维修技术工作总结本人___,于__年5月26日进入__魅力之城保修中心工作,转眼已经三个月了。这段时间里,在领导的关怀与同事的帮助下,我学到了很多东西,于人下面是小编为大家整理的维修技术工作总结4篇,供大家参考。
维修技术工作总结篇1
本人___,于__年5月26日进入__魅力之城保修中心工作,转眼已经三个月了。这段时间里,在领导的关怀与同事的帮助下,我学到了很多东西,于人生发展大有裨益。对此,向各位领导和同事表示衷心的谢意。
短暂又漫长的试用期里,我认真学习公司章程,严格履行个人职责,让领导放心,使业主满意。总结如下:
一、勤奋学习,总结提高
刚进入魅力保修中心,我就被委以重任,作为10、11区现场维修分管工程师。
面对着352户业主,第一次接触服务类职业的我,对业务不甚熟悉,不免对工作产生担心和忧虑——很多地方不是很懂,让我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又觉得任重而道远。
但这种担心随着领导的关心和同事们的帮助很快便烟消云散了。遇到困难,大家都很耐心的教导:无论是带业主验房、检查验房单问题点维修,还是反馈通知业主复验签、发布晨会,或者写函发函、基本礼仪和现场取证照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前台信息员,屡次慷慨相助。
大家知道我是初来,对我特别照顾,每次都有人善意提醒我别遗漏,甚至手把手教我怎样消单及关闭问题点等……一切的一切,让我很感动。哲人说过,完美的团队是取得成功的保证,在魅力这个大家庭里,我深深感受到了这一点。
为了迅速融入,我随身携带着小笔记本,同事提醒某事,便当场记下,此后时常翻看,以此警醒;经常总结自己的不足,学习别人的长处,提高自己的业务水平。从不懂到懂,从初通到细致,受到了不少业主的赞扬和支持,让我非常开心,觉得自己的努力得到了回报。
二、敬业爱岗,热情服务
刚到10、11区负责,正好是集中交付。
带业主验房时,我认真回答着业主提出的每一个问题,并详细讲解小区的规划、室内装修材料品牌以及和房屋保养注意事项。对于业主提出的不满意处详细记录,并及时将验房单问题点派发给各分包单位进行维修;对完成的问题点通知业主复验,在验房单签。
大多业主对我们的服务都很满意,我们的劳动得到业主的称赞,也是为__团队增添了一抹亮色。
房子交付完毕后,随着业主入住率的提高,报修的问题点也越来越多了。每次收到报修后,我都迅速前往现场查看,确定非人为损伤,填好维修方案并告知业主,然后派单给工人安排进入业主家维修,完成任务后给业主签确认。继而一直负责进入房修平台进行消单,在公司cm网关闭问题点。
三、秉公办事,真诚待人
有时候业主不注意造成的人为损伤,如某家养花浇水,导致地板膨胀变形,打电话抱怨是我们用材质量问题。遇到这种情况,我在现场勘察后便加以解释,无论业主大声咆哮还是冷嘲热讽,我都以诚挚的态度对之。
圣经上说过,当别人怒火燃烧的时候,你唯有平静对待,才能使其熄灭。业主大多会被我们的态度所感化,我相信用一颗真诚的心对待别人,人家也会设身处地为你着想。公司的制度不能乱,唯有自身不乱,他人方莫能使之乱。
四、严谨细致、律人律己
每到业主家,无论主人在意与否,必穿鞋套,人家客气说“房屋乱,不必”是一回事,个人是否遵守公司制度又是一回事。
某次在一家维修,主人性格开朗,看起来是文化人士,自己抽烟的时候也给施工人员递上,我坚决制止“不能在业主房中接烟、抽烟”。主人劝“规矩不外人情。”我对答“人情不坏规矩。”主人大笑,不再勉强,称赞我们__“自律者,人恒敬之”。
五、情系业主,及时反馈
抱着“为业主着想,以业主为中心”的服务思想,每次维修后,我都致电询问业主是否满意,哪些需要改进提高。经常跟业主交流,也增进了彼此间的信任与了解。
有时候热情的业主还要赠予某些小礼物,如矿泉水、小零食之类,我深表谢意,一律不取“为大家服务是我的工作职责。”还有业主在魅力论坛上发帖表扬,甚至写诗相赠“飒爽英姿气凛然,谈笑之间解忧难……情系千家志万里,谁说女子不如男?”如此雅意,只能谢其厚爱了。
我虽然年纪较轻,工作阅历不太深,经验有限,但我会发挥年轻人的好学勤快、吃苦耐劳、精力充沛等优势,努力成为一个优秀的人才,为公司的发展贡献自己的力量。在领导和同事的关怀下,我将更有信心做好10、11区维修工作。
维修技术工作总结篇2
20__年,维修中心在公司的领导下,加强管理,强化技术生产和安全生产意识,严格按照维修工艺流程进行维修作业。经过维修中心全体员工的共同努力,保质保量的做好了公司各项维修工作,较好的完成了公司交办的各项任务。
一、机械设备维修情况
1、各项生产情况:
(1)、维修中心截至12月底维修机械设备台件共计552台,其中:租赁公司维修设备502台,其中大修机械设备37台;对外维修50台。
(2)、维修中心承担数字油耗仪的安装任务,截至12月底安装数字油耗仪共计:__7台,拆卸数字油耗仪共计1__台。
(3)、维修中心承担交通标线任务,截止目前交通标线703__m2,其中热熔标线67340m2,冷喷2974m2。
(4)、1-12月生产成本960万元(其中人工工资及附加费:132万元,折旧费及土地税元49万元,维修材料及配件成本581万元)。 在生产经营过程中没有发生安全生产责任事故;没有发生因维修质量而引起的机械事故。
2、已结收入:(已报送财务)
⑴、修理收入合计468.8万元.配件收入430万元。
⑵、安装油耗仪收入7.6万元。
⑶、截止目前交通标线703__m2,收入共计216.3万元。
(4)、打桩收入27万元
四项小计收入934万元。
(5)、路凯公司(已报送财务):维修费收入15万元,材料销售额48.7元,合计63.8万元。
(6)全年配件供应634.8万元,其中维修材料194万,配件供应393万元,自用12.8万元,路凯供应配件34.7万元。
二、质量是生产经营的一条准绳
1、强化管理,严格维修标准。在维修作业中,严格执行机械车辆维修工艺流程和维修现场技能培训工作,在机械车辆的维修过程中严格按“三检”制度,加强修前检验、过程检验、竣工检验,由维修中心主任、技术负责人、班组长对机械车辆维修成本、维修备件、维修技术和工艺、维修质量进行监控,严格要求维修工在生产中规范作业,确保机械车辆不漏保,不漏修,保证了在修车辆的维修质量和效率。
2、在维修作业当中积极推广新技术、新工艺,注意老旧机械车辆的技术更新改造。在对机械车辆进行寿命周期费用分析的基础上,结合机械车辆维修,通过改变现有的机械设备结构,加装和更换新部件、新装置、新附件等,以改善原有机械设备的技术性能,增加功能,使其达到项目施工的技术要求。对于大型设备在维修中配件可以通过加工、国产代替进口方式进行替换,降低机械运营成本和维修成本。本年度对3台宝马压路机的行走支承结构、4台abg摊铺机螺旋布料器进行技术改造,经跟踪检查运行状态良好:针对重汽集团jcd6型
砼运输车取力箱部分配件升级停产情况,采用传统的恢复修理尺寸法进行维修,目前技术状况良好。
3、全力以赴,认真做好节假日期间各项目机械车辆的技术保障工作。节假日期间,维修中心全体员工坚守岗位,及时有效的完成各项机械车辆维修任务,确保了公司机械车辆在各项目安全有效运行。
4、加强服务意识,确保机械车辆优质高效运行。以公司设备维修为主,机械经营部及时与维修中心紧密沟通,设备在项目运行过程中出现的故障,能够以最短的时间解除故障,恢复运行,切实做到维修人员随叫随到的原则。保证设备维修效率和维修质量,发挥维修中心服务保障优势。
5、在项目大干期间,针对公司大型设备安装紧的情况下,维修中心积极组织维修班组到项目进行蹲点维修,在提高设备维修率的同时,也保证了设备安装的提前完成。
6、加强采购管理,严格控制采购成本。维修中心按照公司规定,实行比价采购,选择质优价廉的配件,积极做好市场调查,采购价格不得高于市场价.对采购配件的质量进行跟踪、分析,并积极试用各品牌产品,择优选购,做好配件、备件的替代工作。逐步建立稀缺配件台帐,保证及时高效的完成配件供应。
7、经年初三个机运队合并之后,配件接收的工作量比较大,大量配件不在帐,并且难以识别,配件管理人员积极查阅资料,并将和设备操作人员配合经过一周时间完成了配件的接收工作。
8、在维修管理工作中,能够及时按照信息系统要求更新维修及
配件相关内容,以便及时快速的查阅。同时,按照公司 “三标一体”审验及 “安全标准化建设”的相关要求,从内业到外业不断完善相关内容,能够配合公司顺利完成了“三标一体”的外审和“安全标准化建设”工作。
9、加强维修中心日常环境卫生的保洁工作,坚决执行 “一日一清”制度,厂内环境有了较大改观。
10、油耗仪安装人员在安装过程中及时给项目相关负责人以及操作人员讲解油耗仪的使用方法,在冬季不适应油耗仪运行时,维修中心及时告知项目拆卸油耗仪,拆卸下来的油耗仪及时的清洗干净并封存。切实的提高油耗仪的完好率。
三、安全是促进各项生产的重要保证
1、坚持规范作业,确保安全生产。在这一年的管理工作中,始终坚持安全第一的工作原则,完善安全生产管理制度。实行安全绩效管理、制订安全管理岗位工作标准。明确安全责任,把安全责任覆盖到每位员工,落实到每个管理环节,切实把安全管理工作落实到岗到人,确保安全措施与执行到位,安全宣传与执行到位,安全责任与奖惩到位。
2、针对交通标线施工,在每项标线施工作业前,对小组全体成员进行了安全技术交底,严格按照标线的施工技术要求,严格控制标线施工质量。
四、生产过程中存在的不足
1、维修中心知识结构层次不齐,整体技术水平不高,需加强?
术培训力度。
2、对机械车辆维修质量跟踪力度不够,导致出现机械车辆返修情况。
3、后期对承修机械车辆各项检验、检测记录和主要修理技术措施为内容的技术活动资料收集不及时,未能及时把设备维修信息录入信息系统中。
4、配件方面,新业务的开拓不够,业务增长小。个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
五、维修经营亏损原因:
1、目前公司老旧设备较多,机型繁杂,因而造成配件供应难度大,出现供应不及时等配件的现象,导致维修效率低,维修费用过大,经营效益下降。
2、生产性设备(加工性设备、行政车辆费)折旧以及辅助性设施(土地税等)折旧费用较大,管理费用未做到精细化管理,浪费现象依然存在。
3、油耗仪安装成本较高,安装零星油耗仪一直采用专车专人安装,安装效率低,造成成本增加。
4、工地维修较为频繁,行政车辆、人员生产费用较大,而全年产值较低,处于亏损状态。
六、下一阶段的主要工作
1、在成本控制方面,切实做到“精打细算,量入为出,费用从,,
紧”。
2、建立有效激励机制,打造具有内部竞争,充满活力的维修队伍,提高维修效率,最大限度降低维修成本。
3、加强维修工技术培训,提高维修技术水平。
4、以优先保障内部设备维修为主,进一步提高机械车辆维修“三检”制度、维修质量管理力度,坚持“质量抽查、现场教育”制度,增强维修员工、检验员责任心,努力降低机械车辆返修率。
5、继续做好维修中心厂容厂貌工作。增强每位员工文明作业,保证厂内良好的环境卫生。
6、在后期的设备维修过程中,对维修工时、成本、时效进一步量化和细化,努力提高维修效率,提高维修质量,节约生产成本。
维修技术工作总结篇3
安全工作对维修工要求更高。我们的工作性质决定我们做事要准、快、稳。高空作业及在易燃区动火抢修时的互相纠正和引导,把安全责任时刻牢记,“安全第一”是每个维修工工作理念。任何设备从投入使用到退役,其故障发生的变化过程大致分三个阶段:早期故障期、偶发故障期和耗损故障期。机械长期使用后,零部件因磨损、疲劳,其强度和配合质量迅速下降而引起的,其损坏属于老化性质。现对今年工作进行总结。
一、互换岗位,实施多岗位培训
新年开工后不久,由于公司订单饱满,生产压力很大需要开双班;而维修班人员编制是单班,得到这个通知后,顿时感觉到压力和责任的重大。由于公司的种种工作环境特殊性,致使我们的维修技术人员很难及时补充到位。经过上级领导的批准,在人员缺口大的情况下,从油漆线、冲压、预处理、焊接线等工段维修人员中调动很大部分去互相学习。经过紧张的锻炼,我们的维修技术人员基本完成了从单一工段维修工转变为复合性多工位维修技术工。
二、增强团队凝聚力,加强团队合作
去年年终检修工作中发生一次起火。一得到消息,当时在整个厂区的所有维修工顿时从四面八方冲来,提着灭火工具直奔火场,并在第一时间通知消防员和上级领导,及时的避免更大的损失。也是团队精神的一种写照。“一方有难,八方支援”,各工段维修工忙不过来时,其他工段维修工主动协助参加维修,已形成一个互帮互助的和谐的团队。
三、提升工作热情和转变心态
生产线的压力大,在发生设备故障时,有时在言语和动作方面有些过激。我们能作到临阵不乱,不焦不躁,以公司大局利益为重,及时修复设备,用行动去证明我们与生产的协调。虽然很多的故障是生产线造成,我们还是把太多的委屈化解成互相理解,真正的做到真诚做人、用心做事。
四、提高故障处理能力
经常开展维修工段小组故障讨论会,对出现的问题大家一起探讨,研究,疑难问题再寻求支援,特别是液压方面。有效的为进一步扩大生产做好准备。
五、管理离不开沟通
所谓人无完人。我们经常一起互相沟通及了解性格、地域的差异,合理的安排人员配合。调动每个人的工作热情,并在生活上互相关心,形成一个维修大家庭氛围。
维修技术工作总结篇4
作为公司的一名机修工做人员,我在思想上严于律己,热爱自己的事业,自己要求严格,力争思想上和工作上得到领导和同事的认可。在工作中我不嫌脏不嫌累,工作认真,干起活来从来不拖泥带水。我参与我厂各车间大小各式泵的检修、设备的检修、暖气、双氧水管道的改造等工作虽然我的技术水平不是太高但是我相信在以后的工作中,我相信我会在领导的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得很大的进步。在今年,我将更加努力工作,勤学苦练。自己更加努力学习专业知识,使自己的技术水平更上一层楼。
今年的工作任务都非常重。水冶厂设备管道的改造,水冶厂管道设备的正常运行,公司会安排了大量的加班,但不管怎样,为了把自己的维修水平提高,我坚持,我信念,是工作的越多我的维修技术也在不断的提高。平时工作中也是争取每个维修机会在请教老同志的维修经验合理安排停水、停汽期间的检修任务,在需要检修的每一处法兰、每一处阀门同时仔细核对并负责把需要的垫片、阀门、螺栓等工具材料准备详细完善,缩短了停水、停汽期间的检修准备工作,按时、按质完成了检修任务。机修工作既有加工某个零件的清洗修整、调试,从庞大到转巧,都是机修的份内活,在大量手工操作的同时,机修又是一个体脑并用的工种,他们的工作不是一跷而就的,设备的故障判断、拆卸的顺序、间隙的调态都需要开动脑筋,需要多年经验的积累。,平时也多和老同志聊天学习。去年工作结束了,今年的工作也是紧张的开始。这些都是需要认真做好的工作,在工作中学习, 领会积累每次的工作经验。
安全是重点,不管是工作也好还是生活也好,人生安全机械安全,多需要我们去时时刻刻高度重视。这年在工作中也有出现个别安全事件,一些轻微的手脚磕磕碰碰, 出现这一些列小的问题证明还是存在有些疏忽粗心大意,不
够注意小节过程,安全意识还是不够全面的考虑到小节。在以后工作中要弥补考虑不够周到不够全面细节安全隐患,要认真学习安全条例,安全生产,安全注意事项,注重安全,为了更好圆满完成我厂的维修工工作。在工作期间,我会不断的学习提高自己的技术。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。一年来。尽管有了一定的进步和成绩,但在有些方面还存在些不足。有创造性的工作思路还不多,个别工作还做的不够完善,还有待在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习努力使思想觉悟、业务能力和工作效率全面进入一个新的水平,为公司的发展做出更多的贡献。