桌面运维工程师岗位职责表述职责：1客户机、电话机等桌面设备故障排除及支持，为用户提供及时的故障排错服务;2面向用户处理日常HELPDESK桌面支下面是小编为大家整理的桌面运维工程师岗位职责表述9篇,供大家参考。
桌面运维工程师岗位职责表述篇1
职责：
1 客户机、电话机等桌面设备故障排除及支持，为用户提供及时的故障排错服务;
2 面向用户处理日常HELPDESK桌面支持请求，并跟踪支持请求处理进度，更新至知识库
3 定期更新IT相关教程和归档资料，方便用户调阅;配合完成简单的培训工作
4 有能力分析并处理简单的网络异常、服务器等系统的问题，反馈至IT部。
5 负责工作站、复合打印机等共用设备的日常管理分派工作
6 按流程完成系统安装、环境配置、资产登记、并与用户协调和沟通;
岗位要求：
1 掌握计算机硬件基础，能够独立完成部件组装或更换
2 熟悉WINDOWS客户端操作系统各个版本的模块功能和配置
3 熟悉WINDOWS工作域的工作方式，基本操作和数据运维。
4 掌握vmware虚拟化产品的工作方式和相关知识
5 掌握基础TCPIP网络知识，有HCNA或CCNA学习经验者优先
6 了解基本的脚本语言，有CMDSHELL和POWERSHELL经验者优先
7 2年左右相关工作经验(优先应届生也可)，拥有30人以上中小企业IT部桌面支持工作经验的优先
桌面运维工程师岗位职责表述篇2
职责：
1、运营平台底层服务运维，保证其正常运行;
2、linux系统组件和中间间部署维护，比如redis tomcate等;
3、docker-compose应用和服务维护;
4、运营系统各模块关联功能维护理解;
5、大数据系统维护和部署;
6、分析故障报告排查和整理;
7、数据分析和收集提取需求;
8、客户问题深层次解答;
9、部门间业务协调性处理;
任职要求：
1、运营平台底层服务运维，保证其正常运行;
2、linux系统组件和中间间部署维护，比如redis tomcate等;
3、docker-compose应用和服务维护;
4、运营系统各模块关联功能维护理解;
5、大数据系统维护和部署;
6、分析故障报告排查和整理;
7、数据分析和收集提取需求;
8、客户问题深层次解答;
桌面运维工程师岗位职责表述篇3
职责：
1. 负责优化公司信息系统整体规划，建立健全公司网络安全体系，确保信息安全;
2. 监控IT系统日常运行，确保公司网络安全及各网络系统的正常稳定(服务器、防火墙、交换机、路由器);
3. 负责运维数据的分析，找出瓶颈，评估容量，完成扩容、架构改造等工程;
4. 保障系统正常高效运行，设计自动化运维方案，制定管理策略;
5.负责公司所有相关IT设备的管理工作，协助公司软件的选择和 IT咨询服务;
6. 负责运维团队的管理，制定团队工作目标，培养运维人才。
任职要求：
1.本科以上学历，计算机相关专业，5年以上相关工作经验;
2.精通Linux系统，具有丰富的系统管理、故障处理与性能调优经验;
3.熟悉各种虚拟化技术，分布式管理、容错、备份，负载均衡等技术;
4.精通Shell/Python等至少一门脚本语言;
5.熟悉通信及IP网络的架构、设备、使用配置和日常维护;
6.有微服务化持续集成、交互，灰度发布经验者加分;
7.有Docker、Kubernetes等容器化解决方案经验者加分。
桌面运维工程师岗位职责表述篇4
职责：
1. 负责外包企业用户的 IT 技术支持服务， 在线解决用户在工作中出现有关网络和桌面系统的问题， 包括完成系统安装、维护，与用户协调和沟通，保证系统正确实施和应用。
2. 接听400技术支持热线，负责Client端产品(PC，打印机等)的故障诊断及修复，包括软件应用和修复等。(如windows, office等常用软件)
3. 利用内外部资源，跟踪处理客户技术问题，提高客户满意度。
职位要求：
1. 大专以上学历，计算机相关专业，1年以上相关工作经验;
2. 熟悉PC硬件组装、维修，Windows、office等软件的安装与应用;
3. 普通话标准，英文口语可沟通者优先;
4. 有思科、华为、微软相关认证者优先;
5. 善于表达，能够与用户进行有效的交流、沟通与协调;
6. 具备团队合作精神 ，积极主动，自我管理，责任心强。
桌面运维工程师岗位职责表述篇5
职责：
1、负责所在办公区域IT资产的验收、领用、借用、更换、转移、转让、归还、维修维护管理、遗失损毁和赔偿处理、报废和处置等日常资产管理工作;
2、对IT资产进行定期或不定期的巡查，分析判断IT资产质量状况，做到风险的提前预知和防范;
3、确保IT资产的完整性并及时维护资产台帐信息，定期进行IT资产的盘点，提交IT资产盘点报告，做到帐实相符;
4、负责所在办公区域的IT桌面运维服务和办公电脑数据安全管理，保证运行良好;
5、负责办公设备和办公软件的规范使用SOP编写和培训推广工作;
6、负责提供所在办公区域会议设备的技术支持和会议的技术保障服务;
7、参与IT资产管理系统建设和IT服务标准化建设;
8、其他交办的系统运营相关支持工作
要求：
1、大学本科及以上，2年以上服务台(HelpDesk、ServiceDesk)和资产管理相关工作经验;
2、通常用计算机办公设备和办公软件的维护知识;
3、有极强的工作责任心和主动性，具有独立分析问题、解决问题和技术讲解的能力;
4、具有良好的沟通能力、协调能力，有工作主动性和服务意识、吃苦耐劳;
5、有IT运维外包、驻场相关经历优先
桌面运维工程师岗位职责表述篇6
职责:
1、负责公司平台服务器的上线、日常运维、优化等工作;
2、负责服务器及网络设备的日常维护的安装、调试、维护、监控、备份等日常工作;
3、负责对服务器的各种性能监测数据以及故障日志等的分析，协助研发进行相关问题查找;
4、研究运维相关技术，制定运维技术方案，编写运维相关的技术文档和标准;
5、负责服务器的分布式集群和负载均衡方案的设计和实施。
任职资格:
1、 计算机相关专业，本科以上学历;
2、 1年以上互联网运维工作经验，有大型网站服务器架设和维护经验者优先;
3、 精通Linux操作系统;熟悉Apache、Nginx、JAVA、PHP、MySQL等的配置及优化和常用服务配置，并能够快速部署、配置及排错;熟悉文件系统调优、内核参数优化、系统安全加固等实施方案;
4、 熟练掌握Zabbix监控系统，docker部署;
5、 具备良好的关系型数据库的管理维护经验，熟悉MySQL者优先 ;
6、 熟悉Shell/Perl/Python编程(至少一种)，熟练使用脚本来完成日常系统运维工作;
7、 具有较强的沟通、抗压和学习能力，具备责任心，能够快速分析解决问题;
8、 熟练掌握Linux服务器集群，负载均衡，容灾部署等应用，有高并发，高流量的架构设计经验者优先。
桌面运维工程师岗位职责表述篇7
职责：
1、维护现场软硬件故障
2、维护机房的巡检及管理工作
3、提供呼叫中心现场桌面技术服务支持
4、负责桌面电脑、IP话机的日常维护、管理工作
5、负责办公设备的日常管理和维护工作
6、协助其他同事解决IT类问题
岗位要求：
1、大专以上学历，1年以上相关工作经验，计算机相关专业优先
2、精通PC硬件，windows操作系统及各类常用办公软件，能独立判断PC软硬件的问题点
3、熟悉windows Server AD域、DNS、能独立架设AD域并进行日常管理维护
4、掌握局域网基础知识，协助网络工程师进行故障判断及日常工作
5、熟悉常用办公设备：如打印机、投影仪、复印件等
6、熟悉思科、华为网络交换机者优先考虑。
桌面运维工程师岗位职责表述篇8
职责：
1.负责桌面计算机软硬件(计算机、显示器、电话、网络设施和其他附属硬件设施，如打印机、扫描仪)安装、配置、升级、运行维护与管理，保障桌面系统正常运行，满足日常工作的需要。
2.负责对网络设备、服务器及安全系统等运行监控与管理，负责对公司综合布线系统的维护与管理。
3.负责电话、视频会议系统的运行维护与管理。
4.撰写运维技术文档，统计整理运维数据。
任职要求：
1.具备优秀的计算机软硬件知识，能够快速判断软硬件故障，并能够指导用户使用主流软硬件。
2.具备网络基础知识，对相关网络设备及综合布线有一定了解。
3.具备良好的服务意识与职业素养，沟通能力和良好的语言表达能力，具备团队协作精神。
4.熟悉常用的操作系统(Windows、Linux)的安装、操作、配置、故障处理，具备微软商业桌面部署的相关知识及实施能力。
5.熟悉AD域管理，设备加域，统一桌面安全策略以保证员工在使用计算机进行工作时的安全。
6.具有信息安全防范意识，对网络、系统安全的整体防范和应对措施有一定的实践经验。
桌面运维工程师岗位职责表述篇9
职责：
1、根据服务请求完成关于操作系统、应用软件、邮件客户端、打印系统、网络、办公设备等方面的安装、管理、维护;
2、能够独立处理客户的服务问题，解决客户投诉及现场问题;;
3、独立进行所有桌面系统使用和故障的诊断和排除，可以作为桌面问题的专家为支持团队提供技术帮助和支持;
4、针对转化成问题的事件提出改善建议，并执行服务改善计划
5、VIP 用户的支持;
6、配合IT项目实施工作;
职位要求：
1、大专及以上文化程度，计算机应用、网络管理、信息管理等计算机技术相关专业;
2、具备英语听说读写能力，英语四、六级或者口语优秀者优先考虑，能适应英语系统;
3、至少具备2年以上IT支持经验，有VIP支持或独立负责一个现场IT服务经验者优先考虑;
4、熟悉桌面操作系统、标准办公软件、防病毒软件的现场维护;;
5、熟练网络安全、电脑病毒等维护经验以及在Windows平台下的各种应用系统的使用、管理和维护经验;
6、具备优秀的沟通能力和团队合作精神;
7、学习力强，工作积极主动，耐心细致，责任心强，具有吃苦耐劳的精神。
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