情况允许下最好进行入职前体检。
2.4 岗位定额：必须遵循“一人一岗”制。
3 3 ）入职办理( ( 所有员工在入职时必须办理以下手续方可算正式入职及作出勤核算) )
3.1 员工入职表：必须经本人且按表上内容要求填写完整；附《员工入职表》；
3.2 身份证：原件公司备查，复印件公司留底，要求正反而复印齐全复印，身份证头像务必与照片头像核对清楚无误； 3.3 劳动合同：员工入职当天核实身份无误即可签订劳动合同，或自入职之日起 30 日内必须经本人签名、签日期、盖指印；附《员工劳动合同》：
3.4 紧急通知：必须经员工本人签名、签日期、盖指印：
3.5 签收回执：必须经员工本人签名、签日期、盖指印：
4 4 ）在招聘员工时，原在职 园林 人员优先录用，对聘用员工必须严格管理，对他们的行为负全责，如在服务期内发 生劳资纠纷、意外（生病、伤亡事故）或违反劳动合同规定、触犯国家法律等，由中标人承担全部责任及因事故产生的一切费用。
7 7 、 员工培训：
1 1 ）公司规章制度培训：此培训为新项目人员岗前公司制度培训，一般待本项目人员到岗 95％以上时，根据项目时间调配统一安排此培训，且要求员工签到。
2 2 ）
人员培训
序号 培训目标 1 培育和形成共同的价值观、增强凝聚力。不断地进行职工培训，向职工灌输企业的价值观，培训良好的行为规范，使职工能够自觉地按规章工作，从而形成良好、融洽的工作氛围。
通过培训，增强员工对组织的认同感，增强员工与员工，员工与管理人员之间的凝聚力及团队精神。
2 紧跟本项目工作总目标，及时传达和贯彻道路养护工作的要求，使员工都明确组织和个人的工作目标，使我公司养护项目起到良好的“窗口”作用，为人民打造美丽环境而努力。
3 培训一支能干肯干，具有良好服务意识的专业队伍，提升公司核心竞争力，为实现管理目标提供有利保证。
4 提高员工的服务意识、操作能力、管理能力及综合素质，培养出一
批园林管理专业人才，为社会、为养护行业的发展作出贡献 所有养护人员统一进行项目作业培训，并进行考核，考核通过后方可上岗作业。
培训由公司人力资源部负责。项目经理组织落实员工培训工作，严格按质量管理体系要求结合实际工作需要实行培训，保证培训工作落到实处，促进团队管理水平提高。
培训内容分为基础类、专业类和应用类三种。基础类主要是学习、了解园林管理相关的法规和基本运作程序及方法，是日常工作的指导性知识和内容；专业类涉及具体工作所需的专业知识和专业技能；应用类主要指从事园林管理行业并做好相应工作所必须用到的知识和技能。
我公司将培训内容分成企业概论、员工行为规范、操作规范、安全规范、管理规范、现场实习六个部分。
培训内容
企业概论 （1）绿化养护和鲜花种植项目概况； （2）园林行业兴起及其意义； （3）对员工的要求和希望。
员工行业规范 （1）《员工行业规范》； （2）《员工手册》； （3）《岗位责任制》； （4）《奖惩条例》； （5）城市生活、住宿、交通、治安等方面的注意事项。
操作规范 （1）现场情况简介； （2）清洁合同简介； （3）各种清洁设备性能、清洁剂的正确使用、工具物品的正确使用；
（4）操作规范、质量标准。（重点）
安全规范 重点：防电、防工伤事故，防操作事故（碰人、碰物），防交通事故防盗以及治安法制宣传等。
管理规范 介绍部门管理组织机构、工资福利待遇、考勤制度、设备管理制度及其他有关制度。
现场实习 （1）实际工作内容的培训（区域、范围、职责、程序等）； （2）操作方法的培训（机械和手工操作）； （3）质量意识、质量标准的培训； （4）特殊养护和特殊问题的处理； （5）考核、总结员工培训情况，并依据结果发现骨干。
培训考核 考试由人事部统一规划、统一安排、统一考核、统一记录，培训时间为入场后半个月，依据具体安排临时通知。
附：培训合格的岗位证书
8 8 、 社保处理：根据项目原先运行模式，及现有员人购买社保需求，对项目所有人员进行摸底调查。
普遍为原先就有购买社会保险的人员或现有需求购买人员，进行人员清查，资料收集，填写《购买社会保险申请表》并附个人身份证复印件，于本项目进场当月 10 号前交公司统一购买； 9 9 、 接管前期工作重点：
序号
项目
内容
时间
备注
一 组建项目服务队伍 1、人员的选拔； 2、人员的培训； 3、人员的上岗 进驻前15 天
二 拟定项目服务方案 1、总结我司的成功经验 2、对本项目展开深入的调查研究； 3、针对项目特点，从养护服务角度，提出合理化建议，拟定管理方案。
进驻前15 天
三 完善管理及办公条件 1、安排管理用房； 2、安排员工宿舍问题； 3、调配物质装备。
进驻前15 天
四 指定管理规章制度 1.制定切合实际的各项制度； 2.引入 ISO9001 质量保证体系。
进驻前15 天
五 项目的验收与接管 1、依据国家相关法律的相关规定； 2、办理书面移交手续，做好遗留工程备案。
进驻前15 天
六 办理相关手续 及时办理项目运作所需的相关证件 进驻前15 天
七 人员和设备接管 承包人员与车辆等设备的接管问题； 人员人数现场验收 新购和自有设备的现场验收 进驻前15 天
附表 1
人员情况调查表
作业区域 人员数量 去留意向 运作模式 （上班时间）
备注
附表 2
薪资调查表
所属公司 职务 基本工资 休假 天数 加班 工资 其他 福利 备注
附表 3
车辆调查表
车辆型号 车辆品牌 车辆种类 车辆状况
...
篇五：进退场交接方案及应急预案退场交接
XXXXXX 项目部农民工工资纠纷应急预案一、 目的：
杜绝劳务费纠纷事故， 紧急纠纷水处理率为 100%。
二、 使用范围：
XXXXXXXXX 项目部所辖劳务分包工程款拨款运行中的纠纷事故和应急准备与响应。
三、 组织机构：
组长：
项目经理
XXX
联系电话：
XXXXXXXXX 副组长：
XXXX
联系电话：
XXXXXXXXX
XXXX
联系电话：
XXXXXXXXX 成员：
XXXX
XXXX
XXXX 四、 权限及任务：
1、 项目部应急小组的权限：
负责施工现场组织、 指挥、 调度。
2、 应急小组任务：
调查现场纠纷情况， 组织人员调解， 杜绝上访事件发生。
五、 工作程序 1、 应急小组中劳务队成员在进行工资发放时应在发放现场进行实时监控。
2、 应急小组中劳务队成员发现纠纷前兆或迹象时应及时制止， 并及时通知其他成员及组长。
3、 当纠纷事件调查清楚后组长本着公平公正的原则有权启动应急资金， 平息事故。
4、 当出现恶性行为时可直接拨打公安报警电话进行制止， 并及时向上级领导报告。
注：
1、 报警电话：
110 2、 天津市建设领域拖欠投诉举报受理中心：
23673307
23670631 3、 高新区劳动人事局投诉电话：
83712329
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 项目部
XXXXXXXXX 现场工程概况 项目名称：
XXXXXXXXXX 项目地址：
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 建设单位：
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
现场负责人：
XXX 监理单位：
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
现场负责人：
XXX 施工单位：
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
现场负责人：
XXX
XXX
XXX 设计单位：
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 勘察单位：
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 劳务分包：
建筑安全等级：
设计使用年限：
50 年
抗震设防烈度：
6 度
建筑耐火等级：
1 级
建筑防雷等级：
一级 建筑面积：
XXXXXX m2
层高：
结构形式：
XXXXXXXXXXXXXXXXXXX 建筑功能：
XXXXXXXXXXXXXXXXXXX
地基基础：
本工程采用 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。
现场农民工情况介绍：
劳务分包：
劳务队长：
现场出纳：
现场农民工人数：
现场农民工共计
人， 全部签订劳动合同， 农民工工资采用月清月结， 现场农民工自
年
月
日开始陆续进场， 最多人数到达
人。
退场农民工已做好退场纪录， 并有退场人员亲自签字、 按手印。
农民工实名制、 农民工工资发放记录、 农民工现场普查制度每月都有记录。
XXXXXXXX 项目部
XXXXXXXX 项目部 突 发 事 件 安 全 管 理 应 急 预 案
天津鑫裕建设发展有限公司 XXXX 项目部
XXXXX 项目部 突发时间安全管理应急预案
一、 农民工突发事件应急指挥部成员：
组
长：
XXXXXX
电话：
XXXXXXXXXXXXX 副组长：
XXXXXX
电话：
XXXXXXXXXXXXX 组
员：
XXXXXX
电话：
XXXXXXXXXXXXX XXXXXX
电话：
XXXXXXXXXXXXX XXXXXX
电话：
XXXXXXXXXXXXX XXXXXX
电话：
XXXXXXXXXXXXX XXXXXX
电话：
XXXXXXXXXXXXX 二、 成员管理目标和责任 管理目标：
确保施工现场无农民工突发事件的发生。
组
长：
当突发事件发生时， 及时有效的指挥排除险情， 有序疏散， 避免惊慌失措， 按照预定方案有条不紊的进行应急处置工作， 到达最大限度地减少人员伤亡、 财产损失， 减少社会影响，保证社会和谐稳定。
副 组 长：
当突发事件发生时， 协助和配合组长， 组织和指导成员及时有效的应付突发事件。
组
员：
当突发事件发生时， 做好报警、 抢救、 疏散、 救护、 治安保卫的工作， 及时最大限度地减少伤亡、 财产损失， 减少社会影响。
三、 管理小组人员值班表
星期一：
XXXXXX
电话：
XXXXXXXXXXX
星期二：
XXXXXX
电话：
XXXXXXXXXXX
星期三：
XXXXXX
电话：
XXXXXXXXXXX
星期四：
XXXXXX
电话：
XXXXXXXXXXX
星期五：
XXXXXX
电话：
XXXXXXXXXXX
星期六：
XXXXXX
电话：
XXXXXXXXXXX
星期日：
XXXXXX
电话：
XXXXXXXXXXX 四、 重大事件上报制度， 张贴公布联系电话。
施工现场发生突发事件应立即向项目“农民工突发事件应急指挥部” 报告事件情况， 说清楚事件发生的时间、 地点、 伤害情况、 伤亡人数、 突发事件参与人数和简单的事故过程。
项目“农民工突发事件应急指挥部” 接到事故报告， 立即向公司“农民工突发事件应急工作中心” 进行报告， 说明事件原因， 事件的控制程度、 具体地点、 受伤人数情况等， 并同时向现场指挥组发出紧急应急命令， 派出各专业组赶赴现场进行抢救及事件处理。
公司“农民工突发事件应急工作中心” 接到事件报告后， 问明原因， 立即指派有关人员赶赴事发
现场， 采取有效措施， 疏散农民工群体， 控制事态发展扩大。
按照通讯联络图与项目部“农民工突发事件应急指挥部” 保持联系， 及时了解事件发展情况， 根据现场反馈情况， 适时调整应急方案， 并及时向上级部门（区、 市建委、 公安、 消防等）
报告。
各专业组接到事件应急命令后， 立即到达事件地点或指定区域内， 按照应急预案程序的要求采取必要的控制措施。
抢险组的队员应根据不同的伤害情况， 采取不同的抢救措施。
在抢救过程中应穿戴好防护用品，携带抢救工具， 结合事件不同的类型， 实施有效救援处理行动。
救护队应及时赶赴事件现场， 做好自身防护， 选择有利地形， 对伤员进行 对症抢救， 伤势严重者应及时送附近医院或拨打 120 进行医疗救治。
公司“突发事件应急工作小组” 和项目“农民工突发事件应急指挥部” 根据事件现场情况， 成立调查组， 对事件原因进行分析、 处理， 配合上级有关部门对事件发生的原因进行分析， 并做好农民工思想工作和恢复生产的准备工作。
重大事件上报联系电话：
1、 项目农民工突发事件应急指挥部， 设在现场办公室。
24 小时值班电话：
XXXXXXXX；
办公室：
XXXXXXXX 2、 公司突发事件应急工作中心， 设在公司工程部。
24 小时值班电话：
XXXXXXXX ；
办公室：
XXXXXXXXX 3、 天津新技术产业园区农民工应急管理小组。
正常工作时间电话：
022-83715792； 传真：
022-83715768 晚上、 周六、 日及其他节假日电话：
022-83715768 4、 天津市其他相关部门电话：
公安：
110；
消防：
119；
救护：
120。
五、 在工作区、 宿舍区配置应急疏散标示牌、 图、 灯等， 保证出现突发事件， 管理人员及时赶到并有疏散本区域人员。
应急疏散标示图相见附图；
六、
针对所有安全管理重点紧急事件， 如门卫、 仓库、 食堂、 宿舍、 大型机械设备、 电源、 水源、 人员健康安全、 农民工集访等突发事件， 建立应急处理方案， 落实到人。
天津鑫裕建设发展有限公司 XXXXXX 项目部
XXXXXXXX 项目部
劳 务 用 工 安 全 管 理 制 度
天津鑫裕建设发展有限公司 XXXXXX 项目部
XXXXXXXX 项目部 劳务用工安全管理制度 一、 项目农民工安全用工管理小组成员 组
长：
副组长：
组
员：
二、 项目农民工安全管理小组各人员的管理目标和责任 管理目标：
认真贯彻执行天津市建设管理委员会文件建筑[2008]356 号文件， 关于做好施工现场安全防范和开展建筑业农民工实名制管理工作， 根据文件精神， 确保施工现场农民工实名制管理工作100%的落实到位。
组长（
）：
遵照天津市建设管理委员会文件建筑[2008]356 号文件， 关于做好施工现场安全防范和开展建筑业农民工实名制管理工作， 认真执行文件精神， 负责组织安排学习传达文件精神， 并落实项目施工现场农民工实名制管理工作， 农民工考勤管理以及农民工实名制备案信息网络上传等工作。
副组长（
）：
协助组长做好组织安排并落实项目施工现场农民工实名制管理工作要求， 组建项目突发事件应急管理小组， 健全项目硬件设施， 完善农民工管理要求， 组织项目安全用工管理小组例会， 项目农民工实名制管理制度的落实， 协调农民工实名制管理工作的各环节协调等工作， 并经常知道核实项目施工现场农民工实名制管理工作落实情况。
组员（
）：
负责编制项目部突发事件安全管理应急预案， 劳务用工安全管理制度， 并落实管理制度， 确保项目施工现场管理制度落实到位。
组员（
）：
负责项目总合同、 分包合同的备案及农民工劳动用工合同整理工作。
组员（
）：
负责组织项目农民工管理小组成员对本项目农民工实名制管理的工作进行自查自纠， 发现问题及时进行解决， 做好相关检查记录。
组员（
）：
负责办理胸卡、 实名制建档工作、 农民工每天更新工作， 做好项目安全用工管理小组会议纪要的收集和整理工作及农民工实名制备案信息上传工作。
组员（
）：
根据项目部农民工实名制管理要求， 并认真执行并落实好本劳务队的农民工实名制管理工作， 协调好与总包的衔接工作。
组员（
）：
根据项目部农民工实名制管理要求， 并认真执行并落实好本劳务队的农民工实名制管理工作， 协调好与总包的衔接工作。
组员（
）：
根据项目部农民工实名制管理要求， 并认真执行并落实好本劳务队的农民工实名制管理工作， 协调好与总包的衔接工作。
组员（
）：
根据项目部农民工实名制管理要求， 并认真执行并落实好本专业分包队的农民工实名制管理工作， 协调好与总包的衔接工作。
三、 管理小组人员值班表 星期一：
电话：
星期二：
电话：
星期三：
电话：
星期四：
电话：
星期五：
电话：
星期六：
电话：
星期日：
电话：
四、 农民工安全用工管理工作例会制度 1、 项目部应组织项目农民工安全用工管理小组成员。
每周召开一次项目农民工安全用工管理的例会，由组长（
）
召集并主持， 由组员（
）
负责填写农民工安全用工管理例会的记录。
2、 组织学习领会天津市建设管理委员会建筑[2008]356 号文件， 关于做好施工现场安全防范和开展建筑业农民工身份实名制管理的文件精神， 及国家的安全生产方针政策、 法律、 规范， 贯彻落实上级有关部门下发的指示精神和具体要求。
3、 认真落实各项农民工用工管理制度和各级人员责任制。
根据施工现场情况， 研究解决施工现场所存在的农民工用工问题， 制定整改措施方案， 落实到具体人员实施。
4、 及时总结农民工用工管理经验 五、 项目部农民工用工管理小组组长应每天组织小组成员， 针对门卫、 仓库、 食堂、 宿舍、 大型机械设备、 电源、 水源等， 进行检查、 巡查， 对这些重点部位存在的问题， 应及时 发现及时整改， 并随时记录和保留。
六、 门卫及现场安全保卫制度 1、
保安员执勤上岗， 必须扎武装带着装整齐， 标志齐全。
大沿帽离眉一指， 上衣扣、 风纪扣和裤扣要扣齐。
每班提前十分钟交接岗。
2、
执勤时， 不准穿花色和鲜艳内衣， 不准混穿保安服， 着春秋装时， 里面应穿统一规定的衬衣， 扎统一规定的领带。
着夏装时， 衬衣可不带领花、 可不扎领带， 衬衣下摆需扎于裤内。
是什么季节应着什么季节服装。
3、
执勤时， 不准留长发、 大鬓角和小胡子， 不准烫发， 不准染发， 不准戴眼镜， 不准吸烟和吃零食。不准玩扑克， 赌博或变相赌博， 不准佩戴首饰制品， 不准在客户交朋友， 违者一律受经济处罚或下岗。
4、
在门卫执勤时， 对出厂的物品要认真检查物品和出门证， 做到物证相符。
凡是执勤中不检查或出现丢失情况者， 均由失职人员包赔经济损失。
5、
在执勤中， 对职工或来访人员要以礼相待坚持文明用语。
不准蛮猛粗暴， 故意刁难。
更不许打人骂人。
6、
在执勤中， 发现防火、 防盗等方面有隐患、 漏洞时要主动向保卫负责人或值班人员报告， 不得擅自处理， 并做好执勤记录。
发现火情积极灭火并及时向消防部门和保卫部门报告， 发现被盗要保护现场并及时向保卫部门报告。
7、
在执勤中不得擅离职守、 不脱岗、 不睡岗、 不空岗、 不串岗、 不准饮酒， 保安员亲属不准与保安员在岗上聊天， 不准吃请、 受礼。
违者一律下岗辞退。
8、
在执勤中， 不准嬉笑打逗， 不准看书， 看报或听收音机、 看电视， 不得干与执勤无关的事。
9、
各班要严格填写执勤记录， 不准弄虚作假， 班长每天要坚持查考勤， 发现问题及时向上级汇报，不得隐瞒不报。
对隐瞒不报、 做假者， 写书面检查， 严重者撤去班长职务或予以辞退。
10、
保安员的工资均由本人签字领取， 任何人不准代领和克扣。
保安人员不准集资请客送礼。
违者一律辞退。
11、
保安员不准私自使用单位电话， 严禁打信息、 文艺、 长途、 证劵等电话。
如发现私打电话， 一律按电话费用加倍处罚， 费用由责任者自己承担。
重者依法制裁。
12、
保安员必须做好值班室内外环境卫生， 不准乱贴乱画， 坚持每天清扫。
衣帽、 武装带、 鞋子、脸盆、 毛巾等物品摆放要整齐划一。
上班人员必须做完卫生后， 才可交班违者当班者负责。
13、
工作时间保安员不准办理与工作无关的事情， 发现者一律辞退。
14、
保安员要积极参加班务会和队里会议， 加强团结， 不断提高政治素质和业务素质， 要积极向队长反映有关违法违纪问题， 队长不解...
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