述职述廉报告今年来,我局在AA市委、市政府和上级公安机关的领导下,按照勤务方式亲民化、服务群众便捷化的要求,紧紧围绕服务民生、保民平安这一主线,着力打造民生警务、信息警务、规范警务,有力地提升了公安队下面是小编为大家整理的【公安述廉】市公安局述职述廉报告,供大家参考。
述职述廉报告
今年来,我局在AA市委、市政府和上级公安机关的领导下,按照勤务方式亲民化、服务群众便捷化的要求,紧紧围绕服务民生、保民平安这一主线,着力打造民生警务、信息警务、规范警务,有力地提升了公安队伍整体形象,推动了警民关系和谐发展,维护了社会治安大局稳定,促进了社会经济快速发展。
一、强化责任意识,忠实履行职责
今年,AA市公安局充分发挥公安机关平安建设主力军作用,切实做强打防控主业,在着力解决治安热点问题、提升社会面治安防控、推进社会管理创新等方面狠下功夫,有效维护全市治安大局的持续平衡,不断增强人民群众安全感。一是着力解决治安热点问题。坚持把人民群众最关心、反映最强烈的黑恶势力犯罪、严重暴力犯罪、多发性侵财犯罪活动作为打击的重点,深化打黑除恶斗争。目前,我局已经抓获该团伙成员30余名,彻底摧毁了盘踞在AA长达七年之久的黑社会性质犯罪团伙。同时充分运用科技信息化手段,对今年来发生的杀人、抢劫等重大恶性案件,紧盯不放,全力攻坚,及时侦破了一批在社会造成恶劣影响的大要案件,有力震慑了犯罪分子。去年年底以来,我局在全市范围内开展了反盗抢机动车专项行动、“春季攻势”暨涉车犯罪专项整治等一系列专项行动,下狠劲、出重拳,严厉打击多发性侵财犯罪。二是努力提升社会面防控。我局大力推广网格化服务管理模式,合理划分警务区设置,优化警力配备,为巡逻汽车安装GPS定位系统,110指挥中心实现了对接处警指令扁平化指挥。从4月底开始,集中2个月时间,在全市范围内免费登记上牌电动自行车20余万辆,有效破解了电动自行车被盗案件破案难、追赃难、返还难的问题。交警部门加大对酒驾、超速、超载等重点违法行为的整治力度,始终保持严管高压态势。三是大力推进社会管理创新。我局充分依托现代科技手段,搭建警民联系新平台,探索建立了网上公安局、网上派出所、网上警务室和民警微博等,定期为辖区群众和服务对象发送公安要闻、网上预警、工作预约、办事指南和意见建议改进情况,把能够在网上服务的项目全部上网运行,真正让群众足不出户就能了解办事流程、打开电脑就能表达意愿诉求、鼠标一点就能办理相关业务。成立了服务经济发展办公室,具体协调各警种、超前落实预警、防范、服务、维稳举措,进一步拓展了警企和谐、共建双赢局面。在重点企业、重大建设项目工地派驻警务站、联络员,为企业提供“一条龙”、“保姆式”服务,极大地提高了工作效率。
二、规范执法行为,提高执法水平
今年以来,我们坚持以“双推双创”活动为载体,通过开展专项治理、推行执法规范、强化教育培训等途径,不断提高民警的执法水平,扎实推进执法规范化建设。一是通过开展专项治理,进一步规范民警执法行为。将近一年时间的“审计整改年”活动,主要针对近年来日常审计、专项审计、检查督导等工作发现的问题,逐一落实工作要求,集中精力、狠下功夫抓住共性问题和突出问题,积极主动开展整改工作,取得了明显成效。通过涉案财物管理问题专项治理工作,加强了对执法重点领域和关键环节的监督,完善涉案财物网上流转、网上管理、网上监督,增强了民警的公正廉洁执法意识,保障了群众的合法权益。通过深化涉案人员非正常死亡专项整治,进一步规范了基层所队功能区划分和“七小室”建设,所有讯问室均建成全程同步录音录像系统;改造了看守所内部安全设施,建成了“金盾诊所”,有力地保障了在押人员的健康权和生命权。一系列专项治理活动的开展,不仅维护了人民群众的合法权益,而且规范了民警的执法行为。二是通过推行执法规范,进一步提升民警执法效果。今年,我局全力推行《执法标准化管理手册》和《公安民警执法执勤用语》,把理性、平和、文明、规范执法的要求贯穿于公安社会管理和执法活动;深化行政权力网上公开透明运行,实现执法办案网上流转、网上办理,研究制定了《AA市公安局进一步规范有关执法行为的若干意见》,最大限度地压缩民警自由裁量权,从源头上减少和杜绝了执法的随意性;建立了民警执法办案、为民服务质量倒查问责制度,对群众投诉的执法问题、服务质量问题逐件进行倒查,确定存在过错的,根据责任等级进行问责处理;全面推行说理执法、人性化执法,努力实现法律效果与社会效果的有机统一。推行“执法服务群众十五项措施”,对交通违法行为和轻微交通违法行为以教育为主,多教育,少罚款,为骨干企业开辟了绿色通道,提供便捷服务,有力地提升公安机关整体形象和执法公信力。充分利用科技手段,大力推行非现场执法、最大限度地降低执法成本,减少执法问题,提高执法效率。截至目前,道路电子警察探头增至69个,切实提高了监督效能,确保了办案质量,完善了执法监督机制。三是通过强化教育培训,进一步提高民警执法水平。我们在通过开展廉政主题教育、党廉知识讲座、警示电教月等方式提高公安队伍的拒腐防变意识的同时,全面落实“战训合一、轮值轮训”制度,专门成立了民警培训学校,采取“集中时间、集中地点、集中食宿”的方式,对全局所有民警分期分批进行封闭式培训。制定了《AA市公安局2011年度法制教育培训实施方案》,坚持不懈地在干警队伍组织学法考试,提高了民警的法律素质、业务能力。组织开展“规范言行举止,健康生活情趣”全警承诺活动,帮助民警纯洁社交圈、净化生活圈、规矩工作圈、管住活动圈,从源头上预防各类违纪行为的发生。
三、解决突出问题,赢得群众满意
今年,我局围绕提升群众满意度,通过警民连心桥活动、窗口服务规范化、解决群众信访投诉等方式,大力加强公安队伍建设,着力满足人民群众对公安工作的新期待。一是广泛开展警民连心桥活动。我局坚持“走出去”访民意、“请进来”听民声,先后组织开展了“走近市民、展示真情”、“体验平安 共建和谐”等主题活动,邀请人大代表、政协委员、警风警纪监督员及各界群众代表等3800余人走进警营,了解公安、关心公安、监督公安。坚持每月10日为警民恳谈活动,面对面听取民情民意、现场或限时解决群众诉求,切实为群众排忧解难、积极化解社会矛盾。今年以来,共梳理各类咨询、求助和意见建议9000多条,成功化解各类矛盾纠纷152件,整治传销、步行街扒窃等治安热点问题3个,得到群众好评。二是推行窗口服务规范化建设。将派出所和执法窗口单位作为重点,建立诚信服务规范,完善窗口服务、执法办案、治安管理、文明执勤等服务工作标准,全面践行服务承诺、拓展便民措施。针对群众反映车管所办事程序复杂、办事效率低下、车辆检测排除等候时间较长的问题,我们对车管业务受理流程进行了优化,实行一窗式受理,将原来由群众走的路,改由窗口服务人员承担,在一个窗口提供相关材料后,则可在休息区等待发证,不仅解除了群众反复排队的苦恼,而且提高了办事效率。我局按照“五统一五规范”要求,研究出台了《AA市公安局窗口服务规范》,明确服务窗口功能区设置、硬件配备标准、办事指南内容、接待规范用语等规范,并投资30余万无,在每个办牌办证窗口安装一机双屏受理系统和服务评价系统。专门邀请市发展环境监察中心暗访组,对各个窗口服务情况进行暗访,对服务评价器采集的数据每月进行通报,将满意率记入民警等级评定考核,有力提高了窗口服务规范化建设水平。三是解决群众信访投诉。坚持把解决群众信访投诉问题纳入公安机关党风廉政建设查纠体系,通过深化领导接访、政风行风热线等途径,有效处理了一批疑难复杂信访案件,化解了一批社会矛盾纠纷,纠正了执法中存在的问题。今年来,全市公安机关面对面接待群众1500余人次,受理群众求助事项753条,其中已经解决742条,产生了良好的社会效果。通过“窗口单位作风建设评好评差”、争创“百佳基层站所”等活动,进一步推进警务公开,主动接受社会各界的评判,让权力在阳光下运行,进一步改善服务态度、提高行政效能、规范行政执法、树立公安机关良好形象。
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