南和县城市管理行政执法局关于数字化城市管理系统平台2015年运行情况汇报按照省市有关要求,结合南和县实际,依照“资源共享”的原则,我县数字化城市管理工程采用公安、城管和交警“三网合一”的模式进行设计建下面是小编为大家整理的【城管汇报】南和县城市管理行政执法局关于数字化城市管理系统平台2015年运行情况汇报(精选文档),供大家参考。
南和县城市管理行政执法局关于数字化
城市管理系统平台2015年运行情况汇报
按照省市有关要求,结合南和县实际,依照“资源共享”的原则,我县数字化城市管理工程采用公安、城管和交警“三网合一”的模式进行设计建设的,于2014年5月16日建成并开始试运行。
一、成立机构,加强领导
1、成立南和县城市管理委员会
2014年7月8日,成立协调议事机构“南和县城市管理委员会”,由政府李胜敏县长兼任主任,县领导亲自检查、亲自督办、亲自协调,相关部门协调联动,密切合作,克难攻坚,保证数字化城管系统平台的高效运行。
2、成立南和县数字城管监督指挥中心
2014年8月1日,成立“南和县数字城管监督指挥中心”,下设办公室、监督科、指挥协调科、设备维护科等4个科室,共10名工作人员,负责立案、派遣、结案、设备维护以及对各相关单位的绩效考核等工作。
3、成立数字城管监督员队伍
经县领导协调,从县网格中心抽出38名网格员兼职数字城管监督员的工作。经过业务培训、实习,考试合格后,安排监督员正式上岗。
二、健全机制,保障运行
1、2014年7月8日,由县政府出文颁布了《南和县数字化城市管理考核办法》,明确了考核对象、考核内容及奖惩结果,并把数字城管考核结果作为局科级党政领导班子年度考核的重要依据。
2、出台了《南和县城市精细化管理办法》,对各职能部门在数字化城管工作的职责进行了明确要求。
3、制定《南和县数字化城市管理中心工作规范》,对数字化城市管理标准、各岗位职责、绩效考核等进行了规范完善。
4、建立培训考核制度。为保证数字化城管平台工作的顺利进行,按照先培训、实习,考核合格后上岗的要求,2015年4月初,监督指挥中心对38名监督员和大厅坐席员开展了业务技能、系统操作、管理制度等方面的培训,并进行了业务考试。
截止到2015年11月15日,2015年数字化城市管理系统共受理各类城市管理案件51120件,处置49084件,处理率96.02%,其中按时处置44200件,按时处置率达到86.46%。从案件类型看,城市管理部件类案件596件,其中安全隐患较大、社会关注度较高的井盖破损、缺失案件68件;事件类案件47404件,其中与居民生活、出行息息相关的人行道路破损类案件132件。
三、下步打算
1、强化监督员的业务培训和修养教育,增加监督员的工作积极性。
2、修订数字化城管考核细则,进一步完善数字化城市管理工作机制以及案件处置协调机制。
3、修订指挥手册,并对中心工作人员电脑操作、业务技能、系统故障排除等进行多方位培训,提高中心的工作效率和工作质量。