业务助理实习报告9篇业务助理实习报告 业务助理实习周记范文在业务部处进行毕业实习，开始的一周主要是进行岗前培训，公司主管介绍了一下公司的规章制度，企业文化等内容，接下来进行下面是小编为大家整理的业务助理实习报告9篇,供大家参考。
篇一：业务助理实习报告
助理实习周记范文 在业务部处进行毕业实习，开始的一周主要是进行岗前培训，公司主管介绍了一下公司的规章制度，企业文化等内容，接下来进行为期一周的培训，进行安全教育，期间重点熟悉 xxx 业务部处的内部机构设置和人员编制方案，根据工作需要合理如何调配人力，如何开展职工的招聘，考核，奖惩，辞退工作，做好各类先进人物，各类奖励人选和人才基金资助对象的推荐工作，如何开展职工转正，定级，定职，和专业技术资格评审聘任 的 的具体组织工作，熟悉日 常 常职工管理工作，包括考 勤 勤管理，出入境审批，职 工 工攻读在职研究生的选拔 和 和管理;如何开展职工的 工 工资，津贴，补贴和离退 人 人员离退费的发放工作， 审 审批加班费，节日酬金， 探 探亲路费等人员费用;业 务 务档案的管理过程等日常 工 工作环节，力争通过一周 的 的培训尽快胜任工作岗位 。。
心得体会：
今天是 周 周六，挑一个晴朗的早晨 记 记下我第一周来的实习心 得 得。实习，虽然不是真正 的 的工作，但却是我工作生 涯 涯的一个起点，也是从学 生 生过渡到工作人士的一个 不 不可或缺的必经阶段。刚 进 进入公司的第一天，一切 都 都很陌生，也很新鲜。一 张张张陌生的面孔，不认识 但 但是都面带微笑很友善。
一 一周的时间很快就过去了 ， ，在这一周里，我尽量让 自 自己更快地去适应环境， 更 更快地融入这个大集体中 ， ，因为只有和上司、同事 都 都
处理好关系，才能有利 于 于自己工作的展开。
( 第 第二周)实习内容：
充 实 实的岗前培训结束了，迎 来 来第二周的具体工作，本 周 周主要是接触的是 xxx 的 的业务档案管理。建立健 全 全保管制度是对业务档案 进 进行有效保管的关键。通 过 过一周的时间我大致的经 历 历以下过程：1、对业务 材 材料的归档，首先要对材 料 料进行鉴别，看其是否符 合 合归档要求，其次，按照 材 材料的属性，内容，确定 其 其归档的具体位置，再次 在 在目录上补登材料的名称 ; ;最后将新材料放入档案 2 2 检查核对档案，对业务 档 档案材料本身进行检查， 如 如查看有无霉烂，虫蛀等 ， ，并对业务档案保管的环 境 境进行检查，如查看库房 门 门窗是否完好，有无其他 存 存放错误等 3 业务档案的 传 传递，一般是由于工作变 动 动引起的 4 业务档案保密 制 制度的学习。作为专业人 员 员不得擅自将业务档案内 容 容泄露，严守秘密 5 业务 档 档案的统计，主要包括对 业 业务档案的数量，材料收 集 集补充情况，档案保管情 况 况，利用情况库房设备情 况 况和业务档案工作人员情 况 况的统计。
心得体会：
通过为期一周的 xxx 业 务 务档案的接触，使我明白 了 了业务档案是考虑了解干 部 部的重要手段，是业务制 度 度改革必不可少的依据， 为 为业务制度改革提供了信 息 息支持。业务档案是培养 ， ，考察，预测，人才的重 要 要手段，是实现业务部的 重 重要依据，xxx 能否建 立 立一支知识化，年轻化， 专 专业化的医疗队伍，人
才 是 是基础，前提，关键。一 份 份业务档案可以完整提供 一 一个全面信息为 xxx 发 现 现人才，培养人才和使用 人 人才提供准确可靠的依据 。
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业务助理实习周记范 文 文相关内容:文员实习周 记 记范文
这是我第 一 一次来贵单位实习，对这 里 里的一切还很陌生。学会 去去适应它，是一种锻炼自 我 我的过程。我的心情是非 常 常地激动，因为贵单位能 给 给我这种实习的机会，让 我 我不断地补充自己，完善 自 自己!实习时间虽不长， 只 只有半个月，但我心得甚 多 多。... 证券公司实 习 习周记范文
实习 日 日期实习地点 xx 年 2月 2 25日中国建筑文化中心 北 北楼实习时间实习单位8 : :3017:30国信证 券 券北京三里河营业部今天 是 是我来国信证券北京营业 部部实习的第一天，我是通 过 过校园招聘来的的这个公 司 司，给我提供的实习岗位 是 是理财顾问助理，首.. . . 公司文员实习周记范 文 文
刚开学各个处 事 事依然忙碌，辅导室也不 例 例外，所以这周我处理了 不 不少的行政事务，像是影 印 印、传真等事务，虽然这 些 些事务较繁杂，但是我却 因 因此学到了如何传真，否 则 则我真的还没使用过传真 机 机呢!另外，我还协助做 恳 恳亲会的纪录簿，因为去 年 年的档案还存... 移 动 动公司实习周记范文
炎炎夏日,我作为一 名 名普通的大学生很荣幸的 成 成为了湖北移动的一名勤 工 工俭学的一名在校实习生 . .家境不是很好的我们对 于 于这份来之不易的工作更 是 是惊喜万分，同时也感到 不 不的压力，因为这是我们 刚 刚刚塌
出社会的一小步。
电气自动化实习周记范文
今天是实习的第 一 一天，今天的主要任务做 好 好生产实习的准备工作! 今 今天，我首先联系了生产 实 实习的指导老师。了解了 一 一下今天其公司的基本情 况 况以及经营范围。并且到 其 其公司的现场进行参观。
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四周的简单制作 已 已经结束了，每一周我们 都 都会有新的收获，都会学 到 到新的知识，虽然在这中 间 间我们有过迷茫，有过艰 辛 辛，有过痛苦和无奈，但 是 是我们依然快乐着，依然 努 努力地学到了很多知识。
营销专业实习周记范文
时间过得真快， 一 一转眼间好几个月的实习 时 时间就过了。在这段时间 里 里，我学到了很多在学校 了 了学不到的东西，也认识 到 到了自己很多的不足，感 觉 觉收益非浅，以下是我在 实 实习期间对工作的总结以 及 及一些自己的心得体会。
民政局实习周记范文精 选 选 2016
一、 实 实习目的：巩固文秘专业 的 的主业知识，提高实际操 作 作技能，丰富实际工作和 社社会经验，掌握操作技能 ， ，将所学知识用于实际工 作 作。二、实习时间：20 x xx 年 11 月 1 日至 11 月 月 20 日。三、实习单位 ：
：xxx 公司办公室。
篇二：业务助理实习报告
助理实习周记 xxx 同志自工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作总结如下：思想上，积极参加政治学习，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法规。
工作上，该同志自 20xx 年工作以来，都严格要求自己，刻苦钻研业务， 争当行家里手。就是凭着这 样 样一种坚定的信念，已 熟 熟练掌握民事、刑事、 行 行政诉讼和非诉讼法律 服 服务，成为律师业务的 行 行家里手。为了尽快掌 握 握律师业 务，该同志 每 每天都提前一个多小时 到 到岗努力学习业务，虽 然 然住处离工作单位 要 坐 坐车 1 个多小时，但 每 每天都风雨无阻，特别 是 是冬天，冰天雪地，怕 挤 挤不上车，常常要提前 两 两、三个小时上班，就 是 是那时起养成了早到单 位 位的习惯，现在每天都 是 是第一个到所里，先打 扫 扫卫生，再看看业务书 或 或准备准备一天的工 作 作，也是这个习惯，给 了 了充足的时间学习到更 多 多的业务知识，为几年 来 来工作的顺利开展打下 了 了良好的基础。
该同 志 志工作过的岗位大在前 台 台，为了能更好的服务 当 当事人，针对不同需 求 求的当事人，均给予不 同 同的帮助和服务，记得 有 有一位第一次到我所当 事 事人，要求了解到要贷 款 款买二手房时，由于不 知 知该怎么办，只是有个 想 想法，该同志便详细地 向向他介绍了个贷的所有 手 手续。来源于：除了在 服 服务客户上我
尽心尽力 ， ，在所里组织的各项活 动 动中也积极响应，经常 参 参加单位组织的各项竞 赛 赛，展示自我，并取得 了 了 优异的成绩，受到 了 了单位的嘉奖。
学习 上 上，自从参加工作以来 ， ，该从没有放弃学习理 论 论知识和业务知识。由 于 于毕业于普通高中，刚 工 工作就利用业余时间自 学 学专科，并于 20xx 年 年毕业，但没有满足于 现 现状，又于年自修西南 政 政法大学法律本科，由 于 于学习勤奋刻苦，成绩 优 优良，学习中受到老师 充 充分肯定，目前已完成 论 论文答辩，并顺利获得 本 本科毕业证。不但掌握 和 和提高了法律知识，也 有 有了一定的理论水平， 完 完全达到了本科生所具 有 有的水准。学习理论， 更更加钻研业务，把学到 的 的法律知识融会到工作 中 中去，使业务平不断提 高 高，并于 20xx 年参 加 加全国统一司法资格考 试 试，顺利通过并被所里 聘 聘为专职律师。
最后 ， ，想说的是，上面只是 我 我所对该同志工作中取 得 得的一点成绩和工作表 现 现，这与该同志的努力 和 和同事们的帮助是分不 开 开的。我所经研究，该 同 同志德、能、勤、绩方 面 面合格，符合职业律师 的 的各项条件，同意该同 志 志为本所专职律师。
篇三：业务助理实习报告
助理实习日志业务助理对上是业务经理，是业务经理信息来源和整理的重要帮手，是帮业务经理处理业务琐事的人物，而让业务经理进行更重要战略战术。下面学习啦小编为大家整理的业务助理实习日志，希望大家喜欢。
业务助理实习日志篇一
时光如梭，不知不觉中来绿城青竹园服务中心工作已有一年了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识，时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。
回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像发生在一样;不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的绿城员工，对客服工作也由陌生变成了熟悉。
很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况;当然，这一点我也并不是一开始就认识到了，而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。
下面是我这一年来的主要工作内容
1、业主收房、入注装修等手续和证件的办理以及业主
资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共 92 户，办理交房手续 46 户，办理装修手续 7 户，入住业主 2 户;
、接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访;
、函件、文件的制作、发送与归档，目前年度工作联系单发函 150 份，整改通知单 115 份;温馨提示 55 份;部门会议纪要 23 份，大件物品放行条 1387 余份。
在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少
1、工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会，工作经验不丰富的人而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在各位领导和同事们的帮助下，尤其是在任主管的悉心教导下，让我遇到困难时勇于面对，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来。记得揽秀苑与临风苑房屋交付的时候，因时间紧迫，人员较少，相关工作又较复杂;管家部全体人员连续加班一个多星期，力争在交房前把所以准备工作做充分做细致;尤其是在交付的前 3 日，大家每晚都加班至凌晨两三点。交房的第一天我是负责客服中心的协助工作，当我拖着疲惫的身体参与交房工作时，已有一种睁着眼睛睡觉的感觉。但当我看到从重庆远道而来的张羽在面对客户时从容甜美的笑容，娴熟的接待技
巧时，内心竟荡起一波波涟漪;她也是加班加点的在工作，也会很累，为什么在客户面前却可以保持这么好的精神面貌和工作状态呢?通过公司领导对我们当天工作的总结，我才深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就 当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应已工作为，重客户为重，始终保持微笑，因为你代表的不单是你个人的形象，更是公司的形象。在接下来第二天、第三天交付工作中，我由协助工作转换为正式接待工作，在加强了自身情绪的掌控的同时，尽量保持着微笑服务，顺利为好几位业主办理完成了交房手续。听到上级领导的鼓励，看着业主满意的笑容，我也无比欣慰。经历了这次交房流程也对我日后的工作起到了莫大的作用，在面对领导与同事的批评与指正时能摆正心态，积极改正;在与少数难缠的工程人员沟通时也逐步变得无所畏惧;接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善;
、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“斜，往往被人所轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在绿城的工作生活中，我深刻体会到细节疏忽不得，马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报;细节产生效益，
细节带来成功;
、工作学习中拓展了我的才能;当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦园区内布置方案是我自己做的第一个方案，当方案通过主管的认可后，心中充满成功的喜悦与对工作的激-情;至于接下来食堂宣传栏的布置还有园区标识系统和春节园区内的布置方案，我都会认真负责的去对待，尽我所能的把他们一项一项的做的更好。
在 20xx 年这全新的一年里，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升，加强以下几个方面的工作
、加强学习物业管理的基本知识，提高客户服务技巧与心理，完善客服接待流程及礼仪;
、加强文案、会务等制作能力;拓展各项工作技能，如学习 PHOTOSHOP、coreldraw 软件的操作等;
、进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性;
、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。
很幸运刚从学校毕业就可以加入绿城青竹园这个可爱而优秀的团队，绿城的文化理念，管家部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习，在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的最大目
标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步!谢谢大家，我的工作总结完毕!
业务助理实习日志篇二
从了解本公司的历史文化，成长历程，一些部门及其职责到自己的业务知识，自己收获颇多。现将自己对工作的了解描述如下：
1. 接到客人的订单。客人订单必须以传真或邮件的形式(必须可以变成文本形式)，收到后打印出来。拿到订单的第一件事就是要识别订单，具体了解清楚其客户代码(订单客户)、开票客户、品号、数量、商品成分、规格、洗图和特殊要求等。如果有不清楚的地方一次性向客人询问清楚。
. 如果接到客人的产品是新产品，则需要重新申请料号：http://192.168.1.7:5666/PortalManager -以 audrey.yang名登陆-产品设计中心-料号管理-料号申请，填写报价单号、料号、名称(如：商标-CODET299(白底黑字))、大类，预设仓库、规格(需仔细量，并写明折前折后的规格，如：1.3*1.2CM)、税率(17)、主单位。填好确认无误后按保存提交。在必填项目中，要注意商品料号的编制规律：料号总的分为六大类，大分类+中分类+“-”+客户码/品牌码+料品代码+“-”+流水码。总共由 17 位组成，不足位的统一用*号补足。
其中大分类：0 商品 1 半成品制成品。中分类：1 吊牌贴纸印标线标塑料类特殊商品类彩盒衣架类其他类。其中吊牌、贴纸、印标和绳带类为制成品 2，其它为商品 0。客
户码一般为客户的名字缩写(如：C7A)，料品代码为客户商品的代码。品名编制规则(品名规格)：商标-CODE 商品代码+名称(如白底黑字印标)+尺码、成分。
. 如果是新客户，则要申请客户资料。以小组身份登录后选择产品设计中心，选择料号管理，再选择客户号申请，填编号(为客户代码-下属工厂流水号，如：PM001-)、名称、简称、类别(客户)、联系人，银行、开户账号、发票地址(地址+电话号码)、公司地址，送货地址，扣税类别即税别(外汇是不计税，人民币是应税内含。)税号(纳税人识别号)，结账方式。填写无误后保存提交。大客户编号按照业务需求，业务自己填写。
. 认真阅读订单后填写制稿通知书(如果此客户是非新客户，则找出以前相应画稿，无需重新制稿)。在填写制稿通知书时，注意业务员 AC 的填写，如:AC18*/*。核对产品名称，eg:T227.要按顺序(先按常规从外到里，再按百分比，百分比相同的，再按字母的先后顺序填写)正确填写成分一栏，有羊毛号的将羊毛号写上。制稿成分中 T228、T229 的SHELL 字样可以省略不写，特别是在没有 LINING 和 PADDING时。填好后放在前面的框里面，并将存档编号填到通知书上，将正确的信息填在前面那个统计本上。
. 拿到画稿后根据画稿和订单填写受订单，打印销售合同。进入天心系统-受订-受订单。在填写受订单时，受订日
期为当天日期，客户订单(客户码-下属工厂-流水号，如74535-1010，后面的流水号 1 表示 20xx 年，010 表示是此客户第十份订单)，开票客户即开票抬头(客户码+抬头名)，订单客户(客户码+抬头名)，发票地址(地址+电话号)，交期(与客户确认好)，产品编号，单据类别：正常受订就填 01，结账方式，品质要求(写入特殊要求/备注的内容)，特殊要求(写尺码)摘要(写切片或卷交出货等)，受订单号固定。在本组，部门一律填写 AC15，经办人(经办人和部门一致)填写AC18。如果此客户非新客户，填写受订单前, 要先查询客户的定单号.直接按"速查"-条件-客户-“=”-比较值输入客户号-回车-执行，看此订单是这个客人的第几笔订单即可，如果全是去年的，流水号就从 001 开始。注意预交日(对内而言)与交期(对客户而言)的不同之处。填写好后仔细检查一遍最容易出错的地方：品质要求、品名规格等。打印合同时应选用的套版是 99(而生产通知书是 52,不一样时需要调整).在本组中，T230 以前的一般是卷交出货。
. 销售合同如果信息有误，必须及时修改。修改受订单时要依步骤进入天心改单申请中新建申请单，再依次填入要修改的信息。当数量或内容有变时需修改合同时，在系统上勾选修改→修改天心合同→传真客户确认回签→ 打印生产通知书→修改通知单+生产通知书扫描邮件给生管→正本随文件班车带回去。(急件/特急件时，把画稿和生产通知书扫
描后 email 给生管。并打电话告知，再给到正本)。
. 打印出合同后业务，主管签字，再拿到会计二课去盖合同专用章，盖好后拿回来扫描合同给客人确认签字。(此时拿回合同后可将扫描合同，打印生产通知书，复印画稿及分包装明细一起进行以提高效率。)
. 打印生产通知书。客人回签后安排打印生产通知书。打印生产通知书时要细心核对信息，根据内容调整格式，确定无误后再打印，以减少不必要的损失。平网、凸网和丝网的可以打在一起，STK 和业务采购必须分开打。
. 打印好生产通知书后立刻把画稿复印一份，如果有分包装明细表，也要将其复印一份。核对生产通知书上的成分与数量，并将 SO 号及商品数量写在画稿上(复印件上)，如果有分包装明细表，上面也要写上订单号(复印件)。画稿原件自己留存。给业务和主管签字后将生产通知书(如果客户非沪、江、浙一代的，要注明“请注明重量”)、客户订单(业务和主管签字)的复印件、画稿和分包装明细表复印件装订好发给生管，即下单。下单时要注意上美到浙美班车时间：上午七点、十点半，下午三点半。浙美到上美时间为：上午八点半，下午一点半，五点四十五。
10. 大货完成后收到并打印装箱单(包装明细表)，整理装箱单(第一次收到的第一张放在最下面依次往上放，后面几次都是一次张放上面依次往下放。)。打印装箱单时，要
进入 PortalManager 系统网站-送/取货通知书-电子装箱单，填写订单号与日期，日期(第一个)一定要在订单号日期之前，然后按查询-结单。打印时要选中有数量的项，按“分单”，然后再打印。
11. 到会计二课打销货单出货及开发票。发票的整理：上面一张白底黑字的白联留在会计二课作为凭证(经业务签字)，两张白联发给客户(以便付款)，发给客户前需复印一张自己存底。销货单的绿联与合同原件放在一起存底，白联经业务签字后留会计二课存底。如果是款到发货，黄联交财务，否则留于财会二科或扔掉。此时要注意到会计二课去盖章、开票、打单需要提供的文件和要做的准备及取走合同和签收发票、销货单的时间：盖章要提供有业务签字的的合同，新单须提供核价单，约 20 分钟后可取。打单(后开票)将盖有合同专用章的合同和包装明细表交打单员即可，约 20/40分钟可取。先开票的要提供写有“先开票”并有经理签字的合同，约 20 分钟可取。
12. 签水单。到财务部核对付款水单并登记。将黄联和客户订单交到财会，正常的在一个月内的货款在水单登记表上登记客户名称，客户单号，业务组，税单金额等等，同时记录 MF 号。对于货款是第一个月已给，但是货物是在第二个月出货的情况，在第二个月水单到达我司后，就不必到财务登记水单。只需要把销货单黄联给财务相关人员就可以。
因为在第二个月时财务已经将第一个月的财务报表封账了，不需要登记。
13. 编辑送货取件通知书。和客人确认发货地址，然后选择出货方式并填写送货取件通知书。在编辑送货取件通知书时，依步骤进入送/取货通知书网站(出货流程-送/取件通知书)-选择客户-填写相关资料(处理单位：送货/客服部。业务员 AC18。客户区域：客户订单号。)-列出客户或厂商-编辑非销货流程送取货通知书-填写相关资料(客户：客户号+名称，地址，分机 374，联络人，客户电话，送货方式(江浙沪的一般为快递申通)，结算方式：月结。快递区域：国内。运费支付：公司。发货备注：将要寄送的东西，如：发票，样品。发票分数，金额，号码。)-编辑完后提交并要通过审核-提交通知书成功-在空白处直接按右键打印-将打印出来的通知书与要寄送的东西订在一起放进前面的客服袋即可。(具体内容要根据具体情况而定，举例仅供参考。)
14. 待客服出货，通知客人出货提单然后做出货记录归档，与客人确认收到货物。整理订单.一般月末将所有已完结合同等资料按客户整理成册，以便以后查询(主要包括按客户号整理-打孔-穿线-入库)。一份完整结案的购销合同由生产通知书、包装明细表、销货单、及增值税发票共同组成。
15. 打印...
篇四：业务助理实习报告
大学生社会实践实习报告集合八篇（ 最新版 ）
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精选大学生社会实践实习报告集合八篇 ?
在我们平凡的日常里，报告的适用范围越来越广泛，报告根据用途的不同也有着不同的类型。其实写报告并没有想象中那么难，下面是小编为大家收集的大学生社会实践实习报告 8 篇，欢迎阅读与收藏。
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大学生社会实践实习报告 篇 1 ?
我于 XX 年 1 月 20 日至 1 月 27 日在 xxxxxx 贸易有限责任公司进行实践，该公司是以化工产品为主的贸易公司，该公司有业务部和单证部，财务部组成了贸易主体，我就是在其中业务部门进行工作，公司业务部主要负责冶金和化工产品的工作，在工作期间，我了解了基本的贸易业务知识，学会了电脑制作外贸销售合同，以及按信用证要求制作装运及收汇单据，熟悉了通过电子邮件、msn、与客户进行联系交流和业务人员按工厂要求对外报价，了解了专业外贸公司目前的发展现状。
由于是以化工产品为主的贸易公司，所以对化工产品要有一定
的认识，所以到公司的第一天，我就对各种冶金和化工产品进行了学习，各种化工产品的名称，了解了各种化工产品的成分和规格，因为在贸易中产品的成分是否符合合同的要求是一项重要依据，不光要了解产品的学名，还要了解产品的代号，因为合同中往往出现的是化工产品的代号，同时各种产品的规格也一样重要，因为客户一般都是要先看样品的，在寄送样品之前一定要有符合其要求规格的产品给其看，这样才能进行下面的交易协商的步骤。可以说，公司的所有贸易都是建立在对各种化工产品的熟悉程度之上的。
通过几天的学习，把公司要的主要化工产品的名称、成分、用途等都有了大概的了解，就开始做基本的业务了。首先是通过整理客户资料，把有用的资料筛选出来，通过把客户的公司名称、联系人、电子邮箱等收集好后，就开始通过写电子邮件发送希望建立业务关系的信函。大学生外贸公司社会实践报告参考模板。通过邮件、msn、等方式与客户进行沟通。
通过与客户的交流，确定基本的订单意向，主要针对产品的价格及价格条款进行初步确认。目前，由于市场一体化的趋势影响，产品价格竞争日益激烈，买家已经不仅仅局限在货比三家的原始状态上。因此，客户询盘往往是几个循环才能达到最终共识。而在这期间，业务员通常是面对很多客户询盘，在精力和时间有限的前提下，作为一个业务员如何筛选何为目标客户，何为流动客户，以达到优化业务，能否和客户以后建立长久的合作关系就显得的至关重要了。经过反复洽谈后，接到客户订单，说明开始进入实际的业务操作领域。可以签
订贸易合同了，这一阶段我们可以通过和客户的谈判确定具体的合同细节，如果哪个环节出了问题，就会影响整笔交易的正常进行，并有可能引起法律上的纠纷。
另外，通过与客户确定订单之后，就要处理好订单签订以后的生产、检查货物、装运、报检通关等工作，做好装箱单、商检证、保险单、发票、产品质量证明书等一系列与贸易流程有关的单据。之前，这些单据我们在上课的时候都有学习过，但是，我们都觉得书上讲的东西理论性太强，实践中一定用不到。但当真正看过这些单据后，才发现理论与实践是密不可分的，此时我们看到的、用到的、正是书上所讲、我们所学的。这些单据大大加强了我们的实践操作能力，也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。由于贸易实务是一门综合性的学科，与其他课程内容紧密相联。应该将各们知识综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的知识;讲到商品的价格时，就应去了解价格学、金融及货币银行学的内容;讲到保险内容时，就应去了解运输学、保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时，就应去了解有关法律的知识等等。所以我们要想做好工作必须处理好各种关系。
大学生社会实践实习报告 篇 2 ?
一、社会实践目的 ?
今年寒假，我利用这个假期进行有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。我是以业务助理的身份在张家港永安旅行社导游部负责一些外方接待以及沟通工作，旨在增进
中外旅游交流，加深他们对中国旅游的了解和亲身体验，激发他们的旅游热情。同时培养我的外事接待和语言交流能力。
二、社会实践内容 ?
经过这个寒假的实习我对旅游业有了一定的了解。我实习所在的岗位是导游助理,主要负责一些简单的事务性工作。但是，通过在这个环境中的学习，以及和同事的谈话中我了解到了许多关于旅游这个服务市场的特点，以及从事旅行社岗位工作所需具备的一些能力。
我实习所在的旅行社是一家专营旅游的机构。其从事的业务是旅游行业中较高端的一部分，与大众旅游相比，由于一些公司的刚性旅游购买需求决定了其市场具有较高的稳定性。是中国现今旅游市场中前景很好的一个细分市场。而且由于产品的附加价值较高也决定了其较高的投资回报率。因而近年许多旅游企业纷纷打入该市场，如携程、国旅运通等。通过门市部或者网络销售，有着较大的同质性，从而造成了大批旅行社的价格战。而我们的旅游产品是根据我们每一个客户即企业的需求进行单独的全面个性化的设计。这样就产生了产品的差异化，因此也就跳出了旅行社行业的价格战，以高品质的服务来提高竞争力。
三、实践结果 ?
今天上完了最后一天班，在这之后感想颇多！这个社会远远没有我们想象的那么单纯好混。“遍地都是机会”——这句话只是某些人说给自己听的安慰。半只脚踏入现实，我已经能从各种细微之处感受到竞争的残酷和激烈。关于各个领域里的潜规则，关于象牙塔内的
学生们还抱着某些侥幸的观念，我并不想妄加评论。我只是无情地给自己浇一盆冷水，更加清醒地定位自己。我利用假期参加有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。我依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费，当然更多的是通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会，同时培养我的外事接待和语言交流能力。我也在这次实践中增长了见识，更为重要的是检验了一下自己能够融入这个社会的大家庭并通过社会实践，找出了自己在社会中存在的差距。
四、实践总结或体会 ?
首先很荣幸这次有机会做导游助理的工作，感谢老板给我这个机会。总体上，我认为这次的工作是我上大学以来参与的最能反映国际特色的社会实践活动，现在从我个人感想和对整个活动的理解来谈一谈自己的认识。
以下我从准备、接待和交流三个方面对本次社会实践工作进行总结：
1、在社会上要善于与别人沟通。
经过一段时间的寻找工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。
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2、在社会中要有自信。
自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。在多次的面试中，明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的，没有第一次又何来第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。
3、在社会中要克服自己胆怯的心态。
开始放假的时候，知道要打暑假工时，自己就害怕了。自己觉得困难挺多的，自己的社会经验缺乏，学历不足等种种原因使自己觉得很渺小，自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如工作的领班所说的“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键，如某位名人所说：“勇气通往天堂，怯懦通往地狱。” ?
4、工作中不断地丰富知识。
知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。
短期的社会实践，一晃而过，在这其中，让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西都将会让我终生受用。学校让我们去社会实践真的很有作用，会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了，挣钱真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不会再浪费钱了。社会实
践拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野。
大学生社会实践实习报告 篇 3 ?
这个学期，我有幸获得了一次到小港村小学当助理班主任的机会，这应该算是我人生中的第一次实践，使我深受启发。在实践期间，经过自己的亲身体验和观察，我深切地感觉到，做一个小学班主任真的很不容易。虽然班主任工作多少有些苦，有些累，但我下定决心，不管如何辛苦，我也要在实践期间将普通而又平凡的班主任工作做好。
一、教学工作：进行趣味教学，引导学生专心听课。
在实践期间我的教学工作每走一步都是脚踏实地的，从没有丝毫的放松过。除了备课，上课以外，我还坚持每天帮助老师批改学生的家庭作业，做到批改后让学生及时改错误。我们班的学生很多任课教师都说，纪律不是很好，学生的听课状态也是一般，也很不怎么爱发言。三年级学生由于年龄小，自控力差，上课的时候经常都会出现纪律涣散现象。
我所接管的三（4）班更是如此，听一些老师说，我们班是全级最调皮的学生，那些学生谁都不怕，只怕班主任，根据我所了解和观察，确实只这样。因为我去听他们原来的不是班主任的语文老师上语文课，一听果然不出所料，纪律真的不怎么好，除了很多不听课开小差，还有一两个同学经常都插嘴，妨碍老师教学。一开始，我也遇到了其他老师所遇到的问题，但是后来我慢慢意识到他们的心理，大多是因为课堂枯燥，对老师讲的内容没什么兴趣，所以上课注意力不集
中，也就对老师提的问题不怎么搭理了。根据这个特点，我在教学设计上更多地趋向趣味性，加入了很多猜字谜，玩游戏，当小老师等等，更注重运用他们喜欢的教学方式。在语文课堂上进行趣味教学，尽量吸引学生的注意力，组织好学生的纪律。渐渐地，在我的课堂上，学生的发言总是络绎不决，争先恐后，连一些差生的表现也积极了很多。
按城市划分，从事销售工作的，深圳的平均年薪为最高，高达68000 元。经营和管理工作者，广州排名第一，约为 63083 元，深圳紧跟其后，为 62083 元。公关/市场/广告职业者，广州以 50833 元胜于北京（35050 元）。编辑/记者/翻译职业者，北京当仁不让，其年薪为 56000 元，第二名深圳被甩到 30000 元。财务/审计的高薪收入还是产生在经济中心上海市，其平均年薪为 43333 元。
二、给予学生更多的耐心，要公平地对待每一位学生 ?
后来的几天我们一部分人去了楠溪江景区做了募捐活动，一共募集到 700 多元人民币。我们还为留守儿童送去温暖，送去祝福，送去他们所需要的学习用具——书包。最后一天晚上，我们实践队在当地一所祠堂开了一场晚会，虽然来看的人不多，有些准备还没有做到位，可我心里还是很开心的，毕竟这是我们的第一次晚会，就算有什么瑕疵，它在我心目中也是完美的。在晚会中，我担任了舞台设计的工作，为了舞台的效果，我们不惜找来了一些绿色植物来设计舞台，还借来了地毯和后台的幕布，还有演讲的桌子，以及音响电脑等。虽说不易，可我们还是做到了。费了一下午的时间设计好舞台，看到他们对舞台的热烈赞美，心里还是美滋滋的，也不妄费我们这么用心的
设计了。
在当代，大学生就业确实是有相当大的难度的，每年都有很多毕业生找不到工作。在我看来，主要原因还是能力问题和就业技巧。能力主要分在校学习的基础知识、生活中积累的一些经验和自己的交际能力，这一点的重要性几乎是决定性的。这些能力是不可能在短时间内可以培养出来的，它是岁月的沉淀，需要我们随时积累。
金钱、享受对幸福的影响。不可否认，金钱和物质财富是个人幸福实现的物质基础，也是培养正确幸福观的物质前提。一个生活在物质匮乏社会中的人，为了生存他不得不每天四处奔波、居无定所，他不可能会体会到人生的幸福，对他而言生活就是痛苦的感觉，幸福是可望不可即的。但是，物质财富应在幸福生活中占多大比重？性别比较发现，男生比女生更注重金钱在幸福中的作用，这与男女生未来的社会角色有一定关系。调查中，只有 17。5%的人为自己的经济状况烦恼。应该说他们在物质生活上是丰富的幸福的，然而，我认为在未来的社会生活中，大学生在此方面的关注度应该会增加。
课间的时候，经常都会有很多学生来级室告状，谁拿了我的笔，谁打了一下我，谁说我的坏话等等，一些无足轻重的小事。刚开始觉得他们好烦，那么小的事情也值得他们，天天地跑来级室告状。但是我看见那里的老师都很耐心地给每一个同学来解决他们的小矛盾，觉得真是佩服他们，天天为这些小事来费口舌。后来问老师，老师很认真地跟我说，这些小事在我们看来是小事，但是在小学生看来却不是一件小事。如果他们知道老师是不管这些小事，他们之间就私下解决，
解决不了就打架，打伤了人就不是小事了，我们要耐心地给他们解决这些小事。听了老师的话才恍然大悟，看来这些小事真的不小，后来有一些学生向我告状的时候，我不再是说：“你不要理他就行了。”这句话了。而是，更详细地了解他们之间发生矛盾的，并公正地给他们判断谁对谁错，给他们讲一些道理，让他们心服口服，并要求错的同学给另一个同学道歉。
三、关心爱护每个学...
篇五：业务助理实习报告
助理实习报告实习是高校人才培养的最后一个环节,加强高校学生毕业实习管理工作具有重要意义，对于业务助理的实习报告如何写呢?下面学习啦小编为大家整理的业务助理实习报告，希望大家喜欢。
业务助理实习报告篇一
XX 年 X 月 X 日至 X 年 XX 日近二个半月时间，我在北京**集团有限公司行政部办公室文员岗位实习。
实习，顾名思义，在实践中学习。在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。因为任何知识源于实践，归于实践。所以要付诸实践来检验所学。现在即将面临毕业，实习对我们越发重要起来。
刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位，有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里，我学到在校园无法学到的知识和技能，更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验，二来也对自己的工作情况有个系统的认识。
一、工作内容
在这一个多月中，我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司办公室文员的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容：
1、接应聘者来电，给应聘者进行简单初始，通过者送往各部门经理处进行复试;
、开试工单通知复试通过者试工，并做好登记;
、协助做好新员工入职 培训 、阶段性 培训 等 培训 工作;
、送文件至各级领导，签收文件;
、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案，以备随时出档和归档;
、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等;
、协助办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续;
、计算管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字;
、录入月罚款单与奖励单，录入员工养老保险资料;
10、制作年全厂管理人员年休表;
11、协助接待待最大客户德国客人。
12、领导安排的其他工作。
二、收获及体会
回想起自己的这一个半月的工作经历，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天，我被安排在一个办公室文员身边学习。真的，第一天是最难熬的，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同，大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好，告诉我他们刚出来工作的经历，也是从被当成隐形人开始的，从打杂的过来的，劝我要挺得住，坚持走过来就好了。
我刚开始接触的工作就是招聘，我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手，却要去招人，有点紧张沪怠愤飞莅读缝嫂俯讥也有点兴奋。我们公司是以鞋业为主的，有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的，所以也就有很多我不熟悉的工种，如开发部的做包，车包，品质部的成型品检、巡检，针车品检、巡检;总仓的划料，下料等。
这些有关鞋业的岗位，听的多了，问的多了，也自然就明白一些了。来应聘的人员多了，我发现了一个差别，就是北方与南方的差别。在南方，大多数 20 岁左右就出来找工作了，就连我们办公室就有两个女孩是 87 年的，他们均已工作一年;而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。
从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大，经验少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中，我要更加
虚心的努力的吸收这里的一切。
业务助理实习报告篇二
暑假期间，我到 xx 有限公司办事处实习，在办公室担任助理的工作，包括收发传真、复印、分发信件，准备培训材料等工作。
在实习期间，我接触了一些办公用品，如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等，掌握了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本情况。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。
开始实习时，刚进入陌生的环境难免会有些紧张，不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声谢谢。对于我这个很少跟生人打交道的学生来说，是给我上了一堂礼仪课。
作助理，任务比较琐碎繁杂，指导我的老师教我，做事情要分主次、有条理。说着容易，做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等，手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好。这样就不会乱。
正好最近公司要进行培训，需要复印资料。一共 17 份，每份里又有十余份不同的资料共百余页，这时候就需要有条理，每份资料分别印刷，清点数量，一张都不能错漏。这时候就要慢慢来，一点点完成。保证每份资料的完整和质量。
“分主次，有条理”是做好事情的关键，这次实习让我
更加深了对这句话的理解。
我所在的部门是这家公司的数据处理中心，全部资料、文件、电脑软件均是英文，除此以外还有一些外籍员工。在这里的工作让我认识的我还有很多东西需要学习，加强自己的能力。在此期间，我也旁听了几次面试。让我了解了面试官需要了解得东西，和我欠缺的地方，为我以后的面试做好准备。这些就是我实习最宝贵的收获。
实习是我步入社会前的第一课，教会我怎么待人接物，如何处理各种事情。虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是非常重要的。
这次实习告诉我，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小认真踏实的完成每一件事，走好每一步。
业务助理实习报告篇三
做了这么久的业务助理，也从中学到了不少，也了解了很多，在不断的累积经验中，也从中悟出了一些做事的心得。
一、万事开头难。每种行业对业务助理的要求和工作性质是一样的。所以当接触到新工作的时侯，一切都要重新来过。从熟悉环境到熟悉产品，工作程序都需要有个过程，不过这个过程不会给你太多的时间，这都要靠自己本身的努力了。
二、沟通很重要。这几天的工作让我觉跟领导，同事，各个部门之间的沟通是必不可少的。沟通好了，会让大家的工作很顺利的进行，减少摩擦的发生。
三、 做事的条理性。助理工作其实需要做很多繁锁的事，而且会遇到突发的事情，这就需要对所做的每件事作出合理安排。轻重缓急要分清，不能将重要的事情遗忘和耽误。我现在已经养成了一种习惯，每天睡觉前都要将今天或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。
四、 时间观念要强。当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候，一定要遵守这个时间概念，提前做好是最好的，如不能按时做好，一定要跟别人沟通。
五、超前意识。就是要把有些事想到前面去做好，就比如当你决定明天要喝茶时，今天就提前把茶叶买好，这样做不会手忙脚乱。
六、与客户打交道。做销售助理有时是需要跟客户打交道的，这时候不能因为你的服务，使客户对公司的产品和形象不满意，让销售员的前期工作白做了，所以，对于处理与客户之间的关系是非常重要的。
七、 尽量把事情做得详细一些，对后续的工作也能起到一定的帮助。助理的工作其实不是一成不变的，有时能遇到一些突发的事情，这就需要有应对能力和经验了。
总之，这个暑假我算是没有白过吧。所有的一切尽有自
己体会。
参与市场潜力调查及市场情况分析。
、提供准确可靠信息，作为拟订产品售价政策，行销计划的依据。
、各种情报资料的搜集及管理。
、与客户购销合同的签定。
、与客户良好关系的建立与维护。
、办理有关销售的各项统计与分析，以供管理部门日常参考与业绩的追踪。
、对各用户采取信用调查，以保公司帐款的安全。
、积极配合各销售人员对来访客户主动热情接待。
、根据与客户签定的合同，将款项已收、未收情况及时与财务部沟通、核实。
10、所有销售如实记录，建立并做好销售台帐。
11、密切配合其它部门主管做好衔接工作，认真执行年度计划。
12、负责本部门的制度、流程、绩效考核的创新和完善。
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篇六：业务助理实习报告
助理实习周记范文 思想上，积极参加政治学习，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法规。工作上，该同志自 20xx 年工作以来，都严格要求自己，刻苦钻研业务，争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念，已熟练掌握民事、刑事、行政诉讼和非诉讼法律服务，成为律师业务的行家里手。为了尽快掌握律师业务，该同志每天都提前一个多小时到岗努力学习业务，虽然住处离工作单位要坐车 1 个多小时，但每天都风雨无阻，特别是冬天 ， ，冰天雪地，怕挤不上车 ， ，常常要提前两、三个小 时 时上班，就是那时起养成 了 了早到单位的习惯，现在 每 每天都是第一个到所里， 先 先打扫卫生，再看看业务 书 书或准备准备一天的工作 ， ，也是这个习惯，给了充 足 足的时间学习到更多的业 务 务知识，为几年来工作的 顺 顺利开展打下了良好的基 础 础。
该同志工作过的岗 位 位大在前台，为了能更好 的 的服务当事人，针对不同 需 需求的当事人，均给予不 同 同的帮助和服务，记得有 一 一位第一次到我所当事人 ， ，要求了解到要贷款买二 手 手房时，由于不知该怎么 办 办，只是有个想法，该同 志 志便详细地向他介绍了个 贷 贷的所有手续。来源于：
除 除了在服务客户上我尽心 尽 尽力，在所里组织的各项 活 活动中也积极响应，经常 参 参加单位组织的各项竞赛 ， ，展示自我，并取得了优 异 异的成绩，受到了单位的 嘉 嘉奖。
学习上，自从参 加 加工作以来，该从没有放 弃 弃学习理论知识和业务知 识 识。由于毕业于普通高中 ， ，刚工作就利用业余时间 自 自学专科，并于 20xx 年 年毕业，但没有满足于现 状 状，又于年自修西南政法 大 大学法律本科，由于学习 勤 勤奋刻苦，成绩优良，学 习 习中受到老师充分肯定， 目 目前已完成论文答辩，并 顺 顺利获得本科毕业证。不 但 但掌握和提高了法律知识 ， ，也有了一定的理论水平 ， ，完全达到了本科生所具 有 有的水准。学习理论，更 加 加钻研业务，把学到的法 律 律知识融会到工作中去， 使 使业务平不断提高，并于 2 20xx 年参加全国统一 司 司法资格考试，顺利通过 并 并被所里聘为专职律师。
最后，想说的是，上面只 是 是我所对该同志工作中取 得 得的一点成绩和工作表现 ， ，这与该同志的努力和同 事 事们的帮助是分不开的。
我 我所经研究，该同志德、 能 能、勤、绩方面合格，符 合 合职业律师的各项条件， 同 同意该同志为本所专职律 师 师。
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实习周 记 记第一周福建省房地产开 发 发有限责任公司，是宁德 市 市的一家新兴的房地产开 发 发公司。办公地址位于福 建 建剩主要业务是城市商品 房 房开发和建设，目前正在 准 准备。我于 xx 年 1 月 1 5 5 日开始在这家公司的实 习 习工作，工作岗位是见习 助 助理。
2016 业务员 实 实习周记 16 篇
周 周记(1)XX 年 2 月 2 日 日-2 月 6 日第一个礼拜 的 的实习，我可以简单的总 结 结为几个字，那就是：多 看 看，多问，多观察，多思 考 考!赵经理主要让我了解 一一些我们公司的背景、产 品 品、发展方向等。另外， 尝 尝试了跟
同事多沟通，因 从 从交谈中也能够学到不少 东 东西。
应届毕业生会计 实 实习周记
the 1 1：本周是我的第一个实 习 习周，在接下来的日子里 ， ，我会在建行舟山分行会 计 计结算部进行毕业实习。
本 本周最深的印象是第一天 报 报到。那天如约来到建行 的 的人力资源部报到，填好 表 表格后，等待实习岗位的 分分配。
计算机学生顶岗 实 实习周记
刚刚离 开 开校园走进社会，心里不 免 免有些不安，紧张和难过 。
。令我欣慰的是自己终于 长 长大了，可以开始我真正 的 的人生;紧张的是不知自 己 己是否能适应这个社会， 战 战胜这新环境;难过的是 从 从此我就要在这纯真的学 生生生活上画上句号了。
篇七：业务助理实习报告
行票据业务助理岗位实习报告银行票据业务助理岗位实习报告通商咨询银行票据业务助理实习实践报告 个人原银行票据业务助理酒实习报告范文 有效防止雷同！简单修改即可使用！
个人原银行票据业务助理酒实习报告范文 有效防止雷同！简单修改即可使用！
姓
名：李 XXX
学
号：20170820008
专
业：
XXXX
指导老师：
实习时间：XXXX-XX-XX—XXXX-XX-XX 汾酒实习报告书 20XX 年 XX 月 XX 日
目 录 汾酒实习
前言 ···················································· 3 一、实习目的及任务 ····································· 3 1.1 实习目的 ········································ 3 1.2 实习任务要求 ··································· 3 二、实习单位（岗位）简介 ······························ 4 2.1 实习时间 ········································ 5 2.2 实习单位（岗位）简介 ·························· 5 三、实习内容 ············································ 6 3.1 熟悉工作流程与工作程序 ························ 6 3.2 培养实践能力和基本人际关系处理能力 ·········· 7 3.3 强化岗位专业知识的运用能力 ··················· 7 四、实习心得体会 ······································· 8 4.1 人生角色的转变 ································· 8 4.3 人际关系的拓展 ································· 8 五、实习总结 ············································ 9 5.1 实践是检验真理的标准 ·························· 10 5.2 团队合作的重要性 ······························ 11 5.3 良好的心态是学习工作中的基石 ················ 12 5.4 学无止境，贵在坚持 ···························· 12
前言 毕业实习是大学教育最后一个极为重要的实践性教学环节，是职场生涯的开始，是展示大学知识成果的舞台！在通商咨询银行票据业务助理岗位实习实践，一方面，使自己接触通商咨询银行票据业务助理岗位实际工作，从而了解职场环境，增强事业心、社会责任感；另一方面，使自己在通商咨询实习中接触与本专业相关的实际工作，增强感性认识，培养和锻炼综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，提高独立分析和解决实际问题的能力。
通过在通商咨询银行票据业务助理岗位实习，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，使我认识到将所学的知识具体应用到通商咨询银行票据业务助理岗位工作中去，为以后进一步走向社会打下坚实的基础。经过这段通商咨询银行票据业务助理岗位的实习让我明白：只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，适应社会，才能被这个社会所接纳，进而生存发展。
一、通商咨询实习目的及任务 1.1 实习目的 通过在通商咨询银行票据业务助理岗位实习实践，能系统运用所掌握的专业知识、了解通商咨询企业文化、熟悉职场环境等，并在在通商咨询的生产、经营、管理和商贸等实践活动中，通过不断体验与学习，掌握一定的实践知识与技
能，并对生产、经营及人际沟通有一定的切身体验，以及培养通商咨询银行票据业务助理岗位工作的能力，使自己成为适应社会需要的合格的通商咨询银行票据业务助理岗位专业人才。
汾酒实习
1.2 银行票据业务助理实习任务要求
1.2.1 巩固和掌握运用基本理论、基本方法和基本技能； 汾酒实习
1.2.2 熟悉银行票据业务助理的工作流程与工作程序； 1.2.3 熟悉通商咨询企业文化、通商咨询银行票据业务助理岗位工作内容。
1.2.4 掌握通商咨询银行票据业务助理岗位基本工作技能、以及通商咨询银行票据业务助理相关办公资料查询的基本方法，具有一定的经济研究能力和实际工作管理经验； 1.2.5 提高运用英语和计算机开展通商咨询银行票据业务助理岗位工作的能力； 1.2.6 提高在自己通商咨询银行票据业务助理岗位的人际交往能力、组织协调能力、合作能力。
汾酒实习
二、通商咨询及实习岗位简介 2.1 实习时间与地点
20××年××月××日至 20××年××月××日 地点：××市××开发区×× 2.2 实习单位简介 汾酒实习
（这部分改成自己的通商咨询银行票据业务助理岗位实习单位介绍 ）
汾酒实习汾酒实习
在此次实习中，我实践内容是通商咨询银行票据业务助理岗位最基本的工作，如录入、统计、制表、文书整理、数据处理等。通过这些简单的工作，我了解了通商咨询银行票据业务助理岗位工作业务的基本操作流程。在未接触通商咨百度，全球最大的中文搜索引擎、最大的中文网站。1999年底,身在美国硅谷的李彦宏看到了中国互联网及中文搜索引擎服务的巨大发展潜力，抱着技术改变世界的梦想，他毅然辞掉硅谷的高薪工作，携搜索引擎专利技术，于 2000 年 1 月 1 日在中关村创建了百度公司。
从创立之初，百度便将“让人们最平等便捷地获取信息，找到所求”作为自己的使命，成立以来，公司秉承“用 户至上”的理念，不断坚持技术创新，致力于为用户提供“简单可依赖”的互联网搜索产品及服务，其中包括:以网络搜索为主的功能性搜索;以贴吧为主的社区搜索，针对各区域、行业所需的垂直搜索;以及门户频道、IM 等，全面覆盖了中文网络世界所有的搜索需求。根据第三方权威数据，在中国，百度 PC 端和移动端市场份额总量达73.5%，覆盖了中国 97.5%的网民，拥有 6 亿用户，日均响应搜索 60 亿次。
询银行票据业务助理岗位工作前，看似简单的一些工作，也必须经过一系列完整、严密、规范手续才能完成的。当中任何一个环节出了差错，都会带来繁琐的纠正工作。刚开始认为对于简单的电脑操作完全可以胜任的我，慢慢明白，最重要的不是快，而是准。
汾酒实习
除了通商咨询银行票据业务助理岗位的基本工作内容和熟悉业务流程，还有其他一些实质性业务，如电话联络其他业务人员、协助通商咨询银行票据业务助理岗位上级领导整理文书资料、复印并分发通商咨询简报等工作时，我也深刻体会到通商咨询银行票据业务助理岗位工作不仅仅是一个简单的岗位，而是一个在整个单位中起着非常重要作用的一个环节。通商咨询银行票据业务助理岗位工作内容也包罗万象，每个部门都有自己工作的操作流程。
汾酒实习汾酒实习汾酒实习
三、通商咨询实习内容 3.1 熟悉工作流程与工作程序
首先通商咨询银行票据业务助理岗位实习岗前培训,主要包括以下内容：
1. 实习生了解通商咨询概况，规章制度，通商咨询组织结构，使其更快适应工作环境。
2. 新员工熟悉通商咨询银行票据业务助理岗位职责，通商咨询银行票据业务助理岗位工作流程，与通商咨询银行票据业务助理岗位工作相关业务知识以及服务
行业应具备的基本素质。
学习通商咨询银行票据业务助理岗位的基本工作内容和业务流程。每个通商咨询银行票据业务助理岗位人员都应该了解此流程，更应该了解通商咨询银行票据业务助理岗位工作相关的软件，目前稍有规模或管理水平高一点的企业均采用信息化管理。因此，作为通商咨询银行票据业务助理岗位的工作人员应该知道如何使用软件和如何设置。
在正式从事通商咨询银行票据业务助理岗位工作前,我在实习指导老师的指导下首先学习通商咨询银行票据业务助理岗位工作必需的基本技能,包括×××××××（通商咨询银行票据业务助理岗位常见的工作业务技能）等。这似乎给了我一个下马威,本来自以为通商咨询银行票据业务助理岗位业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能都不会操作。看着同事熟练的通商咨询银行票据业务助理岗位业务能力,真是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从通商咨询银行票据业务助理岗位最基础的知识开始学起。
经过一段时间的通商咨询银行票据业务助理岗位实习,我虽然还不能熟练操作基本技能,但大致也掌握了其中的通商咨询银行票据业务助理岗位的工作流程和技巧。正所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。
汾酒实习汾酒实习汾酒实习
3.2 培养工作实践能力和基本人际关系处理能力
学会融入通商咨询职场环境中，首先要改变自己在学校
里的一些个性，学会和运用一些基本的人际关系处理方法。比如在通商咨询银行票据业务助理岗位工作中遇到问题和困难时，要学会低头，这个社会大部分人是同情弱者，敌意强者的，所以要学会以柔克刚。第二条就是少说话，不要对通商咨询银行票据业务助理岗位的前辈指手画脚。第三条就是多干事，积极承担起通商咨询银行票据业务助理岗位的其他额外工作。第四条就是要会看眼色。第五条就是要找对朋友，向通商咨询银行票据业务助理岗位中的资深前辈请教。第六第就是不要树敌。第七条就是处好上级关系，主动为通商咨询银行票据业务助理岗位上级领导分忧。第八条就是让别人不会忘记你。第九条就是不要给别人太多期望，多吃亏，少占便宜。
汾酒实习
3.3 强化岗位专业知识的理解与运用能力
通商咨询银行票据业务助理岗位的实习工作，更加注重于通商咨询银行票据业务助理岗位实践的操作与运用，如何把自己平时学到的知识用好，这就需要自己不断的思考、总结。
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四、实习心得体会 4.1 人生角色的转变
对于我们这些即将踏上职场的大学生来说，如何更快的完成角色转变是非常重要和迫切的问题。在通商咨询银行票据业务助理岗位实习让我深刻明白，走上社会之后，环境和
生活习惯都会发生很大变化，如果不能尽快适应通商咨询银行票据业务助理岗位，仍把自己当学生看待，必定会被残酷的社会淘汰。既然走上职场，就要以一名正式通商咨询员工标准要求自己，严格遵守通商咨询的各项规章制度。
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4.2 个人能力的提高
我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心和扎实认真的工作态度。在通商咨询银行票据业务助理岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责，对通商咨询的声誉负责。比如，如果通商咨询银行票据业务助理岗位上的重要资料没经过上级领导同意，就不要轻易分享，否则员工就会受到通商咨询银行票据业务助理岗位上级领导的处罚风险。在通商咨询银行票据业务助理岗位工作中如果不小心弄错了数据或搞砸了工作，而又无法挽回的话，那也必须诚恳向领导汇报。所以在执行通商咨询银行票据业务助理岗位有关业务时一定要谨慎细心。
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4.3 人际关系的拓展
如果想在通商咨询银行票据业务助理岗位快速建立人际关系，融入职场环境的话，则需要细心观察，找到通商咨询银行票据业务助理岗位上同事的兴趣所在，聊对方的兴趣即可快速拉近距离。其次还可以向通商咨询银行票据业务助理岗位的同事寻求帮助，然后可以回馈其帮助（我们中国职
场文化讲究有来有往），这样一来一往就能慢慢亲密起来。零食和八卦属于一对多进行的行为，如真想获得某位通商咨询前辈较多的指导的话，还是采取上面的“一对一”的方式更能拉近。当然也有些特别人要用特别的方式。
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五、实习总结 汾酒实习
5.1 实践是检验真理的标准
通过这次通商咨询银行票据业务助理岗位的实习，我学到了很多的东西，最重要的应该是我们学到了通商咨询银行票据业务助理岗位工作经验，现在不管是通商咨询相关企业、还是其他领域企业都要的是工作经验，拥有了工作经验，找通商咨询银行票据业务助理岗位相关工作时就会顺利很多。在通商咨询银行票据业务助理岗位实习的过程中学到了太多的东西，也让我更加深刻地明白了“书上得来终觉浅，须知此事要躬行”的背后含义。有些知识也只有在动手实践的过程中才学的到，所以在以后的通商咨询银行票据业务助理岗位相关工作中，我会继续努力，绝不怕吃亏，努力的将工作完成的更好。在技术高速发展的信息时代，只有不断地学习新的知识，用知识来武装自己的大脑，才会生活的更好，工作才会顺利长久。
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在通商咨询银行票据业务助理岗位实习中明白：学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务能力和交际能力。无论是通商咨询银行票据业务助理岗位工作，还是其他工作，
做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中适应能力和学习能力更重要。因此，我体会到：如果将我们在大学里所学的知识与更多的通商咨询银行票据业务助理岗位工作实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个大学生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们通商咨询银行票据业务助理岗位实习的真正目的。
5.2 团队合作...
篇八：业务助理实习报告
实习背景.................................................................................................................................................2 1、 实习时间...........................................................................................................................................2 2、 实习地点...........................................................................................................................................2 3、 实习单位简介...................................................................................................................................2 4、 实习岗位...........................................................................................................................................2 5、 销售部助理简介...............................................................................................................................2 6、 开始这份工作的原因.......................................................................................................................3 二、 实习目的.................................................................................................................................................3 三、 实习内容.................................................................................................................................................4 四、 实习感想.................................................................................................................................................6 五、 实习总结.................................................................................................................................................91、 实习时间:2011 年 2 月到 2011 年 4 月
2、 实习地点:广州南洋电缆有限公司
3、 实习单位简介
南洋电缆集团股份有限公司（股票代码：
002212， 南洋股份）
由创建于 1985 年的“广东南洋电缆厂有限公司” 为核心企业组建而成， 现有属下（广州南洋电缆有限公司）
等多家控股公司。
主要生产电线电缆以及配套生产电线电缆用 PVC 料等产品。
我司生产的 NAN 南牌电线电缆是中国名牌产品、 国家免检产品、 中国驰名标商。
广州南洋电缆有限公司位于广州经济技术开发区东区， 生产基地总面积 25 万平方米，
年生产能力 30亿。
广东南洋电缆集团股份有限公司已经成为华南地区最大型生产电线电缆的企业， 同时是国家经贸委全国城乡 电网改造使用产品定点企业， ISO9001 国际标准质量管理体系认证企业， 国家重点高新技术企业。
产品通过中国质量认证中心安全认证， 取得 CCC认证。
经过 20 多年的开拓进取， 企业不断发展壮大， 广州南洋电缆有限公司拥有 6 条达到国外先进水平 35kV 及以下交联电力电缆三层共挤生产线、 引进 6 台德国西科拉测偏仪、具有国内先进水平的电工机械和检测仪器设备 300 多台套， 生产设备齐全， 检测手段完善， 技术力量雄厚， 积累了丰富的生产和成熟的技术经验， 不断开发新产品。
第三个生产基地（ 广东南洋超高压电缆有限公司）
位于广州经济技术开发区永和镇开发区，2010ghe 引进当今世界最先进的生产设备与检测设备， 其立式连续硫化(VCV)生产塔在当今世界上也是少有的。
项目完工后可为快速发展的国内市场和国际市场提供最高达到500kV 交联电力电缆。
而现在主要产品有 35kV 及以下交联电力电缆、 低压电线电缆、控制电缆、 架空电缆、 耐火电线电缆、 阻燃电线电缆、 分支电缆、 低烟无卤电线电缆、
高温电缆、 特种电缆等。
详细信息
4、 实习岗位：
销售部经理助理。
5、 销售部助理简介
作为该公司的助理的职责主要有:
(1).负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、 归类、 整理、 建档和保管工作。
(2).负责各类销售指标的月度、 季度、 年度统计报表和报告的制作、 编写， 并随时答复领导对销售动态情况的质询。
(3).负责收集、 整理、 归纳市场行情、 价格， 以及新产品、 替代品、 客源等信息资料，提出分析报告， 为部门业务人员、 领导决策提供参考。
(4).协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作； 在销售人员缺席时， 及时转告客户信息， 妥善处理。
(5).负责客户、 顾客的投诉记录， 协助有关部门妥善处理。
(6).协助部长做好部内内务、 各种部内会议的记录等工作。
(7).逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料， 妥善保管电脑资料， 不泄露销售秘密。
(8).完成营销部部长临时交办的其他任务
6、 开始这份工作的原因 我所学的专业是“计算机应用技术” ,但是当毕业来临之际， 找的工作却是“业务”。
我可以肯定， 我们班的同学可能只有 1/10 的人会从事与计算机相关的工作， 1/10 做物流， 1/10 做外贸， 1/10 家里已安排工作， 2/10 做助理， 一两个做管理层， 再一两个考研，其余的都是做业务。
原因有三：
第一：
我本没有打算做业务， 因为自身对编程的兴趣不是很深厚， 外加性格比较开朗， 只是试着向“管理、 助理、 计算机相关” 行业发展， 进入现在公司的角色是“销售助理”， 即为销售做后勤工作的。
第二：
在进入公司后， 经理看我潜质不错， 在我从公司开始就把我从“销售助理”调为“业务助理”， 并计划把我发展为业务员， 这是我后来才发现的。
第三：
在进入了现在的公司， 发现现在公司的经理非常有能力、 公司文化非常好、所属行业也非常棒、 发展前景也非常适合自己、 并且最主要的是经理们非常赏识我和培养我， 所以就决心在此开始我的奋斗史。
本次实习的内容主要是销售电缆， 并学习公司的企业文化、 团队协作精神、 销售技巧以及礼仪等各方面的知识。
通过对本公司产品的了解以及与其它公司产品的对比， 掌握了本公司产品的优点和公司的良好信誉， 努力开拓客户源， 向顾客推销产品， 力争完成公司分配的任务。
通过实习， 了解企业的运营管理销售工作， 在锻炼自己的动手能力同时，将学习的理论知识运用于实践当中， 反过来还能检验书本上理论的正确性， 有利于融会贯通， 也能开拓视野， 完善自己的知识结构， 达到锻炼能力的目的， 一切都是为了让自己对本专业知识形成一个客观， 理性的认识， 从而不与社会现实相脱节
:
我所实习的岗位是经理助理， 然而对于一个毫无经验的人来说， 是根本没有业务经验。刘经理很和蔼， 也很耐心， 亲自教导我这几个月的实习， 他也坦言说很是需要我们这种国际贸易专业的学生。
由于对于一个外贸业务员来说， 如何接业务对于她们来说是很重要的， 因此外贸函电很重要。
实习第一周， 老板让我先了解他们的产品种类和性能， 一些主要的销售地。
之后， 通过阿里巴巴商务平台， 给一定的客户写建交函， 推销公司产品。
通常大多数还是接发邮件， 接电话啊， 发传真啊什么的， 都是一些办公最基本的。虽说简单， 但刚开始我很不熟练， 也不适应。
总之， 将近一个月了， 觉得也挺充实的，并且知道了自己很多的不足之处。
下一阶段， 我应更加努力， 学习更多新的东西。
大学生社会实践是引导我们学生走出校门， 走向社会， 接触社会， 了解社会， 投身社会的良好形式； 是促使大学生投身改革开放， 培养锻炼才干的好渠道； 是提升思想， 修身养性， 树立服务社会的思想的有效途径。
通过参加社会实践活动， 有助于我们在校大学生更新观念， 吸收新的思想与知识。
春节过后， 我们暂别了象牙塔中舒适的生活， 带着青年人特有的蓬勃朝气， 走入社会， 了解社会， 深入社会。
作为一名大三学生， 就快要步入社会的我带着学习和好奇的心情去迎接第一天的实习，在这之前我一点办公室工作的实际经验也没有。
虽说只是实习， 但生活的方式却已完全不同于学校里， 转变成了正式的上班族：
早上 8 ：
30 上班一直到下午 5：
30 下班，这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。刚开始,我的主要实习的内容是打负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、 归类、 整理、 建档和保管工作、 接受日常邮件并上报刘经理、 协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作； 在销售人员缺席时，及时转告客户信息， 妥善处理重要客户接待等工作， 中间还要完成经营部部长临时交办的其他任务。
虽然累点、 压力大点， 但很充实， 很有成就感和满足感。
一个月后,我的工作就有接触业务了， 工作的地点就不再是办公室， 而是要经常下厂学习，了解产品。
面对的也不再是公司的同事， 而是陌生而复杂的产品。
鉴于我还是在学习当中， 老板在这一个月当中还没真正让我单独做业务， 我应该说还是继续在学习中。
从对同事的陌生感， 到现在， 我已经和公司同事打成一片， 相处融洽， 尽管我们公司很多的都是些 30 来几的哥哥姐姐们， 她们也很照顾我。
这一个月， 我是在进一步的学习， 增长知识当中。
每天， 我都会提早十分钟到公司， 首先就是倒垃圾， 清洁下办公室。
然后就坐到自己的小办公桌上开始新一天的工作：
打开 MSN 收看信息， 开雅虎邮箱查收邮件， 使用公司的打印机和传真机， 以及电话的接听和总机分机的处理， 于我是刚刚来实习， 也没有客户资料， 林经理就给了我一叠公司现有的但未开发和联系过的客户资料，让我对着上面的电话去打， 电话没打通的， 如果有邮箱地址的就给发邮件。
偶尔老板也会特意指定个客户商， 让我主动跟他们写和接收函电等。
每天的工作完成以后还要写一份工作日报表， 交代你一整天的工作。
有时还要开部门会议， 汇报各人的工作进展情况， 并且会议的最后有个决议事项， 可以把自己在工作中遇到的问题提出来和上司、 同事相互讨论， 共同解决。
虽然我还没有正式可以参加这种讨论， 但我却是每天做在一旁聆听， 我觉得这是个很好的很有创想的安排， 一来可以把工
作中遇到的问题， 大家众志成城， 共同进退解决问题， 提高工作效率。
二来也可以增进同事之间的交流和感情， 这些都有利于公司日后的工作开展。
“在大学里学的不是知识， 而是一种叫做自学的能力”。
这次实践后才能深刻体会这句话的含义。
除了计算机操作外， 课本上学的理论知识用到的很少很少。
刚开始去的时候，还真有点不习惯。
很多东西都不懂， 幸好有其他工作人员的耐心帮助， 让我在实际操作中掌握了很多东西， 遇到不懂的地方， 自己先想方设法解决， 实在不行可以虚心请教他人。
最重要的就是使我在待人接物、 如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。
这次实践还使我深深体会到在销售工作中我们必须吃苦耐劳， 胆大心细， 不怕被拒绝， 不断学习不断积累， 对待公司要有高度的责任心和集体荣誉感， 对待客户要讲诚信， 服务到位， 有始有终。
这样才能得到物质和精神的双丰收。
时间过得好快， 不知不觉三个月的实习期已经接近尾声了， 这三个月来， 我有喜有悲，在这快乐和悲伤的背后我也学到了不少新的知识和经验， 这些知识和经验在学校里里是无法获取到的， 自己也进步了不少， 从最初的学生角色慢慢得转变成了一个社会上上班族的角色。
自己也慢慢得适应了这样的生活模式， 慢慢得融入了这个“大家庭” 环境中去。
此次实习是我从学校走上社会的必经阶段， 实现个人与社会的沟通， 并通过实习， 找出自身状况与社会实际需要的差距， 以便在以后的学习期间及时补充， 为求职与正式工作做好充分的知识、 能力准备， 缩短从校园走向社会的心理适应期。
是我职业生涯的第一站……也许在人生中是很淡的一笔， 但却是不能忽略的一笔。
由于对产品的了解甚少， 日常生活中接触的也较少， 即使是资格比我深的外贸业务员也只了解产品的一些皮毛.只有去厂里才能了解到产品， 而作为一个经理助理不了解产品是个很大的问题。
很快， 这问题就出现在日常工作中了。
很多时候客户打电话过来询问产品信息,我只能模糊地说我知道的,其他我不知道的我就叫客户打电话去厂里询问更详细的。刚开始还觉得没什么,但就而久之,问题就越来越大了,有些急需产品的客户觉得麻烦就干脆先去问别的厂商了;还有些大客户由于他们需求的量大,所以采购时也格外谨慎,而我们的这种表现让他们觉得不够专业,没安全感,信任度不高。针对这个问题我思考了良久,最后,我发现,要更多熟悉产品就要跟林经理一起跑国内的客户， 这样,我不仅可以学东西还可以帮刘经理的忙， 同时为公司贡献我的一小份力量， 即使让自己累点我也觉得值。
而且,这样的安排反而能让我学到更多的东西。
做贸易的,不管是国内的还是国际的,其最大区别就是国家间的地域差别,国内的业务了解了,国际的贸易业就游刃有余了。
首先,我要制定拜访路线计划-拜访潜在或原有客户-介绍产品-与客户交流并解答客户的问题-确立客户是否有意向（有意向则继续跟踪并报价、 无意见也要做好记录备案,隔一段时间再拜访）
-与有意向客户进行谈判促使合同签订-收款-将签完的合同连同款项带回公司交与财务部同事-进行小结,再次对一天下来有无意向客户、 签单客户进行汇总...
篇九：业务助理实习报告
人汽车消费贷款市场的认识一、 市场背景及存在的不良现象 当前， 扩大内需、 促进消费， 是我国宏观调控政策的重要内容。
通过大力发展消费信贷， 可以将广大消费者的潜在购买力转化为现实购买力， 在一定程度上推动内需扩大、 促进消费行为、 加速商品流通、 推动商业繁荣， 而且可以有效解决生产过剩和需求不明显的矛盾， 推动经济快速发展。
在楼市调控及房贷新政策出台的背景下， 房贷业务规模急剧紧缩， 各家金融单位的利润不可避免受到了 影响， 加上国家消费刺激政策的推动， 以及汽车经销商库存压力的增加， 个人汽车消费贷款已经成为银行业务的一个重要的业务增长点和主要的利润增长点， 这也势必加剧个人汽车消费贷款市场的竞争。
个人汽车消费贷款业务近年来一直处于快速增长的状态， 目前汽车销售市场约有 70%的销售是通过办理个人汽车消费贷款完成的， 个人汽车消费贷款业务也备受各家金融单位的关注和重视。
从目前国内汽车行业的发展分析， 在较长的阶段内， 个人汽车消费贷款业务将作为我国民众购买汽车的一种主要的消费方式， 而且这种增长趋势在很长一段时间将维持并加强， 个人汽车消费贷款业务的增长决定了借款人 （客户）
群体的不断扩大， 使得对于客户风险的评估越来越难保持准确， 也就决定了个人汽车消费贷款业务的风险管理工作越来越难。
为了 加强个人汽车消费贷款业务的增长， 各家银行均加强了 营销， 同时也不断地开创新的模式， 在传统车贷模式（包括：
直客式和间客式）
的基础
上， 也出现了建行“龙卡分期购车”、“爱车贷”， 招行的“车购易” 等信用卡分期付款购车模式， 另外， 还有各家汽车财务（金融）
公司（一般由汽车厂家控股成立）
提供的分期付款购车模式， 也可以说个人汽车消费贷款业务已经形成了群雄纷争的局面。
传统车贷业务模式开办已有 10 余年， 在市场上认知度较高， 客户也普遍比较熟悉， 操作流程看似复杂、 繁琐， 但在贷款利率、 办理费用、 面向的客户群体等有利因素的影响下， 仍然为市场的主流模式。
信用卡分期付款购车模式近年来随着信用卡的大量发行， 逐步在市场推行， 但信用卡分期付款购车模式对客户的个人资信要求比较高， 另外信用卡分期一般为 12 期、 18 期、 24 期， 贷款周期较短， 期限较长的情况下产生的利息等费用较高， 加上审批过程一般较复杂， 因此办理的客户相对较少。
汽车财务（金融）
公司分期付款购车主要是依托汽车厂家向客户提供的融资模式， 但仅针对该厂家的品牌车型， 另外费用也较高， 因此办理的客户相对也比较少。
近年来为了 加强对贷款车辆的监管， 招商银行等均采取了 “对贷款车辆加装 GPS” 的措施， 通过对贷款抵押车辆的全天候实时监控， 有效地规避了业务风险， 为个人汽车消费贷款业务的良好发展积累了非常宝贵的业务经验。
当前， 西安市个人汽车消费贷款市场的竞争已经越来越激烈， 各家银行通过各种营销渠道、 营销手段意欲在个人汽车消费贷款业务上有所突破， 都希望在这个市场分到一杯羹， 但要在个人汽车消费贷款业务上继续突破， 应该是如何个人汽车消费贷款业务做到品牌化、 品质化， 只有强化业务品牌、创新业务模式， 才能实现在业务上的发展和突破。
在个人汽车消费贷款业务发展的初期， 各家银行对借款人的资信条件审查不能说不严格， 但仍然发生了 很多很多骗贷、 恶意不还贷款等现象， 在我国国内传统的个人汽车消费贷款模式， 伴随着个人汽车消费信贷业务的增长， 它残酷的黑暗面同时暴露出来：
国内传统个人汽车消费贷款业务， 目前至少有 30％以上无法如期偿还， 并呈逐年上升趋势， 这是开展个人汽车消费贷款业务的任何一方都无法“消受” 的。
个人汽车消费贷款业务就像一块大蛋糕， 都想吃， 但是吃下去的是好的坏的就不好说， 吃到坏的了 没有灵丹妙药， 就会不舒服、 拉肚子， 既然这样就不如不吃， 这也是国内各家银行在开展个人汽车消费最为头疼的一点。
个人汽车消费贷款的潜在风险问题主要集中体现在以下几个方面：
1、 信用体制和身份鉴别系统不健全：
在国内， 居民资信制度还刚起步，贷款资料调查手段缺乏， 导致虚假身份骗车、 虚假担保、 重复担保、 到期不还贷等现象大量发生， 造成了 大批的呆帐、 死帐。
当然， 有的人并不是故意不还款， 而是由于资金周转不灵， 无法如期偿还， 但同样会造成银行工作人员将很大一部分精力是放在催还贷款上。
2、 银行贷款余额过大， 为放贷而相互恶性竞争， 降低了贷款门槛。
比如：不少银行在面对一些所谓金领、 白领阶层或者看似资产丰厚的优质客户时，就放宽贷款审批的条件和要求。
3、 借款人恶意不还款， 因无法对车辆进行有效控制， 无法促使借款人按
合同约定履行还款义务， 在追收贷款抵押车辆过程中， 耗费大量人力、 物力和时间， 甚至最后不能实现收回贷款抵押车辆的目的。
4、 借款人恶意不还款， 在人、 车双失后， 不仅无法促使借款人履行还款义务， 同时无法采取有效措施收回贷款抵押车辆， 造成死账、 坏账。
5、 贷款抵押车辆被盗， 客户因车辆被盗拒绝偿还贷款或暂不偿还贷款，造成贷款本息无法按时回收， 贷款风险增加。
二、 GPS 在银行按揭行业中的主要应用功能 个人汽车消费贷款业务可采用的是车载 GPS 产品中的追踪型系列产品，产品主要功能有：
1、 车辆定位查询、 追踪功能：
银行可以通过委托陕西伊爱定期查询、 网上查询或自建分监控中心的方式对贷款抵押车辆进行实时监控， 随时了 解贷款抵押车辆的位置， 而不必像以前那样车一开走， 就不知道去了 哪里？ 总在担心客户万一不还款了 、 车也找不到怎么办？ 或者在电话联系客户核实车辆使用情况时， 客户不如实告知车辆所在地区。
2、 遥控断油、 电功能：
当贷款用户出现诈骗、 拖欠时， 可以在对目标按揭车辆追踪时实施断油、 断电、 熄火， 并根据定位功能确定车辆所在位置，第一时间控制并追回车辆。
3、 断电报警：
当安装了 GPS 产品的按揭车辆电源遭受破坏时， 监控中心可以立即接到断电报警信号并采取相应的控制措施， 避免因破坏行为造成 GPS无法正常使用。
4、 监听功能：
监控中心在接到报警后可以通过监听辨别警情的真伪， 以便采取进一步的措施， 避免客户因遭受意外事故无法履行还款义务或因意外
事故造成贷款抵押车辆的损失或灭失。
5、 超速报警：
可对贷款抵押车辆设置不同的行驶速度， 避免车辆因超速引发事故而造成的贷款抵押车辆价值损失。
6、 越界报警、 禁区报警：
可以对贷款抵押车辆设置工作区域或危险区域，一旦离开或驶入就会报警， 避免风险客户的贷款抵押车辆在有外逃嫌疑时不能及时采取控制措施或引发事故造成车辆价值的贬损。
三、 个人汽车消费贷款抵押车辆安装 GPS 产品的益处 我们根据个人汽车消费贷款市场的实际状况， 结合 GPS 产品功能， 可以有效地控制车贷的风险、 提高个人汽车消费贷款贷后管理、 风险事故处理等各项工作的效率、 降低风险事故造成的管理成本。
其实， 对于银行来说， GPS最主要作用的是能够在个人汽车消费信贷业务的安全性上发挥有效的作用：
我们根据个人汽车消费贷款市场的实际状况， 结合 GPS 产品功能， 可以有效地控制车贷的风险、 提高个人汽车消费贷款贷后管理、 风险事故处理等各项工作的效率、 降低风险事故造成的管理成本。
其实， 对于银行来说， GPS最主要作用的是能够在个人汽车消费信贷业务的安全性上发挥有效的作用：
1.
借助 GPS 产品的功能实现对贷款车辆的实时追踪定位， 进行日常的监控， 免除无法了解车辆日常情况的担心。
2.
借助重旭的客服监控平台， 不须安排专职人员进行车辆监控， 只需指定 2-3 名联系人， 遇到警情， 陕西伊爱监控中心坐席会及时与指定联系人联络， 告知详情， 并配合进行警情的处理。
3.
如遇逾期客户且迟迟不还款， 可在银行授权下对车辆进行远程控制，使车辆暂时无法正常行驶， 从而促使借款人及时还款， 以此也对其形成威慑
力：
不按时还款， 车辆就无法正常使用。
4.
降低银行贷后管理成本， 通过 GPS 系统监控平台可以提供车辆的准确位置， 进而找到借款人进行追款， 避免因客户住址变更、 工作变动、 车辆流动等情况引发的无法迅速找到借款人和贷款车辆、 人人疲于奔命的现象， 既给银行贷后管理人员减轻了工作量， 也可避免一些不必要的纠纷。
其实， 贷款抵押车辆加装 GPS 设备， 其主要的作用体现在能够全天候 24小时对贷款抵押车辆实时监控， 在发现异常情况的时候及时采取有效措施，确保贷款抵押车辆不会灭失， 对贷款抵押车辆采取控制措施后， 可催促借款人偿还贷款本息或将抵押车辆拍卖偿付贷款本息， 从而确保银行抵押资产的安全。
重旭企业基于 GPS 应用的车贷模式
一、 GPS 车贷模式简要说明：
我们的团队中， 有 10 名员工在个人汽车消费信贷行业工作 8 年以上， 5名员工从事汽车消费贷款工作已达 10 年之久， 我们利用丰富的车贷工作经验，结合 GPS 的产品性能， 总结并创立了银行车贷业务 GPS 应用模式， 该模式以“保障银行资金安全” 为第一原则， 以“为客户保驾护航” 为根本追求， 力图通过 GPS 的应用进一步防范、 控制车贷业务风险， 通过实时监控避免出现人、 车双失的情况发生， 避免不良业务造成贷款银行的死账、 呆账， 通过优质的服务提升业务品牌的形象。
我们创立的 “银行车贷业务的 GPS 应用模式”曾荣获 “商业模式创新奖”。
为了 进一步有效保障银行个人汽车消费信贷的信贷资金安全， 首先通过GPS 卫星定位系统对贷款抵押车辆进行有效的实时监控， 协助银行及各担保汽车服务公司对贷款抵押车辆的科学管理， 为银行及各汽车服务公司提供更加便捷、 优质的服务， 针对信贷业务模式的特点， 为银行信贷业务设立特服通道， 并设立有贷后管理部负责贷款期内车辆手续到期提醒、 代办， 逾期催收通知， 严格管控业务风险、 优化服务。
二、 贷款抵押车辆日常使用情况的监管
通过 GPS 系统对贷款抵押车辆的日常使用情况进行监督管理：
（一）
汽车服务合作单位在 GPS 后台系统中， 建立“银行专用组群”， 对个人汽车消费贷款抵押车辆进行单独管理。“银行专用组群” 下， 还设有“挂牌组”、“抵押公证组”、“完备组”、“黑名单组”， 对处于不同流程阶段的贷款抵押车辆进行分组管理：
A.
“挂牌组”：
用于管理保险、 挂牌手续办理中的车辆；
B.
“抵押公证组”：
用于管理抵押、 公证手续办理中的车辆；
C.
“完备组”：
用于管理贷款手续完备的正常车辆；
D.
“黑名单组”：
用于管理贷款出现跨月逾期、 或累计 6 次出现非跨月逾期的车辆。
（二）
贷款抵押车辆贷款期内续保、 审验的管理 在贷款抵押车辆保险、 审验到期前 30 天通知借款人， 要求借款人按照银行要求办理次年的车辆保险、 审验手续， 并负责将新一期保险单（含交强险、商业险）
及发票交银行收档。
对于贷款抵押车辆保险、 审验到期前 10 天仍未按要求办理次年的车辆保险、 审验手续的， 在书面征得银行同意的情况下，
可通过 GPS 系统对贷款抵押车辆进行定位控制， 待借款人新一期保险、 审验达到银行要求后， 方可恢复贷款抵押车辆正常使用。
（三）
贷款抵押车辆贷款期内突发事件的管理 对于贷款抵押车辆贷款期内出现可能危害银行债权安全的突发事件， 如借款人私自拆卸 GPS 系统、 车辆断电报警、 车辆长时间下线报警等， 为了在第一时间保障银行债权安全， 应在与银行指定联系人沟通取得授权后通过 GPS系统对贷款抵押车辆进行定位控制， 并尽快通知银行。
经查明确系借款人恶意行为导致的， 即要求借款人提前结清贷款剩余本息。
三、 贷后管理 由贷后管理部对个人汽车消费贷款购车客户档案进行分类存放、 管理，建立贷款车辆年审、 保险台帐， 提前 1 个月与客户联系， 提醒车辆年检、 保险到期， 并为客户代办相关手续， 确保贷款抵押车辆各项手续完备， 避免因手续不完备在发生意外事故时造成的车辆价值贬损。
同时与监控中心紧密配合， 关注贷款车辆， 根据银行提供的逾期客户名单， 对逾期客户进行短信、电话通知， 监控中心对贷款车辆进行实时监控， 将风险客户列入黑名单安排代班长进行重点关注， 遇异常情况第一时间与联系人进行沟通， 确定是否需要采取相应的控制措施。
四、 逾期催收 银行按月检查个人汽车消费贷款的归还情况。
每月对借款人的还款能力进行检查， 并根据借款人逾期期数及以往还款情况， 通过 GPS 监控平台对车辆采取相应的控制措施， 例如：
断油、 断电。
对于逾期的借款人， 银行业务人员可通过 GPS 系统查询贷款所购车辆的近
期使用情况， 通过 GPS 系统查询贷款所购车辆所处位置， 并按借款人逾期情况将其列为重点关注客户或风险客户， 定期通过 GPS 查询定位其车辆位置，如发生严重逾期， 可通过 GPS 对车辆采取相应的控制措施。
具体细则（见下页图表）：
借款人实际拖欠期数 催收办法 对应质 量记录 对应措施 拖欠天数 催收办法 1 期 1 如首次拖欠， 马上电话接触， 较为客气的询问原因 电话催收结果书面记录 列为关注类客户，次月对关注类客户预先通知提醒， 连续 3 个月正常还款列为正常客户 5 风险较高的客户， 首次电话催收；通过 GPS 查询定位车辆位置 10 非高风险客户， 首次电话催收； 通过 GPS 查询定位车辆位置 15 较为严厉的电话通知； 通过 GPS 查询定位车辆位置 25 进一步加强电话催收力度 2 期 银行与车队共同上门催收， ...
