市场营销的毕业论文范文优秀实践教学是一种非常重要的教学方法,因为它不仅能培养学生的专业素质,而且能够提高学生适应社会的能力。这种教学方法在市场营销学课程中有下面是小编为大家整理的市场营销的毕业论文范文优秀9篇,供大家参考。
市场营销的毕业论文范文优秀篇1
实践教学是一种非常重要的教学方法,因为它不仅能培养学生的专业素质,而且能够提高学生适应社会的能力。这种教学方法在市场营销学课程中有着十分显著的作用。当今社会,高校学生教育以就业为主要导向,以人才培养为主要目标,实践能力和社会适应能力的培养变得愈加重要,这也对学校课程教育提出了更高层次的要求。因此,在市场营销学课程中采取实践教学是非常有必要的。本文针对实践教学在市场营销学课程中的运用,提出了一些建议和措施,希望能对加强市场营销学课程的实践教学,提高学生解决实际问题的能力起到一定的作用。
0前言
当前,我国市场经济高速运转,经济实力不断增强,国家之间的经济竞争也日益激烈。在这样的社会经济背景下,各个行业对市场营销人才提出了更高的要求,要求从事市场营销的人员不仅要具备扎实的专业理论知识,还要具备各种工作经验和实践能力。营销环境随着市场的不断变化而变化,这就导致传统的市场营销理论无法为企业提供解决一切问题的标准答案,于是要求市场营销人才在所学专业理论的基础上,进一步结合实际,具体问题具体分析,有效地解决问题。由此可以看出,市场营销学规律和理论在应用时需要很大的技巧性和灵活性。
1传统市场营销学课程实践教学存在的问题
在当今社会的背景下,传统的市场营销学课程存在着明显的缺陷。首先,课程设置较为单一,缺乏行之有效的标准,并且教学方法比较传统,考核方式未能全面检测学生的学习成果。其次,市场营销学课程过于注重理论传授,学生往往是被动接受知识,课堂参与度较低;同时,学生课堂上的理论知识学习不能充分地应用于现实生活,由此造成理论与实践的严重脱节。原本设定相辅相成的理论课与实践课,由于现实情况的种种因素而失衡,难以取得理想的教学效果。
最后,随着互联网时代的到来,学生的思想意识不再拘泥于课堂现状,而传统的教学方式在很大程度上还停留在知识传授的层面,这必然造成与学生学习兴趣之间的矛盾;再加上教师的教学方法缺乏创新,学生对该课程的学习动力就会逐渐降低。基于上述各种问题,市场营销学课程实践教学迫切需要注入新的元素,以满足学生未来发展的需要。
2市场营销学课程实践教学方法的改进
社会经济的发展对市场营销学的教学提出新的要求,而传统的教学方法又不能满足这种要求。因此,我们应该积极寻找正确的改革道路,在改进传统教学方法的同时,不断探索切实可行的新教学方法,培养出既具有专业知识又具备实践技能的优秀人才,以适应不断变化的社会需求。
2.1新体系——加强学科教学的系统性与关联性
要想满足社会对新型市场营销人员的需求,培养应用型人才,首先要树立先进的教学理念,更新人才培养的观念。高校的课程教育应该面向现代化,面向社会,在课程教学过程中,教师要做到的不仅仅是“授之以鱼”,更应该“授之以渔”。新课程标准要求我们,应该树立“知识-能力-素质”三位一体的人才培养质量观,突出创新教育和个性化教育的人才培养理念,以及“以学为主、教学相长”的教学理念,从而最大限度地调动学生学习的主动性和创新意识,培养学生的学习能力,全面提高学生的综合素质。
市场营销属于经管类专业课程,它有着很强的理论性和实践性,综合了社会学、经济学、心理学、管理学等多门学科的内容。因此在教学过程中应该重视整个知识体系的构建。市场营销学本身也是一门系统性很强的学科,加强教学的系统性,可以有效地把整个学科重点知识串联起来,逐渐形成一个由点及面、由理论到实践的系统性教学体系。这种系统性教学体系的建设,是学校对社会现实需要充分认识的结果。通过理论知识的学习和实践能力的培养,可提高学生的职业素质和综合能力。这种教学模式能使学生对市场营销学以及实际社会中的营销方式有比较全面且深刻的认识,从而提升学生的专业技能。
我们在强调市场营销学课程实践教学时,不能忽视对市场营销学理论知识的研究。把握理论与实践之间的度是非常重要的,注重理论教学与实践教学的关联性,不能顾此失彼,要让学生既能学到扎实的市场营销理论知识,也能提升各个方面的实践技能,达到真正的系统化教学。
2.2新思维——加强教学的创新性
教学方法的改革与创新离不开积极有利的环境。在课程教学改革的过程中,学校要时时关注教学动态,积极营造适合课程改革和创新的教学环境,使每位教师都能发挥其主动性,鼓励每个教育工作者敢于实践、勇于探索、善于创新,真正促进教学方法的改进与创新。学校应该不断加强相关制度建设,规范教育教学制度内容,督促教师处理好教学与科研之间的关系,鼓励教师不断进行教学方法的创新。
另外,学校要做好相关基础设施建设,建立实践教学基地,改善教学环境,为课程改革和教学方法的创新打下坚实的基础。相关课程的教师也要不断吸收和学习先进的教学思想和方法,重视自身教学能力的提高,不能因循守旧,要充分认识到教育方法改进的重要意义和社会发展现状对教育手段提出的更高要求,不断帮助和引导学生,促进学生成长成才。同时,高校教师也要重视现代科学技术在教学中的重要作用,把先进的科学技术不断地应用到教学中来,促进教学方式发生重大改变。以互联网计算机技术、多媒体教学、远程视频教学和虚拟现实技术丰富教学内容,逐渐把“以学生为中心,人才培养为目标”放在教育教学的首位。
教学方式的创新是教学模式改革的核心内容。市场营销学的学科特点,以及社会对创新型、应用型人才培养的需要,要求我们在具体的课程教学中,运用多种教学方式,例如让学生进行角色体验,与学生展开教学互动,组织学生进行场景模拟等来锻炼学生的实践能力。教师在教授课程知识的同时,可以采取理论和实际相结合,课上和课下相结合,课程学习与毕业论文、毕业实习、就业实习相结合的教学模式。
教师应该有意识地引导学生充分发挥学习主动性,包括学习市场营销知识、提出问题并加以分析和解决、参与老师教学的内容和过程等。这种教学方式的创新能够改变传统的完全以教师为主导的课堂教授模式,将市场营销知识的学习从短时间的课堂传授延伸至长时间的课下实践,更加注重和培养学生的自我学习能力,提高学生的创新意识,增强学生理论联系实际、研究和解决问题的能力。
2.3新内容——增添理论的丰富性
首先,在具体的课程内容设置上,可以采取设立实验课程、组织学生进行社会调查、模拟现实场景进行教学、鼓励学生假期开展社会实践、举办知识竞赛等多种实践形式。其次,可以组织学生进行实地考察,参观企业和单位,通过观察和研究工商企业的实际营销活动,来培养学生运用所学市场营销专业知识分析问题、解决问题的能力。这样的方式可以提高学生的社会适应能力,从而大大缩短了学生参加工作的适应期。最后,可以采取奖励措施,鼓励学生参与教师课题研究。
另外,还可积极地指导学生参加大学生创新创业基金项目的申报和各种形式的创业大赛。做好实践教学基础设施建设,优化教学实践环境和条件,可以联系相关企业单位并将其设为实习基地,聘请成功的企业家从旁进行实践指导,将教学的重点变为通过有效实践操作来提高学生的分析能力、创新能力和协调能力。
2.4新方法——强化知识的实践性
市场营销学课程实践教学方法的改进应从整个教学环节着手。贯彻真实性、多样性、适度性、可行性、自主性、全覆盖等教学原则。从学生方面来看,学生是学校教育教学工作的主体,学校在对市场营销学专业学生进行教育时,要考虑不同学生的不同特点,有针对性地进行教育教学;从课堂内容上来看,教师在授课时应该设置各种模拟市场营销活动,如课堂市场营销知识技能大赛、市场营销个人思路构想、市场营销展望讨论等,调动学生学习的积极性,让学生都参与到教学活动中来,积极配合教师完成市场营销学课程实践教学方法的改进。
2.5新要求——把握社会的需求性
我们一直强调社会需求的重要性,原因是课程设置的目标在于培养优秀人才,以为社会做出贡献,因此在市场营销学课程的设置和实施过程中,应充分考虑市场营销专业人才培养目标和就业方向。要明确社会需要的人才类型,塑造优秀人才的方法,重视市场营销人才培养的过程,跟上时代前进的步伐。按照社会需求的新标准、新方法去调整市场营销学课程实践教学,使其不断地走向专业化、全面化。
2.6新标准——实现评价的科学性
在现今市场营销学课程评价中,单纯的答卷考试无法全面地考查学生知识掌握的真实情况,而且还容易禁锢学生的思维。所以,学校对学生的评价要改变以往以考试成绩为主的标准,要明确和完善学生培养计划,采用综合测评的方式,对学生素质能力进行民主、综合、全面的评价,把培养社会所需人才作为教学的一个有效标准。优化学生学习成果评价方式,使其更加灵活多样。如课堂设计、实地调研报告、课堂讨论、开卷闭卷考试、口试等相结合的考核方法,增加日常成绩在综合成绩测评中的比重,实现学生综合测评的民主性和科学性。
3结语
市场营销学是一门专业性和实践性很强的学科。然而囿于传统教学方法的弊端,其发展速度缓慢,甚至一度偏离了正常的发展轨道,由此导致市场营销学课程实践无法适应时代的需求,学生在就业方面也遭遇难题。因此未来市场营销学课程应把握学科发展的基本规律,从学科理论和实践方法两方面做出调整,从而培养出社会需要的高素质人才。
市场营销的毕业论文范文优秀篇2
一、改革开放以来企业市场营销环境的变化
改革开放以来,我国的社会与经济飞速地发展,与国外的贸易往来也越来越频繁,在经济全球化的进程中,经济市场的竞争趋于激烈化,企业之间的竞争已经逐渐从国内竞争转变成国际竞争,我国企业市场营销将面临着更多的挑战;如今,计算机网络已经越来越普遍,知识、技术成为促进发展的重要因素,任何领域都能找到知识信息的影子,企业的活动也向着知识信息化发展,先进技术的发展,为我国企业市场营销提供了更多的便利;我国经济的发展,促使着国民生活水平的提高,消费者的消费管理与消费需求也发生巨大变化,消费者的消费能力逐渐增强,消费者开始更加注重产品质量,个性消费成为消费主流。所以,我国企业市场营销的发展将有更多的机遇。
二、企业创新市场营销管理的重要性
企业的市场营销管理与企业内部的管理不同,它是存在于时刻变化的市场环境中的管理,企业的发展与生存都需要创新市场营销管理,提高企业的核心竞争力。所以,在激烈的市场竞争环境下,企业进行创新市场营销管理可以时刻提醒企业管理者,一切工作都要以市场为中心,围绕市场这个中心进行各项计划的制定,各项工作的分配,以科学、合理的手段对企业的生产、成本、财务、资源等进行有效的管理。企业的市场营销管理并不是一成不变的,它需要企业时刻把握市场的发展动态,随时调节企业内部各个部门的工作,使各个部门的工作都围绕着“实现企业目标”的中心团结协作,从而有条不紊地进行各项工作。所以说,企业进行创新的市场营销管理可以有效地促进企业内部各个部门相互协作,按照科学的管理方案,共同为提高企业的经济效益与社会效益而努力。企业要想快速发展,是需要企业的管理者能够有创新的领导与管理理念,还要具备足够的专业知识,能够与其他员工很好地沟通,时刻将企业的发展作为工作的重点来看待,而且企业的发展与产品的销售有直接关系,一旦产品销售不好,大量积压,那么不仅企业不能获利,甚至可能陷入困境,面临生存危机。产品销售与销售理念、营销管理有莫大管理,所以,企业进行创新的市场营销管理,能够对企业资源进行有效分配,生产出符合市场需求的产品,这样才可以提高企业的核心竞争力,促进企业的发展。
三、企业创新市场营销管理的策略
市场营销管理是企业对产品和劳务的设计、定价、促销等活动的管理,是为了满足消费者的需求而制定的有效促进消费者与企业之间的交换顺利进行的过程,同时也是企业运用科学的管理理念与合理的管理手段进行的、有利于实现企业目标、提高企业效益的重要工作。所以,研究创新市场营销管理的策略对企业的发展是非常重要的。
第一,树立“产品质量第一”的生产理念,保证产品的质量。产品的质量是企业顺利进行各项企业创新市场营销管理的基石,只有合格高质量的产品,才能刺激消费者的购买欲望,才能够得到消费者的好评,进而提高企业在市场中的占有份额,提高企业的核心竞争力,促进企业的发展。在企业生产过程中,应该树立“产品质量第一”的生产理念,合理有效地利用企业的资源,对产品生产的每一个环节都进行严格的管理,无论是产品的品种、特色、性能,还是产品的包装、款式等,都要进行严格的检验,保证为消费者提供最优的服务。这样高质量的产品才是能够刺激消费者购买欲望的产品,企业与消费者建立特定的价值倾向关系,才会为企业带来经济效益,同时带来社会效益,进而促进企业的发展。
第二,建立以市场为导向的管理理念,时刻注意市场的发展。企业进行创新的市场营销管理必须是以市场为导向的,这样才能够在掌握市场的需求后,企业积极进行有关产品生产、包装等设计,合理调配人力资源与物力、财力资源,生产出高质量的产品,再针对市场需求与消费者的消费心理制定出一系列的营销方案,并以“市场第一,消费者至上”的营销理念为指导思想进行营销活动,开拓企业市场营销网络,使消费者能够从多角度详细地了解企业产品,进而提高企业产品在市场中的占有率,促进企业利益的获得。
第三,企业创新市场营销管理需要引进高科技的管理技术,以技术力量推动企业发展。随着科技的发展,很多科技产品已经走近千家万户,人们对于科技力量也越来越重视,尤其是企业在发展中,应用创新的管理技术,可以有效地提高企业市场营销管理水平,进而促进企业的发展,所以说,企业管理技术的创新是市场营销管理的关键。创新的管理技术可以包括创新的生产技术、工艺、材料等,还可以包括创新的管理理念与手段,企业管理者应用创新的管理技术,可以有效地提高员工的工作积极性,促进企业产品质量的提高,更加可以促进企业创新能力与生产力的提高。这样,企业才可以走在同行业的市场前列,引领市场的发展。
第四,提高企业营销队伍的综合素质,建立专业化的营销队伍。企业的发展离不开人力资源的支持,同样企业市场营销管理的创新也需要专业化的营销队伍的支持。这个营销队伍不仅包括专业化、知识化、正规化的营销人员,还要包括具有足够能力领导这支高素质营销队伍的管理者。营销管理者需要具有一定的冒险精神,当然这种冒险精神是需要在了解市场发展的前提下产生的,坚决杜绝盲目自信与冒险的情况发生。所以,营销队伍根据市场需要建立一套适合企业发展的营销战略体系,通过完善的管理制度规定每一个营销人员的职责,充分发挥每一个营销人员的聪明才智,努力适应市场营销环境并积极开拓市场,保证企业的市场份额,提高企业受益。
四、结语
企业要想发展,必须有一套适合自身的营销方案,并可以针对这套营销方案,结合企业自身发展的实际情况进行创新管理,这样才能够有效地促进企业的发展,提高企业在经济市场中的核心竞争力。在创新市场营销管理过程中,企业要严格注意企业产品的质量,因为它是市场营销创新管理的基石;注意企业管理技术的创新,它是市场营销创新管理的关键,最后注意企业营销队伍的管理,它是市场营销创新管理的保障,只有做好这些,才能创新企业市场营销管理,促进企业快速地发展。
市场营销的毕业论文范文优秀篇3
摘要:企业的发展需要市场营销维护市场,市场营销方式需要进行创新从而满足社会的发展。互联网技术的发展使得信息的传播速度大大提高,为市场营销模式带来了更多的选择和变化,为了更好地满足时代发展的需求,需要对现有的市场营销工作进行创新和完善,借助先进的科学技术和手段对市场营销的环境和条件进行改善,不断提高制定市场营销策略的质量和效率。
关键词:互联网时代;市场营销;创新策略;发展需求
新经济时代,消费者的需求具有多样化的个性化特征,消费市场被详细划分,与国际市场的发展联系密切。营销方式的改变和更新是为了更好地满足消费者的多方面需求,本文根据互联网时代市场营销的现状以及如何创新进行以下分析和思考。
一、互联网时代市场营销现状分析
1、市场营销的范围不断扩大
与传统市场营销相比较,互联网时代的市场营销可以更好地满足消费者的需求,且随着经济的发展市场营销涉及的范围在不断扩大。互联网时代有效解决了时间和空间上的限制,可以充分满足消费者的消费过程和意识。不同年龄阶段对互联网时代了解程度不同,大互联网时代被不同年龄阶段的广大消费者所接受,为市场营销带来方便,同时有效促进了国民消费和社会的发展。
2、支付与交易手段多种多样
现金支付和银行卡支付是传统市场营销的交易手段,伴随着科学技术的快速发展,支付宝、微信和网上银行等一系列软件的广泛应用使得支付与教育手段多样化和便捷,也大大提高了支付与交易的安全系数。先进的手段为消费者的购物提供了极大便利,这对企业开展网络营销工作奠定了良好的基础,网络平台成为目前最佳支付与交易的方式,被广大消费者欢迎和喜爱。
3、市场营销日趋国际化
随着经济和政治全球化格局的开展,市场营销的发展方向也逐步向国际化迈进。经济全球化带动商品走向世界和各国,想要享受国际化资源就必须与世界加强联系,与世界其他各国和地区建立良好的贸易关系,通过国际贸易来获得经济利益。互联网时代对企业的改革提出更高的要求,同时也带动了企业向国际贸易市场迈进。
二、市场营销策略的创新策略
营销策略的国际化可以方便引进国外先进的科学技术,结合我国目前市场营销现状,对现有营销策略进行不断创新是解决目前存在问题的最佳途径,也是增强我国市场经济和市场营销活力的有效办法。
1、提高市场营销优越性
网络是互联网时代市场营销的基础平台,为市场营销工作的开展提供最大的便捷和优势条件。企业首先必须注重消费者的价值,传统市场营销注重量的销售,而忽略了与消费者建立良好的合作关系,互联网时代市场营销策略强调与消费者建立和培养长期的合作关系,注重消费者对商品的评价和需求。在市场营销策略制定过程中,需要设计相应的环节反映消费者的心声,不断提高商品的质量和完善购物流程,对消费者给予交易的评价要高度重视,并根据消费者的反馈信息进行及时策略调整。互联网时代的市场营销最大的优势是互动性,增加与消费者交流沟通的机会,可以深入了解消费者的需求和个性化差异,在积极有效的互动过程中可以建立良好的合作关系。企业在经营过程中需要对市场数据进行详细的调查和分析,了解市场动态方向,对自身的商品和市场营销方略进行调整和改进,不断提高产品的信息内容和价值存在,最大限度地满足消费者的各项需求并提高企业的发展。同种商品的企业在市场竞争中要做到良性竞争,对现有资源可以进行共享,避免两败俱伤的局面。互联网赋予市场经济更多的互动优势,我们需要借用这种优势不断提高市场营销策略的质量和效率。
2、市场营销机制同步性
企业在经营和发展过程中会出现很多不均衡和不协调现象,我们可以采取多样的方式进行调和和调整,降低供需之间的矛盾。市场营销策略需要相应的营销机制同步,从而增强经营的协调性,找到供应和需求之间的最佳平衡点。消费者是市场营销的主体和目标,因此应该采取有效措施提高消费者加入营销活动的参与度。在活动中,应该多听取消费者的意见和想法,与消费者建立良好的关系,多从消费者的角度和立场思考问题,学会换位思考,这样消费者才有机会倾听企业的声音。互联网为消费者和企业建立良好的沟通桥梁,企业要借助互联网的优势打造良好的企业形象和口碑,生产活动又基于消费者的需求。
3、营销方式的多样性
互联网时代的科学技术发展速度较快,这为市场营销的方式和手段带来更多选择性,不断丰富的营销方式和手段可以有效地吸引消费者的关注,从而真正做到以消费者的需求展开生产活动。市场营销的概念不仅仅是实体市场,网络市场也可以开展有效的营销活动,通过现在最常用的微信、支付宝、百度微博等软件开展网络营销,从而扩大消费者对产品的关注度。多样性的方式提供的信息更加全面和详细,企业可以对数据进行相应的分析和总结,从而真正了解消费者对商品的需求。综上所述,市场营销策略的创新是满足社会发展和市场经济发展的必要措施。在日益激烈的市场经济中,互联网时代为市场营销策略的创新带来了更多的选择和内容,为消费者和企业提供最大的便利。要满足社会发展和现代化建设的需求,需要我们对市场营销的理念和手段进行不断创新和升级,紧紧追随时代发展的潮流,建立良好的合作关系和国际化关系,通过对市场营销策略的创新来促进社会主义现代化建设的又好又快发展。
市场营销的毕业论文范文优秀篇4
摘要:品牌营销是21世纪国际市场竞争的主线。国际经济的全球化和一体化是促进国际市场产品竞争转化到品牌竞争的直接原因,品牌数量与质量成为了体征国家经济实力形象的象征,为了提升国际竞争力,各国对外贸易的品牌营销成为了贸易发展核心战略。本文通过分析我国对外贸易中品牌营销的现状,对我国外贸中品牌营销擦略的实施问题提出了几点思考。
关键词:外贸;品牌营销;实施;探讨
品牌战略专家认为品牌营销是指通过市场营销运用各种手段策略是目标客户形成对企业品牌、产品、服务的从初步认识到深入的认识再到完全认可的过程。因此,品牌营销就是将企业的形象、知名度、良好的信誉等信息传达给消费者,从而在消费者心目中形成对企业、差您、品牌、服务的形象。外贸中的品牌营销还会涉及到跨国、跨区域政策的影响,随着国家贸易的品牌化,品牌营销的作用起着重要的作用。
一、我国对外贸易中品牌营销的现状分析
我国自加入世贸组织以来,经济贸易得到了很大的进步与发展,对外贸易在国际贸易比例中呈逐年上升的趋势,世界排名随之飙升,跃居世界前列,对世界经济增长率的年贡献率一直很高。随着国际贸易的品牌国际化,我国的品牌营销面临着严峻的国际竞争挑战,也相继涌现出了大量的全国性知名品牌与一批国际知名品牌(海尔、美的、格力、波司登等等)。在当今这个世界上,世界名牌无处不在。从欧美的大都市到非洲的“原始部落”,都不可避免地在接受著名牌产品及名牌文化的冲击。世界名牌为何具有如此之大的魔力,最根本的原因来自于它雄厚的经济实力、向世界输送的如泉涌一般的商品和极高的商业信誉。联合国工业计划署的一项调查表明,名牌在所有产品品牌中所占不足3%,其占有的市场份额却达到40%以上,销售额占50%以上。从20xx年到20xx年世界品牌500强中入选品牌数量的国家及其数量来看,排名前五位的依次是美国、法国、日本、英国和德国,而中国仅居世界第六位,从数量来看,美国的品牌数量均在220个以上,而中国从20xx年的12个增加到20xx年的21个,相差悬殊。改革开放以来,我国对外贸易发展迅速,我国对外贸易进出口总额已跃居世界贸易前列,然而与此不相称的是,当时世界前50名驰名商标中没有一个是中国的。随着我国市场经济体制的改革,特别是在加入了世界贸易组织以后,我国逐渐产生了一大批的知名品牌,中国品牌在世界品牌中的位置不断进步,而且进入世界500强品牌排行中的数量也逐年增加。但是,品牌与一个国家的经济发展水平有一定的关联性。按GDP排名美国第一,中国第二,但是在世界品牌500强的排行榜上,我国上榜的品牌比例不到4%,与美国比相差十几倍。而且在我国的这些品牌中,基本上是大型国有企业的品牌,民营品牌的发展势头显然不足,如此看来我国在打造国际品牌上还有很长的路要走。我国目前的品牌营销存在着自我品牌保护意识淡薄、出口商品品牌化程度低、品牌的附加值低、品牌营销手段单一等问题。
二、我国外贸中的品牌营销实施战略
我国自主品牌建设不断取得历史性的突破。全社会的品牌观念逐渐深入人心,我国自主品牌建设的基础性工作呈与日俱增的趋势,如何打造具有自主知识产权的国际品牌,在国际贸易中形成“世界级”的“中国造”的品牌比较优势和竞争优势,根据我国国情采取的实施策略主要体现在以下方面:
(一)发挥政府职能,加强自我品牌保护意识
品牌营销关系到我国在国际市场的形象,在我国企业对外贸易的品牌营销中,政府要充分发挥观念导向与保护政策的职能,要加大企业在品牌营销策略中的支持与优惠力度,大力扶持市场广阔的民族品牌产品。一方面要扩大实施品牌营销战屡的宣传,建立、健全、完善有关的法律法规,及时督导我国品牌的境外商标注册,阻止外商以合资等手段侵食我国品牌;另一方面要针对我国企业在国外开展的品牌营销工作提供协作与帮助,并鼓励参与国际品牌竞争。加强自我品牌保护意识,加大假冒伪劣的打击力度,保护真正的品牌、维护国有品牌的声誉与利益。
(二)实施名牌战略,扩大品牌的国际知名度
为了扩大我国名牌在国际市场的国际知名度,我国在对外贸易中的品牌营销中首先要在品牌生产上以国际标准要求实施严格的质量管理,以保证产品的高质量、高实效,具体体现在决策、设计、制造、检测、检测、销售、售后等品牌营销链的各个环节,并实施对竞争力不强的企业进行兼并、控股以及收购,开展名牌商标的资产评估,组建以资产为纽带的跨国界、跨行业、跨所有制的名头龙头企业集团,增加品牌企业经营规模、资产规模的竞争实力。做好国际市场消费者调查,开发适合国际市场的适销对路产品,赢取更多消费者的满意度。首先应研究国际市场营销环境,对国际市场进行细分,争取品牌产品在外观设计、商标形象、内在质量、产品功能都是用当地市场的需要。对品牌产品的宣传,要利用各种手段和渠道开展公关活动,以及各种国际媒体对产品进行全方位的宣传,做好售后服务,以扩大品牌的国际知名度,提高市场占有率与国际竞争力。
(三)提高品牌附加值,实现品牌营销手段多样化
品牌的附加值体现在品牌中所包含的、被消费者欣赏的产品功能以外的东西,可以给消费者带来信任感、满足感与荣誉感,高附加值的产品可以通过其商品形式维持一种溢价。以“万宝路”香烟为例,据国外的商业调查显示,每盒香烟平均每天每人要从口袋中掏出来30次,其中三分之一的意图是自己喜欢欣赏与向他人显示品牌的魅力,说明了此产品的附加值非常高。我国的品牌附加值较低,直接影响着品牌的国际竞争力。因此,提高产品附加值是增加国际竞争优势的重要策略之一。基于外贸品牌海外营销的特殊性,企业要形成一套适合外贸企业运用的营销体系,将产品及企业信息传递到国际市场的消费者手中,可以实现品牌自身与企业价值的最大化。外贸品牌营销手段多种多样,包含:群发推广、广告、电话营销、搜索引擎营销、展会营销、邮件营销、数据库营销、博客营销、微信营销、外贸整合营销、PPC广告、海外BTOB推广、海外黄页推广、海外论坛推广等等。企业要根据目标市场、竞争对手分析,选择适合自己品牌的营销方式。
综上所述,在当前全球经济一体化的市场经济趋势下,我国的品牌营销要根据我国的国情,分析我国对外贸易的发展方向,制定和实施各项有利于优化我国品牌营销结构的策略。借鉴一些国外的企业品牌营销成功经验,建立健全相关法律法规,积极开展外贸的品牌营销,形成中国的国际驰名品牌特色,提升我国在对外贸易中的国际品牌竞争优势,有助于带动我国经济实力在国际贸易发展中国力地位的提升。
参考文献:
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市场营销的毕业论文范文优秀篇5
《电信行业市场营销策略研究》
摘要: 市场营销战略对市场营销的成败具有关键的作用。本研究在回顾相关市场营销战略文献研究的基础上,结合黑龙江联通公司的具体实际,研究了电信公司市场营销战略。文章通过实证研究的方法,重点考察了消费者的心理和行为等因素在市场营销战略制定中的作用,进而给出了具有充分客观依据的电信行业具体营销策略。本研究对科学合理的制定电信企业的市场营销战略具有一定的指导意义。
关键词: 电信行业;客户;营销策略;心理和行为;实证
中图分类号:F626 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2014)04-0176-03
0 引言
市场营销是当今经济社会的重要组成部分之一。市场营销活动的发展可以推动社会经济乃至整个社会生产力水平的发展。随着全球经济的迅速发展,经济市场变得更加复杂多变,企业要在激烈的竞争中谋求发展,需要更精确的营销策略来指导企业的销售活动。这从客观技术因素上要求市场营销理论与实践方式要不断的革新和改进,以适应不断变化的经济环境。市场营销理论与实践是一个不断演进的过程。本研究基于市场营销理论与实践相互促进的发展成果,通过对当前黑龙江联通公司内、外部环境现状的分析,找出其市场营销面临的问题,以实现其经营目标为核心,探讨相应的具有可操作性的新的市场营销整体策略,为黑龙江联通公司经营决策提供参考。本研究不仅对于黑龙江联通公司应对当前内、外部环境变化,提高营销绩效具有指导意义;而且对于同类公司应对环境变化,提高营销绩效也具有借鉴意义。
1 市场营销理论的产生与发展
市场营销理论产生于20世纪初的美国,1902年密执安大学开设了名称为《美国分销管理行业》课程,1905年宾夕法尼亚大学第一次由克罗伊西(W.E.Kreusi)开了名为《产品的市场营销》的课程。1912年,阿克·肖在《经济学季刊》上发表了题为《关于市场营销中分销的若干问题》的论文,1915年,出版了《关于市场分销的若干问题》一书。1916年,韦尔德写出了历史上第一本以市场营销命名的论著《农产品营销》。1920年,彻林顿出版了《营销基础》一书。1933年,上海复旦大学丁馨伯教授编译了我国第一本《市场学》。
第二次世界大战结束以后,尤其是20世纪70年代以来,市场营销理论得到了长足发展。
2 市场营销理论在电信企业应用研究
2006年4月,南京邮电大学企业管理专业硕士生李辉,在其指导教师高斌敏指导下,完成了硕士学位论文《中国电信企业品牌营销策略研究》;2006年5月,郑州大学工商管理专业硕士生罗智友,在其指导教师刘玉敏指导下,完成了硕士学位论文《中国电信运营企业合作竞争策略博弈分析》;2007年4月,上海复旦大学工商管理专业硕士生石鹏,在其指导教师蒋青云指导下,完成了硕士学位论文《中国电信在深圳3G市场的营销战略分析》;2007年5月,安徽大学企业管理专业硕士生聂洪亮,在其指导教师管信林指导下,完成了硕士学位论文《中国电信运营企业市场营销策略分析》;2009年5月,合肥工业大学企业管理专业硕士生李雪萍,在其指导教师李德明指导下,完成了硕士学位论文《中国电信阜阳分公司差异化营销策略研究》;2009年5月,西北大学工商管理专业硕士生张尤,在其指导教师卢山冰指导下,完成了硕士学位论文《中国电信陕西公司CDMA营销渠道研究》;2010年11月,对外经济贸易大学工商管理专业硕士生张萍,在其指导教师熊伟指导下,完成了硕士学位论文《中国电信医疗行业信息化市场营销策略研究》;2012年,华南理工大学的张璐在《价值工程》上发表了《中国电信号码百事通精确营销策略研究》的论文。
电信企业若想在激烈的市场竞争中生存并立足,必须依据企业环境的不断变化,有针对性地相应调整自己的营销策略。目前,针对黑龙江联通公司环境新变化的营销整体策略研究,尚未见报道。
3 市场营销中心理和行为因素的研究分析
随着中国加入了WTO,电信行业市场逐步开放,电信企业告别了高额利润、垄断经营的时代,我国电信企业既要和国际的电信巨头竞争也要和国内的电信企业进行竞争。目前,移动、联通、电信三家主要的电信运营商展开了激烈的市场竞争。此时市场的细分就显得尤为重要,这也是现代企业在激烈竞争中立足的主要方式,在市场细分的基础上进行客户细分,实行客户关系管理;针对不同的客户实行不一样的营销策略。在激烈的竞争中,根据电信企业市场的特征,提出了全员营销、组合营销、体验式营销、拓宽范围及实行差别化经营的策略。影响消费者行为的
因素:
3.1 经济因素
经济因素过去是、今后仍将是制约消费行为的一个基本因素。在现实生活中,多数消费者在购买满足日常基本消费需要的商品时是理智的,即他们遵循的是“最大边际效用”的原则。就是说,他们会根据自己有限的收入,根据所获得的市场信息,去购买对自己最有价值的东西。近年来,随着产品的丰富化及消费者收入的增加,在多元化的社会中,人们通过选择产品和服务来界定自我,通过消费来表现自身生活方式和个性的趋势越来越明显。
3.2 文化因素
对于消费者行为而言,文化因素的影响力是十分明显的,其中尤以客户本身所处的文化、次文化及社会阶层最为重要。文化是人类欲望与行为基本的决定因素,是人们在成长过程中从外界学习而来的一套基本价值观。次文化是文化体系内部更为特定的分支,次文化对消费者行为,也具有深远影响。
3.3 心理因素
心理因素包括了动机、信念,以及态度三个角度。动机通常是指消费者购买行为内在的驱动因素,营销人员只有把握好消费者的动机,才能引导消费者的购买行为;信念是指人们对事物所抱持有的看法,是一种长期的累积,其中即有感性也有理性的成份,从而形成了人们对某个产品或某个品牌的直接印象;态度则决定了消费者对某种产品的喜好程度。
3.4 技术因素
随着无线网络传输技术、通讯技术的发展,消费者可在任何时间、任何地点通过任何终端分享全媒体信息服务,即“随时、随地、随心”。这给社会消费行为带来了新的特性——主动性、选择性和创造性,改变了传统的消费行为。
4 电信市场营销的市场细分和客户细分
作为一个电信企业首先要确定其产品的目标市场,然后在激烈的市场竞争中进行市场与客户的细分,并进行非常必要的市场调查。
4.1 进行目标定位和市场细分
电信行业服务的对象是有信息沟通需求的广大用户。随着电信服务渗透率的不断提高和服务的对象不断扩大,争夺用户的竞争也越来越激烈。但并不是所有的用户对电信的需求是一致的,因此运营商不可能为所有的用户提供完全相同的服务。为了有效的进行竞争,需要运营商确定能为之服务并取得可观利润的市场细分,从而开展有成效的营销活动,在市场竞争中立于不败之地。
根据我国电信市场的情况,电信市场细分可以从多种角度来划分。可以根据实施的难易程度,按用户属性、地域、用户的消费额、用户身份、用户的电信消费行为、用户使用的电信业务种类等,进行从易到难的市场细分工作。也可按照地域,把电信用户细分为大中城市用户、中小城镇用户和镇乡用户;还可以按照电信消费额度把电信用户细分为高端、中端与低端用户;也可以根据用户特征把电信市场细分为集团用户、公众用户、商业用户3个细分
市场。
4.2 进行客户细分
客户细分是市场研究的重要分析工具。它依据与企业成功相关的属性,从客户的角度去划分市场结构,从而吩咐企业的市场营销手段并提升企业对客户产品使用行为的理解,进而强化客户管理与沟通。
在市场细分的基础上利用适当的聚类分析模型和算法对电信系统的客户进行分群研究,可以得到更精细的客户分布情况,有利于发现优质客户和目标客户,为制定更加精细的营销计划提供支持,对于提供运营商的盈利能力和减低运营成本有很大的益处。
5 电信企业市场营销策略
5.1 全员营销策略
全员营销包括营销手段的整体性与括营销主题的整体性。传统的市场营销是以生产者为中心,以产品售出为最终目的,而现代市场营销是以顾客为中心,以顾客满意为最终目标,这就要求我们要牢固树立“企业以市场营销为核心,市场营销以顾客满意为核心”的理念,将产品开发、内部改革、技术改造、生产管理、结构调整、资本运营等工作统一到服务和服务于市场这个中心上来,把做好市场营销放在一切经济活动的第一位,以市场营销部门为中心,管理、生产、后勤部门以顾客满意为目标为市场营销部门提供服务。即要搞好对的外营销必须先搞好对内的营销。对于电信行业企业不能局限于对外的窗口,也不能局限于营业厅而忽视了对另一些主要的为客户提供服务的群体如机线人员、维护人员管理。对于电信企业而言,前台服务人员、机线人员、维护人员的好坏对我们企业经营的影响也同样重要。全员营销应注重这些重要的环节,不能出现任何的细微漏洞。
5.2 体验式营销策略
电信行业以服务为重心,体验式营销就发挥着越来越重要的作用。它比较注重挖掘客户潜在的需求和预期欲望,并将客户对产品的体验、愉悦的感受升华为客户对产品的忠诚,这就需要从以下几个方面来考虑:第一、要激发客户“迫不及待”的感觉。体验式营销的重点是让客户从接触、感知和使用产品中得到真切的感受,因此,它首先作用于客户的直接感觉。如电信终端产品中的触屏手机,客户最初见到它的时候,只是觉得怎么可能做到用手指轻轻触摸就可以呢?当客户体验后,就会有一种“迫不及待”的感觉。第二、强化客户“宾至如归”的情绪。体验是情感和情绪的集合,因此,可以说体验营销就是情感营销。情感营销就是要诉求于客户内在的感情和情绪,目标是通过营造一个温馨、和谐、柔情的心境,进而升华到欢乐、向往、自豪,甚至是激情澎湃的高亢情绪。消费者的体验达到了如此境界,电信产品的营销就会获得成功。这就是将产品的客观无情性转化为主观有情性。第三、要让客户“爱不释手”。客户使用产品就是先要体验产品,体验的过程也是思考、比较的过程。营销产品,也要伴随着体验、比较、思考,要尽力站在消费者体验的基础上去考虑,通过对电信产品的使用进而创新、完善产品,引起客户的注意、兴趣与惊奇。体验式营销的思考应突出其与众不同、推陈出新与出类拔萃。这样的产品才具有竞争力和吸引力,才能真正使客户“爱不释手”,钟爱有加,从而使广大客户形成对产品的喜好、偏好,并乐意长久的使用。
5.3 组合营销策略
组合营销是指的是电信运营商根据市场竞争情况,从目标客户群的电信消费规律和电信需求特点出发,按照发挥相关产品与元素之间的协同效应的原则,运用营销方案设计方法,将同一电信产品的不同构成元素进行组合,或是将两种以上的不同电信产品进行组合,或是将电信产品和电信服务进行组合,或是将电信产品与非电信产品进行组合,形成不同的营销方案,从而满足不同客户群的不同需求,最终实现提升客户价值与提高企业效益的目的。具体做法如下:第一、产品(业务)组合营销法。按照不同客户的需求特点而将手机、固定电话、电脑等终端通信产品组合起来,或者将本地电话、来电显示、传统长途、宽带上网、IP长途、短信等基础业务或增值业务组合起来。第二、客户组合营销法。将具有工作关系与亲情关系的客户组合起来,对于这些客户之间的通讯给予话务量赠送、话费优惠、新电信产品优惠售卖或赠送、数量折扣、实物奖励等。第三、时间组合营销法。按照不同客户的需求特点而分别将工作日与周末及节日、白天与夜晚、网络流量的峰谷与低谷等因素组合起来,实行不同的价格标准或话务量赠送、新电信产品优惠售卖或赠送、数量折扣、实物奖励等。第四、关系组合营销法。电信运营商利用电信价值链关系开展营销活动,主要包括两个方面:一是与上游关系组合营销,即电信运营商可以与终端制造商、电信设备制造商、SP、ICP等企业合作开拓市场、服务客户。二是下游关系组合营销,即利用电信运营商从公司总部到省公司、地市分公司与当地的证券、银行、税务等单位互为大客户的关系以及与政府、医院、学校、开发区等单位的业务关系制定相互捆绑的业务营销组合方案。
综上所述,电信企业若想在激烈的市场竞争中生存并立足,必须选择一个适合自己营销策略。以上综述了全员营销策略、体验式营销策略、组合营销策略以及市场细分和客户细分在电信市场中的重要作用。目前通过细分市场创建属于自己客户的品牌是电信品牌的制胜策略。对于中国电信企业来说,目前对市场的细分还远远不够,充分挖掘细分市场的需求,根据目标客户的消费特点,设计针对特定群体的客户品牌,赋予品牌独特的个性,通过整合营销传播突出品牌个性才是关键。
6 结论
本文以电信行业为对象,回顾了市场营销牌策略的相关理论,进而给出了电信行业市场营销的战略,为科学合理的制定市场营销牌策略提供了依据。
参考文献:
[1]艾略特·艾伯格著。4R营销[M].文武译。北京:企业管理出版社,2003.
[2]阿德里安·佩恩著。关系营销[M].梁卿译。北京:中信出版社,2002.
[3]菲利普·科特勒著。营销管理[M].梅汝和等译。上海:上海人民出版社,1997.
市场营销的毕业论文范文优秀篇6
《电信行业市场营销策略研究》
摘要: 市场营销战略对市场营销的成败具有关键的作用。本研究在回顾相关市场营销战略文献研究的基础上,结合黑龙江联通公司的具体实际,研究了电信公司市场营销战略。文章通过实证研究的方法,重点考察了消费者的心理和行为等因素在市场营销战略制定中的作用,进而给出了具有充分客观依据的电信行业具体营销策略。本研究对科学合理的制定电信企业的市场营销战略具有一定的指导意义。
关键词: 电信行业;客户;营销策略;心理和行为;实证
中图分类号:F626 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2014)04-0176-03
0 引言
市场营销是当今经济社会的重要组成部分之一。市场营销活动的发展可以推动社会经济乃至整个社会生产力水平的发展。随着全球经济的迅速发展,经济市场变得更加复杂多变,企业要在激烈的竞争中谋求发展,需要更精确的营销策略来指导企业的销售活动。这从客观技术因素上要求市场营销理论与实践方式要不断的革新和改进,以适应不断变化的经济环境。市场营销理论与实践是一个不断演进的过程。本研究基于市场营销理论与实践相互促进的发展成果,通过对当前黑龙江联通公司内、外部环境现状的分析,找出其市场营销面临的问题,以实现其经营目标为核心,探讨相应的具有可操作性的新的市场营销整体策略,为黑龙江联通公司经营决策提供参考。本研究不仅对于黑龙江联通公司应对当前内、外部环境变化,提高营销绩效具有指导意义;而且对于同类公司应对环境变化,提高营销绩效也具有借鉴意义。
1 市场营销理论的产生与发展
市场营销理论产生于20世纪初的美国,1902年密执安大学开设了名称为《美国分销管理行业》课程,1905年宾夕法尼亚大学第一次由克罗伊西(W.E.Kreusi)开了名为《产品的市场营销》的课程。1912年,阿克·肖在《经济学季刊》上发表了题为《关于市场营销中分销的若干问题》的论文,1915年,出版了《关于市场分销的若干问题》一书。1916年,韦尔德写出了历史上第一本以市场营销命名的论著《农产品营销》。1920年,彻林顿出版了《营销基础》一书。1933年,上海复旦大学丁馨伯教授编译了我国第一本《市场学》。
第二次世界大战结束以后,尤其是20世纪70年代以来,市场营销理论得到了长足发展。
2 市场营销理论在电信企业应用研究
2006年4月,南京邮电大学企业管理专业硕士生李辉,在其指导教师高斌敏指导下,完成了硕士学位论文《中国电信企业品牌营销策略研究》;2006年5月,郑州大学工商管理专业硕士生罗智友,在其指导教师刘玉敏指导下,完成了硕士学位论文《中国电信运营企业合作竞争策略博弈分析》;2007年4月,上海复旦大学工商管理专业硕士生石鹏,在其指导教师蒋青云指导下,完成了硕士学位论文《中国电信在深圳3G市场的营销战略分析》;2007年5月,安徽大学企业管理专业硕士生聂洪亮,在其指导教师管信林指导下,完成了硕士学位论文《中国电信运营企业市场营销策略分析》;2009年5月,合肥工业大学企业管理专业硕士生李雪萍,在其指导教师李德明指导下,完成了硕士学位论文《中国电信阜阳分公司差异化营销策略研究》;2009年5月,西北大学工商管理专业硕士生张尤,在其指导教师卢山冰指导下,完成了硕士学位论文《中国电信陕西公司CDMA营销渠道研究》;2010年11月,对外经济贸易大学工商管理专业硕士生张萍,在其指导教师熊伟指导下,完成了硕士学位论文《中国电信医疗行业信息化市场营销策略研究》;2012年,华南理工大学的张璐在《价值工程》上发表了《中国电信号码百事通精确营销策略研究》的论文。
电信企业若想在激烈的市场竞争中生存并立足,必须依据企业环境的不断变化,有针对性地相应调整自己的营销策略。目前,针对黑龙江联通公司环境新变化的营销整体策略研究,尚未见报道。
3 市场营销中心理和行为因素的研究分析
随着中国加入了WTO,电信行业市场逐步开放,电信企业告别了高额利润、垄断经营的时代,我国电信企业既要和国际的电信巨头竞争也要和国内的电信企业进行竞争。目前,移动、联通、电信三家主要的电信运营商展开了激烈的市场竞争。此时市场的细分就显得尤为重要,这也是现代企业在激烈竞争中立足的主要方式,在市场细分的基础上进行客户细分,实行客户关系管理;针对不同的客户实行不一样的营销策略。在激烈的竞争中,根据电信企业市场的特征,提出了全员营销、组合营销、体验式营销、拓宽范围及实行差别化经营的策略。影响消费者行为的
因素:
3.1 经济因素
经济因素过去是、今后仍将是制约消费行为的一个基本因素。在现实生活中,多数消费者在购买满足日常基本消费需要的商品时是理智的,即他们遵循的是“最大边际效用”的原则。就是说,他们会根据自己有限的收入,根据所获得的市场信息,去购买对自己最有价值的东西。近年来,随着产品的丰富化及消费者收入的增加,在多元化的社会中,人们通过选择产品和服务来界定自我,通过消费来表现自身生活方式和个性的趋势越来越明显。
3.2 文化因素
对于消费者行为而言,文化因素的影响力是十分明显的,其中尤以客户本身所处的文化、次文化及社会阶层最为重要。文化是人类欲望与行为基本的决定因素,是人们在成长过程中从外界学习而来的一套基本价值观。次文化是文化体系内部更为特定的分支,次文化对消费者行为,也具有深远影响。
3.3 心理因素
心理因素包括了动机、信念,以及态度三个角度。动机通常是指消费者购买行为内在的驱动因素,营销人员只有把握好消费者的动机,才能引导消费者的购买行为;信念是指人们对事物所抱持有的看法,是一种长期的累积,其中即有感性也有理性的成份,从而形成了人们对某个产品或某个品牌的直接印象;态度则决定了消费者对某种产品的喜好程度。
3.4 技术因素
随着无线网络传输技术、通讯技术的发展,消费者可在任何时间、任何地点通过任何终端分享全媒体信息服务,即“随时、随地、随心”。这给社会消费行为带来了新的特性——主动性、选择性和创造性,改变了传统的消费行为。
4 电信市场营销的市场细分和客户细分
作为一个电信企业首先要确定其产品的目标市场,然后在激烈的市场竞争中进行市场与客户的细分,并进行非常必要的市场调查。
4.1 进行目标定位和市场细分
电信行业服务的对象是有信息沟通需求的广大用户。随着电信服务渗透率的不断提高和服务的对象不断扩大,争夺用户的竞争也越来越激烈。但并不是所有的用户对电信的需求是一致的,因此运营商不可能为所有的用户提供完全相同的服务。为了有效的进行竞争,需要运营商确定能为之服务并取得可观利润的市场细分,从而开展有成效的营销活动,在市场竞争中立于不败之地。
根据我国电信市场的情况,电信市场细分可以从多种角度来划分。可以根据实施的难易程度,按用户属性、地域、用户的消费额、用户身份、用户的电信消费行为、用户使用的电信业务种类等,进行从易到难的市场细分工作。也可按照地域,把电信用户细分为大中城市用户、中小城镇用户和镇乡用户;还可以按照电信消费额度把电信用户细分为高端、中端与低端用户;也可以根据用户特征把电信市场细分为集团用户、公众用户、商业用户3个细分
市场。
4.2 进行客户细分
客户细分是市场研究的重要分析工具。它依据与企业成功相关的属性,从客户的角度去划分市场结构,从而吩咐企业的市场营销手段并提升企业对客户产品使用行为的理解,进而强化客户管理与沟通。
在市场细分的基础上利用适当的聚类分析模型和算法对电信系统的客户进行分群研究,可以得到更精细的客户分布情况,有利于发现优质客户和目标客户,为制定更加精细的营销计划提供支持,对于提供运营商的盈利能力和减低运营成本有很大的益处。
5 电信企业市场营销策略
5.1 全员营销策略
全员营销包括营销手段的整体性与括营销主题的整体性。传统的市场营销是以生产者为中心,以产品售出为最终目的,而现代市场营销是以顾客为中心,以顾客满意为最终目标,这就要求我们要牢固树立“企业以市场营销为核心,市场营销以顾客满意为核心”的理念,将产品开发、内部改革、技术改造、生产管理、结构调整、资本运营等工作统一到服务和服务于市场这个中心上来,把做好市场营销放在一切经济活动的第一位,以市场营销部门为中心,管理、生产、后勤部门以顾客满意为目标为市场营销部门提供服务。即要搞好对的外营销必须先搞好对内的营销。对于电信行业企业不能局限于对外的窗口,也不能局限于营业厅而忽视了对另一些主要的为客户提供服务的群体如机线人员、维护人员管理。对于电信企业而言,前台服务人员、机线人员、维护人员的好坏对我们企业经营的影响也同样重要。全员营销应注重这些重要的环节,不能出现任何的细微漏洞。
5.2 体验式营销策略
电信行业以服务为重心,体验式营销就发挥着越来越重要的作用。它比较注重挖掘客户潜在的需求和预期欲望,并将客户对产品的体验、愉悦的感受升华为客户对产品的忠诚,这就需要从以下几个方面来考虑:第一、要激发客户“迫不及待”的感觉。体验式营销的重点是让客户从接触、感知和使用产品中得到真切的感受,因此,它首先作用于客户的直接感觉。如电信终端产品中的触屏手机,客户最初见到它的时候,只是觉得怎么可能做到用手指轻轻触摸就可以呢?当客户体验后,就会有一种“迫不及待”的感觉。第二、强化客户“宾至如归”的情绪。体验是情感和情绪的集合,因此,可以说体验营销就是情感营销。情感营销就是要诉求于客户内在的感情和情绪,目标是通过营造一个温馨、和谐、柔情的心境,进而升华到欢乐、向往、自豪,甚至是激情澎湃的高亢情绪。消费者的体验达到了如此境界,电信产品的营销就会获得成功。这就是将产品的客观无情性转化为主观有情性。第三、要让客户“爱不释手”。客户使用产品就是先要体验产品,体验的过程也是思考、比较的过程。营销产品,也要伴随着体验、比较、思考,要尽力站在消费者体验的基础上去考虑,通过对电信产品的使用进而创新、完善产品,引起客户的注意、兴趣与惊奇。体验式营销的思考应突出其与众不同、推陈出新与出类拔萃。这样的产品才具有竞争力和吸引力,才能真正使客户“爱不释手”,钟爱有加,从而使广大客户形成对产品的喜好、偏好,并乐意长久的使用。
5.3 组合营销策略
组合营销是指的是电信运营商根据市场竞争情况,从目标客户群的电信消费规律和电信需求特点出发,按照发挥相关产品与元素之间的协同效应的原则,运用营销方案设计方法,将同一电信产品的不同构成元素进行组合,或是将两种以上的不同电信产品进行组合,或是将电信产品和电信服务进行组合,或是将电信产品与非电信产品进行组合,形成不同的营销方案,从而满足不同客户群的不同需求,最终实现提升客户价值与提高企业效益的目的。具体做法如下:第一、产品(业务)组合营销法。按照不同客户的需求特点而将手机、固定电话、电脑等终端通信产品组合起来,或者将本地电话、来电显示、传统长途、宽带上网、IP长途、短信等基础业务或增值业务组合起来。第二、客户组合营销法。将具有工作关系与亲情关系的客户组合起来,对于这些客户之间的通讯给予话务量赠送、话费优惠、新电信产品优惠售卖或赠送、数量折扣、实物奖励等。第三、时间组合营销法。按照不同客户的需求特点而分别将工作日与周末及节日、白天与夜晚、网络流量的峰谷与低谷等因素组合起来,实行不同的价格标准或话务量赠送、新电信产品优惠售卖或赠送、数量折扣、实物奖励等。第四、关系组合营销法。电信运营商利用电信价值链关系开展营销活动,主要包括两个方面:一是与上游关系组合营销,即电信运营商可以与终端制造商、电信设备制造商、SP、ICP等企业合作开拓市场、服务客户。二是下游关系组合营销,即利用电信运营商从公司总部到省公司、地市分公司与当地的证券、银行、税务等单位互为大客户的关系以及与政府、医院、学校、开发区等单位的业务关系制定相互捆绑的业务营销组合方案。
综上所述,电信企业若想在激烈的市场竞争中生存并立足,必须选择一个适合自己营销策略。以上综述了全员营销策略、体验式营销策略、组合营销策略以及市场细分和客户细分在电信市场中的重要作用。目前通过细分市场创建属于自己客户的品牌是电信品牌的制胜策略。对于中国电信企业来说,目前对市场的细分还远远不够,充分挖掘细分市场的需求,根据目标客户的消费特点,设计针对特定群体的客户品牌,赋予品牌独特的个性,通过整合营销传播突出品牌个性才是关键。
6 结论
本文以电信行业为对象,回顾了市场营销牌策略的相关理论,进而给出了电信行业市场营销的战略,为科学合理的制定市场营销牌策略提供了依据。
参考文献:
[1]艾略特·艾伯格著。4R营销[M].文武译。北京:企业管理出版社,2003.
[2]阿德里安·佩恩著。关系营销[M].梁卿译。北京:中信出版社,2002.
[3]菲利普·科特勒著。营销管理[M].梅汝和等译。上海:上海人民出版社,1997.
市场营销的毕业论文范文优秀篇7
摘要:品牌营销是21世纪国际市场竞争的主线。国际经济的全球化和一体化是促进国际市场产品竞争转化到品牌竞争的直接原因,品牌数量与质量成为了体征国家经济实力形象的象征,为了提升国际竞争力,各国对外贸易的品牌营销成为了贸易发展核心战略。本文通过分析我国对外贸易中品牌营销的现状,对我国外贸中品牌营销擦略的实施问题提出了几点思考。
关键词:外贸;品牌营销;实施;探讨
品牌战略专家认为品牌营销是指通过市场营销运用各种手段策略是目标客户形成对企业品牌、产品、服务的从初步认识到深入的认识再到完全认可的过程。因此,品牌营销就是将企业的形象、知名度、良好的信誉等信息传达给消费者,从而在消费者心目中形成对企业、差您、品牌、服务的形象。外贸中的品牌营销还会涉及到跨国、跨区域政策的影响,随着国家贸易的品牌化,品牌营销的作用起着重要的作用。
一、我国对外贸易中品牌营销的现状分析
我国自加入世贸组织以来,经济贸易得到了很大的进步与发展,对外贸易在国际贸易比例中呈逐年上升的趋势,世界排名随之飙升,跃居世界前列,对世界经济增长率的年贡献率一直很高。随着国际贸易的品牌国际化,我国的品牌营销面临着严峻的国际竞争挑战,也相继涌现出了大量的全国性知名品牌与一批国际知名品牌(海尔、美的、格力、波司登等等)。在当今这个世界上,世界名牌无处不在。从欧美的大都市到非洲的“原始部落”,都不可避免地在接受著名牌产品及名牌文化的冲击。世界名牌为何具有如此之大的魔力,最根本的原因来自于它雄厚的经济实力、向世界输送的如泉涌一般的商品和极高的商业信誉。联合国工业计划署的一项调查表明,名牌在所有产品品牌中所占不足3%,其占有的市场份额却达到40%以上,销售额占50%以上。从20xx年到20xx年世界品牌500强中入选品牌数量的国家及其数量来看,排名前五位的依次是美国、法国、日本、英国和德国,而中国仅居世界第六位,从数量来看,美国的品牌数量均在220个以上,而中国从20xx年的12个增加到20xx年的21个,相差悬殊。改革开放以来,我国对外贸易发展迅速,我国对外贸易进出口总额已跃居世界贸易前列,然而与此不相称的是,当时世界前50名驰名商标中没有一个是中国的。随着我国市场经济体制的改革,特别是在加入了世界贸易组织以后,我国逐渐产生了一大批的知名品牌,中国品牌在世界品牌中的位置不断进步,而且进入世界500强品牌排行中的数量也逐年增加。但是,品牌与一个国家的经济发展水平有一定的关联性。按GDP排名美国第一,中国第二,但是在世界品牌500强的排行榜上,我国上榜的品牌比例不到4%,与美国比相差十几倍。而且在我国的这些品牌中,基本上是大型国有企业的品牌,民营品牌的发展势头显然不足,如此看来我国在打造国际品牌上还有很长的路要走。我国目前的品牌营销存在着自我品牌保护意识淡薄、出口商品品牌化程度低、品牌的附加值低、品牌营销手段单一等问题。
二、我国外贸中的品牌营销实施战略
我国自主品牌建设不断取得历史性的突破。全社会的品牌观念逐渐深入人心,我国自主品牌建设的基础性工作呈与日俱增的趋势,如何打造具有自主知识产权的国际品牌,在国际贸易中形成“世界级”的“中国造”的品牌比较优势和竞争优势,根据我国国情采取的实施策略主要体现在以下方面:
(一)发挥政府职能,加强自我品牌保护意识
品牌营销关系到我国在国际市场的形象,在我国企业对外贸易的品牌营销中,政府要充分发挥观念导向与保护政策的职能,要加大企业在品牌营销策略中的支持与优惠力度,大力扶持市场广阔的民族品牌产品。一方面要扩大实施品牌营销战屡的宣传,建立、健全、完善有关的法律法规,及时督导我国品牌的境外商标注册,阻止外商以合资等手段侵食我国品牌;另一方面要针对我国企业在国外开展的品牌营销工作提供协作与帮助,并鼓励参与国际品牌竞争。加强自我品牌保护意识,加大假冒伪劣的打击力度,保护真正的品牌、维护国有品牌的声誉与利益。
(二)实施名牌战略,扩大品牌的国际知名度
为了扩大我国名牌在国际市场的国际知名度,我国在对外贸易中的品牌营销中首先要在品牌生产上以国际标准要求实施严格的质量管理,以保证产品的高质量、高实效,具体体现在决策、设计、制造、检测、检测、销售、售后等品牌营销链的各个环节,并实施对竞争力不强的企业进行兼并、控股以及收购,开展名牌商标的资产评估,组建以资产为纽带的跨国界、跨行业、跨所有制的名头龙头企业集团,增加品牌企业经营规模、资产规模的竞争实力。做好国际市场消费者调查,开发适合国际市场的适销对路产品,赢取更多消费者的满意度。首先应研究国际市场营销环境,对国际市场进行细分,争取品牌产品在外观设计、商标形象、内在质量、产品功能都是用当地市场的需要。对品牌产品的宣传,要利用各种手段和渠道开展公关活动,以及各种国际媒体对产品进行全方位的宣传,做好售后服务,以扩大品牌的国际知名度,提高市场占有率与国际竞争力。
(三)提高品牌附加值,实现品牌营销手段多样化
品牌的附加值体现在品牌中所包含的、被消费者欣赏的产品功能以外的东西,可以给消费者带来信任感、满足感与荣誉感,高附加值的产品可以通过其商品形式维持一种溢价。以“万宝路”香烟为例,据国外的商业调查显示,每盒香烟平均每天每人要从口袋中掏出来30次,其中三分之一的意图是自己喜欢欣赏与向他人显示品牌的魅力,说明了此产品的附加值非常高。我国的品牌附加值较低,直接影响着品牌的国际竞争力。因此,提高产品附加值是增加国际竞争优势的重要策略之一。基于外贸品牌海外营销的特殊性,企业要形成一套适合外贸企业运用的营销体系,将产品及企业信息传递到国际市场的消费者手中,可以实现品牌自身与企业价值的最大化。外贸品牌营销手段多种多样,包含:群发推广、广告、电话营销、搜索引擎营销、展会营销、邮件营销、数据库营销、博客营销、微信营销、外贸整合营销、PPC广告、海外BTOB推广、海外黄页推广、海外论坛推广等等。企业要根据目标市场、竞争对手分析,选择适合自己品牌的营销方式。
综上所述,在当前全球经济一体化的市场经济趋势下,我国的品牌营销要根据我国的国情,分析我国对外贸易的发展方向,制定和实施各项有利于优化我国品牌营销结构的策略。借鉴一些国外的企业品牌营销成功经验,建立健全相关法律法规,积极开展外贸的品牌营销,形成中国的国际驰名品牌特色,提升我国在对外贸易中的国际品牌竞争优势,有助于带动我国经济实力在国际贸易发展中国力地位的提升。
市场营销的毕业论文范文优秀篇8
1.1选题背景与研究意义
1.1.1选题背景
1978年,我国家用空调投入生产,当年总产量有223台。自19世纪90年代起,空调行业迅猛发展。截止到xx年国内销量多达4460万台,同比增长44%,开创了历史上的销售新高。由此可见,空调行业的发展经历了几个阶段才达到目前的规模:
第一阶段(1978年以前):中国内地市场对空调的需求量少,洋品牌占据主要地位,这一时期因为历史原因及社会生产力的制约,国内的空调市场几乎为空白。只有为数不多的几个洋品牌。
第二阶段(1978年-1997年):春兰空调成为国内的第一品牌,打破了进口空调品牌的历史。1997年春兰在空调市场上的占有率达到18.9%,以円立、三洋等円资品牌大多定位在高端领域市场,占据空调市场份额三分之一。
第三阶段(1997年-xx年):格力、美的等国产品牌不断扩张,春兰的市场份额下滑,円资产品的地位也在逐渐缩校
第四阶段(xx年至今):格力、海尔、美的奠定了国内空调品牌的强势地位,三品牌所占的空调市场份额为55%。其空调品牌的关注度由图1-1中可见。
格力电器成立于1991年,集研发、生产等于一体的空调企业,国有控股并且实现了专业化。xx年全年总收入超608.07亿元,净利润为42.67亿元,纳税额为39.33亿元,连续多年在美国《财富》杂志榜上有名。xx年上半年营业总收入为402.39亿元,同比增长60.03%;净利润为22.08亿元,比去年增长40.37%。
“格力”空调,中国空调产品中唯一的“世界名牌”,产品销往全球100多个国家和地区。每年家用空调产量达4000万台,商用空调每年产量达550万台。截止到xx年,其产销量连续8年全球领先。如今,格力空调专卖店遍布全国,星罗棋布,国内渠道销售比重达到公司全部销售的65%以上,呈现燎原之势。连续xx年国内市场销售第一,稳坐销量的第一把交椅。本文在该背景下,对格力电器内销渠道进行深入的研究与分析。
1.1.2研究意义
本文通过对格力电器内销渠道的分析研究,结合营销管理中的渠道管理理论,提出能适合中国国情又符合格力电器内销渠道管理的优化方案,以取得渠道竞争中的优势地位。本文的研究意义主要体现在以下几个方面:
第一,在国内外学者对营销渠道的研究的基础上,结合格力电器的实际运营情况,建立一套较为完善的营销渠道控制系统,期以指导家电行业的渠道建设和控制。
第二,将营销渠道控制理论应用于实际运营当中,解决存在的部分营销渠道问题,以增强厂家对渠道的控制强度。
第三,将格力电器的内销渠道作为研究对象,提出正确指导公司实践的解决方法,希望对相关企业有一定的指导和借鉴意义。
1.2研究对象与研究方法
1.2.1研究对象
本文以格力电器现行的内销渠道为例,通过对格力电器现有内销渠道管理体系的研究,找出其问题所在,运用营销管理中的渠道建设理论,在对格力电器现有的渠道管理体系基础之上对其进行优化,以此来推进格力电器内销渠道的建设,提高渠道的效率。
格力电器为国内大型的专业空调制造商,地处广东珠海市,主要从事:空调器的研发和生产。格力电器虽然在国内同行业中处于领先地位,但是目前格力电器内销渠道上的单一性,严重制约了公司的进一步发展,对公司的销售量提高不能起到积极的促进作用,急需要优化管理方案。
1.2.2研究方法
本文以营销渠道管理、市场学等相关理论为基础对格力电器的内销渠道现状进行了分析研究,同时根据研究的结果对格力电器的未来渠道进行规划设想。在研究过程中重点釆用了以下方法:
1、文献研究法。文献研究法是指基于某种钮究目的,通过文献检阅等方法来研究所需要的材料,以期能够正确、有效和全面的了解正在进行的研究问题。本文对营销渠道的理论和国内外研究现状进行了深入的研究,帮助笔者了解了营销渠道的历史和现状,形成了关于营销渠道的一般印象,为研究奠定了坚实的理论基矗
2、比较研究方法。比较研究方法作为一种分析方法,是指对比或比较对两个或者多个对象,找出两者或多者之间的相似性以及差异性。这里充分利用比较研究,深度剖析了国内家电行业较为典型的几种营销渠道模式,通过格力电器与志高、美的、海尔等多家电器公司的营销渠道进行比较,对论文提出的优化方案的特殊性和科学性进行了研究,以提高方案的可行性和科学性。
本文总体上通过以上几种研究方法,推导出优化格力电器在现有内销渠道的方案,在此同时又构建了适合格力电器的新型内销渠道。
市场营销的毕业论文范文优秀篇9
《 品牌服装设计营销影响分析 》
摘要:品牌服装设计作为品牌服装营销的主要构成部分,从品牌服装角度来讲,其利用独特的语言符号表现内在精神,其设计与艺术创作并不相同,通常会受到国家商标法规和法令以及行业特点等相关因素影响。目前,品牌服装设计在营销中发挥着推波助澜的作用,直接影响企业的经济效益。
关键词:品牌服装;设计;营销
近些年,随着居民生活质量水平的提高,其对于服装提出更为严格的要求,且服装行业传统纯加工与订单方式已无法满足居民生活需求。从服装企业方面而言,应用服装设计展现服饰文化价值,可加强服装营销过程中的竞争力。但是,目前服装市场竞争十分激烈,怎样充分发挥品牌服装设计的作用,已成为企业关注的重点。
1.服装品牌设计分析
1.1服装品牌名称和标志
服装品牌的名称和标志作为服装品牌设计的主要构成部分,在进行服装品牌设计时,应该保证名称和标志的简洁性与易记性,创建服装品牌识别系统,充分展现企业的经营理念与内在特点,保证服装品牌名称和标志可以为消费人员留下直接视觉印象,从而使消费人员可以对服装的品牌产生意识,为服装企业后期销售工作奠定基础,提高服装企业营销额。
1.2服装品牌独特风格
服装品牌独特风格为各个服装品牌有效区别的关键因素。设计服装品牌的风格过程中,应该保证服装品牌可以深入人心,且独具一格。从服装消费人群方面来讲,服装消费人员在购买服装过程中,经常会追求个性化,而服装品牌的独特风格,能够有效满足消费人员的需求。对此,在服装品牌设计时,必须保证服装品牌的独特风格,利用服装品牌独特风格展现品牌服装。
2.品牌服装设计在营销中的功能
2.1提高服装价值
在品牌服装营销过程中,品牌服装设计能够提高服装价值。而品牌服装设计过程中,设计师应明确目标消费群体和品牌核心价值,唯有合理定位消费群体和核心价值,才能够有效提高服装价值,从而使品牌服装在服装企业激烈竞争环境中占据一席之地。因而,品牌服装的设计不但提高服装核心价值,还促进了品牌服装营销。2.2提高服装地位品牌服装的设计,可使品牌服装在营销过程中有效提高服装品牌在服装业的地位。从服装企业角度而言,品牌设计对于服装企业的发展十分关键。设计师在品牌服装设计时,可利用先进市场营销基础理论完成设计,保证品牌服装的设计满足服装企业需求,使品牌服装可以脱颖而出,在服装市场中占据更高的地位。
2.3满足消费者要求
品牌服装的设计应该以满足消费者要求作为目标,综合分析消费者日常购买服装时的相关消费要求与消费意识,保证品牌服装营销时具有广阔的市场。从品牌服装营销方面而言,必须加强品牌服装设计的独特性,满足消费者特殊目标需求,充分展现品牌服装独特性与亮点,实现品牌服装营销目标。因此,品牌服装营销时,应该充分发挥出品牌服装设计功能,引导消费者购买品牌付账,进一步扩展服装企业的经济效益。
3.加强营销中品牌服装设计对策
3.1建立服装品牌的价值意识
品牌服装设计下的品牌价值意识至关重要。建立品牌价值意识可在服装市场营销过程中充分发挥出品牌服装设计功能。同时,服装市场营销时,建立品牌意识,让市场营销人员意识到品牌服装的关键性,可使服装营销工作人员在服装市场营销的过程中,充分将品牌服装的价值意识传递给消费者,从而消费者就会对品牌服装产生依赖,直接影响消费者的购买意向。另外,品牌服装设计时,对于建立品牌价值意识,要掌握消费者与品牌直接的纽带,通过品牌定位和品牌印象以及品牌文化等相关品牌意识价值,提高消费群体在购买品牌服装时对于品牌服装的认可性。
3.2提炼服装品牌的核心价值
提炼服装品牌的核心价值作为品牌营销的关键点与难点。对于服装市场营销过程中充分发挥品牌服装设计功能而言,有效提炼品牌核心价值,能够在一定程度上加强品牌服装的营销力度。从品牌服装营销方而言,提炼服装品牌的核心价值应该进行全方面的科学调研,并在品牌服装营销时,慢慢产生高度差异化和感染消费群体消费意识的品牌核心价值。但是必须重视品牌服装营销过程中品牌服装设计的重要性,保证品牌服装相应核心价值可以贯穿服装营销的各个流程,进而使消费群体可以深切感受到服装品牌价值核心。
3.3平衡服装品牌设计营销
品牌服装设计与品牌服装营销相辅相成,有效平衡品牌服装设计和营销内容,为服装市场营销过程中充分发挥品牌服装设计作用的主要对策。针对品牌服装企业,不管是一方面重视品牌服装设计,或是一方面重视品牌服装营销,这些都制约着品牌服装企业的快速发挥在那。因此,必须合理平衡品牌服装设计与品牌服装营销,创建品牌服装设计与品牌服装营销科学协调体系,从而充分发挥品牌服装设计作用。
4.结束语
品牌服装营销作为一项综合工程,具备长期性与复杂性,其中设计和营销是服装品牌发展的重要源泉与动力。因而,在品牌服装营销时,应该建立品牌意识,有效提炼品牌服装的核心价值,合理平衡品牌设计和营销,使设计和营销完美融合,有效发挥品牌服装设计在品牌服装营销中的重要作用,推动服装企业的快速发展。
参考文献:
[1]邱小妹。邵阳中小服装企业走品牌化之路探索[D].湖南师范大学,2014.
[2]吴鹏。刍议针织女装产品差异化对品牌升级的影响[D].江南大学,2011.
[3]杜彬。动漫形象在服装品牌推广中的应用研究[D].浙江理工大学,2012.
[4]杨帆。论服装品牌形象的展示设计表达[D].安徽工程大学,2012.
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