软件技术实习报告一、实习目的认识实习是计算机科学与技术专业的学生在校期间重要的实践性环节，目的在于通过接触了解计算机的基本组成结构、计算机软件的开发流程以及下面是小编为大家整理的软件技术实习报告4篇,供大家参考。
软件技术实习报告篇1
一、实习目的
认识实习是计算机科学与技术专业的学生在校期间重要的实践性环节，目的在于通过接触了解计算机的基本组成结构、计算机软件的开发流程以及计算机网络的相关知识，对所学专业有一个感性认识，树立正确的专业思想，为以后学习专业课程作好准备。
二、实习任务
认识实习要了解计算机的发展过程、技术现状和应用情况，激发今后学习计算机专业知识的积极性。为使同学们具体而有目的的实习，现提出具体实习任务如下：
1、 了解计算机科学与技术专业的大体情况。
2、 如何学习专业知识。
3、了解计算机软件设计与开发。
4、了解计算机在大型企业中的应用情况。
5、通过实习，你有哪些收获，体会。
6、要求写出实习报告，文字不少于1500字。
三、实习时间
本学期第十七周，12月21日至25日，共五天。
四、实习内容
周一：实习动员，准备实习材料。在2#阶303教室巩玉玺老师给8级的学生召开了实习动员大会。
周二：调研计算机科学与技术、网络工程或软件工程专业的大体情况。通过网上查阅和与学长学姐的交流，了解不同专业的知识结构和就业情况。
周三：听取专家讲座。在3#308教室，校网络中心的贾老师给我们做了一场精彩的讲座。
周四：到青岛市软件园参观学习。通过对青岛软件园的参观学习和听取孙洪波老师的讲座，我们获益匪浅。
周五：撰写实习总结。对为期五天的认识实习进行总结。
五、实习心得
通过这五天的认识实习，自己对计算机专业有了更加清晰的认识，同时对以后的专业选择与学习也有了一定的思考。“找准专业定位，刻苦认真钻研”，我觉得这应该是自己在大学学习期间应该做到的。
“认识实习”是我们计算机学院学生在校期间重要的实践性环节，它的主要目的在于通过让我们接触了解计算机的基本组成结构、计算机软件的开发流程以及计算机网络的相关知识，对所学专业有一个感性认识，树立正确的专业思想，为以后学习专业课程作好准备。大二期间的这次认识实习同时对于我们大三的专业划分也是一个很好的参考，通过这次认识实习，对计算机科学与技术、网路工程和软件工程这三个专业自己有了进一步的了解和区分。
针对指导教师巩老师提出来的几项任务，在此次实习中，自己的收获与体会主要表现在以下几方面：
一、对计算机专业三大专业有了更清晰的了解和区分。
我们计算机工程学院所设的计算机专业有计算机科学与技术、网络工程和软件工程。其中软件工程专业是在08级中新增的，网络工程存在的时间也是近几年新增的，计算机科学与技术专业则是学院中存在时间最久的，学生也最多。
计算机科学与技术专业要求主要是具有良好的科学素养，能系统地、较好的掌握计算机科学与技术包括硬件、软件与应用的基本理论、基本知识和基本技能与方法，能在各级行政机关、科研机构、教育部门、金融单位及通信运营、软件开发、系统集成、电子商务、信息产品制造、硬件销售等IT企业中工作。
网络工程专业主要要求掌握计算机网络工程技术的基本理论、方法与应用，从事计算机网络工程及相关领域中的系统研究、设计、运行、维护和管理的高级工程技术人才。
软件工程是研究用工程化的方法构建和维护有效、实用、高质量的软件的学科，涉及程序设计语言、数据库、软件开发工具、系统平台等方面的知识。
这三个学科专业各有其侧重点，其所学的知识结构也有很大的不同，不过作为一名大二的学生，现在更应该认真扎实的掌握好计算机专业的基础知识。只有这样，才能更深入的了解其他。
二、青软参观学习感悟
在周一巩老师开实习动员大会的时候，我就对他所提到的青软参观学习充满了向往。作为还没有踏入社会的大学生，面对自己未来的生活与工作，我们心中是有很多疑问的，我们特别需要到真真正正的工作环境中去感受一下自己几年后会所从事的工作。这次认识实习中的青岛软件园的参观学习不仅让我们对距离自己最近的与自己专业最对口的公司有了详尽的了解，同时也让我们对自己接下来的学习有了进一步的规划。
在青岛软件园的参观实习主要分为两个部分：园区参观；孙洪波专家讲座。 12月24下午我们在园区导引的带领下参观了青岛软件园的创业车库、办公区、展示平台、动漫制作区等。其中创业车库给我的印象最深刻，那里都是比自己稍微高一些的学长学姐，他们是在这里参加青岛软件园所提供的实训学习，为自己找工作做一定的准备。创业车库里科学合理而系统的学校环境确实让自己很感兴趣，同时也给了自己很大的学习动力。在园区参观学习期间，发现男女比例接近1：1，而且青软实训里的段老师说女生在软件行业并不受歧视，她们有自己的长处和优势。
孙洪波老师给我们做了一场题为“努力学习实践，成为软件行业人才”的精彩的演讲，他用自己的亲身经历鼓舞和打动着我们，让我们感受到了一种对软件开发和研究的热情。
三、找准专业定位，刻苦认真钻研
通过这五天的认识实习，自己不仅对专业方向有了进一步的了解，同时对自己以后的大学学习也有了自己的要求和方向。
找准专业定位，刻苦认真学习。计算机专业学生的学习相对于很多专业来说是很难很枯燥的，但是，正因为如此，在大学期间我们才更应该脚踏实地、认真刻苦的钻研。如果耐不下心来，只是追求着片刻的成功，最后在社会工作中一定不会有很高的成就。李开复是我们计算机专业的学生需要学习的榜样，他在卡梅隆大学学习期间就是不断地钻研创新。他那句一个计算机专业的学生在大学期间应该完成至少十万行的语句到现在还影响很大。如今他所开办的创新工厂，也是旨在培养充满创新精神、不断努力钻研的新的社会时期所需要的人才。
这次实习顺利完成，自己的收获也很大，作为一名计算机专业的学生自己要脚踏实地、认真努力，把专业知识学好，打好基础，为以后的学习工作做准备。
软件技术实习报告篇2
一、实习单位简介
xxx科技有限公司于20xx年在Xxx正式成立。作为xxx用友软件的代理商，长期致力于咨询和服务企事业单位的信息管理软件。我们的梦想是利用信息技术促进业务和社会进步，成为客户信任的长期合作伙伴，不断创造先进的产品，以长期的质量为客户服务，帮助客户不断取得成功，从而赢得客户的信任，与客户建立并保持长期的合作伙伴关系。追求专业，为客户创造价值，实现梦想。With & other及时、真诚、专业”对于目标的不懈追求。
二、实习过程
在校学习两年后，于6月18日来到xx科技有限公司，开始为期一年的实习。我申请的是软件工程师的职位，但是在三个月的试用期里，我第一次以销售人员的身份去了解公司和用友软件。虽然在学校学的是用友软件，但是到了公司发现对软件的理解真的太浅了。刚上班的时候，我对工作和行业都很茫然，不知道该怎么开始。所以我努力充实自己，不断学习。公司的学习氛围也很浓厚，经常有统一的培训指导我们新人，让我感觉自己像一块吸水海绵，不断吸收知识。
销售过程中主要做电话销售，寻找商机。虽然没有商业上的成就，但是我收获了很多。我从来不在电话里和人交流，但后来我可以和人顺畅地交谈。我的沟通能力提高了很多。要成为一名优秀的营销人员，你必须具备以下素质。首先要有四种深刻的意识：市场意识、效率意识、服务意识、创新意识。只有具备以上四种意识，才能洞察市场，提高效率，改善服务，不断创新。其次，要有两个概念：市场第一的概念和服务第一的概念。只有树立正确的观念，才能主导正确的行为，才能正确地做事。没有市场就没有所谓的产品，首先要树立市场的观念。现在的竞争已经不再是产品的竞争，往往变成了服务的竞争。只有服务的理念才能把客户放在第一位，只有以客户为中心才能提高客户满意度。
每天都有足够多的公司开晨会，大家轮流当主持人。有时候看个小故事，有时候玩个小游戏，有时候讲讲工作方法，有同事会和你分享自己的工作总结。感觉每天早上开会都会让我们收获一些东西，无论是感动还是知识。第一次主持晨会的时候，我很紧张，因为这是我来公司以来的第一次。虽然我感觉不是很好，但是大家都很照顾我，给我鼓励。我很高兴我的公司是一个温暖的大家庭。
来公司的第二个月，有幸参加了用友软件黑龙江办公室组织的为期两天的沙盘培训。培训期间模拟了一个加工企业的业务流程，从未如此近距离的学习过一个企业的流程。当时参加培训的伙伴很多。当时每六个人一组，每组相当于一个公司。在模拟中，我担任了公司的财务经理，深深体会到要保证公司的正常运转并不容易。模拟之初，每个公司注册资金500万，每8分钟为一个周期。前15周的运营费用是每周20万，第16周是每周30万。在模拟生产过程中，假设生产能力是无限的，可以当天完成，库存能力是无限的，产品价格也会发生变化。公司资金不足时，可以为贷款出具资产负债表，利率10%，提前扣除，模拟结束时偿还。
想到模拟军号，大家都紧张起来，整个房间都是嘈杂的声音，大家都在采购、生产、销售中忙碌着。在我的小组里，我的朋友确切地知道他们需要做什么。大家都在努力做好本职工作，刚认识的人需要尽快磨合。我看到了大家在工作中的坚持和妥协，每个人都想为自己的团队做出努力。上午生意并不顺利，但大家都逐渐进入状态。虽然早上总结结束时我们队没有领先，但我们都有信心在接下来的训练中会变得更好。由于公司前12个周期经营策略出现问题，导致资金流中断，不得不向银行借款300万。当时我正在反省为什么会出现这样的问题。结果，我们公司没有让资金在公司内部快速流动，造成积压。下午，第13轮模拟开始。针对上午的问题和结论，我们对公司进行了相应的调整。快速销售公司内部库存，在接单和采购方面进行更系统的操作，每笔订单和采购都会详细计算。因为时间的原因，我们的模拟没有按照原来的周期走，到了第27个周期就突然结束了，但是我们真的很紧张，因为我们还在期待最后几个周期能有转机，但是现在只能听结果了。对结果没抱太大希望，因为感觉成绩不好，之前有几个队领先我们。于是我紧张地等着。当我终于听说第一名是我们队的时候，我真的很激动，一天的努力终于有了好结果。这是对我们最大鼓励。奖品不是最重要的，重要的是我们成功了，我因为这次合作收获了很多。众所周知，企业管理的五个核心是：快速响应订单、及时交货、降低信用风险、完善内部控制系统和减少库存占用。
在沙盘模拟的同时，我们还举办了辩论赛。但是规定是按公司分组的，我的公司只有一个同事，我也参加了培训，不能组成辩论队，就想放弃。但是办公室的老师觉得还是参加比较好，就想找个人和我们组队，正好对方一个人来参加培训。我很荣幸成为辩论队的一员，在比赛中领导辩论队。第一局的题目是“服务人员/销售人员对老客户的经营有很好的促进作用”我们的观点是服务人员可以很好的促进老客户的运营。辩论赛前，我和另外两个队友进行了讨论，理清了思路，记录了要阐述的观点。第一场比赛的结果完全出乎我的意料。我们晋级半决赛。我真的很惊讶，我从来没有参加过类似的比赛，也没想到自己会成功。培训老师认可了我的表现，认为我是一个潜在的服务运营商，这肯定给了我很大的勇气，让我更有勇气做好自己的工作。半决赛，我们失败了，准备的时候发现大家都有麻烦，虽然和我们一起生活的老师给了我们指导。虽然我们没有成功，但我们赢得了每个人的尊重。我们临时团队用最大的努力展示了自己的风格，合作伙伴的掌声让我们笑到了失败。
工作第三个月的时候，精神到了一个临界点，觉得继续下去精神肯定会崩溃，所以选择了离开。当时，我想回到金融行业做一名财务人员。我在xxx江北的一家工厂当会计。我以为会是我新的起点，结果一周后就走了。在这一周里，我彻底明白了家族式管理严重制约了企业的发展，第二份工作被家族式管理扼杀了。当时真的觉得很绝望，不知道该怎么办。但是我要坚强，哪怕眼泪在眼眶打转，一旦不允许他们留下来，我就再也不会对他们脆弱，因为只有我一个人在那里，我永远无法被压倒。离开后回到父母身边，想在家里获得一个强势的地位。在家呆了一个月，一直生病，没有好转，只好回xxx治疗。而且我觉得一直不工作也没什么好处。找工作的时候，一直在努力做财务。感觉学了两年，没有实际应用会觉得遗憾。
经过一个月的工作，我在xxx友谊航空公司担任出纳员。这对我来说是一个陌生的行业，但我想通过自己的努力做好这份工作。工作了一个月，发现自己的缺点，就是太多嘴。经理和我谈了这个问题，我自己吸取了教训。后来被经理调到另一个办公室做出纳，从基层学会了机票的操作。我以为只要我努力，就能迈出我所期待的步伐，但当我在这家公司呆了第三个月，我完全意识到这不是我所需要的，所以我选择了再次离开。其实这三个月在友谊公司学到了很多东西，尤其是人际交往方面。我非常感谢那些和我一起工作的同事。
我非常感谢我的同学、老师和朋友在这些困难的月份里给予的帮助。当我气馁，想放弃的时候，他们给了我面对的勇气。无论我有多沮丧，在学校和老师谈过之后，我都会好很多。因为老师让我明白，在他们心目中我是一个很好很优秀的人。工作低落的时候，我会拿出笔和纸，写下我的感受，让我的感受在字里行间得到舒缓。遇到挫折的时候，我会找到合适的发泄方式。如果我不坚强脆弱，我会一个人在这个城市努力。要承担的事情很多，没有人能让你一直依赖。下班后，我给父母打电话的次数比上学时多，因为和他们通电话会让我找到努力的勇气，然后就出发去未来。
我做了一个很多人都不理解的决定，回到了原来的公司——Xxx技术，因为我觉得至少适合我。再回到xxx，感觉心情变了很多。我已经不是刚进入社会时的那个小女孩了。我学会了忍受和忍耐。刚回公司的时候，感觉很多东西都联系不上，过了半个月才习惯。之后我开始了忙碌的生活，每天努力让自己变得比前一天更好。我自己决定回到这里。我没有后悔的机会。我必须做我当初想的事情。我相信我的学历不能决定我的未来，只有我的努力才能定义我的人生。之后受到老板的表扬，对我是一个很大的肯定。我的沟通能力和销售意识有了很大的提高。我没有像刚离开学校时那样抵制销售行为，而是尽力让自己爱上这种感觉。而且我经过不断的努力也取得了满意的效果。现在在公司的服务运营部取得了一定的成绩。虽然不是最好的，但我相信我以后一定会变好的。在软件能力上，我也有所提升，但我仍然认为自己没有得到最大程度的提升，一直处于瓶颈而没有突破。经理和领导对我寄予了很大的希望，我对此很焦虑，想知道我为什么被困在这里。我一定要努力实现自己的目标，在用友软件行业取得一定的成绩。
在服务过程中，工程师把客户培养成老师。我们需要做的是用自己的专业知识去引导客户。我的经理曾经告诉我，要把自己定位为老师，很多事情不是客户想的那样，而是需要引导客户按照我们的标准思维去思考。我非常感谢我的经理，在xxx公司工作的半年多时间里，他给了我很多指导，让我以最快的速度成长。她用自己的生活经历教会了我们很多。还有我的同事们，他们给了我温暖的感觉，给了我很多帮助，但我也学到了很多。
经过这一年的工作生活，感觉自己对这一行产生了激情。现在的我已经不像学专业的时候那么固执了。现在我的工作很好。我的会计和电算化知识得到了应用，我也在工作中不断的将这些知识运用到实践中，不断丰富我对金融行业的认知。我想如果有一天我想回到金融行业，我的基础也不会差，因为我对软件的应用很熟练，和各个行业的金融都有一些接触，对以后的工作充满信心。
三、收获和体会
时光飞逝，一年的实习即将结束。有时候好像实习前老师的声音还在耳边回响，但我们已经过了这一年。今年的实习虽然没有轰轰烈烈的成果，但也经历了不平凡的考验和磨炼。对我来说，第一次参与软件的培训和维护，最终成为一名能够处理各种软件问题的服务工程师，是一段艰难的旅程。每天，我在工作中克服一个又一个困难，研究和总结一个又一个问题的解决方法，但我的生活因为这样的忙碌而变得更加丰富、丰富和有意义。这一年的实习不仅让我深刻认识到理论联系实际的重要性，也给我进行了思想和精神上的洗礼。我的理解力有了很大的提高。会计和财务软件的产生和发展不仅是人类思想的结晶，也是社会发展的产物。如今，手工会计已经不能满足金融业的快速发展，实现电算化势在必行。我们这些在金融软件公司工作的人是推动这项事业向前发展的动力。我为拥有这份工作感到骄傲和自豪。
今年的工作经历无疑是我们毕业后就业的一大筹码。相比其他大学生，我们赢在起点！做了两份不同的工作后，我逐渐意识到，每份工作或工作环境不可能完美，但每份工作都有很多宝贵的经验和资源，比如失败的挫败感，自我成长的喜悦，工作伙伴的温暖，值得感谢的客户等等。这些都是一个人成长过程中必须经历的感情和必要的财富。在你收获的同时，你会发现你在锻炼中变得勇敢、坚强、乐观、大度。我相信，我们这样努力，将来一定会有所收获，实现自己想要的。
软件技术实习报告篇3
1 企业概述
1.1 企业发展简史
开封天一软件科技有限公司（原河南省开封市王子科技公司）是经国家工商管理机构注册批准的一家专门从事企业软件开发与办公信息化建设的高科技企业，公司拥有一批经验丰富、技术精湛的系统设计、实施及售后服务人员；公司拥有雄厚的技术实力和核心自主知识产权，能为企业提供从技术咨询到解决方案；从电脑设备供应到软件产品定制；从软件操作培训到售后维护服务等全过程的高层次优质服务。
公司自主研发的软件产品涵盖了企业办公、财务管理、互联网应用、服务器出租、服务器托管、进销存管理、工业控制，仪表数据采集与测控，人工智能等多种商业领域。公司本着“采用先进技术和平台，提供高效、稳定的软件系统”的产品质量方针和“一切以用户为中心”的企业服务理念，与您共同推动我国企业的信息化建设。
1.2 企业现状
一个没有优秀民族文化的民族，不能自强于世界民族之林；同样，一个没有优秀企业文化的企业也不能自强于强烈的市场竞争之中。天一软件科技有限公司将禀承“用户至上、用心服务”的服务理念，创建独具特色的国际化IT企业文化，借鉴中外软件企业的成功经验，与国内外友商精诚合作，紧趋世界信息技术发展潮流，致力于民族软件业的腾飞，向着成为中国一流的国际化IT企业的目标迈进！为了实现“让客户尽情享受信息新生活”的企业使命，天一软件着力进行业务与服务创新，持续不断地向广大客户推出科学、适用的业务，较好地打造了业务品牌的形象和优质服务形象，理念先进、功能完善的天一综合短信系统系列产品，天一商务领航平台、天一统一充值平台等系统逐渐深入客户的实际应用，提升客户感知的进程没有终点，福富软件以创新的精神推出业务、服务客户的追求永无止境。
天一软件强调以人为本，认为对员工的投资是最重要的投资，通过对员工的培训提高员工的技术能力，并在平时通过多个方面让员工随时随刻感受到盛鸿这个大家庭的温馨、友爱。
创新是一种积累。不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。我们的邻国日本战后一片狼籍，但是凭着“每天PDCA，每天进步1%”的精神，一点一滴的创新，终于成就了一个科技和经济强国。创新不是海市蜃楼，她就在我们身边，伟大的创新也许当初只是一个看似很傻的念头，但如果当初没有人插上翅膀想飞却飞不起来，有怎么会有今天的飞机呢公司将创新理念运用在公司的发展，项目的开发当中。天一当前的创新重点在于业务创新、技术创新、管理创新，提倡大胆创新，不怕失败，“莫以善小而不为”，从工作中的每个细节入手，从一点一滴做起，让创新逐渐成为习惯。
2 实习过程
最为一个软件开发技术公司，不同于一般的那种严肃的气氛，天一中给人的感觉是比较的宽松，公司的人情味也比较浓。对于我们这一批参加暑期社会实践短期活动的在校学生，也都按照一般公司的标准要求我们，当然在这期间对我们的待遇，如：伙食、上下班的班车接送、业余文体活动等，也对我们一视同仁，这也是我们真正的体验该公司的生活工作提供了不小的帮助。
这种气氛，加上先前进入公司的师兄师姐，以及其他的热心的老员工的帮助，使我们几个很快的融入了这个公司中，在工作中更好的与周围的同事的进行交流、合作；在工作之余我们也参加了公司组织的一些文体活动，如羽毛球、卡拉OK等。
2.1环境适应
这次的社会实践活动，每个人都有一个很明确的任务，所以意味着我们不可能如以往的简单的了解一些企业文化，简单的学学新的知识就可以了，我们的这一个多月必将是一个繁忙的一个星期，也必将是一个充实的，进步的一个星期。下面介绍的是我们在公司的生活与工作中所遇到的一些困难，还有我们一般的生活工作时间安排以及具体的工程开发内容。克服困难，养成良好的工作生活习惯。基于各方面的原因，虽然在去之前我们做了比较充足的准备，但还是遇到了一些困难，例如工程阶段比较繁多，但时间又比较的短。
由于我们可算是第一次正式的参与企业的开发，在经验、知识上必然是有所欠缺，所以在开始阶段我们主要都是了解项目的背景知识，进一步学习基本的一些项目原理等。而后要进行设计工作，然后才是真正的工程开发过程，还有调试过程。再由于我们只是短期的社会实践工作，为了所做的工作在以后能真正为人所用，我们在走之前还要留下完善的相关文档。短短的一个星期，要分成这么多的阶段，而任务就摆在那，每一阶段的时间可想而知是多么的宝贵。
由于时间比较的紧。在这段时间我们既要看文档、又要搞设计，既要编程序，又要测试，还要编写整理对应文档。所以有时是每天中午都没得休息赶着的干，下午下了班，别人都回去了，我们还在那儿加班，一直到晚上9点多，才坐上公交车花一个小时回住处休息。大家常常是坐在车上就睡着了。
另一方面，由于公司没有给我们解决住宿问题，我们刚开始是在在公司同学的帮助下在体育场附近找的一个地方住着，后来又找了个地方，但还是在那一块。虽然是坐在公司的班车上班，但由于是班车的第一站，很早就要上车，每天6:30就得起床。而在公司中午1:00上班，原来在学校的午睡习惯也只能去掉了，所以为了保持上班时有旺盛的精力，我们一改在校晚睡得习惯，每天晚上回去10:30就会睡觉。这样的一坚持就是一个星期，虽然是苦了一点，但我想这也无形中让我们培养了一个良好的作息习惯。
而在这一个多月中，我们基本做到按照公司正式员工的标准来要求自己，跟他们一样的上班时间，遵守一样的规章制度，保持旺盛的工作动力。一般是每天工作7个半小时，从8:45-12:00和13:00-17:15。当然有时候为了赶进度我们会在晚上或周末加一下班，而在相对比较轻松的阶段，特别的是在初期时，我们也会在工作中，找机会多学一些相关的知识。
2.2具体的工程开发内容
由于我们四个人分别的加入了三个不同的项目开发小组，以下是他们对于这次工作的一个小小的总结：
我们于今年的暑假去天一软件进行社会实践，所做的项目为ST（系统测试）部门的MR（Modify Request）系统，MR系统为ST部门的最常用软件，是进行软件测试的必备工具，由于原有的工具已经不能满足现在的要求，我们将利用更新的技术，基于新的需求分析，重新编写该应用软件，该软件采用流行的Web_Browser的结构，利用ASP SQL Server来实现整个系统，整个开发过程完全采用现代软件工程的方法来监控整个软件的质量。第一步的需求分析由朗讯公司提出，并做出了相应的Tier2文档。第二步的系统设计和数据库建模由我和另一位同学完成及相应的Tier3，其中经历了数次反复和review最终得到了一个完整的Tier3文档，第三步为coding，由于有前两步的基础，此步骤得以很快的完成。最后的软件通过了ST部门的专门测试，最终得到了部门经理的好评。
通过这一次社会实践，使我们在课堂上学习到的抽象的软件工程的理论有了一次实践的机会，经历了正规的软件过程，而且给了我们一次难得的与人合作的机会，相信这一切对我们将来从事大型软件开发都将是难得的财富。
TMS（Task Management System）项目管理系统
这个系统是由同事独立完成的，以下是他对于这次作的一个小小的总结：
在暑假期间，我到了天一软件科技有限公司实习，在软件部（SW部门）负责基于web的项目管理系统的开发工作，即TMS（Task Management System）。
开发这个系统的目的是为了管理天一软件公司SW部门现在正在开发的发展情况，以方便管理者和项目的参与者之间的协调。开发的系统应该能够跟踪项目的最新进展情况。
在这个系统里，最上层的对象是项目，下面分成若干子项目：子项目下又分成若干Task（任务）（Project-Sub_Project-Task）这样的层次结构。对应于项目（Project）有项目主管PM（Project Manager），对应于子项目，有Team Leader；对应于任务，有Task Owner、Task Member、Task Reviewer。PM负责添加、修改项目和子项目，以及添加上面所述的他以下的任何角色。上面的角色能加下面的角色，而下面的角色不能加上面的角色。TeamLeader负责子项目的管理（添加，修改，等等）。TaskOwner负责自己的一个或多个Task，定时向PM作报告（通过程序设置的时间发送定制的Email）当一个Task完成后，PM检查，确认后就结束此一Task并向所有的人（SW部门的人）发程序定制的邮件。当所有Task，Sub_Project都完成或部分、全部被取消后，整个项目就结束了。
整个系统用Web形式显示和使用。采用Active Server Pages即所谓ASP技术。数据库采用Oracle数据库，采用OLE连接远程数据库（TMS和数据库不在同一台机器上）。
虽然实践的时间比较的短暂，但我还是有了不小的收获，最大的收获是了解了一些软 件开发的程序化生产过程。还有就是能有机会向SW部门的职员的一丝不苟、兢兢业业的敬业精神学习。相信这些都将给我以后的学习和工作带来不小的帮助。
呼叫中心项目关于电话银行的开发公作前面已经提到过呼叫中心CALLCENTER解决方案是天一软件作为该公司新的经济增长点来开发的，文书解决方案适于针对不同的需求在上面开发一步的CTL应用，就如民 航语音电子系统、电子股票交易系统等，电话银行地其中一个可能的应用，也是公司在该解决方案上正在开发的第一个系统，而我本人则就是参加这个项目的工作。介绍如下：
电话银行系统的目标是提供银行的基本业务处理功能，其服务形式可发是自动语音或人工坐席。电话银行系统的主要功能包括账户查询、账户转账，、客户信息服务及客户投诉四大部分，我在该项目的具体工作就是，参与初期的需求分析以设计的讨论，提出一些建议，并在后面负责其中一个数据应用网的设计、开发以及调试。
该数据应用网关主要用来与电话银行系统以外的数据源进行通信，用于向电话银行系统屏蔽外界的数据的细节，如存放格式、存放地点、版本等。应用网关有以下的接口，如与电话银行系统的TCP/IP通信接口及DCOM维护管理接口，还有与外界数据源的数据接口。针对于电话银行的这个应用网关的开发的主要工作由以下几部分组成：
a. 根据电话银行IVR流程的具体需求，和IVR协商确定IVR数据请求以及返回的接口，建立与数据库的连接，并且根据和IVR的数据接口编写具体的数据应用流程。
b. 应用维护管理接口进行应用网关与网关服务器的连接、注册工作，并实现网络服务器对应用网关远程操作中的一些方法。
c. 应用TCP/IP通信接口，在应用网关上实现IVR经由网关服务器的数据请求的处理。
d. 修改完善操作界面并编写《应用网关用户操作说明书》。
这些工作主要涉及到数据库的远程操作、微软的COM/DCOM通信机制还有TCP/IP通信原理，所以说这一次的工作不仅给了我深入了解一个大型软件开发企业的机会，也给了我一个很大的锻炼学习提高的机会。
3 总结
3.1 学习所得
如今一个星期的天一软件科技有限公司社会实践活动已经结束了，从这次活动的成果上来看，还是比较成功的。辛勤的工作换来的是累累的硕果，不管是对于企业、 学校，还是我们自己。
首先我们几个人在较短的时间内，克服各种困难，从最初的阅读文档，设计、开发，到最后的调试，完善，我们都按质按量的完成了，完成预定的工程开发任务，通过了公司相应项目小组的验收，也得到了他们的一致好评，实现了最初为企业作实际共享的目标。
其次在这个过程中，我们也通过了深入的调查、讨论，以对一个大型软件开发企业的结构、管理、文化、气氛有了比较详细的了解。而通过我们在公司中的工作上的良好表现，还有生活中与公司员工的交流，我们也在他们面前展现了了一个积极进取、勇于创新形象，起到了加强学校与企业双向交流的作用。
再有的一点就是，通过这次活动，让我们理论联系实际，在软件工程的开发过程、数据库的开发、分布式计算等工程实践经验上有了很大的提高。在公司中也培养了初步的大型项目合作开发经验，这一些都很好的增强了我们的个人的能力和并提高了自身的素质。
3.2经验教训
类似的以上的收获还有很多很多，但在活动结束的这个时候，仔细考虑一下，还是有一些地经验教训的。
例如在活动中我们能够感觉得到，很多的工作经验，开发的知识我们了解的还是不够充分，致使我们在开发初期要发费较多的时间用于入门。但有一点感觉就是，我们在学校所学的一些基本知识还是比较有用的，例如网络通信砂理，数据库基本原理等，正是这些基础知识使我们在缺少工程经验的情况下还能尽快入手，后来赶上。
针对我们学校部分学生普遍基础理论知识较多，对于工程的经验不足的现象，我们同学大可以去掉以往羞于参与工程，怕在别人前认短的心态，因为北京邮电大学学生在通信理论方面的基础知识还是比较丰富的，有了这一些知识，我们一般在工程面前还是能很快入手的，而为了更好的进行开发，我们也应该在校期间就多进行一些工程方面的锻炼，培养实际动手能力。
我想象这样一此让同学接触社会，培养实际动手能力的活动真的很不错，也是同学们所欢迎的，当然把这样的活动办好需要学校的老师和同学们共同努力。也希望，这样的活动能不断地继续下去，并发展壮大。
3.感谢
虽然就短短的一个星期，但我想这一份经历必将会为我们将来进入社会打下一个良好的基础，不管是在以后的就业指导上、还是在工作生活为人上，我们都拥有了一笔宝贵的财富。
所以在最后我想我们应当感谢为我们提供这次活动机会、还有在此过程中热心帮助我们的学校学生工作部，学校团委，研究生团委的老师们，另外还要感谢天一软件科技有限公司及其中的员工们。
软件技术实习报告篇4
一．实习目的：理论联系实际，通过把所学软件测试知识与实际操作相结合，熟练软件测试操作流程，根据实际操作总结学习中的错误认识，拓展思维方法并学习实际业务流程中的相关技巧和同事之间的相处问题。
二．实习时间：20xx年11月26日——20xx年1月7日
三．实习地点： 广州市萝岗区科学城三星通信研究院科学大道185号
四．实习单位： 广州三星通信研究院
五．实习内容：
1、 公司背景
广州三星通信研究院（Samsung Guangzhou Mobile R&D Center，以下简称SGMC）座落于广州市萝岗区科学城，是由三星电子于20xx年9月起，在中国设立的大型手机研发机构，设计开发面向中国、美洲、东南亚市场的CDMA和GSM手机；其业务领域覆盖手机的硬件、软件、结构设计、测试等全流程各环节。现有员工600多人； 未来将达到1000人以上的规模。
秉承三星电子致力于发挥人的潜能和技术，创造出众的产品和服务，从而造福全社会的经营哲学，全体SGMC人齐心协力，努力经营：不断建设、完善培训教育体系和管理手段，以良好的内部工作环境和氛围凝聚人，以高质量产品服务和回报社会，不断提升企业形象和吸引力，力争成为真正的“中国人民喜爱的企业，贡献于中国社会的企业”。
2、 工作性质与工作职责
--执行手机在研发阶段的功能、性能、稳定性及相关软件的测试和ui测试；--制定测试计划，确认测试结果，输出测试报告；
--和研发人员进行沟通，快速反映问题，描述问题。
--负责撰写测试计划、测试用例、测试报告；
3、 行业技术与产品
自成立以来，SGMC一直致力于通过产品开发和配件采购本地化，构筑产品企划到生产的“现地完结性开发体制”，从而打造中国现地化开发模式，确保产品的价格竞争力。从建立伊始，就制定了强化现地化开发的发展策略，从20xx年10月第一批员工加入至今，SGMC已承接多个CDMA，GSM等手机开发项目并取得了良好的市场反应。
手机测试是广州三星通信研究院新成立的一个部门，在者之前，国外已经有许多研究院创立手机测试这一部门。三星作为手机大型生产商，随着科技不断进步，市场竞争剧烈，需要完善手机功能才能满足客户的需求。
4、 我所在的职位
职位名称：手机软件测试员
职位描述：
① 负责产品测试工作，根据软件需求大减测试环境和计划
② 负责软件不同功能模块的系统测试
③ 认真执行测试用例
④ 负责协助组长进行测试统计工作
⑤ 负责自己测试出的bug的提交工作
⑥ 负责填写自己测试模块的测试小结
⑦ 负责协助开发人员解决bug
⑧ 对解决的bug后的回归测试
⑨ 负责填写自己测试模块的回归测试小结
⑩ 每周提交工作总结报告
5、 具体工作内容
① 每天根据软件测试需求，连接好正确的硬件设备，搭配好正确的端口，为测试软件选择不同文件参数和版本号，最终搭建好测试环境
② 每天对组长分配给自己的手机模块进行测试，认真执行分配的手机模块的每一条测试用例，在执行英文测试用例时要反复阅读Spec文档，保证测试用例的正确执行
③ 每台手机连接电脑，通过电脑软件让手机拨号和发短信大于1000次，如遇崩溃，交还组长测试。
④ 在测试过程中，手机出现问题时，根据是手机硬件还是软件出现的问题，如果是软件问题，需要抓取bug，首先抓取consolelog和genielog，然后抓取HSLlog，查看问题属于Manjor、minor、crash、再选择不同的工具抓取其他log，最后还要用相机拍取图片
⑤ 将抓取的log按照命名规则进行统一的命名，然后对log进行打包处理，处理完毕后向本地服务器提交bug，由组长对bug进行审查
⑥ 组长审查完毕，如果bug的提取有问题，则feedback给reporter重新修改，如果组长审查完毕后bug没有问题，将bug向外网服务器上进行提交，并在固定的服务器上上传log
⑦ 当log提交后，开发人员会在外网服务器上看到自己提取的bug，我们负责解决他们在解决bug过程中产生的疑问，并重新构建执行测试用例的测试环境，而且进行复现测试。
⑧ 对开发人员解决的bug，要重新进行回归测试，并对软件的其他一些功能进行检查，执行更多的测试用例，尽量发现软件中一些其他的由于开发人员的代码变动而引起的其他错误，来保证软件的质量
⑨ 填写回归测试的测试小结，总结自己测试的case数量、时间以及自己测试过程中产生的bug数量等内容
⑩ 每天和每周要提交自己的工作总结包括每天的收获和遇到的困难
5、工作中发现的问题
① 由于实习的时间不太长，培训灌输了大量的知识，在测试过程中遇到问题时常
常不知正确的操作流程，不能正确的抓取log或少抓log的现象时有发生，对手机进行测试时测试的环境把握很关键，常常由于对case没有很好的理解导致没有预置正确的测试环境而不能验证bug或复现bug。
② 在实习的这段时间中，对测试工具的使用不是很熟练，而且还有很多工具没有用到和操作，因此在遇到问题时常常有些bug常常因为工具的不会使用而被漏掉。
六．实习总结：
这份测试工作是我在学校阶段最好的自我检查，让我有机会理论联系实践，增强了我的操作能力和分析能力，也为我的毕业论文设计提供了很好的素材。
在测试过程中，问题不断的出现，又不断的得到解决，一步步的前进，磨练了我的毅力，随着系统的不断完善，我对以前所学的知识领悟程度得到了提升，测试能力的到了质的提高，所学知识得到了综合应用。
在这次实习过程中，还使我对软件测试这份工作有了深刻的认识，虽然软件测试并不能为公司创造价值，但是却能够为公司最大程度的挽回损失，软件测试的目的在于发现软件中的问题并将这些问题演示给开发人员来解决问题。
9、 自我评价
在这次实习过程中，我收获颇丰： 首先，本此实习最大的收获就是学会了适应环境。未工作之前我从没想象过这样的实习我能坚持下来，但是通过这次实习我慢慢的适应了这种紧张的生活。相信有了这段时间的锻炼，不论以后做什么工作心中都有了一种吃苦耐劳的毅力，学会了适应环境。其次，就是在工作中知道了一些与学校不同的问题，就是作为一名技术人员应该怎样去和开发人员交流等，同时扩展了自己的交际面，积累了一定的人脉关系。
于此同时，在测试工作中使我认识到我的缺点，不够有耐心，每次进行压力测试都有些不耐烦，但是经过这段时间的锻炼改变了我这个缺点。让我变的更加的专心、细心和有责任心。
七．个人收获：
1、 通过公司的工作实习经历，让我有了学校学习的理论知识与实际操作相结合的机会，通过各环节的具体操作，我知道了平时在学校学习的一些理论会和实践操作产生某种程度上的冲突，并因此修正了自身的认知，增长了见识。
2、 通过接近两个月的实习，认识了许多同事，并慢慢的知道了怎样进行相互之间的沟通交流，同事之间的相互帮助与合作，团队工作是重要的。
3、 通过工作的辛苦，让我明白了工作中困难重重，有能力的人数不胜数，我要朝着更高的方向，学到更高层的技术。这样才能寻求到更好的工作。
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