街道办事处群众工作总结按照省、市、区关于推进2013年群众工作的有关要求，根据区委、区政府《关于加强和改进新形势下群众工作的意见》和《**区群众工作领导小组关于印发2013年群众工作推进方案的通知》精下面是小编为大家整理的【街道总结】街道办事处群众工作总结【优秀范文】,供大家参考。
街道办事处群众工作总结
按照省、市、区关于推进2013年群众工作的有关要求，根据区委、区政府《关于加强和改进新形势下群众工作的意见》和《**区群众工作领导小组关于印发2013年群众工作推进方案的通知》精神，为切实增强街道社区干部服务群众的意识和能力，自今年3月份以来，街道党委、办事处在街道各级机关全面制定了以推进新形势下群众工作，使街道社区干部进一步加强与群众的联系，增进与群众的感情，切实维护群众正当利益，使群众工作充分体现执政为民理念；社情民意反映渠道更加畅通，社会利益协调和社会纠纷调处机制更加健全；群众反映的问题解决率明显提高，确保街道越级上访、非正常上访数量明显下降，党群干群关系明显改善，辖区更加和谐稳定为目标的群众工作。现将工作开展情况汇报如下：
一、主要做法
（一）全面发动，创造良好工作氛围
为切实把群众工作摆在更加突出的位置，切实做到真抓、真干、真有成效，街道建立工作机制，形成工作网络；建立制度机制，实现良好开局。
1、认真学习文件精神。街道及各科室、社区认真学习贯彻区委、区政府《关于加强和改进新形势下群众工作的意见》和区群众工作领导小组《关于印发**区2013年群众工作推进方案的通知》精神，深化对加强和改进新时期群众工作重要性的认识，明确指导思想、目标任务、基本做法和具体要求。
2、建立群众工作机构。辖区六个社区居委会全部建立了群众工作室，明确具体人员负责群众工作，形成区、街道、社区三级群众工作网络。
3、制定实施意见和推进方案。街道及各科室、社区结合各自分工任务和实际情况，制定了加强和改进群众工作的具体实施意见，提出了工作推进方案。
4、召开会议进行动员部署。街道、社区及各科室召开动员会及时进行动员部署，把思想和行动统一到党中央和省、市、区委的决策部署上来，使街道社区干部迅速投入工作。
（二）完善载体、深入扎实开展工作
为使群众工作干得有声有色，并干出实效，工作领导小组设计了一些实用的载体，使全体机关工作人员自觉融入到活动中来。
1、建立街区干部包片联户制度。街道干部与社区干部结对包片，尽快熟悉片区情况，广泛联系群众接触群众，共同完成了社区入户调查、矛盾纠纷排查化解、帮贫扶困等群众性任务。
2、在街道全体干部中广泛开展与群众交朋友、为群众办实事活动。全体街道社区干部按照街道统一部署，根据《建国街街道党工委关于开展与群众交朋友、为群众办实事活动的实施方案》，在广泛入户走访居民群众的基础上，确定了各类交友对象，并了解群众的所想所愿，帮助他们排忧解难，向他们宣传讲解党和政府的惠民政策，不断密切与群众的联系。
3、重视信访工作。街道了安排每天由一名科级领导专门负责接访工作，周六、日不间断的制度。
二、初步成效
为了有效整合资源，形成做群众工作的合力。真正把群众工作站建立起来形成有效的服务群众平台，基层干部在为群众办事、为群众解难、化解矛盾纠纷等工作中真正发挥作用。
1、建成群众工作平台。街道成立群众工作站，各社区成立群众工作室的基础上，以热心服务、优质服务、高效服务为目标，进一步健全完善行政服务代办制度，实行干部接待群众机制，为辖区群众提供“进一个门，找一个人，办所有事”的人性化服务，进一步拉近办事处和群众的关系。同时街道干部进驻社区群众工作室，每名街道干部每周在社区蹲点一天做好接待群众工作。
2、开展领导干部蹲点调研活动。街道每名科级干部至少包两个驻街单位及一个社区，现已做到每个社区保证有一名科级干部，街道社区干部在活动中，开展了与自己分管工作相关内容的调查研究，了解相关工作进展情况和存在问题，提出完善、落实的具体思路和对策，每人撰写了一篇调研报告，为本科室推进工作提供依据或供社区推进工作作参考。
3、开展好与群众交朋友、为群众办实事活动。包片领导至少结交10户居民朋友，街道社区干部至少结交30户居民朋友，目前已交朋友1690户。这期间全体街道社区干部对交友对象进行了经常性地走访和电话问候，并努力帮助他们解决在生活中遇到的实际问题。
群众工作没有终点，做好群众工作是转变党员干部作风的根本。要把实干、苦干、带领干、带动干、带头干作为基本要求，进一步转变工作作风，进一步增强工作执行力。作为基层单位就要怀着一颗真心、诚心和爱心去开展群众工作，常到群众中去，常深入群众走访座谈，常开展对话交流，了解方方面面的情况，与群众保持像朋友一样常联系像亲戚一样常往来的深厚感情。在今后的工作中要建立健全长效机制，深入开展调研，对工作中的好经验好做法要进行提炼和总结，使之转化为制度规范，结合实际大胆探索，进一步创新方式方法，增强为群众办实事、办好事的实效。
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