佛山市三水区国家税务局2012年度税收工作总结2012年，三水区局紧跟市国税局“专业化管理和文化建设年”的工作主题，按照“抓基础，重落实，强素质，树形象”的工作思路，抓住中心，统筹兼顾，突出重点，完善下面是小编为大家整理的【税务总结】佛山市三水区国家税务局2012年度税收工作总结【优秀范文】,供大家参考。
佛山市三水区国家税务局2012年度税收工作总结
2012年，三水区局紧跟市国税局“专业化管理和文化建设年”的工作主题，按照“抓基础，重落实，强素质，树形象”的工作思路，抓住中心，统筹兼顾，突出重点，完善工作机制，创新工作手段，实现了税收收入的快速增长，实现了税收征管质效、纳税服务质量、税收执法水平、干部队伍活力、廉政监督效果、行政管理效能六个有效提升，并顺利推进了“基金”征收工作、“营改增”试点和税收管理服务一体化建设。现将2012年主要工作情况报告如下：
一、抓住中心，税收收入实现快速增长
我局坚持组织收入原则，紧紧抓好组织收入的中心工作，促使税收收入实现较快增长。2012年我局共组织税收收入（含海关代征）57.49亿元，同比增长10.8%，增收5.62亿元；组织国内税收收入（含调库税额）34.94亿元，同比增长16.7%，增收4.99亿元；组织区级税收收入7.19亿元，同比增长19.4%，增收1.17亿元。一是强化税收调查、预测和分析。分阶段做好税源调查，全面把握税源动态，科学、合理地分解税收收入任务，形成机关和基层抓收入的合力。深入开展税收预测，深化税收分析，提高组织收入预见性。二是完善企业所得税汇算清缴管理。做好所得税年报网上申报系统的推广、所得税优惠备案、亏损企业管理、汇缴数据审核分析。辖区2579户企业汇缴应补所得税额1.30亿元，同比增长86.1%，增加6028万元，有效拉动了所得税的大幅增长。三是加强重点税源和重点行业监管。强化重点税源巡查力度，加强日常预警监控，及时对纳税异常企业进行核查和评估。突出对饮料制造业、非金属制造业、批发业、金属制造业四大传统行业的管理，四大行业共入库税款16.06亿元，占区局国内税收收入的46.0%，同比增长22.6%，增收2.96亿元。四是加强纳税评估统筹。建立纳税评估案例库，为纳税评估提供经验借鉴。税源监控中心统筹开展纳税评估，税源管理一科及各征收单位强化行业评估管理，开展钢结构行业、染整行业等专项评估。五是提高税务稽查质效。积极开展税务稽查、税收专项检查，联合公安机关大力打击发票违法案件，提高稽查工作质效。全年查结案件29宗，入库税款558万元。
二、统筹兼顾，税收工作实现六个有效提升
（一）积极深化税源专业化管理，税收征管质效不断提升。我局全面启动税源专业化管理改革，不断探索，持续深化税源专业化管理。一是调整相关机构职能，实现管理机构的专业化。将税种管理职能调整到征收管理科，加强税种管理与日常征管业务的横向联系，强化税收政策执行监督；合并纳税服务科与区局办税服务厅，优化纳税服务资源；独立分设税源管理一科，监管177户重点企业，建立重点企业信息采集制度，推进大企业风险防控机制建设，推进“建模找点”的纳税评估管理机制；成立税源监控中心，开展税源和征管状况监控分析，统筹开展纳税评估，梳理出81户疑点企业，下发给相关单位进行核查和评估。二是科学划分业务范围，实现涉税事项管理的专业化。厘清征纳双方的权利和义务，科学划分涉税事项，并合理划分征收单位内设股室职责，将纳税人发起的涉税事项集中到征收单位的办税服务厅进行办理，提高办税效率。三是加强风险识别和应对，促进税收风险管理的专业化。建立风险分析和分类应对机制，将纳税人的涉税风险划分为三个风险等级，并采取相应的风险应对措施，通过个性纳税服务防范低风险，通过纳税评估处理中风险，通过税务稽查处理高风险。四是深化税源分级分类管理，推进税源管理的专业化。按纳税人规模和行业，兼顾出口退税等特定业务对税源进行科学分类。对大型企业、高风险企业和特定行业实行集中监控管理，对中小企业实行以行业管理为主的监控管理。
同时，区局积极创新，开发了一个管理系统，制定了一个管理流程，创新了三项工作机制，形成了十大行业规范管理办法，有效促进税收征管质效的提升。
开发一个管理系统：自主开发税收管理员电子台帐系统。该系统的应用，规范了税收管理员日常巡查工作，实现了涉税数据的有效管理和共享。推广应用10个月，共录入巡查记录1974户次，采集生产设备信息记录4530条、企业用工记录1746条，强化了税源基础信息数据的积累。
制定一个管理流程：企业资产损失税前扣除管理流程。为适应税务管理需求，制定《企业资产损失税前扣除管理流程》，为资产损失税前扣除管理提供了规范、细致的操作指引，并设置了的《企业资产损失税前扣除管理台帐》，强化日常监控。
创新三项工作机制：一是创建税源管理经验交流机制。定期开展税源管理工作经验交流活动，将各征收单位在工作中形成的优秀的管理经验收集起来。如，办税服务厅开展“岗位大练兵”活动，白坭分局强化建陶行业规范化管理，乐平分局形成税收管理员实地调查规范，芦苞分局推进染整行业专业化管理。这些举措为税收工作更好开展积累了宝贵的经验。二是建立企业所得税汇算清缴数据分析机制。依托汇算清缴系统，通过数据筛选分析企业的毛利率、利润率、纳税调整所得税率，查找申报异常，开展跟踪核查处理，提高所得税年度申报准确性与规范性。三是建立税收政策执行情况定期调查反馈机制。形成“区局定期调查、基层按季反馈”的税收政策管理机制，及时解决政策执行过程中存在的问题，提高税收政策执行力。
形成十大行业规范管理办法。以CTAIS行业代码清分为基础，共清查4607条记录，核查3110户企业，调整490户企业编码。以行业建模为切入点，提高申报质量，形成了建陶、卫浴、铝型材、水泥、造纸、沥青、混凝土、环保砖、染整、钢结构等十大行业的规范管理办法。
（二）稳步推进税务文化建设，干部队伍活力不断提升。以加强人文关怀为抓手，以激发队伍活力为目的，稳步推进税务文化建设。一是彰显特色，打造“善水”文化品牌。开展文化诊断，以“上善通济”的文化精神为引领，倡导“七个精神”：恪尽职守的奉献精神、凝心聚力的团队精神、与人为善的仁德精神、诚信为本的服务精神、善思敏行的务实精神、人尽其才的有为精神、积极向上的进取精神。二是加大宣传，强化文化氛围渲染。开展《佛山国税文化手册》宣教，组织开展4场座谈研讨，开展中层副职、股长文化管理培训。在内网创建税务文化建设专栏，共设置9个一级栏目、30个子栏目，形成内容丰富的文化建设宣传阵地。三是注重关怀，发挥文化育人作用。积极开展谈心活动，了解干部职工的生活困难和工作困惑，加强对干部职工特别是劳务派遣人员的引导。修订工会管理办法，完善工会慰问机制，组织一系列的工会活动，强化对干部及家属的关怀。四是组织活动，丰富文化建设载体。一方面，倡导职业兴趣。大力推进岗位技能培训，全面开展会计从业资格证考证培训，组织开展税收业务和会计知识竞赛，组织参加注税、注会、律师考试，组建文秘、所得税、法规、出口退税、统计分析五个专业人才库，提高队伍岗位能力素质。另一方面，引导业余爱好。开展“崇学三水国税”全民阅读活动，建设部门书库和电子书库，引导干部通过读书立德修身。充分发挥工会职能，组织开展形式多样、有益身心的文体活动。五是树立典范，促进文化精神渗透。一方面，树立个人典范。建立“发现你，温暖我”好人好事常态推荐机制，宣传推广好人典型。大力创建“共产党员先锋岗”，形成党员带头树榜样的风气。另一方面，树立集体典范。大力创建巾帼文明岗、青年文明号、文明窗口单位，不断提高服务水平和工作能力。2012年，区局工会女职工委员会被评为“佛山市工会女职工工作先进单位”，信息中心被评为“国税系统广东省青年文明号”，团总支被评为“佛山市五四红旗团支部”，办税服务厅被评为“佛山市创建全国文明城市‘千个窗口展形象’示范点”和区行政服务中心“十佳窗口单位”，区局机关及4个基层单位成功创建“无烟单位”。
（三）完善纳税服务基础建设，纳税服务质量不断提升。从纳税服务的软硬件两方面着手，夯实纳税服务基础，提升纳税服务质量。一是规范服务硬件，全面推进办税厅规范化建设。大力强化基层建设，对四个办税厅进行规范改造，实现硬件建设规范化、窗口管理规范化、办税公开规范化、接待服务规范化、办税方式规范化“五个规范化”，实现统一低柜台敞开式服务窗口、统一内外部标识、统一窗口分类、统一功能分区、统一视频声频监控系统“五个统一”。二是健全服务机制，制定大企业服务机制和纳税服务需求管理办法。建立大企业联系服务机制，选定25户大企业作为定点联系服务企业，开展个性化的服务活动。创建纳税服务需求管理办法，形成纳税服务需求征集、分析、落实的工作机制。三是优化服务手段，应用信息化工具降低办税成本。推广“告知易”系统，强化一次性告知服务，提高前台办税效率。开展“税企通”用户在线有奖问答活动，提高“税企通”使用率。2012年通过“税企通”发布通知公告494条，采集回收企业信息近6393条，企业累计使用平台7万6千次，有效降低了涉税资料的传递成本。四是提高服务针对性，打造税收专题辅导会。针对政策热点难点和纳税人类型，为纳税人举办41场专题辅导会，3103户次纳税人参加辅导，促进企业提高办税水平。办税服务厅联合西南地税建立国地税联合辅导机制，每月定期为新办企业举办税前培训，取得良好效果。五是打造服务新平台，建立纳税人学校。整合纳税服务资源，拓宽纳税服务渠道，联合区地税局、区广播电视大学，建立佛山市纳税人学校三水分校，为纳税人提供针对性强的培训，助力企业更好发展。
（四）强化税收执法监督检查，税收执法水平不断提升。扎实推进依法行政，创新税收执法督查模式，大力规范税收执法行为。一是推进依法行政示范单位创建活动。作为全市国税创建依法行政示范单位两个示范点之一，区局及时细化任务，形成33个工作项目、111个工作内容。深入基层开展专项调研，在全局开展专题问卷调查，在内网创建活动专栏，并健全了重大决策事项跟踪管理机制，为深入开展创建活动打好扎实基础。二是创建业务流程督查机制。创新督查方式，利用半年时间对139个业务流程的执行情况进行全面督查，及时纠正了执行偏差。三是完善税收执法检查模式。按照“区局整体统筹安排、分局日常分期自查、区局年度集中检查”的检查模式，利用3个月时间开展全面检查，规范了执法行为。四是强化执法信息系统监控作用。利用税收执法管理信息系统严密监控日常执法行为，及时排查疑点数据，申辩调整后保持了系统100%的正确率。
（五）创新党风廉政管理手段，廉政监督教育效果不断提升。创新廉政管理方式，组织开展有特色的廉政监督和教育活动。一是创新重点执法岗位监督管理手段。以权力监督制约为核心，针对税收执法重点岗位，组织集体廉政谈话，组织签订《廉政承诺书》，组织廉政回访活动。二是开展廉政主题读书活动。为全体人员订购多本廉政好书，通过开展撰写读书心得、举办交流会、举办廉政读书活动演讲比赛等活动，激发干部职工研读廉政书籍的热情。三是开展“廉政文化进家庭”活动。将廉政建设延伸至干部职工家庭，通过创作廉政主题的书法、绘画、摄影、格言、散文，强化廉政文化的熏陶作用。对征集到的112件廉政主题作品进行评奖和展览。四是完善区局内网“廉政专栏”建设。按照“每周廉政一题学习，每月廉政案例分析，每季廉政学习要点提示”的机制，利用内网资源，提高廉政教育学习效果。
（六）健全行政管理机制，行政管理效能不断提升。以区局工作规则为基础，完善四项管理制度和三项工作机制，促进行政管理更加规范。一方面，完善五项管理制度：一是制定《会议管理办法》。形成科学合理的会议管理制度，优化资源管理，提高会议效率。二是制定《政府采购工作规程》。为采购工作提供了实用、详细的操作规范，提高采购效率。三是修订《财务管理办法》。细化和规范财务管理，提高资金使用效率和保障能力。四是修订《信息调研工作管理办法》。加强信息调研工作统筹、考核和激励，提升信息调研决策参考价值。五是修订《绩效考核管理办法》。修订《二级考核体系管理办法》、《团队绩效考核实施办法》，初步形成考核方案，为强化绩效考核奠定基础。另一方面，完善三项工作机制：一是重启督查督办机制。根据区局工作重点，明确32项督查事项，加强重点工作的跟踪督办，强化整体工作统筹。二是规范舆情监控管理机制。在各单位设立舆情监测岗，加强对涉税舆情的巡查、监测和信息收集分析，强化涉税舆情监测。三是完善工作创新项目管理机制。规范了创新项目“组织申报-审批立项-组织评议-制定计划-跟踪调整-考察评审-等级评定”各环节的管理。2012年区局形成了32个自主创新项目，促进了区局整体工作质效的提升。
三、突出重点，顺利推进“基金”征收、“营改增”试点和税收管理服务一体化建设
（一）细致做好“基金”征收，首期征收顺利完成。按照总局部署，细致认真做好废弃电器电子产品处理基金征收工作。对6户电器电子产品生产企业进行逐户调查，做好企业基础信息的采集，摸清企业产品结构和销售结构，对“基金”征收金额进行分析预测。逐户进行政策讲解和申报指导，争取企业支持和配合。启动“提醒服务”，主动提示企业做好“基金”的申报和缴纳。10月份，首期“基金”申报征收顺利完成，企业共缴纳基金59.8万元，均已足额入库。
（二）积极落实“营改增”试点，试点工作顺利开展。按照省局部署，积极落实营业税改征增值税试点工作。8月底开始准备，11月份顺利实施试点，12月份顺利进行申报征收。截止至12月31日，共确认593户企业纳入试点，其中，一般纳税人57户，小规模纳税人536户。重点突出沟通和培训两项工作。一方面，积极做好沟通协调。加强与地方党政的沟通，发起成立区财税部门“营改增”试点工作协调领导小组。就纳税人移交等问题与区地税局进行沟通协商。就防伪税控系统操作培训等事项与税控服务单位进行沟通。着重突出与试点纳税人的沟通，强化工作宣传和舆论引导，各征收单位多次派人上门为纳税人解读政策，确保试点工作稳妥推进。另一方面，扎实做好业务培训。强化内外部业务培训，着重突出对试点纳税人的辅导。分别为试点小规模纳税人和达到一般纳税人认定标准的企业举办内容丰富、针对性强的培训。共对437户次企业进行政策培训，对63户次一般纳税人企业进行系统操作培训，总培训人数达到600人次，派发辅导资料近1500份。
（三）贯彻落实十八大精神，稳步推进税收管理服务一体化建设。深入贯彻落实党的十八大精神，以建设人民满意的服务型政府、提高政府公信力和执行为、加强政务诚信建设等精神为指导，研究制定税收管理服务一体化建设工作方案，将纳税服务贯穿于税收征管的全过程，全面提升税收征管质效和纳税服务质量，努力建设纳税人满意的服务型税务机关。2012年底，区局出台了税收管理措施公开管理办法、税源监控管理办法、纳税评估工作规程和纳税评估实地核查工作规程，于2013年1月起开始试应用，全面推进税收管理服务一体化建设工作。
