2020超市工作总结15篇
2020超市工作总结篇1
本人自20__年__月__日起进入__公司从事__工作,在不知不觉中已经经过了一年的试用期。在这段时间里,我感悟颇多,虽然这并不是我的第一份工作,但是在此期间,我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度,从来没有改变过。在本部门工作中,我一直严格要求自己,认真及时地完成领导布置的每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工作中的不足;对于集团及公司的制度和规定都是认真学习并严格贯彻执行;另外,本人具有很强的团队合作精神,能很好的协调及沟通,配合各部门负责人落实及完成公司各项工作,并热心帮助其他同事,与人相处和谐融洽。
在过去的2个月中,通过不断的学习和自我提高,已经适应了自己的本职工作,但是对于一个初入公司的新人,要全面融入企业的方方面面,可能在一些问题的考虑上还不够全面,但是我相信,通过公司领导及同事的悉心指导和帮助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的业务水平和综合素质,更好的完成本职工作,不断谋求与企业的共同发展!
自工作以来,在单位引导的精心培养和引导下,通过本身的一直尽力,不管是思维上、学习上仍是工作上,都获得了长足的发展和宏大的播种。
工作上,自己自工作以来,严厉请求本人,耐劳研究业务。凭着这样一种动摇的信心,我于2010年9月走上了__的治理岗位,重要负责__业务建设工作。在这一年的工作期间,我可能踊跃看待工作,踊跃自动针对__其余工作可能提出个人倡议,增进__建设和培训工作。
学习上,自从加入工作以来,我从不废弃学习实践常识和业务常识,将实践和工作相联合,这就是我应当尽力冲破的处所。同时,也不能废弃对新常识和新观点的学习。中公民航正处在大发展时代,空管为了适应其发展,也势必有良多路要摸索。这就请求咱们新一代__员和治理职员要一直进步本身素质,以适应各种需要。
思想上,对本人的请求也不敢放松过。假如思想上不能坚持进步性,就很难从点滴上做到为单位,为__服务。而且,保险须要的就是仔细再仔细,当真又当真的工作风格。所以,我将更加鼓励本人,由于我酷爱这项工作。同时,踊跃请求本人可能尽早的参加中国共产党组织,时时刻刻向身旁优良的党员学习,向组织聚拢,用党员的尺度请求本人。自工作以来,在单位领导的精心培育和领导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。
2020超市工作总结篇2
转眼间我们送走了2014年迎来了崭新的2014年,回顾这1年来的工作情况,还是收获颇丰,首先,我光荣的加入了中国共产党,真正的成为了一名共产主义战士,其次作为单位出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一.现金业务
本人严格按照财务人员的相关制度和条例,实现现金管理,现金收付,凭证的审核以及现金日记帐登记等业务谨慎细致不出差错,能够确保做到现金的收支准确无误,认真复核会计主管审核的原始凭证数量,金额计算与金额是否一致,逐笔登记现金日记帐,保证了现金工作的准确性,及时性。
二.银行业务
日常与银行相关部门联系紧密,根据单位需要正确开具支票转账进账,提取现金备用,井然有序地完成了职工日常报销。在平日与银行接触的工作中,我认真复核所要求开具的银行结算凭证的台头,帐号,用途是否一致,认真填写银行结算凭证,保证金额填写准确。
三.其他工作
从质和量上完成了领导交办的各项临时性工作。维护并保持了与各银行之间的良好合作关系,认真处理好与其他单位财务人员的合作关系,另外,对于本职工作,严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。及时回收整理各项回单、收据,及时将现金存入银行,从无坐支现金。根据会计提供的依据,及时发放职工报销和其它应发放的经费。在工
作中坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、审核人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
回顾这几个月来的点点滴滴,每当完成一项工作任务,即使忙一点,心里还是感到很欣慰很踏实,在新的一年里,我还需要在工作上更加积极主动,态度上更加认真负责;另外,我能有现在这点小小的进步,这都得益于领导,前辈的帮助与交流,我真正感受到了领导的关怀和期望,同时也由衷的钦佩他们渊博的知识和丰富的实践经验。作为一名普普通通的职工,我的工作是再普通不过了,象我这样能做好自己本职工作的同事还有很多,我们能在过去一年圆满地完成任务,主要在于各级领导的关心和大力支持,采取各种灵活多变的方式和方法去解决各种不同的问题。在新一年中,我一定更加严格地要求自己,积级参加单位的各项活动和学习,从去年的工作中认真吸取经验,缩小在业务上的差距,让自己今后的工作更加严谨有序,让自己以更踏实的态度为单位作出自己的努力,决不辜负大家对我的期望!同时我也衷心期待领导和前辈能够多多在工作上指导我,在思想上帮助我,我会尽力为单位的进一步发展和壮大发挥自己应有的作用。
最后,我再一次衷心感谢我身边的每一位同事和领导,有了大家这样好同事好领导,在这样的一个优秀的集体里,我相信我们的单位明天会更好!而我们也将收获无限的希望!
#363317
2020超市工作总结篇3
本次促销活动从20-年1月1日至20-年2月28日,共计58天。据了解,商超与去年同期相比有一定的增长,销量重点拉动是以-及-等商超的重点店面为主,活动方案效果表现一般。
据市场了解,今年春节整个商超红酒市场有一定的萎缩,但主要体现在礼盒方面。我公司通过去年的产品结构调整与完善、店面客情关系的维护、促销队伍的建设,配合经销商的活动方案,取得了一定的业绩。
本次的促销活动形式主要分为四大类
一 现场特价销售:
主要体现--系统共计12个单品,累计单品特价次数18次。此活动形式,迎合了广大普通顾客的心理需求,市场反应比较好,在一定程度上有效的拉动了销量。但同时,也存在一点负面影响,降低消费者的品牌忠诚;增加消费者对价格的敏感度;影响消费者对商品的品质认可。
二 堆头、端架
堆头与端架不仅仅是体现在销售上,更体现在他的宣传与展示方面,吸引顾客,从而指引顾客到此类商品或者与之相配的产品上。整个春节期间,我公司在超市的堆头与端架未能按照当初方案逐一落实到位,但几个重点店相继有了一定的补充,也起到了一定的宣传与销售促进作用。
三 上刊
一种单品的宣传广告,既有特价又有宣传。我公司产品主要做了94赤霞珠、金装王朝俩个单品。此活动形式,有效地提高了销量,增加了顾客的可信度。据卖场实际情况,94赤霞珠现场顾客有一定的自点量。
四 返现
返现类活动也属于一种间接让利的促销方式,虽然表面价值偏小,但对于消费者来讲是最实惠的促销。整个活动期间,我公司产品主要针对各个单品,单品返现手续比较麻烦,且只能针对有促销员的店,相对受众面比较小。整体限额促销返现相对比较弱。
总之,我们要灵活掌握各个活动形式的优缺点,从顾客的实际需求出发,尽量利用其优点,回避不利方面,从而做出最优化的方案,实现销量与品牌同步发展的格局。
同时,-葡萄酒市场竞争异常激烈,尤其是-、-、-三大品牌,在-地区根深蒂固,已经在顾客心中潜意识的形成。在每次的旺季促销活动中,采用高费用投入(各个店做堆头、端架、上刊),重点店面人海战术、次类店人员覆盖,促销方式灵活,主打产品突出、礼盒更新速度较快,切合市场实际,迎合消费者。
我通过这段时间的观察与了解,觉得这整个活动是比较成功的,但从我个人的角度来看,还是有一些不足的地方,我就从以下几点说说我的看法
一.与系统谈判我公司人员信息封闭,未了解到一手信息。导致整个决策过程时间较长,都处于未定状态,所以商超系统以及经销商临时的决定,短时间内难以拿出最优方案,影响较大。鉴于此,以后再做促销方案时,我们到底应该采用那种模式,显得非常重要。
二.我公司产品价格体系不完整,表现在单品二三十几元的无法做活动,-和金装-做活动都成二十几元,三十几元又空白,无法填补。应进一步加大售价在20到60元之间,尤其是30到50元之间的单品,可采用经销商低利润的方式,用出厂价高的单品,这样消费者受到了实惠,单瓶价格也相对提高。礼盒价格在90元左右销量最大,而我公司礼盒价位很高,再加上品牌宣传的缺乏,走不了量。
三.促销员,尤其是临促,应当加强培训,尤其是葡萄酒知识与个人店里行为方面。临促作为应急人员的补充,应当提前做好准备,建议在旺季来临之前加强产品与销售技巧的培训,尤其是在店里接待顾客与引导顾客,应加强与长促交流,总结,必要时可采用长促带临促的方式,学习一段时间,等到旺季再分配到各个具体店面。
四.除进一步加强重点店面的日常维护外,还应加强次类店的销售,尤其是销售旺季,以拉动整体销量。目前,在整个-商超中,重点店面的销量占很大比重,但是其他次类店仍然有一定的客流量,尤其是在销售旺季,更是值得注重。据了解,我们的酒在旺季在这些店有一定的自流量。如果对这些店面加大投入,尤其是旺季临促,会大幅拉动该店的销量。
五.针对淡季以维护市场份额做市场为主,加大店内堆头、端架、上刊等广告宣传引导销售,并将旺季的产品功能诉求,逐渐转向侧重于品牌认知,力争淡季的广告投放能够最大水平地提高公司葡萄酒产品的知名度,迎接销售旺季的到来。只有这样,才能更好的为旺季提高销量奠定基础,也为品牌的长期培育客户基础。
在-、-的阴影下,我们每销售一瓶酒都很困难。因此,我们只有根据市场具体情况,结合自身实际情况,进一步革新营销思路。把工作做透、做细、做精,进一步提高工作效率,在产品陈列、卖场客情、产品结构、促销员管理方面做好我们的工作。
2020超市工作总结篇4
通过在超市这三个月的工作,我也是对于超市有了一定的了解,自己的工作也是能更好的去做了,而今要转正成为超市一名正式的员工,我也是感到高兴,之前的努力没有白费,但同时我也是知道的,这也是一个新的开始,我要继续的去努力把超市工作做得更好才行,对于试用期的超市工作我也是要在这里做一个总结。
之前虽然来超市买过东西,但是真的没有在超市工作过,我也是第一次的接触这个行业,我从事的是超市的推销员,有好的产品也是让顾客试吃,尽量的把产品推销出去,开始的时候,我也是不太懂,也是有同事带了我一段时间,我也是感受到,虽然有同事来教,但是要做好,其实还是要靠自己,别人的帮忙只能是让我更快的把工作做好,所以我也是格外的努力,同事教我的,我也是认真的去试着做,开始比较生涩,也是做得比较的糟糕,即使是开口都不是那么的容易,不过我没有放弃,而是清楚,做销售工作,只要开好了头,以后不断地进步,总会有成绩的,并且也是在试用期,我也是不担心犯错,有同事在旁边给我兜着,所以我也是特别积极的做着,通过这三个月的努力,我的销售业绩也是得到了肯定,甚至还在我们部门的前列,这是我一个新人做出来的,我也是感到骄傲。
工作之中,我也是不断的去学习,积极的问同事一些问题,遇到不懂的,也是会多去了解,尽力的了解超市的工作,我不满足于只做一名销售,我相信只要我肯努力,以后也是可以有更多的机会我可以去把握的,所以我也是学习上面格外的认真,而自己的工作也是认真的做好了,得到肯定,三个月的时间不长,但是我过得格外的充实,并且也是在这期间发现了很多我之前存在的问题,慢慢的去改变,如果不是这份工作,我也是发现不了这些问题,而发现了就要去改变,去让自己的能力得到提升,去有所收获。
试用期的结束,我要继续努力的把自己超市销售的工作做好,同时也是持续的去学习,想要在超市作出更多的业绩出来,那也是需要我是付出更多,同时我也是希望自己以后能有更多的机会,去向上走,去让自己的能力都得到展现的机会。
2020超市工作总结篇5
通过在超市这三个月的工作,我也是对于超市有了一定的了解,自己的工作也是能更好的去做了,而今要转正成为超市一名正式的员工,我也是感到高兴,之前的努力没有白费,但同时我也是知道的,这也是一个新的开始,我要继续的去努力把超市工作做得更好才行,对于试用期的超市工作我也是要在这里做一个总结。
之前虽然来超市买过东西,但是真的没有在超市工作过,我也是第一次的接触这个行业,我从事的是超市的推销员,有好的产品也是让顾客试吃,尽量的把产品推销出去,开始的时候,我也是不太懂,也是有同事带了我一段时间,我也是感受到,虽然有同事来教,但是要做好,其实还是要靠自己,别人的帮忙只能是让我更快的把工作做好,所以我也是格外的努力,同事教我的,我也是认真的去试着做,开始比较生涩,也是做得比较的糟糕,即使是开口都不是那么的容易,不过我没有放弃,而是清楚,做销售工作,只要开好了头,以后不断地进步,总会有成绩的,并且也是在试用期,我也是不担心犯错,有同事在旁边给我兜着,所以我也是特别积极的做着,通过这三个月的努力,我的销售业绩也是得到了肯定,甚至还在我们部门的前列,这是我一个新人做出来的,我也是感到骄傲。
工作之中,我也是不断的去学习,积极的问同事一些问题,遇到不懂的,也是会多去了解,尽力的了解超市的工作,我不满足于只做一名销售,我相信只要我肯努力,以后也是可以有更多的机会我可以去把握的,所以我也是学习上面格外的认真,而自己的工作也是认真的做好了,得到肯定,三个月的时间不长,但是我过得格外的充实,并且也是在这期间发现了很多我之前存在的问题,慢慢的去改变,如果不是这份工作,我也是发现不了这些问题,而发现了就要去改变,去让自己的能力得到提升,去有所收获。
试用期的结束,我要继续努力的把自己超市销售的工作做好,同时也是持续的去学习,想要在超市作出更多的业绩出来,那也是需要我是付出更多,同时我也是希望自己以后能有更多的机会,去向上走,去让自己的能力都得到展现的机会。
2020超市工作总结篇6
岁月荏苒,转眼间我在x作已近两年。两年内,我学到了很多专业方面的知识,也结交了许多好朋友。犹记得刚来的时候,生活的单调与工作的枯燥却是我始料未及的。工作中,每天基本上是十多个小时的站立姿势,面对的是数不清顾客,其中的艰辛是不言而喻的。曾经,我也迷茫过、困惑过,难道我的青春就是这样黯淡无光、平平淡淡?态度决定高度,付出才能杰出!,到最后,我慢慢转变了观念,商场里的工作虽然是单调的,但我们的生活也可以亮丽多彩,我们面前的顾客虽然多数都不认识,但与人接触中流露出的真挚情感却是真实存在的。
一、工作感想
在不同的岗位,都能创造价值。超市工作让我渐渐地认识到我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方,更是对顾客奉献爱心的舞台。生活就像一面镜子,当你对着它笑时,它也会对着你笑。当顾客对着我们微笑时,当领导肯定我们的工作时,当同事之间真诚互助时,我就会感到欣喜和自豪。这些将激励我用自己的方式向社会奉献爱心!
二、工作回顾和工作目标
回想以往的工作情况,还有很多地方需要改进和突破。自从提升为组长后,怎么安排人员出色的完成工作,这是一个困扰我的难题。有时候工作安排到位了,却是无人干活。归根到底,怎样处理好同事之间的关系才是处理问题的关键。
有时候细想要生存,就离不开交往,交往无定法,贵在得法。渐渐地我明白与人相处首先是真诚,张良因为真诚为老人拾鞋,故而得到原书《太公兵法》。真诚待人是人际交往得以延续和发展。其次是宽容,雨果曾经说过:“世界上最宽阔的是海洋,比海洋更宽阔的是天空,比天空更宽阔的是人的胸怀。”在与人交往中,如果能心宽似海,那还会有什么令自己不快呢!再者就是乐观,世界上有两种人,一种是乐观的人,一种是悲观的人。乐观的人总能把自己的微笑带给别人。一旦养成达观性情,将会宠辱不惊,不以物喜,不以己悲。践行后,我开始调整自己,改变自己,本着静坐常思己过的原则,我的境况也慢慢得到改善。
在以后的工作中,我将从以下几个方面,力所能及的把自己的本质工作做的更好。第一,提高服务态度。作为一个服务行业,顾客就是上帝。要想获得更多的利润就必须提高销售量。我们要想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,热情周到,要尽可能满足顾客的要求。第二,夯实管理基础,积极应对突发情况。做好管理工作,增加团队凝聚力,提高团队整体效率,并提高应对突发问题的能力。第三,为创新注入新活力。唯有创新,才能实现价值化。今后,我将根据超市所处的市场环境和企业自身情况,在业态创新、商品创新,还是制度、管理创新,营销方式等各方面积极与组员探讨创新。第四,积极遵守超市规矩。正所谓:“国有国法,家有家规。”自然,作为一个单位也有相应的规定了。超市制定了很多的规定,比如:不可以串岗、不可以闲谈、不可以在上班时间打电话等等。不破坏规矩,也是增强自身修养。第五,勤付出,少抱怨。牢骚太盛防肠断,风物长宜放眼量。对待工作,积极热情,如果没有货要上的话要找点事情做。比如:补充货物、整理货物,抹货架等。树立超市整洁有序的良好形象。
三、自我总结
人生路不可能永远都是平坦大道,伴随着我们的还有困难和挫折。流水因为受阻才形成美丽的浪花,人生因为受挫才显得更加壮丽多采。不经历风雨,怎能见彩虹。今后,我将用快乐带动心情,用真诚对待朋友,用平淡对待磨难,用努力追求幸福,用感恩对待生活!
2020超市工作总结篇7
光阴似箭,日月如梭,转眼之间已是____年12月份。在这辞旧迎新的日子里,我与许多永辉同事一样,一边努力工作,一边回望过去、畅想未来。____年,我工作在永辉融侨超市,我快乐着、感动着、张扬着我的个性。
一、我快乐着
永辉融侨超市的特点是购物环境整洁、员工服务热情。在融侨超市,广大员工齐心协力将永辉的营运制度和服务理念贯彻落实在日常的工作中。那里的员工个个和蔼可亲,那里的顾客都能做到礼貌购物。在这样一个礼貌的环境下工作,实在令人感到快乐。我想,在永辉的工作时光必将成为我人生之中快乐的里程。当然,人生的旅途是不可能一帆风顺,实际工作中也不可能事事顺心,偶尔有员工为工作争吵,偶尔有员工在超市里发生口角,但经过多方沟通,很快就消除了纷争,超市也恢复了往日的辉煌。我深刻地体会到:沟通让同事之间拉近了心灵的距离,沟通让员工与顾客之间更加融洽,沟通使我在工作中找到了快乐。
二、我感动着
永辉集团的开拓者用勤劳和智慧开创了“农改超”的典范,并坚持着“天天实惠始终如一”的服务理念,将“民生”与“百姓”的服务宗旨落到实处。在永辉融侨超市,员工通道设有宣传栏、总经理信箱、店助信箱、前台设有“扶贫助困”捐献箱、服务台设有“红十字“捐献箱、融侨店还设立了员工资助金,这些都令我感动。
常言道:“不依规矩不成方圆”。在永辉融侨超市里,我经常亲身经历或亲眼目睹的是:《员工管理制度》的考核、安防培训、服务礼仪培训、生鲜部技能培训等,融侨店各部门领导耐心地训练出具有时代气息的永辉新员工。尤其令我感动的是:那里的领导对待员工是批评教育多,以罚代管少,这种“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作,所以有的员工都有一种“家”的归属感。
永辉融侨超市的广大员工秉承了“勤劳”的创业精神,在各自岗位上兢兢业业地工作着。我经常看到超市部员工为顾客送货上门,甘愿做贴心的搬运工;我又亲眼看到过生鲜部员工为住在附近小区的年迈的顾客送水果;我还看到经常有顾客手握感谢信,说要感谢前台某某员工,永辉同仁用实际行动赢得了顾客的赞赏和好评。原先,感动并不需要去寻找,感动就在每一天发生,感动就在同仁的工作中产生。
三、我张扬着我的个性
入职永辉以来,我一向都是在防损部工作。有一次下班后,我去办公室翻看以前的《同道》,其中20__年第四期,由董事会推荐的《你就是一道风景》带给了我许多启示和鼓舞。文章中写道:“你没有必要去仰视别人。你就站在属于自我的位置上,不断地展示你内心世界的丰富内涵!”可见,永辉集团领导一向都在鼓励广大员工坚定自我的信念,展示自我的才华、个性及风采。在这股强大的精神力量地带动下,每当防损部开会时,我便会大胆地对上级领导提出一些问题供大家参议。为此,我受到同事的尊重和领导的赞赏。融侨店防损部一向坚持着“集思广益群策群力”的思想,默契地配合着其他部门的工作并维护着整个超市的安防设施和购物秩序。在这个引以为荣的团队里,我一边展示着自我的个性,一边认真吸取同事的工作经验,互相学习充实自我。
四、继续努力
20__年即将来临,全体永辉同仁将继续用勤劳和智慧谱写永辉的新篇章。我想每一位有志于在永辉企业工作的员工又将迎来新的机遇与挑战。众所周知,永辉集团的综合实力正在不断地壮大。20__年,新的永辉超市将相继开业,这无疑给在职的永辉员工带给了广阔的发展空间。我作为永辉企业的一份子,有什么理由不激流勇进呢?
20__年,在进一步摆正工作心态的同时,改善工作方法、提高服务意识,多与人沟通,已经列入了我的工作计划。我愿意将我的工作热情投入到群众力量之中,实现自我的人生价值,与永辉共同成长。
2020超市工作总结篇8
从来到-超市工作至今已经有了多个年头了,在这段时间里我能够牢记超市员工的职责并更认真遵守各方面的规定,我明白超市效益得到提升才能够让身为员工的自己从中得到发展,回顾以往在超市工作中的得失以后进行以下工作总结。
首先商品的装卸与整理工作是自己的主要职责之一,虽然看似简单却需要具备足够的耐心才能够避免出现差错,因此每当进货或者从仓库补充商品饿时候都能够快速完成这方面的装卸,在清点好数量并做好相应的登记以后将其摆放在货架之上,这样的话当顾客在超市选购商品的时候也不会出现过于单一的状况,这项工作的完成对我而言无疑是很有意义的,能够让我沉下心来打牢基础并为了自身的职业发展而不断努力,再加上难度较低的缘故从而能够让自己尽快明白该如何去做,在超市的经营过程中保证商品的多样性才能够让顾客对此感到满意。
其次顾客的接待以及导购工作也是自己需要做好的,一方面我要注重自身服务性的提升从而通过接待工作的完成让顾客感到满意,通过敬语的使用让顾客感受到超市员工的诚意从而提升对我们的好感,对我来说即便是些许优势的建立都能够通过长时间的积累取得理想的效果。另一方面则是通过销售技巧的运用从而引导顾客进行消费,让顾客获知店内是否举办活动的相关信息从而让他们买到所需商品,而我要做的则是挖掘对方的潜在需求从而购买更多的商品,即便是结账的时候也能够通过询问对方是否有办理会员卡的方式来进行引导。
最后则是注重与同事的交流并调整好自身的状态,对于超市工作的完成而言态度是否足够端正十分重要的,事实上在我工作初期也曾因为领导没有进行监管的缘故从而放松了警惕,直到后来因为上班玩手机别批评过后才明白超市的各项制度应该要严格遵守,即便店内顾客数量很少也不能够因为个人的问题影响到工作,这样的话当顾客看到以后想必也会觉得超市员工不会对工作做到认真负责,另外我在做好自身工作的同时也会加强与同事间的交流,这样的话也能够换个角度看待自身存在的不足并改进工作方式。
在超市工作的时光对我来说蕴含着自己不少的心血,总之我会牢记领导的教诲并在往后的工作中证明自身的价值,也希望自己能够一如既往地保持认真负责的态度从而做好超市的各项工作,至少我会为了效益的提升而不断努力从而促进超市的发展。
2020超市工作总结篇9
在欧尚超市实习工作有一个月了,这段日子里,我的收获很大。是欧尚超市使我从一个没有什么工作经验的中专生,慢慢成长为一名了解一些收银员知识和银行卡知识,并较好的掌握收银实操工作的实习生。
这一个月里我最大的体会就是做事都要谨小慎微,不要因为事情简单而掉以轻心。也明白了我们此刻的处境并不是很理想,就应有危机感。常听别人说社会跟校园是两个截然不一样的世界,当时不理解之间到底有什么不一样,经过这次亲身经历,的确明白了其中的差异。
刚刚到这个新的环境中的时候,真的很不适应,每一天的工作,真的觉得很累而且很无趣。可随着时间慢慢的过去,我觉得如果要适应这个社会,务必要克服许许多多的困难,而且要试着改变自我,使自我能够融入这个残酷的社会中去。而且我慢慢的发现其实收银工作也不是那么无聊的。每当想到那里,我就不断的鼓励自我,要好好在那里工作,好好学习相关的知识。来到那里的前几天,每次都会有一个师傅带我,也正因为这样我很快进入收银员这个主角中,同时发现要学习的知识太多了,怕自我学但是来,可慢慢的,我觉得只要把一些重要的知识记住,并时常的温习,经常的操作,并且好好的把理论的知识和实际的工作相互结合起来,其实也不算太难的。虽然开始实操的时候会经常的出现一些错误,但师傅的细心教导使我慢慢的改正这些不正确的操作和一些错误的理解。在师傅的细心教导下,我学会了很多知识,比如信用卡的识别与防伪,顾客使用不一样的信用卡应如何操作,人民币的识别与防伪,会员卡的作用,退换货的一些相关知识,返券期间应如何操作,遇到问题之后该如何处理等等。其实我觉得我要学的东西远不指这些,我要学习的知识实在太多了,心里也有点儿着急了。感觉自我差的很远。
在局外人看来,收银员的工作很简单,就是把顾客所选物品的价款结清。实际上,虽然为顾客带给结账服务是收银员的基本工作,但这不是收银工作的全部,不能简单地把收银工作等同于结账工作。这是因为,顾客踏进超市,接触的第一个员工也许就是收银员,选好商品结账时,直接接触的还是收银员,收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象,所以收银员的素质和对顾客的服务很重要,超市也很注重这一点,从来到那里的第一天,企业精神和超市员工行为规范等一系列的制度就深深的印我在我的脑海中,师傅告诉我,要做一名称职的收银员,收银技巧的掌握固然重要,但对顾客的服务态度和自身的素质也也很重要的。“您好”,欢迎下次再来“这些最基本的礼貌用语是必不可少的的,虽然我不太爱说话,但我慢慢的克服这些毛病。
也懂了,我们过去花的每一分钱都来之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗钱赚来的。未来我们要走的路很长,学校给我们安排这个机会能让我们及早的发现自身的缺陷。
认识到了不足就要尽早的去改正,如果安于现状那么等待我们的就是被社会所淘汰。我以后要丰富自我的人生经验,使自我的工作和个人潜力在以后的道路上更上一个新的台阶。
2020超市工作总结篇10
我是_超市站街店一名普通的员工,从踏入_超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活变得格外的充实。
年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在_超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的缺点。这个大家庭,为_超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
刚加入_超市的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记。两年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。
我们的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向店内汇报……我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在_超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的。
2020超市工作总结篇11
又一年结束,进入到年终,我在超市一整年的工作也进入结尾阶段。这一年经历了很多,在超市的工作,我有很好的一些收获,虽然工作很辛苦,但是当工作真正完成好的时候,也是很开心的。现对我20-年的超市工作进行总结:
我在超市的工作是卸货搬货的工作,这工作最费的就是体力,幸好自己做多的就是体力了,所以这份工作也是很适合我的。这一年我在超市卸货搬货--次,每次只要货车到达仓库,我就提起力气进入工作状态。卸货是最难的了,因为整个货车堆满了货物,我必须要注意不能把货物给搞坏了,所以卸货也是需要耐心的,只要有不能卸下来的,就不能轻易动,不然牵一发就会动全身,那货物就不能完整的卸下车了。在最初的那一个阶段,我都是用手一个一个卸下来,但是这样也最费时间,所以后来就不停的想办法,最后想到用滑滑梯进行卸货,这样果然是省了不少时间,而且货物的损失也最轻。在货车下面垫上一层厚垫子,然后用滑梯把货运下去,这样就避免货物直接接触地面破损了,速度也加快了。
搬货虽然累,但是不需要担心那么多,只要把货物都搬进仓库交给仓库管理去整理就好,我不需要去做别的。一年搬货不知道要多少次,虽然体会到更多的是累和辛苦,但是这样也让我的体力更加提高了,长时间的搬货,就跟健身了一样,体格真的是增强好多。在超市搬货其实相对来说,还是没有那么难的,工作时间也比较宽松,做完这些事情,处理好结尾工作,就基本上完成了。不过我也知道人不能永远停留在过去,所以这一年只要有时间,我也会去学习,让自己不只是会卸货搬货,还能给超市提出一些好的建议,帮助超市更好的运营。我的工作做完后,我也会去帮助大家整理货架,把缺了的货物补上,让顾客能够第一时间就买到自己需要的物品。
一年经历不少,在这份工作上,不只有辛苦,还有许多的欢乐,享受和大家一起工作的时光,能让生活更充实。也不断去加强学习,时代总是在前进的,即使我只是个做体力活的人,但是我也向往学习,也希望自己在超市有更好的的一些发展,得到老板的赏识,得到职位晋升的机会。以后我依旧会做好个人本职工作,也同样不会放弃学习。
2020超市工作总结篇12
我从事本部门的收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我有毅力能够克服困难,有决心努力学习,有热情端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为金盛的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。
作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的_私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。
因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。
认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方。超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。
注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。
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2020超市工作总结篇13
20__年年在员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最踏实的时候。因为回首这一年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同,但大家都在尽努力为行里的发展做出贡献。时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将今年的工作做如下简要回顾和总结:
今年我在财务部从事出纳工作,主要负责现金收付,票据印章管理,开具发票和银行间的结算业务,刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票,填填支票,跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作,我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术问题,需要理论与实践相结合才能掌握。在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度,严格执行现金管理和结算制度,做到日清月结,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报及时处理,根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费,坚持财务手续,严格审核有关原始单据,不符要求的一律不付款,严格保管有关印章,空白支票,空白收据,库存现金的完整及安全,及时掌握银行存款余额,不签发空头支票和远期支票,月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细,并认真装订当月原始凭证,每月及时传递银行原始单据和各收付单据,配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款,严格控制专款专用和银行帐户的使用。
以上是我今年工作以来的一些体会和认识,也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程,在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识,不断提高自己的业务水平,加强财务安全意识,维护个人安全和公司的利益不受到损失,做好自己的本职工作,和公司全体员工一起共同发展,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。
回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处:
1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等。
2、业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透。
3、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。
2020超市工作总结篇14
即将面临转正,我在超市工作了三个月了,这期间我也认识了很多老员工,熟悉了工作,学到了很多的东西,现就我之前的工作总结下。
一、学习
来超市工作之前,我是不熟悉超市的工作的,在这三个月的时间里,我学到了很多,从货品的摆放,食物的打包,如果做好新品的销售,这些工作我都一一的试了,现在我主要是做牛奶的推销工作。以前觉得超市的工作是比较简单的,就是摆摆货物,用保鲜膜包一下东西,让路过的客人试吃下就可以了,没什么难度,但是经过三个月的工作我发现其实并不简单,也学到了很多。
像货品的拜访,并不是随便摆的,得明白哪个货品应该摆在哪里,这样客户更容易看到,而且像相关联的产品是需要摆在一起的,像牙膏牙刷漱口水这些,而且每个牌子的摆放也是有讲究的,像比较热销的就需要摆在显眼的位置,而一些没那么热销的可能位置就没那么好了,还有食品方面,超市每天都有做好的食品,食品的保质期多久,如何做好食品的保鲜,这些以前我都不是很懂,现在也知道怎么做,可能把保鲜的时间延长,以及如果做才能包装的时候好看一些,让客户看了之后就引起了食欲。
二、工作
基本的工作做完之后,我被领导看中,调到了牛奶的货柜这边做销售的工作,主要是推广本地的牛奶,顾客在超市购买的牛奶大部分都是大品牌的牛奶,但是对本地的牛奶并不是特别的了解,但是这款牛奶的利润是比较好的,超市也是想要主推,而我性格外向,而且会聊天,而且之前也做过一点销售,懂销售的一些技巧,所以就让我来做这个促销员。
从让顾客试喝,然后讲解这款牛奶是本地产的,而且营养价值也不属大品牌,在价格上,现在也是促销阶段比较优惠,各种方式来留住路过顾客的脚步,让他们尝试下,同时也是希望他们能够购买。在两个多月的促销中,我的业绩也是被领导看到,我能很好的把牛奶促销出去,完成目标任务。
三个月的工作,我从什么都不懂,到现在做好促销的工作,收获了很多,但也发现了自己有很多的不足,像促销的手段并不是特别的多,就只会几种,很多时候不是那么容易留住顾客,让他们购买,这方面我还要继续学习销售的技巧,在平时多总结,在下班后也多看书学习营销的知识,在今后的工作中做得更好,现在即将转正,我将成为公司的正式员工,那更要努力,做好促销的工作。
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2020超市工作总结篇15
我于20__年12月10日成为我行的试用员工,到今天1年试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
作为一名刚刚毕业的硕士研究生,几年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况,依靠自己的认真的学习,对现实工作由理论迅速过渡到实际工作中。在实践中学习,不断提高工作能力。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于专业技术知识需要一个重新洗耳恭听牌的过程,自己在领导同事的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守我行各项规章制度和各项要求,注意自己的形象,养成良好的工作作风。
银行工作有其特殊性,它要求永无止境地更新知识和提高技能,并且要有足够的耐心。为达到这一要求,我十分注重学习提高:一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读行里所发的各项规章制度文件外,我还自费购买各种银行金融类参考书。二是向领导学。这段时间以来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得,我们公司的每位同事都是我的老师,正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。我认为大家的能力都提高了,银行这个大家庭才会整体的提高。
自入行以来,由于离家较远,而且加之对生活习惯一时很难不适应,造成工作学习的耽误。通过1年的体验以及在领导同事们的关怀与培养下,认真学习、努力工作,积极投身到工作中,已经逐渐适应了这里的工作环境。对于领导与同事们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报,不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就,不辜负大伙的期望。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我最大的追求。说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择。
在一年的工作学习中,我在学习、工作和思想上都有了新的进步,个人综合素质也有了新的提高,回顾这段时间来的工作历程,主要有以下几点体会:
要在思想上与集体保持高度一致
在工作、学习过程中,我深深体会到,__银行是一个团结奋斗的集体,在这样的氛围中,只有在思想上与集体保持高度一致、积极上进,才能融入到这个集体之中。所以我必须更加深入提高个人综合素质,用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够与集体共同进步。
要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩
要成为一名公司优秀的一员,首要条件就是成为行业上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强专业知识学习的同时,踏踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。只有这样才能使自己成为工作上的能手和工作上的内行。
要扬长避短,不断完善自己
在段的时间里,我虽然在工作与学习上每天都有了新的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,且与系统内的领导和同志们思想和工作业务交流不够;因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。
现在,试用期已结束,所以我提出转正申请:恳请领导给予我成为厂正式员工的宝贵机会,我也将珍惜这来之不易的继续工作,也将态度谦虚、热情饱满地把工作做的更好。
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