2023年度酒店社会实践总结15篇(完整)

时间:2023-11-18 17:10:03 公文范文 来源:网友投稿

酒店社会实践总结实践学生:_模具大专一班实践单位:__连锁商场有限公司实践时间:20__年1月26日——20__年2月26日单位评价:在我公司期间,工作尽职下面是小编为大家整理的酒店社会实践总结15篇,供大家参考。

酒店社会实践总结15篇

酒店社会实践总结篇1

实践学生:_模具大专一班

实践单位:__连锁商场有限公司

实践时间:20__年1月26日——20__年2月26日

单位评价:在我公司期间,工作尽职尽责,表现较高的服务意识和竞争意识!

实践体会:一学期的校园生活不知不觉中就过去了,又回到了家乡。在开学去学校的时候,想回家,可回到家之后,却又想学校,哎!这人啊,一生下来就注定要有一些波折,像我这个阶段的波折,那算的上是人生的一个转折点,今后发展就靠自己在学校学到的真本事有多少了,进入社会时,还要学会运用自身拥有的本领,展现给大家,所以我要进入社会体验一番。

回到家的第一天是喜悦,第二天却为找工作而犯愁,寒假时间有一个多月,在家天天呆着也不是一回事啊!我就天天在街上转,总是没有找到合适的工作,这可怎么办啊?这回我终于体会到找工作的困难了,过了几天,终于让我找到了,还是一家知名公司,__连锁商场有限公司,在我们这地放算是大的超市了,该公司要招的促销人员,去了人事部,填了表,就叫回家等消息,过了两天,通知我去面试,我可紧张了,毕竟这样的面试可是头一回啊,需要做什么,说什么,在家想了又想,时间不等人,快到点了,还得去面试,面对工作人员,什么都抛在脑后,我们的谈话就比较轻松了!面试顺利通过,今天实习(25日)两小时,明天就可以上班了。我穿上工作服,带上工作牌开始了工作。1月26日的早上7点整,我就起床了,工作半天,站的脚好疼,还要走来走去的,累坏了,3点下班,回家就睡着了。这是我入社会第一次上班,一来帮家里减少负担,二来进入社会锻炼一下,看自己的能力到底有多少,能适应社会吗?

今年的新年可以说是我有生以来最有意义的一年,大年初一我却在工作岗位上,还在不停的为大家服务,我感到十分高兴和荣幸能为大家出一分力,工作的开头与结尾是相当难的,开头是为了适应这分工作,而不停的学习和熟悉,结尾大可不一样,一个月的时间对我来说一晃就过去了,但是最后那几天我也不知道自己是怎么过来的,一切都如从前!]这个寒假对我来说有着重大的意义,让我体验了一把社会,也让我懂得了钱的可贵和来之不易,让我知道今后应该去走自己的人生路。这次的工作,钱是次要的,而过程是主要的,让我开始了解这个社会是什么样子的,我今后要怎样来面对,怎样在社会上立足,找到一个属于自己的空间。辅导员评语:真实细腻的文字反映真实内心感受,“蜀道难难于上青天”,“蜀道”不是“青天”,相信自己,“有心人”终会克服困难。

酒店社会实践总结篇2

一年的实践让我学到了很多东西,感觉自己一下子长大了。重要的是让我对自己有了一个很好的定位,并且明确了自己以后的发展方向,还有找到了一种良好的心态来面对一切。在这精彩的一年中,经历了社会上的形形色色和酒店的实践,有苦有甜,欢笑与泪水,我想这应该是自己以后人生路上的宝贵财富吧!

我想我应该是超额完成了实践,不只是在规定的时间上,而且在学到的东西上比预期的要超出很多,内容上要丰富很多,学到了很多原来没有想到的东西。总之,我的所得大大超过了当初的期望值。

从一开始学酒店管理专业,酒店的魅力与酒店的文化从就深深吸引了我,并促使我不断的去学习与实践,去探究酒店里的世界。实践给了我更好的机会,尤其是在北京,在这个到处是顶级酒店的城市里,空闲时间我会到不同酒店,去看,去感受,去学习,有时还会去亲身体验一下不同酒店的服务。每一个酒店都有它独特的文化,在不同酒店中行走,它们独有的文化会给我不一样的感觉。酒店文化的建设对一个酒店来说非常的重要,在我所实践的酒店中,发生的一起非常严重的投诉,其最大的一点原因就是酒店文化没有深入到每一个服务人的心中,之后,我们酒店也做出了加强员工酒店文化培训的决定。这次重大的投诉事件与我所牵连,在与领导谈话中我与我们处理这次投诉的领导借此对酒店文化交谈了很多。之后我对很多著名酒店管理集团的酒店文化做了涉猎,令我印象最深的是利兹卡尔顿的酒店文化培训,我看过广州富丽利兹卡尔顿的新员工培训视频,他们的培训师让我有了毕业想去利兹卡尔顿工作念头,我觉得他们的文化与我所理解的很相像。努力吧!

在最后工作的日子里,我做了我们吧台的负责人,负责管理吧台的事物。再给新员工培训的时候,我着重给他们培训服务人修养,我认为,任何一个员工最慢在两个月后都会掌握工作岗位上的一切事物,但是个人修养却是一个长期地工程。我根据我在图书馆所学到的、在学校中学到的知识、在工作中的体会,针对日常在他们身上发现的问题,为他们进行服务人修养的培训。因为作为他们的培训者,我认为最重要的是引导他们找到酒店文化的魅力和酒店工作的动力,至于岗位的技能与流程相对于此要次要一些,因为找到动力以后,学习其岗位技能也会主动认真起来。在教育界有一种说法,让学生掌握学知识的方法远比让其掌握一些知识重要。也不知道,我的这种培训方法,对他们有没有用,现在效果还不明显,保持联系,以观后效吧!

很多人说,“社会很残酷”“社会上到处都是阴谋与暗算”,我想免不了会有一些此类此类的成分在里面,竞争的不良所至。我想,社会的大部分还是好的。我一年的实践中几乎是在同事与领导的照顾中度过,同事的竞争都是良性的,相互帮助的。也许这是我的幸运,也许我没发现残酷的事,总之,我几乎是在别人的帮助中度过一年的实践,这也教会我怎么来做team work,对,是团队工作,团队精神。在实践之前,我是最缺乏团队精神的一个,因此,我的工作、学习、生活都遇到很多麻烦,我为此付出了代价,我的团队没有放弃我,慢慢的,我懂得了什么是真正的团队。其实我一直知道团队的重要性,只是实践之前和实践初期从来没有实践过,也无法体会其奥妙。我没有一个很好的方法,让自己融入团队,没有一个很好的方法来为团队的提高做贡献。后来通过大家的帮助,通过我的学习,我开始体会到团队的意义,找到了融入团队的方法。等到自己做了负责人后,带领一群人来工作,我觉得那时我才真正明白了团队的意义,因为我需要我所带的团队有团队精神,我需要他们凝聚在一起来完成工作。在给他们培训时,我重点讲团队精神,给他们讲我所遇到的麻烦,我所体会的团队,同时我也是在做回顾学习。所谓团队精神,不是知道了一个定义就能懂得什么是团队的。要懂得team work,就要在实际团队中自己去体会去磨合。

以前我总想着自己把工作做到极致,坚持着付出极大的努力,通过自己来影响身边的人来一起努力,以此来带动整个团队。我是这么做了,我是很努力,可是结果我错了,我个人的努力不但影响不了身边的人,反而我身边的人会认为我在表现,认为我特殊,我或多或少受到了些排斥,因为我的“出众”。在最后的一段时间,与领班的交谈中,领班说过年终的优秀员工奖中我,可是经理说你太出众,反而与西餐厅的团队显得不融洽,我因此失去了这奖。我认为我的想法与思维顺序是对的,可是我的做法却存在问题,直到现在我都没想到答案,就是如果我当时怎么做会跟好一点,怎么做才是正确的,以后自己慢慢找吧,我想多听取老师同学的建议会找到的!等我开始带领一个团队时,有一个人跟我刚来时很像,自己的工作做得很好,可是缺乏团队精神,当我站在我现在这个角度时,我知道我需要他怎么去做,我也知道别人该怎样帮助他,就像我是新员工时一样。于是我想,每一个缺乏团队精神的人,只要他不放弃自己,团队不放弃他,他会慢慢体会到团队的真正意义,team work的思想会慢慢渗入他的思想,想想我不就是这样一点一点走来的吗?我感谢我的团队,我感谢我自己,假如说一年的实践,让我只学会了team work,这也就足够了。

关于梦想与现实,这是我们经理提醒我让我思考的问题,当然这个问题的答案没有那么容易就能自考出来的,直到现在我还在思考。我想这又是一个选择题,不是单纯的选择:a.梦想 b.现实的问题,我认为是要我选择梦想与现实在我的一生中所占的比例问题,这就是我一直在想的原因,不同的时期,不同的环境,这个比例都是会改变的,只要有所改变,就要有所思考。就像在理性与感性之间,不同时间与环境之中,我会做出不同的选择。有时我会选错,可得到的教训往往会成为我下次选择的参考,这也是一种财富吧!我自学中国古代哲学,利用中庸、大学、道、帮我找答案,中国“圆”与“和”的思想一直在潜移默化的影响时代的发展,这个先不说。在个人修养中,我也开始向这方面靠拢,我想关于梦想与现实,我在找其中的平衡,这是中庸;关于梦想与现实,我在找为保持其平衡我该做出改变的顺序,这是大学;关于梦想与现实,我在找保持平衡的方法,这是道。在实行的的时候,儒家的仁义礼智又会起到很大的作用。其实在做好的服务中,中国的哲学也会融入其中,尤其是中庸的思想。这算是我实践的额外收获吧!我要感谢我建议我涉猎中国古哲学的大舅,感谢我的经理,感谢我在国家图书馆的时光。

我想开始与结束的话题,说得有些牵强。什么是真正意义的开始,什么又是真正意义的结束呢?是从到酒店的那天开始,走的那天结束?我想这未必太简单了一点。一年中会经历很多开始,开始菜台工作、开始吧台工作、开始送餐工作、开始负责人工作,之所有的开始都伴随着结束。说了这么多,我的意思就是想说,没有绝对的开始,没有绝对的结束,这就是关于开始与结束的话题牵强的原因吧。开始,我是新员工,慢慢的我是老员工,再后来我是负责人,早后来我走了。要说开始与结束,这便是我最简单的开始与结束。我的实践之旅是结束了,可是我觉得我的旅程才刚开始,实践让我发现了太多的新东西,让我对酒店的很多理念有了新的了解,兴趣告诉我,我刚开始,我刚启程。从满腔热血开始,从满腔热血结束,还有比这个更好的旅程吗?

在实践报告的最后,把我实践的所有总结成一句话:一开始我就爱上了酒店文化,现在我依然爱,并且爱得更深沉!

酒店社会实践总结篇3

为期半个月的寒假社会实践圆满的结束了,期间所发生的一切值得令人好好回味一番。

我很庆幸能在放寒假的当天跟学长、学姐们一起去苏州的一个手机厂工作。在手机厂刚开始做清屏工作,后来转成看外观。刚进无尘室的第一感觉觉得一个小小的手机屏一定不会难倒我。可是并没想象的简单。进到无尘室有一个小师傅带我,她说清屏需要很大的耐心,我说我有。她笑了。她对我说的最多的一句话就是:“只要下定决心的去清这块屏,不去想那么多,一点一点的来,总会很容易清干净。”是啊,或许这就是小事并不是那么简单的事。从清屏上我感觉到了一个人的耐心需要多大才可以清出来那么干净的一块小小的手机屏。

如果问一个大学生走出校门开始到社会中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉“学生味”。工作本身需要的就是一种严谨的态度,“我是大学生”并不能作为工作中出现错误的借口,别认为犯错是理所当然的,因为此时你是在做一件用时间计算金钱的事情,校园中的“随意性”决不能带有。从我入职开始的不久,就转入外观。我又有了一个师傅,这是一直到工作结束的师傅。她在外工作了好久。她常给我说:“做什么工作都要有责任。”在跟她相处的期间我还领悟到了“尽力并不等于全力,尽了全力还是会有一点点瑕疵。自己的本职不做好直接就影响到了不仅仅是个人的利益。”

工作虽然简单甚至单调,但是考虑下去任何细节都很重要,每一个岗位都有它存在的道理。第一天看外观只看师傅看过的屏,她打的不良我从中找,感觉那天过的很快,也许是在无尘室清过屏的缘故吧。感觉还不错,很快便学会了。刚开始师傅让我自己看,我看过后她在看一遍,偶尔会因为我的大意有的地方的小脏污会丢掉,还会看不完全。

常说:失败乃成功之母。而我却觉得,检讨才是成功之母。曾有一次看到一个屏,那样的故障我没见过,然后就流下去了。到复判时却被打回来了,当时被师傅小小的批了一下,师傅说:“你不知道看屏要看整个外观么?”我不语。我只在心里记着师傅的话。日后的每个屏我都会很认真的去看,而我的速度却很慢。我师父说只要你掌握好了再提速也不迟。我很认真的跟师傅学。我的速度也很快得以提升。在随后的工作中,我的能力不断提高,我师父每天都很开心,我的速度提高了,也便可以帮她减轻些辛苦。每天在工作中随着开心下班。

态度决定一切,在学校部门工作,会很随意,一旦走出校园,如果还不能马上以“熟工”的身份要求自己,那么你将很快被人比下去,因为一个公司需要的是有生产力的员工。每天提醒自己无论是现在工作还是回到学校抑或是将来踏进社会,严谨的工作态度是必不可少的。

很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在学校读书;而已在社会的人都宁愿回学校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。值钱的大学生正要求了我们扎实掌握专业知识还有社会实践能力与经验。

酒店社会实践总结篇4

鞍山市红十字中心血站成立于19xx,承担着全市(包括台安、岫岩)医疗单位临床供血任务,是集采供血、科研及临床输血指导为一体的综合机构。建站十余年来,在市委、市政府及卫生局的正确领导和关怀支持下,经过全站干部职工的艰苦创业、辛勤努力,经历了从无到有、从小到大,从弱到强的发展过程,各项工作得以顺利开展并连年取得骄人佳绩。

自19xx年开展无偿献血以来,由于各级领导重视,我们不懈努力,公民献血意识逐渐有所提高,无偿献血工作逐年上台阶,特别是自从19xx年增设“街头采血车”后,无偿献血形势出现了更加可喜局面,我们还不断发展壮大了部队、高校和医务工作者组成的固定自愿无偿献血群体,成为“流动血库”,临床供血达到了百分之百来自无偿献血,从根本上保证了我市医疗和抢救用血。

无偿献血是世界卫生组织在上百个国家推行了将近80年的成熟的公益活动,其安全性是十分可靠的。为了保证临床用血的安全和充足,保证献血者和受血者的健康,是公民真正自觉履行对社会的神圣义务,是全社会的一项系统工程,是社会主义精神文明的标志。

作为一个社会主义公民,我们有义务和责任为献血事业作出自己应有的贡献,鞍山无常献血事业在郭明义同志的带领号召践行中得到了升华。19年献血6万毫升,是他身体血液的10倍多,他年年坚持无偿献血,有时一年两次,20年了,从未间断。20xx年,鞍山市第一支“无偿献血志愿者服务队”成立,郭明义被推选为队长。第一支红十字志愿者急救队、“郭明义爱心联队”。齐大山铁矿有职工20xx多人,参加郭明义各种爱心组织的超过1000人,几乎占到全部职工总量的50%,参加这些组织活动的还有个体户、与齐矿有业务联系的私企老板?

20xx年3月5日上,郭明义爱心团队全国学雷锋大型奉献活动在雷锋同志曾经工作过的地方——辽宁省鞍山市举行。全国十几个省市的郭明义爱心分队、上万名志愿者与鞍山同步互动,在工作岗位上,在采血车里,在捐款箱前,在打扫卫生的大街小巷??他们用爱心和奉献践行着雷锋精神。

为了继承郭明义先进精神,8月17日,鞍山市四隆广场,义务献血采血车前,我们工商管理学院志愿者队,帮助准备义务献血的市民填写信息表格。分为留守宣传组和随车服务宣传组进行无偿献血宣传活动。留守宣传组的同学们接待前来咨询的同学和市民,并记录了他们的建议,也写下了志愿者自己的活动心得;随车服务宣传组在公交车上积极地宣传无偿献血的知识,并维护公共秩序,提醒乘客保持公共卫生。

通过此次志愿者活动,一方面向公交乘客宣传了无偿献血知识;另一方面也展示了我校无偿献血公交宣传活动志愿者的良好精神风貌,深刻体现了“有限献血,无限献爱”的含义。

人生的意义在于奉献,而不是索取。众所周知,人的生命是靠血液来维持的,人体内如果没有血液在流动,便意味着生命的结束。血液是取之于民,用之于民。献血是关系着千万患者生命安危的大事,也是救死扶伤,实行人道主义的高尚行为,更是每个健康适龄公民的崇高义务和光荣职责。您作为一个献血者,当我们的献血流入他人的血管和心脏,重新点燃他人生命之火,使其重返工作岗位时,我们会是怎样的心情?正是由于我们今天无私地奉献和真挚的情感,使他人重新获得了生命。这怎能不为自己崇高的行为感到骄傲和自豪!

也许一个健康的人很难意识到血液对挽救他人生命所起到的巨大作用,而对于一个生命垂危的患者来说,他会清楚地知道是您地血液在维持着自己的生命。那些成千上万个患者的生命,正是靠着你们这些成千上万个献血者的血液才得以延续。当生命危在旦夕时之际,只要有了血,人生就可以翻开新的一页,生命就有了希望。

无偿献血是团结友爱、无私奉献精神的具体表现,也是一种互救互助的方式,你今天献血救助他人,以后一旦自己或亲属得病之时,又会得到他人的帮助。这也充分体现了社会主义社会人与人之间团结互助和人道友爱的精神。是“人道、博爱、奉献”精神的具体体现。无偿献血者不仅用自己的热血拯救同胞的生命,也用自己的博大情怀倡导了助人为乐的社会新风尚,无限航献血是面向社会的,面向全民的一项光辉的事业,无偿献血者将受到全社会的尊敬。

酒店社会实践总结篇5

时光飞逝,转眼间大学四年生活已经过去四分之一了,按照学校的部署和要求,今年的暑假,我在贸易有限公司进行了为期一个多月的社会实践活动。现将这次社会实践情况报告如下:

暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段,可以有助于我们接触社会,了解社会。放假回到家里后,我跟爸妈商量了学校下达的暑期任务,他们都很支持学校的决定,也赞同我在暑期里去社会实践的这一作法,我也觉得这真的是一次自我锻炼的好机会,于是我便自己在网上寻找一份合适的实践,并去面试。

一开始面试了好几家公司,但都是因为我的相关经验不足,面试失败。最终来到了雅卓伦贸易有限公司面试,我所面试的部门是负责组装石英表,经过简单的操作面试,面试我的师傅觉得我可以留下来进入试用期。我的第一份工作便这样开始了。

我刚去的时候,对工作是七窍通了六窍——一窍不通。“不要急,认真做,细心做,做完检查一遍”这是我刚到生产组时,负责生产的金主管对我说的。我意识到我的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心。能来这里实习,我觉得对我以后的从业生涯很有帮助,自己也感到很幸运。也因为这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,因此心情很忐忑但也很开心。我明白自己要开始与以往完全不一样的生活:每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。

金主管给我的任务是装针一职,就是给手表安装时针分针和秒针。这是整个手表组装中最有技术含量的工作,它要求三根针装的时候要平行,否则手表走的时候指针会卡到导致走时不准,还有秒针再装的时候一定要压低一点,不然会被手表表面的玻璃卡到导致走时不准。由于是新手,刚开始做的都不合格,做一个拆一个,拆完重装,一天下来合格的只有寥寥几个。每天装就是为了拆,没有成果,而且即耗费精力又枯燥无味,我都想放弃了。幸好旁边的同事都非常照顾我,主动教我一些装针的要点和技巧。看到他们工作得顺心顺手,很是羡慕,经过一番努力,慢慢的,我的工作也有起色了,产品的合格率逐渐提高,并且得到了本部门成员及领导们的认可。从最开始的金主管专门检查我装的每一个产品到后来的偶尔抽查几个到最后的不用专门检查,等所有步骤都做完再交由专门负责全厂产品质检的部门检查。

在实习的过程中,我感受最深的应该是作为一名员工工作作风及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。大学期间的实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于住的地方离工作地点较远,所以每天7点不到我就起床,刚好那段时间要么出大太阳,要么下大雨,但是再糟糕的天气,我都坚持去上班。一直以来,我都是依靠爸爸妈妈的收入,虽然偶尔有去帮爸爸的忙,但是有爸爸的照顾我并不觉得有多累,通过这次自己找工作自己打工实践后,我才能体会爸爸挣钱养家的不容易,同时也意识到掌握一门技能的重要性,像我们这样的大学生,如果没有相关工作经验是没有单位愿意高薪聘请的。

一个多月的暑期实践过得很快,自己慢慢地开始习惯了这种生活和这项工作,基本上我做的每件产品都是合格的,金主管也夸奖我学习能力强,工作态度也不错,以后要是暑期还想实践就到他们这来。那时离开时还真有点舍不得呢。一个多月的辛苦也是有回报的,拿到我的工资时,真的很欣慰,但是并不是因为有钱可以领,也不是终于结束了打工的苦日子,而是自己的付出有了结果和回报,自己的实践也有了收获,回想一下自己真的觉得很值,自己在这一个多月里学的东西是用多少钱也买不到的。虽然这次实习的时间不是很长,但我确实从一个学生开始慢慢的转变,思想上也是。感谢和我一起工作的同事们,他们给我留下都是友好和真诚的回忆。我在那里学到了在书本上看到学到的知识,似乎用起来很容易,又觉得很难,只有身临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。

短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。书本上的知识再怎么学都是死的,是没有用的,只有能运用到工作和生活中的知识才是活的,才是有用的。但是这不意味着书本上的知识无用,而是我们在学习书本知识的同时还要将其融合到生活工作中去,对其进行运用。知识——从书本中来,到工作中去,最后再回归书本。除了这些还有许多点点滴滴值得我细细品味,因为它们都是我人生路上一笔宝贵的财富。

酒店社会实践总结篇6

2月17日,山东大学“相约山大励志起航”河南三队走进平顶山实验高中,开展了回访母校的社会实践活动。活动以进班宣讲为主要形式,在学校和同学们积极热情的配合,现场气氛活跃,宣讲取得了圆满成功。

2月17日上午9:30,在老师进行了简单的介绍后,队员们便趁着大课间的时间率先进入该校院士班与同学们聊天,借以交流感情并提高同学们的积极性。

随后,宣讲开始,简单的开场后,河南三队的队员们为同学们演示ppt并加以讲解,介绍山东大学的相关情况,展示山东大学的风采。ppt从学校、学生、社会等角度展示山东大学,全方位地带领听众认识山大及山大特色,图文并茂,严肃活泼,搭配上适当的讲解,吸引了全场师生,引发笑声阵阵。

而后,针对同学们在高中现阶段的学习,队员们向学弟学妹们传授了学习备考经验,在接连不断的提问中为同学们答疑解惑,也为正在努力苦读的学子们带来最切身的经验和帮助。最后,在良好的互动中队员们发放了山大宣传册和书签等小礼品,还一一解答了同学们后续的咨询提问,并留下联系方式,在同学们不舍的目光中离开教室,结束了本次活动。

“相约山大,励志起航”,相信通过这次活动,身处高中同学们增加了对山大的了解和迎战高考的自信,必将在这个夏天挥洒汗水,与我们相会在山大。而河南三队的队员们也收获了难忘的经历,传递了宝贵的经验。

酒店社会实践总结篇7

xx社区居委会在街道业务部门的具体指导下,我们本着"民思我想、民困我帮、民求我应,群众利益无小事"的原则,根据社区实际情况不断探索社区服务工作新方法,新路子,以求真务实之精神,努力为社区居民服好务。社区建立健全了服务组织机构和各项规章制度,温馨提示和服务网络体系,不断推进社区服务工作健康发展。现将全年主要服务工作汇报如下:

一、促进社区服务建设,按照上级的布置和要求,今年,我们把社区服务工作列入了社区建设的重要议程,认真做好创"充分就业社区"工作。再就业是一项民心工程,它关系到千家万户的家庭和睦幸福和人民安居乐业,是涉及涉及到社区祥和与稳定的头等大事,因此,我们与辖区社会单位和友邻社区收集了各方面就业信息,得到他们的大力支持,积极帮助下岗失业人员实行再就业。经过双向选择和协调,成功安排下岗失业人员再就业,使他们重新走上了就业岗位。到年底,社区已实现无零就业家庭。

二、积极开辟社区爱心屋,为辖区困难居民提供优质服务,进一步搞好社区服务工作,让居民真实地感受到社区大家庭的温暖。最近,我又购置了一批家用工具和日用品,方便辖区困难居民领取和借用。在实际工作中我采取与居民群众在思想上,情谊上进行沟通,以开展群众性自娱自乐和各种竞赛活动来增强居民与社区的联系,不屈服于环境、条件和闲话,发挥自身优势,积极探索适合自己的发展道路,赢得了辖区居民的拥护,也得到了上级的肯定。

三、拓展社区服务渠道,兴办服务项目,居委会积极想办法,多渠道开辟社区服务项目。目前,根据社区调查掌握的情况,我们在原有社区服务项目的"基础上,又开辟了流动人口家政服务和成立社区驾协的服务,特别是家政服务这项工作自开展以来不到一个月,就陆续有社区居民和单位与我们联系,请我们的服务队上门为其服务。

四、我们对辖区的孤老、残疾和特困居民实行不定期的一帮一和二帮一服务,在帮扶中随时了解和关心他们的生活起居状况。特别是在今年党员先进性教育活动中,我们还组织了部分党员和群众志愿者捐款xx元,分别对辖区的x户特困居民进行了慰问。

酒店社会实践总结篇8

实践地点:

沈阳市皇姑区__街道

实践时间:

2月1~5日

实践内容:

走进社区,助理工作

实践目的:

利用假期深入社会开展社区服务活动,帮助社会弱势群体,构建和谐社会,并且在实践中锻炼提高自己的社会适应能力,培养劳动观念和社会道德,增加大学生社会体验,提高自己的社会责任感,为社会做出贡献,现将此次实践活动的有关情况报告于下:

社会实践是社会主义教育的一个不可缺少的组成部分,是培养四有新人的重要途径。近几年来,在校大学生走入社区越来越引起人们的重视,社会经验有了较大幅度的提高,大学生能力得到加强,有利地促进了社会主义一代新人的健康成长。所以,走入社区服务居民在深化教育改革,培养德、智、体、美、劳全面发展的建设者和接班人方面,具有重要的地位和作用。

从第一天为居民服务到5日已经5天了,我从中学到了很多很多。无论是为人还是处事,我都感觉到这份工作教给我许多别人没有的东西。让我可以尽早学会一些社会上的东西。在这儿我要感谢社区给了我这次机会。

在这5天的工作中,我主要负责社区的日常办公事务,辅助社区主任工作,以及承担社区的文字处理工作。在工作之中,一下几件事情记忆比较深刻,感受颇为丰富。

一、给社区内老人安装“援通”呼叫器。“援通”的全称是援通服务网络呼叫系统,是一种全新的社会保障服务网络平台,我所做的工作是入户给社区老人安装“援通”呼叫器,并为老人讲解“援通”的使用方法和注意事项。“援通 ”呼叫器只需连接到电话线上即可使用,上面有红、绿两个按键,在老人使用时特别方便。老人不用记任何电话号码,只要按下红色按键,即可获得紧急帮助,按下绿色按键时能获得一般帮助。我给老人讲解的主要内容是:“援通”的安装和使用时免费的,在老人需要帮助时只要根据不同的情况选择红、绿按键,在按下红色按键后,“_”网络服务平台会在第一时间将电话回拨到老人家中,话务员会细致询问老人遇到的紧急事件,包括急救、盗抢、消防等救助,并且在第一时间 内通过老人登记的子女电话与其子女联系。安绿色按键后,话务员也会将电话回拨到老人家中,绿色按键主要是一般性的帮助,包括家电维修,代买购物,送货上门等日常问题。在我为老人安装“援通”呼叫器是充分体验到了老年人对社区工作的支持。

二、在实践中,我参与处理了一起社区突发事件。在2月3日早晨,突然接到着去居民刘大爷的电话,不知是河原因,家中暖气管发生爆裂,由于是在早上,社区工作人员较少,我与另一工作人员前往现场处理,现场一片狼藉,暖气水顺着楼梯一直流到院内,我立即会到社区办公室,通过电话与供热公司联系,积极组织抢修,待处理人员到达现场时发现,该单元,入单元主管道也发生爆裂,楼前暖气井内全是热水,打开井盖,水汽冲天。我一边组织工作人员抽排井内积水,一边联系抽水泵,由于是室外抢修,水泵没有电源可用,我便主动与一楼住户联系沟通,一楼住户热情接待我们,并提供了自家电源供抽水泵使用,六楼住户也非常热情给我们总来了热茶,在抢修时有一个细节,就是排水时,工人很小心的将水排入下水道,这样就避免了积水遇冷后结冻成冰,影响居民通行。

三、我在社区实践的主要工作是辅助社区主任工作,做主任的助理,同时也承担社区的报告打印,表格制作等文秘工作,为社区板报收集素材也是我的工作之一,社区内工作相当细致,可以称得上是琐碎,有时忙的焦头烂额,但我从中体验到的更多的是快乐。

总结这么长时间的工作,我体会到了很多,但最主要的一点是“热情”。这两个字在工作实质和工作态度上都有体现。“如果你不积极主动用热情的心去帮助别人,你就永远不能真正的体会到社会的温暖”。在工作中要积极,而不要盲目的去工作,学会“用真诚的心对待每一个人”,要细心体会居民们的需求,尽最大努力去帮助需要帮助的人,要时刻为居民着想。不要让居民们烦心,更不能伤害那些有困难的居民们。

没有接触过真正的社会,所以这次实践给了我一次尝试的机会,可以从这里学会如何帮助他人,如何为他人着想。“一个人的心谛决定了一个人工作成就”这是我的座右铭!做事要用善心。要做好领导安排的每件事。要理性,用理性的观点去看待事情,去做事情,去改变事情。不能感性,因为自己要更成熟就必须理性,这也是我在帮助别人的过程中学到的。

最后要学会自信,礼貌,还有学会说话。每个人都要自信,我在工作中学得更自信,要坚强,不要畏惧任何事情。要礼貌待人,这是人一生要学的,每个时期,每个场合,有不同的礼貌方式,从这里我也学会了许多。

其实我在工作中也犯了不少错误,但我觉得自己错过了就要记住,避免类似错误发生。但我不畏惧犯错误,我要避免错误,使自己更加优秀。在假期的工作中我认识到劳动的辛苦和快乐,所以我更加珍惜这次宝贵的经历!帮助他人为社会做出自己应尽的责任,热情服务每一个人,努力提高自身的素质。

结束语:

本次实践是我对社区工作有了新的了解。使我在深入社会、了解社会、服务社会的过程中受教育、长才干。总之,社会实践在培育大学生中,具有十分重要的地位和作用。

酒店社会实践总结篇9

自古以来就有“百善孝为先,孝为德之本”的说法,尊老爱幼又是我们中华民族的传统美德。因此我决定走进养老院,作为志愿者去陪伴他们,帮助他们,从1月9日开始,在土默特左旗伊甸园养老院进行为期五天的志愿者服务活动。

随着现代社会的发展,老龄化的加剧,老人越来越多,而子女陪老人们的时间却越来越少,于是有更多的老人选择来到养老院。但是老人们最需要的还是亲人的关爱。我们的活动虽然不能从根本上给老人们心理上的安慰,但从另一个层面也起到了给老人解闷,并带来欢乐的作用。

同时在与老人交流的过程中,我们的耐心和爱心也都得到了提高,这次走进养老院的活动,对我们以后的人生道路有着很大的影响,让我们知道了那些老人没有儿女的陪伴是多么孤独,他们多么希望有人和他们聊天,在养老院里虽然有很多老姐妹,老兄弟,但互相帮扶的平辈之交,终究不是来自晚辈的关心。

于是我们到来,来帮助他们做家务,和他们聊天。我们在帮忙打扫卫生时,也会和他们聊聊天,在和他们聊天的过程中我发现,老人们平日里很孤独,儿女大多不在身边,有的甚至没有儿女,他们要的也许不是金钱就能给予的。在生活温饱要求之上,老人要的更是有人能陪他们聊聊天,交流一下心声。可爱的爷爷奶奶们为了排解孤独,在各自的屋里养上了花和一些盆景。

这使我不禁想起了我的爷爷奶奶——他们都已经不在了。所以看到老年人,我特别的想念已经去了天堂的他们,不自觉得就想和这些老年人亲近亲近,就像对自己的爷爷、奶奶、姥姥和姥爷一样,想要关心他们,照顾他们,而他们也会把我们当成孙女、孙子一样,拉起我们的手,把他们那慈祥的目光落在我们身上,仿佛透过我们看到了远在他乡的亲人。因为各种各样的原因,他们选择了养老院,也算是另一种形式上的“老有所依”吧。

在这次活动中,我们自己去体会老人的孤独,走入他们的环境,帮助他们做家务,去照顾他们,真正的感悟到了“孝”这个字的意思。而且在这个活动中,我们语言交流能力得到了明显的提高,能够很好的和老人沟通,去完成一些家务。

在这次活动结束后,这段时间里的所见所闻,使我的心里感慨万千,我说服自己一定要做一个孝敬父母的孩子,要懂得体恤父母的辛劳,什么事都没有孝敬父母重要。

虽然在这次活动,有点累,有点苦,但是我的收获也不小,至少我从这次活动中了解到了老人们在养老院里是怎么样生活的,也让我知道了老人是多么需要自己儿女的关心,哪怕只是一个电话,就能安慰一下老人……

老人,是需要我们关心的一个弱势群体,作为青年一代的我们应该不懈努力的为他们创造一个良好的社会大环境,以报答他们曾经为社会做出的贡献。同时,这也将我们中国的传统美德更好的传承下去。老人人并非每个都有健康的身体,他们是弱势的,他们更需要社会的关注。或许在阴雨天,由于多年的顽疾,他们正忍受着各种疼痛的折磨;或许在冬天,由于环境的限制,他们正忍受着寒冷的侵蚀……与他们相比,我们倾听雨的欢唱,在和煦的阳光下嬉戏。我们是更为快乐的,无忧无虑的!

作为一名当代大学生,我们更应该明白:尊老敬老是中华民族的传统美德,然而社会经济突飞发展,竞争愈演愈烈的今天,却有越来越多的老人被遗忘,是敬老院让这些需要帮助的人重新找到了容身之所,体会到了家的温馨,爱的呵护。我们每个人都要走过少年,青年,壮年,老年的人生之路,这是任何人都不能抗拒的自然规律。尊重老人,敬爱老人,说到底就是尊敬将来的自己,敬爱将来的自己。懂得了孝顺父母我们,更应该打开心胸去接纳更多的老人,给他们欢乐,给他们祝福,陪伴他们去更好的生活!

这次社会实践让我懂了很多。这个社会上有很多需要我们关爱的人群,我们应该献出一点爱,尽我们所能去帮助他们,关心他们,这样的社会一定会和谐。伸出你的手,让我们手拉手,肩并肩,献出一份爱,给需要的人带去一份关怀吧!使得“老有所养,老有所乐”!

酒店社会实践总结篇10

暑假社会实践报告自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,能够适应国内外的经济形势变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我走进了一家民营饭店,开始了我这个假期的社会实践。这是一份在一般人看来很容易却只有身入其中的人才能了解其艰辛的工作——酒店服务员。

这绝对是一项劳动能力要求强,工作时间长的辛苦型工作。决非一般人所看到的那样:只要是四肢健全,智商正常,无身体、心理缺陷的人就能拉去做服务生,做满几年就可升职当领班什么的。我每天和同事们9:30准时列队点名。点完名后,就按领班分配好的餐桌、包厢开始各自的卫生打扫。这决不是一般的扫扫地那样简单,需要由地及天的全范围清理,而且每天如是。包括擦(先用洗洁精水,后用清水)、整理、扫、拖、清理排风扇等等。若是那天你值班,还要加上卫生间和走廊的卫生,完后领班会来检查。

所看的包厢和大厅桌子的大小、多少是根据员工的办事能力及表现来定的,当然,做得多,做的好,工资就高。老员工,所谓的顶力一点的看4个大桌子或是看大包厢;次之的看2个大桌子外加一个小台或是在楼上看3桌的或是2桌的包厢;新来的,或是不熟练的就只是看1张大桌或2个小台或是一个单包厢。总的来说,看包厢的要比看大厅的素质或能力高一点,因为包厢的顾客都比较挑剔一点,特别是有些包厢有最低消费。

卫生搞完后如有多余时间且你的餐桌或是包厢没来客,你就可以稍稍休息直到11:30开始站岗,迎客。“欢迎光临”“请问几号台(包厢)”“请问几位”“这边请”之类的话开始在菜馆里四处飞扬。拆碗、加茶、拿饮料、倒酒、上菜、打饭紧接着而来,完全可以让你忙得焦头烂额。特别是当你一个人看几个桌子时,若几桌人同时叫服务员,你会觉得特别痛苦,然后就是忙上忙下,跑进跑出,东倒茶、西添酒的。

让你再一次明白什么才叫真正的“供不应求”,是呀,这里的服务员真的不多,好些人都是嫌太累时间太长,而薪水又很少,走了,所以在职的便特别辛苦。“您请慢走”“欢迎下次再来”“请带好随身物品”送走了一批客人,在你收拾客人“残局”时,还要提心吊胆地担心会不会又来一桌。待客人走的只剩1、2桌时,厨房的大厨们开始用餐,然后等你这桌吃饭的人到齐了,你才可以动筷,每天几乎都要到2点多才有饭吃。饭后整理好自己的工作区就可以下班了,下午4:30准时上班,再就重复上午的事情直到晚上9点多,吃完员工餐,点完名便可下班,但值班人员要等所有的顾客走完,所有的包厢、大厅卫生搞干净,洗手间、走廊冲洗好才能走。我就试过和同伴晚上11:30才离开菜馆!

这就是我们服务员一天的工作行程,不是夸张,是事实,特别是有时遇到故意刁难或是蛮不讲理的顾客,你这一天过得更是“凄惨”:

一,你不能得罪顾客,因为他是上帝;

二,你不能坏菜馆的声誉,因为你还想在那里工作下去;

三,所有的错都是服务员的错,即使那错是因为别人而犯或是本身就是别人犯的,只要关系到顾客,你就得认栽。客人不买单,那就你自己买吧,即便你一个月也挣不到这顿饭钱;

四,你在工作上的所有表现,任何一言一行都直接与你的工钱挂钩,好,有奖;犯点小错,罚!

“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。”我现在才深刻体会到这句话的含义,除了计算机操作外,课本上学的理论知识用到得很少很少。刚开始去的.时候,还真有点不习惯,很多东西都不懂,幸好有叔叔,阿姨们的耐心帮助,让我在这次社会实践中掌握了很多东西,更重要的就是使我在待人接物,如何处理人际关系等方面有了很大的进步。

别人都说你一个大学生干嘛来吃这种苦,这活累,又没几个钱。但我还是坚持了下来,即便因此哭过好几回,我知道我不为钱,只想尝试,因为苦都是要尝了才知道,像我们这一代的孩子,从小在父母的呵护下长大,任意花着父母的血汗钱,殊不知钱来得这么的不容易。

且不说你的父母是靠当服务生挣点小钱,仔细想想,做哪行不需要付出艰辛与努力呢?你有真正想到过做父母的辛和酸吗?通过这次暑假的社会实践,我真的学到了很多很多,也看到了、明白了很多很多。挣钱真的不容易,别看是一点小钱,那也是由宝贵的时间、辛勤的汗水和不断的进取磨砺,有时甚至是牺牲自己的自尊与骄傲,才能换来的。虽然只是短短的二十几天的时间,但在这期间我流过汗、吃过苦、挨过训,通过自己的认真总结深刻的体会到了一些在校园里领悟不到的东西。这次与社会的亲身体验,让我早一步跨入社会,积累了一些必备的社会经验和人际交往的技巧。

我相信,这次实践不仅仅是我的一次实践,还是一次人生经历,更是一生的宝贵财富!一个人在他的学生时代最重要的是学习东西,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,选用暑期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,赚不了多少钱的,等你毕业了有的是赚钱的机会,但“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,只有社会实践才能使我们找到理论和实践的最佳结合点。

艰辛知人生,实践长才干。通过这次的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并且在社会实践中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身的价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己有了一个正确的定位,增强了自身努力学习的信心和毅力,即将走上社会的大学生们,更应该提早走进社会,认识社会,适应社会。

回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。

1、在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习的。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人都要学会融入社会这个团体中,人与人之间齐心协力,才能使做事的过程更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要认真听取,虚心地接受。

2、在工作上要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出的肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来就什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,一切就变得容易解决了。

3、知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。要想把工作做好,就必须学会相关方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。

这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

酒店社会实践总结篇11

当今社会,市场在经济,关键在教育,竞争在人才,焦点在科技,这是我对社会的一个感悟。 中国是一个地大物博的国家,我国的面积,位居世界第三,人口约占世界总人口的22%,位导世界第一,由于清政府的闭关自守,致使我国的科技落后,所以贫困一直困扰着我们中国。 在家的时间总是很长,有什么不对时,妈妈就会拿她以前的事情来作比较。在吃的方面,妈妈会说:“你们这些孩子是生在福中不知福,浪费那么多的粮食,像我们那个年代,吃饭还成问题呢,通常是有了上顿没了下顿。在那种年代,有这些米就可以供一家人吃了。

”在穿的方面,妈妈会说:“那么多的衣服,一点也不坏就不穿了,像我们那个年代通常是:“新老大,旧老二,补补贴贴给老三。你们就知道浪费。”在学的方面,妈妈会说:“你们呀,有那么好的条件给你们学习,你们不学,像我们那个年代能念到初中就算了不起啦。”现在想想,妈妈是吃了不少苦,妈妈在我这个年纪的时候在家里已经是一个全反式了,家里吃的用的先给长辈,弟妹全饱了再自己,在外面跟着别人赶公分,忙了一天就得了那么一小块饼或小馒头。我的爸爸从小跟着兄长们上坡去拔草根,境况也不比妈妈好多少,他们那一辈真苦啊。 这些都是当时科技落后的原因,这就证明了落后就要挨打,二十世纪七十年代末,东方雄狮从沉睡中被唤醒,改革开放的春风吹遍了大江南北,敲开了中华大地的每一个家门。

中国政府致力于经济和社会全面发展的过程中,在全国范围内实施以提高科技为根本,从而解决了贫困人口的温饱问题。有计划,有组织的缓解了贫困现象,从1978年到20_‘’_年,中国农村没有解决温饱的贫困人口由2.5亿减少到300万人,贫困人口占农村人口的比例由30.7%下降到3%左右,中国政府确定的,解决农村贫困人口温饱问题已经基本实现。 现在的农村与城市越来越接轨。由当初的草房变为高楼,由原来的田间小道铺为宽广的大道,由原来以信件作为通讯工具变为电话,由……听说,近几年内还要在农村架起高速公路,让农村通向大江南北。这些都是我们值得欣慰的,感到骄傲的,我们将为此而荣,这是我国科技进步的一个证明,一个中华民族崭新的面目。 二十一世纪是一个崭新的世纪,是一个令人瞩目的世纪。

在科技带动下我国将会出现崭新的局面。所以我们现在更要努力学习,不久的将来我们将用我们的知识去武装一个充满高科技的中国,我们会用手中的笔描绘出一个更好的神州大地,我们用我们的双手托起一个灿烂的中华民族。奋斗吧,为了我们的神州,努力吧!未来属于科技,未来的世界将会属于我们!

酒店社会实践总结篇12

暑假生活就要结束了,回首我这个暑假的生活体验感觉惟独一个字“累”。以前并不知道真正的生活真正的工作到底是什么样的,这次的生活实践总结让我真正体会到了工作的辛劳,挣钱的不轻易。通过这次的工作经历让我能更好的调整好自己的心态,以便更加认真努力的学习今后的课程。为以后真正独自接触社会奠定坚实的基础。“吃得苦中苦,方为人上人”。

在这段时间的工作中我的收获就是做什么事情都要有耐心以及韧性,社会不比家里不管做什么都有人给你庇护,社会生活中有着很大的学问,说话做事都有不少值得我们学习的地方。

由于我家里的店子很忙又缺人手,所以这个暑假就没有往外边找工作就在自己家的店子里帮忙,顺便筹集我那昂贵的学费。家里做的是配件销售的行业,和我的专业是很不搭调的,但终回胜作也是可以从中学到些东西的,在正式开始工作的时候我就在店子里随着工作了两天,原本以为这行业很简单嘛,就是问下进门的顾客需要什么东西。然后找东西,交易,开发票。但真的做起来还是需要很多的技巧的,自己慢慢的也学着和顾客沟通,进行销售。

繁忙的一天:

刚开始天天的工作除了有顾客来了要招呼一下外就是整理一些堆积的或刚进的新货,女生都爱干净,而我此刻所做的工作都是些油滋滋的汽车配件。刚开始是有些不愿意拿那些东西了。但我妈妈也就是我的“老板”根本不把我当女孩子似的一会儿让我取这东西一会儿取那东西的,弄的我双手都脏兮兮的。

最让我尴尬的是我根本就不熟悉汽车上的这些零件之类的东西,总是拿错了,还自作聪慧的把盒子上的字误解了。,把东西都乱放都搞混了,当然我这么做的直接后果就是被我的“老板”一顿指责,心里委屈也没办法,究竟自己弄错了,闹了不少笑话出来,让人家顾客以为我们店子的员工都这么不熟悉货物还卖东西,对我们的产品也有了些许的怀疑,这估量就是在公司里,员工的言行会影响到公司的形象一样的道理吧。

短短的的工作时间里,我发明了我自身存在的不少题目,很简单的我作为一个美术系的大学生,自己的字写的也实在太对不起观众了,平时没留意,在给顾客开发票的时候我充分意识到了这点,当我把开好的发票递到人家手上时,对方看到字的那种表情让我真的感觉很羞愧。那时就心里暗暗下定决心以后一定要把字先练习好。免得以后找工作上在这个上面摔跤。

社会是复杂的,社会中的人也是千奇百怪的,有些人就是真的很不好相处,也就是我们俗话说的“赖皮”。面对这样的顾客我刚开始不知道怎么应付,于守系弄的很僵,场面很尴尬。直到“老板”的及时呈现才解了围,当然我少不了挨一顿批评,同时也告诉我一些与人沟通的技巧,以及随时应对题目的方法。

顾客就是上帝,我们对顾客的态度直接影响顾客对我们产品的信任度,就和在公司里面的道理是一样的,员工的工作态度会直接影响公司的形象。所以有时学会忍耐也是必不可少的。在这里我学会了随即应变的能力,以后我们的社会也将是一个深不可测的战场,没有一个好的心里素养,被人挤兑就彷徨不知所挫的人,将会被这个社会所打击。

耐力的考验:

这个过程远没我想象的那么简单轻松,比单纯的在店子里待着要麻烦很多,付出的精力也要多很多,原本我以为半天就能对完的帐,三天了才弄完。而且天天都是那个点往返跑,那时的感觉就像老年人常得的一种病可以形容腰酸背痛的,等忙完了歇息了好久才恢复。

这个暑假,见识了很多事,熟悉了很多人,收获了很多,很多。不只是有劳有得的工资,还收获了比这更重要更加无价的财富。期间所赚取的经验将永恒成为人生最宝贵的财富之一。社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会,我感觉学习与社会实践总结是密不可分的。

酒店社会实践总结篇13

20xx年资源与环境工程学院寒假社会实践活动总结 为引导广大青年学生深入学习宣传党的十八大精神,进一步深化大学生社会实践活动。20xx年寒假期间,学校继续组织开展了大学生社会实践活动。我院根据学校统一安排,结合学院实际情况,开展了丰富多彩的寒假社会实践活动。现将活动总结如下:

一、我院实践动员工作早着手,力度大。

为了调动学生参与寒假社会实践的积极性,我院采取多种措施来鼓励学生投身于社会实践中去。在放假前一个月通知各班班长团支书提前为寒假社会实践做好准备,鼓励动员同学以就近的原则进行组建队伍。另外,在临放假前一周,我们对参加社会实践人员进行了专门的培训,内容包括实践前的相关准备工作,实践过程中安全问题以及常见问题的解决方案等,让同学们在进行真正实践之前有个整体的认识。

二、实践团队数量多,参与人数广,主题丰富。

20xx年寒假,经过学院团总支和学院学生会的共同努力,学院寒假社会实践组队踊跃,紧紧围绕“学习践行十八大 传递青春正能量”的主题,共组建了54支实践团队,其中“走百县,访千企”实践队伍33支,“访校友,悟成长”主题实践团队14支。由于此次实践队伍的组建以就近为原则,因此服务区主要立足于家乡附近,其中以省内为主,覆盖济南、菏泽、淄博等14个市地级市。

“走百县,访千企”主题实践活动中,同学们走进招远金矿收集用人单位信息,走访山东康达集团了解招聘信息,采访南山职业技术学院相关负责人了解用人信息等。同学们在走访企事业单位的同时增长了知识,也为我校毕业生就业工作贡献一份力量;“访校友 悟成长”主题实践活动中,同学们走访了当地优秀的校友,如菏泽市地震局局长,济宁信发液压有限公司总经理杨增法等。此外,学院老师对该主题实践活动也是相当的重视并领队走访了金岭铁矿的董矿长还有济

南的一些研究所,取得了较好的效果;“我为社会做一件小事”主题活动中,有的同学走进了辽宁省文化厅进行锻炼,学院的就业服务社在客运中心及公交车站进行春运安全的宣传,齐云足球社在市体育馆前进行安全教育等。另外,同学们还参加了“青春视角 美丽中国”“十八大精神学习”等主题实践活动。

三、经验与体会

纵观寒假整个学院的社会实践情况,整体表现很好,实践活动丰富多彩,同学们积极投身到社会的各行各业,用不同的方式来展现当代大学生的精神风貌,但是在过程中我们也发现了一些不足。部分学生不能认识到社会实践对他们的重要性,表现在自己虽然组建了实践团队,但进入寒假后并没有按照原定的计划开展他们的实践。所以,如何正确引导学生对社会实践有正确认识,然后全身心的投入到社会实践中去,将是我院需要反思的问题。

我院将会根据今年的实践情况,认真分析取得的经验和教训并制定切实可行的方案,来促使社会实践工作的深入开展,更好的促进学生全面发展。

酒店社会实践总结篇14

在起先的日子里,我只是以观察熟悉为主,学会一些酒店的工作流程和服务的程序,经过我耐心的观察和经理及同事的细心教导与指引,我熟悉了我所要做的 工作,其实说到底就是把顾客服务好,但真正要做好它并不是那么容易,它也象是人与人之间的一种交道,你要学会很多原则与方法。这当中多亏有同事们的帮助,让我得以应付我的工作。

我的工作任务主要负责大厅的顾客,有五个大桌和两个小桌,碗、筷、台都由我负责处理;另外一个重要任务就是送外卖,外卖都是周围的生活小区、写字楼、商场。

一个月的实习当中,我亲身感受着酒店的每一个管理层面,听说着员工们的苦与乐,结合着自己所学的知识,同时也发现了些问题,便试着向酒店管理层提些浅薄的建议。

后来的工作中,我想到了用问卷调查的方式来反映酒店管理存在的问题,联系我工作中所发现的,打印了多份问卷,请员工们填写,我回收后总结了些问题与建议,提交给了总经理,希望对他有所帮助。

实习结束后,总经理给予了我1600的工资,这是我的劳动所得。

实践成果:

社会实践的目的主要看你所学到的和所得到的,这是最重要的,而不在于你所从事着怎么样的社会实践。你做个环境的调查报告,也许对你并没有多大的促进作用,所以在社会实践当中有无对自己有所促进,才是此次社会实践的评价标准!通过本次的社会实践我学会了很多,也体会和感触了很多,我相信这些东西都对我以后成长成才都很有帮助。我总结了以下几些认识:

1、所学知识要用到实际工作中,需实践的经验,要下大功夫。在当服务员的过程中,我总把自己当作是个管理者来看待公司的日常工作,从一个领导者的角度来考虑着一些问题,总想着用所学过的管理方法与经验运用到实际工作当中去,但我发现,储存在我脑中的知识少之甚少,即便是些管理方面的知识,都未能想起 一些,更何谈得来运用。

2、生活是份责任,有苦有乐。我体验到了打工的乏味,每天重复着相同的工作,尤其是服务员每天都做着相同的程序,打扫卫生、摆台、收台、再摆台,服务顾客…一方面我回珍惜这份校园生活,另一方面我会向着那份社会中的生活责任做好准备,我迎接着那份重担,我相信乐趣无穷,工作的乐趣。

3、另外,我送外卖时,体会到的那种氛围都能激励着我努力完善自我,找份好的工作。酒店处于中央商务区,送外卖大多是去写字楼,深圳商会中心。

酒店社会实践总结篇15

我怀着无比兴奋的心情来到xx院,带着彷徨与紧张的心情,开始了为期n天的临床护理实践生涯!当我拿着实习报告踏进xx院的门槛时,心理感到特别激动,因为从今天开始,我将会以一名白衣天使的身份在医院里实习。时至今天,实践结束了,原本迷茫与无知,现如今满载而归。

临床的实践是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对护理技能操作的培养和锻炼,同时也是我们就业岗前的最佳训练。尽管这段时间很短,但对我们每个人都很重要。我们倍感珍惜这段时间,珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会,珍惜与老师们这段难得的师徒之情。

实践之前,是科教科老师按照我们的需要和上岗要求安排统一培训,包括:

1、了解医院概况简介。

2、了解学生管理的有关规定。

3、知道治安管理的一般常识。

4、懂得医德医风教育

5、明白医疗文书的书写。

6、掌握有关护理知识。

7、理解院内感染。

8、了解手术室的有关知识。

其间科教科的老师还穿插地组织我们到各病房看病历、观看关于医疗纠纷的专家讲座及急救处理方面的录像,让我们对实际的临床工作有了初步了解,为正式上岗工作打下了基础。

刚进入病房,总有一种茫然的感觉,对于护理的工作处于比较陌生的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是,我们有老师为我们介绍病房结构,介绍工作,带教老师们的丰富经验,让我们可以较快地适应医院的护理工作。能够尽快地适应医院环境,为在医院实践和工作打定了良好的基础,这应该算的上是实习阶段的第一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存。

护士的工作是非常繁重与杂乱的,尽管在以前前也有所感悟,但是真正进入病房后,感触又更深了。的确,护士的活很零碎,很杂乱,还可以说是很低微,可是透过多数人的不理解,我们发现,护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士,这就说明了护士的重要性。医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。这琐碎的工作,有着完整的体系,可谓“麻雀虽小,五脏俱全”,也正因如此,才能发挥其独到的作用,产生不可或缺的作用。因为有了临床的实践,我们才更全面而深刻的了解护理工作,更具体而详尽的了解这个行业。进入临床的第二个收获:正确认识护理,树立了正确的职业道德观,养成了良好的工作态度。

实践的第一天早上,我早早的来到医院,那时8点交接班还没开始,我跟着护士帮病人换被单,帮他们量体温等等。到了8点钟,医生和护士门准时交接班,值夜的医生和护士将昨夜病人的情况进行报告,然后各个管床医生分别开始查房,我也跟着他们,认真的听他们如何检查病人和如何询问他们。看着他们那一丝不苟的工作态度,我的心里不禁充满着崇敬之情。首先,医生们对病人进行询问,问他们的病症,比如:有无发热,有无疼痛,饮食如何,排泄是否正常,有无多尿少尿等等。然后,医生仔细观察病人的体征,有时还做下叩诊,最后开出医嘱。这时,护士们开始了紧张的比对医嘱,并且按照医嘱进行取药和进行治疗,护士每隔4小时查一次体温,并且绘成温度曲线,供医生参考,另外,每隔半小时进行一次巡房,检查是否有异常情况出现。

下午,医生们为14床的病人开了一个讨论会,我也静静的来到那里,认真的听他们的讨论,并把要点都记了下来。不知不觉就已经到了下班的时间了。回到宿舍,我总结了今天的收获和疑问,觉得今天真是过到好充实啊!

我认为到病房实践,接触最多的是病人,了解甚深的是各种疾病,掌握透彻的是各项基础护理操作。实践的最大及

推荐访问:社会实践 酒店 酒店社会实践总结2000字 酒店社会实践总结报告 酒店社会实践总结3000 酒店社会实践总结200字 酒店社会实践总结800字 酒店社会实践总结400言 酒店社会实践总结怎么写 酒店社会实践总结范文 酒店社会实践总结与反思 酒店社会实践报告500字