医院门诊主任述职报告1尊敬的领导: 您好! 我于20xx年x月xx日被任命为综合门诊负责人。任职以来,在上级领导的帮助、指导下,在兄弟科室的支持下,在全科人员的协助下,按照院领导的要求,在病房查下面是小编为大家整理的医院门诊主任述职报告,菁选3篇(完整),供大家参考。
医院门诊主任述职报告1
尊敬的领导:
您好!
我于20xx年x月xx日被任命为综合门诊负责人。任职以来,在上级领导的帮助、指导下,在兄弟科室的支持下,在全科人员的协助下,按照院领导的要求,在病房查房、门诊接诊、社区卫生室建设方面做了一些工作。下面就我所做的工作进行具体汇报:
一、建立健全并落实相关规章制度
1、参与制定了《关于进一步规范内科工作的管理规定》、《关于进一步规范综合门诊医疗行为的规定》、《关于规范乳腺外科手术操作规范的规定》、《关于进一步规范内科查房和会诊的规定》等规章制度,并带领全科人员认真学习,在病房查房、门诊接诊等日常工作中贯彻执行;
2、根据临床需要制定了《关于糖尿病病人血糖监测、胰岛素应用及统一医嘱规范的说明》、《关于我院胰岛素品种及处方开具的说明》、《关于“提高内科会诊、查房质量,建立两本登记制度”执行意见的说明》等文件,使制度的执行更具可操作性;
3、认真学习医院及医务科制定的各项规章制度、诊疗流程,检查门诊病历、门诊处方的书写,担任院级病历质控员,协助医务科审查终末病历、运行病历;
4、落实晨会制度,利用晨会时间传达院周会精神及上级文件、通知;开展专家晨间讲课,有针对性的进行相关讨论,提高临床知识技能,统一思想认识。
二、开展内科工作,为骨科患者保驾护航
1、响应“优质服务年活动”号召,制定优质服务措施,增加观察床数量,调整输液大厅布局,开展为老年及行动不便患者提供抽血、送标本、取报告及刷卡、取药等便民服务;
2、20xx年x月至xx月完成门诊内科接诊xxx人次,较去年同期增加xxx人次,门诊输液xxx人次,乳腺门诊xxx人次。自x月份开展病房内科查房工作,截止今年xx月份完成病房内科查房xxx人次,病房内科会诊xxx人次,病房心电图报告xxx人次,病房监护室查房xxx人次;3月份新开展心电图室工作,为骨科门诊就诊患者提供保障,截止今年xx月份出具门诊心电图报告xxx人次,发现异常心电图,及时与接诊医师沟通,调整治疗方案。
三、积极开展村集体卫生室建设
1、按照卫生室建设要求完善硬件配置,合理进行“六室”建设,制定、悬挂相关规章制度及公示台,按照要求落实迎检前的细节,并与x月xx日顺利通过了xx区的验收;
2、自x月xx日开诊来,积极完善基本药物制度,将药品价格进行公示,按照基本药物目录配备药品,由开诊时的xxx种增加到目前的xxx种,不断满足患者就诊需求。
3、根据卫生室工作需要,制作了前古镇卫生室门诊病历,统一书写要求。按要求执行双处方与销售记录登记制度,做到处方、销售记录、发票三统一。
4、采取张贴海报、横幅、显示屏等多种形式宣传社区卫生室开诊,零差价药品销售等优惠政策;x月xx日~xx月xx日接诊病人xxx人次。
5、与夏庄街道卫生服务中心、前古镇村委保持积极联系,按要求推行相关工作的开展。xx月份根据社区卫生服务中心要求为前古镇村居民建立居民健康档案,在白天入户登记的基础上,利用下班时间夜间入户登记建档,一周内完成xxx余份。
工作中取得了一些成绩,但仍存在不足之处,如:科室管理力度欠缺,门诊病历、处方书写不规范等。
在今后的工作中我将重点从以下几点做好各项工作:
1、认真落实各项规章制度,积极开展科内讨论,促进各项制度落实。
2、进一步落实内科查房会诊制度,加强与病房医师的沟通,及时处理住院病人的内科疾病,做到发现问题尽快解决,达到内外共管。
3、加强门诊病历、处方书写的督查,组织全科人员认真学习《山东省医疗护理文书书写规范》,对不合格处方及病历及时与书写者沟通。
4、加强内科门诊工作,认真查体,充分利用必要的辅助检查,避免漏诊、误诊;做好与患者的沟通,对特殊患者留取电话,及时电话随访;严格执行药品零差率销售,双处方书写及销售登记。
5、适时开展中医适宜技术,筛选疗效好、成本低、适合社区卫生服务的适宜技术,如穴位注射、隔物灸等,并作为经常性、长期性工作。发挥中医护理特色优势,提高中医护理质量和专业技术水*,开展中医护理技术的临床应用。
对于科室管理我只是在摸索中寻求经验,还希望大家一如既往的支持我,及时为我找出不足。我坚信在院领导的支持下,通过自己不断努力,我一定会把综合门诊的工作开展的更好。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
医院门诊主任述职报告2
xx年即将过去,回顾这一年,取得了很大进步,但也有不少缺点,现总结如下:
一、在思想政治方面
一年来,我坚持认真学习马列主义、*思想、邓小*理论和“三个代表”重要思想并在实际工作中,近期,又在院党总支的领导下,学习了十八届三中全会报告,深刻领会其内涵,并已提交了学习心得。
二、在临床业务方面
我知道,作为一名科室负责人,我始终坚持高标准、严要求,努力在管理与医疗技术上下功夫,加强安全医疗随着我科住院患者剧增,危重患者多,加班加点,早出晚归,已成为家常便饭。我们全科室工作人员任劳任怨,在积极解除病人痛苦的同时,提高服务质量,改善服务态度,“厚德精医,仁爱创新”,得到了广大患者的信任和支持,提高了社会效益。
三、临床工作量和任务完成情况:
我科今年收治病人489人,手术病人434人,病人周转快,再加上我们还要负责一部分门诊病人的治疗,因此工作量较大。我们在过去的一年里全年已实现总收入188.6万元,与上一年度相比,圆满地完成了院里下达的经济指标,这一成绩的取得是与我科全体人员的努力是分不开的。
四、质量控制方面:
我科十分重视医疗、护理质量,认为这是我们一切工作的保证。
严格执行“新农合”和城镇医保制度,把握检查、用药指征,避免医疗资源的浪费和病人的不必要支出,严格执行病人告知原则,充分尊重病人的知情权,加强医患之间的沟通、交流,减少医患纠纷。严格执行诊疗常规、用药原则,不仅凭印象、经验治疗患者,不擅自“创新”,在日益复杂的医疗环境中保证“严谨细实”的工作作风,避免医患双方的医疗风险。
总之,自己做了一些工作,但是与大家的共同努力分不开。与领导的关怀分不开,今后,还要更加努力,面对困难,竭力克服。以一个普通人,一位党员,一名干部,对待同志热情,对待工作积极,并虚心学习,听取意见,圆满完成任务,紧跟*的步伐,在上级领导的关心支持下,依靠全科医护人员,团结一致,迎接新的挑战。
医院门诊主任述职报告3
尊敬的领导:
您好!
时光转瞬即逝,紧张充实的一年已经过去了。在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水*得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的,在这里我深表感谢!
作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。
下面将我在xx年的工作向大家汇报。
一、收费工作
在xx年这一年里,琐碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作,但我没有简单去机械的重复,对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的.`窗口形象;同时也在贯彻院内的思想,工作不只是要把表面的东西做好,还要深入到里面去,看到真正的内涵的东西,这样我们才能够提高,才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定,认真的研究每月报表,找出其中的不同之处,认真分析原因,比如门诊量的下降,挂号人次的减少,住院病人多收入反而减少等等。只有深入到工作中了,我才发现其中的乐趣,让工作最有效的完成。
二、医保方面的工作
我院从xx年x月份正式成为医保定点单位,虽然在之前进行了几次有关方面的培训,但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张,感谢院领导的信任与支持,同时也感谢赵办与小倪的帮助,我逐渐理解了医保政策,并在不断的操作中掌握了医保知识。医保不仅仅是简单的掌握知识,还要运用到实际中去,现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗,能报销吗,这样既能减少病人的麻烦,也能减少医院的麻烦。医保对于收费员来说还有每天医保数据的上传工作,在*时的工作中每到下班的时候我都会把收到的医保数据及时的上传报盘。虽然现在对医保病人门诊住院的流程全部掌握,由于医保病人较少,操作还是较慢,以后将加强医保有关的操作训练学习。
三、his系统更换时的工作
医院为了适应医保要求在xx年x月底到x月初更换了新的his系统,在这段时间里,我按照院里给布置的工作认真参考医保信息核对我院的诊疗项目与服务设施,在要求时间内顺利玩成自己的工作;认真的向his系统研发人员和小倪学习新的系统的操作,并在他们的指导下学习掌握了医保数据的对照处理、医保门诊数据接口、医保住院数据接口以及数据的导入导出处理等工作,在最短的时间内熟练收费操作过程,门诊收费、住院等模块的操作。新系统运行后医院非常重视系统操作人员的掌握情况,不仅认真加强对我们的培训,同时还严格考核我们。在医院的考核中曾两次在考核中得到第一名,其中一次还得到了院里的奖励,使我更坚定了我的工作,不断地提高自己的工作水*。
从九月份开始,我院实施了优秀员工政策、奖金的发放。使院内的工作人员的积极性提高了,我很荣幸的两次被凭为了优秀员工,我很开心,这意味着领导及同事对我工作的肯定,这是给我的最高的荣誉。
四、明年的工作计划
xx年已将要翻过,xx年的脚步就在耳畔,xx年一年的工作已经成为过去,再好的成绩也化为云烟,xx年我要更加努力工作:
1、进一步提高服务水*,减少差错,保证服务质量,让病人得到满意,病人的满意就是对我的工作最好的褒奖;
2、认真的学习医保知识,掌握医保政策,按照院内要求配合医保办做好实时刷卡工作的准备工作;
3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度,保证钱证对齐;加强与各个科室的沟通协作,最大限度的利用现有院内资源,服务病人,为医院的发展贡献自己的微薄之力。
最后,我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中给予我的信任支持和关心帮助,这是对我工作最大的可定和鼓舞,我真诚的表示感谢!在以后工作中的不足之处,恳请领导和同事们给与指正,您的批评与指正是我前进的动力,在此我祝愿我们的医院成为卫生医疗系统中的一个旗帜。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
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