国庆假期安全措施总结国庆黄金周长假期间,XX市累计投放客运车辆1671台,京、津、石等热点线路投入加班班次36次、旅游包车18辆,累计运送乘客42万人次。白下面是小编为大家整理的国庆假期安全措施总结3篇,供大家参考。
国庆假期安全措施总结篇1
国庆黄金周长假期间,XX市累计投放客运车辆1671台,京、津、石等热点线路投入加班班次36次、旅游包车18辆,累计运送乘客42万人次。白洋淀辖区共投入营运船舶668艘,安全运送游客1万余人次。XX市交通运输局严把四个关口,圆满完成了国庆黄金周客运任务。
一是抓好应急管理。提前做好客流调查和预测分析,制定运输组织方案和应急预案。严格落实领导带班的24小时值班制度,做好节日期间客运统计、调度,及时受理乘客投诉5起,确保了节日期间不发生旅客滞留和有序运营。
二是抓好安全监管。抓好驻站管理,严格落实“三不进站、六不出站”制度,杜绝“三品”进站上车和车辆“带病”、超载出站。抓好道路巡查,严厉打击客运车辆站外经营、站外上客、揽客等行为,规范经营秩序,消除安全隐患。
三是抓好优质服务。强化从业人员职业教育,提升服务意识。客运车辆保持车容车貌整洁,营运标志齐全有效。通过增设售票窗口、延长售票时间、电子显示屏及时公布客运班次及相关出行信息等便民措施,积极引导旅客错峰出行。
四是抓好水上安全。节前加强安全检查,做到船舶适航、船员适任、救生消防设备齐全。节日期间增加巡查、巡航次数,查处不穿救生衣等违章行为6起,并对酒后驾船、私自夜航等行为进行清理整顿。
国庆假期安全措施总结篇2
为确保20xx年国庆期间我安全生产形势稳定,有效防范和遏制各类事故的发生,确保人民群众生命财产安全,让全XX人民群众度过一个欢乐、祥和、平安的节日,按照x人民政府办公室《关于切实做好20xx年国庆期间安全生产等工作的通知》(政办发[20xx]208号)要求,我x镇人民政府、直各部门、街道办、园区管委会、各企业,高度重视、精心组织、周密部署,全力做好国庆节期间安全生产工作,现就国庆节期间安全生产工作总结如下:
一、高度重视、加强领导,落实节日期间安全生产责任
国庆长假期间,是事故的易发时段,XX镇人民政府、直各部门、街道办、园区管委会、各企业,全面落实、认真贯彻政府对安全生产工作的部署和要求,强化措施,切实做好长假期间的安全生产工作。XX镇主要负责人亲自抓、负总责,分管领导具体抓,落实党委政府行政首长负责制和安全生产“一岗双责”制;安委会成员单位做到各司其职,各负其责,抓实、抓细、抓好节日期间的安全生产监督管理工作;各企业加强节日期间的安全生产工作,主要负责人要亲自部署,把安全责任落实到每个环节、每个岗位和每个人员,严防生产安全事故发生。做到分级负责,确保突出重点、职责明确、任务明确、责任到人、工作到位,针对节日长假期间安全生产工作的`特点,认真查找存在的薄弱环节和漏洞,集中精力做好特殊时期的安全生产工作。
二、突出重点、明确职责,加强重点领域和重点地区的安全监管
道路交通安全:
一是坚持对每日上站营运车辆技术状况进行安全例检,对安全例检和定期检查中查出的问题和车辆故障,要求车主及驾驶员及时纠正和排除,确保车辆技术状况良好,同时,加大对老旧车辆技术状况的检查力度,消除了车辆带病行驶的隐患;
二是利用“三品”检测仪加强对旅客携带物品的检查,严防“三品”进站上车,并严格按照核定座位发售车票,严禁超售、超检现象发生;
三是对营运里程超过400公里的长途营运客车,要求必须配备两名驾驶员,每名驾驶员连续驾车不得超过4小时,全天累计不得超过8小时。加强对营运车辆的动态监管,确保车辆时刻在GPS的监控范围内,对GPS反映出的违章超速行驶的驾驶员,进行教育谈话,做到问题能及时发现、及时解决;
四是通过交通信息平台的方式,及时掌握公路状况、运行状况等信息,出现影响车辆行驶安全的恶劣天气时,及时将信息反馈给驾驶人员,提前做好各项防范工作;
五是加大对巴镇地区以及S218线和S317线等道路沿线的安全的宣传、监管和执法力度,及时排查隐患,依法严惩机动车超速、酒后驾驶等交通违法行为。重点加强对20xx族英雄会安全保卫工作,共出动警力XX7人,车辆18辆,国庆期间发生交通事故3起、死亡3人。
旅游安全:
一是10月1日至2日,由文化旅游局、安监局、质量技术监督局、消防大队、卫生监督所5部门组成联合检查组,对全范围内的重点景区、酒店和农牧家游进行了认真、严格的检查。由于领导重视,各景区、酒店、旅行社及牧家游接待点对旅游安全工作高度重视,布署得力,工作到位,“十一”黄金周期间,我旅游行业安全生产工作实现了“零事故”、“零投诉”的好成绩;
二是20xx年“十一”黄金周我旅游总接待人数为100342人次,实现旅游收入5490.49万元。其中:国内过夜游客31939人次,收入2938.39万元;一日游游客67864人次,收入2376.5万元;入境游客439人次,收入175、6万元;
三是各旅游景区对于安全生产的重视程度进一步提高,通过成立景区安全生产领导小组,安排专人对特定项目进行管理,制订严格的安全生产操作规程和定期检查制度。各星级酒店在安全意识和落实程度方面不断改进,在食品卫生、防火消防和特种设备等方面主动接受相关部门的监督和检测,通过主管部门的专业检测保证各种设备的安全运营,保证各项操作程序的合理有序,保证从业人员符合相关要求。
人员密集场所:国庆节期间,消防大队监督检查人员陪同消防总队“清剿火患”督察组及旅游、质监、安监、卫生等相关职能部门组成联合检查组对辖区内的开元购物广场、进来看超市、南寺、月亮湖、加油站、加气站等公众聚集场所和易燃易爆场所、旅游景点开展了火灾隐患大排查。检查人员每到一处都重点查看了各单位疏散通道、安全出口是否畅通、火灾报警系统、自动喷水灭火系统、消火栓等消防设施运行情况,详细询问了各场所负责人和工作人员的消防安全知识掌握情况,查阅了重点单位消防值班纪录、消防安全档案、值班人员在岗情况、工作人员持证上岗及操作使用消防器材情况等。共检查单位96家,发现火灾隐患67处,已整改火灾隐患33处,三停7家,临时查封2家,警告2人,下发法律文书18份。
矿山、危险化学品、烟花爆竹、工商贸安全:安监局召开专题会议,对国庆节期间的安全生产工作精心安排、周密部署,认真组织开展节日前和节日期间的安全大检查。
一是主要负责人和分管领导亲自组织,在每个安监站安排执法人员值班,强化日常监管,保证监管到位。特别是对井工企业及有重大危险源的企业进行科学、细致的检查,确保通过检查能真正找准问题,对排查出的安全隐患采取有效的措施立即进行整改,整改工作有具体的实施方案,明确责任人、完成时限、措施等,对一时难以整改的隐患制定监控措施,落实专人进行监控,做到万无一失。
二是加大对危险化学品生产、经营、使用企业的检查力度,重点检查危化品生产、经营、储存、运输、使用和废弃物处置全过程安全管理情况,坚决杜绝违章、违规和非法运营,并加强烟花爆竹库的安全设施、安全管理制度落实情况、出入库记录等安全监管。
三、加强职守、健全机制,努力做好应急救援工作
XX镇、各部门进一步增强政治意识、大局意识和责任意识,加强协作配合,在信息资源、监督执法及突发事件抢险救援等环节强化联动,形成合力,确保各项工作协调有序。
一是加强国庆节期间的值班制度,一旦发生和遇到紧急情况,领导干部和有关人员要按规定及时赶赴现场组织抢险和处置,妥善处理事故的善后工作,确保社会稳定。
二是建立国庆节期间生产安全事故的预测和预警机制,制定和完善有针对性的事故应急救援预案,有效组织事故的施救。
三是安排值班人员加强应急值守,实行领导24小时带班值班制度和零报告制度,及时掌握安全生产动态,每天向安委办值班室报告当天安全生产情况。确保信息上下联络畅通,并做好交接班的登记工作,全力维护安全稳定的社会环境。
四、认真总结,查摆问题
在国庆节期间安全生产工作取得了较好的成效,加强了安全生产的监管,确保了节日期间的安全,XX镇、各部门及各企业对国庆安监安全生产工作进行了认真的总结,提出存在的问题和薄弱的环节,并采取有效措施,对存在的问题及时处理和整改,以最大限度的减少人民群众的生命财产安全,改善人民群众的生存、生活环境,提高人民的生活水平,对构建和谐、发展的创造了良好的条件。
国庆假期安全措施总结篇3
今年的“十一”黄金周,国家继续出台小型客车节日期间免收通行费的惠民政策,同时这也是黄山市开通高铁后的第一个黄金周。景区按照市、县“十一”黄金周工作会议安排,周密部署,科学应对节日旅游高峰。七天假日期间,在京黟公司的正确领导下,各部门密切配合下,经过精心组织、认真筹备及节日期间的有效协调,景区圆满完成了“十一”黄金周假日旅游的服务接待工作,达到了“安全、秩序、效益、质量”的四统一,实现了预定的工作目标。现将“十一”旅游接待工作情况总结如下:
一、20xx“十一”假日旅游接待情况
景区20xx年“十一”黄金周接待人次11.8万,同比去年增长10.3%。旅游接待总体平稳有序,“十一”期间,景区无安全责任事故,无投诉。
二、主要特点
1、客源结构进一步优化,短长搭配呈多元化趋势。游客构成虽仍以省内及江、浙、沪等省市传统短线游客为主,但随着主打乡村休闲度假旅游对外知名度的不断提高、景区民宿客栈的日益成熟、旅游促销活动的深入开展,今年的客源结构发生了一定变化,中远程自驾游长线游客明显增多,北京、河南、湖北、广东等省外游客大幅度增长,这种客源结构,反应了呈良性发展趋势,辐射范围越来越大,并正逐步成为旅游目的地。
2、自驾游占据主流。据统计,节日期间,自驾游占到游客总量的80%以上,民宿客栈平均入住率达85%。本次黄金周,从10月1日下午起,天气逐渐转晴,适宜自驾出游。以家庭、亲朋好友、车友俱乐部等为旅游主体的自驾车自助游游客增势迅猛,自驾游成了旅游的一道亮丽风景线。10月3日—5日,核心景区一大早就呈现出一片兴旺景象,自驾游比重明显增加。
3、网络预定游渐成趋势。景区20xx年“十一”期间门票的网络预订量呈直线攀升的`趋势,网上预订人次同比去年增长124%。随着国内旅游者对网络订票的接受程度大幅提高,越来越多的游客青睐于预订景区门票。目前的景区门票预订市场,已经呈现出两大发展趋势。一是门票预订开始进入移动时代,手机逐渐成为主要预订渠道。二是景区信息化改革,景区主动与携程、同程、驴妈妈等网络电商对接合作,加速智慧景区的推进步伐。
4、景区旅游秩序井然,游客展文明出游良好现象。“十一”黄金周首日,市委副书记、市长孔晓宏、市委常委、秘书长周天伟等领导亲临景区现场指导、督促旅游接待工作。节假日期间,景区认真落实值班、咨询、服务等工作,景区旅游秩序良好,七天未发生重大旅游安全、旅游投诉事件。随着《中华人民共和国旅游法》实施两周年,引导游客“文明出游、理性消费”已见成效。节日期间,景区自驾游爆棚,停车场一度吃紧,但游客的行车和停车秩序相比往年顺畅很多。景区内,游客乱扔垃圾、随意吐痰等现象也有所好转。相信,随着文明的提升,景区带给游客的假日旅游会更加的舒心。
三、20xx“十一”黄金周景区各项工作情况
(一)、高度重视,周密部署,营造气氛,做好各项准备工作
1、景区针对“十一”期间自驾车增多的情况,积极采取措施,确保景区良好的交通秩序。节前完成东山下临时停车场的改建工作,增加停车位500余个,另辟高铁专线、游客集散中心班车的停放点,同时增设交通指示牌、导向牌,方便游客车辆的有序停放。
2、营造节日氛围。政府、村委会和公司领导高度重视景区“十一”黄金周的各项工作,提前部署、周密谋划。节日期间,景区通过悬挂国旗、插放彩旗、电子屏播放节庆标语和文明旅游宣传,积极营造了浓厚的节日气氛。
3、完善景区基础设施。为游客能快速、高效进出景区,避免发生拥挤,保证游客安全。十一前期,更新景区各指示牌、导览牌、安全提示牌,并逐步对景区停车场破损路面进行维修,重新划分停车位、标明行驶方向;内各景点参观线路的路面进行修整,对破损的基础设施进行修葺;在检票处增设检验票通道和护栏。
4、强化旅游安全意识。节日期间,按照“谁主管、谁负责”和“统一指挥,分级管理”的原则,实行各级领导负责制和岗位安全责任制,细致划分客流高峰时段应急分流路线、应急疏散人员分布及临时停车场位置图,为黄金周旅游安全工作提供有力保障。
5、加强岗位协作、落实岗位责任。组织召开“十一”黄金周动员大会,号召全体员工以饱满的工作热情、文明优质的服务迎接广大游客游客。
(二)、做好旅游服务接待工作
为做好“十一”黄金周旅游服务接待工作,景区各部门各岗位增强责任感,把“十一”黄金周作为树立企业形象,拉动企业效益增长的重要机遇,为游客提供安全、诚信的服务,让广大游客乘兴而来,满意而归。
强化景区工作人员“微笑服务、文明服务、以客为尊”的意识。坚持做好24小时值班制度,在景区重要节点处安排引导员为游客指引方向、接待咨询,提醒游客安全、文明出游;在公路牌沿线、上水圳、大同和雷岗山区域安排安全巡视员时时巡视,发现出入的散客、驴友及时提醒,避免其误入未开放的区域。
提高食堂后勤服务工作,保证景区员工在繁忙的工作之余及时补充能量。增设流动卫生员岗位,持续净化景区环境、打捞水系上的漂浮物,清除卫生死角,营造景区优美、整洁、舒适的旅游环境。
另外,景区利用学信网和中国残疾人联合会两处证件核实平台,加大对疑问证件的核实力度,严格落实景区相关的优惠政策。针对节日游客咨询服务工作量大的特点,在做好常规工作准备的同时,重点加强接待咨询服务工作,保证游客在景区期间的各项服务。
(三)、打造细节
1、在景区停车场醒目处,利用LED显示屏播放黟县境内的各项旅游咨讯,让游客了解旅游地境内第一讯息,及时更新、滚动播出景区天气、温度、PM2.5数值、风力风向、日出日落和黟县旅游住宿设施客房预定出租率情况等具体信息。通过QQ、微信、微博网络等平台宣传旅游、及时报道节假日景区动态、开展旅游互动,营造人人参与的格局。
2、增设网络取票窗口。游客在景区合作电子商务网站上对门票进行在线预订,凭手机上的订单号直接到景区的网络票窗口换取门票。通过增设网络票窗口,省去了游客排队购票的麻烦,提升了景区的服务效能。
3、景区积极协助,将公司旗下南屏景区、关麓景区、阿菊、奇墅湖酒店、中城山庄的基本情况及优惠信息,融入到日常导游带团讲解词中,进行极力宣传。
4、景区售票员、检票员、讲解员、后勤人员保持良好的精神面貌,对取消休假,推迟下班时间毫无怨言。全体员工通力协作、密切配合。景区主要进出口人头攒动,整体秩序井然有序、忙而不乱。景区出色的完成了20xx年“十一”黄金周旅游接待任务。
四、现景区存在的问题及下一步工作打算及建议
1、“十一”期间,因票务和游客之间发生的两起纠纷事件,值得景区思考如何进一步完善服务流程,严格服务标准。景区要进一步提高工作人员“文明服务、以客为尊”的服务意识,建立人性化、亲情化、细微化的服务模式。
2、节日期间,一小孩在南湖畔失足落水事件发生后,景区及时配备救生衣。南湖、月沼、水圳给游人展现了流动的美丽,亦给景区、给游人带来了安全隐患。为此,景区需在湖畔边、水圳拐角处及游客易发生安全隐患处多设安全提示牌。
3、近年来,随着景区民宿客栈的迅猛增加,餐饮饭店及多户客栈的污水直排水圳,致使景区南湖、月沼以及水渠的水质污染严重,急需拯救。
4、随着乡村休闲度假游的趋势发展,越来越多的游客喜欢入住景区民宿客栈,而客栈老板多数是选择用电动三轮车来接送游客及运输行李。当地村民机动车辆的鸣笛及行驶不仅加大了景区的安全隐患,也影响了游客的观光游览。针对此现象,景区管理公司需要xx村两委及镇政府的联合管控。
5、节日期间,景区月沼和亭前大树均出现“集市”现象。上午九点亦或是下午三四点,这两处地方均出现室外摆桌用餐,这严重影响了游客的正常观光游览。在景区停车场、游览线路以及景区东边均出现了多处固定亦或是流动的摊点。这些现象不仅降低景区的品味和档次,更是直接损害了游客的权益。为此,景区管理公司需政府联防队多些维护游客权益的举措。
6、“麦芽糖”风靡,在给游客带来乐趣的同时也为景区的旅游环境带来的无止境的烦恼。由于黏性强,粘在地上很难清洗,加大了环卫员的工作压力。为此,希望政府相关部门出台有力举措,加强商家的规范管理,有效解决“麦芽糖”带给景区的环境问题。
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