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重庆璧山县法律援助规范化建设成效显著
发布时间：
2011-04-01 15:36:46 【我要纠错】
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璧山县法律援助中心围绕“服务、 规范、 创新” 的工作新思路， 做到内强素质， 外树形象， 不断完善法律援助工作体系， 抓好法律援助规范化建设， 全心全意为弱势群体提供法律服务， 切实解决困难群众打官司难问题， 取得了较好的社会效果， 深受广大干部群众的称赞和好评。
一是创新制度， 法律援助工作走上制度化、 规范化轨道。
在原有的基础上完善了律师轮流值班， 热线电话服务制度， 制定了《“148” 法律服务专线工作职责》 等 10 项内部管理规章制度， 以及健全了一系列案件质量保障等方面的制度。
二是开拓进取， 营造法律援助工作良好氛围。
确保人员、 经费得到落实， 努力改善办公条件， 积极理顺各部门之间的关系， 不断扩大社会影响。
同时， 深入全县各街道、 乡镇调查法律援助工作的新情况、 新问题， 研究解决的方法， 保证法援工作健康有序地发展。
三是优质服务， 树立法律援助工作良好形象。提供无偿服务， 便民利民， 抓好服务窗口， 热情周到， 对来访群众始终坚持“一张笑脸、 一杯开水、 一张椅子、 一个满意的微笑” 的“四个一” 制度。
主动服务便利群众， 把利民的好事办成便民的实事。
公开服务， 平等待人， 认真推行政务公开， 实行“阳光作业” ， 抓好跟踪服务， 延伸案外。
四是把法律援助工作延伸到基层。
在全县各街道、 乡 镇都建立了法援工作站， 在各律师事务所建立了法律援助联络点， 大大方便了有需要法律援助的困难群众， 切实解决弱势群体“打官司难” 的问题。五是致力改善法律援助处的办公环境， 提高办事效率，大大方便了前来办事的群众。
（璧山县司法局）
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