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八项规定 学习体会
中国共产党中央政治局召开会议， 审议中央政治局关于改进工作作风、 密切联系群众的八项规定。
会议强调， 领导干部特别是高级干部作风如何， 对党风政风乃至整个社会风气具有重要影响。
抓作风建设， 首先要从中央政治局做起， 要求别人做到的自己先要做到， 要求别人不做的自己坚决不做， 以良好党风带动政风民风， 真正赢得群众信任和拥护。
要下大决心改进作风， 切实解决群众反映强烈的问题，始终保持同人民群众的血肉联系。
这八项规定是：
“改进调查研究”、“切实改进会风”、“切实改进文风”、“规范出访活动”、“改进警卫工作”、“改进新闻报道”、“严格文稿发表”、“厉行勤俭节约”， 特别是“要精简会议活动， 切实改进会风， 严格控制以中央名义召开的各类全国性会议和举行的重大活动， 不开泛泛部署工作和提要求的会， 未经中央批准一律不出席各类剪彩、 奠基活动和庆祝会、 纪念会、 表彰会、 博览会、 研讨会及各类论坛； 提高会议实效， 开短会、 讲短话， 力戒空话、 套话。”
作为一名局长， 在以后的工作当中， 如何落实好要做到中央政治局关于改进工作作风、 密切联系群众的八项规定， 要做好以下三点。
（１ ）
改变工作态度
要做好工作， 态度和本领缺一不可。
本领是会干的问题， 态度是愿干的问题。
态度是行动的先导， 有什么样的态度， 就必定有什么样的行动； 态度是行动的方向， 有什么样的态度， 就可能有什么样的结果； 态度是行动的示范， 有什么样的态度， 就定会有什么样的效应。因而在工作中， “门难进”、“脸难看”、“话难听”、“事难办”、“人难找” 等生硬、 冷淡、 蛮横、 粗暴的工作态度和工作方法我坚决杜绝。自觉地做到来有迎声、 问有答声、 走有送声， 真诚地做到不厌烦、 不推托、 不敷衍， 简化工作程序， 明确工作职责， 提高办事效率。
有了这种态度， 群众对我们才会有信心， 我们在工作中才会有信心。
（２ ）
提升服务质量
要做到这一点， 首先是标准要公平。
坚持依法依规办事， 严格标准， 统一尺度， 确保理解法规不偏差， 宣传法规不打折， 执行法规不走样， 使群众对法律法规的依据和标准了然于胸， 打消群众顾虑， 赢得群众支持。
其次是过程要公开。
坚持程序公开透明。
严格遵循法律规定、 法律程序。
要维护群众合法权利， 落实法律赋予群众的知情权，让群众全面了解执法的事实、 执法的依据； 要认真倾听群众的申诉、申辩， 让群众充分发表自己的见解和意见； 要给群众以监督权， 让群众能够监督执法的过程， 确保执法行为在阳光下正确运行， 增强群众对执法的信任感、 认同感。
（３ ）
转变工作作风
身处一名局长， 一定要有好的工作作风。
努力做到以情服人， 坚持以人为本， 善于换位思考， 设身处地为群众着想， 实事求是地研究和解决群众困难。
要学会深入群众， 在贴近群众中不断汲取工作动力。只有转变思维方式， 对群众动之以情、 晓之以理， 群众才能真正给予理解、 积极支持。
