2023年度先进集体先进个人工作报告,菁选3篇

时间:2023-03-26 13:10:07 公文范文 来源:网友投稿

先进集体先进个人工作报告1  按照《关于评选全县首届劳动模范和先进工作者的通知》(X办发〔XXXX〕XX号)要求,XXX党委在全乡认真开展推荐评选工作,拟推荐我乡XXX村民XX为全县首届计生系统劳动下面是小编为大家整理的2023年度先进集体先进个人工作报告,菁选3篇,供大家参考。

2023年度先进集体先进个人工作报告,菁选3篇

先进集体先进个人工作报告1

  按照《关于评选全县首届劳动模范和先进工作者的通知》(X办发〔XXXX〕XX号)要求,XXX党委在全乡认真开展推荐评选工作,拟推荐我乡XXX村民XX为全县首届计生系统劳动模范。现将推荐评选情况报告如下:

  一、高度重视

  乡党委高度重视此次推荐评选工作,明确乡党委及乡计生办组织负责推荐评选具体工作,同时要求各村两委要以此次推荐表彰活动为契机,把表彰活动与巩固和扩大创先争优成果结合起来,在全乡范围内形成学先进、赶先进、争作贡献、争当表率的良好局面。

  二、精心组织

  按照通知要求,乡党委组织组下发了《关于评选全县首届劳动模范和先进工作者的通知》,要求全乡各村两委严格按照推荐程序、有关要求、名额分配、推荐范围及推荐条件,认真组织实施推荐评选工作。

  三、严格程序

  全乡各组织分别组织召开会议,严格按照推荐的条件和标准程序,自下而上逐级推荐。经过全乡各村两委的层层推荐,乡党委综合评定,并向乡纪检组征求了意见,同时在全乡范围进行了公示,在无异议的情况下,最终决定推荐我乡XXX村民XXX为全县首届计生系统劳动模范

  特此报告

先进集体先进个人工作报告2

  没有惊天动地的事迹,我只是一名普通的*移动通讯公司员工。在*凡的岗位上,从事*凡的服务工作,却能让客户时时感觉到春天般的温暖,让客户感觉到我们"润物细无声"的个性化服务。

  在工作中,我毫无怨言,勇敢地面对每一次工作中的困难和压力,不允许自己出现任何差错。我常告诫自己,个人的一言一行都代表的是*移动的形象,既然选择服务这个行业,就该以饱满的热情对待这个行业,要牢记"客户永远是对的,客户就是上帝"的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和疑惑。我在进入移动的四年多时间里,多次被评为"服务明星"、"优秀员工"等,多次受到各级领导的好评和客户的一致欢迎,没有发生一例客户投诉,同事们也给予了赞誉。成绩的取得,关键在于自己的内心中有一种坚定的信念和执着追求的梦想,用自己最大的热忱服务客户。通过自己辛勤的工作以及对客户负责的工作态度,圆满完成了各项任务,同时,也收获了一份快乐而自信的人生。

  大家都知道,营业前台的工作,归根结底,是和人打交道的。和千千万万的客户打交道,不是单靠一张甜蜜的嘴巴就能应付得了的,营业员必须要有良好的整体素质。自身素质的高低,又和你的文化水*、工作能力、甚至待人接物、丰富的个人内涵等方面综合体现的。每一个人,通过刻苦努力,单纯的业务技能可能会在一个很短的时间内得以提升,但是,为客户提供服务,做到这一点,我认为还远远不够。所以,在为客户进行服务的时候,不单是确保服务到位,还应给顾客以最佳的服务享受,让他们感觉到接受服务的快乐。我始终认为,给客户提供文明优质服务,不是停留在口头上的一句空话,说到底,它首先是一种内心的深刻感受,是一种心与心的交流,而不是生硬的词语和格式化的程序。说声"您好"、"请"等之类的短语谁都会,但必须要发自内心,走进客户的心,使客户来到移动公司有一种温馨的感觉。

  一、真诚奉献,热忱服务

  现在市场的竞争已经不存在"铁饭碗",只有客户才是我们的衣食父母。换言之,市场竞争的失败,就会面临下岗失业;不是大鱼吃小鱼,就是快鱼吃慢鱼。记得有这样一位客户,拿着身份证到前*理退网业务,当我询问为什么要退网的时候,他很*静的说:"没有什么原因,暂时不用。"当我查到该客户每月的话费都比较高,属于高价值客户,想这其中肯定有其它原因,经过耐心、细致的和交流,才了解到这位客户经常到外地做生意,每月话费都很高,前不久在业务繁忙时手机连续两次停机了,回来后一气之下要求退网。当我了解了实际情况,我就对他说:"王老板,您生意做得这么大,如果您换了号码,客户与您联系不上,对您的生意肯定有很大影响。"客户仍然坚持:"我没有收到任何通知就停机了,难道对我的生意就没有影响?""对不起,您的心情我非常理解,您看这样行吗?从今天开始,您的这个号码每月由我监控,预存话费不多的时候,我会打电话通知您,以免停机给您带来不便,您说好吗?"经过一番挽留,客户终于答应继续使用这个号码了。在以后的工作中,这位老板也非常支持我的工作,我也信守承诺,对老板的话费时时关注,他的手机再也没有停过。在实际工作中要注重服务细节,客户的满意是我们的行为指引,不是问我们应该做什么,而是客户需要我们做什么。知识构筑理念,理念指导心态,心态影响行动,行动成就人生!

  二、用心去服务,用爱去体验

  记得有这样一次,营业厅来了一位特殊的客户。我热情迎上前去:"请问您需要办理什么业务?"可是这个"傲慢"的客户却对我不理不睬,东张西望走到营业窗口,并出示了手机,最后又依依呀呀地比划起来。我这才发现是位聋哑人。由于客户身体上的缺陷,她听不见别人讲的话,也表达不清楚想要做什么,真是急死我了!我灵机一动在便笺纸上写下询问的内容,从手机上得知客户的手机号码,经过前台查询号码是正常状态,但却不能正常通话也不能发送短信,此时我想手机短信是一个聋哑人和外界沟通的唯一方式,我一定要帮她弄好。我仔细检查了一下她的手机,原来她的卡是新买的,而且机子比较老式,机子和卡不兼容。我给她补了张16k的sim卡,插入机子内,立刻出现*移动四个字。我顺便将她手机错误的时间调整好,她在离开之前对我竖起了大拇指。

  不变的服务主体,赢得的是我们在变化中日益扩展的市场份额,构筑起的是移动公司不断丰富的企业文化。不仅在服务方面我竭诚服务,在业务上面我也兢兢业业。

  在营业厅工作的每一天,我都用心为客户服务,客户也用真诚的笑容、朴实的话语感动着我,在心与心的交流中,我深深体会到了付出的快乐。在营业前台这一*凡的岗位上,也许我将永远默默无闻,但我想,把对事业的情,对岗位的爱,奉献给移动,奉献给客户,只要能使千千万万的客户笑颜永驻,我所做的一切都是值得的。坦诚地面对未来,大胆地融入社会,与时俱进,提高素质,完善自我,用丰富的知识证明自己的价值,用闪光的智慧照亮自己的人生,充分展示新时代文明女性的风采和魅力。

  昨日的艰辛造就了今天的辉煌,昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。今天,我依然从每一个清新的早晨开始,依然用我们真诚的微笑修筑起感动客户的心之桥。雄伟的事业、多彩的人生、用心的服务构筑在这*凡的三尺柜台前,我看到的是移动人的奉献精神和客户们满意真诚的"笑脸,我想到的是*移动灿烂辉煌的明天!

先进集体先进个人工作报告3

  参加校本培训以来,我经过了三轮的“继续教育”培训、学习、考试,树立了正确的学生素质观和教学质量观。我能按照新课程、新理念、新技术的要求,全面贯彻落实“面向全体,全面提高教学质量”的教育方针,力争做一名“学习型”的教师,勤于学习,善于思考,面向全体,因材施教,在实践中反思与理论学习中提高教育教学水*。

  1、理论学习,柳暗花明又一村

  教师综合素质的提升最重要的途径是学习理论。近年前,我给自己确定了一个目标:力争做一个“学习型”的教师,因而《xx版新课标》、《新课程教学设计与案例分析》、《新课程学科教学评价》等集中学习、校本培训学习我持之以恒,决不落伍。三年来,学校通过教师主题学习会,青年教师教学研讨,骨干教师经验介绍,校外名师名校长讲座等多种形式,为我的学习培训提供*台,营造氛围。我通过聆听教育教学专家的理论报告,更新教育观念,树立新的理念,铺设学习文化气氛形成的底子。订阅教学杂志,研读教育理论,光顾阅览室,浏览教育教学网页是我学习理论的主要途径。每年我坚持做读书笔记,已经积累约200万字的教学手记。撰写教育教学论文参与市、县级评比。近两年,我撰写的论文多次在市、县级论文评比中获奖。发表80余篇教育教学类论文。

  2、骨干培训,为有源头活水来

  为了提升自己的教育教学知识容量,我有幸参加了xx国培农村骨干教师脱产三个月学习培训。这次骨干教师培训,令我豁然开朗。从一场场精彩的讲座中,我们更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标,反思了以往工作中的不足。一些对教育教学工作很有见解的专家们以鲜活的实例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述,使我的教育教学观念进一步得到更新,真是受益匪浅。我提升了自主发展的内驱力,不再是纯粹的“蜡烛”、“春蚕”,是一桶“活水”,正如朱熹名句“问渠那得清如许,为有源头活水来”,这得感谢国培教师熊捍东教授的悉心帮扶,是他引领我去探索许多未知的领域,使新理念在我心中生根、开花、结果。在学习中,我养成了勇于实践,善于反思的习惯,从而使自己的成长始终保持一种动态、开放、持续发展的状态。此外,还应经常记录对自己专业成长影响较大的关键事件,为反思专业发展历程提供基本的原始素材,为能够更好地实行专业发展的自控和调节奠定基础。由于我在数学骨干教师培训过程中善于总结、勤于实践、勇于探索,提高自身专业化发展水*,因而被评国培优秀学员,提交的实践环节的课题研修报告荣获一等奖。

  3、学习名师,求得真经育众生

  这几年,我积极参与上级教育行政部门和学校组织的外出教学观摩活动,参加新课程培训及有关学科观摩活动,使自己开阔视野,增长见识,更新观念,掌握方法,并运用于自身教学实践。尤其是去深圳、广州影子学校的几天,让我有了很大收获,也让我对数学教学这门艺术有了更深刻地认识,相同的内容,不同的教师、不同的设计、不同的学生、不同的生成……不同的效果。但每节课又都有着各自的闪光点,值得我们每位老师去学习。其实,不管去哪里学习观摩,唯一的目的就是一切为了学生,为了一切学生,为了学生的一切。

  4、师徒结对,他山之石可攻玉

  跟名教师(吴正宪、邱学华)结成对子,收我为徒,学习中结识名家朱永新教育专家,苏州与朱教授的一面之交,他的教诲至今难忘---“只要你坚持读书反思不想成为名师都难。我们打赌十年后我每人奖励10万元”。通过传帮带,借别人的经验成就自己。弥补自己教学经验不足的最好办法就是向老教师“取经”,在各方面与他们多交流,吸取有益的看法和建议。坚持观课、议课,写好记录和课后分析,虚心学习他人的长处,丰富自己的教学经验。同时,参加网学活动。“他山之石,可以攻玉”,师徒结对的形式让我的步子迈得更快捷,更坚定,更有力。

  5、自主反思,梦里寻芳千百度

  课余,我喜欢做教学反思,反思自身教学经验、技能、活动及教学观念,评估教学行为,通过多种策略和方法审视、分析自身的教育观念及教学活动。我在教学实践中,通过写教学日记,描述——解释自己的教学活动,观摩——分析教学事件,主动征求同事及学生意见和建议等多种方式反思自己的教学实践,在反思中提高自己的专业素质,在“反思”中寻找梦中的那个“芳”,对典型的反思情况形成案例。成功地发表在《校本教研》杂志上。

  总而言之,我在教师素质提升的培训中,实打实地学习、实打实地实践,使自己的综合素质有了质的飞跃。

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