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群众工作理论文章 情、 理、 法”三法并用做好新形势下的群众工作镇党委书记群众工作是我们党的传统优势。在新的历史时期， 做好群众工作是促进社会和谐的重要抓手， 是凝聚人心促进科学发展的力量所在， 作为基层乡镇党委、 政府， 工作直接面向群众， 做好群众工作尤显重要。
做好新形势下的群众工作， 结合力角镇工作实际，
就是要按照“认认真真访民情、 诚诚恳恳听民意、 实实在在帮民富、 兢兢业业保民生”的要求， 认真学习和掌握新形势下做好群众工作的本领和办法， 加强和创新社会管理， “情、理、 法”三法并用不断提高组织群众、 宣传群众、 教育群众、 服务群众的能力和水平， 千方百计把群众工作做深做细做实做好。
动之以情， 以为民解忧来落实群众工作。
做好新势下的群众工作， 在“老办法不管用、 新办法不会用、 软办法不顶用、 硬办法不能用”的时候， 一定要有真情、 有真心， 有真意， 动之以情， 晓之以理， 真诚地沟通、 平等地亲和。
要多与群众交心。
人民群众的社会实践是丰富多彩、 无限生动的， 只有勤下基层， 深入实际， 深入群众，才能听得到群众的呼声， 听得懂群众的话， 学会说群众听得懂的话， 说贴近群众感情的话，工作中我们应虚心向群众学习， 充分尊重群众， 平等对待群众。
在开展工作的时候， 一定要相信群众， 主动以“政务公开”、 “党务公开”、 “决策公示”等形式， 自觉接受群众的监督， 决策时诚恳咨询请教， 部署任务时热情解疑释惑， 落实工作时认真倾听意见， 要将心比心， 换取真心， 说真话、 讲实情， 诚心诚意与群众交朋友， 努力提高群众对我们干部的信任度。
要多为群众解忧， 要勇于深入群众， 听民声， 谈民情， 忧民愁， 解民愤； 要摸准把好群众的思想脉博， 真心对待群众， 找准症结， 主动介入， 大胆面对， 妥善处理， 有效消除群众的抵触情绪。
要多为群众谋利。
以解决人民群众最关心、 最直接、 最现实的利益问题为重点， 努力为人民群众办实事、 做好事、 解难事， 让广大群众共享发展成果， 采取“结对帮扶”、 “送爱心送温暖”、 机关在职党员到村报到为群众服务工作， 开展好人民群众评议干部和“三级党员核心制”工作等方式， 经常深入群众， 到群众需要的地方去问寒问暖， 到群众困难的地方去排忧解难， 到群众意见多的地方去理顺情绪， 到工作推不动的地方去打开局面， 让群众感受到实实在在， 看得见的利益， 坚持从具体的事情抓起， 每年办几件作用大、 影响大的实事，增强群众对镇党委、 政府的信任。
晓之以理， 以合理方法来提升群众工作。
所谓理， 就是要以理服人。
群众工作是化解矛盾纠纷， 或贯彻落实方针政策， 或推广科技， 或宣传法律等工作， 也是教育群众， 宣传群众， 发动群众的工作。
因为群众的素质观念， 接受能力各有不同，有些群众由于受到文化水平、 活动范围、 生活阅历、 观察视角等诸多因素的影响和限制， 思想觉悟和认识不够高， 对党的方针政策理解不够深入、 全面， 看问题可能有失偏颇， 有的则从一己私利出发， 得“理”不饶人， 更有甚者吹捧歪理、 蛮理， 俗话说：
灯不拨不亮， 理不讲不明。
因此， 在做群众工作的时候， 我们要动之以情， 晓之以理， 而不是强迫命令， 硬性推进， 一定要把政策说清楚， 理由讲明白。
要善于推敲， 仔细琢磨， 发现真理， 维护公正、 公平。
要不断探索适应新情况下新的方式、 方法、 手段和机制， 力求做到生动活泼， 群众喜闻乐见， 切忌形式主义、 教条主义， 切记简单生硬。
要加强与群众的交流与沟通， 提高与群众打交道的本领， 将心比心， 换位思考， 认真对待和解决问题。
要增强做好新形势下的群众工作的责任心和必备的能力， 要有“五心”：
就是对群众要热心、 对待处理问题有责任心、 对困难群众有同情心、 对阻力大的问题有决心、 对疑难问题的解决有恒心； 要具备“四种能力”：就是要有贴近群众的亲和力、 让群众“坐得住”， 有良好的语言表达能力、 让群众“听得进”，有临场处置问题的能力、 让群众“看得见”， 有驾驭复杂局面的能力、 让群众“信得过”。
束之以法， 以政策法规来规范群众工作。
所谓法， 就是依法办事， 依法行政， 按章办事。
民主法制和公平正义是和谐社会的关键构成要素， 是实现诚信友爱， 充满活力、 安定有序， 人与自
然和谐相处的前提。
有时我们在处理矛盾纠纷或突出信访问题中， 往往会遇到这样的情况，各种做群众工作常规的方式方法都用尽了， 问题还没有得到解决， 在无计可施、 山穷水尽的时候， 法律也许是最有效的手段， 有时在处理问题的时候， 公说公有理， 婆说理又长， 这就要求我们必须树立法治观念， 依法行政， 依法办事， 以干部遵法， 促群众守法； 以公开促公正， 以公正促公平， 引导群众走法律途径； 这样， 我们的工作就会有章可循， 就能保持政令的畅通， 做到令行禁止。
在解决群众生产生活困难中， 要做到讲政策， 用政策教育群众， 在政策界定的范围内解决问题。
对待工作中遇到的新情况， 努力做到用发展的理念、 改革的办法、 创新精神来解决问题。
对待国家和地方政府的法律、 法规和各规章 制度、 做到“以制度管人”、 “按和序办事”、 “减少随意性”。
近年来， 党的惠民政策已深入人心， 但是干群关系的还存在这样那样的问题， 问题还是出在群众工作上。
由于群众工作没有跟进， 在土地征用、房屋拆迁等方面引发激化矛盾还不少。
因此， 做好新形势下的群众工作， 一方面要抓惠民政策不折不扣地落实， 妥善解决困难群众生产生活； 另一方面要大力倡导工作重
心下移， 机关干部下沉， 实现机关干部职工真正直接联系群众， 好政策加上强有力的群众工作， 才会产生积极的效果和积极的社会影响力。
总之， 做群众工作是一篇大文章， 只要我们用真心、 动真情、 下真功， “情、 理、 法”三法并用， 就一定能念好群众工作这本经，就能做到党心聚、 民心向、 政令畅。（编辑：
圆圆）
