浅谈市场营销的发展趋势的论文1 1、营销观念。 市场营销观念从产品观念、生产观念、推销观念、营销观念到社会营销观念的逐步演进是基于当时的市场环境发展和变化的,每一种营销观念都深刻地烙上了那个时代下面是小编为大家整理的浅谈市场营销发展趋势论文,菁选3篇,供大家参考。
浅谈市场营销的发展趋势的论文1
1、营销观念。
市场营销观念从产品观念、生产观念、推销观念、营销观念到社会营销观念的逐步演进是基于当时的市场环境发展和变化的,每一种营销观念都深刻地烙上了那个 时代 的印记。如今新经济的迅猛发展正改变着整个营销环境。但是,现行的营销观念还存在诸多与新经济不相适应的方面,应该看到当前一个时期以至未来,营销观念的发展着重体现在“四个更加重视”:
①重视战略。传统计划经济下诞生的国有 企业 ,甚至包括一些知名的民营企业,大都没有明确的经营目标和长期的战略规划,不注重维护、创造企业的经营特色,在生产经营设施和技术开发上不愿进行大的投资,浮躁和急功近利的特征明显。未来企业营销将更强调可持续发展,要求企业营销必须重视战略的制订、战略与战术的协调以确保市场营销作用的充分发挥。
②重视合作。“商场如战场”,竞争的成功建立在对手失败的基础上的,这是传统的竞争观念。这种观念在我国企业的市场营销上表现得尤为突出。这种传统的营销竞争观念显然落伍了,客观上要求实行资源共享、优势互补的双赢的战略联盟、企业间合作已是大势所趋。
③重视“知本”。以前企业营销活动中更多地依靠的是有形的资本,一旦资本缺失,营销活动就难以开展。而知识经济时代企业要重视资本更要重视“知本”即营销人才的作用,没有资本但如果有“知本”,企业营销同样可以开展。 “知本”,是未来营销致胜的核心资本。
④重视顾客。从营销观念的发展进程中就可看出,每一次营销观念的重大变革,无不是向重视顾客方向更进一步发展的结果。未来营销观念的演进也是如此,不过,更加重视的是顾客的个性化需求、差别化需求亦或更加细化、深化的需求。
2、营销策略。
提到营销策略大家 自然 会想到营销4P,那么首先我们还是分别来看看4P的发展趋势吧。一是在产品方面。随着市场由以“产品技术为中心”向以“客户为中心”的转变,服务正成为企业竞争的焦点。有这样一个算式:产品+服务=1+3=4,也就是说,1元的产品加上服务后可以卖到4元,这充分体现了服务的价值。二是在价格方面,价格构成因素发生变化,知识因素、创新成本等计入价格之中;价格导向发生转变,即由传统的以生产成本为导向的定价策略转为真正以需求为导向的产品定价策略;定价方式也发生变化,通过网络技术运用价格策略的方式出现。三是渠道方面。渠道结构由金字塔式向扁*化转变。如有的企业由多层次批发环节变为一层批发,还有一些企业在大城市设立配送中心,直接面向经销商、零售商提供服务。这种扁*化结构的销售渠道通过通路层次的减少来提高企业和消费者的利益,增加了品质保证;同时也有利于企业把握消费者需求。渠道方式实施E化分销。互联网技术和 电子 商务的飞速发展为企业渠道E化提供了广阔的空间。E化渠道以跨时空、交互式、拟人化、高效率为特征,能够适应新经济时代消费者快速、便捷并富有个性的需求。四是在促销方面,网络广告、网络公共关系兴起。网络使得企业与企业、企业与公众之间可以通过网络进行双向互式沟通,站点宣传、网上新闻发布、栏目赞助、参与或主持网上会议、发送电子推销信、在网络论坛和新闻组发送信息传单等等网络公共关系出现。与此同时,电子邮件广告、电子公告牌广告、Usenet广告和Web广告等新型网络广告形式将成为未来广告的重要组成部分。其实从营销策略的发展趋势,营销策略并不一定就是4P,营销组合的变革趋势明显。“4P”是产品(Production)、价格(Price)、地点(Place)、促销手段(Promotion)为代表的以生产为中心的营销四要素组合的总称。在整个20世纪80代与90年代,企业的营销更多的运用“4P”策略,后来在“4P”营销观的基础上,加上了“权力(Power)与关系(Publicrelation)”形成6P营销策略组合。近年来,营销学者从顾客的角度又提出了新的营销观念与 理论 ,即“4C”组合理论,包括Customer(顾客的需求和期望)、Cost(顾客的费用)、Convenience(顾客购买的方便性)以及Communication(顾客与企业的沟通)。最近随着高 科技 产业的迅速崛起,高科技企业、高技术产品与服务不断涌现,营销新组合出现,即“4V”营销组合。所谓“4V”是指“差异化(Variation)”、“功能化(Versatility)”、“附加价值(Value)”、“共鸣(Vibration)”的营销组合理论。它强调的是顾客需求的差异化和企业提供商品的功能的多样化,以使顾客和企业达到共鸣。如今美国营销学教授舒尔茨提出了4R营销组合,即与顾客建立关联(relance)、提高市场反应速度(response)、运用关系营销(relationship)、回报是营销的源泉(reward)。4R营销组合的最大特点是以竞争为导向,在新的层次上概括了营销的新框架。它根据市场不断成熟和竞争日趋激烈的态势,着眼于企业与客户的互动与双赢。
3、营销组织。
营销组织的发展趋势主要朝三个方向发展:
① 学习 型营销组织。《学习型组织?第五项修炼》是彼得?圣吉博士提出的一种新的管理科学 理论 。它是在总结以往理论的基础上,并通过对4000多家 企业 的调研而创立的一种具有巨大创新意义的理论,如今愈来愈引起理论界及企业的浓厚兴趣,并被喻为“21世纪的管理圣经”。建立学习型组织前提是进行五项修炼:第一项修炼,自我超越。第二项修炼,改善心智模式。第三项修炼,建立共同愿景。第四项修炼,团队学习。第五项修炼,系统思考。
②网络型营销组织。随着竞争的激化和复杂、顾客需求的多样化,很多企业已逐渐认识到要保持竞争优势必须改变组织结构,没有任何一个企业可以靠单干保持竞争优势,越来越多的企业走上了战略联盟的道路,营销的重点从交易转至关系,采用关系营销战略,进而又不断地转移到管理独立组织间的战略联盟,企业从交易型营销向网络组织型营销模式转变,企业及其市场环境间的传统外部界线变得日益模糊不清,企业不断开发与供应商、分销商、顾客的战略营销伙伴关系,以取代传统的竞争模式。西方国家已出现了营销交流公司、营销联合公司、虚拟公司等网络组织形式,通过网络的开发,网络成员都提供了一种其他成员所缺乏的核心能力,网络成员通过高度复杂的信息和决策支持系统互相连接在一起形成一个价值增值系统,为企业带来优势。
③虚拟营销组织。所谓虚拟组织,是指为实现对某种市场机会的快速反应,通过互联网技术将拥有相关资源的若干独立企业集结以及时地开发、生产、销售多样化、用户化的产品或服务而形成的一种网络化的战略联盟经济共同体。在这个经济共同体之中,在有限的资源背景下,为了取得竞争中的最大优势,合作各方仅保留自身最关键的功能,而将其他功能通过各种形式借助外力进行整合弥补,以最大效率地发挥协同优势,构造强有力的战略竞争联盟。
4、营销管理。
营销管理的趋势主要体现为“三个转变”:
①从硬式管理向
柔性管理的转变。传统宝塔式等级组织相对应的是,传统营销管理的特点主要为集中管理和硬性管理,通过大量硬性指标和规章制度强化对营销人员的管理,营销管理者与被管理者之间的双向沟通缺乏,营销管理效率不高,组织绩效低下。这种滞后的营销管理在新经济的冲击下不堪一击。在传统 工业 经济 时代 ,生产和经营是通过庞大的规模和集中的管理来来获得高效率的;但是在新经济时代,知识型营销人员增多,靠强制性的硬式管理不但不能见效相反只会起反作用。知识型员工更需要与管理者的沟通,过去你说我听的指令型管理模式需要改变为双向沟通。知识和信息在营销中的应用正成为 现代 营销管理的发展方向,如以数字化管理为代表的柔性营销管理。此外,知识经济时代企业不再把传统工业经济时代沿袭下来的速度、数量、产值作为追求的目标,不再只注重以往的流水线、节拍等严密的分工组织形式和工艺流程,而是重视人的主观能动性、独立性和创造性。
②从忽视企业内外部协调向运用客户关系管理系统联结内外部营销管理转变。传统营销管理观念存在着明显与新经济不相适应的方面,即营销管理缺乏内外部协调。传统营销管理要么是只重视内部的产品和人员的管理,要么只重视外部公共关系的开展,而没有将内外部营销管理有机地结合起来,新经济强调的是持续发展,重外轻内或重内轻外都将妨碍企业的长期发展。营销的目的是要满足顾客的需求,因而企业要在重视企业内部营销管理的同时,将重心转移至外部顾客服务上来,特别注意通过加强内部的管理来实现外部的顾客满意目标。客户关系管理(CRM),是一种倡导企业以客户为中心的营销管理思想和 方法 ,成为未来营销管理的发展趋势。
③从忽视营销管理的整合到大力实施整合营销管理的转变。市场营销策略包括4P,营销管理的整体效果取决于4P的整合程度。根据木桶原理,即木桶盛水的多少取决于木桶的最短边而非最长边。那么营销效果的高低实际上是取决于4P中的最弱的方面,而非做得最好的方面。我们的企业在进行营销活动时,非常重视促销(尤其是广告)和价格。这未免有失偏颇。可以预见未来在营销管理中强化营销组合的整合程度将是营销管理成败的关键。
浅谈市场营销的发展趋势的论文2
摘要:
我国市场营销随着国民经济的发展不断发展变化,产生了新的发展形式,取得了令人瞩目的成就,本文采用文献研究法从多角度对我国市场营销研究现状进行分析,找出市场营销研究与实践中存在的问题,表明市场营销的发展趋势,为今后市场营销研究提供有意义的建议。
关键词:
市场营销;现状;趋势
一、引言
市场营销自成为独立学科以来,经历了百年历程,从萌芽到成熟,衍生出商品学派、职能学派、机构学派、营销管理学派、营销系统学派、消费行为学派等不同形式的营销流派,取得了举世瞩目的学科发展成果。上世纪30年代,复旦大学丁馨伯教授编译出版了我国第一本《市场学》,市场营销正式被引入我国,并在七八十年代被再次引进以来,对市场营销的现状和发展趋势不同时期的学者都在论述,然而纵观近十年,据*知网数据显示,有关我国市场营销现状及其发展趋势的研究文献并不丰富,为把握我国市场营销的现状,理清我国市场营销的发展趋势,本文采用文献研究法从多角度对我国市场营销研究现状进行分析,找出市场营销研究与实践中存在的问题,为今后市场营销研究提供有意义的建议。
二、我国市场营销现状分析
改革开放以来,我国的市场营销伴随着国民经济的快速发展而不断发展,尤其是1992年党的十四大确立我国市场经济体制以来,我国的市场营销在营销理念、营销模式、营销研究、营销实践等方面取得了丰硕的成果,有力地适应了经济发展对市场营销的需求,为国民经济的快速健康发展贡献了营销的力量。同时,由于营销人员素养、营销环境等因素的影响,我国的市场营销存在营销模式创新性不强、营销哲学缺乏深度、营销研究成果缺乏高质量、营销*化有待加强等问题。具体体现在以下三个方面。
1.我国市场营销的研究缺乏世界公认的著作和营销大师。营销源于美国。美国产生了诸如杰罗姆麦卡锡、菲利普科特勒等一大批世界著名的营销大师。反观我国,虽然产生了以郭国庆为代表的基本理论派等*八大营销流派,出版了《市场营销学通论》等优秀著作,但是这些成就缺乏世界级的知名度。我国营销著作很少被国外高校采用,我们的学者也很难被视作大师予以尊重,就像获得诺贝尔奖一样,我们需要树立*的营销大师。
2.我国市场营销的实践主体缺乏足够深层次的理论思考,重模式、轻哲学,形多于魂。我国的营销实践主体在运用营销中获得了巨大成功,比如海尔、联想、华为等,但是真正运用营销将企业长久做强做大做到世界500强的确不多,因为我们的营销实践主体在运用营销时常见于喜爱模式的探讨和促销手段的运用,缺乏足够的理论思考,往往体现出营销有形,但却难见其魂。营销哲学往往被人轻易忽视,中小型企业往往基于迫在眉睫的生存压力对整体营销战略思考尤显不足。
3.国市场营销缺乏创新性,营销理论的*化不够。我国的营销源于美国,因此作为新的领域,我们不可避免地大量引入了美国的营销教材,有力地推动了我国营销事业的发展,培养了大批营销工作者,并在实践中按照诸如4PS理论、定位理论等经典理论去践行营销。随着时间的推移,尤其是我国经济发展取得令人世界瞩目的巨大成就,我国的市场营销在快速发展了三十年后依旧没有涌现出具有创新性的有较大影响力的成就,整个营销模式、营销手段、营销理念依旧处于模仿借鉴他人的阶段,营销界的创新性,尤其是能归纳出的具有创新的事物太少。营销理论的*化不明显。
三、我国市场营销的发展趋势
基于以上现状,结合我国经济发展新常态的表现,以及櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅)科技发展对营销模式的影响,我国市场营销将在网络化、绿色化、便利化方向继续大踏步前进。站在研究的角度,我们无法准确预测我国市场营销的发展情况,但可以从营销研究的不同角度分析市场营销的发展趋势。
1.从市场营销发展史的角度看。我国的市场营销经历了引进、消化、吸收、内化等不同阶段,随着我国市场营销研究者的不断深入和*化,以及国民经济的发展和市场经济地位的初步确立,必然会涌现出具有世界影响力的著作和大师。
2.从市场营销的研究对象看。市场营销学的研究对象是以满足消费者需求为中心的市场营销活动过程及其规律,这种市场营销活动过程及其规律的重点又在交换过程和交换关系,因此,随着买者与卖者交换形式及其过程变得越来越多样,要求越来越便利,我国市场营销的研究对象也将不断扩大。
3.从市场营销的研究内容看。我国市场营销的研究内容因研究对象的扩大而扩大,表现为市场特性的确定、市场潜量的开发、市场占有率分析、销售情况分析、竞争产品及其策略研究、营销环境研究、新产品接受力与潜量研究、企业发展趋势研究等,并且对消费行为的研究将更加重视,即消费便利化研究将成为又一重点关注领域。
4.从市场营销的学科性质看。市场营销是一门以经济学、行为学、管理学和现代科学技术为基础的综合性应用科学。市场营销学脱胎于经济学,属于管理学范畴,其学科性质决定了我国市场营销的发展趋势必然呈现出跨学科研究,并且随着*传统哲学和数学在营销中的大量运用,这种基于*传统社会文化,融入数学方式的跨学科研究将更多出现在研究者的视野。
四、结束语
如何才能进一步提升我国的市场营销水*,关键在于营销者的战略思维,离不开研究者的默默沉淀,认清我国市场营销的整体现状,有利于准确判断未来我国市场营销的发展方向。而随着我国信息化水*的不断提高,人们的消费方式、需求对象、交易方式等发生了前所未有的变化,融入了许多新的元素,人们追求便利、个性、绿色,这些都为我国市场营销的发展趋势指明了一定的方向。
浅谈市场营销的发展趋势的论文3
引言
21世纪之后,互联网技术获得更大的发展空间,成为世界各国在竞争中求得优势的一个重要的媒介,电子信息和网络技术正在推动着世界经济走向新的繁荣。作为互联网适应经济发展的一个新兴产物,它不同于传统的经济发展模式。使用电子商务市场营销,不再受制于时空限制,这就为企业的业务交流提供了相当大的自由度和紧密度。除了这些优点,电子商务还为国际贸易往来提供了更为便捷的方式。
电子商务本身的信息化和无纸化的特点,既适应了国际营销发展的趋势,同时还为国际市场营销提供了新的发展方向。本文主要对电子商务环境下市场营销的发展方向进行了深入的探讨和分析。
一、转变电子商务条件下的市场营销发展理念
在企业中所讲到的市场营销理念,实质上就是企业所进行的经营和生产决策,作为企业组织管理市场营销活动最为根本的指导思想,市场营销理念还是企业生产竞争的准则。随着市场的不断更新变革,市场营销理念也经历了生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会营销观念的变革。
而进入20世纪末期,电子商务的产生和发展,又为市场营销观念的发展和创新注入了新的活力。另外,社会道德准则在市场营销观念中也得到了逐步的重视,例如诚信市场营销观、服务市场营销观、合作市场营销观等,这些更为人性化的市场营销观念,为传统市场营销观念赋予了新的含义。
电子商务的产生发展,也推动了市场竞争内容的根本性变革。在这一竞争内容的变化之下,企业在市场上的竞争由传统的以有形产品抢占市场份额,发展变化为以市场上的消费结构为依据,以迎合消费者消费需求为根本的无形的服务型竞争。除此之外,电子商务的交互性特点,将网络上的所有用户置于一个*等的地位之上,企业不再是单纯地为竞争而竞争,而是实现双赢下的长久合作,互利共存。一旦这一合作关系得到建立和巩固,企业在推动自身发展,进一步拓宽自身的发展市场上,将会具备更大的优势。由此可见,企业必须转变传统的营销理念,积极使用电子商务,为自身的发展搭建一个良好的互动*台。
二、变革电子商务条件下的市场营销方式
电子商务的出现,使得传统市场营销中出现了以电子广告、电子交易系统同、电子邮件、电子合同、电子报关等为表现形式的电子商务市场营销,而随着电子商务的进一步发展,将会涌现出更多的电子商务市场营销方式。企业在这个电子商务发展的浪潮中抓住发展的机遇,就必须对传统的市场营销方式进行变革,积极使用电子商务发展企业的电子购物和贸易,建立自己的电子银行账户,共享国际范围内的市场营销信息。
由此看来,变革电子商务条件下的市场营销方式,既是企业适应时代发展潮流的必然,也是企业实现自身跨越式发展的要求,还是企业在新形势下适应市场发展变化谋求自身稳定发展的必然。而要真正发挥出电子商务的作用,企业必须认清楚市场形势和企业内外部所处的地位和位置,还应当认清自身的发展阶段,避免盲从或者是超越式的发展。
三、变革电子商务条件下的市场营销策略
(一)加快产品创新,实现价值创新的智能化
企业在使用电子商务后,能够在网络的条件下,加速企业项目的创建、改变和创新,同时还能够使用网络将企业的这一创新性项目面向用户进行虚拟性的推广,并且网络用户调研更广泛的覆盖不同类别的使用人群,对于企业改进项目的缺陷具有非常重要的意义。另外,在电子商务的条件下,企业能够将自身的设计初衷、项目的核心概念、项目原型以及后续的营销和服务置于网络*台,实现了广大用户以及相关企业之间的信息共享。在这样一个环境下,企业在创新过程中,通过网络便捷的速度和网络包罗万象的知识,将企业的相关者集成到一起,形成了一个互动性高、创新活动自主的*台。这相比于传统的创新,电子网络条件下的产品创新更能够实现产品的复杂性和不确定性要求。
(二)冲击传统中间商,实现高效的产销合一
传统的销售渠道往往以分销为模式,具体来说,就是一生产者为销售的起点,消费者作为销售的终点,批发商、零售商、代理商等为中介的销售。在这种销售模式下,企业的销售渠道过长,销售的宽度也会受到各种条件下的制约。然而,销售渠道的长短、宽窄,对于企业的实际销售效果、产品的销售价格、促销以及其他方面的营销组合上都会有非常明显的影响。
而电子商务,却能够在买方和卖方之间建立起直接的交易*台,这就是说,电子商务将生产者和消费者之间的距离大大的拉近,对于降低产品的价格、及时反馈产品使用信息上来说有非常重要的意义。
当然,电子商务的应用,对于传统的零售商、批发商和代理商等中介来说,将会是一个巨大的冲击。因为电子商务将实际的商业购物空间转变成虚拟的信息购物空间,这为生产者和消费者之间直接的谈判、订货、签单等环节,提供了网络交易*台。
电子商务存在的作用,一方面生产者减少了租金、转售等生产成本,提高了自身的企业效益;另一方面,消费者可以足不出户的浏览和购买商品,消费者的消费便捷性需求得到满足。总的来说,电子商务在市场营销中的运用,将会削弱中间商作用和数量,同时又为企业实现分销合一提供了现实的可能性,对于企业扩张自身的市场份额具有非常大的优势。
(三)为企业定价提供更高的合理性和灵活性
近些年来,电子商务不断的更新发展,越来越多的企业开始使用电子商务。这一手段的使用,不仅是顾客购物选择的范围变宽,同时也给企业带来更多的同业竞争者。
将高薪技术融入企业生产经营,一方面,会缩短产品的生产周期;另一方面,企业在网络*台上所公布的信息,成为全社会所共享的信息资源。这也就造成了企业开始具有了全球范围内的同业竞争者。面对如此多的竞争者,企业需要不断加快产品更新换代的同时,还应当在维持企业自身的利润的同时,适当调整价格。当然,企业的产品定价,应当以竞争为稻香,并要本着科学、合理的原则,实现产品的价格为企业竞争提供价格优势。
另外,企业还应当密切关注竞争企业的相关产品信息的变更,以做到能够随时调整自身产品的定价策略。由于电子商务为企业的直销和个性化消费提供了可能性。因此,在为产品定价时,企业可以对顾客所期望的价格进行科学的调研,让客户参与到企业的产品定价中,而且此做法也能够提高消费者对于企业的满意度。这样一来,企业能够灵活转换竞争导向型定价和需求导向型定价,对于提高企业定价的合理性和灵活性提供了非常大的优势。
(四)革新促销方式,加强网络化趋势
在传统的市场营销中,促销的方式多以广告、人员销售、公关以及营业推广等,而电子商务的出现,却极大的革新了市场营销的促销方式。首先,应用网络技术,为市场营销提供了一个高时效性的传播媒介,企业使用电子网络不仅能够将企业的产品信息想全世界发布,同时,也会相应的提高消费者获取信息的速率。这对于企业来说,无疑是一个天大的福音。而且网络广告既可以出现在电子的公告板上,又能够被置于专门的网上专卖商店,甚至可以放在个人的电子网页上。
这种促销方式有别于传统的促销方式,它与传统的促销方式相比,企业能够在投入最少资金的基础上,获得最大的效益。其次,企业还应当不断创新营销的推广方式。电子商务的出现,改变了消费者的传统消费观念和消费方式,这就需要企业紧跟技术变化的步伐,以电子邮件和多形式的网上广告等形式,代替传统市场销售中的现场示范和展销。
最后,还需要不断提高推销人员的整体综合素质。任何一个产品的销售,都是需要优秀的推销人才将其引入市场,产品销量的好坏和一个推销人员的整体综合能力的高低是成正相关的。随着电子商务的出现,导致了有相当部分的消费者更愿意在网上咨询,而不是直接面对销售人员。因此,企业在聘用销售人员时,必须要选用专业人员,同时聘用的这些人员还应当具备良好的人际交往和沟通能力,对于网络的营销方式一定要了解和熟悉,针对网上的信息,反映要灵敏、网上服务要贴心,仔细,耐心、细心,为企业赢取客户的高信誉评价度,善于听取他人意见,给人一个良好形象,以最大程度地满足消费者的需求。
四、结束语
随着现代社会的高速发展,必然带动互联网电子商务的不断发展,同时社会的信息化进步中也会使得电子商务在企业的生产、经营、管理中的应用范围也越来越广。另外一个方面由于电子商务本身所具有的巨大优势,在市场销售的不断发展中,已经呈现出逐步取代传统市场销售的趋势。在这一种趋势的引导下,企业必须紧紧抓住电子商务发展所带来的机遇,在认清自身发展阶段的基础上,灵活地使用电子商务技术,真正将电子商务的效用发挥到最大。当然,电子商务工程的建设本身就需要消耗巨大的投资,所以企业在利用电子商务进行市场营销时,必须抓好企业的关键性经营活动,并以逐步稳健的速度,提高电子商务在市场营销中的比重。另外,企业还应当积极关注世界经济环境的变化,电子商务对于目前市场的影响程度,以期紧跟时代潮流的发展,真正实现以电子商务为媒介的企业的大发展。
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