大学生转正的工作总结我在公司的工作时间已经有三个月了,时间过得很快,在这段时间中,我完成了从一个在校园里无忧无虑的学子到一个在单位里忙忙碌碌的工作者的身份转下面是小编为大家整理的大学生转正的工作总结10篇,供大家参考。
大学生转正的工作总结篇1
我在公司的工作时间已经有三个月了,时间过得很快,在这段时间中,我完成了从一个在校园里无忧无虑的学子到一个在单位里忙忙碌碌的工作者的身份转变。三个月时间不长,但我学到了在学校里学不到的业务知识,当然主要得益于领导的培养和同志们的热情帮助,根据公司的需要,目前担任营销代表一职,负责前台营业工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,认真完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用下班时间通过培训学习,来提高自己的综合素质,目前正报考了信息技术函授课程,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。三个多月来,我在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足。
一、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己。
二、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离。
在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。根据公司规章制度,试用人员在试用期满三个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向公司申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。来到这里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界。还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,公司的明天更辉煌。
大学生转正的工作总结篇2
尊敬的党组织:
在预备考察期内,我着力加强自身教育,端正工作思想,使自己进一步提高思想觉悟,以增强党性修养,以使自己成为一名合格的共产党员。并且,我深知考察期对预备党员的重要性,通过实行预备期,可以有利于保证新党员的质量;有利于保证党员队伍的纯洁;有利于增强党的战斗力。在预备期内,我个人时刻按照共产党员的标准严格要求自己,自觉地接受党组织对自己的教育和考察,争取按期转正。通过这一段时间的学习更坚定了我要求加入中国共产党的决心,坚定了我的信念。
作为一名预备党员,我严格要求自己,我知道只有在思想上入党,才能在行动上入党,思想是行动的前提和关键。我不断的在审视自己和党员之间的差距。在工作上,我严格要求自己,除了学校党委宣传部的常规工作外,我还不断学习专业知识,我还向做得比较好的同学学习、比较,发现自己身上的不足,努力做的更好,自从在被学校纳入预备党员以来,我就更加严格的要求自己,因为只有自己做到了才能要求别人也做到,不然则不能服众,所以与班上的同学都相处的很融洽。现在到了大三,加之上学期的考试成绩不是很满意,也自知有负党组织的期望,因为学生的天职就是学习,如果学习都搞不好,何谈其它呢,转眼看学期已近半了,学习任务有了很大的压力。学习上自然不能放松丝毫。上课认真听讲,下课做好复习辅导,尤其是专业课程我听的特别认真,一方面是授课老师教学严谨,一方面是这门课可以让我学到更多有用知识。在此期间,我顺利通过了计算机考试,并且在课余时间学习了会计知识,参加了湖北省会计从业资格考试,我想只有不断充实自己才能完善自我!
除了应对紧张的学习之外,学习党的基本知识,掌握更多的理论也是这段时间必须做的事。这期间,我参加了大学生文化艺术节活动,深知自己不仅要丰富自己专业知识,还应充实自己的大学文化活动,我还观看了爱国影片《建国大业》。影片以抗战胜利至建国前夕为背景,再现共和国多党合作和政治协商制度从诞生到确立这一重大历史事件。观看影片时,我和朋友们都很投入。影片中有这样一段,淮海战役结束后,毛泽东、周恩来、任弼时、朱德等革命元首,听到淮海战役我军大获全胜的消息,毛主席说:长江以北,再无大战。四个改变了中国命运的男人一起喝酒,喝醉后一起唱歌。当周唱到“这是最后的战役”时,四人相拥而泣,窗外天真的小孩在那里呆呆地看着。此刻再也无法抑制内心的热血澎湃,激动万分。
看完《建国大业》之后,使我进一步端正了自己的入党动机,也对党的历史有了更清晰的认识,对党的性质、党的奋斗目标、党的纪律等有了更深刻的了解,并更加坚定了我的加入党组织的信念。 在老师、同学的支持和帮助下,我也逐步克服了自己学习上的众多难处,在考试中也取得了较为好的成绩。作为一名预备党员,和党员培养对象,自知与党员还有一定的差距,离党员的“八大标准”还有一定的距离,但这将成为我前进的动力,必将通过自己的实际行动争取早日入党,为党的事业贡献我微薄的力量!
但我不会止步不前,我要在今后的学习和生活中提高自己的觉悟,使自己尽快的向党组织靠拢。在活动中,尽力展现自己的才华,取得进步决不高傲,以谦卑的心态去面对事物,辩证地看待解决问题。同时,我也要积极的汲取新知识,扩大自己的知识面,透过现象看本质。相信在以后的学习中我对党的认识会更加深刻,尽管那是一个漫长的过程,但是我坚定的为党坚守阵地,高举共产主义旗帜,为党的事业奋斗,为实现共产主义而奋斗。请党组织在实践中考验我,我会做的更好!
大学生转正的工作总结篇3
敬爱的党组织:
最近一段时间,自己一直在加强自己的党性修养,不断深入学习党性知识。犹记得在《党章》中明确指出:中国共产党是工人阶级的先锋队,同时也是中国人民和中华民族的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心,代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的发展方向,代表中国最广大人民的根本利益。我最大的感受就是我党一直在努力保持着作为一个执政党的先进性,这点在“三个代表”中体现的尤为突出。
先进性是中国共 产 党生命价值之所在,是党生存和发展的根本依据,是关系到党的性质、历史地位、前途和命运的核心问题。中国共 产 党把保持先进性作为立党建党之本,看成是党的灵魂和力量之所在,并一直作为自己的行为准则和追求目标。不断进行理论创新,用正确的理论引领和推动时代前进,是党保持先进性的思想前提和理论武器。中国共 产 党的先进性首先体现在指导思想上,即以马克思主义作为自己的行动指南。马克思主义揭示了人类社会的发展方向,具有实践性,科学性,革命性和先进性等理论品格。党的先进性,要通过党的思想,理论,组织,作风,制度,能力等诸多方面来表现。其中,执政能力强弱,是体现党有无先进性的一条重要标准。党的事业能否成功,很大程度上取决于党的执政能力。它关系到党的执政地位和国家的长治久安。
在实际生活中,我们党员始终在不懈努力着。党员始终站在时代的前列,始终着力解决与人民生活息息相关的实际问题,统筹城乡发展,切实的落实科学发展观。同时还在努力加强自身的执政能力建设,加强基层党组织建设,加强党风建设。在新时期面临国内国际的一系列新考验面前,要保持党的先进性,首先要坚定信念,还要加强学习,与时俱进,扎实的提升自己的能力,始终做到立党为公,执政为民。同时要遵守党的纪律,身体力行的保持共 产 党的政治本色。
作为一名预备党员,更应该加强对党理论的学习和思想体会,时刻以党员的标准来要求自己,用自己的实际行动来证明和保持我党的先进性。
大学生转正的工作总结篇4
敬爱的党组织:
我认为作为一名预备党员,一个有志投身于事业的当代青年,必须增强党性锻炼,提高政治理论素养,加强个人修养。从改革开放以来,国家的经济建设取得了令人瞩目的成绩,这是党的英明领导和决策的结果,也是千千万万员,密切联系群众,领导人民共同努力的结果。但是,同时党内也出现了令人痛惜的腐败现象,很多党员甚至是党员干部,包括那些为党的事业做过很多工作的老党员也没有经得起新时期经济浪潮的冲击,思想退化变质。腐败不仅给国家经济带来巨大损失,也给党在人民心中的形象带来极大的负面影响。因此,提高政治理论素养,加强个人修养,是我们这些新世纪大学生的首要学习任务。
作为一名预备党员,我感到一定要时刻以一名党员的标准来衡量自己,一一名党员的条件严格要求自己,在周围同学当中时时处处体现出先锋模范作用,只有这样才能有资格加入这个光荣而先进的组织。通过这段时间的学习,我有了更加明确的努力方向。
一、加强政治理论学习。要认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、理论、“三个代表”重要思想和科学发展观这些科学的理论体系,他们是无产阶级解放运动的理论,是指导革命和建设的强大思想武器。有了这个强大的思想武器来武装头脑,才能确定自己正确的人生观、世界观、价值观,才可以防止和排除种种错误思想、错误倾向和干扰,少走弯路,保持正确的发展方向。另外一方面要学习党的基本路线和党的各项方针、政策,只有认真学习和理解才能很好地去贯彻执行党的路线、方针、政策,始终与党中央保持一致,参加改革开放和社会主义现代化建设,为经济发展和社会进步做出贡献。现阶段,是要认真学习和领悟会议的内容和精神要旨。这次大会,是我们党在全面建设小康社会的关键时期和深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期召开的一次十分重要的会议,对我们党团结带领全国各族人民继续全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化、开创中国特色社会主义事业新局面具有重大而深远的意义。
二、加倍努力学习科学文化知识。新世纪,新发展,要求我们这一代人要有新的知识结构。只有多掌握一些科学知识,才能适应市场经济发展的需要,才能不被时代所摒弃,做时代的主人,只有这样才能为祖国的强大尽一份力量。加强科学文化知识的学习,要努力做到学一科,爱一科,精通一科,勤勤恳恳,踏踏实实,这样才能不愧于员的光荣称号,才能更好地发挥员的先锋模范作用。
三、要向周围的同学们,党员们学习。在平常的学习中,每次上课大部分的同学们都很早来到教室,讲课时认真听,仔细记,积极地参与讨论,他们对待学习的认真态度都相互影响着。从大家的身上,我感受到了一种活力,一种动力。在我周围,有许多优秀的员老师和同学,他们克己奉公,吃苦在前,享受在后,处处为他人着想的精神一直在感染着我。在工作、学习、生活中,他们兢兢业业的态度一直是我学习的榜样和努力的方向。
四、贵在坚持,端正入党动机,这不是入党前的一时的问题,而是一辈子的事情。正如毛泽东同志所说的:“有许多党员,在组织上入了党,思想上并没有完全入党,甚至完全没有入党。这种思想上没有入党的人,头脑里还装着许多剥削阶级的东西,根本不知道什么是无产阶级思想,什么是,什么是党。”我们都应该引以为戒,不论组织上是否入党,都应做到首先在思想上入党,而且要长期的注意检查自己做党员的动机,克服那些不正确的思想。当然,由于自身的经历和经验不足等问题,还有很多党的先进思想和理论精髓不及一一理解和深刻体会,但我有坚定的思想和信心,只要通过自己的不懈努力,严格要求自己,在今后的学习、工作和生活中尽快消化,不断提高。在学校党委支部关怀和培养下,相信自己一定能够成为一名合格的员。请党组织继续考验我!
大学生转正的工作总结篇5
我于20xx年6月25日开始到贵公司工作,自从来到公司,我就努力跟大家一起,不知不觉已经二个月。一直以来,我努力实践着自己的箴言,力争做到更高、更强、更优。下面,我把自己的工作向大家做一个汇报总结,以接受大家评议。
一、在技术纪律方面:
作为大学生,四年的学习,实践的工作做的很少,不了解实际应用。面对这种情况,通过自己的认真的学习,对现实工作由理论迅速过渡到实际工作中。在实践中学习,太高专业技能。遇到陌生领域时,缺少经验,对于专业技术知识需要一个重新洗耳恭听牌的过程,自己在领导同事的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守公司各项规章制度和各项要求,注意自己的形象,养成良好的工作作风。
二、学习生活方面:
技术服务工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高技能,并且要有足够的耐心。为达到这一要求,我十分注重学习提高:一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读公司所发的新产品技术文件外,我还自费购买几本涂料学参考书。二是向领导学。这段时间以来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得,我们公司的每位同事都是我的老师,正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。我认为大家的能力都提高了,我们的公司才会整体的提高。
进入贵公司以来,由于离家较远(与其它同事相比较),而且加之对生活习惯一时很难不适应,造成工作学习的耽误。通过二个月的体验以及在领导同事们的关怀与培养下,认真学习、努力工作,积极投身到工作中,已经逐渐适应了这里的工作环境。对于领导与同事们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报,不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就,不辜负大伙的期望。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我最大的追求。说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的唯一选择。
大学生转正的工作总结篇6
从小学时加入少年先锋队到中学时加入中国共青团再到大学刚入校时递交入党申请书,这一路走来我对党的认识都是懵懂的,只是觉得她曾经救广大人民于水火之中她带领中国人民走上了小康之路她是伟大的政党,于是我想要加入。直到后来在党校学习中对党的理论知识有了系统的了解之后,我才渐渐明确,入党是为了奉献,是为了能够更好的为人民服务,于是我积极践行,从身边的小事做起,终于在历经了各种考核之后在20xx年12月13号被党组织吸收为预备党员。转眼之间,一年的时间过去了,在这一年之中有得有失、有喜有忧。从刚进支部的那一刻起,我就感觉到自己肩负的比以前更多,要让自己变得更加优秀起到先锋模范带头作用,这样才能算的上一名合格的预备党员,于是我在虚心的向身边的党员学习的同时也用党员的标准严格要求自己,不断完善自我,而这些进步主要体现在以下几个方面:
在思想上,我继续学习党的路线和方针,用党的理论知识武装自己,并积极践行,全心全意为同学们服务。党支部的每两周一次的政治学习,每月一次的党组织生活等活动让我对国家、社会、学校发生的一些时事新闻有了更多的关注,而通过讨论与学习,也让我对这些事有了更深层次的了解,而且在这个过程中有时的意见不同而发生的思维上火花的碰撞也逐渐培养了我独立思考的能力。在这一年中,我们国家发生了很多事情,地震、泥石流、矿难等等自然灾害频频来袭,但是我们的国家我们的人民没有慌乱,在中国共产党的领导下救灾工作有条不紊的进行,而在这些灾难面前,人民解放军以及共产党员表现出来的那种勇于牺牲甘于奉献的精神也深深地震撼了我,让我明白了真正的共产党员是怎样的人,而我也会朝着那个方向努力奋斗,早日成为一个合格的共产党员。
在学习上,我始终保持着勤奋好学的态度,认真学习相关专业知识的同学也注重第二课堂的学习使自己能够更加牢固的掌握以便正确的运用,在这个过程中我获得了一等奖学金,也算是对我努力的一点回报。在学习学校所设课程的同时我也通过其他途径来提高自己的核心竞争力,比如参加自考来提高自己的专业修养,参加会计从业资格证和理财规划师的考试来提高自己的职业技能,平时也经常利用课外时间去图书馆涉猎课外知识来拓宽自己的视野从各方面来不断地提高自己。
在工作上,我在班上担任了文体委员一职,我积极组织班上同学参加学校参加的“五四大合唱”活动,在系里面举行的羽毛球比赛中,我也是场场必到,细心的递水,热情的加油;在党支部里我一直在监察部里认真的工作,从自我反省到监察他人,我始终做到坚持原则,公平公正,和监察部其他成员配合默契;而在这个学期开展的“党员进新生寝室”活动中,我也切实履行了一个党员的职责与义务,积极主动的去为她们服务,帮助她们解决问题,引导她们积极向上的生活,鼓励她们踏实主动的工作,建立了良好的党群关系,培养了深厚的友谊。
在生活中,我在前半年缺乏主动与人交流沟通的热情,在发现了自己的这个不足之处之后,我努力改正,在这个学期担任班上就业信息发布的负责人后积极的为同学们服务,每当我在学校网站上看到新的就业信息时就会每个寝室挨个的去通知,让她们第一时间了解招聘信息的同时也加强了和她们之间的交流与沟通,锻炼了自己与人交际的能力;另一方面,在为新生服务的过程中,我也变得比以前更加善于言谈,而且更加乐观积极,在为她们解答疑问或者是告诉她们与她们生活相关的事项时,我总是说一些比较正面的东西,那些不好的留给她们在以后的生活中慢慢去发掘,而在这样的思维方式中,我也渐渐变得比以前更加乐观,用更加积极的心态去面对生活中的各种挑战。
在这一年的时间里,我在党组织的帮助下取得了一定的进步,但是我也知道我还有很多不足之处,比如性格急躁、易冲动等,在以后的生活中对于这些方面我会更加严格要求自己,改正自己的缺点,发扬自己的优点,提高自己的政治觉悟和党性修养,用思想指导行动,更好的为同学们服务,为人民服务,使自己成为一名合格的共产党员,请党组织考察我!
大学生转正的工作总结篇7
20xx年3月5日,是我终身难忘的日子,经党组织的批准,我实现了梦寐以求的愿望,成为一名光荣的中国共产党预备党员。一年来,我在这个团结求实、温暖友爱的集体里,亲身感受到了组织的关怀,团结奋斗的快乐。在组织的培养教育下,我认真按照党员的标准去做,加强政治思想学习、对工作和学习精益求精,在20xx0xx年3月6日即将到来之际,我郑重向党组提出转正申请。
为了便于党组织对自己的考察,我将自己一年来的情况向组织作以汇报:
一.政治思想方面:
首先,我主动加强政治学习,除了经常听广播、看电视新闻、看报纸、关心时事政治外,我利用业余时间认真学习党史和党章,了解我们党的光辉奋斗史,从而更加珍惜现在的生活,坚定正确的政治方向;明确党员的权利和义务,拿一名党员的标准严格要求自己。我还阅读了老一辈无产阶级革命家的一些理论著作,及时学习江的讲话和党中央颁布的决策、决议,在思想上和党组织保持高度一致。在正在进行的
二.行政管理和作风纪律方面:
作为一名部队培养的军校学员,八年的军营素以严明的纪律、严格的管理而著称,一名合格的军人应首先服从党和组织的领导,遵守纪律,培养良好的作风养成习惯。我自知自己的军人素质和作风还有一些差距,除了注意向老同志学习外,还主动的去锻炼去培养,在军训中不怕吃苦,经受了多种考验。在日常生活中,我认真服从领导的安排,认真遵守学校的规章制度和队里的各项要求,注意自己的军人形象,养成良好的军人作风,我所在的宿舍卫生在队里检查时常受到表扬。
三.学业方面:
进入科室学习以来,我广泛查阅国内外文献,并向多位专家教授求教,对我硕士阶段的研究课题进行了严谨的设计及论证,开展了一系列的预实验和前期准备,从国家自然科学基金重点课题及863资助项目中抽取部分子题作为研究方向。研究过程中,已在各级期刊发表论文四篇,撰写论著五篇,并于今年5月在上海出席了第五届中日组织化学与细胞化学会议,在大会场作了课题相关的poster,与与会的学术前辈们进行了广泛的交流。
目前在知识经济的浪潮冲击下,我深感到时间的紧迫和掌握更多知识的必要,希望在所学领域继续深造,早日为祖国为军队效力。由于自己各方面的条件符合转博士的要求,我于3月提出转博士申请,顺利通过了各级领导的审查,并在博士考试中取得了本科第一名的好成绩。硕士博士连读对我来说是一个好的机遇,我感到很大的动力和一些压力,在以后的学生生涯中我会更加刻苦勤奋,学有所成,不辜负领导们和导师的期望。预备党员思想汇报20xx0xx年3月四.缺点和不足:
一年来,自己在党组织和老师、同学们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,主要表现在以下几个方面:
1、政治理论基础不够扎实,理论联系实际的能力较差;
2、对队里的各项要求和规定能认真执行,但积极性不太高;
3、和队领导的思想交流和同学们的学术交流不够;
4、自己的军人素质还有待进一步的提高。
在今后的工作和学习中,自己要更进一步严格要求自己,虚心向先进的党员同志学习,注意克服自己的缺点和不足,争取在思想、工作、学习等方面有更大的进步。
以上是自己一年来基本情况的小结,不妥之处,恳请组织批评指正。作为一名预备党员,我渴望按期转为中共正式党员,请党组织考虑我的申请,我将虚心接受组织对我的审查和考验!
汇报人:
大学生转正的工作总结篇8
实习这两个字对于我们大学生而言并不陌生,从我们进入大学那一刻我们便知道,实习是我们终将要面对的事情。所以这个准备我早早就做好了,现在踏入实习之后,凭借着提前的那份准备,在实习生活中我也并没有那么窘迫,更多的是对自己、对未来的期盼和向往。实习这件事情对于我们每个大学生来说是一件很重要的事情,因为这是我们第一次踏进自己的职业,也是我们第一次真实的接触社会,了解社会。所以在此之前,我便下定了决心,也想在自己的专业上实现自己的理想和目标。虽然这份实习已经面临结束,但是我仍想在这里为自己做一次工作总结,来总结这几个月的得失。
一、在借鉴中学习,在学习中借鉴
作为一个行业中的新人,我们首先要做的就是清楚自己的现状,看清自己的能力。明确自己进步的方向,从而找到进步的方法。这才是实习的开端。刚刚步入社会我们什么都不懂,虽然学过几年专业知识,但是进入社会之后,我只能把自己清为零,从最基层开始做起。从零开始虽然会很难,但是我能够坚定自己的内心,在困难的状态中前行,保持一颗好学之心,从同事身上进行学习,在学习中懂得借鉴,也要懂得在借鉴中学会学习。这一点非常的重要,这几个月的实习中,我也以这条为标准,向上奋斗。
二、一个良好的状态是工作良好的开端
无论我们做什么,都需要一个好的状态,更是需要一个好的态度。我们进入社会实习,虽说还没有真正的踏入社会之中,但是我们应该看清自己了,如果在工作上还像平时在学校里吊儿郎,那么我们可能会迎来更大的磨难。只有重视这份工作,将自己融入进去,我们才能够更加轻松的走下去。在我的日常工作中,我一直觉得一个好的状态使工作效率高低的衡量标准。好的状态也注定将我们引向一个更好的结果。所以,一个好的开端是一个好结果的开始,我会继续保持这份心态,继续努力。
三、谨记标准,砥砺前行
无论做什么事情,我们都少不了对自己的一份勉励和标准,而任何一个人活在这个世界上,也是需要标准的,没有标准的人算不上是一个合格的好人,没有标准的员工更是算不上一个合格的员工。因此标准这两个字对于我们来说很有重量,我也希望我可以在今后的工作上继续保持自己的标准,勇敢的坚持下去,保持原则的走下去。不忘初衷,严谨守则,未来便可期。
大学生转正的工作总结篇9
从20xx年x月x日入司已经x个月时光,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮忙。公司客户服务中心刚上线阶段,透过日常工作学习自我对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时用心与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个群众。
在试用期阶段自我主要负责完成以下工作
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自我进入公司,利用之前的工作经验自我首先提出客户服务平台功能需求,在20xx年x月x日和x月2x日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给xx公司工作人员,并且与xx公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20xx年x月x日完成功能完善推荐提交工作人员;
2、负责公司客户服务中心质检管理办法修改,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语修改,完善公司客户服务中心制度体系建设;
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,透过此项工作来提高客户服务中心服务水平;
4、从20xx年x月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户,透过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;
5、每日组织客户服务中心人员的晨会,透过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,透过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部透过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;
8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
透过以上工作任务的完成自我发此刻很多方面仍然需要改善
1、加强业务知识的学习,透过不断的接听客户过程中发现对于公司很多业务知识方面自我仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;
2、加强团队沟通协作,加入新的群众之后,并且在公司客户服务中心建设阶段务必很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,用心加强与各营业部客服主管的沟通;
3、对于公司客户服务中心建设阶段,就应利用自我之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新潜力,寻找适宜公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改善,同时用心完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自我的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自我今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,用心主动配合领导和同事开展各项工作。
大学生转正的工作总结篇10
实践时间: 20___年__月__日至20___年__月__日
实践目的:
实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
实践内容:
让我从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论与实践相结合,让我感受到由一个大学生转变为职业人的过程。更好的体会我的专业知识和技能。
实践结果:
通过这次实践让我对旅游这一行业有了更深的认识,我也更喜欢旅游这一行业了,学到了很多书本之外的知识。也学习了一些人际交往中的道理,各种人情风俗更深深吸引着我去追求。
而且在这里更开阔了眼界,整合和延伸了课堂知识,同时也培养了旅游职业感觉。对景区建设与管理有了一定的见解。在以后的学习中我会在用这次实践中所获得的知识作为我以后工作的基础。
假期来了,我还能像以前一样来挥霍自己的时间吗?一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说校园里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们能否不辜负他人的期望,为自己书写一份满意的答卷……
第一次参加跟我的专业挂边的社会实践,我明白社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。
通过参加社会实践活动,有助于我们在校学生更新观念,吸收新的思想与知识。近三个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!
选择了旅游专业的我,主要学的是景区开发与管理,因为我们马上就要考导游证了,所以在这次实践中自然比较关注这一环。我们来的是__的一个4a级景区,没来之前我们有很多幻想,想想的是多么的美好。到这之后发现我们的工作主要是导游讲解但是还会干很多其他岗位的工作,虽然我们都觉得很辛苦但是我们也确实学到了很多书本上学不到的知识。在这个景区里我们每天面对的景色是一样的但是游客却没有一样的。虽然导游词都是那些东西但对于不同职业的游客我们的表达方式也不同,通过与他们相处的过程我也学到了很多为人处事的道理。
虽然在实践中只是在景区里做讲解员,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论部分占主体,而我自己对专业知识也能掌握,本以为到了景区实践应该能够应付得来,但是在景区里并没想象中如此容易。从我们刚来就开始熟悉导游词,了解各景点的情况。
更重要的是背会了还得讲出来,要在游客面前讲出来保证他们能听懂,真正用到了导游实务老师讲的导游人员在讲解过程中的语速语调态度等。在带团过程中虽然很辛苦,但一看到游客的笑容和他们满意的面孔就感觉所有的辛苦都是值得的,他们的旅途圆满了他们很开心我的讲解得到了他们的肯定我也感觉非常高兴。
在这次实际践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解。才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了。
我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它。如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人。
俗话说:"在家千日好,出门半"招"难!"意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这近二个月里,让我学会了自强自立!
凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!也更能体会到了要跟朋友商量团队的协作力。我们还算挺好的,我们一块来的有八个人不管干什么都互相有个照应,也真正体现了团结的力量。
通过这次的实践我了解了在社会人际交往中我们应该做到以下几点:
1、做事勤快,不能偷懒,不仅要做好本职工作,还要帮助其他人。
2、虚心向别人学习,努力完善自己。
3、对待客人要面带笑容,耐心服务。
4、要与同事和睦相处
在景区里边,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部。要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理。那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,也要因人而异!
一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。
实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。
认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。
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