如何进一步改进作风10篇
如何进一步改进作风篇1
我们知道，绝对的民主和自由是不存在的，极端民主而不集中将无法做到“千锤打锣，一锤定音”，而成为“一人一把号，各吹各的调”。使任何事情都无法得到及时正确的处理；非组织批评，拉拢排挤同志，变成攻击个人，毁坏了个人也毁坏了党组织；要用矛盾论分析问题，克服主观主义，悲观主义，说什么我们的工商机构要撤消合并等不良思想；克服个人主义思想、 消极怠工思想以免造成工作被动；消除绝对平均主义，多劳多得，才能激发工作热情和积极性；同时也要反对单纯的效益主义，因为我们工商局不是企业，它代表着国家形象，职能是市场监管和行政执法，目的是为人民服务，我们具有神圣的使命和光荣的责任。而不是不顾一切地去创造收益和效益。以上各点也是我们改进工作作风的软肋。我们必须正确对待，及时纠正。
如何进一步改进作风篇2
纪律是为维护集体利益并保证工作进行而要求成员必须遵守的规章、条文。纪律既然是维持人们一定关系的规则，要求一定集体成员必须执行。那么，它就必然带有强制性?纪律是以行为的限制、以服从为前提的。无论是象征着统治阶级权力和意志的政治纪律，还是反映社会化大生产规律的各行各业的职业纪律；无论是维护社会正常秩序的规章制度，还是机关团体的各种公约章程，都具有强制性。一定集体的纪律一经制定，每个成员就必须执行，违犯了纪律，就要受到批评或者惩罚。。大家可以回想一下历史上的那一个组织、队伍、单位、团体没有纪律约束社会主义纪律的本质与一切剥削阶级纪律的本质不同。
在社会主义制度下，劳动人民是国家的主人。社会主义纪律是以生产资料公有制为基础的，是以人与人之间的平等关系为基础的纪律。社会主义纪律是维护最广大人民利益的，是社会主义现代化建设事业的根本保证，是人民群众创造美好人生的根本保证。
社会主义纪律的最主要的特征是自觉性，所以，社会主义纪律也叫做自觉纪律。，社会主义纪律的执行是主动的。社会主义纪律是最有力量的铁的纪律。有一次，列宁到一个地方开会。走到会场门口，被卫兵挡住了，要检查他的证件。后边走来一个留小胡子的人，向卫兵说：“这是列宁同志，快放他进去！”卫兵回答说：“我没见过列宁同志。再说，不管是谁，都要检查的，这是纪律。”列宁出示了自己的证件，卫兵一看果然是列宁，马上敬礼说：“对不起，列宁同志，请您进会场吧！”列宁握着卫兵的手说：“我们每个人都要遵守革命的法规，卫兵同志，你履行了自己的职责，做得很对。”列宁自觉遵守纪律的行为和卫兵一丝不苟的精神，都充分体现了社会主义纪律的高度自觉性。
“没有规矩，不成方圆”所以改进工作作风要从遵守机关纪律做起，从自己做起。
如何进一步改进作风篇3
一、总体目标
以党的十八大精神为指导，围绕建设人民满意的服务型机关，组织局机关工作人员积极参加民主评议政风行风活动，以政风带行风，以行风促作风，努力在解决问题上有新成效，在改进作风上有新气象，在提升服务上有新举措，在优化效能上有新提高，走在同级评议单位的前列。
二、参评对象
局各科室及服务窗口。
三、评议内容
（一）改进作风方面。是否严格执行中央和省、市、区改进工作作风、密切联系群众各项规定，加强调查研究，改进会风文风，厉行勤俭节约；是否存在有令不行、有禁不止等问题。
（二）依法办事方面。是否切实转变职能，依法履行经济建设和社会管理职责规范；有无不作为、乱作为、慢作为等问题。
（三）服务质量方面。服务发展、服务基层、服务群众主动性是否有新的提高，审批或管理流程是否进一步优化，效能是否不断提升，是否存在办事靠关系、搞门道等问题。
（四）政务公开方面。是否坚持让权力在阳光下运行，对涉及群众、企业切身利益的事项是否做到应公开尽公开，有无暗箱操作、弄虚作假等问题。
（五）清正廉洁方面。是否严格遵守《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等各项规定，做到干部清正、部门清廉，有无以职以权以业谋私、徇私舞弊、吃拿卡要等问题。
四、方法步骤
按照统一组织、分级负责，条块结合、上下联动，全面评议、综合评定要求，认真落实民主评议政风行风各项工作。
（一）动员部署阶段（6月）
结合自身工作实际，制定本单位活动方案，建立政风行风评议工作领导小组，细化量化工作措施，明确目标要求、责任主体、工作时限。及时召开专题工作会议，将有关会议精神传达到局机关每个工作人员，将具体工作分解落实到各科室。制定完善局机关“改进作风、优化服务”公开承诺，通过网络公布，并在服务窗口、张贴栏公开张贴，并报送区政府纠风办及市经信委。
（二）自查自纠阶段（6月—8月）
结合市经信委走访规模以上工业企业的活动，深入基层座谈走访，排查作风建设中存在的问题和不足，同时结合局两中心89891155热线电话处理企业诉求，发现问题及时进行整改，并撰写自查自纠情况报告，8月底前，将部门自查自纠情况报区政府纠风办。
（三）明查暗访阶段（7月—8月）
积极配合市、区纠风办组织党风联络员、特邀监察员、政风行风监督员、媒体记者等开展不少于2轮次的明查暗访，进一步调查了解本部门作风建设情况，及时督促整改突出问题。
（四）集中评议阶段（9月—10月）
按照市、区统一部署，积极参加集中评议。集中评议由区有关部门统一组织，按照街道—区的次序，自下而上逐级开展。以现场集中评议为主，现场公开评议程序主要包括参评部门汇报、通报明查暗访情况、现场质询、投票、公布结果、专家点评、参评部门表态等环节。
群众评价分“满意、比较满意、一般、不满意”四个等次，分值系数分别为1、0.8、0.6、0。计算公式如下：
各参评单位群众满意度=（“满意”票数×1+“比较满意”票数×0.8+“一般”票数×0.6）÷（总票数-废票数）×100。
区各部门和行业综合评定结果=群众满意度〔本级满意度（30%）+下级满意度（60%）〕+日常考核（10%）-扣分。
（五）整改反馈阶段（11月）
对评议过程中发现的突出问题要认真整改、及时反馈，并举一反三，健全完善制度，积极推进服务标准化建设。区纠风办将评议活动开展情况、综合评定结果、群众反映主要问题，向区委区政府、市纠风办、参评单位市级主管部门报告或通报，整改情况以适当形式向社会公开。
五、工作要求
（一）加强组织领导。切实履行“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”职责，坚持开门评议，敢于动真碰硬，以实实在在的成效迎接群众评议。健全领导体制和工作机制，明确责任到人，同时加强对评议工作的督查指导，确保评议活动规范有序开展。
（二）强化结果运用。建立评议激励机制，坚持评议工作与创先争优、机关作风建设、目标管理和密切联系群众主题教育实践活动等有机结合，把评议结果纳入各类考核的重要内容，与部门职工考核奖惩、评先评优挂钩。
（三）严肃评议纪律。坚持以评促建，积极端正态度，坚决反对弄虚作假，搞形式主义，把真功夫下在整改和提升上，把大力气用在让人民群众满意上。对评议中发现的有令不行、有禁不止、严重损害群众利益、影响部门形象的行为，进行严肃查处。
如何进一步改进作风篇4
为转变工作作风、加强行政机关效能建设，树立良好的教师形象，形成严明的纪律和优良的作风，做到为人师表，教书育人，根据上级要求，我们学校在全校范围内开展转变工作作风学习活动。通过第一阶段的学习，我谈几点认识和体会：
一、坚定信念，提高政治素质。教师的信念，教师的思想政治修养与理论修养，对学生人生道路的选择，科学文化素质的提高，都起着十分重要的导向作用。因而我要坚定共产主义理想信念，坚决执行党的路线、方针、政策，在组织上、思想上、行为上严格要求自己.
二、立足岗位，树立奉献理念。教师的良好形象能否体现，不仅在于要有先进的理念，更要有为人民教育服务的本领和无私奉献的具体行为。既然选择了这个职业，就要无愧于“教师”这个称号。我要严格规范自己的言行，努力做到爱岗敬业、教书育人、热爱学生、为人师表、遵纪守法、安心乐教，以为学生服务、为家长服务、为社会服务为宗旨，以培养人才为目的，用文明的语言、文雅的举止、务实的作风、耐心负责的态度、无私奉献的精神，来展现我们人民教师高尚的品格和人格特征，对每一位学生负责，对每一位家长负责，对全社会负责。要做到无私奉献，要善于从本职岗位做起，从一点一滴的小事做起，渗透在教学的细节中。
三、心系学生，加强师德修养。做教师很辛苦，但也很幸福，因为教师会从学生的成长中得到收获。作为一名教师，我将牢固树立“一切为了学生、为了一切学生、为了学生的一切”教育理念。在任何时候、任何情况下，都将牢记全心全意为人民服务的宗旨，为学生服务的积极态度，始终把是否符合和代表最广大人民群众的利益作为自己一切工作和行动的最高衡量标准。
四、为人师表，树立良好形象。站在三尺讲台，面对几十双眼睛，我不能忘了自己神圣的职责：以德立教，执教为民；育人为本，传承文明；为人师表，廉洁公正；爱岗敬业，开拓创新；为国家的富强，为民族的复兴，无私奉献，奋斗终身。
总之，在今后工作中，我要始终保持共产党员与时俱进，开拓创新的精神状态，自重、自醒、自觉、自励，时时处处严格约束自己，勤勤恳恳，兢兢业业，做好各项工作。
如何进一步改进作风篇5
轻车简从、减少陪同、简化接待；不张贴悬挂标语横幅，不安排群众迎送，不铺设迎宾地毯，不摆放花草，不安排宴请 4月12日，在调兵山四小教师政治学习会上，学校党支部组织老师们学习中共中央有关改进工作作风、密切群众关系的中央八项规定及改进工作作风六项禁令，反思学校各项工作。
蔡红艳副书记对八条规定和六条禁令逐条进行了讲解。强调指出：中共中央八项规定及改进工作作风六项禁令为教师进一步改进工作作风树立了标杆、指明了方向。全校教师要认真学习八项规定六项禁令，开展自我梳理、自我解剖、自我整改，将自己的思想统一到党中央的精神上来，从思想上、观念上、行动上严格要求自己，抓好五风建设，即党员的党风、领导的作风、教师的教风、学生的学风、学校的校风。要把改进工作作风与党风廉政建设和师德师风建设结合起来，与学校管理和教育教学结合起来，从现在做起，从小事做起：开会要简短精炼，教师在撰写各种计划、总结、心得体会、教育信息时，要少讲假话、空话、套话，简短务实求真，各班要节约用电，及时关灯，打印室要加强管理，节约纸张等。
通过这次政治学习，教师们都非常感慨与支持。大家谈到，学校是重要的育人机构，必须认真学习领会并贯彻执行相关规定，坚持勤俭办学，坚决反对讲排场、比阔气，坚决抵制享乐主义和奢靡之风。教师要在学校教育中大力弘扬中华民族勤俭节约的优秀传统，宣传节约光荣、浪费可耻的思想观念，厉行节约、反对浪费。教师们将以务实的风气正作风、带教风、促学风、塑校风，做人民满意的教师，教人民满意的学生，办人民满意的教育，全面推进学校各项工作再上新台阶。
如何进一步改进作风篇6
每一件事都要用多方面的角度来看它。下面是众鑫文档网小编为您推荐公司党委关于加强和改进本部机关作风建设专题活动方案。
一、总体要求
开展本部机关作风建设专题活动，是XX公司的群众路线教育实践活动和“XXXX”专题教育的延展深化，是持续深入推进本部机关作风建设的重要举措，是推动“XXXX”学习教育常态化制度化的重要抓手。开展本部机关作风建设专题活动，就是要添把火、加把力，巩固和拓展已经取得的成果，把作风建设良好态势保持和发展下去，使好的作风成为本部机关干部的思想自觉和行为习惯；就是要突出问题导向，精准发力，追根溯源、见人见物，切实防止“灯下黑”等突出问题，以实际行动打造讲政治、重公道、业务精、作风好的模范部门和过硬队伍；就是要牢固树立宗旨意识，认真践行“XXXX”要求，积极作为，敢于担当，提高服务大局、服务基层、服务群众的工作能力和水平，为实现公司发展目标提供坚实保障。
二、目标任务
20XX年加强和改进本部机关作风建设专题活动以“讲政治、守纪律、敢担当、有作为”为主题，从本部管理的基础工作抓起，从日常工作的考勤、着装为作风建设的起点，着力解决“七个方面”的突出问题：一是着力解决安于现状、固步自封，对新理论、新知识、新技术、新业态不跟踪学习，不深入研究，缺乏学习创新意识，满足于靠原有知识、经验行事等不思进取的问题；二是着力解决服务意识不强、服务能力不足，深入基层项目调查研究不够，对实际情况掌握不准，制定的政策措施不契合基层实际，指导性、操作性不强等不接地气的问题；三是着力解决工作浮于表面、发文开会了事，不能够结合公司实际有效推动工作，督促检查及考核问责不到位等不抓落实的问题；四是着力解决不愿担事、不想管事，缺乏原则性和战斗性，遇到问题绕着走、碰到矛盾躲着走、看见难点低头走等不敢担当的问题。习近平总书记对好人主义的批评一针见血：“好人主义盛行，有问题不指出，有过错不批评，这种庸俗作风盛行之处，往往就是党组织和领导上政治软弱、作风涣散的地方，就是党员、干部中出问题多的地方。”；五是着力解决业务不精、能力不强，缺乏专业思维、专业素养、专业方法，工作质量不高，办事拖沓、效率低下等能力不胜任、工作不用心的问题；六是着力解决大局意识不强、部门利益至上，习惯于站在本部门角度思考处理问题，与其他部门缺乏有效沟通协调，协作意识差、背靠背工作，不能形成合力等本位主义的问题；七是着力解决按部就班、碌碌无为，责任心和事业心不强，当一天和尚撞一天钟，消极影响突出等“慵懒散”的问题。促进本部机关各级领导干部和员工提振精气神、锤炼好作风、展现新作为，勇于直面和解决公司发展中的矛盾和问题，切实肩负起促进公司转型发展的重要责任和使命担当。
三、工作安排
加强和改进本部机关作风建设专题活动在公司本部机关、事业部（分公司）全体员工范围内开展，自20XX年1月开始至4月底结束。活动主要分为查找问题与立行立改，推动整改与巩固提高，活动总结与建立长效机制等三个阶段。每个阶段的主要工作安排是：
（一）查找问题与立行立改阶段（1月）
1.开展主题大讨论，认真查摆问题。各部门、事业部（分公司）要通过深入调研、召开座谈会等方式，广泛征求分管领导、本部机关其他部门、基层项目员工对本部门工作作风方面的意见和建议。在此基础上，各部门、事业部（分公司）通过召开座谈会、分组讨论等形式，组织开展以“讲政治、守纪律、敢担当、有作为”为主题的大讨论活动，进一步提高思想认识。本部机关各部门、事业部（分公司）要重点围绕着力解决的“七个方面”突出问题和如何推动转型发展，有效抓好公司党委决策部署的贯彻落实，强化群众观念和服务意识，服务好基层、服务好员工、服务好人民群众，认真查找，主动配合其他部门开展工作，进一步提高工作效率和服务水平等方面开展大讨论；部门副经理、事业部（分公司）副总经理及以上领导干部要重点围绕存在的突出问题和如何带头坚定理想信念、带头严守政治纪律和政治规矩、带头树立和落实新发展理念、带头攻坚克难敢于担当、带头落实全面从严治党要求、带头查找和解决突出问题等方面开展大讨论；其他干部员工要针对存在的问题，结合岗位特点和工作职能，重点围绕遵规守纪、履职尽责、发挥作用中存在的不足和问题以及如何在推动XX公司做大做强做优中勤奋敬业、务实进取、多作贡献等方面开展大讨论。
要通过自己找、群众帮、领导提、集中议、组织审，逐一查摆作风建设方面存在的突出问题，部门副经理、事业部（分公司）副总经理及以上领导干部要重点对照着力解决的“七个方面”突出问题进行自查自检；党员要重点对照“政治合格、执行纪律合格、品德合格、发挥作用合格”等方面进行自查自检；员工要重点查找日常工作中存在的突出问题。
2.做好自查整改和立行立改。各部门、事业部（分公司）要针对查找出来的问题，提出立行立改和深化整改的措施，制定整改方案，明确整改落实的目标、方式、时限要求、具体措施、责任人，使整改落实工作具有可操作性。要针对着力解决的“七个方面”突出问题，进行集中整治，切实取得整改实效。同时，重点对“文山会海”问题进行专题整改，作为转变部门工作作风的重要内容来抓。要严格执行会议审批制度，提高会议质量效率，提高公文质量效率，着力提高会议、文件的针对性和实效性，要不断强化求真务实的优良作风，把是否有利于企业发展，是否解决实际问题，基层和员工群众是否满意，作为衡量部门工作的首要标准。切实深入基层开展调研，为基层解决实际问题，不断改进工作作风。本部机关、事业部（分公司）领导干部和广大员工要结合大讨论的情况和查找的问题，坚持立行立改，认真进行自我整改，并提出改进措施，形成书面报告，报告内容要具体要详实，要有明确需要整改的事例、流程，要做到有据可查，就查找的问题、制定的举措以及立行立改情况等内容形成书面报告（详见附件），于1月31日12：00前报人力资源部（党委组织部）备案，并由人力资源部报公司党委审议。
（二）推动整改与巩固提高阶段（2-3月）
1.推动整改。确保问题整改到位，不走过场，收到实效。对部门、事业部员工开展自查整改工作不力的，部门经理、事业部总经理要对相关人员开展提醒谈话，进行批评教育，帮助改进提高，做到早提醒、早纠正、早查处，防止小问题演变成大问题；对部门开展自查整改工作不力的，公司党委要及时进行提醒或通报；对整改措施不具体，效果不明显的要严肃追究责任。
2.巩固提高。各部门、事业部（分公司）要对活动开展情况进行认真梳理和总结，特别是要认真梳理和总结督查整改落实情况，查找整改工作差距，有针对性地深化整改，提高整改实效。确保通过开展作风建设专题活动，促使部门工作作风向上向好转变，有效推动各项工作开展。并于X月X日12：00前向人力资源部（党委组织部）提交计划落实情况报告，并由人力资源部报公司党委审议。
（三）活动总结与建立长效机制阶段（4月）
进行全面总结，建立长效机制。采取一定方式，对活动开展情况进行全面深入总结。抓好典型示范带动，强化正面引导，大力挖掘和广泛宣传本部机关在加强和改进作风建设活动中涌现出的好经验、好做法，充分利用身边先进典型进行示范教育，鞭策后进。坚持治标与治本、立足当前与着眼长远、集中整治与完善长效机制相结合，对于普遍存在的共性问题，要建立和完善制度机制，形成纠正和有效防范机关作风问题的制度约束；对于已有明确制度要求但仍然反复发生、屡禁不止的一些问题，要狠抓制度执行，加强监督检查和通报曝光，强化各部门的责任担当。探索建立本部机关作风建设定期检查、评价、报告机制，把作风建设成果固化为制度机制。
四、工作要求
（一）加强组织领导，精心组织实施。本部机关作风建设专题活动在公司党委统一领导下进行。由公司组织人事部门（党委组织部）牵头负责专题活动的组织实施，加强工作指导和监督检查。各部门经理、事业部（分公司）总经理是第一责任人，要亲力亲为，敢抓敢管、严抓严管，制定有力的工作措施，有序推进各项工作，努力实现本部门、事业部党员干部作风和精神面貌的新转变。
（二）突出问题导向，抓常抓细抓长。加强和改进本部机关作风，要突出问题导向，主动发现问题，敢于直面问题，勇于自我纠错，不修饰、不掩饰、不回避问题，以解决问题为突破口，推动机关作风建设得到根本加强。要建立问题清单，进行问题归类，在认真分析查找问题的基础上研究解决问题的举措和办法，并认真落实整改。要抓经常、抓细节、抓长远，紧盯作风问题不放，从小事入手、从经常抓起、从长远着眼。
（三）加强分类指导，强化督导检查。加强和改进本部机关作风建设，要加强分类指导，对部门、事业部（分公司）、领导干部、党员和员工分别提出要求，体现具体化、精准化、差异化。要加强督导检查，充分运用督查调研、抽查检查、座谈访谈等多种形式，以监督促整改、以整改促转变。要严肃责任追究，对整改态度不积极、责任履行不到位、整改效果不明显的部门、事业部和个人要严肃问责。
（四）注重统筹兼顾，务求取得实效。各部门、事业部（分公司）要与部门业务工作紧密结合起来，扎实推动机关作风建设不断深化，进一步激发企业活力。要结合部门、事业部（分公司）的实际，注意工作实效，力戒形式主义。在活动内容上，采取统分结合；在方式方法上，注重灵活多样，确保活动顺利推进，取得实效。
如何进一步改进作风篇7
中共中央政治局12月4日召开会议，审议中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定。会议一致通过，中央政治局全体同志要改进调查研究，到基层调研要深入了解真实情况，总结经验、研究问题、解决困难、指导工作，向群众学习、向实践学习，多同群众座谈，多同干部谈心，多商量讨论，多解剖典型，多到困难和矛盾集中、群众意见多的地方去，切忌走过场、搞形式主义；
一、要轻车简从、减少陪同、简化接待，不张贴悬挂标语横幅，不安排群众迎送，不铺设迎宾地毯，不摆放花草，不安排宴请。
二、要精简会议活动，切实改进会风，严格控制以中央名义召开的各类全国性会议和举行的重大活动，不开泛泛部署工作和提要求的会，未经中央批准一律不出席各类剪彩、奠基活动和庆祝会、纪念会、表彰会、博览会、研讨会及各类论坛；提高会议实效，开短会、讲短话，力戒空话、套话。
三、要精简文件简报，切实改进文风，没有实质内容、可发可不发的文件、简报一律不发。
四、要规范出访活动，从外交工作大局需要出发合理安排出访活动，严格控制出访随行人员，严格按照规定乘坐交通工具，一般不安排中资机构、华侨华人、留学生代表等到机场迎送。
五、要改进警卫工作，坚持有利于联系群众的原则，减少交通管制，一般情况下不得封路、不清场闭馆。
如何进一步改进作风篇8
1937年毛泽东同志所论述的11种自由主义依然在我们工作生活中存在，稍加变动列举出来希望同志们能对号入座，有则改之，无则加勉：
因为是熟人、同乡、同学、知心朋友、亲爱者、老同事、老部下，明知不对，也不对他们认真，手续不全通融办理，违法经营不做处理，保持一团和气，有害于团体威望，机关形象，损害集体利益、国家利益。
2. 不负责任的背后批评组织，不是积极地向组织建议。当面不说，背后乱说；开会不说，会后乱说。心中没有集体生活的原则，只有放任自流。
3. 事不关己，高高挂起；明知不对，少说为佳；明哲保身，但求无过。对机关某些不文明现象视而不见。
4. 命令不服从，个人意见第一。只要组织照顾，不要组织纪律。分配下工作总提要求和困难，工作完不成自己给自己找借口。
5. 不是为了团结，为了进步，为了把事情弄好，向不正确的意见斗争和争论，而是个人攻击，闹意见、泄私愤，图报复。
6.听了见了违法行为自己不查处也不报告，泰然处之，行若无事。
7.见群众不宣传党的政策法规，不宣传工商法规，有人咨询时只出馊主义如何逃避政策法规。
8.见损害集体利益、国家利益、群众利益的行为不愤恨、不劝告、不制止、不解释，听之任之。
9.办事不认真，无一定计划，无一定方向，敷衍了事，得过且过，做一天和尚撞一天钟。
10. 自以为对单位有功，摆老资格，大事做不来，小事又不做，工作随便，学习松懈。
11. 自己错了，也已经懂的，又不想改正，觉得自己是领导，怕丢面子，自己对自己采取宽容自由主义。其结果是被同志们轻视。
综上所述，自由主义存在，工作作风必然迟滞落后，用有虫子的木料盖的房子必然坍塌，所以，改进工作作风就必须反对自由主义。
如何进一步改进作风篇9
党的报告强调:“坚持实干富民、实干兴邦，敢于开拓，勇于担当，多干让人民满意的好事实事。”这一要求，体现了我们党对始终保持同人民群众血肉联系的高度清醒自觉，彰显了我们党植根群众造福人民的坚强决心和以求真务实作风干实事的鲜明态度。
共产党人的权力是谁给的?是人民。权力的本质是责任，要求我们想问题、做事情，必须站在人民群众的角度，对人民群众负责，不能站错立场；必须以群众的愿望和要求为出发点和落脚点，不能偏离方向；必须把群众拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴作为标准，不能失职失责。对于各级领导干部来说，能不能多干让群众满意的好事实事，是衡量党性强不强的一把标尺，只有求真务实干实事，才能无愧于共产党人的称呼。
求真务实干实事，要义在敢于担当。不干，半点马列主义也没有！要干就要有担当的勇气，对群众关心关注的热点问题、反映强烈的敏感问题、影响部队建设的难点问题，要敢于正视，敢于较真，敢于碰硬，敢于一抓到底；要有担当的意识，胸膛中始终有激情，脑子里始终有任务，肩膀上始终有责任，以对党的事业负责、对部队建设负责、对战斗力提升负责的使命担当，在我军信息化建设加速发展的进程中，积极作为，求上进、争先进、创一流；要下大力提高担当能力，学党的创新理论，学信息化知识，学人文知识，既学“有字书”，更要学群众、学实践这两本“无字书”。担当能力越强，越能干成事、干好事，越能让群众满意。
求真务实干实事，必须勇于开拓。求真务实干实事，本质是一个适应人民新期待、不断解决新问题的创新过程。人民的期待是什么?我们的工作怎样才能适应这样的期待?解决这些问题不能靠空谈、不能靠拍脑袋，必须在听真话、知实情的基础上，靠敢于开拓去研究新情况、探索新对策、求取新成效。形势在发展，事业在前进，人民的期待也与时俱进，必须始终盯着群众的利益需求，依靠开拓精神和魄力，把群众最关心、最直接、最现实的根本利益维护好、实现好、发展好，进而保持党与人民群众的血肉联系。解决问题，最能体现党性、体现魄力、推动发展。图省心、怕费事，或出于别的什么考虑，避实就虚、舍本取末，不可能干成为人民所期待的实事，也不可能干出让群众满意、真正具有价值意义的好事。
如何进一步改进作风篇10
窗口单位改进作风专项行动开展以来，我处紧密结合群众路线教育实践活动，积极开展“走百企、访千户、抓服务、促发展”主题实践活动，把全面加强作风建设、牢固树立宗旨意识、积极践行群众观点、切实提供优质服务作为改进作风的要求，以服务规范、纪律要求和服务用语三个方面为工作重点，立足实际，认真查找窗口工作中存在的问题，制定解决措施，进一步提升了服务水平。窗口单位改进作风专项行动开展以来，我处以切实为参保对象解决实际困难为己任，努力为群众提供便捷、优质、高效、廉洁服务，作风建设取得了良好效果，办事群众满意度不断提升。现将专项行动开展的有关情况汇报如下：
一、加强组织领导，确保活动取得实效
成立由主任为组长，其他班子成员为副组长，各科室科长为成员的窗口单位改进作风专项行动领导小组，全面落实组长“第一责任人”的职责，按照“谁主管，谁负责”的要求，形成了一级抓一级，层层抓落实的良好工作格局；召开改进作风专项行动动员会，要求全体干部职工紧密结合群众路线教育实践活动开展此次专项行动，准确把握专项行动的指导思想，把主要任务集中在改进服务规范、加强纪律要求和用好服务用语三个方面；多次召开内部会议，传达人社部、省厅和市社保处文件精神，《社会保险服务手册》全体工作人员人手一份，组织全体干部职工认真学习《人力资源和社会保障窗口单位服务规范（试行）》、《人力资源和社会保障窗口单位纪律要求》、《xx省社会保险经办机构七项基本服务制度》。
二、强化制度建设，切实提升经办效能
（一）狠抓服务规范，窗口服务形象全面提升。工作人员做到挂牌上岗，规范服务；在服务大厅中严格落实“五制”、“四公开”，“三亮明”，认真执行“七项制度”和“五个不让服务承诺”；根据群众需要，尤其是对行动不便的特殊人群实行上门服务。同时，根据“八项规定”和纠正“四风”要求，进一步健全服务制度、规范工作程序、提高工作效率和透明度，方便群众办理业务。我处建立了服务大厅窗口空岗指示制度、办公人员去向指示制度和服务大厅流动指引服务制度，使各项业务一次性办结，为参保对象提供了更加优质高效便捷的服务。
（二）严肃工作纪律，保证窗口服务质量。做到“四杜绝”：严格依法依规办事，杜绝徇私越权现象；严格信息管理，杜绝泄露服务对象隐私现象；工作时间坚守岗位认真履职，杜绝擅自脱岗“空窗”现象；保持饱满的工作热情和精神状态，杜绝“慵懒散漫”现象。严格按照《社会保险工作人员纪律规定》经办业务，工作人员做到了坚守原则，秉公办事，遵纪守法。
（三）文明服务，展现良好的精神风貌和工作形象。服务大厅工作人员统一学习《xx省社会保险经办机构文明用语规范》，窗口服务语言要求明确；积极开展“三声”、“ 四心”服务活动，“三声”服务要求工作人员对服务对象要来有迎声、问有答声、去有送声。“四心”要求接待群众要热心、解答问题要耐心、经办业务要细心、听取意见要虚心。通过此项活动，展现了工作人员良好的职业道德和操守，真正让群众感受到社保经办良好的精神风貌和工作形象。
（四）建章立制，不断完善经办服务管理。一是制定《服务大厅工作人员管理制度》。严格落实管理制度，确保大厅经办服务高效、规范。二是制定大厅值班主任制度。对大厅经办事项领导班子实行周一碰头会、科室实行周一科务会，集体研究，具体落实到各窗口，形成了一把手亲自抓，分管领导靠上抓，各科室具体抓的领导工作机制。三是实行服务引导制度。值班主任作为“第一负责人”，为前来办事的服务对象提供政策解答、办事引领、人员分流、秩序维护等工作。四是健全工作人员考核制度和服务监督制度。健全完善《服务大厅考核管理办法》，《岗位过错责任追究制度》，对大厅每名工作人员从业务经办量、工作作风等内容进行量化考核，每月一考核一通报。五是各项规章制度上墙。在大厅显著位置悬挂《xx省社会保险经办机构首问责任制》、《服务公约》、《二十个禁止》等制度，使经办服务工作做到有规范、有依据、有标准。六是注重倾听服务对象的意见和建议。强化社会舆论监督，对外部监督形成制度化，定期听取群众意见；设立服务投诉电话，自觉接受社会各界的监督；同时，认真受理投诉举报案件，做到件件有落实，事事有回音。
三、抓好细节服务，美化服务环境
我处不断拓展和完善业务大厅的服务功能，服务窗口20个，环境整洁，标识醒目，各项服务功能完善。科学设置了业务办理、休息等候、电子屏宣传和银行结算等4个服务区。服务大厅做到了“四化”和“八个一”，“四化”即：着装整洁统一化、文明用语标准化、业务经办公开化、服务行为人性化；“八个一”为：电脑显示器、打印机、电话机、茶水杯、工作人员座椅、服务监督牌、柜台前便民服务椅，通过电子屏幕播放现行政策规定，办事指南等。免费为群众提供笔、老花镜、饮用水等常用物品，配备了自助服务终端，方便参保群众查询个人参保信息。在细微末节处处体现出以人为本的服务理念，努力为参保单位和群众提供热情、贴心、周到的服务。
四、以人为本，切实解决关系群众切身利益问题
按照改进作风专项行动要求，我处组织全体干部职工对窗口服务标准及内容全面开展自查自纠工作，梳理经办服务各个环节中存在的问题，同时认真倾听服务对象的意见建议，通过“问卷调查”、发放征求意见表、走访企业等多种形式，了解我处在业务经办、服务能力等方面存在的问题。根据近期查摆出的群众反映强烈的对相关政策掌握不全、业务经办时限较长、办理程序较繁、办理手续较多等群众意见较多的问题，通过深挖素质潜力、简化工作流程、提高工作效率等手段，切实改进工作作风，建立服务群众长效机制。
一是加强社会保险政策宣传。充分利用报纸、电视等新闻媒体，一方面加强对社会保险政策的宣传，另一方面加大对典型的推广，并不定期的召开企业负责人、劳资人员、参保职工代表座谈会，及时传达落实社保新政策，了解企业新情况，有针对性的开展工作。
二是通过调查研究，将部分限时办结的工作改为即时办理。简化业务办理流程，部分原来只能由单位办理的业务，改为对参保个人也可办理，且手续齐全即时办结。如参保人员需要办理转移或打印个人缴费记录的，本人持相关材料可即时办理，全面缩短了业务经办时限，方便了办事群众。
三是业务下层，方便参保对象就近办理。将城镇无雇工的个体工商户和灵活就业人员办理续缴城镇企业职工社会保险手续、城镇企业职工社会保险投保险种变更、银行代扣代缴信息变更等业务经办内容下放至基层平台办理。参保群众可以就近去街道办（乡镇）办理续缴养老保险、变更投保险种等业务，满足人民群众的公共服务需求。同时，按照省人社厅《关于进一步推进人力资源和社会保障服务向基层下沉的指导意见》（鲁人社办发[xx]26号）要求，将涉及社会保险10项服务项目中的5项约束性、3项选择性项目下沉到基层，做好联系服务群众“最后一公里”问题。
窗口单位改进作风专项行动开展以来，我处服务大厅在内强素质和外塑形象上双管齐下，促进了整个窗口工作高效有序运行，让群众期盼而来、满意而归，赢得了群众普遍赞誉。下一步，我们将对开展专项行动中的好的经验、做法及时进行总结反馈，形成制度，建立长效机制巩固专项行动取得的成果，切实达到“作风建设明显提升，服务管理明显规范，工作效率明显提高”的目标。
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