心得体会的范文时间：20xx年10月23日地点：参会人员：、公司高层代表1人记录人：内容：一、员工福利1、公司员工外出展业人员餐费问题：xx分公司各业务部车下面是小编为大家整理的心得体会的范文14篇,供大家参考。
心得体会的范文篇1
时间：20xx年10月23日
地点：
参会人员：、公司高层代表1人
记录人：
内容：
一、员工福利
1、公司员工外出展业人员餐费问题：
xx分公司各业务部车辆紧张，营销专业人员（客户经理、业务经理）常常为解决用户问题四处奔波，有时甚至打的，但是产生的交通费从未进行过一定比例的"报销；xx分公司新大楼所在地为德阳市郊区，很少有公交车和出租车，交通很不方便。员工希望公司能够为其每月发放一定的交通补贴，对于营销专业人员是否能够适当报销一定比例的交通费。
2、员工工作服问题：
分公司集团业务拓展部有员工反映他们的工作服、客户经理的工作服都与公司其他员工的工作服不同，让这部分员工从心理上感觉与公司其他员工在身份上有所区别，这样就会影响员工对集体的归属感和认同感。
3、公司相关福利政策问题：
员工反映对于公司的各项福利政策不清楚，虽然也下发过部分文件，但是由于各部门的具体情况或员工工作性质等，大部分员工对各项政策性文件还是并不知晓。譬如：员工怎样才能享受年休假；员工享受婚假有多少天；女员工的产假怎样休？等等。再譬如：即将出台的员工住房补贴政策，员工希望公司能够向员工透明，充分体现“公开、公平、公正”的原则。
二、员工教育培训问题
1、员工培训问题：
员工普遍反映送外培训的机会较少，公司大部分送外培训都集中在工程系列，而员工认为，实行了“区域性管理、属地化营销”管理模式后，分公司更应当加强并重视对营销人员的培训学习，特别是对营销技巧、营销管理知识的培训。大家一致认为，兄弟分公司之间的交流也是很有必要的。
2、员工再教育问题：
员工认为公司能够为员工提供再教育的学习机会，对工作成绩突出的员工，公司可否为其提供进行再教育等学历提升的机会。
三、员工薪酬问题
1、工资晚发问题：
员工工资待遇是影响员工工作积极性、员工对公司满意度对直接的原因。员工提到长期以来工资晚发的问题，希望公司能够确保每月工资准时发放。
2、工资政策透明问题：
公司大部分员工对整个工资套改制度不清晰，尤其对岗位工资的套改政策不清。实行新的岗位工资制后，在套改公式中是否考虑了学历、工龄、职称等权重；比例是如何划分的；同样的岗位为什么工资待遇有所区别等等，员工希望公司本着“公平、公开、公正”的原则对员工进行透明。
对于现在每月的考核工资，员工希望部门经理对考核分数和考核工资透明。
四、员工费用报销问题
员工反映费用报销流程多、时间长；员工报销电话费难，部门综合管理每次报销部门员工话费得现垫付所有钱，报销流程复杂。另外，分公司财务人员反映财务紧张，这也造成员工费用报销难的原因。
五、员工建议
1、员工反映前期进行员工满意度调查的问卷方式很好，但是最后公布的员工合理化建议中只体现了获奖人的姓名、题目，可否将获奖员工的合理化建议详细内容对员工进行公开。
2、员工建议在xx分公司新大楼能否为大家开辟“篮球场”、“乒乓球室”、“书吧”等活动场所。
3、员工建议区域各部门人员能够多到分公司走一走，与大家多交流，了解员工心声。
心得体会的范文篇2
经过多天的准备，我任教的两个班的家长座谈会终于于4月11日召开并圆满结束。两个班的家长全部到齐。看来家长们都非常重视孩子的学习情况的，这一点我很欣慰。这次座谈会希望家长通过座谈会更多的关注孩子，关注孩子的教育，科学艺术的引领孩子健康快乐的成长。这次座谈会无论是老师，家长还是学生都应该是收获很多的。 我通过这次座谈会深切的感受到了自己责任的重大。我们看起来教的是一群小毛孩子。可这些孩子背后又有那么多家长，亲人的殷切希望。家长听我讲话时那虔诚的神态令我感动，面对这虔诚的家长我还有什么理由不好好教学呢？同时通过和家长的单独交流我也了解到了很多学生家庭的情况，学生在家的表现，他们的优点，缺点。特别是几个特殊的孩子，让我做到了心中有数，在以后的教育教学中更好的做到因材施教，人性化教育。我相信家长从我的谈话中也能有所收益。这次交流我没有就学生的成绩做更多的分析，而是主要想通过自己的讲话让家长更新一下教育理念，从原来的单纯的说教管教变为教育孩子更讲究艺术。
总之，这次家长座谈会很成功。希望通过这次家长会使我们的家长，老师，学生能站在一条战线上，心往一处想，劲往一处使。和谐的师生，家校关系也会带来我们教育教学的更大进步。
心得体会的范文篇3
通过一段时间的学习，思考了一些问题，现结合工作实际，就如何学习贯彻十八大精神，谈谈自己的认识和体会。
一要勤于学习。应时刻不忘学习，正所谓“学海无涯”，“书中自有颜如玉，书中自有黄金屋”。首先要树立终身学习的观念，活到老学到老，利用休息时间、利用工作之余，切实做到工作学习两不误；其次要会学习，要有方法，学习要有针对性，更要有时效性，切实做到学以致用；最后要坚持学，持之以恒，不浮躁，在学习中努力增长自己的才干。
要深入系统地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想及党的路线方针政策，时时关注国家新的政策方针，刻苦钻研自己的业务知识，以及科技、管理、哲学、历史等各方面的知识，全面提高自身素质，以丰富的理论知识武装头脑。在学习中要向领导学，还要虚心向身边的同志、群众学习，在实践中学习。
通过不断的学习，深刻思想，更新社区工作观念，掌握为民服务技巧，从而创新工作思路，以更好地满足群众需求，适应新时期社区工作的需要。
二要善于思考。“学而不思则罔”，一个人仅仅学习而不思考，那将等于什么也没有学到。
思考是一种能力，要根据掌握的第一手资料，运用自己所学的知识，按照正确的方法进行加工，去粗取精，转化为自己的东西。在工作中不会一帆风顺，难免会遇到困难与挫折，这时要正确认清形势，把握好大局，妥善处理好矛盾。在工作中面对服务对象时，一定要注意沟通方式和方法，不能一成不变，要开动脑筋，想他们所想。要充分运用所学的知识和工作经验，根据岗位工作职责，积极思考如何打开工作局面，如何为民办好事办实事。
三要勇于实践。就是要牢固树立“重在行动，贵在落实”的理念，要将学习与行动结合起来，目的是要促进和谐社区的发展。只要我们勤学习、善思考、勇实践、敢转变，彻底解放思想、更新观念，将所学所思在实践中运用、在实践中检验、在实践中升华，从自身做起，认真履行职责，努力做好服务，我们工厂社区的面貌一定能够越来越好，我们的社会一定会更稳定、更和谐。
心得体会的范文篇4
有幸参加了学院领导与团学干部座谈会，且在此次座谈会上收获良多。此次座谈会的召开，加强了学院领导与团学干部之间的沟通与联系，使我在团学工作中定位更加准确，目标更加清晰、任务更加明确、服务更加主动。学生干部应像习近平总书记所说，“心中有阳光，脚下有力量”，要多学、善学，勤思多想，争做一个有“心”人；要坚定理想信念，肩负起时代的重任；发挥好同学们的主人翁精神，形成良好传统并继承和发扬；做“德、智、体、美、劳”全面发展的社会主义建设者和接班人，为学院发展和祖国的建设添砖加瓦。
心得体会的范文篇5
为了让新进及转岗人员更快跟好的融入到**公司这个大家庭，从而营造出一个坦诚、积极、和谐的工作环境和工作氛围，按照调度政[20xx]21号文《关于开展调度专业安全生产整治活动的通知》安排，6月24日下午15点，周所长以及彭所长与新进及转岗人员在局十六楼会议室召开调度专业新进及转岗人员座谈会。会上，新进及转岗人员畅所欲言，对自己在新工作新环境中面临的问题、存在的不足以及对公司的建议进行了交流总结。周所长以及彭所长在认真听取了大家的发言后，首先对全体同志们对公司的关心和热爱表示了感谢，然后对新进及转岗人员提出了要求和希望。同志们也纷纷表示，感谢领导的关心关怀，将在以后的工作中求真务实，用积极地心态和高昂的战斗热情奉献在自己的岗位中。现就会议内容纪要如下：
首先，新进及转岗人员对调度专业内部出现的一些问题做出了自己的认识。如负荷岗位中配网设备缺陷不能及时处理，给操作带来不便；交接班容易松懈，有图实不符的情况；对于工作中的专业知识还有知其然不知其所以然的情况，在工作中有的同志心态还没有放好，急于求成或是太计较得失，同事间的交流沟通还需要进一步提高。
其次，针对目前暴露出的一些问题在会人员进行了对策讨论分析。新进及转岗人员普遍表示，在新的岗位都还没有做到最好，大家讲再今后的工作中，提高积极性，多学习、多思考，兼负责任，不断累积经验，夯实基础，全力提升自己的业务技能和操作水平，同事之间加强沟通交流、互补长短，严格遵守公司基本制度，对于在工作中的一些制度规范上出现的与公司发展不适应，在提出意见后将通过班组制定相关措施来解决，不遗余力的维护调度权威。
再次，座谈会就同志们的上岗心得进行交流。在会新进及转岗人员表现积极踊跃，交流的主题主要集中在怎样进一步的把好学习关卡，提高自身的综合素质，大家将各自的学习方式方法进行沟通，遇到好的、实用的、有效的方法，大家纷纷执笔记录取经，这也是经验的累积。而在会的几位领导也发言助兴，周所长表示：这次按照调度安全整治的要求，组织新进、转岗人员开会，目的是将大家在工作上的困惑、不足、需求提出来，新进、转岗人员在工作不熟悉的情况下是电网的危险点。培训既有自身学习，也有培训基地、现场学习，所部将对新进、转岗人员培训提出措施，同时个人也要加强学习，多听、多看、多问，尽快适应新岗位。彭所长也提出了5点：1、认真对待新岗位，看重工作，摆正心态，承受压力；2、年轻同志要有长远打算，不要过分计较得失；3、在以后工作中遇到挫折时，要善于调整；4、对于培训工作，所里将尽全力支持；5、要求调度员们要按规程、规范做事，对于安规、调规要理解透彻，遵守基本制度。
最后，此次会议对所部将开展的专业管理工作进行了梳理。会议根据现阶段的发展情况进行了总结，并对下一步即将展开的工作做出了规划。
心得体会的范文篇6
x月x日，我按照学校的要求，抵达xx中学进行为期xx天的教育实习活动。一阶段来，在xx中学校领导和有关老师的帮忙指导下，我较好地完成了教育实习任务。下面，就实习期间自己在教学实习和班主任实习等方面的工作做一个自我鉴定：
一、教学工作实习。
教学实习中，总的来说，我能认真备课，所设计的教案及课件规范，资料准确。课堂教学中，教学效果好，教学资料能当堂消化、巩固。教学语言表达清楚、流畅，课外辅导耐心细致，对不同程度的学生都能区别状况，因材施教，答疑解惑正确而有启发性，批改作业仔细正确。刚到五星中学时，在第一周，我在学校的安排下，开始熟悉实习学校、班级的状况，并随班听课（不少于六节课），作好听课笔记。另外在指导教师的帮忙下，熟悉教材、大纲。写出一课详细完整的教案、课件。经指导教师审阅后，先进行试讲。若试讲不合格，经帮忙达不到要求者不能上台讲课。
二、班主任工作实习。
实习期间，我能很好地掌握和熟悉全班学生姓名、个性特点、兴趣爱好，思想状况、组织状况（干部、团、队员）以及班级特点，工作用心主动，认真负责，善于做思想工作，处理日常事务灵活而不拖沓，能制定切实可行的教育工作计划，独立工作潜力强，教育效果好。
教育实习活动已经结束了，实习中，我也发现自己仍存在一些不足，主要是有时上课还有点紧张的现象，授课过程中，声音不够洪亮等状况。
第一周：熟悉实习学校、班级的状况，随班听课（不少于六节课），作好听课笔记。另外在指导教师的帮忙下，熟悉教材、大纲。写出一课详细完整的教案。经指导教师审阅后，先进行试讲。若试讲不合格，经帮忙达不到要求者不能上台讲课。
第二、三周：分别为教学实习和班主任工作实习周。课堂教学每人二——四课时，最好是在四课时内完整地讲授一课。讲课应力求讲练结合，方法得当，语言要规范。需讲授汉语时务必使用普通话；板书工整，教态自然，要参加课外辅导和批改作业。班主任工作实习须在了解班级状况的基础上写出一份班主任工作实习计划。在指导教师帮忙下，了解如何做好班级的领导者和组织者，如何对学生进行思想政治教育，如何了解学生课内学习和课外生活，如何评定学生操行。
心得体会的范文篇7
学习，就像人们的衣食住行一样贴近我们的生活，个人素质的提高需要打破原有的固定思维模式，用新眼睛看世界，逐步学会自我超越，学会心灵的转换，学会用系统思考解决各种问题等等。
一、观念的转变
我认为学习型个人作为一种先进的模式，她的创建首先是一个观念的转变问题。“态度决定一切”从每个人的言行举止中可以反映出他的思想，学习作为一种理念，一种检验团队的标准，把它融入到自己的思想与工作中去，解放思想、开动机器。
学习型先进个人所强调的学习，并不是通常我们在学校所接受的那种灌输式学习，而是自己以一种积极的`心态主动去学习。“谦受益、满招损”，我们首先得有谦虚的态度，才能在日常工作中、生活中、团队中去发现新事物、新知识，这其实也是培养与提高自己的学习能力(或者说技能)。
“工作中学习，学习中工作”，这种学习讲究的是感悟，是主动的去撷取，去开拓未知的领域，达到创新。
二、创建学习型个人的基础
创建学习型个人的前提，我认为首先是学好自己的专业知识，胜任自己的本职岗位，这样才有去追求更高目标的基础。
学习的核心是创新，如果你连基本技能都没有掌握，都不能做好，何言创新？
三、制定计划
每一个人应根据自己的实际状况，目前自己所达到的阶段，制定一个切合自己实际，对自己来说具备可执行性的学习计划。这个计划可以放在心理作为一种潜在的目标，也可写下来每日三省，有了计划然后坚持不懈的去执行与实现。
四、快乐学习
学习是快乐的，工作是美丽的。
其实，快乐就是一种心态，也是一中信心的体现。“今天我做了什么？学到了什么？”在每天的学习中我们不断的问自己、不断的总结，从辛勤的劳动中去体现自身的价值。只有保持这种心态，我们才能去体会到一份成功的乐趣，从学习中找到一种成就感；具有这种成就感，我们才能体会到学习、生活中的快乐。
我们只有快乐的学习、快乐的工作，才能有清醒的头脑和饱满的热情去面对学习中的难题，才能毫无畏惧的去面对挫折与困难，才能持之以恒、才能务实高效地去解决出现的问题。充实自我、冲破瓶颈、超越自我，最终达到超越领先的境界。
五、标杆学习
在学习中，我们还得为自己找到一个标杆，一个学习与超越的标杆。
“三人行必有我师”，首先从自己的身边，自己的团队里为自己找一个标杆，这样离你最近，更便于你近距离接触与学习，更便于你发现与标杆的差距，进而检验自己的学习效果与进步提高的程度。
当你赶上或超越了你的标杆时，你将可以从更广阔的空间里去寻求更高目标，通过了解更多的信息和学习更多的知识来充实自己，为自己所用。这样，你就具备了创新的能力，当你的创新能应用到你的工作中的时候，这就是学习型组织管理理念在你的工作中的体现。
心得体会的范文篇8
紧张而充实的一个学期已经结束，在这个学期中，我班各项工作紧密围绕“省级示范园复评”工作来开展，认真配合，踏踏实实做好班级的每一项工作，认真学习《纲要》贯彻以儿童发展为本的教育理念，认真对待每一个幼儿，利用多种途径，培养幼儿的各方面的能力，现在每个幼儿的能力都在不同的程度上有了很大提高。现将本班的各项工作做出了以下的总结：在本班两位教师的共同努力下，本班的各项工作都得以利完成。
一、教育教学情况：
本人作为一位班主任，在园领导及各位老师的支持与帮助下，与班上的另一位有孕在身的李老师配合。我们常利用业余时间，做有关主题的环境布置，让幼儿能直接地感受主题的内容。虽然我们老师的工作任务繁重，但在教学工作上，我们坚持创新的原则，在网络以及其它资料查寻有关主题的好教材，再进行备课、制作教具等，尝试着新的教学方法，所有活动开展以幼儿为主体，我们只是活动的支持者、参与者、引导者、倾听者，真正意义上做到师生平等。纵观一个学期以来，幼儿反馈的学习情况告诉我们，我们的教学内容、教学方法及各种游戏都是适用于本班幼儿发展水平的。同时也是他们喜爱的、感兴趣的。为了提高我们的业务水平，我们从多种途径进行学习，如：外出观摩及在网上查阅等。在本学期我班的《爱动的动物》成为省级示范园复评的推荐课，效果教好。
二、保育、安全工作情况：
我们在注重培养幼儿生活自理能力，一个学期下来，在生活方面，对幼儿照顾得无微不至，幼儿得以健康茁壮成长，同时在我们的细心引导下，幼儿的自理能力有了很大的进步，并养成了良好生活卫生习惯，我们每天都能支持搞好室内的卫生，并把区角提教玩具摆放整齐；餐具、毛巾等都能按时清洗、消毒，确保幼儿的生活质量。同时还特别注意在一日生活中渗透安全自我保护教育，时刻把安全教育放在首位，在各式各样的安全教育中，幼儿的安全意识增强了，安全事故的发生得到了较好的预防 。
三、幼儿发展情况：
通过一个学期的学习，幼儿在各方面都有了很大的进步，在课堂上，幼儿能积极举手发言，积极参加各种游戏，语言表达方面，动手操作能力，以及常规方面有了较大的提高。在自理能力方面，幼儿的进步最为明显，大多数幼儿学会了自己整理衣物。同时我们也注意培养幼儿社会性意识。幼儿升入中班，自我中心仍较突出，在集体或自由活动中常常会发生争抢玩具的现象，很少有幼儿愿意退让。本学期我们将幼儿的社会性培养有意识地整合在各个活动中，为幼儿提供小组合作或想办法解决争抢的机会，如提供数量不足的操作材料或需小组合作共同完成的小任务等，有目的地引导幼儿懂得轮流玩和友好合作，有初步的谦让意识。
四、家园共育方面：
我班利用家长之窗每周向家长公布周计划、主题计划、并定期向家长宣传有关育儿知识，还在外墙开展了主题活动，以便家长能及时了解幼儿在园的学习情况，并且方便了家长的参与。本学期的主题活动，家长配合得非常好，而且参与积极，使得我班主题活动开展的有声有色。平时在幼儿的教育问题上，我们经常与家长进行联系，有的通过电话联系，有的进行面谈。
心得体会的范文篇9
时间：20xx年xx月xx日 PMxx：xx
地点：公司食堂就餐大厅
参加人员：各部门、各车间员工代表（详见会议签到表）
主持：xx
记录：xx
内容：
一、 xx：今天召开第三届员工座谈会，目的是希望通过这个平台让员工与公司建立一个沟通的桥梁，公司能了解员工心声，你们对公司饭堂、宿舍以及工作中存在的问题提出自己的看法或建议，前几次会议都起到了很好的效果，希望大家提出正能量的意见，凡是你们提出的问题，只要是合理的，只要我们行政人事部能解决的一定帮你们解决。请大家先自我介绍然后说说自己的想法。
二、员工反映的问题
1) 菜的份量可以，但汤、菜太淡，没味道。
2) 早餐可以。中餐、晚餐的菜搭配不够好，不下饭。
3) 自售机品种太少，希望增加一些酸奶、八宝粥和一些必需的生活用品。
4) 多备点辣菜下饭。
5) 饭蒸得太软。
6) 宿舍网络信号差。
7) 早餐吃粥时能不能配点榨菜。
8) 车棚搭建。自行车、摩托车等在外面长期日晒雨淋，有时下班车胎爆了又要走很远去补胎打气，希望公司考虑拱个车棚。
三、 企管部：江京科
1) 宿舍的网络从公司、技术角度考虑做了一些行为管控，这是必须的。
2) 考虑每个宿舍加进一条光纤。
3) 新员工建立账户必须有人事部提供的花名册。
其他事项：
希望公司能开个小卖部，员工购买一些生活用品较方便
心得体会的范文篇10
高品质的服务能使你获得来自各方面的尊重，带给你工作的快乐与成功的享受。在产品差距不断缩小的情况下，优质的服务不再是单向的满足，而是一种双向的愉悦与自身服务的价值体现。
一、能让服务人员获得更多的尊重
1、客户的尊重
2、同事的认可
3、老板的青睐
二、能让服务人员获得更多的快乐
1、客人的感谢和赞美
2、领导的表扬、同事的羡慕
3、家人的骄傲和自豪
三、能让服务人员获得更多的发展空间
1、公司的器重
2、薪水的提升
3、机遇的获得
心得体会的范文篇11
谁能想到我这样一个被家人朋友同事视为“无法定性”的人，竟然会在一个公司里面待上三年之久？说实话，连我自我也没有想到。认真思考一下自我是如何在我公司待上三年，并且在入职三年里没有一次想要辞职的想法，我只能想到，唯有一点能够解释，那就是：我爱我的工作。
在我公司待上三年之前，我做过很多工作，然而没有一份工作让我能够长待下去，总是待着待着就想到“辞职”，想到“这样的工作，我不能长期做下去”，想到“我想要自由”。或许也是随着年岁的增长，明白了工作就工作，如果你有一点热爱的话，你就要忍受其所包含的你所不喜欢的部分，你就要学会应对，你就要学会坚持。然后也就有了本人此刻入职三年的结果了。
在我司工作的三年，是我职业生涯中最开心的三年。开心和欢乐是不一样的，欢乐极其短暂，然而开心却能够恒久绵长。开心意味着你在工作中是能够打开自我的，你的一部分自由是能够实现的，你的所思所想是得到了释放的。本人在我司工作的三年正是这样，每一天都能够将自我的所思所想派上用场，每一天都能够打开自我，每一天都能够将自我的人生经验化作能为公司创造价值的东西，这样的工作又怎样会让人想要辞职呢？
我爱我的工作，正如我爱我的人生一样。我期望我的人生是简单而开心的，我期望我的工作亦是如此。本人的性格不是那种能够跟社会上各色人等接触的，这就注定了本人不会选择类似于“销售”这样极其考验我能否改变自我性格去适应这个社会的工作，而本人的性格也注定了本人选择此刻正在从事的工作是一个必然。在这份工作里，我能够按照自我的性格来行动，能够尽可能的做自我，亦能够从中学到本人认为这一生中比较重要的事情，在工作中我是如此开心地做自我，又怎样可能会去辞职另谋他处呢？
我爱我的工作，一位入职三年的员工如是说。本人期望未来能继续在我司努力下去，好尽自我的可能去为我司创造价值，与我司共同打造一个梦想的网络平台，生产出更多更有资料看点，更多有学习价值的产品和服务来。
心得体会的范文篇12
时间：1月29日8：30—12：0013：30—16：30
地点：办公楼第一会议室
形式：座谈会
参会人员：张翠芝、王宝民、王迪杰、魏颖、李娟、张海军、张大权、赵勇、孙芳红、吴向红、苏勤、宋志财（按坐次排序）
缺席人员：无
会议主持：杜成德
记录人：王萍
会议涉及安全环境、物料供应、产品生产、制度建设相关部门及相关主题，主要是各部门20XX全年工作中存在问题、质量安全隐患的总结，同时对20XX年工作的展望与布置，内容纪要如下：
一、各部门问题总结及工作展望：
1、王宝民：
a、安全：加大安全建设力度，每周一次安全方面检查，一月一次大的检查，确保20XX年不出现任何安全事故；搞好安全培训；下一步着手2月份安全月活动。
b、设备：操作人员对设备性能、原理不了解，人员技术是问题，
要利用好现有人力资源，对设备操作人员做好培训，出现问题不但解决还要多分析，不能为了应付而应付，要从根本上解决；维护保养要跟上；要定人定岗。
c、环境：绿化以养护和补种为主，3至10月份常年保证2个绿化人员；环保未达标，待进一步想办法。
2、张翠芝：主要是针对物料、核查和记录
a、记录的问题：记录不能同步人员是一个重要问题，因人员不够，不能将工作细化；加强原料药生产方面的培训。
b、物料不到位的问题：针对计划性强的正常采购物资，仓库至少保证3个月的用量；针对物料放置问题，在现有条件下，在保证符合要求的前提下尽量做到合理利用。
c、合格率：怎样才能避免采购物料不合格，特别是瓶子和莪术油，最好不要随便更换厂家。
20XX年工作将对现场物料、帐目、台帐、记录进一步细化。
3、王迪杰：
a、质保人员多，但多了不一定工作就能做好，比较生，不熟练，需要继续培训提高。
b、20XX年SoP改动，至今未找到比较合适的人能帮着。
c、质保需添置设备热导检测器，也需请购试剂。
d、微生物超标及片重问题和取样也有一定关系，要加大取样力度。
E、检测及时，不给生产耽误时间。
F、关于工作职责问题，工作可以相互帮助，但该是谁的工作就是谁负责，否则打击工作积极性。
G、关于提取膏子比重问题，建议测量清楚。
H、针对现阿德统混的问题，尽量是用高速制粒机混匀，避免上市后面临的问题。
i、关于车间制粒岗位穿胶鞋的问题，实际生产过程中，鞋湿的很厉害，怎样才能解决。
J、质保下一步面临的工作还包括二氧化硫的残留、阿德补图。
4、魏颖：
20XX年工作展望：
B、按照工公司生产任务，合理安排，加大现场管理力度；
c、按生产规范操作，注重细小环节，通过员工前后工序相互监督、相互验证，较好的控制产品质量；
d、加大生产工艺检查力度，充分利用早会和班后会及时总结。
E、和动力设备部搞好设备的检查和维修，现场设备出现问题，相互间配合好，增强培训；关于维修单的问题，现在环节是苏勤写维修单，找王总签字再维修，在生产急的时候有影响。
F、物料方面：物料员加强管理，定期检查；物料供应方面最好是本月生产，下月物料到位，以保证生产。
G、班组评比，每月评一个，推动班组进步。
H、安全管理，责任到人；
5、张大权（对一车间问题补充）：
a、车间安全工作落到实处，加强培训和监督，特别是加强对新员工的安全培训，防止安全工作的滞后性。
B、原辅料严把质量关，从供应商评审到质量检测规范化、制度化。
6、李娟：
a、浸膏含量的问题还有待进一步分析查找。
B、关于浸膏的比重问题，尽量库存不要太多，记录改成30万的，一车间有问题及时沟通。
c、人员利用：本车间人员少，争取每人掌握各岗位的操作技能。
d、设备操作：加强培训，设备分配到个人，定期做好维护和保养；加强操作责任心，投料之前和使用过程中多和质保及一车间协商联系。
F、车间面临问题：空压机排风不好，喷油厉害，不好清理，想办法解决；粉碎室水和管子的问题；酒精及蒸汽的损耗问题。
7、张海军：
a、与北京工艺交接资料少。
B、省核查组现场检查问题：硬件不够和软件不足，今年主要任务是迎接国家局核查组核查。
c、靠员工自觉不现实，要靠制度约束。
d、要有创新意识，有突发问题时尽量分析为什么。
E、功能区做的不够细化，比如合成间对面功能区有些简陋。
F、设备有问题提早试运行发现，做好维护保养。
G、人员少，出现问题时手忙脚乱，生疏。
H、软件方面做的不够细，通过新版GmP标准，进一步完善。
i、个人和其它部门及领导沟通不够，今后这种做法尽快得到解决。
8、孙芳红：
a、培训：利用生产淡季，举办各种形式活动，比如技术知识比赛，岗位比武。
B、制度建设：进一步完善加强建设监督力度，近期准备对制度进行考试和答题。
c、人事：善于发现问题，特别是员工思想动态。
d、档案：因基础差，需进一步完善。
9、赵勇：
a、关于财务岗位方面，财务人员分工细化，保证财务资金数据安全准确。
B、对新品种的相关生产、质量、工艺点方面知识欠缺，加强学习和提高；财务人员今年都报了初、中、高的职称考试。
c、领导传达和通知，做到上传下达及时准确。
d、多组织活动，提高员工对公司的认知，增强大家集体观念。
二、吴总对问题看法：
1、物料供应方面，提前一个月下计划，按定额的最高标准备料。
2、质保按规范取样，按时出结果、发报告，有问题及时通知供应商，每种物料至少2-3家供应商，防止缺货，对供应商要考察了解充分，保证质量。
3、电子秤有必要就要校验。
4、仓库盘点，时间滞后，需有专人来做。
5、关于设备：如何搞一个快速规范的学习操作，设备出现问题做好记录，也可以到其他的企业学习。
6、每一项工作都要详细系统化，防止小打小闹。
7、关于车间退库，注意标示和扎口。
8、供应商的原包装一定要跟随标签说明，供应商要靠我们去规范。
9、提取及其他车间的软件方面。现状：一车间有需要有工艺员起草的，但没有工艺员；许多需要Qa复核的，现在都是杜总签字。
10、各部门培训的相关方面写成书面交孙经理，按目录安排，班组培训自己抽时间。
11、财务人员注重不同职称的晋升，在药的方面，只要够条件，也提偿大家不断提高自身技术才能。
心得体会的范文篇13
“水光潋滟晴方好，山色空蒙雨亦奇。欲把西湖比西子，淡妆浓抹总相宜。”这是苏东坡对西湖的赞叹。今年我也有幸来到西湖，一睹她的芳容。
放眼望去，西湖一望无际，湖面水平如镜。湖水是如此的清澈，鱼虾畅游其中，沙石清晰可见，好像在真空中一般；湖水又是如此的碧绿，好像一块巨大的绿宝石。
首先，我们来到“西湖十景”之一的“曲院风荷”。水面上的一片片荷叶格外引人注目。它们挨挨挤挤，一簇簇，一团团，亲密地如同兄弟姐妹。它们是那样的碧绿，好像一个个碧玉盘。这种生机勃勃的绿色，即便是再优秀的画家，也难以在调色板上调出来。在这无边的青翠中，自然少不了荷花美丽的身影。一朵朵的荷花优雅的站在一个个碧玉盘上，好似一位位亭亭玉立的少女。在灿烂的阳光下，她们更添几分娇艳。此情此景，让我不禁想起了杨万里的佳句：“接天莲叶无穷碧，映日荷花别样红。”
不知不觉间，我们又漫步至“西湖十景”之一的“柳浪闻莺”。这里绿柳成荫，鸟语花香。置身其中，好似身处绿色的海洋中。一阵微风拂过，柳条随风飘舞，仿佛一个个长发姑娘飘扬的秀发。这时，一声声黄莺清脆的啼啭从茂密的树林间传来，好似音乐家演奏出的一首首优雅的小曲。我抬头寻去，却只闻其声，不见其影。原来这是一群害羞的音乐家呀！
“花港观鱼”是我们小孩子的乐园。湖中养着数万条金鳞红鲤，游人们在桥上投入食饵，群鱼就会从四面八方聚拢来，你争我夺，染红半个湖面，场面甚是壮观。鱼儿们的甩尾声，孩子们的嬉笑声响成一片。真是人鱼同欢，其乐融融！
“上有天堂，下有苏杭”，这句话果然不假，在美丽的杭州，西湖就像一颗璀璨的明珠将杭州点缀得更加美丽。
心得体会的范文篇14
一般的接待
对来访者，接待人员要起身握手相迎，对上级、长者、客户来访，应起身上前迎候。对于同事、员工、除第一次见面外，可以不起身。
如果来访者是预先约定好的重要客人，则应根据来访者的地位、身份等确定相应的接待规格和程序。在办公室接待一般的来访者，谈话时应注意少说多听，最好不要隔着办公桌和来人说话。对来访者反映的问题，要作简短的记录。
如果自己有事暂不能接待来访者，应安排秘书或其他人员接待客人，切不可冷落了来访者。
应尽量让来访者把话说完，认真倾听他的叙述。对来访者的意见和观点不要轻率表态，应思考后再作答复。对一时不能作答的，要约定一个时间再联系。
正在接待来访者时，有电话打来或有新的来访者，应尽量让秘书或别人接待，以避免接待被中断。如果要结束接待，可以婉言提出借口，比如“实在对不起，我还要参加一个会。这次就先谈到这儿吧”等，也可用起身的身体语言告诉对方就此结束谈话。
内宾接待
首先要清楚客人的身份、人数、来意和大致停留时间，还要清楚到达时间及所乘交通工具的情况，安排有关人员和车辆前往接站，并安排食宿。
来宾下车后，接站人员要热情迎上前，并致简短的欢迎词，然后请客人上车。客人住下后，要和客人根据其具体来访意图商议安排好活动日程。同时，还要根据单位领导的意见通知有关领导人来宾馆或饭店看望客人。接待人员要事先安排好会见场所和陪同人员，并向该领导人介绍客人的情况。在客人访问期间，可以适当安排游览当地风景点的活动。
外宾的接待
接待外宾，要事先了解清楚客人的身份（包括职务、年龄、抵达时间、所在国的宗教信仰等），然后派出和外宾身份相当的人员前往指定地点迎接。
见面后，翻译要先向对方介绍我方主要人员的姓名、职务。然后与对方行握手礼。握手时主人应先向客人伸手，轻握对方的手，双目注视对方，面带微笑。
和外宾会见，应该至少提前半天预约，不要“给对方一个惊喜”。约见时间定好后，尽量不要改变。如有特殊情况而无法参加，可以在征得外宾同意的前提下，由身份较低的人出面会谈。
会见时，外宾居右，我方人员居左。第一主宾在我方主谈人员右侧第一个位置，第二主宾在第一主宾的右侧，其他陪同人员就可随便就坐。翻译人员一般安排在我方主谈人的右侧，也可在其后面。
会谈时如果要用长桌，以门口方向为准，面朝门的一面为上方，背门的一方是下方。让外宾坐在上方。我方主谈人和主宾分别坐在自己一方的中间。
谈话时要注意态度和蔼、自然大方。说话声音要适中，不要用过多的手势。要注意倾听对方发言，不要左顾右盼，或随时打断对方谈话。不能在会谈过程中打哈欠、看表等。谈话内容应事先准备充分，确定好谈话范围，不要随便答复自己不知道的事情，或者自己没把握、未经领导批准的问题。注意不要谈论对方年龄、收入等私事。对于对方没听明白的问题，应通过翻译解释清楚。
要根据外宾不同的生活习惯，妥善安排好食宿事宜，并根据他们的活动日程，具体组织承办或者安排到有关单位会谈、参观、访问等。在外宾参观访问某单位时，该单位应照常继续工作。
送客时，可以在送别会上向外宾赠送一些适合他们风俗习惯的礼物，礼物的选用不要太贵重。然后，派身份和外宾相当的人员前往送行地点。当外宾乘坐的交通工具开动时，送行人员要挥手致意。在机场，一般要等飞机离地起飞后才能离开。如果有外国工作人员同时送行，离开时要和对方告别，并让他们车辆先行。
礼宾次序
陪客人走路，一般要请客人走在自己右边。主陪人员要和客人并排走，不能落在后面；其他陪同人员就应走在客人和主陪人员身后。在走廊里，应走在客人左前方几步。转弯、上楼梯时，要回头以手示意，有礼貌地说声“这边请”。乘电梯时，如果有司机，要请客人先进；没有司机，应自己先进，然后让客人进。到达时要让客人先出。到达接待室或领导办公室时，要对客人说“这里就是”或“这里是×××办公室”。如果是领导办公室，要先敲门，得到允许时再进。门如果是向外开的，应该请客人先进去；向里开的，自己先进去，按住门，再请客人进。
上车时要请客人先上，打开车门，并用手示意，等客人坐稳后再上。一般应请客人坐在后排座的右侧，自己坐在左侧。如果客人有领导陪同，就请领导人坐在客人左侧，自己坐在前排司机的旁边。如果客人或领导已经坐好，就不必再要求按这个顺序调换。在客人进座后，不要从同一车门随后而入，而应该关好门后从另一侧车门进座。下车时，自己先下，为领导或客人打开车门，请他们下车。
当客人和领导见面时要进行介绍。介绍时一般先把年纪较轻、身份较低的人介绍给年纪较大、身份较高的，把男士介绍给女士。内容包括被介绍人的姓名、所在单位和职务。
乘车座次的安排
乘坐车辆，特别是轿车，座次的安排很有讲究。为轿车具体进行排座时，必须注意不同数量座位的轿车，排位方法各不相同。同一种轿车上，驾车者的身份不同，排座也不一样。位在轿车前排的副驾驶座，在由专职司机驾车时，一般被称为“随员座”，它是属于陪同、秘书、翻译或是警卫人员的专座。参加社会性质的活动时，让妇女或儿童坐在那个位置，就不合适了。
1）双排五座轿车
这种轿车在国内最为普遍。当主人亲自驾车时，其座次从高到低依次是：副驾驶座、后排右座、后排左座、后排中座。当是专职司机驾车时，座次由高到低是：后排右座、后排左座、后排中座、副驾驶座。
2）三排七座轿车
当主人驾驶时：副驾驶座、后排右座、后排左座、后排中座、中排右座、中排左座。当专职司机驾驶驾驶时：后排右座、后排左座、后排中座、中排右座、中排左座、副驾驶座。
3）三排九座轿车
当主人驾驶时：前排右座、前排中座、中排右座、中排中座、中排左座、后排右座、后排中座、后排左座。有专职司机时，依次为：中排右座、中排中座、中排左座、后排右座、后排中座、后排左座、前排右座、前排中座。
4）多排座轿车
我们所讲的多排座轿车是特指四排或四排座以上的轿车，不管是谁驾车，座次都是由前而后，自右而左，依距离前门远近排定。
5）吉普车的座次。吉普车几乎都是四座车，不管由谁驾驶，吉普车上座次由尊至卑依次是：副驾驶座，后排右座，后排左座。
6）乘坐轿车时，应请尊长、女士、来宾上座，这是给予对方的一种礼遇。但也不要忘了要尊重客人本人的意愿和选择。上下轿车时，可以请尊长、女士、来宾先上车，后下车。
7）在火车上，则是朝前方、靠窗的位置是最上席。如果是三人座，最外的座位是次上席，中间的是末席。如果是二人座，当然是里上外下了。不过，三人座时，如果尊者是一对夫妇，而你们仨又是三人座时，就不必非得是里上外次中下的顺序，硬要在中间作“灯泡”。
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