关于行政部的工作总结行政部做为公司的职能部门,为企业的发展以及各个店面部门提供一系列的服务,对内提供各种制度下发,办公用品、固定资产管理、安全生产管理以及部下面是小编为大家整理的关于行政部的工作总结11篇,供大家参考。
关于行政部的工作总结篇1
行政部做为公司的职能部门,为企业的发展以及各个店面部门提供一系列的服务,对内提供各种制度下发,办公用品、固定资产管理、安全生产管理以及部分会员纠纷提供相应支持,对外做好与工商、卫生、法院等部门的外联工作。20__年已经结束,回顾过去的一年中有工作上带来的喜悦也有艰辛,现对20__年重点工作总结如下:
一、20__年的小成绩
1、一区14家店面的固定资产的盘点以及资产的贴签工作,此次的盘点,根据20__年的盘点表并联合财务部,仔细的与店内各类物品核对并标注出异同之处。在日常工作中,对固定资产做到管理好,及时跟进区域内固定资产的异动情况并与财务部及时登记确认。
2、在这一年中行政部针对公司的具体情况,对安全生产和消防工作建立健全了系统的安全消防检查制度、安全隐患排查制度、游泳馆安全生产例会等制度,为20__年的安全生产做好前期准备工作。
3、很好的配合财务部门每月催促、跟进各个店面的保洁费用、泳池药剂费用的OA申请单收取、统计并报送财务部做好排款工作。
4、店内管理人员的OA及企业邮箱的开放申请及调整工作,保证了店内工作的正常进行。
5、按月完成区域内店面的办公用品统计、报价、配送、发放工作,并与区总做好成本的控制工作,行政部为了更好的减少成本,不定时的对办公用品的行情进行观察,及时与供货方沟通价格问题。
6、完成20__年度的一区全区域营业执照的年检工作,另在20__年最后一个季度一区全部店面已经完成《食品流通许可证》的办理工作。
7、每月新进员工工牌、名片的统计整理报送制作单位及发放工作,行政部针对现制作方制作速度质量等问题综合考虑后,在保证更快的制作速度、相同的成本情况下,已经成功更换新的制作方。
8、处理工商部分、法院店内会员退款诉讼案件,在20__年已经与北太平庄工商所针对康都店退费问题达成一致,康都店所有工商投诉问题均与浩沙健身无关,以后公司不需要处理康都店会员退费等问题。
二、改进及建议
1、需要加强与店面的沟通,在一些需要店内配合的工作上,时常出现店内配合力度不够情况;
2、由于行政部门的工作常常事无巨细,虽然我们都希望能完成得最好,但由于人力等各方面有限,不能把每件事情都做到完美。
3、外联关系需要加强,通过与政府等行政部门接触中发现,我公司的外联还需进一步加强,需要公司的支持。
三、20__年的重点工作计划
1、区域内各个店面的营业执照增项工作,因为各个区的办理流程及材料要求会有些异同,因此行政部门几乎所有店面都要亲力亲为,目前已经用万方店作为试点店面开始首次操作增项事由。
2、20__年的固定资产盘点工作。
3、新年度的各店营业执照的网络注册、提交年检工作。
4、其他日常工作及领导安排的其他工作。
关于行政部的工作总结篇2
一、20__年工作总结
,我部紧紧围绕公司总体安排部署,在公司的正确领导和各职能部门的配合支持下,通过部门全体员工的共同努力,较好完成了全年工作任务。现将我部20__年来的工作情况总结如下:
(一)做好了部门员工思想工作。由于今年公司管理变革,我部部分员工思想动摇比较大,没有真正理解公司管理变革的意义和目的,主要反映在驾驶员、保洁员等岗位。为此,我部积极疏导,组织召开专题会议向他们宣讲公司的政策以及管理变革的目的、意义,同时也允许他们结合自身实际理性客观地反映问题,并将他们反映具有代表性的问题和建议形成书面材料提交公司研究,确保了员工队伍的稳定。特别是在“3.1”集体上访事件中,我部无一人参与。
(二)完成了制度流程建设。根据公司管理变革的总体安排,我部在从原行政部更名后,积极按照公司新的组织架构和岗位人员安排研究讨论行政事务管理制度流程。今年来,我部共计完善修正包括《车辆管理制度》、《公文管理制度》、《办公耗品采购流程》、《收文流程》、《发文流程》等在内的共计9个制度、13个流程,保证了公司日常行政事务的正常运行,实现了公司行政管理新旧业务的无缝衔接。
(三)规范了收发文管理。根据公司新的制度、流程以及国
家关于公文新的管理规定,我部及时修订了公文发文格式,并对公文收文程序进行了规范,使公司办文工作更加精简、准确、高效。今年以来,我部共计核发行政类公文271件,会议纪要20件,办理收文490件。
(四)狠抓了行政事务管理。一是根据部门实际情况,合理进行了人员分工,做到了行政事务工作不留空档;二是严格执行办公耗材、耗品购买的审批管理,杜绝了无计划、无审核、无审批采购的行为。三是健全了各类资料、记录,特别是对耗品的入库、领用等记录进行了规范,做到了件件有登记,事事有记载。四是规范了会务安排和接待工作,做到了事前准备,过程服务和事后清理。不完全统计,20__年我部安排和协助各类会议140余次,负责大型接待10余次。
(五)做好了后勤服务工作。一是为进一步美化公司办公环境,今年我部重新对办公区域内及办公室的所有花草进行了更换,使办公环境焕然一新。二是更换了公司所有饮水机,由于公司各办公室饮水机使用年限太久,老化严重,我部积极与供应商衔接,免费更换了所有饮水机。三是为进一步降低公司酒水的采购价格,我部组织10几家酒水供应商进行公开竞价,以最低价中标作为公司长期的酒水供应商,预计将为公司节约酒水开支几十万元。四是完善了职工临时宿舍。根据公司需要,我部及时采购了相关物品,配置了职工临时宿舍所有生活必需品。经过各事业部及人力资源部和我部的共同审核,合理安排了急需住房的新
员工入住。四是加强了与物业管理公司的衔接,及时要求他们处理日常后勤事务,保证了公司办公场所的清洁卫生和正常工作秩序。
(六)加强了车辆管理工作。一是严格执行公司“车管”制度,规范用车流程,做到了用车登记、安排科学,超出广安区域之外用车由分管领导或总经理审批,无行车安排时,节假日(含双休日)车辆均停放在指定位置(四九滩、电力小区、星河名苑),确保了车辆不受损害,有效杜绝了私自出车行为;二是合理调配车辆。在公司用车相对紧张的情况下,我部积极与各部门协调,合理调配机动车辆,最大限度满足部门用车需求。不完全统计,20__年我部共计安排、协调车次达1500余次,行程达68万公里;三是加强了驾驶员安全、法规学习,强化了职业道德教育,树立了良好的职业习惯。全年未出现一次人为交通责任事故;四是驾驶员填写行车日志,我部积极组织相关人员进行了不定期抽查,均未发现不良行为;五是严格控制车耗费用,认真执行车辆耗材、维修审批流程,定期通报本部车辆耗费情况(里程、100公里油耗、维修、过路等),共同为降损增效建言出策。六是对旧工程车进行了更换。为更好地保障公司工程用车,今年我部共计为事业部更换工程用车5辆,并将旧车进行了公开拍卖。七是取消了一辆职工车。根据公司要求,为更好地发挥职工车的作用,我部及时对取消一辆职工车后的线路进行了优化,确保能服务大多数员工。经过试运行,目前两辆职工车运行良好,无不良反映。
(七)确保了内保安全。在我部内保人员少、年龄结构老化、工作任务重等实际情况下,我部对内保工作进行了合理调剂,保证了内保工作的正常开展。一是确保上班时有人值守,并对来人来访进行登记。二是加强了办公区域巡查工作,发现可疑人员进行了及时疏导;三是加强了与北辰派出所及保安公司的联系,积极配合打击一切违法乱纪行为。特别是今年公司庆祝成立十周年期间,我部积极联系北辰派出所和保安公司派出保安帮助执勤,确保庆典活动的正常进行。四是加强了消防、防盗等工作的检查力度,确保公司所有消防器材能够正常使用。今年以来,办公区域未发生一起被偷盗和破坏事件,没有发生一起火灾事故,保持和巩固了安全、稳定的办公环境。
二、工作中存在的问题
(一)部门人员紧张。虽然公司管理变革的思路是将日常事务性工作下方到各事业部,使公司总部专心谋发展。但我部原本就是开展事务性工作,保障公司日常工作的正常开展,是没有办法下放到各事业部。以我部目前的岗位人员配置,明显偏少,不利于工作的开展。
(二)部分行政事务有待规范。20__年公司管理变革刚刚起步,很多日常事务性工作还不规范,比如收发文、督查督办、办公耗品管理等等。在来年的工作中还有待于规范。
(三)内保工作存在安全隐患。目前我部内保人员仅仅4人,而且大都是年龄偏大且非专业出身,无法执行一些基本的内保任
务,公司内保工作存在安全隐患。
(四)督查工作有待加强。
三、20__年工作打算
20__年我部将继续围绕公司总体思路,认真做好后勤、办文、保卫、车辆等具体工作,为公司各项工作提供保障和服务。
一是完善各类制度流程。根据公司实际情况,对行政流程进一步进行优化完善,特别是OA办公系统流程,加大网上办公的推行力度,确保20__年真正实现无纸化办公,进一步促进行政事务工作的规范化和标准化。
二是加强车辆管理。加强车辆调度管理,合理调配车辆,确保各类用车需求;加强车辆耗品、消耗的审批管理,严格执行车辆耗品、消耗的审批流程;完善车辆的台账管理。
三是极力推行内保外聘。在合理安排公司现有内保人员的前提下,极力推行内保人员外聘,提升公司的内保形象,保证公司本部安全。
四是做好后勤服务工作。充分调动物业公司及本部员工的工作积极性,转变观念,增强服务意识,努力做好公司后勤保障工作,为公司领导及各部门做好服务工作。
关于行政部的工作总结篇3
20__年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在___公司领导班子的正确指导下,应对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了用心贡献。现将一年来的工作状况汇报如下:
一、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作资料之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作到达了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求思考在前、服务在前。个性是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了用心主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了用心热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改善和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,构成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作潜力和持续行政部高效运转,就务必为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务资料,切实加强了理论、业务学习的自觉性,构成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部用心配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮忙他解决思想上的难题,透过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。透过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了必须的成绩。尽管我们取得了必须成绩但仍存在着很多不足之处,主要表此刻以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都期望能完成得最好,但由于潜力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在必须的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
关于行政部的工作总结篇4
一、二季度工作总结
1、制度建设上,建立并印发了《公文管理规定》、《办公用品管理规定》、《工服管理规定》、《会议管理规定》,草拟了《保洁工作标准及流程(试行)》,行政体系化建设逐步趋于规范化和标准化。并执笔《宿舍分配方案》、《管理人员购房优惠方案》、《管理人员车辆配备方案》等,为公司领导决策和参考提供了依据。
2、日常管理上,改变行政部工作等待领导来安排的习惯,每月都突出1-2个“重点”工作,做到工作有计划,落实有措施,完成有记录。一是加强了公文的收发管理,公文由行政统收统发,把好发文审核关,做到严谨准确。收文及时,文件督办承办落实迅速。二季度,规范内外发文份,处理外来文件份;二是加强了办公用品管理,严格审查各部门的办公用品使用情况,并做好物品领用登记,做到了办公耗村管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序;三是加强了会议管理,清晰明确,严格规范,分别明确了提拟部门、组织部门、配合部门的责任,改变了以往责任不明晰,要么重复交叉管理,要么无人管理的现状;四是初步理顺了员工宿舍和环境卫生管理工作,制订了《保洁工作工作标准及流程(试行)》,拟从三季度开始试行,加大监督检查力度,定期对公区域清洁卫生进行抽查,营造良好的办公环境;五是日常工作及领导交办的临时性工作基本上做到了及时处理及时反馈,当日事当日清,酒店、饭店、机票预订等,及时主动完成,并坚持做到有审批、有记录、有汇总。
3、内外协调上,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。在接人待物、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
4、员工培养上,为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等
方面的知识和深入钻研行政部业务知识。二季度,从加强自身学习入手,认真学习了行政业务流程、制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性。并把培训工作纳入部门整体工作计划之中,先后组织进行了公文管理规定、办公用品及工服管理规定、会议管理及办公OA操作4次培训,培训人次达80人。
5、活动组织上,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有总结。一是成功组织了4月-日公司1周年庆活动。克服活动准备时间较少,资金不充足的困难,积极筹备,活动效果超出大家预期,赢得了外来嘉宾、公司领导和全体员工的一致好评。活动结束后,开展满意度调查,及时总结活动的经验和不足。二是主导了6月指挥部的搬迁工作。在公司领导的指导下,各部门的极力配合下,顺利完成了从账蓬房搬至新办公楼及新办公楼的美化亮化工作。
6、存在的不足。一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
二、三季度工作计划及重点
1、加强员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序管理。严格按照公司要求,制定《办公秩序管理规定》和《环境卫生管理规定》,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造良好的办公环境和秩序。
2、加强宿舍管理。完善宿舍入住及退宿登记手续,建立登记簿,区分盘点公司购臵与房东购臵资产,明晰权属。不定期组织宿舍卫生抽查,保障员工有一个清洁、舒适、安静、秩序良好的住宿环境。
3、加强车辆管理。制定《车辆管理规定》,规范公司车辆的行车管理、
油耗管理、维修保养管理等,建立并完善车辆设备档案管理、驾驶员档案管理,增加车辆安全行驶,提高车辆使用效率。
4、加强计算机管理规定。规范电脑保管、使用、维护管理规定,保证电脑合理使用,资源有效利用。协助财务、行政、人力资源部做好办公OA流程设臵,实现全自动办公,提高办公效率。
5、加强办公设备管理规定。制定并完善《办公设备管理规定》,设臵电脑、传真机、打印机、复印机等办公设备的购臵、使用、保管及维护规定,保证办公办公设备的合理配臵和使用。
关于行政部的工作总结篇5
这是一个与其他部门联系最多的部门,这是一个为全体员工默默服务的部门;他使公司的战略成为战术,工作承上启下,攘外安内;他是公司的心脏,让公司业务高效地跳动起来,让公司的每个细胞兴奋起来。有时你可能察觉不到这个部门的存在,但是每时每刻都在享受着他的服务。有时你可能觉得他惩罚起人来冷酷无情,但是却能使你远离风险的魔掌。这就是公司综合行政部,短短的一个月,没有慧眼的我对于他只能是雾里看花。只能把自己的一点浅薄认识总结如下:
初来行政部的感觉就是在做杂活,给公司每位员工送报纸也成了日常工作。但是看到前台每天都来那么早,灿烂的笑容代替了早晨的睡意,每日都高兴的给大家分派报纸。自己也随之被感化,这里的工作虽然不是在业务的前线,但是为其他部门服务也是在为公司、为广大的投资者、为中国的金融事业做贡献。金融业的本质是服务,这里的工作可以窥一斑而见全豹。
心结打开了,随之而来的就是工作的激情。从帮助前台分派报纸开始,从给饮水机换水开始为公司服务。在李总的指导下学习了公司的OA办公系统并认真研读了公司的一些规章制度。每次外出培训及时通知其他相关同事,尽力把行车路线弄清楚让大家方便到达。
羽毛球队成立啦!在行政部的倡导下和全公司的配合,公司的文体活动有条不紊的进行着。又一次能为大家服务的机会到了,根据自己的兴趣参加了羽毛球队,做了联络员。积极为羽毛球队做宣传,及时通知队员们活动的场地和时间,并未器材的采购尽自己微薄的力量。希望能在自己的努力下,羽毛球队能为同事们提供优质的服务。
“查一下怎么报考AFP&CFP考试,汇报给我”,魏总想为公司培训做些前期工作。对这种考试一点不了解的我当成自己参加这个考试一样,上午查资料。给标委会打电话咨询考试程序,给培训机构打电话询问报名细节,不放过每个流程细节,核实每一个重要的信息。最后形成的一份报告,在为公司服务的同时自己也学到了不少的东西。服务的过程就是一种回报。
随着在行政部工作的增多,对行政部的作用也有了进一步认识。公司高层领导高瞻远瞩为公司以后的发展制定战略。怎么达到预定的目标,这就需要行政部制定相应的战术,同时协调其他部门为实现公司的战略而努力,过程当中还需要及时协调各部门间的需求,和向公司高层反馈执行信息,同时兼管各部门的执行情况并提供服务,起到承上启下的作用。行政部也需要代表公司对外和上下游公司以及同行间进行日常的交流,包括业务的和文体活动等方面,为公司的宣传尽力。同时在这个部门需要和其他所有部门紧密联系,这个部门为新员工提供一个认识老员工的好平台。行政部在风险控制中也扮演了重要的角色,协助稽核部对全公司进行风险控制。
短短的一个月,自己不知道的还很多,能做的也有限。更多的是学到了一种服务意识,一种全局观,工作时候要换位思考。中间做事情的时候还有很多不足。第一次收合同时没有听清楚领导的指令就去做,结果出现了些纰漏,在充满风险的行业中任何纰漏都是致命的。没有积极主动地去其他部门了解情况,看有没有自己力所能及的事情,做事情不够积极主动。自己的犯的错误要及时改正,弥补自己的缺点。由于刚入职,谈话和公司领导交流时会有些紧张和腼腆,公司气氛非常和谐,这些情况以后杜绝出现。
关于行政部的工作总结篇6
我于20__年4月6日,我有幸成为__公司的一名试用员工,到现在三个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中,不觉已经工作了三个月的时间。在这三个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲,体会到的是本人作为拓荒者的艰难和坚定,这对刚刚走上工作岗位的我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。
总结三个月的工作:在思想上,我深刻地认识到,公司的新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了行政办公室日常管理事务及服装行业的一些基础知识,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。
在工作上,我主要从事的是行政的日常工作。行政办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为行政办公室的一员,我清醒地认识到,行政办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
三个月来,在主管领导的指导下,我基本上保证了行政办公室日常工作的有序运转,上级文件的处理、传阅,以及其他由办公室主办的一些事情都做到了及时、准确、无误,也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。
三个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:、初到公司,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足,感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此,但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,所以我在较短的时间内适应了新的工作。、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明才智,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神,忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。、工作不很扎实,不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的中专生,身上缺乏青年人应有的朝气,学习新知识、掌握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病,不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。
在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。首先,加强学习,主动学习。身处当今知识经济时代,必须时刻学习方能不落伍,所以我将把加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,作为一项日常重要工作来抓,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。其次,提高服务意识,改进工作作风。作为行政办公室的一名工作人员,我将本着为人民服务的原则,热情、主动地做好自己的本职工作,为前来办事的人员提供满意的服务。再次,提高工作能力,勇于创新。虽然行政办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。同时,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展和美好前景,我感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
关于行政部的工作总结篇7
岁末临近,新春将至,不知不觉--年的工作即将告一段落。对于每一个追求提高的人来说,免不了会在年终岁未对自我进行一番“盘点”,也是对自我的一种鞭策。
过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的进取配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自我,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自我的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
关于行政部的工作总结篇8
现在,我将自己20x年的思想和工作汇报如下:
一、思想认识方面
报业服务处办公室的一大功能就是服务功能,我个人的职责是这一功能的最终体现者,主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作,确保服务处各项工作正常开展。所以,20x年工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”。
20x年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱,甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或墨盒更换不及时可能一份重要档不能及时出稿。这些事情可能简单,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。
二、办事效率方面
思想上认识明确,行动上当然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结,是因为工作效率对我这方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。
三、主动性方面
许多工作只有积极主动,才能从容自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决及时解决,不能解决及时汇报。
四、工作实绩方面
1、创优工作
(1)服务处的创优工作在公司相关领导的指导下,通过不断完善、积极整改,对不足之处进行整改,在整改过程中,使我一个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范”中,从学习到理解变成掌握最终进行协助,同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化,对各项档要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身一开始对创优理解不深,以至在做的过程中很多地方无从下手,最终工作脱节。
(2)积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法,对各项管理办法、工作手册深入学习。
(3)在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行罗列筛选,最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品;“汇报视频短片”
2、后勤保障方面工作
(1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来,部分易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作,部门报修报主任同意后,积极联系厂家或经销商进行维修,确保服务处的工作不受影响。
(2)办公易耗品的保障。服务处现有13台计算机;2台打印机;复印机1台;传真机1台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。
关于行政部的工作总结篇9
新年伊始,万象更新。在新的一年里,公司行政部将会依然全身心的投入到公司的管理建设中。为公司带给更良好的后勤保障。回首过去,为了弥补工作中的不足及来年更好的发展,行政部特对过去一年的工作加以回顾,进行全面总结如下:
一、公司各部门之间的协调工作
行政部务必做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映状况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划进行督办和检查。
二、完善管理制度
起草、制定有关规章制度、工作计划和其他文稿。做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上,做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务带给了有力的保证。同时,档案管理做到井然有序,随时为公司带给查询服务。
三、固定资产及办公物资的管理
对公司各部门使用的办公物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办公用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理固定资产的详细登记信息,做到公司资产细节化。
四、建立公司管理流程
梳理健全的管理流程(包括xx系统的应用、企业邮箱的应用),建立完善的公司企业邮箱和xx使用流程,为公司每个员工申请邮箱和xx使用帐号并负责指导安装,做到所有用户标准化、一致化,有效的提高办公效率。
五、办公环境的维护及更改
办公环境是促使大家提高工作效率必不可少的条件。
1、由于装修期间空调受到相应影响,导致冬季取暖状况不佳。为此,我部门特找物业人员前来维修,经过多次和物业协调维修,现室内温度已有明显的提高。于此同时,我部门也经过线路改造,在电梯间及时安置了感应灯,为大家带给更多的方便。
2、办公区域的卫生环境也一向在督促进行,各个绿植摆放有序。给公司营造一个绿色,和谐的工作环境。
3、完善会议室会议环境的建设:配置好网络、电话、音响、投影仪等会议用品,调试网络会议线路,为公司各办事处互通会议带给方便。
4、定期去附近超市购入方便面、香肠等快餐食品,为员工带给便捷超市服务。
关于行政部的工作总结篇10
大家下午好!
我是社联行政部的沈传凤。下面就由我代表社联行政部对过去的一学期的工作进行总结。
自20_年5月至今,社联行政部虽没主办过什么大型的活动,但协办并参加了以下活动:
一、 首届“明盛杯”模特大赛:活动前的准备及现场的布置, 计
分
二、 暑期社区服务
三、 9月份的迎接新生
四、 11月份的汽车文化节:主办第一周于食堂门口(策划,准备,
实施,)(社联的其他部门也有协助)
五、 第十届社团文化节(11月26日):现场协助、布置会场 六、 12月份的化装舞会:部长及副部长按照要求学习舞蹈,协助
现场布置,借还保管物品。
这学期,社联行政部虽没什么较大的成就,做得都是一些小事,但总的而言基本完成了安排的任务。
下学期,目标:行政部将会逐步让大一的来负责相关活动,从而锻炼他们的实践能力。
关于行政部的工作总结篇11
人资行政部是公司人才开发和管理的核心部门,也是承上启下、联系左右的重要部门。为促进部门各项工作再上新台阶,现将近期工作情况总结如下:
一、人资工作
1、员工招聘和入职管理
(1)招聘管理:根据公司发展需要和人员配置要求,及时做好人员招聘及现有人员潜力工作开发。
20__年第一季度离职率
20__年第一季度到岗率
公司发展正处于上升阶段,由于分公司及新事业群的组建及市场拓展,市场原因导致后期人员流动较大,本年度离职率高达47%,为招聘工作带来了难度。
(2)员工入职与转正
20__年_月,人资行政部对新员工的入职与转正流程进行了修订,增加了对新进员工的监控力度:员工转正须通过多部门考核,由主管领导根据其绩效结果判定,合格后上报系统领导及人资行政部审核。
2、绩效考核:人资行政部进一步推展、落实了员工“日清、周清、月清”并严格执行考核标准及奖惩制度,建立“周清台账”、“月清台账”,对员工绩效成绩分月做出明确评定。20__年1-4月份各员工绩效考核成绩已经核算完成;为20__年度绩效工资发放及晋级提供依据。
3、员工培训:人资行政部负责“六大体系建设”中的“人才培养体系建设”工作,已经按照章程所要求的逐步开展培训相关工作,效果良好。
4、薪酬体系:进一步建立了更完善的薪酬体系,并根据长春市实际工资及消费情况对各个岗位工资进行了调整,以提高员工满意度。
5、社保缴纳、劳动关系管理:社保工作有序,确保公司员工的合法权益得到落实。
6、人力资源发展规划:根据公司发展战略,加强人才储备与开发,加大培养、提高在岗员工综合能力和特长的力度,充分挖掘特殊技能人才资源,优化配置,将适合的人安排在合适的岗位,做到人尽其才,岗得其人,提高工作效率,促进企业快速发展。
二、行政工作
1、人资行政制度汇编和《行政系统管理手册》修订
20__年人资行政部根据公司正在执行和没有文字说明的制度,开始进行制度汇编和重新修订《行政系统管理手册》,《行政系统管理手册》1月25号修改完成,达到印刷条件。
2、加强巡检力度,规范员工行为
根据具体实践情况进一步完善《人资行政部工作巡检表》,加强了日常工作纪律、环境卫生、安全事故隐患检查。对各部门人员工作纪律情况、各部门分担区内卫生情况、各办公室安全隐患情况进行检查与监督,并做好巡检记录。发现有违纪现象的,第一次对违纪者进行批评、教育,屡教不改者,将其行为计入绩效考核,使考勤真正做到“公平、公开、公正”。
3、档案管理
人资行政部对档案管理进行了改进,由原来单一的纸质信息变为纸质信息和电子信息并存,方便日常使用和查找,并根据实际情况随时更新,对有变动信息及时进行备注,使文件、档案受控。
4、卫生安全管理
人资行政部制定了办公区和生活区卫生管理规定,并定期进行检查,对不合格的责任人第一次通报批评,第二次计入绩效考核。对食堂严格按照《食堂巡检表》要求进行管理与监督,坚决杜绝出现食物腐败、食物中毒等其他违反卫生质量要求的行为现象,保障员工就餐饮食安全。
5、保安管理
对于保安人员严格按照《保安工作巡检表》要求进行管理与监督,定期检查,发现有违纪现象则对相关责任人及班长进行绩效扣分。
6、其他制度管理:
车辆、会议、办公用品、饮用水管理等日常管理严格按照制度执行。
三、工作中存在的不足及改进
人资行政部全体员工在工作中,积极配合其他部门工作,员工的工作态度和工作积极性值得表扬,但是在工作过程中,还有一些不足,需要继续加强改进。
1、人员适岗性方面有待提高。
对于非对口专业的新入职人员,在刚刚入职时表现积极,对于新接触的工作及事务能够通过努力的学习是自己尽快熟悉工作,但持续性较差,容易出现“三分钟热血”,在工作过程中遇到困难、麻烦,就会慢慢表的消极甚至不愿意接受,不能够出色的完成领导交代工作,最后可能会离职。下一步计划对员工要提高“面谈”频率,特别是新入职员工,随时掌握员工动向,发现有消极心理的及时沟通,帮助其尽快融入工作中。
2、离职面谈不到位。对于每位提出离职人员进行离职面谈,以了解真正离职原因、了解工作氛围、工作软环境,发现问题及时上报,以免因其他因素影响工作。
3、对于出入车辆仍有“漏登记”和“登记内容不全”的现象。由于前期保安人员更换频繁,对出入车辆监管不严,现在保安人员稳定,严格按照《保安工作巡检表》要求进行监督检查,有违反现象严肃处理。
4、员工学习积极性有待提高。每次培训过后虽然通过问卷形式、考试形式进行考核,但考核过后员工自主学习性较差,特别是相关技术岗位人员。计划申请部分资金,对于比较优秀的岗位技术人员可以外送学习,以提高高位技能。同时在以后的技术岗位招聘过程中严格把关、严格筛选。
5、做好行政服务的细节工作
人资行政部全体人员要做好与公司员工之间的工作沟通,生活沟通,多倾听员工意见,了解员工工作和生活信息,及时为员工解疑答惑,解决工作和生活中的困惑与困难,使员工保持良好的工作状态。
以上是人资行政部对本部门工作的季度总结,人资行政部将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法,实事求是,加强管理,改进服务,为公司快速发展做出新的贡献。