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市域化社会治理工作总结
市域社会治理现代化试点暨平安建设工作总结 目录
20XX 年是市域社会治理现代化试点的起步之年,试点一年来,街道突出政治引领,聚力重点突破,夯实责任,强化基础,努力探索符合我街道、具有文林特点、满足群众新需求的社会治理新模式,市域社会治理现代化试点工作取得阶段性成效,人民群众的获得感、幸福感、安全感不断提升。现将一年来我街道市域社会治理现代化试点暨平安仁寿建设工作总结如下:
一、工作推进情况及成效
(一)坚持以党的领导为核心,统筹推进市域社会治理现代化
将社会治理工作纳入重要议事日程,纳入年度工作重点;抓好统筹结合,注重将国家治理的大政方针、制度安排、决策部署和市域社会治理相结合,注重将社会治理工作与平安创建、文明创建、精准扶贫、“放管服”改革、民生工程建设等中心工作相结合。对市域社会治理现代化各项工作进行系统部署,推动社会治理的理念思路、体制机制、方式方法创新。
1.街道党工委高度重视于今年三月成立了 xxxx 立平安建设(市域社会治理)领导小组、精细治理工作领导小组。并先后召开专门会议研究治安形势、布置学习各类法律法规。政法统战委员深入试点一线对相关工作进行布置安排。
2.落实责任。街道党工委出台 xxxx“七把尺”管理制度,“三五”绩效考核办法等相关文件,将责任落实到人,考评到人。
3.管控到人。街道办成立后,先后印发了干部定岗定责等文件,明确各办公室职责,确定各项工作具体负责人,制定街道权责清单,建立街道职责准入制度,积极指挥调度考核社区网格员等县级部门派驻我街道力量。
4.将“放管服”改革落实到位,竭力为广大群众提供优质高效便捷的服务;建立“互联网+政务服务”建设,通过网络平台践行群众路线,时刻关注网络社情民意,积极了解群众关切,答疑解惑。主动回应公众诉求,针对民众需求在互联网进行公开办理,让人民获得公平公正的服务过程,建立健全适应基层实际的办事指南和工作规程,公开办事依据,规范办事流程,设定办事标准,规定办事时限,精简办事环节。
(二)坚持以人民为中心,大力推进社会治理社会化、法治化
完善矛盾纠纷多元化解体系,推动建立各类矛盾纠纷化解机制。推行社会稳定风险评估和重大不稳定问题清单制度,使
大量社会稳定风险得到有效预防、大量矛盾纠纷得到源头化解。健全多元主体参与平台,为群众提供“一站式”调处服务。鼓励和引导社会组织在参与社会治理、维护公共利益、救助困难群众、化解矛盾纠纷中发挥重要作用。营造健康向上的社会心理氛围,从源头上预防和化解矛盾纠纷,防范治安风险。
1.党工委牵头制定 xxxx 维稳工作方案、xxxx 平安建设实施方案、xxxx 应急处置预案等方案,使试点工作有章可循。
2.理清家底。罗列出 xxxx 涉稳重点人员责任清单、工作台账,xxxx 长期缠访、闹访重点人员统计表,xxxx 重度精神障碍患者名单,xxxx 吸毒人员台账等六类人员资料,做到家底清事件明。
3.建立了立体化、专业化、智能化社会治安防控体系,形成城乡统筹、网上网下融合、三防结合一体的“大防控”格局,建立健全了公安民警-街道专职巡逻队-社区兼职巡逻队相结合的高效联动的核心、外围、远端防线。
4.推动便民服务中心标准化建设,调整公布政务服务事项清单。对高频事项实行延时错时服务,深入推进领办代办服务,所有社区可直接办理或代办政务服务事项。
5.积极推动法治政府建设,与四川陵州律师事务所签订律师顾问,切实落实依法治理理念,重大决策制定前全部通过合法性审查。
(三)坚持以大数据应用为抓手,加快推进政法综治工作智能化
推进社会治安基础大数据建设。依托综治组织统筹协调的职能优势,网格化平台等各类政法综治维稳专业数据资源,加快立体化信息化社会治安防控体系建设。推进公共安全视频监控数据联网应用,利用监控探头,基本实现对交通要道、重点地区、复杂场所、居民聚居区和重要基础设施的全覆盖,有效预防了公共安全事件的发生。
1. 辖区基础数据。目前,全街道共划分 155 个网格配备156 名网格员,对辖区实施网格化管理。辖区内共有常住人口140101 人;流动人口 43556 人;出租房 2663 间。辖区内网格员办理各类网格事件 15289 件。辖区内网格员发现上报治安隐患 72 件;协助法院办理执行案件 25 件;排查化解矛盾纠纷18 件。
2. 非涉稳型矛盾纠纷情况。目前,辖区内人民行政调解排查矛盾纠纷 86 件,化解 86 件,化解成功率 100%。
3. 七类特殊人群情况。目前,辖区内七类特殊人群共1381 人。精神障碍患者在册人数 297 人;三级以上重症精神障碍患者 0 人;其中,纳入“以奖代补”政策范围 90 人;纳入网格化走访管控 189 人。艾滋病患者存活数 204 人。吸毒人员在册数 713 人。社区矫正员 29 人。刑满释放人员 109 人。
在册邪教人员 16 人(法轮功 14 人,全能神 2 人,包含已教转法轮功 3 人)。重点青少年 16 人。
4.对网格进行优化调整,推行“网格+”工作模式,探索建立网格员晋升优先通道,完善财政保障制度。完成综治中心与网格化服务管理中心、矛盾纠纷多元化解协调指导中心一体化运行,持续加强网格员队伍的业务素质培训。
5.街道将“雪亮工程”建设纳入经济社会重点项目,持续发力,基本建成“雪亮工程”与公共监控联网平台相结合的监控体系,发掘在使用过程中的典型案例
(四)坚持重心下移和资源整合,健全完善基层社会治理体系
推进综治中心国际化建设。按照国家《社会治安综合治理综治中心建设与管理规范》,有效整合资源建立综治中心,信访接待中心实行一体化运作,建立网格化巡查、报告、解决、督查的闭环运行体系。完善矛盾纠纷联调、社会治安联防、重点工作联动、突出问题联治、平安建设联创等工作机制,让基层综治中心成为政府治理社会、服务群众的“第一窗口”。积极构建政治、自治、法治、德治、智治相结合的基层治理体系。以自治为基础,把基层事务的决策权交给群众。以法治为保障,基层法律服务工作者作用,以德治为引领,促进形成文明和谐的社会风尚。以智治为支撑,不断拓展网上公共服务领
域和内容,让群众随时随地都能享受到便捷高效的公共法律服务。
1.加强宣传工作,提高对社会工作人才的社会认同度;组织好社工考试报名工作,引导各领域从事社会服务的专业人员参加社工考试;积极引导更多志愿者参与社会治理,发展壮大本地志愿组织。
2.实施社会治安、安全隐患、黑恶线索等举报奖励、公益反哺、以奖代补等激励措施,广泛动员城乡群众参与平安仁寿建设。
3.积极建设智慧内保、智慧安防小区管控系统,完成街道“智慧文林”建设方案编撰,正在进行智慧小区建设试点工作。
4.紧紧围绕城乡居民所急所愿所盼,将全部新增财力和八成以上财政性支出用于民生改善,加大民生领域项目“抓重点、补短板、强弱项”力度,全面完成 20XX 年省、市、县民生项目工作任务。
5.进一步完善信访制度,切实加强信访工作。贯彻落实领导干部接待群众来访工作制度,制定领导干部接访计划。切实做好涉军、涉众特定利益群体政策落实工作,每半年开展一次政策法规落实情况的督导检查。
二、特色亮点工作
积极探索物联网、5G、大数据与技防相结合的体系,制定辖区内智慧建设方案《xxxx 关于智慧社区与社会精细治理融合建设的思考》。积极推动老旧小区现代化智能化改造,并在老旧小区改造中推动信息技术与社会治理深度融合搭建“智xx”平台,努力实现社会治理智能化。
三、存在的问题和困难
1、经费不足。平安建设特别是“智慧文林”建设还存在较大资金缺口,本级财政支撑乏力。
2、人员不足。我街道辖区为老城区,人员结构复杂、流动性大,目前拥有的巡逻队员不足以应对日益复杂的社会情况。
四、2021 年工作思路及打算
2021 年我街道将继续积极推进综治中心建设,开展扫黑除恶常态化管理,推进行业乱点等常态化巡查、治理,结合基层治理试点积极推进法治文林建设。规范市域社会现代化治理各项工作,继续狠抓落实书记抓书记,将社会治理现代化、平安建设工作融入到街道日常工作体系,力争实现全年无重大刑事案件、无新增邪教人员、无“民转刑”案件等“七无”目标。
积极推动大数据、人工智能、区块链等现代科技与市域社会治理深度融合,推进市域社会治理体系架构、运行机制、工作流程的智能化再造,加快市域社会治理方式现代化。
市域化社会治理工作总结
市域社会治理现代化试点工作总结材料
内容 提纲 :
一、强化系统理念,健全社会治理体制。
二、强化底线思维,防范化解社会风险 三、强化实效导向,创新基层社会治理
XX 省 XX 市认真贯彻落实中央政法工作会议精神,围绕省委提出的“建设和谐 XX”目标,深化平安建设,深入推进市域社会治理现代化试点,奋力打造社会治理强市,努力建设更高水平的平安 XX。
一、强化系统理念,健全社会治理体制。
高效、现代化的社会治理需要健全、顺畅、管用的治理机制,必须强化党建引领、清晰治理权责、凝聚各方合力。
政治引领要更强。XX 市严格落实《中国共产党政法工作条例》,出台若干贯彻措施,推动党的全面领导、绝对领导落到实处。完善市县乡三级党委平安建设领导小组定期议事、督导、考评等运行制度,发挥党委领导核心作用。
治理权责要更清。建立市县政府每年列出社会治理目标计划制度,将工作任务清单化、项目化。建立规范的乡镇(街道)政务服务、公共服务、公共安全等事项清单,完善推广“街乡吹哨、部门报到”制度,加强乡镇(街道)与县直部门协调配合,拧紧压实属地主体责任、部门牵头主管责任和配合责任。制定新形势下深化涉稳问题分类归口处置机制,从制度层面破解地方和部门责任不明、职责不清的问题。
社会协同要更优。发挥群团组织助推作用,建立完善市域、县域内党领导社会组织制度,加大对公益性、服务性、互助性社会组织的支持。完善综治中心实体化建设运行机制,联建“一站式”矛盾多元化解、网格化管理服务等工作平台,整合平安志愿
者联合会、社会公益组织协会等社会组织,实现市县两级综治中心“组团式”运行服务。
公众参与要更广。建立动员群众广泛参与社会治理的举报奖励、公益反哺、以奖代补等制度,推行“群众纠纷群众解、群众矛盾群众调、群众事务群众商”机制,让群众参与到事关切身利益的问题决策中。大力创新网上群众工作机制,搭建互动灵活多样的群众参与网络平台,鼓励群众及时反映自身诉求、报送身边隐患、表达监督意见。
二、强化底线思维,防范化解社会风险。
在新冠肺炎疫情冲击和百年变局加速演进下,市域社会面临的各类风险挑战不断增加,安全稳定形势严峻复杂,必须树牢底线思维,将各类风险隐患防范化解在市域。
提升防范政治安全风险水平。XX 市落实市域内各级党委(党组)相关责任,严密防范和严厉打击敌对势力各类渗透破坏活动。健全完善重大活动、重要节点等时期安保维稳机制,强化风险研判预警。加强市县两级反恐怖机构力量建设,强化重点目标分类分级管理,完善应急处置机制。市县两级党委定期专题研究意识形态工作,健全落实意识形态工作责任追究机制,防范意识形态领域安全风险。密切关注新技术和新业态,防范相关风险向经济社会运行和政治安全领域传导。
提升防范社会治安风险水平。抓好反有组织犯罪法实施和宣传,推动常态化扫黑除恶斗争走深走实。加强重点地区、重点领
域社会面防控,强化警务与网格管理联动、联防。严厉打击盗抢骗、黄赌毒、食药环等领域的突出违法犯罪,纵深推进打击治理电信网络诈骗违法犯罪,守护人民群众“钱袋子”安全。
提升防范社会矛盾风险水平。坚持和发展新时代“枫桥经验”,将矛盾纠纷多元化解列为全市高质量发展考核一级指标,整合资源、集中力量高标准、全覆盖打造县级“一站式”矛盾纠纷调解中心,让群众“只进一扇门、只跑一地”化解矛盾纠纷。健全矛盾纠纷分类归口处置机制,解决好涉众型经济案件、涉房地产等领域和特定利益群体的信访维稳问题。
提升防范公共安全风险水平。全力做好新冠肺炎疫情防控,完善改进监测预警、风险评估、检验检测、应急处置等机制,外防输入、内防反弹。建立安全生产职责清单和年度任务清单,落实安全生产责任制,深入推进学校、幼儿园、医院、超市等公共场所安全防控和隐患治理,防范化解道路交通、消防、突发自然灾害等领域公共安全风险隐患。
提升防范网络安全风险水平。严厉打击网络违法犯罪,清理网络违法违规信息。加强网络舆论引导,弘扬社会正能量,处理重大敏感事案件时,做好依法处理、舆论引导、社会面管控“三同步”工作,严防网络负面舆情发生。
三、强化实效导向,创新基层社会治理。
基层安则天下安,提升社会治理现代化水平,必须坚持实战、实用、实效导向,夯实基层基础。
基层社会治理要有法度。XX 市开展法治乡镇(街道)创建活动,选优配强乡镇(街道)政法委员、司法所长等基层政法骨干队伍,提升基层政府依法决策、依法行政能力和水平。落实执行防止干预司法“三个规定”制度,监督基层政法单位严格执法、公正司法。推进公共法律服务建设,抓实乡村“法律明白人”培养工程。推动基层综治中心深入融合专业性力量,集成调解、仲裁、诉讼、法律援助、司法救助等功能,为基层社会治理提供法治保障。
基层社会治理要有温度。大力弘扬社会主义核心价值观,发挥本地主流媒体特别是网络新媒体主阵地作用,讲好新时代社会治理故事。设立专项资金,定期表彰见义勇为英雄模范,规范完善见义勇为及时评先表彰奖励机制。聚焦农民建房、邻里纠纷调解等“关键小事”,持续开展“我为群众办实事”活动,以干部辛苦指数换取群众幸福指数、安全指数。在全社会倡导共建共治共享“大平安”的理念,维护公序良俗。
基层社会治理要有深度。加强村(社区)组织规范化建设,落实村(社区)“两委”班子成员资格联审机制,提升基层党组织战斗力。按照“权随事走、费随事移”原则,建立村(社区)权责事项清单,规范村(社区)公共服务和代办政务事项。健全村(社区)“两委”班子成员经常性入户走访机制,提升村(社区)组织、动员、服务群众能力水平。优化网格化服务管理,配强网格力量,推动城区网格员定人、定岗、定责专职化,并纳入
社区工作者管理,推动社会治理走深走实。加强智慧治理建设,突出数字赋能,推动数据整合共享,打造一体化社会治理智能化综合平台,以便捷、高效、精准的数字治理,提升基层社会治理智能化水平。
市域化社会治理工作总结
区残联市域化治理工作总结
区残联深入学习贯彻习近平总书记关于平安中国建设重要指示精神,认真落实中央、省、市、区委部署要求,坚持一手抓经济发展、一手抓社会稳定,全力推进平安建设,加快推进市域社会治理现代化,以平安稳定的社会环境,为夺取疫情防控和全面建成小康社会提供坚强保障。现将进展情况汇报如下:
一、建成以党组领导为核心,推进市域社会治理现代化
党组会议专题研究,将社会治理工作纳入重要议事日程,纳入年度工作重点;成立了区残联市域社会治理现代化工作领导小组,并制定了市域社会治理现代化试点工作方案,注重将社会治理工作与平安建设、文明创建、脱贫攻坚、民生工作建设等中心工作相结合。
二、坚持以为民服务宗旨,大力推进社会治理化、法治化
各科室、各责任人对照工作任务,结合各自的工作职责,认真研究制定切实可行的工作措施和方法,严格按照时间要求完成工作任务。举办了残疾人“五个一”文化进家庭活动,使部分贫困、重度残疾人能够享有文化服务,精神文化生活得到改善,残疾人及亲友对残疾人能享有文化服务满意率在 60%以上。还举办了残疾人技术实用培训,让残疾人学习了新技能,扩大了自主创业就业的门路。
三、积极参与“综治宣传”和助残日活动。
今年我会为配合市、区政法委做好“共建共治共享,共绘平安 XX 新画卷”为主题的平安建设宣传活动,积极组织工作人员参与在市人民广场由多个单位和团体联合举行的“XX 市 2021年平安建设宣传活动”通过展示宣传展板、发放宣传资料、现场解答等形式宣传残疾人有关政策法规、残疾预防、残疾人康复等方面的知识,为广大人民群众答疑解惑。今年的主题是“巩固残疾人脱贫成果,提高残疾人生活质量”市残联、区残联联合主办第三十一次全国助残日活动,现场呼吁社会各界人士共同关心、支持、帮助残疾人,促进残疾人稳定脱贫增收,为残疾人办实事、解难事。取得了良好的宣传效果。
四、我会将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,继续贯彻落实社会治理现代化工作部署和会议文件精神,进一步做好社会治理现代化试点工作,加强理论学习,不断强化市域治理现代化的宣传教育,扎实做好市域社会治理现代化试点工作。
市域化社会治理工作总结
推进市域社会治理法治同行工作总结
今年是决胜全面建成小康社会、决战脱贫攻坚之年,同时,我们面对着新冠肺炎疫情带来的严峻考验,在机遇和挑战并存的时代下,我们要贯彻执行党中央、国务院决策部署,贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义法治思想,坚持用全面、辩证、长远的眼光看待当前的困难、风险和挑战,坚持用法治思维和法治理念统筹常态化疫情防控和经济社会发展。在新时代、新挑战下,推进市域社会治理现代化,坚持法治同行,用实实在在的理论成果为有序推进复工复产复商复市,为新时代城市三水高质量发展,提交一份高质量答卷。
一、具体做法
(一)宣传常态化,坚持做好法治宣传工作。
1、大力宣传深化法治工作对复工复产复商复市的意义。新冠肺炎疫情来势汹汹,一场防疫阻击战后,疫情开始逐渐稳定,复工复产复商复市等工作被提上日程。经济复苏,人们日常生活回归正常轨道,我们借此机会,通过新媒体等不聚集群众的方式方法进行法治宣传,为人民群众营造法治化的营商氛围。日常工作中,群众前来咨询投诉时,工作人员运用法治思维和法治方式为群众排忧解难的同时指导他们
在复工复产复商复市开展过程遇到问题要冷静沉着应对,必要时通过调解、法律等途径为自己扫清障碍。在新时代新挑战下,站好法治的第一班岗,传达法治精神,指导复工复产复商复市工作顺利过渡完成。
2、大力宣传深化法治建设的举措成效。(1)着力宣传近年来法治建设取得的成效,提高法治文化在人民群众心中的地位;(2)在被允许的情况下让群众了解法治建设工作的一些举措,扩大法治化所占社会面,让南山镇居民充分感受到,无论他们运用与否,法治文化、法治精神、法治工作都时刻与他们同行。通过展示成效和让群众了解工作举措的方式方法,将法治融入到人民群众的日常工作生活中去,让他们在必要时懂得依法用法,让法治化工作在新时代下落地生花,一路同行。提高大众共同建设平安法治南山,营造法治诚信营商氛围的参与度。
3、大力宣传法律的基本常识。只有懂法,才能更好地运用法律为自身解决问题,南山镇人民群众的法律意识相对薄弱,大力宣传法律的基本常识,让群众学会易懂的法律知识理论,才能更好地让群众融入法治化的大环境中,感受法治文化,领会法治精神。尤其在复工复产复商复市的重要阶段,人与人之间总会发生一些碰撞与摩擦,法律很大程度上为解决这些碰撞与摩擦提供强有力的支持,以更好地开展复工复产复商复市工作,用更短的时间重新进入有序的工作生活。
(二)多方联动,运用社会治理网格力量为复工复产复商复市保驾护航。南山镇在很早前已经根据区域划分网格,每个网格上合理分配对应的网格长与一定数量的的网格员,并为每个人都配备了手机及账号,各网格员可通过网格通实现信息的互通互联。在疫情期间,网格员在自身岗位上发光发热,做好安抚社区群众情绪的工作,正确引导他们配合相关部门开展排查,营造法治化社区氛围,指导群众正确认识、应对疫情,做到不信谣不传谣。复工复产复商复市工作开展期间,各片区网格员恪守己任,根据政府的相关安排对有需要帮助的群众进行指导,遇到问题做到第一时间发现,第一时间解决,第一时间上报,充分把握好解决矛盾纠纷的最好时机。各片区之间通过网格员进行信息互通互联,相互借鉴经验,弥补不足,为复工复产复商复市工作提供最强有力的帮助,一路保驾护航。
(三)推进市域社会治理,建设法治化营商环境。
1、以党建为引领。我们党是中国最广大人民根本利益的代表,党的领导是中国特色社会主义最本质的特征,是中国特色社会主义制度的最大优势。以党建引领市域社会治理,把区域治理、部门治理、行业治理、基层治理、单位治理有机结合起来,充分发挥我们党总揽全局、协调各方的领导核心作用。在基层治理中,充分发挥街道、乡镇党组织联系群众、组织群众的作用,将进一步强化基层党组织的战斗堡垒
作用,维护基层社会和谐稳定。各基层党组织党员干部担当好领头羊的角色,带头做好基层治理、法治化工作,多下基层了解情况,用良好的政治素养和法治精神带领群众共同建设法治化营商环境。
2、以人民为中心。坚持以人民为中心,是做好市域社会治理的出发点和落脚点。推进市域社会治理现代化,需要从满足人民美好生活需要出发,解决好广大人民最关切的公共安全、权益保障、公平正义等问题,切实增强我镇村居民的获得感、幸福感、安全感。集中力量做好基础性、普惠性民生工作,不断提高公共服务能力,为民谋利、为民办事、为民解忧。不断健全基层群众自治制度,充分激发人民群众的积极性、主动性、创造性,做到治理过程让群众参与、治理成效让群众评判、治理成果让群众共享。
3、以法治为依托。法律是治国的重器,法治是国家治理体系和治理能力的重要依托。运用法治思维和法治方式解决基层社会治理中的顽症矛盾问题,才能确保社会安定有序。特别是面对疫情防控,更需要依法依规推动工作落实、规范社会行为,引导群众在治理实践中尊法学法守法用法。随着法治建设不断推进,我国法律体系日臻完善,为依法治理提供了重要法律保障。我们必须继续贯彻落实全面依法治国基本方略,进一步完善法规制度、加强实施监督,提高依法执政、依法行政能力,用法治保障人民当家作主。
4、以科技为支撑。信息技术与经济社会发展各领域深度融合,提高了城市治理与运行效率、促进了城市健康可持续发展。有效运用以大数据、云计算、人工智能等新一代信息技术,有利于加深对市域层面社会运行的规律性认识,为市域社会治理提供新的工具。依托信息技术优化治理工具,发掘和完善新的指标和评价体系,为城市治理和决策提供支持,提升市域社会治理的科学化、精细化、智能化水平,让科技更好服务人民美好生活。
二、主要成效
近年来,南山镇社会治理与法治化水平一年比一年提高,基层治理工作稳健开展,人民群众的获得感、幸福感、安全感日益增强,群众积极参与到基层群众自治中,真正做到治理过程群众参与、治理成效群众评判、治理成果群众共享。法治化工作深入民心,法治文化氛围浓烈,法治精神充分传达,群众在治理实践中普遍做到尊法学法守法用法,为南山打造了一个良好的法治社会环境。疫情过后的复工复产复商复市工作在基层治理和法治建设工作的结合下稳步推进并顺利完成,使人民群众的日常生活与工作在短时间内回归正常轨道。
三、存在问题
(一)我镇常住人口年龄段单一,退休群众较多、受众单一导致法治化宣传工作成效未达预期。
(二)社会治理网格力量运用还不够充分,各片区网格员工作能力和年龄等方面水平参差不齐,网格员对社会基层治理以及法治化建设工作开展的参与度以及贡献成效未达最大化。
(三)市域社会治理工作有待进一步贯彻落实,法治化营商环境有待进一步深化。
四、解决措施
(一)进一步加强法治化宣传工作力度,注重宣传方式方法以及受众多元化。
1、在原有基础上加强法治化宣传工作力度,无论大小宣传、活动、晚会,确保工作人员到场进行宣传。此外,领导班子及党员干部带头学法用法,指导法治化建设工作有序开展,并尽可能到达宣传现场感受氛围,传达法治化精神,与群众站到同一高度看法治化建设。树立榜样式标杆,让基层工作人员有目标地开展工作,强化法治化宣传工作的效果。
2、创新法治化宣传的方式方法。现有宣传工作中,以派发宣传小册子、小礼品、现场宣传等方式方法为主,途径较为单一。未来工作中,着力于创新法治化宣传的方式方法,(1)借助活动、晚会现场,结合新形式新科技,如快闪、VR 等开展宣传,让参与活动群众耳目一新,吸引大众眼球,加强法治在群众心目中的印象,提高法治文化在群众心目中的地位;(2)灵活运用新媒体,如微信公众号、微博、抖音
等,通过文章、段子、视频等形式向大众普及法治意识,让法治化宣传变得更加生动有趣;(3)发挥律师在法治宣传工作中的理论支撑作用,律师在开展讲座、以案释法等向村居民传达法治精神的过程中加入新元素,新话题,让宣传工作变得更加形象生动有趣、通俗易懂,更好地满足广大群众的需求,为南山法治化建设提供理论支撑。
3、扩大法治化宣传的受众面。积极开展法治进校园、进企业、进社区、进机关工作,校长教师、企业领导、社区党员干部、机关领导班子担当好领头角色,走在前列,带头学法,将法治宣传工作的受众面从群众扩大到学生、职工、党员等方面。重点开展法治进校园工作,从小抓起,让中小学生积极参与到法治学习中来,在他们最渴求汲取知识的阶段普及法治教育,培养法治意识形态,让法治在他们的成长阶段一路同行。
(二)提高网格员队伍工作能力以及对相关工作的参与度,将社会治理网格力量充分应用到日常工作中去。
1、加强开展网格员培训学习工作,提高网格员队伍综合工作能力。针对网格员各项工作,不定期开展培训,让网格员掌握必要的工作技能,可以独立应对突发事件,完成重难点工作。提高网格员队伍工作能力以及团体协作能力,加强片区之间的互通互联,为建设平安法治南山出谋划策。
2、协调网格员年龄层面,降低网格员平均年龄。通过村
长的替换、网格员的重新招聘等措施协调控制网格员的年龄,让网格力量更年轻更有活力,更好地灵活运用网格手机操作网格通系统,实现系统的价值。从而使网格化、社会治理工作往现代化、日常化方向开展。
3、加强对社会治理网格力量的应用,提高网格员在基层治理中的参与度。网格员作为一个灵活的个体,可以为各项工作提供支持,日常工作中的巡查走访、信息排查,疫情期间的宣传工作、辟谣工作、矛盾的预防与化解、调解等工作,都可穿插在网格员日常基本工作中,让网格力量的效能实现最大化,让网格员真真正正参与到基层社会治理与法治化建设中去。
(三)进一步贯彻落实市域社会治理工作,深化法治化营商环境。(1)通过开展宣传工作、网格化工作等进一步贯彻落实市域社会治理工作,打造出一个让人民群众满意、让人民群众放心、让人民群众安居乐业的社区。(2)灵活应用法治文化,传达法治精神,培养法治意识,将法治融入到日常工作生活中,深化法治化营商环境,为人民群众打造一个宜居环境。
在机遇与挑战并存的新时代下,我们将弘扬法治精神,培养法治形态意识,推动社会治理法治化为己任。一路走来,在工作道路上我们留下了一串串有力而深刻的脚印,法治化与社会治理相结合,在工作中碰撞出美丽而让人满意的火花。
面对疫情,我们站好法治与社会治理工作的第一班岗,从铺排到贯彻落实到真正实施,达到预期地开展完成了复工复产复商复市工作。未来可期,我们将继续全心全意为人民服务,为增强我镇村居民的获得感、幸福感、安全感,打造健康宜居南山而一直不停歇。
市域化社会治理工作总结
关于上报市域社会治理现代化试点工作总结 的报告
县委平安建设领导小组办公室:
自开展市域社会治理现代化试点工作以来,我局深入学习贯彻习近平总书记关于社会治理现代化重要指示精神,认真落实省、市、县委部署要求,坚持一手抓经济发展、一手抓社会稳定,全力推进平安 X 县建设和市域社会治理现代化试点工作,以平安稳定的社会环境,为夺取疫情防控和经济社会发展“双胜利”、为实现县域经济高质量发展提供坚强保障。现将进展情况汇报如下:
一、履行主体责任,统筹推进社会治理全域化 局党委将社会治理工作纳入重要议事日程,纳入年度工作重点,抓好统筹结合,注重将社会治理的大政方针、制度安排、决策部署和平安 X 县创建相结合,注重将社会治理工作与招商引资、重点项目建设、“放管服”改革、产业发展等中心工作相结合。年初对市域社会治理现代化各项工作进行了安排部署,成立由主要负责人为组长,分管领导为副组长的工作协调小组,由政秘股负责日常统筹协调,各股室积极衔接配合,不断推动社会治理的理念思路、体制机制、方
式方法创新。
二、突出工作重点,深入推进社会治理多元化 完善矛盾纠纷多元化解体系,推动建立各类矛盾纠纷化解机制,推行社会稳定风险评估和重大不稳定问题清单制度,使大量社会稳定风险得到有效预防、大量矛盾纠纷得到源头化解。局党委成立 4 个工作组,由分管领导带队,深入包抓镇街、园区对辖区内企业、农民欠薪、劳资关系纠纷、安全生产、工业环保等突出矛盾及可能影响社会和谐稳定的问题隐患进行全面、扎实的“拉网式”排查和多元调处化解,对排查出存在的隐患、矛盾纠纷,按照“属地管理、行业管控”的工作机制,做好调处化解及思想安抚,把矛盾和不稳定因素解决在萌芽,化解在基层。
三、落实行业指导,协同推进社会治理规范化
以建设清朗健康的信息网络为抓手,以提升社会治理水平为目的,我局依托综治组织统筹协调的职能优势,督促指导移动、联通、电信三大通信运营商健全完善行业管理规范制度,积极为各类政法综治维稳平台提供专业数据资源共享服务。结合平安 X 县创建,通过手机客户应用端向企业、社区、群众推送平安建设、扫黑除恶、反诈骗等提醒短信,有效提升了全民平安建设知晓率和公众安全感。同时积极配合县委网信办开展网络信息安全监督检查,做好舆情正面引导
工作,充分发挥本系统网评员作用,认真做好正面舆论评论转发工作,形成了社会治理向基层延伸、向群众倾斜的工作格局。
四、健全监管机制,形成社会治理常态化 我局积极贯彻落实习近平总书记关于环境保护的有关批示精神,抓好市、县委关于中、省环境保护督察反馈问题整改工作的落实,认真履行整改工作领导小组职责,扎实推进工业环保整治,健全完善监管长效机制,明确园区、镇街企业归属地监管的主体责任,开展“散乱污”企业回头看督导检查,巩固整治成果。严格落实错时错峰生产和重污染天气应急响应机制。在省、市启动重污染天气应急响应期间对铸造、建材化工类企业依法依规实施限时限产,错时错峰生产,降低大气污染系数,确保工业环保抓在日常、管在长期。
下一步,我局以社会治理评价体系为指导,在不断实践中,聚焦主能职责,健全完善各项制度,推动社会治理各项工作任务落到实处。
市域化社会治理工作总结
— 1 — X市社会治理工作总结 (XXXX年XX月X日)
国之兴衰系于制,民之安乐皆由治。社会治理是国家治理的重要方面,是一项复杂的系统工程,需要循序渐进、久久为功。
XXXX年X月,我市被中央政法委确定为全国第X期市域社会治理现代化试点城市。市委市政府认真落实中央和省上的部署要求,坚持先行先试、走在前列, 积极探索构建新时代党建引领基层社会治理体系,不断构建共建共治共享的社会治理格局,筑牢城市平安根基,深入推进平安X、幸福X建设,社会治理现代化试点工作向纵深推进。
一、筑牢维护稳定的“ 第一道防线”
社区是社会治理的“神经末梢”,承载民生、凝聚民心。近年来,X县城关镇X社区坚持全面深化平安建设、创新治理举措、拓展治理渠道,切实加快推进基层社会治理体系和治理能力现代化。
X社区围绕打造精致城市,将XXX栋居民住宅楼划分为X个网格,构建了“社区党组织+网格党支部+网格
— 2 — 管理员”三级网格管理机制,采取“一格多员、一员多责、多责齐管”工作模式,将网格化管理工作扩展到社区工作各个领域,真正实现“人在网中走、事在格中办、难在格中解、情在格中结”。
在如今的X,说起网格员,大部分市民都感觉熟悉又亲切。大到企业的安全生产、社区的疫情防控,小到居民的柴米油盐、衣食住行,都是网格员们的工作范畴,他们已经深度介入到了人们的日常工作和生活中。
为充分借鉴推广新时代“枫桥经验”,X社区探索建立“社区三委— 社区民警—网格长—网格员—楼栋长—居民群众”六级联动机制,依托网格化服务管理体系,健全完善矛盾纠纷排查化解机制,将党员、综治信息员、包社区民警、网格员下沉到每个小区楼栋,紧盯重点人群稳控和重点时段、重点领域的矛盾纠纷、安全隐患排查,发现问题及时跟进处理,确保每一起矛盾纠纷、安全隐患得到彻底化解。今年以来,X社区先后排查调处矛盾纠纷X起、安全隐患XX件,切实筑牢维护稳定的“ 第一道防线”。
截至目前,X县建成农村社区服务中心X个,农村社区服务站XX个,农村社区服务点XX个,金川区建成XX
— 3 — 个农村社区服务站,全市建成新型农村互助老人幸福院XX所、城市社区日间照料中心XX所,城乡社区基础设施进一步夯实,极大地改善了社区办公和为民服务的环境,进一步增强了社区为居民服务的承载能力。
为了进一步完善诉求表达机制,畅通公众网络参与途径,拓宽群众诉求表达渠道,我市建立党代表、人大代表、政协委员联系社区制度。引导群众理性合法表达利益诉求。建立“一村(居)一法律顾问”制度,扎实开展“民主法治示范村创建”“法律援助进乡村”“法律援助在身边”和“尊法学法用法守法”等活动,引导群众运用法治思维和法治方式解决问题,有效防范和降低社会风险。推进平安社区建设,组织开展“宪法进社区”宣传活动,开展民政领域扫黑除恶专项斗争工作,全面提高社区治安综合治理水平,防范打击黑恶势力扰乱基层治理。
二、化解矛盾在基层协商解决聚民心 基础不牢,地动山摇。社会治理的重点在基层,难点也在基层。基层社会治理离不开自治、法治、德治相结合。今年X月,金川区双湾镇营盘村一社实施后巷道路改造项目时,因改造路线涉及X户村民的征地搬迁,利益相关村民难以就补偿事宜达成共识,导致项目无
— 4 — 法正常开建。党支部按照“六步议事”程序召开村民协商议事会议,协商议事会成员深入村民家中了解各自诉求,和利益相关方进行了充分的沟通协商,最终做通了X户村民的思想工作, 达成了补偿共识,项目顺利开工。村民们纷纷为村党支部的做法点赞:“协商议事好啊,大家一起商量,事情解决得又快又好!” 注重基层协商民主的规范性、操作性、针对性,我市制定了“坚持党的领导、坚持群众自治制度、坚持依法协商、坚持民主集中制、坚持协商于决策之前和决策实施之中、坚持因地制宜”六条基本原则,确保基层协商民主的方向不偏离。明确村(社区)“X+X+X”协商主体,解决“谁来协商”的问题。同时, 对涉及专业性强的协商内容,邀请相关专家和专业技术人员参加,提高了协商的科学化水平。
邻里之间不和谐,噪音影响居民休息、车辆乱停乱放致使出行不便我市各社区积极探索方式方法,成立以党组织为核心的社区居民议事会和网格理事会, 协商解决各类矛盾纠纷。
将群众普遍关注的公共事务、民生问题、重大矛盾纠纷化解等涉及群众切身利益的事项纳入协商范畴,不断完善矛盾纠纷多元化解机制,着力提升矛盾纠纷
— 5 — 化解能力。坚持把矛盾纠纷排查化解作为市域社会治理的重要内容,不断健全矛盾纠纷多元化解机制,深入排查化解各类矛盾纠纷,全面推广“枫桥经验”,着力加强矛盾纠纷排查调处组织网络体系建设,切实提高化解各类社会矛盾的整体水平,真正做到小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。
不断拓宽协商形式,破解“怎么协商”的问题。对于与群众利益密切相关、关注度较高的重要事项,按照会议协商“收集议题、确定议题、议前调研、召开会议、公开公示、研究落实”的“六步议事”程序进行;对于日常性、临时性或涉及面较小的事项,采用对话协商、书面协商、网络协商等多种形式,不固定场所、人员,在田间地头、农户庭院、楼宇门前、项目现场开展协商,让协商更加直观有效。
三、创新治理模式从“治理”到“智理” 随着智能化时代的来临,与时俱进、迭代升级治理模式迫在眉睫。我市不断创新治理模式,通过大数据推动社会治理网络化、智能化、专业化,深入推进基层社会治理从“治理”到“智理”转变。
X县X镇综治中心的“莹石云”网络综治平台,政务
— 6 — 服务中心的网格化治理示意图,以及X镇唐家坡村的基层协商民主议事册每一个不同的载体,呈现的都是X镇基层社会治理的“好点子”。近年来,X镇按照中央和省、市、县部署要求,因地制宜,不断探索基层社会治理的方式与途径,着力构建服务化、智能化、网格化的基层治理体系。在镇区及各村重点区域、路段架设视频监控XX个,全部接入镇综治中心视频监控联网应用平台,实现了重点部位视频监控全面覆盖和互通互联,有效预防各类违法犯罪行为发生。
近年来,我市全力推进社会治安防控体系建设,坚持把社会治安防控体系建设作为市域社会治理的重要支撑,以科技信息支撑为牵引,以基层基础建设为重点,以打造“六张网”为着力点,不断完善社会治安防控体系,全面增强社会治安防控水平,切实提高预测预警预防各类风险能力,确保人民安居乐业、社会安定有序。
抢抓智慧城市建设机遇期,借助“雪亮工程”建设,推进公安大数据汇聚节点、大数据安全体系、智能通信指挥调度系统等平台系统落地实施,提高线索发现、全程追溯、证据固定能力。成立“智慧交管”建设工作专班,落实“三网一中心”等系统平台建设,实现对XXX个路口、XX条主干路、XX条次干路、全市国省道路的智慧
— 7 — 前端全覆盖,整合各类交通管理信息资源与共享资源,提高城市交通服务水平。
X市综治中心设立平安X信息化支撑管理平台,作为全市市域社会治理的指挥调度中心,在县、乡、村三级综治中心建设综治信息平台XXX个,实现视频会议、信息收集、数据传输、矛盾纠纷调解、特殊人群管理、命案风险防范等功能。同时,面向居民群众,研发了“平安X”APP客户端,居民群众随时随地可以向综治中心反映社会治安问题,真正实现治安防范人人参与、社会平安人人共享。
市域化社会治理工作总结
市域社会现代化治理工作开展情况汇报 今年以来,在县委、县政府的坚强领导下,中心管委会深入推进市域社会现代化治理工作,在推进乡镇赋权赋能,强化乡镇社会治理和公共服务职能上取得一定成果。现将工作开展情况汇报如下:
一、工作开展情况 一是稳步推进乡镇赋权工作。做好事项下放,按照省市要求,依法将 97 项赋予首批县级审批服务执法权限赋予到乡镇。做好业务培训,2 月 23 日,组织 11 个乡镇以及 20 个有关县直单位分管领导,召开赋权工作推进会,要求各部门加大与乡镇的对接力度,做好赋权事项的业务培训工作,确保乡镇接得住、做得好。二是健全基层政务服务体系。全面推进村级便民服务代办点建设。全县 92 个村(社区)均建设好了村级便民服务代办点,实现全覆盖,切实补齐了基层服务短板。三是延伸“一窗式”综合服务平台。2021 年 6 月,全县 11 个乡镇“一窗式”综合服务平台已全部部署完成,评价器、高拍仪等服务设备全部配备到位,实现“一窗受理”。四是开展“全市通办”改革。在 XX 市“一窗式”综合服务平台开发“全市通办”系统,打通县乡办事渠道。目前,已将住院费用报销、社会保险费缴纳、异地就医备案等 56 项服务事项已部署到“全市通办”系统,下
沉至乡镇办理,实现市县乡三级联办。五是探索政务服务事项前置到村。加强基础建设,强化村便民服务阵地建设,提升软件网络环境和硬件基础设施。目前,XX 镇已将第一批医保缴费、门诊特殊慢性病申请、城乡居民养老保险新参保等 19 项高频民生事项前置到各村级便民服务代办点办理,切实解决边远村居群众办事难点。
二、存在的问题 乡镇政务服务能力还有欠缺。部分乡镇办事大厅服务能力需加强,群众办事体验度不高。
三、下步工作打算 全面推进乡镇便民服务中心三化建设弥补基层服务短板。加强办事流程一体化建设,规范乡镇政务服务中心事项进驻工作,强化乡镇赋权事项落地,统一制定赋权事项办事流程。建设一流工作队伍,积极开展对基层政务服务工作人员业务培训和交流,强化工作指导,确保做到政策熟悉,业务高效有序办理,不断提升乡镇公共服务职能。
市域化社会治理工作总结
1 2021 年市域社会治理现代化建设工作总结
(一)、平安建设工作
1.坚持党委领导,齐抓共管,协调各方综合治理力量,成立领导组。坚持统筹谋划、突出重点、标本兼治、分步实施,迅速掀起社会治安重点地区大排查、大整治的强大声势。要切实加强社会治安重点地区的源头治理,坚持着眼建设、规划先行、因势利导、堵疏结合,进一步夯实管理基础、创新管理手段、提升服务水平,努力从根本上消除产生治安混乱地区和突出治安问题的土壤和条件;
2.落实责任、严格考核,平安建设工作纳入村、社区目标管理考核。将责任落实到人,并且把村(社区)平安建设工作的开展情况,纳入年终考核,实行一票否决制度,提高村(社区)工作的积极性;
3.坚持统筹谋划、突出重点、标本兼治、分步实施,迅速掀起社会治安重点地区大排查、大整治的强大声势。要切实加强社会治安重点地区的源头治理,坚持着眼建设、规划先行、因势利导、堵疏结合,进一步夯实管理基础、创新管理手段、提升服务水平,努力从根本上消除产生治安混乱地区和突出治安问题的土壤和条件。
4.健全完善社会治安防控体系,坚持打防结合、预防为
主,针对测评工作中暴露出的突出问题,有针对性地采取加强管理和防范的措施。
(二)、命案防范工作
我镇以党的十九大精神为指导,成立了“民转刑”专项领导工作小组,制定了实施方案,全面贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想,以严控“民转刑”案件发生、维护辖区社会稳定、切实保护人民群众生命财产安全,坚持“预防为主,打防结合”的方针,着力夯实综治基层基础建设,充分发挥社会治安综合治理第一道防线的作用,从源头抓起,有效预防矛盾纠纷激化转化为刑事案件,坚持从抓早抓小、因地制宜,切实提高个人极端事件风险的预测预警能力,为本镇经济发展创造良好的社会环境。
(三)、扫黑除恶专项斗争工作
1.在“扫黑除恶”专项斗争中,一是加强领导,明确分工;二是加大宣传,增强威慑;三是调查摸底,上报线索。严厉打击“____”等____组织和敌对势力;严厉打击制造混乱冲击扰乱国家党政机关;严厉打击危害公共安全黑恶势力;严厉打击干扰基层自治的黑恶势力。重点打击抢劫、抢夺、盗窃、寻衅滋事等多发性侵财犯罪、严重暴力犯罪,加强“扫黄打非”、禁毒等工作,大力开展禁毒人民战争。深入开展食品药品安全和重点行业领域安全专项治理。
2.打击犯罪的铜墙铁壁。加强群防群治队伍的管理、教
育和培训,不断提高群防群治队伍的素质和履行职责能力。认真落实刑释解教人员帮教安置和____各项工作措施,加强对吸毒人员的戒毒帮教工作,切实把各类重点人员管理好、服务好、教育好、转化好、控制好,从源头上预防和减少违法犯罪。确保人民群众安居乐业。
市域化社会治理工作总结
社会治理工作总结
为进一步加强和创新基层社会治理,不断改进社会治理方式。**区**市**区新体路街道从细微处着眼、从细微处发力,用好用活“微治理”,谱写基层社会治理和谐有序的“大文章”。
“微”制度把控“大”方向。团结路社区党委按照“属地化、区块化、适度化”原则,科学划分网格单元,将原有网格调整为 177 个微网格,以网格为单位设立网格党支部 5 个,楼栋党小组 39 个,党员“先锋户”“堡垒户”“中心户”21 户,形成党建与治理相统一的格局,将人、地、事、物、情、组织等基本要素全部纳入,实现“一网兜底”,让党组织成为基层治理的核心。同时,坚持把制度建设作为固化工作成效的有力抓手,拟定了网格建设实施办法、网格巡查通报考核制度、网格重点对象走访要求、网格便民服务互动制度等工作制度,明确了微网格的功能定位,即协助社区网格长宣传党的路线、方针、政策,全面收集居民信息,及时化解各类矛盾纠纷,提供代办服务,随时受理联系咨询及反映问题诉求,及时传达布置社区党组织安排的各项工作。
“微”平台发挥“大”作为。团结路社区党委充分发挥新媒体作用,织密小区“联通网”,选优配强“三长四员”,网格党支部、楼栋党小组、“微”网格全部建立网格服务微信群,及时了解居民诉求,方便沟通联系。居民李大爷患有严重的慢性病,需常年吃药,疫情期间出行不便,通过微信群向网格长寻求帮助,网格长收到信息后及时购买药品并送药上门。“微”网格长在微信群里为居民答疑解惑、代办服务,实现了信息多跑路居民少跑腿,得到了居民的一致认可。
“微”调解带来“大”和谐。团结路社区党委创建邻里中心“搭台”、调解能手“唱戏”的新模式,在小区打造议事共享“家”,以网格党支部为引领,居民们在共享“家”为小区治理建言献策,解决困难,调解纠纷,形成民事民议、民事民办、民事民管的基层协商格局。针对老旧小区改造中存在的问题,小区下水管道堵塞,居民阁楼
养鸽子,楼道乱堆乱放等问题,“微”网格长积极行动,联合小区物业、居民代表协商共治,经多次协商,均圆满解决。遇到问题随时召开会议,商讨解决办法,“微”网格成为了社区收集信息、解决问题的中转站,达到了治理过程让居民参与、治理成效让居民评判、治理成果让居民共享的目标,居民参与社区事务的积极性不断提高。
“微”互助带来“大”温暖。团结路社区党委坚持党建引领,打造“红色楼道”,张贴着印有廉政文化、民族团结、文明礼仪、生活提示、市民公约等内容的便民宣传帖,把楼道建成涵育百姓素养、方便百姓居家的生活长廊,推选“楼道红管家”,带动联系、服务居民,形成“小区党支部+楼道”微互助的工作模式。同时,积极开展“睦邻”活动、“传家训、立家规、扬家风”主题宣传活动、“最美家庭”评选活动,充分发挥“家风”引领作用,以辖区红色文化、铁路文化、先进人物文化为抓手,加强精神文明建设,推动形成社会主义家庭文明新风尚。
“微”服务创建“大”文明。在辖区内,经常可以看到这样一群人,拿着扫把、提着垃圾桶,收拣垃圾、清理小广告……他们就是辖区内的志愿服务队,是“微自治”下的“护卫队”。为推进网格服务,打破钢筋水泥的隔阂,让小区焕发新活力,团结路社区党委建立激励机制,鼓励大家以小区为单位,成立志愿者服务队,提升服务水平。在创建文明城市期间,小区党支部牵头,组织开展各类志愿服务活动,文明宣传、“美化家园”、规划停车位、粉刷居民楼外墙、清理垃圾和杂物、摆放自行车……一系列举措使小区环境旧貌换新颜,营造了洁净美观、和谐幸福的人居环境。如今,“人人为我,我为人人”已成共识,越来越多的人争先加入志愿服务队伍,志愿服务蔚然成风。
社会治理工作总结
为树牢“为民先锋”党建品牌,提升社区服务功能,**区**市**县**镇坚持党建引领,立足网格服务、志愿帮扶、平安建设三个关键,
利用先锋、服务、融合三条线,构建共建共治共享的社区治理新格局,实现乡村振兴、为民服务同步推进。
党建+网格服务,搭建服务群众“先锋线”。构建网格化管理平台,通过组建“党小组+党员+楼栋长+网格员”的队伍联盟,以100~150 户为标准划分网格,由楼栋长担任网格员,形成以党支部为核心,党员—网格员为线条、居民积极参与的网格化管理模式,实现“人到格中去、事在网中办、服务全覆盖”。搭建便民服务平台,将党群服务中心建设成为集政务服务、便民服务、就业服务等为一体的“一站式”服务中心,通过“中心受理、分散服务”,提升为民服务水平。以居民群众为主体,鼓励群众自发参与,成立环保护卫队、爱心服务队、安全巡逻队等群防群治队伍,整合社区资源,建立健全“组织引领、全民参与、合作共治”的治理新机制。2021 年,8 支社区党员先锋队,帮助群众解决各类问题 200 余项。
党建+志愿帮扶,搭建幸福生活“服务线”。结合在职党员进社区,成立以党员、离退休干部、公益性岗位人员为主体的志愿服务队,积极开展“点亮微心愿”爱心帮扶活动,定期组织党员群众开展“美丽社区”清洁活动,组织社区干部开展关爱空巢老人活动,组织大学生与留守儿童开展志愿帮教活动,联系法律人员进社区开展法律爱心援助,同时联系爱心企业、医护人员定期进社区开展爱心慰问、爱心义诊等志愿活动……面对面、心贴心,织牢党群一张“网”。推行“积分管理+订单服务”的志愿服务新模式,志愿服务者自愿进社区领取精准化、个性化帮扶“任务”,实现“按需对接”。通过参与不同志愿服务、不同服务时长换取对应数目“时间币”进行累积,再用“时间币”换取同等币值的帮扶服务或日常生活用品,进一步延伸服务触角。
党建+平安建设,搭建党群共建“融合线”。小区灯亮了、景美了、安全了、整洁了,居民群众的心也就“明亮”了。以建设和谐平安社区为目标,镇综治办携手辖区派出所开展平安工程联合行动,组建党员义务巡逻队,在中小学放学时间,特别是晚自习下课时间,在各个学校周围进行义务巡逻,维护社会治安。结合“主题党日”活动,
开展禁毒、反邪教、维权、青少年保护等平安建设宣传,将社区干部分组分片,下沉到各自区域,并设立 24 小时服务热线。定期联系上级党委、政府、司法、政法等部门对居民反映的热点、难点问题进行商讨,做好疏导调处,提高群众安全感与满意度。