《跨境电商基础》课程思政教学研究与实践9篇

《跨境电商基础》课程思政教学研究与实践9篇《跨境电商基础》课程思政教学研究与实践　《跨境电子商务理论与实践》课程思政教学案例　一、现有课程对象特征　《跨境电子商务理论与实践》是工商管理、电子商务、国际贸易专业的一门专下面是小编为大家整理的《跨境电商基础》课程思政教学研究与实践9篇,供大家参考。

篇一：《跨境电商基础》课程思政教学研究与实践

境电子商务理论与实践》课程思政教学案例

　一、 现有课程对象特征

　《跨境电子商务理论与实践》是工商管理、电子商务、国际贸易专业的一门专业选修课程，通过这门课程的学习，使学生对跨境电子商务的理论体系、贸易体系与各个组成部分有一个系统框架的认识。将理论、系统、方法与实践相结合，引导学生通过案例，用新的理念、新的视点对传统贸易与跨境电子商务进行学习，培养学生的创新意识，培养学生独立思考、理论和实践相结合的动手能力。

　通过融入影响跨境电商的新兴技术，如大数据、区块链、人工智能等及相关工具，引导学生使用一些计算机的工具，来解决跨境电商的问题，并进一步培养学生的独立思考和科研的能力。最终培养出具有深厚文化修养、扎实的理论基础、科学的思维方法、较强动手能力的跨境电商创新性创业人才。本课程将价值塑造、知识传授和能力培养三者融为一体。让价值引导的成分在课程设计和课堂教学中如盐在水，达到春风化雨、润物无声的育人效果。

　二、 教学目标的思政融合

　课程思政育人目标概括起来主要包括以下内容：

　（一）社会主义核心价值的观点 爱国情怀——激发学生的民族自尊心和自豪感，培养学生的爱国精神和社会责任感； 敬业精神——以“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以汇江河”的理念培养学生的“工匠精神”，对跨境电子商务理论学习要精益求精、对跨境电商职业发展要脚踏工作、勤奋敬业； 诚信品德——培养学生诚实守信的职业道德，增强遵纪守法意识。

　（二）共赢合作的观点 认识在经济融合发展和世界经济一体化趋势中，竞争不是“零和博弈”，而是互利双赢。

　（三）科学思维与创新的观点 引导学生学习了解人工智能、区块链、云计算、大数据、边缘运算在跨境电商运营流程中的作用，培养学生大数据和科学思维能力。

　（四）辩证唯物主义的观点 引导学生学习“一切从实践出发，实践是检验真理的唯一标准”的辩证唯物主义观点，切入唯物辩证法的矛盾论。跨境电子商务运营要面对全球 200 个国家和地区的消费者，市场环境复杂多变、国际经贸格局波谲云诡，引导学生在企业运营的复杂过程中勇于实践，积极发现问题找到事物的内在联系，抓住事物现象的本质，掌握科学分析问题解决问题的辩证方法。

　三 、 教学模式的思政融合

　 本课程以学生为中心，通过课程思政、主题思政、实践思政等方式，在专业教育中融入思政要素的商科专业教育与思政教育融合育人模式，为实现立德树人提供有效路径。融合育人模式如上图。

　四 、 教学方法的思政融合

　拥有线上、线下完整、系统的知识体系。本课程使用的线上视频、自编教材、课件、题库等课程资源均为配套材料，能够科学、系统地安排学生线上及线下，课前、课中及课后的学习内容和任务，实现知识的完整传授。

　课前借助微信平台直接推送思政元素、发送补充资料、收集学生问题和个人

　与小组作业，培养学生自主合作学习能力 课中，以问题为导向讲授教学内容，培养学生思辨能力、社会主义核心价值观及踏实务实、精益求精等职业素养 课后学生继续完成复习巩固练习，小组讨论合作互评作业，培养学生学习迁移能力，以及专家讲座方式加强学生科研创新能力，进一步提升跨境电子商务理论与实践课程思政的效果 通过隐性教育理念的实践，实现润物细无声的“浸润”式思想政治教育。具体可以体现为以下几方面：

　（一）从跨境电商发展的理论基础中展示“守初心、担使命” （二）从大数据下跨境电商生态系统及平台构建中展现科学钻研精神 （三）在跨境电商营销与用户行为分析中示范敬业精神和高尚情操 （四）在跨境电商政策、法规及促进效应中筑牢思想政治基础 （五）在跨境电商企业转型、成长及战略创新中坚定责任担当 五 、 教学内容的思政融合

　教学团队从数字经济与跨境电商、跨境电商发展的理论基础、跨境电商的商业模式及其分类、大数据下跨境电商生态系统及平台构建、供应链网络与管理方法、跨境电商营销与用户行为分析等十个方面深入挖掘思想政策素材。

　六 、 社会实践的思政融合

　鼓励学生参与大学生创新创业大赛、挑战杯、商业精英挑战赛等科技项目，支持学生假期企业调研，实习等活动。

　深入各个跨境电商平台学习，收集数据，分析数据以及提出预测性建议等社会实践活动进一步培养学生的独立思考和科研的能力。

　最终培养出具有深厚文化修养、扎实的理论基础、科学的思维方法、较强动手能力的跨境电商创新性创业人才。

　七 、 教学考核评估的思政融合

　学生从课程思政学习到的内容，不仅包括专业知识，还包括法治知识、职业发展知识等，让学生在专业学习中树立专业自信，同时增强道路自信、理论自信、制度自信、文化自信，更明白成长为什么样的人、怎样成长、为谁而成长。所以，

　跨境电子商务理论与实践课程考核最终整合了“思政”与“课程”的内容。通过学生阶段性小组汇报和考试，进行综合评价。

篇二：《跨境电商基础》课程思政教学研究与实践

自动化杂志0 引言《电子商务》课程是我校电子商务、智能科学与技术等专业的骨干课程。作为电商的综述性入门课程，该课程紧密结合新时代背景下信息技术的发展特点以及相应的电子商务应用场景，全面系统地介绍了电子商务技术及商务运营等方面涉及到的基础理论、基本知识和技能。信息技术创新催生了电子商务模式创新，在商务方面主要对商务模式、盈利模式、网络营销和电子商务运营管理等内容进行讨论；在技术方面覆盖了电子商务基础技术、商务数据分析、商务智能技术、电子商务安全与支付等应用型技术，为学生后续专业课程的学习乃至大学四年的发展做出铺垫和引导。1 思政教学改革思路电子商务是典型的跨学科专业，其知识结构涉及数学、计算机、经济、管理、法律等学科。而《电子商务》作为专业核心课程，其课程内容密切联系政治经济社会诸多热点，尤其在商业运营模式层面，由于电子商务的空间虚拟性会产生很多法律问题以及热会、热点话题，比如在当今社会，仍屡有大学生深受网络贷款迫害的新闻报道。随着我国电子商务行业的发展，信息技术创新越来越多元化，产生了更多的电子商务应用场景，诸如网络安全、诚信履约、媒体价值引导等问题更为突出。而大学生正处于价值观形成的关键阶段，在教学活动过程中，课程组老师发现电子商务专业的学生，对这些问题会更敏感一些。因此，在电子商务专业知识教授过程中，积极主动融入社会主义核心价值观的引导，培养学生“自觉反渗透、抵制西化、诚实守信、国家安全至上”的意识和能力，是非常重要和必要的。1.1 价值引导在电子商务课程教学过程中，充分结合思政教育资源，在电子商务专业知识点中恰如其分地把社会主义核心价值观，以及电子商务相关职业应具备的职业道德等因素融入到教学实践过程中。结合电子商务企业社会责任、 “一带一路”跨境电商发展、农业电商“精准扶贫、乡村振兴”等主题，帮助学生树立社会主义核心价值观、爱国主义精神、诚信精神，并提高学生的综合道德水平，为国家、为社会培养高素质的复合型应用人才。1.2 能力培养电子商务课程一贯强调专业应用和产业实践能力的培养。在思政教学改革中将进一步深入开展项目教学、案例教学，结合“双创”项目实践、 “红旅”项目实践，围绕“跨境电商”、 “农业电商”、 “工业电商”等国家战略产业的电商应用，着力提高学生的创新意识、实践能力和团队合作精神，培养学生逐步具备实现中国伟大复兴的专业能力。1.3 知识传授“课程承载思政”，在电子商务基础知识点中发掘思政因子，用思政教育升华专业知识点。在课程教学中除对电《电子商务》课程思政教学改革研究与设计张 波 杨丹丹（天津商业大学 信息工程学院 天津 300134）摘 要：《电子商务》作为电子商务专业的核心课程，内容涵盖诸多经济社会热点问题，在教学过程中恰当开展思政教育，是引导学生建立核心价值观的重要途径。本文结合新时代背景下电子商务专业本科生能力提升与价值引导双目标，探讨在理论授课与课程实践过程有效融合思政教育的改革路径，对于培养合格的新时代大学生具有重要的现实意义。关键词：思政教育； 电子商务； 教学改革中图分类号: G641; F713.36 文献标识码: A文章编号: 7742Research and Design on the Teaching Reform of Ideological and PoliticalEducation for the Course of〈Electronic-business〉ZHANG Bo YANG Dandan（College of Information Engineering，University of Tianjin Commerce Tianjin 300134）Abstract：As the core course of e-business major,〈E-business〉course covers many economic and social hotspot issues.Appropriate ideological and political education during the teaching process is an important way to guide students to es-tablish core values. Combining with the dual goals of ability improvement and value guidance of e-business undergradu-ates，this article explores the reform path of effective integration of ideological and political education in theoreticalteaching and course practice，which possesses important practical significance for cultivating qualified college studentsin the new era.Keywords：ideological and political education； electronic-business； teaching reform基金项目：本文系 2020 年电子商务“思政课程”课程改革建设项目（项目编号 TJCUKCSZ202045）的研究成果之一。**总第 439 期2021 年 1 月 15 日Scientific Research Education40 · ·

　办公自动化杂志子商务基本概念、理论、框架和电子商务主流的商业模式、最新技术手段等知识内容讲解讨论外，还广泛引用电商产业社会服务案例，弘扬主旋律，发出中国声音；同时加强相关法律制度的讲解，增强学生的法律意识、信息安全意识、隐私保护意识等。2 课程思政教学过程设计在《电子商务》课程中开展思政教育，需要同时兼顾知识技能和德育目标。因此，综合电子商务课程特点、德育内涵，基于原有的课程基础和以往授课经验，进一步设定德育课程发展目标，修改和完善“课程思政”教学大纲、讲义和各类线上教学资源，尤其是在案例分析环节，融入增强民族自豪感和文化自信的思政素材元素，推进思想政治教育和《电子商务》课程知识能力体系有机结合，充分发挥课程的思想政治教育功能，具体实施过程如表 1 所示。表 1 课程思政教学内容和方法设计3 构建“知识传授 - 价值引领”协同育人模式《电子商务》涵盖的专业知识丰富，教学内容紧密联系政治、经济、社会、技术等发展前沿和热点，为润物无声的开展思政教育提供良好的课堂氛围，在《电子商务》课堂上同时开展知识及价值教育，可最大化发挥课堂主渠道功能。结合各章内容安排，积极发掘各知识点涉及到的思政元素，在课程讲授的全过程构建“知识传授 - 价值引领”的协同育人模式。比如第四章《网络营销》，涉及到新媒体、网络推广等知识点，由于网络效应的影响，信息传播和扩散的速度、深度和广度都难以控制，如果信息内容存在价值偏差，很容易产生恶劣的经济社会影响。在课堂教授环节，以当下的新闻热点开题，比如薇娅的农产品直播，在介绍最新的网络营销技术、方式及应用场景等知识点的同时，引入国家的“电商扶贫”相关政策解读，提升学生的家国情怀。在此基础上简要介绍薇娅的创业历程，让同学们通过其创业案例，了解国家的创新创业政策，引导学生科学利用现代化的专业知识和技能响应国家政策号召，成为社会需要的新时代大学生；另一方面，以主播们带货“翻车”案例为引，剖析直播带货环节会涉及到的消费者侵权等法律问题，向学生们普及网络营销的相关法律知识，引导同学们以法律、法规约束自我言行、维护自身权益。实践证明，由于课程内容特点，《电子商务》相比于其它类型的课程更加容易引起知识传递与价值引领的共振效应。课程思政改革不会一蹴而就，要有“久久为功”的精神，《电子商务》课程在电子商务专业本科生教育中，要认真践行“三全育人”理念，积极构建并努力实现“知识传授 - 价值引领”双目标协同育人模式。4 结论本文通过《电子商务》课程思政教学改革的探索，逐步形成“专业教育 + 思政教育 + 创新教育”的课程教学模式。通过时事热点恰如其分地引入，提高学生的参与度；通过现实案例的解析，增强学生对知识点的认知。实现思政教育在电子商务专业知识点的讲授中润物无声的引入，使学生在丰富专业知识、提升专业技能的同时，逐步成长为“爱国、敬业、诚信、友善”的高规格专业人才。研究成果将对我校电子商务、智能科学与技术等专业的持续发展起到积极作用，并对兄弟院校的相关课程建设具有一定借鉴意义。参考文献[1] 马 欢，孙宜龙.双创”视角下《电子商务概论》课程思政教学改革探索[J].电子商务，2020（03）：82-84.[2] 冯立功.互联网经济时代课程思政视域下应用型本科“双创”教育的路径探究[J].现代营销，2019（5）：35.[3] 张俊玲.将“课程思政”理念基因式融入专业课堂教学的探索[J].教育教学论坛，2018（46）：49-50.[4] 田 玲，周晓璐. “课程思政”融入专业核心课程体系的创新探索—以《网络营销》课程为例[J].电子商务，2020（09）：88-89.[5] 李志华.电子商务教学中思政的应用及对电商诚信经营的引导[J].中国商论，2020（09）：197-198.作者简介张 波（1979-），男，汉，天津人，硕士，讲师。研究方向：电子商务。杨丹丹（1985-），女，汉，天津人，博士，讲师。研究方向：电子商务、思政教育。2021 年 1 月 15 日Scientific Research Education 总第 439 期41 · ·

篇三：《跨境电商基础》课程思政教学研究与实践

21 年第 05 期·总第 323 期157创新创业视角下《跨境电子商务》课程思政教学改革探索王　松　刘　硕（黑龙江东方学院 管理学部；黑龙江大学 经济与工商管理学院，黑龙江 哈尔滨 150066）[ 摘

　要 ] 加强专业课程的改革创新，将课程思政融入到教育教学中，是高校教育发展的新方向。以创新创业为研究视角，对《跨境电子商务》课程思政教学改革进行探索，分析了课程思政的理念和目标，构建了“理论教学 + 课程思政 + 实践教学”的课程思政体系，将课程内容和思政内容进行有机结合，对课程思政教学内容进行设计，从过程考核、职业素养考核和期末考核三个方面对课程思政的教学效果进行评价。[ 关键词 ] 创新创业；跨境电子商务；课程思政[ 中图分类号 ] G642.3

　 [ 文献标识码 ] A

　 [ 文章编号 ] 2095-3283(2021)05-0157-04Exploration on the Reform of Politics Teaching of Cross-border E-commerce from the Perspective of Innovation and EntrepreneurshipWang Song

　Liu Shuo(East University of

　Heilongjiang

　Management division;Heilongjiang University Economics and Business Administration College, Heilongjiang Haerbin 150066)Abstract: It is a new direction for the development of higher education to strengthen the reform and innovation of specialized courses and to integrate curriculum ideology and politics into education and teaching. Paper from the Angle of innovative undertaking, for the cross-border e-commerce courses education and exploration on the teaching reform, analyzes the course of ideological concept and goal, constructs the theory of "teaching education + course ideological and political + practice teaching" of the education system, course content and the organic combination of ideological content, completed the course education teaching content design, fi nally through the process of examination, professional quality inspection and fi nal inspection three aspects to evaluate the teaching effect of course education, this not only improves the student to the professional curriculum of ideological recognition, but also inspire the students" innovative thinking, improve students" innovative ability.Key Words: Innovation and Entrepreneurship; Cross-border E-commerce; Course Ideological and Political2016 年 12 月，习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上强调，“用好课堂教学这个主渠道”，“所有课堂都有育人功能”，“不能把思想政治工作只当作思想政治理论课的事，其他各门课要守好一段渠、种好责任田，要把做人做事的基本道理、把社会主义核心价值观的要求、把实现民族复兴的理想和责任融入各类课【经贸教育】

　[ 作者简介 ] 王松（1977－ )，女，汉族，黑龙江哈尔滨人，硕士，副教授，研究方向：

　跨境电子商务；刘硕（1992－ ），女，汉族，黑龙江哈尔滨人，硕士，助教，研究方向：思想政治教育。[ 基金项目 ] 黑龙江省哲学社会科学研究规划项目（项目编号：18EDE501）；黑龙江省教育科学“十三五”规划 2020 年度重点课题（项目编号：GJB1320276）；黑龙江省高等教育教学改革一般研究项目（项目编号：SJGY20200579）；黑龙江东方学院核心课程（项目编号：1810505）。

　2021 年第 05 期·总第 323 期158程教学之中，使各类课程与思想政治理论课同向同行，形成协同效应”。

　[1] 课程思政是立足于课堂教学，深入挖掘思政课程之外的各级各类专业课程、通识课程内蕴的思政因子与思政元素，在专业知识传授的同时，发挥课堂主渠道承载的培根铸魂职责，潜移默化地促使受教育者接受价值引导教育，达到立德树人的宗旨。

　[2] 因此，把课程思政与创新创业教育进行有机融合，不仅可以使大学生掌握创新创业基础知识和技能，还可以引导大学生把创新创业的志向追求与国家社会的主流价值追求更好地结合起来，实现知识传授与价值塑造的有效衔接。

　[3] 以《跨境电子商务》课程为研究内容，以创新创业视角下的课程思政作为研究方向，以实践教学为研究基础，不断提高高校学生的创新创业意识、实践能力和团队合作意识，形成“理论教学 + 课程思政 + 实践教学+ 创新创业”的创新型教学模式。一、《跨境电子商务》课程思政的内涵《跨境电子商务》是电子商务专业的专业核心课，通过本课程的学习能够使学生对跨境电子商务有更全面、更完整的认识和了解。课程主要包括跨境电子商务的基本理论、跨境电商法律法规与监管制度、跨境电商平台介绍与国际市场分析、跨境电商选品与店铺运营、跨境电商物流和通关、跨境电商的网络营销与推广、跨境电子商务支付和跨境电商售后服务等课程内容。因此，教师通过课堂教学，一方面让学生掌握跨境电子商务的基础理论，另一方面让学生掌握跨境电商运营的相关实践能力，了解从事跨境电子商务工作的岗位职责，培养学生的职业素养和社会责任感。在教学内容中融入课程思政的育人理念，将思政元素融入课程教学大纲、教学实施过程、教学评价体系等课程管理和教学环节中，进而构建掌握专业知识为基础，培养学生创新实践能力为过程，职业素养培育为教学目标的思政一体化育人的新模式。（一）《跨境电子商务》课程思政理念《跨境电子商务》课程思政的理念是要培养学生爱国主义精神。无论从事内贸电子商务还是跨境电子商务，都要求从业者具备强烈的家国情怀，热爱自己的祖国，认同祖国的文化，遵守祖国的制度，在与外国消费者或合作伙伴沟通交流时，肩负贸易强国的使命[4]能做到不卑微不自大。因此，教师在课程讲授过程中，可以利用网络资源，让学生了解我国数字经济发展的现状、国际贸易的环境与政策，让学生科学理性地分析跨境电子商务产业的发展和运营，进而使得理论学习和社会主义核心价值观保持一致，抵制各种非法贸易方式和手段，发扬大国智慧、大国精神、大国价值的理念，打造中国品牌优势，促进中国经济的发展。（二）《跨境电子商务》课程思政目标《跨境电子商务》课程思政的目标是培养学生职业道德意识和职业素养。从事跨境电子商务，不仅要了解跨境电子交易的各个环节和具体流程，还要了解跨境电商各领域的岗位职责和能力要求。跨境电子商务是一个非常复杂的行业，不仅涉及参与主体多样化，同时业务环节也非常复杂。因此，跨境电商企业对于人才的需求也在不断地提高。教师在教学过程中不仅要注重学生综合专业技能的培养，同时还要加强创新价值理念的融入，充分让学生解放思想，培养自主意识，进而形成创新的思想意识。教师将“课程思政”与专业知识教育相结合，引导学生树立正确的人生观和价值观，明确跨境电子商务的岗位职责，稳定学生的专业思想，培养学生对岗位的认知、对职业要求的了解，对市场需求的掌握。

　[5]二、《跨境电子商务》课程思政体系的构建《跨境电子商务》课程思政体系的构建包括“理论教学 + 课程思政 + 实践教学”，在理论教学的课堂讲授中，教师把课程思政的元素融入到其中，在实践教学中验证理论教学的成果，使学生充分掌握专业理论知识进而理解课程思政的内容。《跨境电子商务》课程思政体系如图 1 所示。其中理论教学主要是通以专业理论知识学习为主，通过案例分析融入课程思政的内容，最后通过案例总结分析使学生对理论知识充分掌握。实践教学首先通过项目的引入，让学生以团队合作的形式进行实训操作，将课程思政融入到团队合作和实训操作过程中，最后进行团队成果展示，进而验证课程思政的效果。通过这种教学模式，将单调的课程思政内容有效地融入到实践教学中，让学生在团队合作运营过程中充分体会课程思政的内容，学以致用，增强课程思政的教学效果。图 1　《跨境电子商务》课程思政体系三、《跨境电子商务》课程思政教学内容的设计在《跨境电子商务》的教学过程中，不断地挖掘课程思政元素，将教学内容和课程思政有机的结合起来，对教学内容进行设计，进而达到全方位育人的教学效果。课程思政教学内容的设计如表 1 所示：

　2021 年第 05 期·总第 323 期159表 1　《跨境电子商务》课程思政教学内容设计章节 课程内容 思政内容设计 教学方法 实践项目 教学效果第一章：跨境电商基本理论1. 跨境电子商务的基本概念2. 跨境电子商务产生与发展3. 跨境电子商务人才需求中国数字经济的快速发展与相关成就，体现社会主义的制度优势，实践社会主义核心价值观。培育学生诚信守法、德法兼备的职业素质。讲 授 法、视 频、 案例 分 析、启发法团队组建、筹建跨境电商企业、跨境电商团队岗位设置1. 加深学生对中国经济发展的了解，明确建设数字中国的重要性2. 使学生明确职业生涯规划第二章：跨境电商法律法规与监管制度1. 跨境电子商务的法律法规2. 跨境电子商务的监管制度《电子商务法》的实施，规范了跨境电商的法律法规，保障并支持电商创新发展。结合跨境电商企业商标注册，让学生了解跨境电商中知识产权的重要性。查 阅 资 料法、 案 例分 析、 反面示例法跨境企业进行商标注册、掌握各国跨境电商的海关、税收等监管政策1. 提高学生跨境电子商务法律法规意识2. 培养学生在跨境电商平 台 运 营 中 诚 信、 敬业、守法的价值观第三章：跨境电商平台介绍与国际市场分析1. 跨境电子商务平台的介绍2. 主要国际市场的分析关注新型经济体的成长和世界经济形势的变化，引导学生用发展的视角深入社会实践、关注现实问题。通过介绍我国电商企业跨国并购的成功案例，体现了我国龙头企业的全球战略。视 频、 案例 分 析、实践法调研跨境电子商务国际市场、选择跨境电子商务平台1. 激发学生的民族自豪感2. 增强学生对中国企业的归属感和荣誉感3. 激发学生的创新精神和创业热情第四章：跨境电商选品与店铺运营1. 跨境电子商务大数据分析2. 跨境电子商务选品分析与店铺运营通过案例介绍使学生了解中国制造的能力，培养学生的强国意识。在跨境电商平台选品的过程中，培养学生精益求精的精神、诚实守信的品德，护航“中国品牌”出海。演 练 法、案例分析、实 践 法 讨论利用数据分析软件进行平台选品、确定企业经营商品类目并完成商品发布1. 坚 定 学 生 的 理 想 信念、厚植爱国情怀2. 增强专业自豪感和职业责任感3. 培养开拓创新的职业品格第五章：跨境电商物流和通关1. 跨境电子商务物流模式2. 跨境电子商务平台的物流方式3. 跨境电子商务通关模式和通关平台融入中国认真落实联合国 2030 年可持续发展议程，积极参与全球交通治理，加强国际交流与合作。查阅资料、案 例 分 析与 讨 论、视频制订跨境电子商务企业的物流方案1. 让学生掌握解跨境电子商务物流方案、培养学生合法通关的意识第六章：跨境电商的网络营销与推广1. 跨境电子商务营销的平台和方式2. 跨境电子商务平台站内营销推广分析跨境电子商务营销推广中的夸大虚假宣传、知识产权侵权等行为，加强学生法律意识和诚信道德意识的培养案 例 分 析与 讨 论、视频制订跨境电子商务企业的站外、站内营销推广方案1. 培养学生的国家意识和公民意识，明确敬业诚信价值观2. 培养学生求真务实的创新精神第七章：跨境电商支付1. 跨境电子商务支付工具2. 跨境电子商务平台的支付方式通过对我国跨境收款的试点介绍，充分体现了新时代中国特色社会主义思想。鼓励学生关注时事政治，关注人民币国际化对电商收款的影响。分析讨论、实践法确定跨境电子商务平台的支付方式1. 培养学生对比分析能力，提升学生严谨的思维2. 培养学生掌握跨境电商资金结算的安全机制第八章：跨境电商售后服务1. 跨境电子商务客服的职能2. 跨境电子商务售后纠纷处理在跨境电商客服和售后纠纷处理过程中融入“实事求是、工匠精神、职业规范与道德、社会主义核心价值观”等思政主题。案 例 分 析与 讨 论、实践法有效地处理跨境电子商务过程中消费者的纠纷、完成售后邮件的撰写1. 培养学生开发客户的创新意识2. 培养学生在工作中精益求精的态度，体现工匠精神3. 加强客户信息安全防范，使学生做到诚实守信。四、《跨境电子商务》课程思政教学评价《跨境电子商务》课程思政的教学评价是基于课程学习目标展开的，主要目的是促进学生相关能力和素质的培育。评价内容要从关注学生知识技能的掌握向解决问题的综合能力提升转变，兼顾学生认知、协作和创新能力的发展。要通过评价的合理实施，能够全面、真实

　2021 年第 05 期·总第 323 期160地记录学生学习的全过程和学生职业素养的形成过程。

　[6]《跨境电子商务》课程考核方式具体如表 2 所示：表 2　《跨境电子商务》课程考核方式考核项目 考核方式与要求 成绩占比过程考核课堂作业和实训报告每次实践任务结束后完成相应的实训报告30%课程音视频 学生观看视频的行为记录 5%章节测验 每章结束后进行线上测试 5%课堂讨论学生参与讨论的次数和获取点赞数10%职业素养考核个人职业素养按时完成教学任务和团队的各项工作任务20%期末考核学生对课程的知识和综合应用能力期末考试，从课程测试题库中，随机生成期末试卷30%五、结语在《跨境电子商务》课程教学中，抓住课程改革核心环节，深入发掘...

篇四：《跨境电商基础》课程思政教学研究与实践

跨境电商专业教学与课程思政元素融合路径研究颜志博（黑龙江职业学院 工商管理学院， 黑龙江 哈尔滨 150080）[摘 要] 随着我国跨境电商行业的迅速发展，跨境电商专业也纷纷走入各大高职院校，加快课程思政元素与高职跨境电商专业的融合成为重要议题。从探索高职跨境电商专业与课程思政的融入点出发，在尊重专业课程教学规律的前提下提出融合路径，以考核方式为主检验课程思政融合质量，以课程导入为先融入课程思政路径，以《跨境电商基础》课程为例，实践演示高职跨境电商专业思政融合教学，得出结论。[关键词] 课程思政；高职跨境电商专业；融合路径[中图分类号] G712;F713.36 [文献标识码] A [文章编号] 1009-6043（2021）05-0191-03第 2021 年第 5 期（总第 537 期）商 业 经 济SHANGYE JINGJINo.5，2021Total No.537[作者简介] 颜志博(1986-)，黑龙江宁安人，讲师，硕士，研究方向：电子商务、高等教育。[基金项目] 黑龙江省教育厅教改课题：商贸零售专业群课程思政教学改革实践研究(SJGZY2020228)。一、引言课程思政是一种非常符合当今形式的课程升级创新，在教授专业课的同时也要结合思政理论，让学生在专业和思想上协同进步，达到事半功倍的效果。为了达到课程思政的目标，高校老师需要在授课时融入我党的精神信念。随着互联网技术的兴起，跨境电商行业发展态势高歌猛进，全国多数高职院校均开设此门课程，深受学生的喜爱，传播面也非常广，所以授课老师可以把跨境电商课程与思政紧密联系起来，在一堂课中不仅仅让学生学习到专业知识，同时还要让学生学习我们国家优良的革命精神，弘扬社会主义核心价值观，从而激发学生的爱国情怀，做一名思想过硬的现代大学生。为了能够在专业课堂上融入更多的思政内容，老师在课后需要付出更多的精力和汗水，要精心设计课程，把思政教育融入到跨境电商专业课的知识点中，同时还要在备课阶段不断演练，争取做到无痕嵌入，让学生吸取更多的思政知识，提升综合素质。二、探索高职跨境电商专业与课程思政的融入点高职院校老师在开展思政课程建设的时候要重新梳理跨境电商专业知识的理论体系和知识点，把思政教育融入到专业课的知识体系中，在课堂上宣扬我国传统文化以及优良的革命传统，做到灵活使用，寓教于乐，让学生喜欢这样的教学模式。第一，跨境电商运营是非常复杂的，需要和不同的国家和消费者打交道，了解他们的市场需求及喜好，同时跨境贸易受政治、经济、文化等因素影响，贸易态势瞬息万变，使从业者承受着很大的压力。如果在专业课上融入思政的知识点，让学生学会使用辩证唯物主义观点去解决工作中遇见的困难，并以老一辈革命者吃苦耐劳、勇往直前的精神激励他们，使学生不仅学习到专业技能，同时还得到心智的健全。第二，跨境电子商务涉及的方面比较广泛，无论哪个方面出现纰漏都会让企业承担巨大的风险，为了让学生在今后工作中能够取长补短、认真负责，老师可以在课堂上给学生教授“木桶理论”，让学生认识到成功有时候就是由细节、由我们最薄弱的地方所决定的，所以一定要在读书期间尽可能提高自身的综合素质，均衡发展。第三，把学生分成若干个学习小组，每个小组都关注一位知名的跨境电商的微博，收集他们所发布的有关知识产权方面的问题，让学生对其发布的问题进行讨论和研究，形成书面的研究报告，然后让各学习小组派出代表阐述自己小组的研究报告，让学生们互相交流和学习有关知识产权方面的知识。这样不仅仅让学生学习了与专业有关的法律法规，还为学生树立了正确的价值观，要在今后的工作岗位上遵纪守法，具备职业道德，培养学生诚实守信、遵纪守法的职业态度。三、课程思政元素融入高职跨境电商专业教学的路径(一)在尊重专业课程教学规律的前提下探索融合途径路径开展思政课程是一种非常好的高校课程升级创新模191 - -DOI:10.19905/j.cnki.syjj1982.2021.05.069

　式，高职教师在进行课程思政的时候一定要注意方式方法，要做到专业知识与思政知识无缝融合，巧妙编排，在进行思政教育时不要以说教、生硬的形式，而是要循序渐进、寓教于乐、融会贯通。高职教师在对学生授课时可以将思政内容与专业课有机结合，让学生在课堂上全面发展，提高综合素质。随着现在互联网技术的成熟，沟通的成本越来越低，也越来越高效，高职教师们可以使用年轻人都喜欢的微信、微博和校园论坛等媒介去渲染思政内容。在教授学生之前，老师们自己要研究透知识点，了解历史背景和事件，让学生充分体会到如今幸福生活来之不易。思政课程走进专业课堂不能生搬硬套，要遵循专业教学的规律，激发学生的求知欲和好奇心，让学生们真正感受到我们国家的传统文化和革命精神，并愿意学习和传承，充分调动学生们的主观能动性，实现高职院校把思政教学融入专业课的目标。(二)以考核方式为主检验课程思政融合质量要想保证思政课的质量就要将思政课融入到跨境电子商务课程的考核中，主要有随堂提问、课堂小测验、课后作业及期末考试几种方式。思政课的测试点应该主要围绕与本专业课相关的职业道德、综合素养、法律法规等内容，并按照一定的比例来设置分值。在进行随堂考核时老师可以考查学生们的认真程度和态度问题，根据课堂表现给出成绩；闭卷考试一般是在期中和期末进行，试卷包含选择题、填空题、简单题、论述题等题型，既要有跨境电子商务知识点又要有思政课程的知识点，二者的分值有一定的区分比例。这样更够让高职学校的学生更加重视对思政课程的学习。(三)以课程导入为先融入课程思政的路径老师在讲授一门新的课程时一定要重视课程导入环节，导入环节能够让学生大致了解这门课程的内容和框架，所以老师们应该在课程导入阶段就将专业课和思政教育相结合，开启课程思政踏实的第一步。在实际教学时，导论阶段可以选择如下思政主题，即《国务院办公厅关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》，政府发布的文件权威性非常高，通过学习这一文件可以让学生了解国家对跨境电商的态度、政策以及跨境电商对于我国经济的影响，让学生了解跨境电商存在的意义和作用，从而树立正确的职业观。在专业课中进行课程思政有助于培养学生的核心价值观，树立正确的三观，并且怀有远大的抱负和爱国情怀，这样学生在毕业后无论从事什么岗位的工作都能够努力为我国社会主义建设贡献出自己力量。高职教师在实际教授的过程中还可以多进行创新，增加年轻学生关注的时政热点，并采取开放式的课堂模式，学生们可以进行热烈的讨论甚至是辩论，改变以往老师一言堂的模式，从而提高学生们的学习热情，让学生真正喜欢课程思政这种教育模式。四、高职跨境电商专业思政融合教学的实践—— —以《跨境电商基础》课程为例(一)课堂内容简介高职院校跨境电子商务的基础课程就是《跨境电商基础》，这门课程主要是为了让学生了解该专业的知识体系，为其他专业课程的学习奠定基础。2020 年全球都受到了新冠肺炎疫情的冲击，各行各业的发展都受到了影响，尤其是境外贸易更是受到重创，但我们国家不畏惧困难，积极应对；在跨境电子商务的专业基础课上老师应该以此鼓励学生，让他们奋发读书，在毕业后能够为国家跨境电子商务领域贡献自己的力量。(二)新冠肺炎疫情下政企联动合作共赢案例教学1.学生读阅案例。在课程开始的时候，把下文中的案例群发给学生，让学生进行独立预习。案例一：盒马招聘西贝员工，从而解决自己用工以及西贝资金难题受到新冠疫情的冲击，餐饮行业遭遇了不小的危机，很多知名的餐饮企业面临着资金短缺的问题，西贝餐饮也遇见了这样的麻烦，有很多员工在家待业，但是盒马生鲜超市却出现了人手不够的现象，所以盒马方面决定临时租借西贝待业员工，这样既能减少西贝的人力成本，同时还能缓解盒马人手不足的困难。案例二：每日优鲜利用网络销售模式帮助农民解决滞销农产品难题生鲜产品一直深受百姓的喜爱，以往在市场上销量特别高，但在疫情期间因为人们出门不便所以购买力严重下降，导致很多生鲜产品滞销，但因为生鲜产品有易腐烂不易储存等特点，使得很多农民因此蒙受巨大损失。每日优鲜知道这一情况后，主动联系农民，帮他们在线上售卖滞销农产品，在平台上上线了“爱心助农”项目，一经推出便得到了广大网民的喜爱，使得农民摆脱了滞销的困境，增加了收入。2.教师案例提问。学生在进行阅读后，老师可以启发式地提出问题。例如：在疫情袭来之时，我们企业们抱团取暖，一同寻求生存之路，抗击疫情，让人们非常感动。在学习了盒马与西贝之间租赁员工解决危机，以及每日优鲜帮助果农销售滞销农产品，最终实现双赢的案例后，请同学们结合所学内容，谈谈合作精神在我们个人发展过程中的重要性。3.学生讨论回答。学生们根据老师所提的问题开始讨论，然后分组进行阐述。在讨论的过程中，学习合作共赢的新思路，挖掘案例的深层次内涵，进而体会合作意识的重要性。(三)教师课堂结论每个人都有主观能动性，在面对困难和挑战时，如果以自身的力量不能改变客观环境，那么就去调动自身的商业经济 第 2021 年第 5 期 SHANGYE JINGJI No.5，2021192 - -

　中国和越南可以依托“一带一路”倡议的合作机会，还可以学习其他伙伴国的先进农业管理水平，来促进农业技术交流，建立合理的农产品贸易管理机制，推动双方的农产品贸易合作。[参考文献][1]覃益华. “一带一路”倡议下的 2017 年中越合作[J].南宁职业技术学院学报，，2018，23(4):22-25.[2]张永起. “一带一路”背景下中越金融合作的现状!问题与对策[J].对外经贸实务，2019(1):58-61.[3]郑国富. “一带一路”倡议下优化中越农产品贸易合作发展路径研究[J].价格月刊，2018(2):37-45.[4]谢金丽，胡冰川. “一带一路”与中国农产品贸易前沿综述[J].世界农业，2019(10):90-96+131.[5]孙华.中越农业互补性与贸易提升策略研究[J].世界农业，2015(11):139-141.[6]MRs Ngo Thi My.Studying factors affecting exports ofsome agricultural products of Vietnam，2016(8):10-15.[7]刘雪娇，熊理然，左宝琪.中国与越南农产品产业内贸易及其影响因素的实证分析[J].对外经贸，2015(3):9-12.[8]玛依努尔，赵军.中巴农产品贸易增长特质及影响因素研究—— — 基于贸易引力模型的实证分析[J].价格月刊，2019(11):32-37.[9]曹姗姗.中贸易影响因素及贸易潜力研究[J].河海大学学报(哲学社会科学版)，2018，20(4):84-89+93.[10]王淑漪，梁丹辉，李志强，等.中国与中亚农产品贸易影响因素分析[J].农业展望，2014，10(12):65-69.[11]佟光霁，刘畅.中越农产品贸易特征及影响因素实证研究[J].商业经济研究，2020(15):136-140.[12]张海森，谢杰.中国—非洲农产品贸易的决定因素与潜力—— — 基于引力模型的实证研究[J].国际贸易问题，2011(3):45-51.[13]蒋高鹏，童磊，芦翠杰. “一带一路”倡议下中国煤炭资源协同开发策略研究[J].国际贸易，2019(6):87-96.[14]裴长洪.越南营商环境与中越经贸关系发展分析[J].国际贸易，2019(6):4-11.[15]刘倩.中国对越南直接投资的影响因素研究[J].中国集体经济，2019(26):31-32.[16]张爱玲，韩良秋. “一带一路”背景下中巴产业内贸易：水平测定及影响因素分析[J].价格月刊，2019(11):38-44.[17]朱红涛.国际贸易新动态及对策探讨—— — 基于“一带一路”背景[J].商业经济研究，2019(21):141-143.[18]DLAMINI S G ，EDRISS A K，PHIRI A R，et al. Deter－minants of Swaziland"s Sugar Export: A Gravity Model Ap－proach [J]. International Journal of Economics and Finance，2016，8(10):71.[19]GREENE，W. Export potential for US advanced tech－nology goods to India using a gravity model approach[Z]. USInternational Trade Commission，Working Paper. (2013 -03B):1-43.[责任编辑：史朴]主动能动性，办法总比困难多，最重要是我们要用积极的心态去解决问题，老师在传授知识时应该让学生了解主观能动性的具体作用，提升学生解决困难的勇气。五、结语高职院校想要做好将课程思政与跨境电子商务有机融合就需做到以下三点：一是一定要提炼出跨境电子商务专业课知识点与课程思政能够结合的地方，并在授课时进行巧妙的引入，不能有生搬硬套、照本宣科的感觉；二是高职院校老师要利用课程思政让学生了解更多有关于本专业的国际环境、国家政策、法律法规以及职业道德，这些内容都能够更好地帮助学生扩展本专业的知识体系；三是课程思政需要老师与学生进行高频互动，这样才能最大限度地调取学生的主观能动性，让学生养成主动学习的好习惯，老师可以使用微信、微博等年轻人喜爱的媒介来传播课程思政的理念。[参考文献][1]刘洁,赖永晖,龚芳. “课程思政”视角下高职《跨境电商实务》课程教学改革与实践探索[J].太原城市职业技术学院学报,2020(12):114-116.[2]汪晓君.《跨境电商基础》课程思政教学研究与实践[J].现代商贸工业,2021,42(3):152-153.[3]刘燕.课程思政在“跨境电子商务”课程中的探索研究[J].江西电力职业技术学院学报,2020,33(8):60-61+65.[4]孙从众.课程思政背景下高职院校金课建设研究—— —以“跨境电商实务”为例[J].湖北广播电视大学学报,2020,40(4):22-28.[5]齐伟伟,曹文屹.基于工作室的跨境电商实践教学与课程德育融合研究[J].营销界,2020(25):61-62.[6]孙从众.高职专业课程思政“三化一提升”探讨—— — 以“跨境电商实务”课程为例[J].北京工业职业技术学院学报,2020,19(2):82-85.[7]尹昕.跨境电商专业教学与课程思政元素融合路径研究[J].电子商务,2020(3):78-79.[8]蔡文芳.知行合一的跨境电商课程思政教学探索—— —以“跨境网店运营”课程为例[J].南昌师范学院学报,2020,41(1):71-75.[责任编辑：史朴]（上接第 83 页）!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!颜志博:高职跨境电商专业教学与课程思政元素融合路径研究193 - -

篇五：《跨境电商基础》课程思政教学研究与实践

20 年 2 月第 41卷第 1 期南昌师范学院学报 ( ( 社会科学 ) )Journal

　of

　Nanchang

　Normal

　University!

　Social

　Sciences)Feb. 2020Vol.

　41

　No.

　1知行合一的跨境电商课程思政教学探索— — 以 “ 跨境网店运营 “ 课程为例蔡文芳（ 宁波城市职业技术学院 ， ， 浙江宁波 315100 ）摘要 ：

　跨境电商作为我国对外贸易的一个窗口,从业人员的素质一定程度上代表了我国的形象 。

　本文以跨境

　网店运营课程为例 ， 针对课程的特点 ， 探索了课程思政与专业知识和技能相结合的教学模式 ， 从哲学和社会主义

　核心价值观的角度挖掘课程所蕴含的哲学思想和思政元素 ， 进行 “ 知行合一 ” 的课程设计 ， ， 旨在培养高素质 、 高技

　能的应用型跨境电商人才 。关键词 ：

　课程思政 ;跨境电商;知行合一中图分类号 ：

　G712

　文献标识码 ：

　A

　文章编号 ：

　2095

　-8102 （ 2020 ）

　01

　-0071

　-05Exploration

　of

　Ideological

　and

　Political

　Education

　of

　Unityof

　Knowledge

　and

　Action

　in

　Cross-Border

　E-commerce

　Courses------ Take

　the

　Course

　of

　Cross-Border

　E-Commerce

　Store

　Operation:

　as

　an

　ExampleCAI

　Wen-fang( (

　 Ningbo

　City

　Colleee

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　 Vocational

　Technology ， Ningbo

　315100 ， China ) )Abstract :

　As

　a

　window

　of

　China"s

　foreion

　trade ， the

　employees

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　 yaktngyhecourieoaCroiiBborderEBcommerceSyoreOperaytoniaian

　eaampee ， ，

　 eapeoreiyheyeachtng

　mode

　that

　combines

　ideolooical

　end

　political

　education

　and

　professional

　knowledge

　and

　skits

　in

　the

　light

　of

　the

　characterise

　tics

　of

　the

　course.

　It

　taps

　the

　philosophiccl

　iOeas

　and

　ideoloyical

　and

　political

　elements

　contained

　in

　the

　curriculum

　from

　ihepeaspecioeesoaphoosopheand

　ihesocoaosicoaeea0ues ， ，

　 and

　puisaoawaad

　ihecu

　a ocu0um

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　iheconcepioaUB

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　of

　Knowledge

　and

　Action ， in

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　to

　cultivate

　application-oriented

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　e-commerce

　talents

　with

　high

　quaCty

　and

　proficient

　skic.Key

　Words :

　Ideoloyical

　and

　Political

　Education

　；

　Cross-border

　E-commercc

　；

　Unitt

　of

　Knowledge

　and

　Action全国高校思想政治工作会议和 《 中共中央国务

　院关于加强和改进新形势下高校思想政治工作的意

　见 》 精神都要求大力提升高校思想政治工作的质

　量,教育部 《 高校思想政治工作质量提升工程实施

　纲要 》 也提出了具体的目标和要求 。

　为此 ， 需要深

　化学校课程思政教学改革 ， 发挥各类课程的育人作

　用 ， 做到全员全过程全方位育人&专业课程的育人作用主要体现将价值导向与知

　识传授相融合 ， 重点培养学生求真务实 、 实践创新 、

　精益求精的精神;培养踏实严谨 、 吃苦耐劳 、 追求卓

　越 的优秀品质 。

　在 教 学过程中 润 物无声 地 弘扬 社会

　主义核心价值观 、 传播爱国爱党积极向上 等 正能量 ，

　将思想价值引领贯穿于整个 课 程内容 和 教 学评价之

　中 。与其他专业课相比 ， 跨境电商是个对外贸易的

　窗口 ， 具有全球性 、 无形性 、 匿名性 、 即时性等特点 ，

　其不仅影响面广 、 变化快 、 直接面对国外客户 ， 也是

　产品质量 、 资金支付 、 网络安全 、 交易主体信用等诸收稿日期 ：

　2019-12-29基金项目 ：

　浙江省高等教育 “ 十三五 ” 第二批教学改革研究项目 “ " 互 联网 + " 教育生 态下三 教改革创新与实践研究 ” ， 编号:

　JG20190776 ； 宁波城市职业技术学院教改项目 “ 高职扩招人才培养模式与质量改革路径研究 ” ， 编号 ：

　2020XJZX04 。作者简介 ：

　蔡文芳 （ （ 1971 — ）

　， 女 ， 江西大余人 ， 副教授 ， ， 主要从事跨境电商教学与研究 。

　。

　•

　72

　•南昌师范学院学报 （ 社会科学 ）

　2020

　年险高发的

　。

　因此 ， 思

　素融入到课程更为自然和迫切 &一 、 跨境电商课程全过程育人模型设计诚如教

　等教育司司长吴岩在第十一届“ 国

　学教学论坛 ”

　的那样 ， 课

　是教最普通 、 最

　观的问题 , 但它解决的却是教育的根本

　问题 , 也就是培养人的问题 &

　是发展起来的 。

　间是

　物理空间的一间 ， 是一

　址和密码

　的虚拟但客观存在的世界 。

　间独特的价值

　和产生

　刻影响 , 使不同

　统的交易方现出其自身的特点 & 以

　运营为例 ,它需要

　、 渠

　、 物流服务和

　营销等各环节展开工作 ， 如图 1 所示 。有良好的

　德素养和

　能力的能

　& 然后

　“

　运营 ” 课根据的培养目标和要求 ，

　课特

　“ 思

　:素 ” 的具体内涵融入课

　& 最后

　“ 跨运 营 ”

　知和课程思政内容

　， 进课程整体设计和单元设计 ， 组织教学 ， 实现全过程

　的目的 ， 如图 2 所示 。实践作业

　跨境网店运营教学实施示意图知识拓展教学视频跨境电商工作室I 真实项目 I… 匕;学习通课程微信学习项目三学习项目二学习项目一项目引导 ， 任务驱动

　分层教学 ， 多元评价

　020 混合式教学课前任务主题讨论 教师讲授

　实践操作巩固提高线下课堂学习制造商尙牌商出口跨境电商服务消费者出口跨境电商______

　平合电商[B2B 平台 | 信息服务平台交易平台[B2C¥fT |开 放平台

　自 营平杵信息流 资金流 物流图 1 跨境电商的关系图是一个消费者和

　的

　并产生商换的活动 。

　传统

　，

　和消费者在“ 现世界 ”

　并产生

　换的

　， 而现今的电子商务时代是消费者通

　子

　的 “ 关口 ”

　“ 虚拟世界 ”

　消费 , 并

　“ 虚拟世界 ” 向“ 现世界 ” 采

　物流等服务并在现实社会消费者

　的一

　&化 ，

　要

　复杂一些 ， 但是

　的本质没有

　& 如何有效利用这个虚拟而客观存在的世界培养出具有高尚情操和

　的重要 。

　“

　运营 ” 课不仅要知识 , 还要充分挖掘和利用

　这个虚拟世界蕴含的哲学思想和 “ 思

　素 ” 融

　课程教学, 现智育和德育的融合 ， 培养具有良好的跨境电

　德的

　&要

　现这

　融

　，

　需

　要

　从

　培养

　的

　设

　，

　培养的

　体目

　，

　培养具图 2 跨境网店运营教学实施示意图二 、 跨境电商的职业道德和职业能力职业道德是指在一定职业活动中应遵循的 、 体

　现一

　特征的 、 调整一

　系的和规范 。

　所以 ，

　德是指

　：从

　员在

　活动中应当遵循的和规范 。（ 一 ）

　跨境电商职业道德的总体要求德的总体要求可以

　具备运营的基本

　德 ，

　贸工作 ， 虚心学习 ， 勤 奋 工作 ， 遵守

　法律法规 ; 养

　细心耐性的习惯 ， 具有良好的服务

　； 讲究工作效率和时间观念 ，

　工效率和服务效率 ；

　企

　象 , 遵守客户关系 ， 不 卑 不亢 ；

　队

　神 , 与同事 、 同行和谐

　"尊重不同客户 ， 尊重不同国家的文化 ， 包容并理解社会文化差异 &（ 二 ）

　跨境电商职业能力要求有

　的知识 ， 是一个 “ 通才 ” 和 “ 杂 ” 。

　员 ， 对自身素质的要求应更严格 、 更全面 ， 需要不断

　自身的思想素和业务水平 。

　从

　员应具备的主要职能力主要有 : 具备

　知识 、

　能的学习能力和创新创业能力 ; 具备把握国际市场消费趋势 、 确的能力 ; 具备苦情

　觉设

　划的能力 ; 具有根据经营目标开展

　营销 、 开展

　第 1 期 蔡文芳:知行合一的跨境电商课程思政教学探索 一一 以 “ 跨境网店运营 “ 课程为例 - 73

　-跨境电商平台运营的能力 ； 具有良好的跨文化沟通

　和外语书面表达能力 ， 能够运用外语开展网络客户

　服务;具有面向不同供应商开展采购活动的能力 ， 选

　择合适的跨境物流方案并开展跨境物流活动的能

　力;具有数据分析能力 ， 能够对跨境电商市场 、 产品

　和运营数据进行综合分析与应用的能力 。

　这些能力

　中的每一项都需要不断学习 、 不断提升 ， 才能适应跨

　境电商行业的快速发展的步伐 &三 、 跨境网店运营中的哲学思想跨境网店并不仅仅是一个获利的工具,它也是

　一个有生命单位 ， 与这个时代和社会紧密联系在一

　起的&网店运营过程中蕴含着一定的规律和哲学思

　想&从哲学的高度引导学生认识跨境网店运营 ， 揭

　示其中的哲学思想 , 不仅有利于掌握跨境店铺的运

　营策略和方法 ， 还有利于学生加深对哲学问题的思

　考 ， 树 立正确的人生观 、 价值观和世界观&如果如果

　没有明确的哲学思想 ， 运营者就会片面追求利润的

　增加 ， 在运营中只会片面追求合理性和效率 ， 从而逐

　渐形成一种 “ 只要能赚钱就行 ” 的坏风气 ， 就会出现

　用不正当手段去赚钱的行为和现象&如果 听 任这种

　风气盛行 ， 将会带坏整个团队 ， 正直的人也会失去认

　真工作的积极性 ， 长久以往,业绩也会随之恶化&（ 一 ）

　物质 观网店运营虽是在网络虚拟市场中进行,但是这

　个虚拟市场是现实市场的一种映射与延伸 ， 均以一

　定方式如商品和服务等形式存在 ， 是现实市场的重

　要组成部分&（ 二 ）

　质量互变规律质量互变规律揭示了事务或现象发展过程中量

　变和质变的内在联系及其相互转化&在跨境网店运

　营过程中 ， 一旦店铺开通后 ， 每天的工作有很大一部

　分是重复的,在选品 、 价格定位 、 目标客户等因素上

　不断加以研究 , 不断学习分析竞争对手 ， 当这些基础

　性工作做到一定程度时 ， 对店铺的定位才能精准 , 才

　能与竞争对手中进行差异化发展 ， 店铺的转化率才

　能不断提高&店铺在不断经过质变和量变 ， 永不停

　息地向前发展&（ 三 ）

　对立统一规律跨境网店如果开设在第三方平台 ， 则需要遵守

　平台的规则 ； 如果是独立站 ， 网络实现开放系统互

　连,也必须遵守相应的协议&随着市场的变化 ， 平台

　规则不断发生变化 ， 新的协议也不断出现&这些规

　则既对立又统一 ， 保护消费者的同时又给网店运营

　带来很多不便&这些都反映了事物的两面性 ， 包含

　着矛盾 , 推动着跨境店铺运营的运动 、 变化和发展&四 、 跨境网店运营课程蕴含的 “ 思政 ” 元素运营

　不同的平台 ，

　是运营的思

　路是不变的 ， 都是引流 、 提高转化率和客单价 ， 从而

　提高店铺的销售额和利润率&在店铺运营过程中蕴

　含了法律意识 、 诚信意识 、 风险意识 、 竞争意识 、 协同

　意识 、 创新意识等等 ， 而这些也正好契合了社会主义

　核心价值观中的法制 、 诚信 、 平等 、 敬业 、 友 善 、 爱国

　等价值观&跨境电商具有全球性 、 无形性 、 匿名性 、

　即时性等特点 ， 传播快 、 影响面广 ， 教师有义务通过

　“ 跨境网店运营 ” 课程让学生了解跨境电商的素质

　要求 , 并通过课程思政培养他们相关的职业素养&（ 一 ）

　遵章守纪 ， 依法经营在 “ 合规 ” 的大环境下 ， 法律 、 法规 、 制度 、 规则

　等是跨境电商从业人员必须遵守的规范,否则在营

　商过程中寸步难行&所以要求学习跨境电商相关的

　法律法规 ， 做到守法经营&同时还要了解目标国家

　的一些风俗习惯 ， 宗教信低等 ， 尊重各国的文化差

　异 ， 避免在执行过程中出现不必要的麻烦和纠纷&（ 二 ）

　以和为贵 ， 平等对待跨境电商是我们改革开放的一扇窗口 ， 也是展

　现我们文化自信的一个途径& “ 国之交在于民相

　亲 ， 民相亲在于利相融 ， 利相融在于心相通 ” 。

　由此

　可见 ， 和谐与友善对于 “ 和 ” 的思想是我国传统文化

　的基本理论之一,它不仅包含与人相处 、 与客户相处

　,和

　” ，

　蕴

　遵守平台规

　，

　能够平顺利的运营&我们知道 ， 跨境店铺的 “ 和 ” 是动态

　的,是在不断变化中寻求平稳发展的&在这个动态

　发展

　，

　要不断

　现客户

　的和谐关系&跨境店铺中我们经常可以看到优惠活动,

　甚至是 9.9 美元包邮 。

　参加活动的商品在活动中几

　乎无利润可言 ， 但是他们起的是引流的作用 , 目的是

　通过这个活动来增加店铺的流量的增加 、 与客户建

　立感情联系 ， 然后进行二次或多次转化 ， 从而提升店

　铺的销量和利润率&从客户

　看

　，

　客户

　是，

　下单

　，

　在这

　客户有一到三次增进感情的机会一购买前的咨询 、

　购买后的反馈或二次复购&其实在店铺运营中 , 客

　户完成第一次购买对卖家来说与客户的和谐关系才

　- 74

　-南昌师范学院学报 （ 社会科学 ）

　2020

　年刚刚开始 。

　卖家可以通过邮件 、 电话或短信的形式

　对客户进行回访 ， 亦可以通过建立社区的方式与客

　户进行直接沟通 。

　与客户建立和谐关系的渠道有多

　种 ， 关键是卖家要做个有心人 。跨境电商卖家与客户的和谐与友善的关系在纠

　纷处理时最能体现 。

　跨境电商的客户遍布全球各

　地 ， 在纠纷产生后,他们更看重的是卖家的态度&在

　欧美等消费理念非常成熟的国家和地区 ， 消费者更

　强调购物的维权主张 ， 因为买家认为卖家感恩买家

　的购买是顺理成章的事情 。

　因此 ， 在遇到遇到对产

　品不满意 、 物流体验差 ， 客户要求退款等争议时 ， 卖

　家首先要做的是体现我们解决争议的 友 善态度 , 感

　恩客户 ， 对于客户的遭遇表示理解 ， 并承 诺 会积极解

　决问题 ， 化解客户的负面情绪 ， 让客户再次信任我

　们,才能顺利解决争议和纠纷 。（ 三 ）

　诚信 经营 ， 公 平 交易廉洁奉公是电子商务师职业活动能正常进行的

　重要保证 ， ， 也是高尚道德情操在执业活动中的重要

　体现 ， ， 同时也是电子商务人员应有的思想道德品质

　和行为准则 。传统市场经济从产...

篇六：《跨境电商基础》课程思政教学研究与实践

23 卷第 4 期 武汉交通职业学院学报 2021 年 12 月Vol. 23 No. 4 Journal of Wuhan Technical College of Communications Dec. 2021- 114 　 　 -收稿日期:2021-07-18作者简介:郭　 梅(1970-),女,湖南泸溪人,湖北交通职业技术学院交通信息学院副教授,从事跨境电商教育教学研究。王　 娟(1977-),女,湖北潜江人,武汉交通职业学院公共教学与实践学院副教授,从事英语教学法研究。课程思政课堂教学实践探索———以“跨境电子商务”课程教学为例郭　 梅 1 　 王　 娟 2(1. 湖北交通职业技术学院,湖北　 武汉　 430079;2. 武汉交通职业学院,湖北　 武汉　 430065) 摘　 要:文章从课堂教学的教学目标、教学设计、教学实施、教学效果评估、教学反思等方面阐述了如何将课程思政内容与专业知识融合并在课堂上有效实施。

　通过“跨境电子商务”的一个具体课程教学设计方案将课程思政的课堂教学实践呈现出来。关键词:课程思政;课堂教学;跨境电商 中图分类号:G641 文章编号:1672-9846-(2021)04-0114-04DOI:10. 3969/ j. issn. 1672-9846. 2021. 04. 017 开 放科学( 资源服务) 标识码( OSID) :　 　 课程思政是指将思想政治教育融入各门课程中的教育实践活动,潜移默化地对学生的思想意识、行为举止产生影响。

　2020 年教育部发布的《高等学校课程思政建设指导纲要》明确指出,在高校价值塑造、知识传授、能力培养“三位一体”的人才培养目标中,价值塑造是第一要务。

　因此,全面推进高校课程思政与专业课程教学的融合,形成教育合力,势在必行。

　本文以一节“跨境电子商务”课程思政课堂教学为例展开论述。一、“跨境电子商务”课程思政课堂教学设计思路“跨境电子商务”课程思政的课堂教学设计,从宏观角度,要与课程标准所设定的教学目标和教学内容相一致;从微观角度,要从分析学情开始,选取教学及思政内容,设计教学方法,落实好具体教学目标。(一)把握学情1. 了解学生的思想动态学生对每次课的知识的掌握程度是不同的,他们在下一次课上呈现出来的思想动态和学习能力也不相同。

　因此,在进行课程思政与专业知识融合时,也必须把握学生当前的思想状况。笔者在“跨境电子商务”教学班的开学第一周就问卷调查并访谈过学生的思想状况,问题有:①他们目前学习的电商专业是否是他们的理想选择,若不是,想做什么? ②对跨境电商行业有什么了解? ③对未来有什么规划? ④对学校的氛围和班级学风有什么感受? 通过这几个问题,了解到部分学生对电商专业选择的无奈;部分学生想入党、升学;部分学生对跨境电商专业和学科有浓厚兴趣,愿意自己创业;还有部分学生毫无想法,只想借着大学这几年好好玩。

　通过对学生思想的初步了解和陆续深入观察,教师在开展“跨境电子商务”课程教学和“思政元素”融合时,就能在符合 60%~70%学生内心感受的基础上,有的放矢,打动学生,引起共鸣。

　如职业素养和中国文化在跨境电商行业中不容忽视之处;跨境电商行业前景、最新业态和技术;跨境电商选品中中国元素在国际市场日益增长的关注点,等等。2. 了解学生对跨境电子商务知识及应用的掌握程度对学生知识及应用能力情况的了解主要是通过可评估的知识测试和平台实操来完成。

　在“跨境电子商务”课程教学中,教师通过移动端互动

　第 23 卷总第 92 期 武汉交通职业学院学报 2021 年第 4 期- 115 　 　 -平台如 UMU 互动,将每节课的重难点编辑成各种题型,放进题库及测试系统中,课后学生可以用手机进行练习,系统会根据教师的设置进行评分,并展示正确答案,教师可以看到每个学生的答题情况及整个班级的成绩状况。

　实操则让学生通过操作平台如 ibodao 的云课程、51 商课游实训平台等开展与理论教学一致的训练,这些平台能对学生完成的每一项任务进行评分。

　教师通过学情数据,组织新课的课程内容。(二)设定教学目标“跨境电子商务”课程的教学目标从“知识目标”“能力目标”和“综合素质目标”三个维度去设置,做到具体可实现。

　其中“综合素质目标”分为“职业素质目标”和“课程思政目标”。

　实践证明,“思政目标”与“思政内容”贵精不贵多。

　当教学设计恰当有趣,课程学习自然而然地融合爱国情怀、职业素养、中华传统文化及法治教育等内容时才会吸引和打动学生。(三)制定教学策略“跨境电子商务”课堂教学主要采用启发式教学策略。

　启发式教学策略可以分为几个环节:课前准备(创设情境)→问题引导(学生合作学习)→课中释疑(探究学习)→知识内化(巩固练习)→课后应用(实践操作)。

　教师通过了解学生上次课的学情来创设本次课的学习情境,通常由教师预设问题,学生通过合作学习明确本次课的学习目标及思政目标,准备资料,解决问题。

　课中采取教师释疑、师生问答、生生辩论等多种方式学习新知、融合课程思政教育,并通过练习或者实操训练完成知识内化。

　课后安排学生到线上平台实训,让学生在仿真实践中体悟课中“知行合一”。(四)实施教学在“跨境电子商务”课堂教学中,教师引导示范,通过适当的教学互动,运用信息技术与数字资源,让学生去探究学习并动手练习和操作。

　练习和训练的布置有不同要求,让不同基础的学生都能有所收获。

　思政教学的视频和案例要能引起学生关注,思政内容的融入自然而有逻辑性,不是为“思政”而“思政”。

　引入思政内容时,教师要注意观察学生,一方面是了解学生对思政知识的感悟情况,把握思政素材的积累方向;另一方面则通过学生表现出的对思政教学内容的态度,把握教学节奏。(五)课后反馈,及时掌握教学效果,为下一次课的教学做好准备课后,学生可用手机在移动端互动平台完成本次课的练习。

　对于客观型练习,教师设置好评分后,学生提交练习结果就可以得到成绩,也可以看到自己的错题和正确答案,教师则可以看到整个班级提交学生的学习效果数据及每一道题的完成情况。

　对于主观和开放型练习,如让学生完成“店铺视觉营销设计图”时,学生需拍照上传自己的作品,教师可以在互动平台上设置“同行评价”,学生必须去看同学的作品并完成对同学的评价。

　一些学生会通过那些优秀作品看到自己同学展现出来的专业、敬业、精细、认真等品质,从而受到启发和激励。

　到跨境电商实训平台开展实操,既能让学生消化课堂所学知识,也让他们锻炼了解决实际问题的能力。

　这都为思想政治教育在学生中的落地生根打下基础。二、课程思政课堂教学具体实施(一)教学内容选取1. 课程:“跨境电子商务”。2. 知识点:教材第二章“平台规则”中“交易规则”。3. 教学时长:45 分钟。(二)教学目标(详见表 1)表 1　 教学目标1. 知识目标(1)熟悉商品交易规则。(2)了解针对违规行为的平台管理规则。(3)掌握不违规的方法。2. 能力目标 熟悉业务,在实操中,具备不违规的能力。3. 综合素质目标职业素质目标(1)在跨境贸易中杜绝欺诈行为,从点滴小事养成诚信、敬业的品质和求真务实的工作态度。(2)了解行业发展前景,明确职业发展目标。课程思政目标(1)让学生在贸易活动中树立正确的职业操守和道德规范。(2)培养学生的家国情怀。

　让学生懂得跨境贸易活动中,每一个中国人都是对外的一面旗帜,张扬着中国人的民族自信力和他信力。(3)勿以善小而不为,勿以恶小而为之。

　郭　 梅,王　 娟:课程思政课堂教学实践探索- 116 　 　 -　 　 (三)教学过程本次课的课堂教学包含三方面的内容:课前准备、课中教学、课后实践及反思。课前准备:教师分析研究教学内容 [1] ,契入恰当的思政元素。

　规划教学环节和教学节奏,选择相应的教学方法,设计预习任务,并将学习任务通过互动平台提前布置给学生,详见表 2。表 2　 教学内容分析章节内容名称学习内容 切入点 思政教育速卖通平台交易规则1. 类目、属性设置规则若放错类目/ 设错属性———影响买家的购物体验;影响正确设置类目属性商品的曝光率。

　(教育学生敬业)2. 标 题 和 关 键 词 制 作规则若滥用标题和关键词———影响买家的购物体验;影响正确设置关键词商品的曝光率。

　(对学生强调创新意识)3. 商品价格和运费设置规则若滥设商品价格和运费———误导买家购物;扰乱网上交易市场的秩序。

　(要求学生诚信)4. 标题、图片和详情描述规则若标题、图片和描述不一致———影响买家购物体验,误导买家消费。

　(告诫学生团队合作的重要性)5. 商品发布规则若重复铺货———给买家很差的购物体验。

　(教育学生求真务实)践行社会主义核心价值观和培养学生职业素养:诚信、 敬业、求真务实、契约精神。　 　 课中教学:按课前的准备工作,观察学生对教学内容及思政教育的态度和反应,引导学生理解和体会思政教育对个体的意义,激发学生对诚信、爱国情怀的共鸣。

　在课堂教学中,会使用案例、时事、讨论、互动、总结等教学方法。整个课堂教学过程主要分为:课程导入、分组讨论、学生发表意见、知识点学习、启发反思以及布置课后实训等五个小节。

　教师为主导,掌控课堂教学进程,同时突出学生的主体作用。

　其中案例讲解由教师完成;分组讨论由学生完成,其他小节由教师和学生共同完成 [2] ,详见表 3。课后实践及反思:学生通过实训平台开展对本次课相关内容的实操,实训内容包括系统实操和客观题练习。

　学生检查自己的店铺在“交易规则”项目上是否有失误,熟悉避免违规的方法。教师通过互动平台上的问卷,收集学生对课堂教学中的思政教育的接受和理解情况。

　基于学生对课堂教学的反馈,研究课堂在思政和专业方面的改进方案。三、有效开展“跨境电子商务”课程思政课堂教学的三点感悟(一)做到跨境知识与思政内容的无缝融合要做到无缝融合,需要精细设计,循序渐进地让学生感知。

　它体现在教师对学生真情实意的关爱;体现在教师课前认真研究专业知识和课程思政的融合点;体现在专业教师具备足够扎实的思政知识。

　虽然思政知识的全面储备不是一件容易的事,但专业教师却必须不断攻克这个难题,在爱国情怀、职业素养、中华传统文化及法治教育等思想政治修养方面完善自身,提高分析专业知识,并恰当融合思政内容的能力。

　只有将这些知识融会贯通,才能使课程思政不浮于表面,才能准确地抓住要点,对学生开展无缝对接的课程思政教学,再结合生动有趣的教学设计,让学生愿意接受。(二)课程思政的有效性需要课程团队老师的多方持续接力要使教学效果有效,并持续产生成效,需要团队老师集体协作、多头并进。

　在电子商务专业中,“跨境电子商务”的前续课程有“电子商务概论”“网店运营”,后续课程有“数据分析”“新媒体营销”等,他们和“跨境电子商务”在内容上有衔接性和逻辑性,在挖掘思政教育知识点和案例使用上都可以产生关联和延展。

　教这几门课的老师在备课时,如果都能注重课程思政的教学融合并将课程思政教育落实到课堂上,那么精神内涵一致的思政教育的反复熏陶,于学生而言就是一种有力的“水滴石穿”。

　国家提倡让所有高校、所有教师、所有课程都承担好育人责任的意义正在于此。

　仅仅一门课程开展课程思政,在学生中的影响不会持久和长远,只有本专业和其他专业的每个教师、每门课都切实把课程思政当成教育教学的重心,反复强调,才能给学生以深刻的印象,才能形成协同效应,构建全员全程全方位育人大格局 [3] 。

　第 23 卷总第 92 期 武汉交通职业学院学报 2021 年第 4 期- 117 　 　 -表 3　 教学过程教学环节教学内容 思政教育 教师活动 学生活动现场学习状况课前准备1. 准备“外国人对中国人及产品的信任及不信任”短视频各一个。2. 请学生在实训平台,尝试交易规则中“重复铺货”的状态,并录制视频。了解这一行为给客户带来的体验。引起学生思考。设计脚本,发布到移动端 UMU 互动学习平台,布置拍摄任务。三 组 学 生进 行 角 色饰演。一组学生不太认真,只为完成任务;两组学生较好进行了饰演。导入(15’)课堂讲述(20’)时事分享:“一带一路”国家介绍———匈牙利(“一带一路”的欧洲标杆)国防部长魏凤和 2021 年 3 月 24—30 日出访匈牙利。看视频,让学生体会视频中作为买家对“重复铺货“这一违反交易规则的感受。

　请学生换位思考,从“重复铺货” 引 出 卖 家 应 具 有 怎 样 的 工 作精神。1. 交易规则的具体内容。2. 违反交易规则的不良后果。3. 平台给予违背交易规则店铺的处罚。了解跨 境 电 商国内国际形势,理解职 业 发 展前景。教育、指导和培养学生诚信、敬业和团 队 合 作意 识, 求 真 务实、创新及契约精神。教师用 PPT、图片讲述。

　让学生知道在国力和外交上中国越来越强大。聆听及思考。绝大多数学生没有关注国际国内形势,个别学生看过新闻。教师收集意见,看学生对此事的看法。

　了 解 学 生 的思政意识。学生看视频,小组探讨这一行为导致的后果,形成意见。有学生认为这是业务不熟悉导致的,也有同学认为是工作没有做到位。教师讲解并实时提出角色和情境问题,学生中回答正确者给予互动奖励分。学生回答教师的提问。学生以买家的身份陈述卖家违反交易规则后对自己的影响,抢答积极。知识内化及主题升华(7’)教师的最后两个问题:1. 违反交易规则,最终导致的实质性结果是?2. 除了平台惩罚,店铺卖家最终会受到什么惩罚?培养学 生 的 家国情怀。教 师 ...

篇七：《跨境电商基础》课程思政教学研究与实践

20 年 12 月

　第 12 期太原城市职业技术学院学报“ 课程思政 ” 视角下高职 《 跨境电商实务 》 课程教学改革与实践探索■ 刘洁,赖永晖 ， 龚芳（ 湖南现代物流职业技术学院 ， 湖南

　长沙

　410131 ）［ 摘要 ］ 近年来 ， 跨境电商行业成为外贸增长新亮点 ， 培养高素质技术技能型跨境电商人才成为国家需求 。

　本文从

　《 跨境电商实务 》 课程思政的必要性着手 ， 从课程的整体设计 、 课程教学改革具体实施及教学反思三个方面

　对跨境电商课程思政教学改革进行了探索 ， 以期实现跨境电商专业课知识传授与价值观教育同频共振 ， 提

　升课程育人功能 。［ 关键词 ］ 跨境电商;课程思政;改革实践［ 中图分类号 ］ G718.5

　［ 文献标识码 ］ A［ 文章编号 ］ 1673-0046(2020 ) 12-0114-032020 年 6 月 ， 教育部印发的 《 高等学校课程思政建

　设指导纲要 》 中明确指出要 “ 全面推进高校课程思政建

　设,发挥好每门课程的育人作用 ” , 学校 、 教师 、 课程均应

　“ 承担好育人责任 ， 守好一段渠 、 种好责任田 ” ， 在此背

　景下 ， “ 课程思政 ” 视角下跨境电商课堂教学改革具有重

　要意义 。一 、 、 课程思政的必要性（ 一 ）

　专业人才培养目标决定必须进行课程思政改革

　高职院校跨境电商专业主要培养的是从事跨境电

　商业务等国际商务活动的高素质应用型技能人才 ， 学生毕业后直接面对的服务对象是境外客商,这要求从业人

　员必须具备坚实的政治方向 ， 要有较高的思想素质和强

　烈的社会责任感 。

　只有通过课程思政教育 ， 才能使学生

　树立正确的价值观,将职业道德和职业素养等内容渗透

　进专业课程中 ， 最终实现培养 “ 德技兼修 ” 的社会主义跨

　境电商人才的目标 ［ 2 ］ o（ 二 ）

　课程内容决定了在课程中进行思政教育的必

　要性跨境电商实务课程蕴含的课程思政元素丰富 ， 如跨

　境电商平台概述环节 ， 通过介绍中美贸易摩擦促外贸转学生处 、 团委 、 二级分院等 ， 加强校园文化活动合作 ， 给

　予场地 、 经费的支持 ， 不断改善硬件与软件设施 ， 充分发

　挥留学生独特优势 ， 根据留学生特点 、 兴趣爱好等与中

　国学生一起开展特点鲜明的校园文化活动 ， 诸如举办国

　际文化节 、 组建舞蹈歌唱队等;另一方面 ， 留学生管理部

　门要加强与其他院校 、 企事业单位合作 。

　在与其他院校

　合作上 ， 要打造留学生校园文化活动平台 ， 为留学生校

　园文化活动不断创造机会 ， 加强联系 ， 每月可举行几次活

　动 ， 做成品牌活动月 。

　在与企事业单位合作上 ， 可以争取

　一部分活动经费支持 ， 免除后顾之忧 。

　此外可以校企合

　作,设立实训基地 ， 留学生既能学习到相关知识 ， 又能为

　企业创造一定效益 ， 互惠互利 ， 为留学生校园文化活动打

　下坚实基础 。（ 三 ）

　重视留学生社团发展留学生社团的创立与发展壮大 ， 无论是对留学生学

　习生活 、 自身发展还是丰富学校校园文化都起到了积极

　作用 。

　但目前留学生社团建设情况不容乐观 ， 高职院校

　对留学生社团重视程度不够 。

　为了更好发挥留学生社团

　在跨文化交流 、 提高学生素质中所起的作用 ， 学校应从

　多方面给予保障 。

　首先 ， 在政策上要为留学生社团提供

　支持 。

　只有从上层建筑层面制定相关政策 ， 才能确保留

　学生社团长期稳定发展 ， 从而使全校意识到留学生社团发展的重要性 。

　此外 ， 要根据不同社团制定不同规章制

　度 , 不能 “ 一刀切 ” , 在确保社团稳定发展的前提下 , 最大

　程度激发留学生参与活动的积极性 。

　其次 ， 在人力上要

　为留学生社团提供支持 。

　留学生社团良性发展离不开老

　师的指导与管理 ， 如果没有老师的正确引导 ， 留学生社

　团难以得到发展,甚至可能走偏 ， 触犯法律法规 。

　如有条

　件 ， 可给予指导教师相应物质或精神奖励 , 调动教师积

　极性 ， 从而保障留学生社团健康发展 。

　最后 ， 在财力上要

　为留学生社团提供支持 。

　要想把留学生社团活动 “ 做大做

　强 ” ， 甚至把其打造成学校特色 ， 离不开学校的财力支持 。

　没

　有经费支持无疑是空中楼阁 ， 学校每年可提供一定经费支 持 , 确保留学生社团无后顾之忧,发挥自身作用 。参考文献 ：

　：［ 1 ］

　刘震宇 . 内蒙古自治区高校外国留学生校园文化活动

　开展策略 ［ J ］ . 赤峰学院学报 （ 自然科学版 ）

　,2018,34 （ 1 ）

　：

　134-135.［ 2 ］

　蔡明均 ， 刘洋 . 关于高校来华留学生文化活动的思考 ［ J ］ .

　教育现代化 , 2017 , 4 （ 14 ）

　: 122-124.⑶袁丽梅 . 短期来华留学生文化体验体系构建初探 ［ J ］ . 太

　原城市职业技术学院学报 , 2015 （ 3 ）

　: 78-79.・114・

　型 ， 让学生分析 IPC 调研结论等活动 ， 增强学生的爱国

　主义和大国自信;跨境电商选品模块 ， 学生在了解选品

　原则的同时 ， 理解中国智造 、 品牌出海概念 ， 深植民族自

　信;跨境电商产品发布和优化环节 ， 学生能进行店铺装

　修 ， 并能根据数据分析做好产品优化 ， 因此提升审美能

　力,培养精益求精的工作品格;在跨境产品推广模块 ， 通

　过分析新型冠状病毒疫情对跨境电商营销影响案例 ， 提

　升学生的新发展理念等 。

　在课程教学设计及教学过程中

　如何有效融入政治思想 、 道德品质 、 中华优秀传统文化

　传承 、 人文精神等思政教育内容值得探究 。（ 三 ）

　专业教师素质决定了进行思政教育的可行性专业教师的教学理念是影响专业课程思政实施成

　效的最关键要素 。

　高职跨境电商专业课的任课教师多具

　有较高的思想政治素质 、 精深的专业功底和较强的实践

　能力 ， 能够在教学过程中通过各种教育手段和教学方法

　胜任教学任务 。

　但是由于长期养成的惯性思维,导致部

　分教师在专业课程教学与思政教育中仍存在 “ 两张皮 ”

　现象 ［ 3 ］ ， 这就要求专业教师进一步增强自身对专业知识

　传授与价值引领之间内在关系的认识 ， 真正把实现责任

　与担当 、 社会主义核心价值观的基本要求 、 做人做事的

　基本道理巧妙融入专业课程教学中 ， 从各个层面为社会

　培养 “ 德技兼修 ” 的高素质技术技能型跨境电商人才 。二 、 课程整体设计《 跨境电商实务 》 冏是商务英语专业核心课程 。

　通过

　行业和企业调研 、 毕业生跟踪调查 ， 将本课程教学内容

　进行基于工作过程的整合 ， 分为四个模块,分别是 “ 初识

　跨境电商 ” “ 甄选跨境商品 ” “ 推广跨境商品 ”“ 完成跨境

　销售 ” ， 共 12 个任务 。

　同时将思政内容融入任务知识点 ，

　使课程服务于学生的成长和技能发展 。（ 一 ）

　学情分析本课授课对象为商务英语专业二年级学生 。

　通过课

　前问卷调查和以往教学观察 ， 我们发现学生不熟悉跨境

　电商运营推广的流程和方法 ， 对理论知识的学习兴趣不

　如对实践操作的浓厚 。

　大部分学生品牌意识薄弱 ， 缺乏

　辨别产品品质的能力 ； 学生面对困难容易放弃;个别同

　学存在抄袭网络文章的现象 ， 需加强求真 、 创新 、 诚实守

　信的品行教育 。（ 二 ）

　教学目标基于行业企业需求 ， 结合人才培养方案和学情分

　析 ， 确定本课程教学目标为培养有品格 、 懂理论 、 会操作 的高素质技术技能跨境电商人才 。

　具体三维目标如下 ：1 .

　素养目标（ 1 ）

　培养学生的家国情怀 ； （ 2 ）

　提升学生的审美感知

　力和辨别产品品质的能力 ； （ 3 ）

　培养学生诚实守信的品

　行 ； ⑷使学生明确职业发展目标 。2 .

　知识目标⑴了解跨境电商平台 ； ⑵掌握跨境电商平台选品

　的规则和方法; （ 3 ）

　掌握跨境电商商品推广的技巧 ； （ 4 ）

　掌握跨境电商支付和物流方式 。3 . 能力目标（ 1 ）

　能分析并选择合适的第三方平台 ； （ 2 ）

　能进行跨

　境电商平台选品 ； （ 3 ）

　能进行跨境电商商品推广 ； （ 4 ）

　能

　完成跨境电商商品销售 ； （ 5 ）

　能具备网上创业基本能力 。（ 三 ）

　教学重难点教学重点是跨境电子商务平台的规则与应用 、 产品

　的甄选及推广 。教学难点是克服跨境电商业务操作复杂性 ， 正确运

　用平台规则,完成跨境电商运营与推广 。（ 四 ）

　教学策略为解决教学重难点 ， 本课程将从专业引领和思想引

　领两方面开展双线融合教学 。在专业上 ， 以企业真实任务为引领,遵循以学生为

　中心的 R-I-C-H （ 即卩 R-Research 研究性学习 ， 【 - Inspira ­tion

　启发式学习 , C-Cooperation 合作学习 , H-Harvest 收

　获习得 ）

　教学模式 , 采用案例分析 、 任务驱动等教学方

　法,学生通过研究性学习 、 启发式学习和合作学习 , 提升

　跨境电商操作技能 。在思想上 ， 专业课教师与思政教师集体备课 , 发掘

　课程思政元素 , 建设课程思政平台教学资源库 , 形成以

　“ 培养跨境运营职业素养 ” 为起点 ， 以 “ 道 （ 责任与担当 ）

　、

　品 （ 如何做人 ）

　、 行 （ 如何做事 ）

　” 为线 ， 最终达成 “ 塑品心 、

　辨品质 、 立品格 、 正品行 ” 的全面育人目标 。三 、 教学实施以任务三 《 跨境电商选品 》 为例 ， 基于 RICH 教学模 式 ， 开展课前 、 课中 、 课后教学活动,达成四品思政目标 。

　教学实施过程如下 ：（ 一 ）

　Research 研究性学习 --- 塑品心通过线上线下调研等系列研究性学习 ， 学生了解到

　根据平台规则 , 必须先进行品牌备案 , 才能在平台销售 。

　同时 , 学生通过研究湖南本土知名品牌 , 亚马逊移动电

　源销量第一的安克公司案例 ， 使学生领悟到国产品牌的

　魅力 ， 从而增强民族自信 , 达成塑品心的思政目标 。组织 “ 家乡产品我来选 ” 拓展活动 ， 学生回到家乡调

　研,探寻湖湘品牌 ， 形成调研报告和视频 。

　在此过程中 ，

　学生进一步学习和掌握跨境电商选品原则 ， 并了解本土

　品牌特点 ， 通过整理家乡农产品做跨境产品的不足 ， 如

　规模小 、 缺品牌 、 资金短缺等 , 学生提出解决方案 , 进一

　步树立发展地方经济的决心 。（ 二 ）

　（ Inspiration ）

　激发学生思维 --- 辨品质播放亚马逊平台选品视频 ， 组织学生进行头脑风

　暴 ， 分别从产品品质 、 市场需求等方面展开讨论 , 甄别已

　选商品能否做跨境销售 。通过企业真实案例 , 如湖南某知名茶业企业拟做跨

　境销售 , 让学生通过项目合作的方式 , 搜索亚马逊平台

　同类产品的特点 ， 帮助企业设计跨境产品方案 。

　同时 ， 引

　入企业专家 ， 现场介绍产品质量辨别方法 , 使学生明确辨 品质的重要性 ， 同时使学生掌握选品技能要点 ， 提高学 生辨别品质的能力 ， 达成辨品质的思政目标 。•115 -

　（ 三 ）

　C （ Cooperation ）

　合作学习 --- 立品格组织学生进行实训软件训练 ， 使学生在反复操练中

　完成跨境电商出口业务操作的工作流程 。依托学院专业实践平台 、 跨境电商工作室 ， 根据企

　业岗位设置 ， 依据学生特长 ， 将学生分成运营 、 视觉设

　计 、 营销推广 、 供应链管理以及客服等小组 ， 采用多岗轮

　训的方式,使学生在合作中完成真实任务操作 。通过实训平台 、 专业实践平台教学 ， 使学生在掌握

　跨境电商业务操作流程的同时 ， 培养学生精益求精的工

　作态度 ， 树立团结协作 、 不惧困难的品格 。（ 四 ）

　H （ Harvest ）

　习得收获 --- 正品行通过发动学生参加跨境电子商务技能大赛 ， 创新创

　业大赛 、 志愿者服务 、 暑期企业实践等工作 ， 使学生在社

　会拓展平台活动中 ， 养成善钻研 、 有毅力 、 求真务实 、 开

　拓进取的良好品行 。（ 五 ）

　考核评价多元化评价和考核贯穿整个教学过程 ， 通过设立课

　程思政观测点 ， 从素养 、 知识 、 技能等方面对学生进行考

　核 。

　如针对跨境电商知识的考核 ， 可通过职教云课堂测

　试或作业来评价 。针对跨境电商技能的考核 ， 则充分利用跨境实训软

　件和校企合作企业入驻的真实平台账号 ， 由校企双方共

　同制定实训环节的教学目标和考核目标 ， 采取双师共

　评 ， 尽量将跨境企业的文化内涵深度融入课程实训考核

　全过程 ， 同时采用数据考评及小组互评等方式进行考

　核,考核指标包括 ：

　（ 1 ）

　调研报告质量 （ 2 ）

　产品发布数量

　与质量; （ 3 ）

　店铺装修效果 ; （ 4 ）

　站内营销活动开展次数 ；

　（ 5 ）

　软文撰写质量 ； （ 6 ）

　订单量及金额 ； （ 7 ）

　客户评价 、 纠

　纷及处理情况 ； （ 8 ）

　整体店铺产品访客量 、 曝光度 ； （ 9 ）

　店

　铺运营分析等 。针对素养的考核 ， 可通过考勤 、 学习态度 、 课堂讨论

　参与度 、 6S 等来考核 ， 此外 ， 跨境电商技能竞赛 、 创新创

　业比赛可依据竞赛结果加分 。

　多维的考核指标既充分肯

　定学生的努力程度 ， 又兼顾了学生创新 、 竞赛及实际运

　营成效 ， 同时还考核了学生团队合作 、 沟通总结 、 创新创

　业等多项素养 。四 、 、 教学效果及反思（ 一 ）

　教学效果通过 RICH 教学模式,学生在跨境电商运营与操作

　的技能掌握上 ， 实现了研 （ Research ）

　而知,知而启 （ inspira ­tion ）

　， 启而行 （ cooperative ）

　， 行而获 （ harvest ）

　的升华 ， 能力的

　提升逐步体现 ， 重点轻松突破 。

　通过四平台的融合 ， 教学

　难点迎刃而解 。

　学生普遍反映课内课外活动的开展有情

　感共鸣 ， 对行业的职业操守有更深层次的认识,也进一

　步意识到 “ 湘品出海 ” 的责任担当 。（ 二 ）

　教学反思1

　. 优化教学资源:持续更新 ， 优化拓展网络空间现有

　课程资源,及时补充调整课程思政板块内容 。

　通过建成

　课程的课程思政资源库 ， 甚至专业的课程思政资源库 ，

　能有效避免专业课程之间思政内容的重复 。

　如在今年的

　疫情中 ， 很多专业课教师均以疫情为例进行课程思政,

　学生由最初的自豪到之后的漫不经心 , 就是各门课程没

　有起到课程思政协同效应 ， 各自为阵的结...

篇八：《跨境电商基础》课程思政教学研究与实践

23 卷第 3 期 武汉交通职业学院学报 2021 年 9 月Vol. 23 No. 3 Journal of Wuhan Technical College of Communications Sep. 2021- 106 　 　 -收稿日期:2021-06-16基金项目:广东省教育研究院课题“基于产教融合的民办职业本科高校跨境电商人才培养模式创新研究” (编号:2021JD03)。作者简介:杜艳红(1976-),女,湖南湘潭人,广州科技职业技术大学外语外贸学院副教授,主要从事商务英语和国际贸易研究。谢　 颖(1974-),女,湖南永州人,广州科技职业技术大学马克思主义学院副教授,主要从事高校思想政治教育理论与实践研究。职业本科跨境电商专业课程思政教学研究与实践杜艳红　 谢　 颖(广州科技职业技术大学,广东　 广州　 510550) 摘　 要:在跨境电商蓬勃发展的时代背景下,在课程教学中融入思政元素,培养具有爱国情怀和全球视野的专业人才尤其重要。

　文章从提升教师的育人意识和能力、优化课程教学资源、创新教学方法和手段等方面提出职业本科跨境电商专业课程思政的实施路径,并在教学实践中体现课程内容融汇思政、教学设计渗透思政和第二课堂延展思政,以充分发挥课程的德育功能,推进课程思政教育教学改革,实现铸魂育人的教育目标。关键词:跨境电商;课程思政;职业本科高校;教学研究;实践 中图分类号:G641 文章编号:1672-9846-(2021)03-0106-05DOI:10. 3969/ j. issn. 1672-9846. 2021. 03. 017 开 放科学( 资源服务) 标识码( OSID) :　 　 一、引言随着素质教育的全面推进,各高校不断深入“课程思政”的教育教学改革。

　2020 年,《教育部关于印发〈高等学校课程思政建设指导纲要〉的通知》(教高〔2020〕3 号)指出:专业课程是课程思政建设的基本载体;要深入挖掘各类课程和教学方式中蕴含的思想政治教育资源,构建科学合理的课程思政教学体系 [1] 。

　这为高校推进课程思政建设指明了方向。

　2021 年 4 月,习总书记强调,要稳步发展职业本科教育,培养更多高素质技术技能人才、能工巧匠、大国工匠。

　职业本科高校要培养适应产业需求的高素质、创新型、应用型人才,提升学生的综合素养尤其重要。

　因此,深入挖掘专业课程中的思政元素,将思想政治教育贯穿专业人才培养的全过程,将课程思政落实到专业课程教学大纲、教学设计、教学内容等环节,使专业课教学与思政课教学形成同行同向的育人格局 [2] ,是职业本科高校教师面临的一项重要任务。二、跨境电商专业推行课程思政教育的必要性(一)课程教学内容的需要 　 　 跨境电商作为外贸行业的新业态、新模式,具有全球性、开放性、即时性等特点。

　跨境电商专业旨在培养具有良好职业道德和人文素养,具备宽阔的国际视野和较强的跨文化交际能力,熟练掌握外语语言、国际贸易、电子商务等知识和技能,具有创新精神和实践能力的国际型人才。

　跨境电商专业课程涉及国际经贸摩擦、法律风险防范等内容。

　因此,围绕专业人才培养目标,深入挖掘、梳理和提炼跨境电商专业课程蕴含的思政元素,寻求专业知识和思政教育之间的结合点 [3] ,将思政教育理念渗入专业人才培养过程,将思政元素有机融入专业课程教学体系,引导学生坚持正确的价值标准,提高学生的政治敏锐性和鉴别力,引导其理性应对中美贸易摩擦,切实维护我国改革开放发展稳

　第 23 卷总第 91 期 武汉交通职业学院学报 2021 年第 3 期- 107 　 　 -定大局非常重要。(二)践行社会主义核心价值观的需要跨境电商专业主要培养能在国际环境中熟练使用外语从事外贸业务、国际采购、国际市场营销、国际商务管理等工作的国际型人才。

　大部分专业课涉及中西方思想、文化、价值观等方面的交汇及冲突。

　由于大学生的价值观和人生观处于形成和发展的关键期,在跨境业务、跨境运营与推广、外刊阅读等过程中,学生大量接触西方语言、文化和价值观念,不可避免会受到外来思想观念和意识形态的影响,易导致理想信念不坚定、崇洋媚外。

　因此,开展课程思政教育势在必行。

　教师需把社会主义核心价值观融入专业教育的全过程,引导学生辩证看待和批判性吸收西方文化和价值观,形成开放和批判性思维;同时,教师要弘扬中国博大精深的优秀文化传统和科技创新精神,推动文化传承和创新,增强学生的民族文化自信和价值观自信,以激发学生的爱国主义情怀,引领其自觉践行社会主义核心价值观。三、跨境电商专业课程思政教学的实施路径(一)提升教师的课程思政育人意识教育部颁发的《高等学校课程思政建设指导纲要》指出,全面推进课程思政建设,教师是关键。

　具备课程思政意识是教师实行思政育人的前提。

　因此,需提高教师的政治站位,增强其爱岗敬业的责任感和使命感,提升其实现课程思政目标的思想自觉和行动自觉性,强化教师的课程思政育人意识。

　学校可定期开展“思想政治”主题教育和“课程思政”专题培训,提高教师自身的思想政治和学科知识素养,引导教师围绕专业人才培养目标,深入挖掘、梳理和总结专业课程蕴含的思想价值和精神内涵,构建科学合理的课程思政育人体系,根据学生的心理、生理状态和知识、能力水平,不断探索实现课程思政目标的新模式、新路径,实现教学与育人的高度融合。(二)提高教师的课程思政育人能力提升教师的育人能力是落实课程思政教育的保障。

　通过集体备课、教学观摩、教学研讨、教学培训等活动,可促进教师掌握专业育人和课程思政的教育原理和技能,切实提高教师的课程思政育人能力。

　教师需不断学习新的教育教学理论,准确把握课程教学目标,不断优化课程思政教学内容和设计,寓社会主义核心价值观、家国情怀、科技创新等育人元素于专业课程教学,使教学大纲体现思政育人目标,教学内容融汇思政、教学设计渗透思政、第二课堂延展思政,引导学生树立诚实守信、科学严谨、求真务实的道德观和精益求精、锐意创新的工匠精神,潜移默化地发挥课程的思想引领、价值导向和精神塑造等功能。(三)创新教学方法和手段课程思政是把思政内容和目标隐性植入教学全过程,将思政元素渗入课程教学内容。

　传统的灌输式教学很难达到润物无声的效果。

　教师要根据大学生的心智特点,采取灵活多样的教学方法,如问题启发、任务驱动、案例分析、小组辩论等方式进行中西文化和体制对比分析,以激发学生的思维,开拓学生的视野,提升其政治素养和分析、解决问题的能力;同时可运用现代信息技术如视频、图片、动画、课件、文字等教学手段营造直观生动的课堂氛围,以刺激学生的视觉和听觉,激发学生的学习兴趣,提高课程思政育人效果。四、跨境电商专业课程思政教学实践(一)准确把握课程思政教学内容跨境电商人才培养不仅需具备较强专业知识和技能,同时需具备良好的职业操守以及与世界各国进行良好沟通和业务往来的知识储备,以更好地开展国际间的交流与合作。

　跨境电商专业课程体系包括四个模块,即通识类课程、外语语言及文化类课程、国际贸易类课程和跨境电商类课程。1. 通识类课程通识类课程包括“马克思主义基本原理概论”“思想道德修养与法律基础”“形势与政策”“创新创业基础与实践”等。

　其中,思政课程教学受到各高校的高度重视,是大学生进行思想政治教育的主渠道、主阵地,由具有专业知识和经验的思政教师担任,通过传播马克思主义理论和我们党的创新理论,引导学生成长成才,成为担当民族复兴大任的时代新人。

　但单一思政教育无法担当立德树人、育人育才的所有任务,需要与专业课程有机融合,形成思政课程与课程思政、显性教育与隐性教育的协同育人效应。2. 外语语言及文化类课程外语语言及文化类课程包括外语听、说、读、写、译相关课程和“跨文化交际”“英美文化”“商务礼仪”等。

　中国优秀传统文化强调团结互助,注重和谐统一,是增强文化自信的重要基石。

　习

　杜艳红,谢　 颖:职业本科跨境电商专业课程思政教学研究与实践- 108 　 　 -近平总书记指出:我们不仅要了解中国的历史文化,还要睁眼看世界,了解世界上不同民族的历史文化,去其糟粕,取其精华,从中获得启发,为我所用 [4] 。

　以“跨文化交际”课程为例,我们既要弘扬中国优秀传统文化,指导学生掌握中国传统文化的内涵、价值和意义,启发学生对中国传统文化的思考,提升其文化自觉,坚定其文化自信,又要引导学生对中西方体制及文化进行客观分析、理性比较,学习和借鉴世界各民族文化之精华,培养学生以海纳百川的气度接受多元文化,以世界公民的胸襟和人类命运共同体的视野尊重和包容异国文化传统,并使之与本土文化建设相适应。3. 国际贸易类课程国际贸易类课程包括“国际商法”“国际贸易实务”“国际商务谈判”“国际市场营销”和“外贸单证”等。

　跨境电商是“互联网+外贸”环境下催生的新业态。

　因此,具备国际贸易基础知识和技能是跨境电商从业者的基本要求。

　如“国际商法”课程教学内容融汇“商务道德”“诚信”等思政元素,以培养学生在职业生涯中树立德重于利的价值观和实事求是、诚实守信的职业操守;将法治思想、国际法律法规、国际惯例等知识渗入“国际商法”课程教学,可以培养学生正确的法治观念和良好的法律意识,引领学生树立法治强国的坚定信念,提高学生应对跨境贸易活动中有关产品、支付、物流和知识产权等商务纠纷的能力。4. 跨境电商类课程跨境电商类课程包括“跨境电商概论”“跨境电商实务”“视觉设计与传达”“跨境电商物流”和“网络营销”等。

　掌握目标市场的税收政策,具备国际货代、仓储及报关报检等知识是从事跨境电商行业不可或缺的技能。

　以“跨境电商物流”课程为例,一方面,引导学生认清中美贸易战的形式和趋势,理性看待其带来的加征关税、“倒货卖家”贬值以及知识产权风险等,培养学生的知识产权素养和意识,激发学生的创新精神以及通过“技术创新+品牌建设”提高自身核心竞争力的思维;另一方面,将古代丝绸之路、张骞出使西域和 “一带一路”战略引入课程教学,彰显世界各国同舟共济、你中有我、我中有你的命运共同体意识,培养学生家国天下和民族团结意识以及合作共赢、共同发展的理念。(二)科学合理地进行课程思政教学设计 跨境电商专业课程教学包括多层次、多角度、多维度的思政内涵。

　进行课程教学设计时,需从准确把握课程思政内涵开始,立足学生的认知、情感和知识等维度,使隐蔽的思政教育资源高度显性化 [5] , 润物无声地把思政元素融入课程实践教学,最大程度地发挥专业课程价值渗透作用和价值引领功能。

　以“跨境电商概论”课程为例,我们根据跨境电商的发展、选品、运营与推广、订单管理等工作流程设计了八个学习情境,梳理和提炼出各单元知识点蕴含的思政元素,详见表 1。以“跨境电商认知”教学情境为例,通过“三微”模式,即课前观看微视频、课间导入微课件和课后完成微作业,基于最佳的 “融点” 和“切入点”将中国传统文化精髓和社会主义核心价值观等思政元素巧妙地融入外语语言及文化、国际贸易和跨境电商知识和技能,引导学生在面对贸易壁垒和外来文化渗透等风险时,保持立场坚定,以开放的姿态和强大的自信开展跨境业务交流与合作。1. 课前(微视频)课前制作 3 个微视频,介绍古代丝绸之路的开拓和发展,让学生在直观生动的影片中深切感受中国秦汉文明和大唐盛世的繁荣;介绍中国改革开放的伟大实践和现化代建设取得的巨大成就,展现中国人民自强不息和顽强奋进的民族精神,引导学生将爱国之情和强国之志融入实现中华民族伟大复兴的奋斗中;植入“一带一路”战略对经济发展、中国文化的提升作用及价值,凸显中国在世界经济发展的引领作用,体现我国和平发展的战略思想和共建人类命运共同体的理念,引导学生以开放包容的心态面向全世界,致力于合作共赢,共同发展,世界各国形成紧密的命运共同体。2. 课间(微课件)以图文、表格、链接嵌入视频的形式对中国高科技企业华为进行案例分析。

　一方面,介绍“中国品牌”的崛起、中国核心技术的竞争优势、产品创新以及“中国制造”走向全球,展示中国优秀科技成果对人类发展和社会进步的贡献,增强学生的民族认同和自豪感,树立大国自信;另一方面,通过华为的企业文化激发学生自强不息、开拓进取和勇于创新的精神,引领学生树立科学严谨、

　第 23 卷总第 91 期 武汉交通职业学院学报 2021 年第 3 期- 109 　 　 -　 　 　表 1　 “跨境电商概论”课程思政元素序号 模块 切入点 思政元素1 跨境电商认知1. 古代丝绸之路、改革开放、“一带一路”战略;2. 华为案例分析;3. 华为 & 苹果、阿里巴巴 & 亚马逊基于人类命运共同体和科技强国的理念,引导学生树立大国自信,增强其民族自豪感;培养学生开拓进取、勇于创新、互学互鉴的精神2 跨境电商平台知识产权规则、禁限售规则、营销规则、知识产权等培养学生的契约精神和诚实守信的理念,引导学生树立正确的职业操守和道德规范3 跨境选品代表中国古代灿烂文明如丝绸和瓷器的不断发展和创新弘扬中国传统文化,增强民族自信;提高学生传承中国优秀传统文化的责任感和使命感4视 觉 设 计 与传达文案撰写、网页设计、图片处理、店铺装修等培养学生严谨细致、善于思考和精益求精的工匠精神5 运营与推广跨境电商平台站内推广、站外社交媒体及搜索引擎等推广激发学生的思维,...

篇九：《跨境电商基础》课程思政教学研究与实践

33 卷

　第 8 期2020 年 8 月江西电力职业技术学院学报Journal of Jiangxi Vocational and Technical College of ElectricityVol.33 No.8Aug.2020课程思政在“跨境电子商务”课程中的探索研究刘 燕（江苏商贸职业学院，江苏 南通 226000）摘  要：通过介绍课程思政的内涵，分析在“跨境电子商务”课程中思想政治元素融入的环节和融入点，指出专业课程中融入思政元素对于培养学生的价值观具有重要意义。关键词：课程思政；跨境电子商务；思想政治中图分类号：G641        文献标识码：B        文章编号：1673-0097(2020)08-0060-021  课程思政的内涵习近平总书记2016年12月在全国高校思想政治工作会议上强调， “要用好课堂教学这个主渠道，思想政治理论课要坚持在改进中加强，提升思想政治教育亲和力和针对性，满足学生成长发展需求和期待，其他各门课都要守好一段渠、种好责任田，使各类课程与思想政治理论课同向同行，形成协同效应。”课程思政指以构建全员、全程、全课程育人格局的形式将各类课程与思想政治理论课同向同行，形成协同效应，把“立德树人”作为教育的根本任务的一种综合教育理念［1］。课程思政也不是改变专业课程的原有属性，而是提炼专业课程中蕴含的思想政治元素，将其转化为社会主义核心价值观更为形象、生动的有效教学载体，在知识传授的过程中潜移默化地转移给学生。因此，课程思政理念的提出，在专业课程教育过程中融入思政元素，为解决学生思想政治水平不能满足预期要求提供了解决思路，也是今后高等教育发展的正确方向。2  “跨境电子商务”课程融入课程思政的意义2.1  跨境电子商务发展的时代意义随着“互联网+”在社会领域中的广泛应用，外贸行业涌现出新的特点，跨境电子商务作为推动经济一体化、贸易全球化的重要途径出现。高职院校培养的跨境电子商务等外贸类人才不仅应当具备跨境电子商务专业相关的知识、技能，更应当具备良好的思想品德、遵纪守法的职业道德，还应当具备与全世界交流的大国自信［2］。2.2  “跨境电子商务”课程的性质及融入思政元素的必要性“跨境电子商务”是国际贸易实务专业、国际经济与贸易专业必修的一门专业核心课程，课程任务是培养学生具备跨境电子商务基础知识、操作技能以及较好的职业道德与职业素养。在将思政元素融入跨境电子商务课程的过程中，以学生为中心，积极推进教学手段的更新，通过灵活丰富的教学方法和教学形式，加强对课程思政改革成效的了解跟踪，探索并提高评价方式的灵活性，引导学生树立和强化对社会主义核心价值观的认同，加深学生对习近平新时代中国特色社会主义思想的理解，具有非常重要的意义。3  “跨境电子商务”课程融入课程思政的环节“跨境电子商务”课程尝试在日常教学中融入思政元素，具体从以下两个环节开展：3.1  课程标准修订与完善修订与完善“跨境电子商务”课程标准，深入挖掘本课程中的思想政治教育融入点，并将其融入课程德育目标中。

　“跨境电子商务”课程的总目标是学生通过学习本课程，掌握跨境电子商务基础知识与技能，能进行跨境电商平台基础操作（产品定价、刊登、发布，订单处理，客户服务等），培养学生踏实肯干、严谨细致的工作作风以及诚信友善、善于沟通、团结合作的工作品质。3.2  教学资源的建设根据课程思政建设工作计划，制作相应的体现课程思政的教学设计、PPT、微课等教学资源，同时也鼓励学生参与到课程资源的建设中，培养学生的创新意识。其中，课程思政的教学设计尤为重要，根据课程标准，实际教学计划，选择合适的教育方法和载体途径，形成能体现课程思政的教学设计，以及相应的教学设计文稿，最终运用到日常教学中。4  “跨境电子商务”课程中思想政治教育融入点设计主要从“跨境电子商务”课程内容、学生的参与度、校企合作三个方面融入思想政治元素。4.1  “跨境电子商务”课程内容4.1.1  “跨境电子商务”课程内容基础部分课程德育目标：引导学生坚定“四个自信”，增强对“四个自信”的价值认同。思想政治教育的融入点：在充分了解国内跨境电商的发展现状、国家对跨境电子商务的政策支持，感受国家跨境电子商务飞速发展的同时，帮助学生建立大国自信，增强社会责任感。

　“四个自信”中的道路自信、制度自信教育方法和载体途径：微课展示、时政链接。收稿日期：2020-02-12作者简介：刘燕（1986- ），女，江苏南通人，讲师，主要研究方向：国际贸易、跨境电子商务.基金项目：江苏省高校思想政治理论课教学指导委员会2019年高职高专院校思想政治理论课教学研究项目“新时代高职高专‘课程思政’建设路径研究”（项目编号：19JSSZYB024）.

　第

　8

　期 课程思政在“跨境电子商务”课程中的探索研究61预期教学成效:通过对国内跨境电商飞跃发展的了解，使学生坚定“四个自信”，具备爱国主义情怀。4.1.2  跨境电商平台规则部分课程德育目标：培养学生的规则意识及遵守规则的能力。思想政治教育的融入点：主流跨境电子商务平台操作规范，通过学习及讨论不同的跨境电子商务平台规则，加强学生对平台规则的理解。教育方法和载体途径：课堂讨论。预期教学成效：通过让学生了解各平台规则，使学生掌握相关平台的选择技巧，培养学生的规则意识、遵纪守法意识。4.1.3  跨境电商店铺注册部分课程德育目标：培养学生明辨笃实的品质，引导学生做社会主义核心价值观的积极践行者——诚信。思想政治教育的融入点：跨境电子商务工作人员在注册店铺过程中注册信息需真实、有效，商品文案设计信息应当客观、真实、不隐瞒、不夸张，不出售假货、 “水货”。教育方法和载体途径：微课展示、高仿真实训任务完成过程。预期教学成效：通过完成店铺注册、文案设计等实训任务，使学生具有正确的价值判断力，能够明辨是非善恶，弘扬真善美，贬斥假恶丑，具备诚信的意识和品质。4.1.4  跨境电商产品发布部分课程德育目标：培养学生的工匠精神。思想政治教育的融入点：跨境电子商务工作人员在进行产品标题编辑、产品详情描述、产品价格发布等过程中，应当具备严谨细致、精益求精的工匠精神。教育方法和载体途径：微课展示、高仿真实训任务完成过程。预期教学成效：通过发布产品、编辑信息等实训任务，使学生具备严谨细致、精益求精的工匠精神，能够立足岗位，服务社会。4.1.5  跨境电商风险及防范部分课程德育目标：引导学生做社会主义核心价值观的积极践行者——法治。思想政治教育的融入点：结合跨境电子商务相关法律法规以及跨境电子商务中的实际案例，分析跨境电子商务过程中存在的风险及防范措施，对知法懂法的重要性进行宣传。教育方法和载体途径：案例分析及小组展示（学生）。预期教学成效：学生能够将行业规范和自身发展相结合，自觉遵守规范，具备法治思维，做到遵法、学法、守法、用法。4.2  学生的参与度4.2.1  学生参与课程资源建设课程德育目标：激发学生的创新意识，增强其创新创造的能力和本领。思想政治教育的融入点：学生以小组的形式挑选课堂完成的任意实训任务进行讲解，录制微课视频，视频制作过程中鼓励学生创新微课录制形式，加入片头介绍、重难点凸显、背景音乐等。教育方法和载体途径：微课展示（学生）。预期教学成效：学生通过完成微课的设计、录制、剪辑，在日常学习中增强创新意识和创造能力。4.2.2  实训任务的完成过程课程德育目标：引导学生做社会主义核心价值观的积极践行者——友善。思想政治教育的融入点：学生在自己完成实训任务的过程中，积极主动帮助进度慢和基础薄弱的同学，小组共同完成每次的实训任务，在实训任务的讲解过程中同样发挥互帮互助的合作精神。教育方法和载体途径：学生自主学习+合作探究模式完成实训任务过程。预期教学成效：学生以小组合作的形式完成实训任务时互帮互助，培养学生善于学习、团结合作的精神。4.2.3  每一项目的组内评价和组间评价课程德育目标：引导学生做社会主义核心价值观的积极践行者——公正。思想政治教育的融入点：学生在进行组内评价、组间评价的过程中，公正客观地评价同学。教育方法和载体途径：组间评价、组内评价。预期教学成效：学生能客观公正地评价组内同学、其他小组的表现，给予打分。4.3  校企合作课程德育目标：培养学生知行合一、勇于实践的品质。思想政治教育的融入点：通过校外兼职教师对跨境电子商务行业的分析，对跨境电商平台运营的演示，学生参观企业，培养学生勇于参与、敢于实践的品质。教育方法和载体途径：讲座、参观体验。预期教学成效：学生能够脚踏实地，埋头苦干，既能够踏踏实实立足学习和本职工作，又具备不断探索的实践品质。5  结束语随着跨境电商的飞速发展，从事跨境电商行业的人员需要面对国内外社会环境的复杂性、多样性，只有在人才培养的关键期内，也就是学生专业课的学习过程中，有效充分地开展和加强思想政治教育，才能使高职学生拥有良好的职业道德和职业素养［3］。在“跨境电子商务”课程教学中，抓住课程改革核心环节，深入发掘本课程中思想政治理论教育融入点，设计好每一个教学资源，充分发挥课堂教学在育人中主渠道作用，将教书育人落实于课堂教学这一主渠道之中，对于培 （下转第 65 页）

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　期 高职院校大学生创新活动实践案例65杂、不用投入过多时间的产品，约21%的人选择愿意花正常时间打理的水族产品。由此可见，90%的消费者不需要花过多的时间打理水族产品，只有5%的人喜欢花时间折腾水族产品，觉得越折腾越有成就感。2.9  水族馆推出什么样的内容比较有吸引力水族馆店铺的活动打折、套餐搭配、专业知识解答、客户的福利都比较能吸引客户，各项所占比重差不多，有一半以上的消费者对店铺的专业知识解答能力提出了要求。如果店铺套餐搭配合理，消费者也愿意购买。2.10  水族缸的售后维护方面的建议这是一个开放式的问题，很多消费者希望门店能够提供上门服务、定期服务、包清理等建议。3  讨论与建议目前大部分人对水族产品不是太了解，认识水族产品的途径主要还是实体店，但网络也逐渐变成重要的了解途径。中小型缸是最受大众欢迎的，对于缸内水景类型，不同的人有不同的爱好，而就缸内造景的复杂程度而言，绝大多数消费者还是希望越简单越好，不希望投入过多的精力去打理。人们购买水族产品对实体店的依赖比较高，主要原因可能是人们出于对水族产品的包安装、包清理等售后服务要求，如果网店能解决售后问题的话，在未来，网店销售应该也和实体店一样受欢迎。产品性价比、售后服务是顾客购买观赏水族产品的主要考虑因素。基于调查结果，对于如何提高“启航水族馆”销量提出以下建议：3.1  以活动为载体，做好水族科普宣传锁定目标客户群，分层做好科普宣传活动，针对大学生群体和周边居民区区民，借助“周末文化广场活动”“大学生文化艺术节”“水族进社区”“科技进社区”等活动平台开展水族展览和宣传活动，使科普活动形式多样化，提前做好一些比较有特色的缸型水族产品，并邀请行业专家和专业教师进行水族知识科普。另外，活动可以设计一些互动环节，邀请学生或居民在专家和教师指导下根据自己的爱好自己设计水族景观，增强他们对观赏水族的整体认识，提高他们的兴趣。3.2  装饰店面，设计好产品销售套餐根据调查，水族店面是消费者了解和购买水族产品的主要途径，所以店面装饰效果是影响销量的一个重要因素。店面装饰要尽可能传递品牌的定位、特色、价位、档次等信息，店里商品要尽可能齐全，包括鱼缸、造景、水陆、钓具、观赏鱼等，以中小型缸为主。性价比是顾客购买观赏水族产品的主要考虑因素，水族店可以通过充值卡消费打折活动、买鱼缸送鱼料、买水族箱包安装、教顾客造景等吸引顾客。3.3  培训员工，做好售后服务工作水族是生物，存在损耗，需要有一定的专业知识，且良好的售后服务也很关键。根据调查，门店消费是当下顾客购买水族产品主要途径，很大程度上是因为顾客比较看重售后服务，提供上门服务，为顾客解决问题，如修剪水草、为顾客提供个性化的水族缸设计、摆放方案等。因此，水族店要加强员工培训工作，使他们熟悉各种水族的生活习性，能够向顾客宣传一定的水族知识，不断关注顾客的实际需要，加强售后服务。3.4  开设“启航水族馆”微信公众号、网店受时间、地点的限制，采用现场活动科普水族产品的宣传手段，科普受众较小，在当下的市场竞争环境下，应该充分运用网络资源，进一步扩大科普群体。开设“启航水族馆”公众号，充分宣传店面的特色与活动，定期推送水族造景科普类文章，在初期阶段多推送一些教新手如何造景、如何喂养、如何清理的文章。针对某一类型的水景，也多发一些有特色、有个性的样板造景图。另外，开设网店，将店面销售渠道拓宽至网络销售。4  结束语水族店要想在同质化竞争中占据优势，拥有更加广阔的发展前景，不仅要特色经营，还需要进行创新。此次的用户体验调查为“启航水族馆”的经营提供了客户实际需求数据，并对启航水族馆的经营提出了几点实际参考意见。另外，学生在此次调查中碰到了各种各样的问题，通过查阅文献、寻求专家和教师帮助，最终都得到了解决，学生关于水族、造景、用户体验等相关知识得到了极大的增长，学生的创新思维和创新能力在调研过程中也得到了锻炼。参考文献：［1］

　王建国,熊良伟,仇海霞,等.高职院校大学生创新创业实践能力训练——“启航水族馆”经营模式探索［J］.黑龙江畜牧兽医(下半月),2015(9):224-226.［2］

　单喜双,王加美,周根中,等. “互联网+双创”背景下的水产现代学徒制核心课程“水族创客训练营”探索与实践［J］.科教导刊,2019(20):64-65.［责任编辑 朱 莉］（上接第63页）

　养学生的世界观、人生观、价值观具有现实且深远的意义。参考文献：［1］

　高德毅,宗爱东.课程思政：有效发挥课堂育人主渠道作用的必然选择［J］.思想理论教育导刊,2017(1):31-34.［2］

　汪晓君,杨奕.课程思政融合在《跨境电商基础》课程中的探索［J］.商业经济,2019(11):133-134.［3］

　刘树超, “课程思政”在高职电子商务专业教学中的应用研究［J］科技教育,2019(23):124-125.［责任编辑 刘小艳］

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