下面是小编为大家整理的2023简短又精辟个人述职报告优秀五篇,供大家参考。
每过一段时间,我们都需要将自己的工作内容做一个述职报告,很快就是年末了,不晓得你们的述职报告写得如何了呢?下面是小编为大家带来的有关2022年简短又精辟的个人述职报告优秀五篇,希望大家喜欢!
个人述职报告优秀范文【篇1】尊敬的__:
您好!
时间过的真快,转眼有一学年过去了。蓦然回首,往事历历在目。为今后更好的工作,现将本学期的工作述职如下:
一、锤炼业务
本学年我担任五年级五个班的英语教学工作。在教学方面,首先按常规做好课前备课,认真钻研教材,努力创设适合高年级教学的活动形式,以激发学生学习兴趣,诱发学生的认知需求和创新欲望,使学生从情感、思维和行为上主动参与到学习中。教学中尝试进行语音渗透,课下组建兴趣小组,拓展语音知识,培养学生的自学本事。辅导的学生,参加__赛区期望之星英语风采大赛获得一二三等奖。
课后,认真批改学生作业,对作业严格要求,对学生做错的题,做到及时纠正。在家庭作业方面,采用教师,家长,学生三者评价相结合的方式,到达学生作业有人看,学生作业天天查的目的,督促学生完成课文预习、复习这一环节,努力培养学生良好的学习习惯,并为高效学习新知识打下基石。
二、虚心学习
作为一名新教师,我在教育教学中遇到了众多问题。问题的解决需要细心的请教,勤奋地读书、不断地反思和不断否定自我,超越自我。一年来,我通读了《生命教育-一位小学英语教师的教育生活》《第五项修炼》《班主任工作漫谈》等教育专著。另外,经过向指导教师请教,听课,外出学习等,开拓自我的思维,汲取别人的优点,不断的完善自我的教学。并在本年度取得了些许成绩,在教师们的帮忙下,我担任了__区小学英语五年级教材备课会主讲并执教研讨课一节,参加区英语优质课比赛,区小学英语学科课堂教学实录与评析比赛,全国第四届新标准杯英语教案课件大赛中均获一等奖。
古人云:飞瀑之下,必有深潭。这深潭是飞瀑长年累月冲击地面而成的。同样,教学经验和方法也是靠长时间积累起来的。在以后的教学中我还要注意对自我的知识进行分类、比较、归纳和提炼,总结了教学中的成功与失败、经验与教训,更注重研究如何启迪学生智慧,调动学生学习的进取性,真正做到扬长避短,更好地教书育人。
三、勤奋工作
作为一名青年党员教师,我时刻牢记党旗下的誓言,坚持一颗平常心,力求做到无欲而刚,遵守教师职业道德,进取参加学校组织的政治学习,业务学习,并记好学习笔记,心得体会,参加学校组织的各项活动。工作中,不计较个人得失,吃苦在前,做事在前,辅助大队辅导员的做好各项工作,参与校报校刊的编审。在这一年中,我做到了不迟到,不旷课,不早退,严格遵守学校的一切规章制度,课时足,满工作量,圆满地完成了本学年的各项任务。
回顾一年来的工作,有成绩也有不足。我明白,任何事情都是在不断的反思--改善--再反思--再改善的过程中不断的发展提高的,我相信在领导和同事的帮忙下,我能不断地加以克服缺点,我也将一如既往地尽自我最大的努力,为学校的发展做出贡献。
总之,在本学年度教育教学工作中,我与全体同事共同努力,为我校教育教学任务的完成,异常是我校语文教学水平的提高,作出了自我应有的贡献,取得了一点成绩。同时,自身肯定有诸多不足之处存在,逝者不可追,来者犹可鉴,在今后的工作中我将,继续努力。
此致
敬礼!
述职人:___
20__年_月_日
个人述职报告优秀范文【篇2】尊敬的领导:
您好!
时光飞逝,转眼间,一年又过,作为一名尚在耕耘的教师,我收获着,我付出着。今年,我担任着四(_)班的语文教学兼班主任工作,认真做好自己的本职工作,在平凡的岗位上兢兢业业。现将这学年的教学工作述职如下:
一、做一位尚行勤耕的人民教师
在师德上严格要求自己,与时俱进,爱岗敬业,为人师表,热爱学生,尊重学生。我积极参加各种学习培训,为了提高自己的思想觉悟,每周末我利用书籍、报刊、网络等资源认真进行政治学习,并做好学习笔记。我还深知要教育好学生,教师必须先以身作则,时时做到教书育人,言传身教,以自己的人格、行为去感染学生。在不断地学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。
二、做一位真爱博学的语文教师
我积极参加校本教研活动,按时参加学校和教研组组织的教研学习。我认真备课、上课、听课、评课,做好课后辅导工作,争取多听课,从中学习别人的长处,领悟优秀教师的教学艺术。平时上课严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高自己的教学水平和思想觉悟,顺利完成了教育教学任务。教学中尊重孩子的不同兴趣爱好,不同的生活感受和不同的表现形式,使他们形成自己不同的风格,不强求一律。有意识地以学生为主体,教师为主导,通过各种教学手段,充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。积极和同年级老师承担多次同课异构等活动,参与学校各项书法、做课等竞赛,在“预习”“班级文化”的校级课题中积极参与,并独立申报成功关于“学困生”的一二五课题。在日常学困生辅导中,能做到分层教学,因材施教,及时反思,在理论指导下进行反复实践,得出真知!
三、做照亮学生童年的金色阳光
创建特色班级文化。让教室每一面墙壁“活”起来,成为学生受教育的园地。“硕果累累”栏目,展示了我们班级同学们的优秀成果!“星星锁链”,分别展示出每个月的班级小明星。尽量给每个同学展示的机会!挖掘每位同学身上的潜能,为同学们树立自信!教室左侧的“英雄赞歌”栏目!是结合本学期初的国际理解教育园地设置的!要求孩子在活动中搜集的资料进行展示!从学习英雄人物的事迹中联系自己,撰写自己的成才计划,如何从现在做起,从小立志!并学会发现身边的小英雄,发现自己和其他身边人物的优秀品质,扬长避短,博采众长!关注学生身心健康。在五周期培训中,除了选学语文课程知识外,选修了教师和学生心理调节课程!关注学生身心健康,积极引领学生参与学校艺术节和运动会等活动。开展自强心理教育班会,撰写心理教育案例等。做孩子们的良师益友。利用每个节日契机对孩子进行感恩、爱国、诚信、孝亲等教育。利用群、家校通、班级网站等途径和班级的同学们和家长们进行良好沟通,努力做到家校合作教育学生!
我知道,任何事情都是在不断的反思-改进-再反思-再改进的过程中不断的发展完善的。相信在领导和同志的帮助下我能不断地加以克服缺点,我也将一如既往地尽自己的力量为教育事业的发展做出贡献。
此致
敬礼!
述职人:___
20__年_月_日
个人述职报告优秀范文【篇3】尊敬的__:
您好!
本人于19__年毕业于__学校,分配到___中心小学工作,担任了5年高年级语文教学和班主任工作,20__年,受区教育局安排,调入__中学工作,至今已整整6个年头,6年来,在学校各级领导和各位同仁的关怀帮助下,我恪尽职守,努力拼搏,积极进取,较好地完成了各项工作任务,今天借述职报告的机会,向各位领导、同仁作简单的总结汇报,不当之处,敬请批评指正。
一、丰富坎坷的班主任经历
从教11年,我担任了9年的班主任,其实我并不是一个善于和学生较劲的老师,我更愿意跟学生平等共处,在一种温和宽松的氛围中求得相互的进步与发展。尊重学生的需要,相信他们的能力,不轻易抹煞、扭曲、置换学生的积极性,也无意于树立一面唯老师论的大旗,我希望多年以后我的学生在回眸初中生活时,不至于抛出诸如暗天无日之类的断语;我希望他们倾向于以合作的方式来解决问题;我更希望每当他们提笔为文时,心中仍然会对母校__中学,对他们的班主任老师存有一份温情的怀念。回首9年的班主任坎坷经历,我感慨万千:__年8月,分管教学的刘校长找我协商,让我担任七年级普通班班主任和两个班语文教学工作,当时的普通班后进生多,班级管理难度大,情况复杂,我二话没说,接受了分工,与此同时,我感觉肩负了重任,这重任既是来自于领导的信任,更是来自于学生的期盼,正是我对教学对学生的热爱以及学生对我的理解和依恋,让我一步步坚定着自己的信念。
三年来,我所带普通班的语文成绩在同类型班级中一直名列第一,甚至有时超越不同类型的班级。__年8月学校又分工我担任七年级非住宿班班主任兼两个班语文教学工作,这一次非住宿班只剩下一个七(1)班,班级构成更为复杂,我当时的感觉是临危受命,天降大任。很多同事劝我,就一个非住宿班,敷衍敷衍,又没有可比性,不出事稳定住就是成功,可我更愿意挑战自我,既然带那就带好了带安心了。一年来,班级未发生任何突发事件,没有一项活动远落后于其他班级,所教班级语文成绩与其他类型班级相差无几。一路走来,我以高度的责任感、勤勉务实的工作作风、扎实的教学基本功,给领导和同仁留下了深刻的印象。我的心血和汗水,不仅浇灌了我心灵的幸福之花,也得到了领导和同事们的肯定:我先后被评为镇优秀教育工作者、区规范月先进个人、区优秀班主任、区师德师风先进个人、区优秀共青团干、扬州市优秀班主任、__年连续两年年度考核为优秀并受到人事局嘉奖。在此,我衷心感谢领导和同仁对我的厚爱,然而,我谨记管子的话“事者,生于虑,成于务,失于傲。”
二、扎实全面的教学专业知识
我在__中学工作6年,有5年担任跨年级两个班语文教学工作。近年来,在语文教学方面,市、区教育局不断提倡改革,鼓励教学上的大胆创新。在这种教学思想的指引下,我努力探索,大胆创新,逐渐摸索出了一套适合自己教学的方法:
1、牢牢把握“读”的环节,让语文教学的课堂充满朗朗的读书声。
2、注重课堂提问的艺术,引入竞争机制,让学生上课积极思考。
3、探索研究新教法,新课型,全面提高学生的语文素质。
4、运用多媒体教学,提高语文课堂教学的效益。
6年的初中语文教学,我深深地体会到:语文教学关键是一个“活”字,死扣书本,死记硬背,是出不了成绩的。只有“活”字当先,不拘一格,语文课才会受到学生的喜爱和欢迎。而这一切必须建立在教师扎实全面的教学专业知识上,为此,我踏实进取,不懈努力,悉心钻研,辛劳的付出使我取得了一系列的成绩:继续教育方面:完成了三轮信息技术整合考核,职称计算机考核,区、市、省级班主任工作培训,__年参加普通话培训测试获得一级乙等93.1的高分。课堂教学方面:__年参加百堂好课评选获优秀奖,参加区优质录像课评选获三等奖,__年参加区青年教师语文说课比赛获二等奖,__年参加区主题班会赛课获二等奖,由于工作表现出色,__年被区教研室聘为语文特约教研员,担任了__年区青年教师基本功大赛__片评委工作,__年被评为区语文学科教坛新秀、_市语文学科教坛新秀。
教科研方面:先后参与了省级课题《__》,市级课题《__》,市级课题《__》等三个课题的研究,论文方面有《__》等近20篇教育教学论文在各级各类论文评比中发表或获奖,__年获_市中小学教师优秀教学设计评比二等奖,__年暑期我参加了_省中小学班主任培训,回校后为全体青年教师作了省级班主任工作培训专题讲座,受到了校领导和广大青年教师的一致好评。指导学生方面:__年辅导学生参加首届全国中小学生书信笔会获优秀组织奖;组织学生参加全国少先队“创新杯”活动竞赛获优秀辅导奖;__年组织成立了__中学“花蕾”文学社并出版了校刊,此外,我还指导多名同学在区市级作文竞赛中获奖。“桃李不言,下自成蹊”,扎实全面的专业知识无形中为我在广大师生中树立了良好的形象。
回首来到__中学的点点滴滴,我觉得我是一个幸运的人,身边有太多太多值得我感谢的人,是你们的拼搏铸就了__中学的师魂,是你们的无私引领着我走向成熟,我将沿着__中学改革发展之路一直走下去,义无反顾,矢志不渝。工作闲暇之余,我常常静思己过,感到自身还有很多不足之处,请各位领导、各位同仁放心,“往者不可谏,来者犹可追”,我坚信我会在纠错中不断提升自己,“千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金”,我坚信__中学在我们这一代会再次腾飞。
此致
敬礼!
述职人:___
20__年_月_日
个人述职报告优秀范文【篇4】尊敬的领导:
斗转星移,进入__已四个多月,我一直从事客服咨询专员工作,在这段时间里目睹了也参与了公司的发展和制度的日益完善,作为一名__人,由衷的感到自豪。四个月的工作经历,自己对客服的工作多少积累了一些认识和体会。现总结如下:
一、树立全局观念,做好本职工作
做好本职工作,树立全局意识是首要的问题,客服工作也不例外。我认为客服工作的全局就是,树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化的同时传达企业的文化形象。_月份来到公司以后,我首先接受了大约一星期的培训,培训内容包括药品的基础知识、中医的.基础知识、产品复方柴胡安神颗粒的基础知识、客户常见问题及解答、销售技巧。通过培训不仅使我对公司的产品有了深度了解,也对自己的个人能力有了很大提高,同时对公司完善的培训制度及公司的文化氛围有了充分了解。之后我开始进入客服工作,客服工作的主要任务一是接听客户的呼入电话,对客户想要了解的问题进行专业并热情的回答。二是对已购买的客户进行回访,对用药效果进行了解、对用药方法进行专业的指导。客服工作的这两点看似简单,但是作为直接和客户进行沟通的部门,这关系到企业形象的传达和客户对公司产品满意度和忠诚度的情况,并对公司产品的后续市场推广有很大影响。
二、精于专业技能,勤于思考应变
随着销售行业的不断发展,药品销售也要适应新形势下的销售思路。作为一个客服人员,在做与客户的直接沟通工作时,要勤于思考善于应变。对于客户提出的药品问题,给予专业的回答,对于客户反映的投诉及其它问题,第一时间做出正确的应变,使客户满意的同时,保持客户对公司产品的满意度。客服工作是一个直接面对不同失眠客户的工作,需要的是专业的知识水平,及灵活的应变能力,并且需要及时对所遇到的问题进行总结。在管理好手头现有失眠资料的同时,我根据大部分失眠患者具有糖尿病的情况,总结了糖尿病的相关知识。根据不同时失眠患者具有不同的服药史,我总结出了失眠常用药物的相关资料。还有就是失眠与抑郁的相关资料,并把这些资料和同事间进行了分享,来增加和客户之间的有效沟通。能否做好一个客户的有效沟通,是衡量客服人员专业水准的标尺,同时也是服务人员尽快掌握应用知识的有效手段。
三、善于沟通交流,提高工作质量
客服人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,当今社会一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,中药药品尤其如此,如果不连续按疗程用药,很难体现出药品的效果。所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范使用方法的同时向客户传达优质的服务态度,从而避免客户对产品的不信任乃至对企业形象的损害。客服工作主要体现在交流二字,和客户的交流,能够更好的了解客户对产品的需求,和同事之间的交流,能够增加工作经验,分享心得,能够整体提高团队的水平,提高工作的质量。
四、遵守公司制度,积极参加活动
没有规矩不能成方圆,一个企业的规章制度是否完善,直接关系到企业的形象和文化氛围,而这个制度更需要每一个个体成员去有效执行。在公司工作的四个月时间里,作为一名客服人员,我没有出现无故请假的情况,在此期间很好的完成了工作任务。积极参加公司组织的各项活动,比如:拓展训练、地坛展会、每周五值日。在活动中,同事间增进了了解,团队间增进了合作。
在新的一年里,客服工作也需要有新的工作思路,首先是做好本职工作,管理好现有客户资料,定期对已购买客户进行回访,让其在感受药品良好效果的同时,也感受到__药业专业的售后服务。对现有的其他客户资料也要定期进行回访,对其失眠情况进行跟踪,随时向其传达__治疗失眠的独特理念。其次,根据公司的推广情况,随时在沟通技巧和专业水平
上作出改善,协助完善公司的推广工作。再次,提高自己的专业水平,总结不同的客户失眠情况,随时在失眠与抑郁的知识、沟通技巧、心理咨询知识各方面提高自己的水平。自己会在新的一年里和领导协调沟通,和同事友善合作,无论是在知识水平及做人做事的水平上都要有一个新的提高。假如说一个企业需要两只脚才能稳步前行,那么一只脚是高质量的产品,另一只脚则是完善的服务,公司产品可以创出名牌,其服务也可以进行尝试去创造品牌。一个企业,也只有依托高质量的产品和完善的服务体系,才能在竞争中立于不败之地。在新的一年里,希望在领导的带领下,在同事的帮助下,自己的成绩能够更上一层楼,为公司的发展贡献自己的一份力量。
此致
敬礼!
述职人:___
20__年_月_日
个人述职报告优秀范文【篇5】尊敬的领导、各位同事:
大家好!
回首20__年物业公司客服部,可说是进一步发展的一年,不断改善完善各项管理机能的一年。在这当中,物业客服部得到了公司领导的关心和支持,同时也得到了其他各部门的大力协助,经过全体客服人员一年来的努力工作,客服部的工作较上一年有了很大的进步,各项工作制度不断得到完善和落实,"业户至上"的服务理念深深烙入每一位客服工作人员的脑海。
回顾一年来的客服工作,有得有失。现将一年来的客服工作总结如下:
一、深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度
在20__年初步完善的各项规章制度的基础上,20__年的重点是深化落实,为此,客服部根据公司的发展现状,加深其对物业管理的认识和理解。同时,随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善,客服部也及时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势。
二、理论联系实际,用心开展客服人员的培训工作
利用每周五的客服部例会时光,加强对本部门人员的培训工作。培训工作是根据一周来在工作当中遇到的实际问题展开的,这样就做到了理论与实际的结合,使每位客服人员对"服务理念"的认识更加的深刻。
三、日常报修的处理
据每周末的工作量统计,"日接待"各种形式的报修均达十余次。根据报修资料的不一样用心进行派工,争取在最短的时光内将问题解决。同时,根据报修的完成状况及时地进行回访。
四、__区物业费的收缴工作
根据年初公司下达的收费指标,用心开展__、__区物业费的收缴工作。最终在物业经理、书记及其它各部门的支持下,完成了公司下达的收费指标。
五、能源费的收缴工作
如期完成__区每季度入户抄水表收费工作的同时,又完成了公司布置的新的任务-----__区首次入户抄水表收费工作。
六、__区底商的招租工作
制定了底商的招租方案,并在下半年成功的引进了"超市、药店"项目。
七、部分楼宇的收楼工作
在_月份,完成了__的收楼工作;同时,又完成了部分__区回迁楼(__1、2单元)收楼工作。
八、"__"组织开展募捐活动
在得知__的消息后,物业公司领导立即决定在社区内进行一次以"__"的募捐活动,这项任务由客服部来完成。接到指示后,客服部全体人员用心献计献策,最终圆满的完成了这次募捐活动。
九、节日期间园区的装点布置工作
用心完成各节日期间园区内的装点布置工作,今年公司加大了对__(倍受年轻人关注的节日)期间园区装点布置的力度,在小区__门及__区各大堂内购置了__及其各种装饰品。
十、业主座谈会
在春节前夕,组织进行了一年一度的业主座谈会。邀请来的各位业主在会上用心发言,对物业公司的服务工作给了充分的肯定并提出了合理的推荐。
总之,在20__年的工作基础上,20__年我们满怀信心与期望,在新的一年里我们坚信,只要我们勤奋工作,努力工作,用心探索,勇于进取,我们必须能以"__"完成公司下达的各项工作指标。
此致
敬礼!
述职人:___
20__年_月_日
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