2023年厨房下半年工作计划五篇

时间:2023-01-12 16:55:04 工作计划 来源:网友投稿

厨房下半年工作计划1  1、出品创新:针对中央的八项规定,对餐饮业的直接影响,尤其是像我们这样的中高端酒店损失惨重,同时,这次规定也预示着餐饮业可能要重新定位自己,谋求变革以求发展。首先要有一个虚心下面是小编为大家整理的2023年厨房下半年工作计划五篇,供大家参考。

2023年厨房下半年工作计划五篇

厨房下半年工作计划1

  1、出品创新:针对中央的八项规定,对餐饮业的直接影响,尤其是像我们这样的中高端酒店损失惨重,同时,这次规定也预示着餐饮业可能要重新定位自己,谋求变革以求发展。首先要有一个虚心好学的良好心态,多走出去学习,多问多学,及时了解本地市场动态,融会贯通,吸收各家之长。这样有利于吸引更多顾客或特定顾客,有利于进行新的市场扩张,有利于降低产品成本、提高利润率,有利于超越竞争对手,有利于增加产品的文化内涵,提升产品竞争力。

  2、菜品质量:严把质量关,对原材料的质量严格把关,重视食品安全使用,在色、香、味、型方面精心钻研,对每一个上到客人台面的菜做到尽善尽美,对菜品搭配、份量、温度严格把关,杜绝异物、杂物的出现。控制从原材料采购到食品上桌等所有过程中的质量,质量并非越高越好,它应同时满足顾客和饭店内部双方的需要和利益。

  3、:每天上午10:30前厅后厨负责人及骨干定时进行沽清单、预订及重要接待进行细节完善,对每天的急推、特别介绍环节沟通到位,对每天餐标安排、套餐的沟通加强。及时地加强对客人反馈信息的正确对待、重视,并以高效的工作效率,良好的心态,虚心的态度不断提升菜品质量,针对上菜快慢、顺序严格把关。

  4、能源节约:对每天的水、电、气使用严格合理使用,温缸满水后及时关闭水龙头,菜品走完后立即关闭天然气阀门,人走后及时断电,定时定人准时检查并开关各种开关设备。

  5、成本控制:对原材料合理使用,做到物尽其用,量化出品,标准走单,把好验货关,严格杜绝变质变味的食品流入餐厅,协调各菜系对原材料相互配合使用。做好原材料的粗加工,提高出货率,降低成本。专人负责,做好原材料的储存保管工作,这是控制成本的重中之重。

  6、设施、设备的安全使用:加强和工程部沟通,定期对设施设备的保养、保修,正确安全使用操作使用设施、设备,下班前全面检查一遍,做到万无一失。

  7、厨房五常化管理:运用“五常法”管理对厨房的安全、卫生、品质、效率、形象等进行科学有效地提升,生产高品质产品、提供高品质服务、杜绝或减少浪费、提高企业效率、树立企业形象。

  8、厨房消防安全:电器、天燃气、水等设备,做到责任到人,要坚决克服麻痹思想和侥幸心理,始终保持着如履薄冰的危机感和紧迫感,警钟常鸣,切实做好安全生产工作。

  9、婚宴旺季:在五一,十一两个婚宴旺季期间,我们要有针对性的菜品营销计划,切实做好婚宴包桌质量,做到经济实惠,传统与创新相结合,让宾客感受到我们酒店高档大气的同时,享受到别具特色的美味佳肴。同时,充分利用包桌来宾人数众多的特征,在菜品上赢得宾客的好评,也是对我们酒店品牌最有力的一次宣传机会。

  10、忠诚企业:学会发现美好,学会珍惜现在,学会感恩。

  人生道路上,风和日丽的日子会有,风风雨雨的日子同样也会有,只要能学会发现,学会珍惜,学会感恩,美好的生活就在身边。生活中并不缺少美,缺少的是发现美的眼睛和心灵。

  工作中也是如此,也许我们会抱怨工作的繁重,也许我们会抱怨薪水的多少,也许我们会抱怨工作环境,也许我们会抱怨同事关系的冷漠,停止抱怨吧!至少我们还有一份工作!比起那些失业下岗的人们,工作着的我们就是最幸运的!

  让我们学会感恩吧,感恩给我们大家创造就业机会的老板,感恩对我们要求苛刻但期望我们成长更快的上司,感恩与我们朝夕相处的每一位同事,感恩在身后默默支持我们工作的亲人们,珍惜我们现在所拥有的一切,学会感恩,你就是最幸福的!

  11、工作态度:对自己负责,对团队负责

厨房下半年工作计划2

  不知不觉20——年上半年已过去,在这半年中,我们厨房在各位领导和刘部长的支持下,在厨房同事们的共同努力、协助下,较好的完成了领导交给的厨房工作任务。作为一名主管,我始终坚持以身作则,高标准、严要求、团结和带领厨房员工,服从刘部长及各位领导的工作安排,按照中心的要求,干一行爱一行钻一行,团结一致,立足于本职工作,扎扎实实、勤勤恳恳,服务周到,以自己的实际行动抓好厨房管理,保证了工作正常动转,为老人提供精美、可口的菜肴和优质的服务,并受到老人及老人亲属的一致好评,老人用餐满意率达80%以上。现将半年来的工作情况总结汇报如下:

  一、工作方法:

  1、作为一名厨房主管,回顾过去的每一天,深感到责任的重大,工作压力之沉重。因为我所从事的工作质量,很有可能会影响到老人的身心健康。因而遇到困难时能及时向领导汇报思想,遇到难点能与同事集思广益,把老人当自已的亲人。

  2、我们经常观察老人的饮食情况,对饮食不佳的.老人查明原因,征求意见,及时调剂处理,对患病老人加倍关心照顾,并根据医生的建议和老人的要求,制定、做出香甜可口的饭菜。

  3、每周三下午,我们三个厨房面点集中在一起,交流老人的用餐情况,向其他厨房学习好的经验,并根据老人的要求,结合市场行情,制定出一周的菜谱,做到荤素搭配,粗粮细做,细菜精做,数量适中,增加饭菜的花色品种,主、副食合理搭配,尽量不重样,让老人高高兴兴进餐厅,红光满面出餐厅。

  二、卫生方面:

  严格执行《食品卫生安全法》,认真抓好食品卫生安全工作,严把食品加工的各个环节。

  1、生熟菜刀、菜墩、盆分开使用,对采购来的青菜,先用清水加少许盐泡洗十分清洗干净后再加工,对餐具进行“一洗、二冲、三消毒”。把剩余调料、肉等分类放入冰箱保存好备用。而保鲜柜、冷冻箱的保存,只是短暂保藏,不能成为万无一失的保险箱理念,因面每周至少要清理一次。防止食物腐烂,造成不必要的浪费。

  2、卫生规定,每个员工都必须对各自的卫生区负责,实行定人、定点、定时间、定要求。必须做到每日清扫,对每日产生的垃圾杂物,日产日清随时打扫。对操作间进行及时消毒,其次,规定食品原料必须分类存放,分别处理,厨房用具也必须存放在固定位置,我们厨房全体职员工时时绷紧卫生这根弦,有效预防食物中毒的发生

  3、注意个人卫生,勤理发、勤剪指甲、勤换衣服、勤洗澡,开饭先洗手。

  4、食堂内外周末进行大扫除。

  三、安全方面

  厨房内每个员工必须遵守安全操作规程,并严格执行。液化气炉灶附近不堆放易燃物品。使用中随时检查液化气炉灶阀门有无漏气;炉灶、烟罩定期清理,为防止油垢过多引起火灾,每次工作结束后,专人负责检查各种电器、电源开关,确保安全。

  四、采购方面

  菜肴质量是厨房得以新鲜、实惠的核心。作为厨房主管,严把质量关,保证食材,新鲜、不腐烂、不变质。货比三家,本着少花钱买好菜的目的,拒绝霉变,过期食品,让老人吃上新鲜的食品。

  五、节能降耗

  1、在确保不超支、不浪费、而且菜肴质量的情况下,降低损耗、节约成本始终是我们追求的一个重要目标之一。如:我们的下脚料,加工成小咸菜或职工菜,把剩余饭菜再加热处理作为职工餐,做到不浪费。

  2、随时掌握库存状况、坚决执行“先进先出”原则

  3、杜绝“长明灯、长流水”的现象

  六、我们团结一致,互帮互助,互相尊重,一人有事大家共同帮助,搞好同事关系

  七、下半年工作计划

  1、虽然上半年工作在我们厨房全体人员的共同努力下,取得了一定的成绩,但离各位领导和刘部长的要求差的很多,还不能满足每一位老人的口味,在菜品创新、菜肴质量、成本控制、厨17咳嗽彼刂侍岣叩确矫娑蓟勾嬖谝欢ǖ牟蛔阒处,作为一名厨房主管,不断地鞭策自己,一步一个脚印踏踏实实,一定会带领我们厨房全体人员,提高自身素质17营养知识和烹饪水*不断努力,烹饪更精美好吃的菜肴。

  2、下半年我们认真学习5S管理,定期对工作效果进行评估和肯定,并及时处理管理中存在的问题。积极配合中心领导、部长的工作,认真研究,提高饭菜质量,争取让老人用餐满意率达到95%以上,吸引更多的老人入住,为中心创造更好的效益。

厨房下半年工作计划3

  20xx年上半年在酒店领导的正确领导和各部门积极配合下,我调入餐饮部带领全体同仁团结一心,克服种种困难取得如下成绩:

  一、餐饮内部建立内部质检小组

  彻底打破建店三年多来卫生、纪律检查的被动局面,率先组建餐饮部内部质检小组。质检小组有餐饮部经理任组长,小组成员有副经理和几名主管组成,每天中午11:15对餐饮部各区域进行检查,对查出的问题逐一整改落实,并按制度规定奖罚分明。运行半年来一直得到酒店质检部监督指导,质检成果才得以稳步提高。

  二、编写修正最新餐饮部规章制度及最新摆台标准

  结合酒店实际,集思广益组织编写了相关的规章制度。如楼层小例会制度,要求每个楼层岗位除大例会外每天按时召开楼层小会议,总结本楼层的昨日不足,布置补充本楼层工作安排;对部分员工工作散漫,违纪违规,私拿偷吃等遗留的老问题也制订了相应的处理办法,取得了明显的效果;以及餐饮部劳动纪律;周计划卫生制度、最新摆台标准等。

  三、结合后厨部制定了新的餐具管理办法

  新办法的实施,使餐具破损率比建店以来任何时期都低,有效地控制了前后餐具的破损。

  四、背景音乐不间断播放

  通过我不懈努力,结合有关部门,彻底改写了三星级酒店餐饮部无背景音乐播放的历史。为客人营造了温馨优雅的用餐氛围。

  五、多次更换餐饮区域绿植

  根据不同楼层、不同区域,不同需求,及时和花卉租赁公司联系布置、调换各类花木,使用餐环境常变常新。并在各区域实行绿植养护责任制,极大保证了各区域各包厢绿植的存活率。

  六、规范了仓库和布草管理

  彻底解决了多年来部门仓库、布草无专人管理的局面,有效控制了布草无谓的流失和布草回收、清洗,物品领取无记录等环节的混乱局面。

  七、抓培训,抓落实

  培训和落实,两手都要抓,两手都要硬。针对培训内容,逐一进行整改落实,一步一回头,循序渐进。通过一段时间的努力,餐饮部全体员工无论在仪容仪表、礼节礼貌,还是在服务流程、劳动纪律等方面均有质的提高,提高了餐饮服务在客人中的美誉度。

  八、对每一位部门管理人员在职能上做了较为细致的分工。使日常工作得以顺利开展,尤其各类重大接待也均能圆满完成。

  九、制度面前人人*等

  半年来,我一贯奉行制度面前人人*等。要求员工做到的,管理人员应首先做到,严格按制度奖惩,奖,大张旗鼓地奖,真正起到奖的效果;罚,罚和思想工作并进,罚得让违规人员心服口服,让其他员工引以为戒。

  当然,在成绩面前我非常清醒,很多工作离酒店领导的要求仍有很大差距。餐饮工作中仍存在一些不足之处:

  1、仍有一部分员工服务意识的主观能动性较差,机械性地去工作;部分员工自律性较差,如站位纪律、服务礼貌用语、餐中服务等,管理层在一个样,领导不在又是另一种状态,缺乏一个合格的服务员应有的素质。

  2、部分员工仍缺乏团结协作的意识。

  3、个别管理层在执行力方面仍需进一步加强。

  4、个别员工仍缺乏节约意识。

  5、极个别员工还存在偷吃私拿等违规现象

  随着星级酒店新标准的实施,我们酒店的未来将任重而道远,虽然我们经历了将近四年的实践与探索并取得了部分成功经验,但是我们必须时刻保持清醒的头脑,意识到郓城市场的局限性,消费群体进一步分化和影响部分消费群体做圣达回头客的各方面内部因素,以及同行业不断涌现和激烈竞争带来的影响。所以,我们要针对上半年存在的问题不断地加强提高管理水*、服务水*和人员素质。针对下半年的工作特制定计划如下:

  一、继续加强员工的业务技能培训,提高员工的综合素质

  餐饮部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能经受得住考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水*,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水*松懈,因此,下半年计划每月根据员工接受业务的进度和新老员工的情况进行必要的分层次培训,培训方式仍主要是偏向授课与现场模拟,并督导其在工作中学而用之。同时在每个月底向酒店质检部上交下一月的培训计划,方便酒店质检部及时给予监督指导。

  二、进一步加强吧台餐饮预订的灵活性以及包厢服务员的酒水推介意识和技巧,提高酒水销售水*,从而多方面提高酒店的经济效益。

  三、加强员工思想教育。利用一切机会不断地向员工灌输顾客就是上帝的理念;同时激励员工发扬团结互助的精神,增强员工的凝聚力,树立集体荣辱观。

  四、继续做好“节能降耗”工作

  1、严抓日常消耗品的节约。如餐巾纸、牙签、布草、餐具等。

  2、降低设备运行的消耗。如空调合理开启及时关闭等。

  3、杜绝马桶长流水、长明灯等。

  五、突出以人为本的管理理念,保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解,便于工作的开展。

  计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,保证沟通程序的畅通,根据员工提出合理性的要求,管理人员时刻将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,为员工排忧解难。如果解决不了的及时上报酒店领导寻求帮助。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视,从而人人能有个好心情,这样更有助于更好地服务于顾客。

  六、继续做好部门内部的质检工作

  每日质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、卫生纪律、餐中服务细节、宿舍纪律卫生等方面的巡检。定期报请酒店质检部来本门监督指导工作,并主动汇报部门质检情况,从而不断提高本门质检水准。

  七、增强监督机制和竞争机制,逐步改观个别管理人员执行力不强的局面。

  20xx年下半年是新的征程,新的起点。我决心一如既往地视酒店的发展为已任、视部门的发展为已任、视员工的发展为已任、视自己的发展为已任。我坚信在酒店领导的带领下,全体员工团结一心,努力工作,我们圣达酒店的生意会越来越红火,圣达的明天也会更加辉!

厨房下半年工作计划4

  核心理念指的是一个最重要的理想和信念,它是一个企业的灵魂所在和动力之源

  1、出品创新:首先要有一个虚心好学的良好心态,多走出去学习,多问多学,及时了解本地市场动态,有利于吸引更多顾客或特定顾客。有利于进行新的市场扩张。有利于降低产品成本、提高利润率,有利于超越竞争对手。有利于增加产品的文化内涵,提升产品竞争力。

  2、菜品质量:严把质量关,对原材料的质量严格把关,重视食品安全使用,在色、香、味、型方面精心钻研,对每一个上到客人台面的菜做到尽善尽美,对菜品搭配、份量、温度严格把关,杜绝异物、杂物的出现。控制从原材料采购到食品上桌等所有过程中的质量,质量并非越高越好,它应同时满足顾客和饭店内部双方的需要和利益

  3的心态,虚心的态度不断提升菜品质量,针对上菜快慢、顺序严格把关,对每天的急推、特别介绍环节沟通到位,对每天餐标安排、套餐的沟通加强。

  4、能源节约:对每天的水、电、气使用严格合理使用,定时定人准时开关各种开关设备。

  5、设施、设备的安全使用:加强和工程部沟通,定期对设施设备的保养、保修,正确安全使用操作使用设施、设备,下班前全面检查一遍,做到万无一失。

  6、成本控制:对原材料合理使用,做到物尽其用,把好验货关,严格杜绝变质变味的食品流入餐厅,协调各菜系对原材料相互配合使用。

  7、厨房五常化管理:运用“五常法”管理对厨房的安全、卫生、品质、效率、形象等进行科学有效地提升,生产高品质产品、提供高品质服务、杜绝或减少浪费、提高企业效率、树立企业形象。

  8、厨房消防安全:我们一定要坚决克服麻痹思想和侥幸心理,始终保持着如履薄冰的危机感和紧迫感,警钟常鸣,切实做好安全生产工作,电器、煤气、水等设备,做到责任到人。

  9、7月份菜品销量计划:在这个月菜品销量达到3—4千元/天,控制菜品毛利率58%以上是我们后厨7月份工作计划,我作为出品部负责人,将带领餐饮部全体员工在7月份

努力超越自我,创新管理,创新菜品。在6月份工作基础上,再上一层楼。

  下面有一些我个人工作的感受想与大家分享,总结了两句话:

  一、学会发现美好,学会珍惜现在,学会感恩。

  人生道路上,风和日丽的日子会有,风风雨雨的日子同样也会有,只要能学会发现,学会珍惜,学会感恩,美好的生活就在身边。生活中并不缺少美,缺少的是发现美的眼睛和心灵。

  工作中也是如此,也许我们会抱怨工作的繁重,也许我们会抱怨薪水的微薄,也许我们会抱怨工作环境的恶劣,也许我们会抱怨同事关系的冷漠,停止抱怨吧!至少我们还有一份工作!比起那些失业下岗的人们,工作着的我们就是最幸运的!

  让我们学会感恩吧,感恩给我们大家创造就业机会的老板,感恩对我们要求苛刻但期望我们成长更快的上司,感恩与我们朝夕相处的每一位同事,感恩在身后默默支持我们工作的亲人们,珍惜我们现在所拥有的一切,学会感恩,你就是最幸福的!

  二、对自己负责,对团队负责

  我们走入上岛咖啡,加入这个团队,便成为一名职业人。我们选择了这家企业,就意味着选择了它的全部,包括它的企业文化,它的人际关系,它的优点和缺点,我们不可以只去埋怨它的不足,而不去考虑它的优点。否则,工作对于你来说只能是种折磨,相反如果你对公司充满了爱时,你会发现有那么多别的公司不具备的优点,你就会尽自己最大的努力去克服公司的缺点。那时,公司的管理越来越完善,效益越来越好,我们自身也会得到成长和收获,这不就是一种“双赢”嘛!

  有一句话叫“凡事归因于己”,我们对人对事只要能保持一颗*常心,遇到问题先检讨自身不足,再诚恳向他人建议,我想这个团队就不会有冲突、争端、抱怨和指责。团队呈现的将是真诚、和谐、愉快、高效的工作氛围,我们每个人心中的愿望不都是“开心工作,快乐生活”吗?让我们每个人对自己负责,对团队负责,借用一名员工说过的一句话“只要每个人迈出一小步,盛世开元就迈出一大步!”

  让我们全体上岛咖啡人在7月份里点燃梦想,释放激情,努力拼搏,共创辉煌吧!

  最后,我用一句话总结我个人心态:我会打好这份工

厨房下半年工作计划5

  厨房工作计划

  一。安全是厨房工作管理的重中之重1。培养员工的安全意识,常教育常督促,对安全隐患做到及时发现,及时处理。水。电。气要及时关闭。2。食品安全,做到厨房内外环境卫生的常清理,常保持。原料保证无变质无过期。加工食品方法要规范到位。

  二。出品管理,做到人员常学习,菜品常更新。对不适合本宾馆工作的人员做到及时调整。

  三。节约就是纯利润,所以我们要做到能利用的坚决利用,原料从加工到出品的流程,操作要规范。出品要定量统一。

  了解预定情况,及时沟通,做到最小库存,做到原料不积压不变质。经常到市场了解原料的质量和价格,进货要高质量低价格,质量不好的坚决退货,以保证不浪费和菜品质量。

  工作中要做到水。电。气。以及各种阀门。开关及时关闭,在保证安全的情况下做到节约。经常教育督促员工,让节约变成每个员工的习惯。


厨房下半年工作计划5篇扩展阅读


厨房下半年工作计划5篇(扩展1)

——护理下半年工作计划_下半年工作计划

护理下半年工作计划_下半年工作计划1

  为进一步贯彻“以病人为中心”的服务宗旨,实现“为病人提供优质安全的护理”这一服务目标,根据护理部有关精神,结合我院实际情况,制定本工作计划。

  一、加强护理人员知识的学习,提高护理人员的综合素质

  1、按护理人员规范化培训抓好护理人员的“三基”及专业技能训练与考核工作。

  2、重点加强对新入院护士的考核,强化基本功训练与专科技术训练相结合。基本功培训内容包括政治思想、职业素质、医德医风、治疗操作技能等。

  3、转变服务观念,改善服务态度。任何人任何情况下都不得推诿工作。尝试推广“一对一全程服务”,由一位护士负责一位病人的全程治疗。

  4、为每一位护士创造学习机会,通过院内听课、参加自学、网络检索等多种途径,使护士不断接受新观念、新知识、新方法,提高护理能力和技术水*。

  5、护士长组织学习专科知识,各个设备的操作流程等。如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。

  二、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效

  1、开发提高护理人员发现问题,解决问题的能力,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

  2、建立检查、考评、反馈制度。考评方式以现场考评护理人员及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。


厨房下半年工作计划5篇(扩展2)

——物业下半年工作计划-下半年工作计划

物业下半年工作计划-下半年工作计划1

  xX年,物业管理公司在后勤集团的领导下,禀承集团“服务育人”的宗旨,努力工作,求实创新,圆满完成了全年工作任务。X年,是集团倡导的优质服务年,是集团发展规划蓄势的一年,也是我们工作继往开来的新的一年,除了要一如既往地坚定“服务”的理念外,还要开拓工作思路,准确分析物业管理公司发展面临的机遇、困难和挑战,强化危机意识,提倡实干意识,同心同德,实现集团各项工作全面健康有序地发展,为全面完成集团发展规划上确立的目标奠定扎实的基础。今年我公司工作重点主要有以下几个方面:

  1、认真贯彻执行集团倡导的ISO9000族贯标工作,做好日常工作,提高公司服务质量。这对于物业管理公司来说有一定难度,公司管辖范围大,人员多且杂,所以说如果想找到物业公司的不足之处,随时随地都能找到。尽管如此,我们仍有决心把服务工作做的更好,为学校、为集团争光。

  2、整顿干部队伍。物业管理公司由原四个中心整合而成,员工很多,公司成立之初,干部上岗时没有进行竞聘,经过将近一年时间的工作,部分干部能够胜任工作,一部分能力还比较欠缺。经公司领导研究决定,今年会在适当时候进行调整,完善干部队伍,选拔高素质、能力强的员工为基层领导。

  3、合理规划部门。公司建立之初部门的规划经过一段时间的运作,有不尽完善的地方,特别是不能提高工作效率,提升服务质量。我们将基于第2点对公司部门进行进一步调整,合理划分部门,现暂确定为五个部门,分别是学生公寓管理部、校园管理部、楼宇管理部、保安部、办公室。

  4、积极推动“拨改付”。“拨改付”工作对物业管理公司来说是至关重要的,从目前学校的运行状况来看,物业公司的运行举步维艰。特别是现在物业公司学生公寓、物业楼、校管部均存在责权不明的现象,这种模糊的界定使我们的工作在某些方面不方便开展工作。比方说一个“零修”的问题,“零修”的定义是什么,维修范围多大?界限怎么分?现在还没有明确的说明。而我们的维修人员按领导指示,所有有能力修好的项目都是尽快修好,不管是否在我公司职权范围内。这样维修权责不明的状况给我们的工作带来了不小的困难,尤其是资金无法到位,让我们的工作进退两难。所以,有必要积极推进“拨改付”,做到各负其责、各尽其职,彻底避免推诿现象的发生。

  5、进行定编、定岗、减员增效。考虑到物业管理公司队伍庞大,经费比较紧张,公司准备尽量把年轻有作为的人吸收到工作岗位上来,不允许不敬业不爱岗的人占据重要的工作岗位,以免影响我们的服务质量。

  6、有计划、有步骤地进行干部、员工的培训。在上一个星期之前,我们已经做了5级岗到班组长的培训,为期一个星期。培训之后,每个班组长都写了1500字左右的心得体会,大家普遍认为很有必要进行这样的培训。正是因为我们公司的领导看到现在这个现象,即集团,学校,包括公司的任务下达到班组长这一级或者到部门经理的时候,可能造成停滞。使得下面的员工不理解上面的精神,上面的精神没有彻底传达到每一位员工。这样势必影响整个集团的服务质量的.提高。基于这种考虑,我们已经进行了第一轮培训,接下来,我们会有计划、有步骤地将培训普及,使每一位员工都有可能参与其中。

  7、调动全公司员工积极性,多渠道进行创收。在后勤集团所有公司当中,论创收能力,我们公司恐怕是最低的,因为所有的工作都是围绕“服务”这个主题进行的,创收很难。但是尽管很难,我们也要想方设法创造收益,“能创收一元钱,就决不创收一毛钱”,尽我们最大努力把创收工作做好。我们设想的具体办法有:

  (1)开展家政业务。物业管理公司队伍中,很大一批是保洁员,也有很多干部有这样的实际经验。在家政这一方面从卫生保洁做起,比较符合我公司目前实际,也是创收的一个切入点。

  (2)办公楼、教学楼、老师办公室的定点、定事、定量清洁。

  (3)花卉租摆和买卖业务。公司校管部有花房,现只是为会议提供花卉租摆业务。我们考虑利用有限的资源,在花房现有规模能承受的基础上扩大业务,逢年过节或有喜庆节日的时候把花卉摆放在需要的地方,其一是做好服务,另一方面也能创收。

  (4)承接小型绿化工程。大型工程我们暂时还没有能力承接,另外是受客观原因的限制,目前我们只能与后勤管理处达成协议,适当的在校内承接力所能及的小型绿化。

  (5)增强、增加为学生进行更多的有偿服务项目。目前,物业管理公司对学生的有偿服务项目有两项,一个是全自动投币式洗衣机;另一个是在学生公寓安装了纯净水饮水机,提供有偿饮水。这样,不仅方便学生日常生活,还能为公司创收。除此之外,我们公司领导班子集思广益,努力在为学生服务方面下功夫,尽量做到社会效益与经济效益两丰收。


厨房下半年工作计划5篇(扩展3)

——编辑下半年工作计划_下半年工作计划

编辑下半年工作计划_下半年工作计划1

  浩瀚的星空,因为它们各行其道,所以当我们仰望深邃得天空时,才感到那一份祥和,静谧。涓涓细流,因为它们不息昼夜得奔腾,当我们观赏时,才领略得到那一股由心底萌生得力量,有出水芙蓉得内蕴,笑看人生百态。我喜欢文学,喜欢编辑部可以用发自内心的激扬文字倒出我们的心声,点缀我们的生活。

  秋天,一个美丽丰收的季节,新学期又在这样的季节里开始了新的进展。回首过去的日子,编辑部这个集体在成功中奋进,在挫折中成熟,在失败中成长,而我也从一个部员变成了一名部长。我深知做为一名部长的艰辛与不易,但我绝不会退缩,我会脚踏实地得工作,也会开拓创新。在上学期编辑部工作成绩得基础上,这一学期我们机遇与挑战并存。因此,我们只有在分析上学期得失、经验和教训得同时,弄清现状,并作好较好的规划加以实践,才能让我们编辑部有更好得发展。

  本学期编辑部的工作计划如下:

  一、在9月15日进行的纳新大会上,纳取四名部员,重点培养部员,使他们进一步了解学生会,了解编辑部的工作,要求每个成员都应明确自己的职责,各司其责,积极主动,提高意识,不断加强内部凝聚力,并培养其工作能力、实践能力和创新能力。

  二、编辑部两周召开一次会议,初步定于单周周日晚上8:00,以保证由足够得时间进行交流、沟通。使广大同学的意见和需求及时反映到学生会和团委。

  三、对上一学期的编辑工作进行全面总结,取长补短,并深入到广大同学中去,听取同学们的意见、建议。

  四、在本学期的比较大的活动中,协助各个部门作好工作,做好稿件的征集和编辑工作,尤其在本学院的演讲大赛中帮助学习部做好演讲稿的筛选工作,发挥编辑部的重大作用。

  五、坚持三步走战略。即征稿、审稿、出书,首先在学院发放征稿启事,并把征收的文章出版在我们的《阳光语录——展理学院风采》上,供广大读者品读。

  六、配合社里及各部多拉赞助,补充经费,为我们开展工作创造更好的条件,鼓励同学们多写稿,多投稿,奖励优秀小作者。

  七、听从校编辑部的安排,积极配合和支持校编辑部的各种活动,为校编辑部即将出版的半月内刊,贡献自己的一份力量。

  编辑部是一个年轻的部门,到现在我是第三任部长了,我希望通过自己不断的学习和努力,在自己的手里把编辑部做成一个能承胜任绝大部分文字工作的部门。我相信在我的努力下,编辑部的工作一定会处理的有条不紊。编辑部会积极努力完成本学期的工作,相信我,相信我们编辑部,相信编辑部的明天会更加美好。


厨房下半年工作计划5篇(扩展4)

——招商下半年工作计划5篇

招商下半年工作计划1

  一、主要指标完成情况

  截止今年1-5月,服务业投入4950万元,完成全年计划的10.76%;限上企业零售额xx万元,完成全年计划53.41%,同比增长21.43%;服务业增加值xx亿元,完成全年计划的29%,同比增长5%。完成外贸进出口总额xx万美元,同比增长11.3%;外贸出口总额xx万美元,同比增长11.30%;完成限上企业零售额xx万元,同比增长21.4%。

  二、重点项目推进情况

  1、落地项目

  目前我镇重点项目有4只,分别是xx天谷旅游度假区一期、xx林一期、xx度假村和xx省xx湿地公园。①xx天谷一期项目已完成土地征用XX余亩,民房搬迁30多户、企业搬迁6家,累计投入1.2亿元,自通过市联合会审后,各类专项报告正在编制过程中。下阶段180余亩商业用地即将挂牌,争取7月份完成土地摘牌,8月份正式开工建设。②xx林项目已通过*备案,项目已于5月上旬正式启动,正在进行苗木采购、地形整理等建设前期工作,确保今年完成工程量的70%。③xx度假村项目已完成项目立项审批,现阶段正在进行地面清表、*整等前期工作,力争7月份正式开工建设。④xx省xx湿地公园项目已于4月中旬正式开工建设,确保年内竣工。

  2、近期和年内有望落地的信息项目

  目前我镇比较成熟的重点信息项目有2只,分别是超五星级xx度假酒店和xx旅游综合体项目。①超五星级索利特xx度假酒店项目已完成项目的初步规划方案,力争本月底前通过市级项目会审,8月底前完成约37亩项目建设用地挂牌出让工作,10月底前实现项目全面开工建设。②砺山花海旅游综合体项目由于投资商自身公司内部股东调整等原因,一直处于跟踪推进过程中,目前该公司自身内部情况已基本处理完毕,下阶段待资金到位后将进入土地征用、企业搬迁等前期工作。

  3、*投资类项目

  今年我镇的*投资项目主要有xx山新四军纪念馆续建项目、杨店人家安置小区一期、xx公园二期景观工程、xx、xx路骨干旅游道路景观工程、敬老院改造和xx路,计划总投资1.63亿元。目前xxxx纪念馆续建项目和杨店人家安置小区一期正在有序建设过程中;xx湖公园二期景观工程和xx路、xx路骨干旅游道路景观工程已通过*牵头的项目预审,正在项目报批过程中;敬老院改造和东环路项目正在进行规划方案的.优化调整。

  三、存在问题

  1、指标完成情况。今年以来我镇的服务业发展总的态势不尽如人意,由于服务业主要行业中商贸流通、交通运输、餐饮服务等总体规模偏小、档次偏低、经营业态陈旧、结构不尽合理,同时由于重点项目的显现成效需要一定的周期,我镇在服务业增加值、后劲投入的指标完成情况上落差较大。

  2、项目推进缓慢。由于今年来宏观经济呈放缓态势,同时我镇情况特殊,在项目拆迁征地等前期工作上占用较多时间,与原计划进程有所差距。

  3、市场安全隐患。我镇共有两个市场,分别是农贸市场和太极商场,因设施陈旧,两个市场均存在较大的安全隐患

  4、招商信息项目偏少。近阶段招商中心的工作重心都放在的落地项目的服务、保障工作上,忽视了对外出外出招商的重视程度。

  四、下半年主要工作举措

  1、千方百计完成各项经济指标任务。要继续保持清醒头脑,增强忧患意识和责任意识,积极化解不利因素,查找薄弱环节,研究解决办法;对能够实现“双过半”的任务目标,要全力以赴达到和能超尽超;对达不到“双过半”任务目标的,要全面统筹、精心谋划,千方百计促赶超,力争在下个月止跌回升,实现正增长。确保在第三、第四季度有较大幅度增长,把欠了的抢回来。

  2、继续把招引优质的服务业项目放在突出位置。在坚持搞好服务业日常招商的基础上,积极组织主题招商活动。在密切跟踪、加快推进超五星级索利特xx度假酒店、xx旅游综合体项目等一批在手信息项目的同时,更加重视招商的主题策划,坚持“走出去、请进来”,力争在更高层面、更广空间推介xx、捕捉信息、招引项目,着力提升项目储备厚度和质量。

  3、力促落地项目尽快开工,及早形成浓厚的项目建设氛围。下半年我镇将全力抓好xx汇金“xx天谷一期”、南京百利“xx度假村”等落地项目的开工前期准备工作,力争近期全面开工建设。同时精心组织、周密安排,加快推进xx新四军纪念馆等*投资工程的建设,确保年内完成各项目的预定工程形象进度。

招商下半年工作计划2

  一、坚持科学、理性、绿色、效益的招商理念

  紧紧抓住我县列入黄河三角洲高效生态经济区战略的机遇,围绕打造“一园三基地”目标,以高青经济开发区为*台,以引进大项目为核心,科学承接先进地区产业转移,优化创新招商方式,全面提高招商工作的`水*,实现招商引资工作新突破。

  二、明确三个目标:

  1、项目目标:严格按照我县招商引资规定,选择投资大、技术新、税收高、能耗低的项目。

  2、产业目标:立足我县实际,重点围绕“四新”(新材料、新能源、新医药、新信息)产业、高端装备制造业、精细化工业、现代服务业及文化创意产业开展招商工作。

  3、区域目标:长三角、珠三角、京津及环渤海区域,省内济南、青岛、东营及市内行业对口并有工作基础的地区。

  三、立足三个需求

  1、立足于我县现有企业做大做强的需求,从现有企业扩大产能、提升技术、注入资金(上市融资)、优化管理、拓展市场、培育品牌等方面开展工作。

  2、立足于我县培植重点产业链的需求,围绕精细化工产业链、生物科技产业链、医疗器械产业链、特色资源深加工产业链、机械制造产业链的完善拉长开展工作。

  3、立足于我县打造黄河三角洲“一园三基地”的定位,力争在低碳循环项目、战略性新兴项目、温泉养生文化及现代创意服务项目引进方面有所突破。

  四、依托三种资源

  1、充分利用好我县企业的上下游客户资源,深入企业,联络沟通,捕捉招商信息,建立起以商招商信息渠道。

  2、充分利用好招商局及各单位已建立起的重要人脉资源,拓展有效资源链,经常走访联络有关单位,建立起招商信息收集渠道。

  3、充分利用好市招商局、高新区及省市相关行业协会、区域商会资源,积极联络交流,建立起信息沟通渠道。

  五、优化四种方式

  1、小分队集中驻点招商。加强与驻地各类协会、办事处和大企业集团的联系,通过“捕捉信息,建立联系,登门拜访,活动洽谈,实地考察,巩固跟进”六步法,建立起辐射发达地区的招商网络。

  2、以商招商。特别注重强化对已落户企业的服务,与外商多沟通,多联系,增进感情,优化环境,扩大信息资源,以期引进更多又好又大的项目。

  3、大项目招商。积极探讨“飞地”招商模式,把争取的有限的土地指标向大项目和好项目倾斜,集中人力、智力,有针对性地做好项目策划工作,用大项目、好项目争取土地指标,做到项目和土地指标的有机结合。

  4、园区招商。全面实施“区中园”战略,发挥开发区产业、政策和基础配套优势,瞄准国内外知名大企业、集团和高新技术企业,拿出好的项目,积极推介,加强合作,寻求突破。

  招商20xx下半年工作计划

  1、以最短的时间、最快的迅速,尽早熟练项目自身情况,了解项目地市场情况,加强与开发商、售楼公司的沟通,做好工作的协调性。

  2、业务招商工作:招商工作是务实性工作,是在为投资者的投资和经营做实实在在的工作,是为商铺的销售和未来经营夯实基础,因而要实打实做。

  ①重点抓好主力店(连锁大卖场、百货公司),磁场店(麦当劳、肯德鸡、国美、苏宁)的招商工作,因为此类企业的进驻,既能提高商铺的内在价值,增强投资者的信心,又能吸引客流、提高未来经营者的经营预期,还可给开发商带来长期稳定的租金收益,因而是三赢之举,是商铺销售的最大卖点,须力争要在开盘前实现签约。

  ②协助开发商做好主力店招商的经营指标测算工作及相关合作条件的制定工作。

  ③进行市场调查工作,尤其是呼市同类型项目的市调工作,并在此基础上进行科学而专业的经营规划和主题定位,确定主力店、磁场店和商铺经营的规模、业种、业态的分布,注重差异化经营,避免经营同质化,从而形成良性互补,发挥整合优势。

  3、营销策划工作:营销工作是务虚工作,是在为投资者的财富梦圆梦,是制造各种新概念的加工厂,故概念越新意就对投资者越有吸引力,因而要虚实结合,目的是吸引投资者眼球。

  ①从新的理念角度,对产权式商铺进行广告宣传。

  ②从项目特点角度,通过市场调查,在此基础上总结和归纳出此项目的主要优势,突出进行广告宣传。

招商下半年工作计划3

  下半年,我们将振奋精神,把握机遇,大胆实践,扎实工作,坚定不移地改善经济发展环境,狠抓招商引资项目建设,把我镇的经济发展提高到一个新水*。

  (一).工业经济再上新水*。

  切实加强载体建设。按照“统一布局,资源共享,联动开发”的原则,加大工业集中区拆迁和基础建设的力度,加快拆迁进度,尽快形成开发框架,迅速集中优势,完善配套设施,增强项目承载能力。通过创新管理方式,提升服务理念,按照“拉大框架、改善环境、增强功能、提高品位、突出特色”的原则,着力构建特色明显的工业集中区。高标准分步实施石港纺织工业园区的建设工作,切实为企业营造一个良好的创业环境。

  全力推进招商引资。以上海、苏南地区为主阵地,以浙、闽、粤、港为重要方向,重点吸引产业转移项目,力争引进一批龙头型、基地型、旗舰型项目。围绕提高产业竞争力,把招商引资与调整产业结构、提升产业层次、优化产业布局结合起来,真正实现由引进项目向引进产业的转变。突出产业链招商,大力引进和培育船舶钢结构、机械制造、风电制造等产业上下游配套项目。加快其他主导产业特色化、品牌化发展步伐,着力发展一批纺织产业现代化、服装产业品牌化、食品产业休闲化的关联项目。坚持真招商、招真商,以小分队驻点定向招商为主,采取委托招商、专题招商、会展招商和以商引商等多种方式,不断优化招商网络。充分发挥企业家的主体作用、中介机构的桥梁作用、驻外办事处的纽带作用,突出抓好与招商目标所在地*、园区、商会的对接,降低招商成本,提高招商成效。不断优化招商机制,切实提高招商水*。

  加大项目推进力度。以项目建设为支撑,增强工业经济发展后劲。着力提高招商人员的业务水*,从源头上提高项目信息甄别的能力,提高信息转化成功率。在项目建设中出新思路、新措施、新机制、新招数,提高项目履约率、资金到位率和开工建设率,尽快形成新的经济增长点。着力优化投资结构,强化有效投入,加快实施一批重大项目。对已落户的格莱德纺织有限公司、艺普机械二期工程拆迁、弘峰机电风能等项目专人负责,一抓到底,力争早开工,早投产,早见效。

  促进产业优化升级。以调优结构、优化升级为主线,坚定不移走新型工业化道路。着力推动船舶钢结构、机械电子、风力发电等产业上下游延伸发展,引导纺织服装、食品加工等传统产业加大技术改造力度,实施扶大促优战略,实行资金、土地、技术、人才等要素资源向重点骨干企业倾斜,着力打造一批单体规模大、科技含量高、经济效益好的重量级企业,引导企业充分发挥主体作用,加强产学研合作,加大技改投入,推进技术创新,不断增强企业的核心竞争力。抓住国家实施扩大内需政策的机遇,大力实施建筑业多元化发展战略,做强做专做精建筑业。

  (二).农村经济建设迈出新步伐。

  坚持以科学规划为先导,积极推进农业结构调整,促进农业增效、农民增收。着力农业项目招商,把加快农村土地流转和发展种养业、发展农业适度规模经营有机结合起来,积极引导农民走特色养殖、规模种植之路,对种养户加大政策、技术、资金扶持力度,推动示范基地建设。围绕区域特色,整合现有资源,引导社会资本开发农家乐、休闲农庄项目,积极发展休闲观光农业。加强农产品质量建设,积极发展品牌农业。

  一如既往地继续积极推动土地股份合作社的发展。进一步推动镇农业园区200亩连片钢架大棚蔬菜基地的建设工作。我们将一手抓组建,一手抓提升,争取早上规模,早出效益。

  (三).服务业经济迈向高新度。

  抓住机遇、迎接挑战,努力构筑产业层次高、竞争力强、布局合理、结构优化、特色鲜明的现代服务业新格局,全面提升传统服务业,着力培育新兴服务业,促进服务业发展提速、比重提高、结构提升。

  (四).不断提高经济工作组织水*。

  健全目标责任管理体系,层层分解任务、落实责任,做到人人有任务、个个挑重担、事事得落实。健全和完善经济工作季度考评、重大项目定期会办、重点工作不定期督查等制度,及时解决项目推进以及经济发展中存在的`问题,确保各项工作有序、有力、有效推进。牢固树立“投资者永远是对的”服务理念,以发展大局为重,多开绿灯,多讲服务,努力形成全力以赴谋发展、齐心协力促发展的浓烈氛围。以效能建设为抓手,加快推进职能转变,更好地为企业、为群众办实事、解难题。发挥考核的导向作用,强化关键指标的考核,强化工作动态的考核,强化工作实绩的考核,使全镇上下真正把注意力放到抓落实、干实事、求发展上来。

招商下半年工作计划4

  下半年,我们将振奋精神,把握机遇,大胆实践,扎实工作,坚定不移地改善经济发展环境,狠抓招商引资项目建设,把我镇的经济发展提高到一个新水*。

  (一).工业经济再上新水*。

  切实加强载体建设。按照“统一布局,资源共享,联动开发”的原则,加大工业集中区拆迁和基础建设的力度,加快拆迁进度,尽快形成开发框架,迅速集中优势,完善配套设施,增强项目承载能力。通过创新管理方式,提升服务理念,按照“拉大框架、改善环境、增强功能、提高品位、突出特色”的原则,着力构建特色明显的工业集中区。高标准分步实施石港纺织工业园区的建设工作,切实为企业营造一个良好的创业环境。

  全力推进招商引资。以上海、苏南地区为主阵地,以浙、闽、粤、港为重要方向,重点吸引产业转移项目,力争引进一批龙头型、基地型、旗舰型项目。围绕提高产业竞争力,把招商引资与调整产业结构、提升产业层次、优化产业布局结合起来,真正实现由引进项目向引进产业的转变。突出产业链招商,大力引进和培育船舶钢结构、机械制造、风电制造等产业上下游配套项目。加快其他主导产业特色化、品牌化发展步伐,着力发展一批纺织产业现代化、服装产业品牌化、食品产业休闲化的关联项目。坚持真招商、招真商,以小分队驻点定向招商为主,采取委托招商、专题招商、会展招商和以商引商等多种方式,不断优化招商网络。充分发挥企业家的主体作用、中介机构的桥梁作用、驻外办事处的纽带作用,突出抓好与招商目标所在地*、园区、商会的对接,降低招商成本,提高招商成效。不断优化招商机制,切实提高招商水*。

  加大项目推进力度。以项目建设为支撑,增强工业经济发展后劲。着力提高招商人员的业务水*,从源头上提高项目信息甄别的能力,提高信息转化成功率。在项目建设中出新思路、新措施、新机制、新招数,提高项目履约率、资金到位率和开工建设率,尽快形成新的经济增长点。着力优化投资结构,强化有效投入,加快实施一批重大项目。对已落户的格莱德纺织有限公司、艺普机械二期工程拆迁、弘峰机电风能等项目专人负责,一抓到底,力争早开工,早投产,早见效。

  促进产业优化升级。以调优结构、优化升级为主线,坚定不移走新型工业化道路。着力推动船舶钢结构、机械电子、风力发电等产业上下游延伸发展,引导纺织服装、食品加工等传统产业加大技术改造力度,实施扶大促优战略,实行资金、土地、技术、人才等要素资源向重点骨干企业倾斜,着力打造一批单体规模大、科技含量高、经济效益好的重量级企业,引导企业充分发挥主体作用,加强产学研合作,加大技改投入,推进技术创新,不断增强企业的核心竞争力。抓住国家实施扩大内需政策的机遇,大力实施建筑业多元化发展战略,做强做专做精建筑业。

  (二).农村经济建设迈出新步伐。

  坚持以科学规划为先导,积极推进农业结构调整,促进农业增效、农民增收。着力农业项目招商,把加快农村土地流转和发展种养业、发展农业适度规模经营有机结合起来,积极引导农民走特色养殖、规模种植之路,对种养户加大政策、技术、资金扶持力度,推动示范基地建设。围绕区域特色,整合现有资源,引导社会资本开发农家乐、休闲农庄项目,积极发展休闲观光农业。加强农产品质量建设,积极发展品牌农业。

  一如既往地继续积极推动土地股份合作社的发展。进一步推动镇农业园区200亩连片钢架大棚蔬菜基地的建设工作。我们将一手抓组建,一手抓提升,争取早上规模,早出效益。

  (三).服务业经济迈向高新度。

  抓住机遇、迎接挑战,努力构筑产业层次高、竞争力强、布局合理、结构优化、特色鲜明的现代服务业新格局,全面提升传统服务业,着力培育新兴服务业,促进服务业发展提速、比重提高、结构提升。

  (四).不断提高经济工作组织水*。

  健全目标责任管理体系,层层分解任务、落实责任,做到人人有任务、个个挑重担、事事得落实。健全和完善经济工作季度考评、重大项目定期会办、重点工作不定期督查等制度,及时解决项目推进以及经济发展中存在的问题,确保各项工作有序、有力、有效推进。牢固树立“投资者永远是对的”服务理念,以发展大局为重,多开绿灯,多讲服务,努力形成全力以赴谋发展、齐心协力促发展的浓烈氛围。以效能建设为抓手,加快推进职能转变,更好地为企业、为群众办实事、解难题。发挥考核的导向作用,强化关键指标的考核,强化工作动态的"考核,强化工作实绩的考核,使全镇上下真正把注意力放到抓落实、干实事、求发展上来。

招商下半年工作计划5

  商场招商工作流程一:了解商场招商工作计划和确定商场的经营定位

  首先商场的招商工作人员要合理的分配招商工作计划开展品牌引进工作,要做好一些里程碑式的工作,比如,在什么时候完成招商工作,在何时完成商场装修,如不能及时完成,将怎样处理,心中要有一个商场招商工作流程表。

  其次,商场招商的工作人员在展开工作之前,要了解商场招商工作流程中商场的商品经营定位以及各区域品牌的规划分布。确定商场经营品牌的档次,如中档,高档,中高档或者低档合理分配品牌的区域。

  商场招商工作流程二:找寻潜在的合作客户

  找寻可能的合作客户是建立在对商场和供货商相互了解的条件下展开工作,在还没确定引进怎样的品牌进驻商场时,一定要对市场进行全面的调查,获取相关的招商信息。一旦确定潜在的合作客户,要立刻与其接触并讨论相关的事宜,取得与他们合作得先机。所以说找寻潜在的合作客户是商场招商工作流程之一。

  商场招商工作流程三:谈判与签约

  在与潜在的客户取得相关的接触后,双方的业务人员应该进行详细的合作商谈,商谈的内容主要包括经营的商品种类,专柜的大小,进驻的位置,合作的条件以及承担的费用等。通过相关的谈判,双方就合作的事项达成一致后,双方的业务人员应及时签约。谈判也与签约也是商场招商工作流程之一。

  商场招商工作流程四:协助客户办理进场手续

  在合同正式生效时,商场的招商人员要协助客户办理相关的进场手续,主要包括:缴纳的费用,进场装修,运送货架。由于客户进场要和商场的多个职能部门打交道,招商人员要在这个时候提供意见并给与帮助。

  商场招商工作流程五:跟进客户在商场的经营状况

  客户所设的专柜开始营业,商场的招商人员应该每隔一段时间就来了解客户的经营状况,要跟之前所做的预测的相比,如果发现结果不甚如意,应积极的为客户寻找原因并为她找出解决得方案。


厨房下半年工作计划5篇(扩展5)

——村下半年工作计划5篇

村下半年工作计划1

  一、持之以恒促进招商,做“强”工业文章。

  坚持“工业立市、项目强市”工作目标不动摇,依托我镇“三区”促进招商引资,即:钻采再制造聚集区、二十里铺工业园区、防火门制造聚集区的独特优势,围绕型材加工、钻采设备再制造、石油化工等重点产业开展招商活动。成立专门的项目服务队伍,重点加快韵达物流园、河北新中冶建筑材料、中亚河发现代医药物流中心等一批亿元以上项目在建的建设进度,力争早日建成投产。利用防火门聚集区毗邻任丘辛中驿镇工业聚集区和雄安新区建设的优势,组织博朗门业、益德门业、龙正门业等重点企业搞好项目推介,承接项目转移。利用我市再制造基地的优势,大力发展钻采再制造业,以恒基钻头、斯利德石油机械、飞龙瑞拓钻头等龙头企业为主,充分结合上下游产业的需求,加大基地建设力度,培育延长产业链,形成技术先进的特色系列产业,形成区域经济优势。

  二、持之以恒促进发展,做“活”商贸文章。

  依托我镇“两轴”经济带促进商贸发展。沿“106国道”和古洋河两侧和周边村,包括三十里铺、边边村、君子馆、二十里铺、左庄、学堤等16个村,目前,约有可开发利用土地2200亩,加上闲置厂房及部分道路纵深开发,预计可利用土地达3000亩。钻采再制造聚集区、二十里铺工业园区、防火门制造聚集区全部集中在沿线。因此,利用“两轴”优势和现有产业基础,大力发展其他产业和第三产业,以及由此带动的人流、物流、资金流、信息流,将给沿线区域提供大量大发展机会,持续增强我镇经济在优化运行中发展活力和潜力。

  三、持之以恒提升社会保障,做“实”民生事业。

  一是巩固脱贫攻坚成果。下半年,我镇将坚持精准扶贫、精准脱贫基本方略,突出问题导向,下足功夫,持续巩固我镇脱贫成果,为实施乡村振兴战略奠定坚实基础;

  二是社会事业再提高。加强培训提高我镇劳动力素质。积极争开展特色培训和对口培训,把用工需求与培训衔接起来,为农村剩余劳动力转移工作奠定良好的基础;

  三是提高卫生健康水*。切实把计划生育各项优惠政策落到实处,全面提升人口素质和数量。进一步完善卫生院硬件设施建设,不断提高救助水*,基本消除农民家庭“因病致贫、返贫”现象;

  四是严格落实民生政策。建立和完善救灾救济、社会福利工作机制,规范完善居民最低生活保障制度,进一步推进低保工作的透明化、规范化。严格落实特困供养政策,确保特困供养老人吃好、穿暖、有病及时医治。

  五是办好文化服务大众。指导督促各村举办群众性乒乓球、篮球、拔河、象棋、广场舞等一系列文体活动,推进全镇文化事业的更好发展。

  六是继续推行“党总支+”的模式,探索党总支+协会、党总支+企业的形式,推动村与村、村与企业、村与协会之间联建共建,在民间调解、移风易俗、志愿服务、便民服务等方面发挥作用,在全镇形成网格化管理大格局,助力全镇社会经济发展。

村下半年工作计划2

  为了落实20xx年8月29日,全县党建流动现场会的精神,根据东办发[xx]67号文件精神,结合我镇各村支部实际,经党委会研究决定,就完善我镇村级党组织活动场所建设做如下规划

  一、加强领导

  为了加强村级组织活动场所建设,不断提高全镇农村基层党组织建设的整体水*,成立领导小组

  组长

  副组长

  成员

  二、明确责任

  为了把完善圩上桥镇村级党组织活动场所建设的规划落到实处、明确责任,各村委会支部*是第一责任人,分管领导是直接责任人。

  三、资金筹措

  要坚持建设资金多元化,以自筹资金为主,各级财政投入为辅通过采取专项资金、财政投入、部门帮扶、乡镇补贴、村级自筹、社会捐助、商业运作等多渠道集资金。县委组织部牵头引导各有关部门利用各种政策性专项资金,帮助村党组织开展活动场所建设。镇党委、村党组织要广泛动员移动、电信、慈善等社会组织和热心人士参与活动场所建设。

  四、具体要求

  (1)现有基层党组织活动场所的村要进一步完善活动场所的软件和硬件建设。

  (2)没有活动场所的要严格按照该计划,抓好活动场所的改建工作;

  (3)所有村支部要按照“五个中心”建设的要求(党员活动中心、村民议事中心、技能培训中心、文化娱乐中心、便民服务中心),完成村党组织活动场所的改建;

  (4)把各村党组织活动场所改建工作,作为年终基层党建工作考评的重要依据。

村下半年工作计划3

  20XX年,铁坎村村支两委在乡党委*的领导下,努力推进各项工作有序开展。1—6月,我村分别在以下几个方面开展了工作:

  一、继续加强村级班子建设

  一是顺利完成村民代表和村级四幅班子的换届选举工作。从2月中旬至4月底,顺利完成村民代表和村级四幅班子的换届选举工作,通过此次选举,增加了女性干部的比

  例:对新班子成员加强理论学习,积极学习党的方针政策,学习科学文化知识,提升自身文化素质,进一步提高工作执行力,提高为民办事的业务水*。二是以创先争优活动为新的契机,结合自身的优势,争做四型党员干部,加强合作,分工不分家,确保各项工作顺利开展。三是坚持民主集中制原则。继续坚持各项事务民主集中制原则,做到一事一议,充分发扬民主,发挥每位班子成员的主动性和创造性,提高科学决策能力。

  二、做好饮用水工程的扫尾工作,稳步推进道路拓宽工程和杨家庙生活污水处理工程建设

  1、加强交流与监督,确保饮用水工程尽快完工。饮用水工程是关系我村村民生计的重大民生工程,自10月底开工建设以来,目前已经有三个自然村完成主要工程正常供水,另外两个自然村等徐家坞村完成饮用水池建设后就能供水。在四月底,村支两委对全村的饮用水工程进行了检验,对存在的问题及时与施工单位进行了沟通,确保该工程保质保量完成。

  2、加紧完成丁香坞水库的修复工程,保证下游居民安全度过汛期。目前水库的修复工程已经开工建设。

  3、保护环境,建设铁坎村首个生活污水处理工程。杨家庙生活污水处理工程是今年我村的重点工程之一,目前已经完成招投标工作,施工单位将按照图纸要求于近日施工。

  4、拓宽村道,改善交通环境。杨家庙至铁坎自然村老街的村道拓宽工程目前已经完成涉及农户的补偿工作,预计在六月底完成招投标工作、7月份开展施工。

  三、加强对党员干部的教育培训,提升党员队伍素质

  一是以创先争优活动为新的契机,带动广大党员争做四型党员,发挥自身优势,切实为百姓服务。继续发挥桥梁纽带作用,加强与群众的沟通交流,进一步改善党群关系。二是加大对党员干部的培训和指导,提高素质。加强对党员的党性教育,提高党员的素质,组织广大党员和村民代表赴北京参观考察。三是完成群团组织的换届选举工作,加强了对新成员的教育工作,在村级日常工作中,安排部分工作给村团支部,妇代会,老协会。组织妇女同志和团员青年作为志愿者积极参加村内“清洁城乡”工作。

  四、做好计划生育工作

  加大宣传和服务力度,转变生育观念,提高农村人口素质。积极做好流动人口管理工作,做好育龄妇女普查工作,今年我们村已经出现一例计划外出生人员,所以我们将认真检讨工作中不足之处,确保今后不再发生类似事件。今年上半年我村共普查育龄妇女158人,普查率99%,达到了上级的要求。

  五、推进社会保障工作

  社会保障工作关系到每位村民的切身利益。上半年,我们按照上级要求,进一步完善大社保相关工作机制,对各种保障做到深入群众认真调查、不遗漏、不慌报,切实帮扶。

  六、存在的问题

  今年我们所要做的工作还有很多,任务也很重,我们将继续努力,加快各项工程的建设步伐,保质保量的完成各项工作任务。在工作中,我们也存在不少问题,如班子队伍的工作执行力还有待进一步的提升,责任心还有待加强,工程建设监管力度不够,由于村集体经济薄弱,很多工作还都停留在计划阶段等。

  七、下半年工作计划

  1、做好地名和水利普查工作。地名和水利普查关系到国计民生,我们将尽职尽力做好这项工作。

  2、进一步做好村级大社保各项工作,包括农村居民医疗保险的收缴工作和农村居民养老保险办理工作。

  3、完成饮用水工程、杨家庙生活污水处理工程、丁香坞水库修复和村道拓宽等实事工程,解决群众所需,建设生态型铁坎村。

  4、党建方面:加强对干部同志的培养,做好党员冬训工作。

  5、建设铁坎自然村篮球场和村级档案室、图书室,丰富村民的文化娱乐生活。

村下半年工作计划4

  开局之年,是建党年大庆之年,是深入实施乡村振兴战略的关键之年,我村会紧紧围绕镇委、镇*的总体部署要求,统筹推进“五位一体”总体布局,协调推进“四个全面”战略布局,采取有力措施确保乡村振兴和脱贫攻坚*稳有效衔接。

  (一)强化党建基础,提升堡垒战斗力

  强化思想xx建设。扎实持续推进“育”学习教育不断深化,紧抓学习型党组织建设不放松,创新工作思路和方法,着力提高广大党员特别是党员领导干部的思想水*,增强敏锐性和鉴别力。强化基层班子建设。注重村级班子培训,特别是充分发挥支部*领头羊作用,建立健全干部考核奖惩机制,能者上、*者让、庸者下,给干事者以舞台。实行干部动态科学管理,进一步激发基层班子和党员干部活力,加强后备干部的培养和党员的纳新工作。以过硬的作风,锻造队伍推动发展。强化作风建设。全村上下要认真落实“两个责任”的追究办法,努力倡导求真务实,廉洁高效的工作作风,做到“说一句,算一句,句句算数,干一件,成一件,件件落实”。以扎实的作风,凝聚民心推动发展。

  (二)全力推进乡村振兴

  一是:持续在镇委、镇*的领导下,紧盯巩固脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接工作,积极发展产业,提高群众就业选择性,激发、激活他们过上好生活的内在动力,最大限度地调动其生产生活的主动性和积极性,不仅让贫困户从物质上脱贫,更让他们从行动上脱贫。

  二是:配合*处理好华苏亚后续工作,盘活存量土地,招商引资,使其尽早投产、尽早收益,增加村级集体经济。

  三是:加快推进美丽乡村特色村、示范村建设,打造宜居家园。于20xx年11月份完成*自然村美丽宜居乡村建设。严格按照*下发的创建标准,高标准完成特色村、示范村创建工作任务。开展户貌改造提升、清洁村庄环境、治理道路沿线环境三项工程,进一步对村容村貌、户容户貌进行提升改造,改善群众生产生活环境。四是坚持人居环境整治长效管理机制。严格落实常态化清洁拉运制、分区域评比推进制、督查反馈制、考核通报制、奖惩激励制等五个制度,确保环境整治工作有力推进。

  (三)深入推进民生保障工作

  一是严格落实各项保障政策,一心为民,为群众解难题、办实事,重点抓好弱势群体、困难群众的生活保障工作,发动社会力量积极参与,让困难群众衣食无忧,健康不愁。

村下半年工作计划5

  市人民银行驻xx镇韩搂村第十六批帮扶工作组自 20XX年4月1日进驻以来,牢记市委提出的“强班子、找路子、办实事、帮民富、做示范、带周边”的总体要求,紧紧围绕“党建统领,区域统筹,兴业富民,和谐发展”的重大战略决策,以建设“社会主义新农村”作为总体目标,以创建村美、民富、风正的“小康文明村”作为总抓手,统一思想,提高认识,积极工作,迅速进入角色,在行党委、市委组织部下派办及市直三队工作队的坚强领导下,在镇委镇府和村两委的大力协下,借助上批工作组打下的良好基础,在充分了解了镇情、村情、民情的基础上,广泛征求村民、村两委意见,结合xx村的实际情况,制定促进xx村经济发展和改善群众生产生活条件的帮扶工作计划。

  一、xx村基本情况

  xx村位于东营区xx镇镇*驻地西南2公里处,与滨州市管庄接壤,在xx镇城区范围之内,地理位置偏狭、交通条件一般。目前,全村共有446户,常住人口1512人,区域总面积2*方公里,总耕地面积2800亩,其中棉田1850亩,桑园300亩。人均土地1。6亩,主要种植棉花和桑园。20XX年人均收入3000元。该村近年建文化大院一处,占地面积1200*方米,党员活动室,人口学校等服务设施一应俱全,新修村内道路1500米,现村内已户户通自来水,合作医疗参保率达到98%,全村现有党员55名,50岁以上党员36名,现在村中特困户有张文山(77岁与妻子崔如兰年迈有病)、韩三营(男、64岁、常年有病)、韩祥呈(男、77岁、年迈有病)、韩其山(70岁、常年有病),这4个家庭靠*救济,王如美(女、92岁、年迈有病主要靠外孙女赡养),杜艳彬(男、33岁、伤残基本没有收入),刘贞奎(女、文盲无收入)。现在村中外出打工的主要为18—22岁的年轻人,共60余人,主要从事纺织、建筑工作,外出上学的大学生12人。幼儿入托率达100%,适龄儿童入学率达100%。村两委班子由5人组成,支部*兼村委会主任杜兆祥,年龄40岁,初中文化水*;村支部、村委委员高红卫,47岁、初中文化;村委委员韩新峰,42岁,初中文化;村委委员韩志河,35岁,初中文化;村委委员边小霞,女,36岁,初中文化。

  近年来,村两委领导班子齐心协力,团结带领广大人民群众,坚持物质文明和精神文明同步推进,村里的整体情况有了很大改善,电话安装率达90%,该村治安情况较好,近几年,群众的经济收入有了较大程度的提高,但由于村民小农意识严重,经济发展水*与我市农村的总体发展水*还存在较大差距,经济结构单一,群众的经济来源主要靠种植棉花、桑园。使得部分村民的收入没有保障,经济情况较差。村里没有集体企业,没有经济来源,属于空壳村,发展的后劲不足。

  二、帮扶计划及措施

  (一)加强农村基层组织、党员队伍建设。

  充分发挥党员队伍的带头作用,在加强村两位领导班子建设及党员队伍建设上主要依托全国农村党员干部现代远程教育网络和利农网,采用定期学习的方式,组织他们学政策、学科技、学法律,不断提高自身素质,进一步增强发展意识。提高全心全意为人民群众服务的思想信念,提高他们组织管理能力、凝聚力和战斗力,形成一支敢打硬仗、能打硬仗的干部队伍,选拔一批思想素质高、作风硬、能够带领群众共同致富的年轻同志充实到党组织中来,为实现xx村全面建设小康社会的目标提供坚强的组织保证和人才支持。保证农村社会的稳定和农村经济和谐有序地发展,为近期创建市级“小康文明村”的目标,为创建国家提出的建设社会主义新农村,建设小康社会打好坚实的领导基础。建立健全全民议事制度,凡是与农民群众切身利益密切相关的事项及涉及农民群众切身利益的重大事项,都应当召开村民会议或者村民*议定,通过充分调动农民群众的积极性,保证村务的公开透明,使农村基层组织的凝聚力进一步增强,党群关系更加和谐。保证村内无重大刑事案件发生,社会治安良好。

  (二)切实加强精神文明建设。

  通过开展各种形式的创建活动,以清理“三堆”(柴草堆、垃圾堆、粪堆)作为具体操作路径,改变村容村貌。重点治理垃圾乱倒、脏水乱泼、柴草乱堆、粪土乱放、禽畜乱跑等不文明现象,遏制封建迷信活动,引导农民移风易俗。广泛开展送温暖献爱心活动,走访特困户,老党员,等活动。积极倡导扶贫济困、见义勇为、尊老爱幼、邻里互助的道德风尚,以贫困弱势群体作为帮扶的重点,广泛开展扶贫献爱心活动。加强村内文化建设,充分利用文化大院的作用,定期不定期的乡农民群众传授各种致富知识。积极发展农村合作医疗,逐步建立农村的基本医疗保障制度,减轻农民群众的医疗负担。加强计划生育建设,建立“村两委负总责”、“协会当骨干”、“村民做主人”的农村计划生育工作。

  (三)办好几件实事。

  在以上帮扶的基础上,为了进一步夯实公茂村发展的基础,通过对乡情、村情、民情调查摸底,与村两委、村民代表座谈,走家串户访问,在上一批工作组工作的基础上,计划着力为xx村办好以下几件实事。

  1、完善文化大院建设,计划投资3万元,增添和完善办公设施,为村“两委”提供一个舒适的办公环境,也为村民提供了活动场所。

  2、计划帮助协调资金,争取立项,建立全市最大的木耳生产基地。

  3、救助贫困家庭、困难学生及部分老人,建立长效帮扶机制,在解决实际困难的基础上,着重增加他们的致富能力,帮助村里寻找致富项目,增强造血功能,

  4、利用行业优势,帮助镇*,相关自然村协调贷款,实现区域帮扶。

  5、进一步提高农民的科学文化水*,开阔眼界,将利用农闲时节进行外出参观学习活动。

  6、积极配合镇党委镇*工作。

  7、积极完成工作队安排的一切活动及交办的工作。

  总之,我们逐步解决xx村的难点、热点问题,大力改善农村生产生活条件,增加农民收入,提高农民素质,寻找致富门路,增强农民发家致富的能力,争取在帮扶的这两年里让xx村在各个方面都取得明显的进步。


厨房下半年工作计划5篇(扩展6)

——部门下半年工作计划5篇

部门下半年工作计划1

  一、上半年全市邮政工作基本情况

  今年以来,在市委市*和省邮政公司的正确领导下,全市邮政部门紧紧抓住黄蓝战略实施的契机,以科学发展为主题,加快发展方式转变,大力推进改革创新,强化管理,广泛开展创先争优活动,全面构建和谐企业,保持了强劲的发展态势。突出表现在:

  (一)邮政经济运行质量和效益有效提升

  上半年,全市累计完成业务收入8473万元,完成省公司计划的57.29%,同比增幅21.45%,居全省第7位,提前实现任务超半。全市有效收入完成5510万元,完成预算进度57.72%,同比增幅20.28%,居全省第13位。实现收支差额964万元,完成预算进度81.23%,居全省第11位。

  (二)业务发展健康快速

  邮务类业务亮点纷呈。上半年,全市函件、集邮业务分别超序时进度34.7和42.75个百分点。通过数据库商函为企业进行产品推介。邮政为11家银行、地税、公积金中心提供银企对账单的打印、封装和投递服务。数据库商函同比增长64.5%,全省排名第2位。积极服务和融入地方经济,以“服务地方经济服务中小企业”为切入点,利用邮政的特有资源,为“20xx年国际橡胶轮胎展”和油田累计产油10亿吨设计制作了礼品册、邮资封片以及贺卡;注重与公益事业的结合,与*扶贫基金会联合开展“爱心包裹”活动;联合团市委、教育部门启动一年一度的“少儿书信大赛”活动;报刊发行业务完成省公司计划的54.16%,增幅32.81%,增幅列全省第2位;日常收订提前7个月完成全年计划,进度列全省第1位。集邮个性化邮票业务发展势头加快,累计开发62252.5版,完成省公司力争计划的103.75%,完成计划进度居全省首位。电子商务业务取得快速发展,机要通信工作安全畅通。

  邮政储蓄业务以服务“三农”为重点,拓展中间业务、小额贷款业务、网上业务,为建设社会主义新农村提供了有力的金融服务支持。加大与电信运营商、保险、社保等部门的合作,开展了代收话费、代发工资、代发养老保险、代发医疗保险、代办保险等金融中间业务,方便了广大群众的生活和工作。截止6月30日,储蓄余额达到39.18亿元。保险代理保费累计完成14699.9万元;理财业务累计完成13917.2万元,完成年度计划的55.67%,销售规模列全省第六位。

  物流分销业务完成省公司计划的50.02%,增幅108.54%,增幅列全省第1位。积极推进邮政惠农惠民惠企。一是着力构建“三农”服务体系。目前全市发展三农服务站300个、直营店35个,大力推进农产品进城、“旅游下乡”等项目,大力发展农资分销配送业务,促进农业增产和农民增收。二是推进便民服务站建设。以信息化为手段,智能终端为载体,将邮政服务以较低的成本,方便、快捷地延伸到社区、工厂、学校等人群密集地,为老百姓提供各类缴费、票务等便捷服务,目前正在推进。三是加大普遍服务的基础设施建设。信报箱建设,市局加入本市新建社区、楼房的强制验收成员单位。上半年累计投资140余万元对邮政网点及附属设施进行了改造,提升了服务质量和水*;城区投递段道全部采用汽车和电动车投递,农村投递基本采用摩托车投递,投递时限和质量明显提升。全市邮政社会满意度90分以上。

  (三)经营方式进一步转变,体制机制改革深入推进

  全局规范建设营销策划团队,22支专职销售团队。下发了《市邮政局营销项目管理办法》、《20xx年度营销项目管理奖励考核办法》等办法,全面规划全年重点开展的营销项目,对项目营销实施分级动态管理。出台了《邮政名址库建设维护工作实施意见》,名址库建设质量进一步提高,综合考核列全省第五位。在全局七个专业按照“专业、*台、职能”思路推行了专业化经营,强化了专业管理、专业支撑、专业损益核算,进一步强化了专业经营能力。推进全员提案改善活动,上半年累计收集提案105份,其中创新性提案40余份,经提案办审核选出6条提案作为优秀提案并给予表彰。

  (四)精细管理水*不断提高

  强化了基础管理,目标化管理和督察工作强力推进。强化了财务管理,制定了专业预算、综合局预算、管控中心预算、MBU预算等多方位、立体式预算管理模式;完成离任经济责任审计8个。强化了人力资源管理,上半年全市劳动用工总量保持了零增长,劳动生产率增幅23.6%。落实综合营业、投递、内部处理、营销四个岗位“双定”标准;组织管理人员、业务骨干培训班,培训379人次。强化了安全和服务质量管理,创新检查方式,上半年出检106天,检查支局班组276个次,专项检查9次,形成报告书及整改通知书各270份;编印推广了《邮电支局实务手册》、《投递工作实务手册》和《标准化支局建设活动实施方案》,开展全市标准化支局达标活动。安全形势总体稳定,服务质量明显提升。督察、审计、培训、业检等工作分别在全省会议上做了经验介绍。

  (五)和谐企业建设取得新成绩

  企业党建工作进一步加强,文明单位创建工作不断深入,纪检监察组织开展了党风廉政宣传教育月活动。开展了“庆祝**成立90周年党史知识竞赛以及“两评一树”活动。广泛开展“员工关爱”以及“双星”评定活动,举办了全市邮政营业服务礼仪大赛。有7名同志被省邮政公司表彰命名“四星级”营业员和投递员;40名同志被市局表彰为“三星级”人员;1人荣获市“五一”劳动奖状荣誉称号;8人分别荣获邮政集团、省邮政公司荣誉称号。

  二、面临的形势

  (一)面临挑战

  当前,我们面临的宏观经济发展环境依然复杂,不确定因素增多,宏观调控的难度加大,经济社会发展转型和发展方式转变的任务依然艰巨。物价上涨较快、通胀预期明显,企业运营成本不断加大,市场竞争将更加激烈,省*加大对信用社政策扶持,特别是胜利油田房地产开发,给我们的代理金融业务发展带来严峻挑战。从邮政企业内部来看,今年以来,尽管全市邮政发展持续向好,但和当前新形势、新任务的要求相比,还存在一定差距,突出表现在发展的速度、质量有待进一步加快和提升。发展方式依然落后,混业经营、产品单一,业务模式创新不足,以客户为中心的、基于价值的创新能力不足。三个突出矛盾分别是企业效益增长缓慢和员工收入增长的矛盾;社会公众对现代化邮政要求提高和自身服务能力不足的矛盾;社会经济大发展和自身发展能力不足的矛盾。

  (二)有利因素

  下半年我国居民消费有望加速,整体经济持续增长的动能较为充足。中央和*领导最近对邮政提出了服务三农、服务民生、发展*特色邮政事业的重要批示。集团公司也提出了加快转变发展方式、实现邮政科学发展、加快发展*特色邮政事业的目标要求。特别是半岛蓝色经济区和黄河三角洲高效生态经济区发展战略的全面推进,为邮政提供了巨大的战略发展机遇。

  三、下半年工作安排

  总体要求:以科学发展观总揽全局,深入贯彻落实全省邮政工作座谈会精神,以加快发展方式转变为主线,改善服务质量、推进业务结构调整、创新运行机制、推进精细管理、促进企业和谐,努力实现全市邮政又好又快发展。

  (一)在业务结构调整协调快速发展上实现新突破

  (1)代理金融类业务。确保完成7500万元的全年收入目标。储蓄余额下半年确保净增4亿元,力争5亿元,全年净增确保完成6亿元。坚定不移地做好基础客户走访工作,确保9月底完成80000户的目标,为发展方式转变奠定坚实基础。狠抓油田房款、棉花款、四季度余额战役、拆迁款等重点项目。下半年完成代理保险保费额2.15亿元,以理财队伍建设和培训为抓手,规模发展保险、基金、理财业务。做大做强中间业务,下半年新增个人网上银行用户5000户,发放绿卡25000张,布放商易通60部。加快网点布局改造、自助设备配置,提升服务和经营能力。

  (2)函件业务。超额完成1616万元的全年收入目标。县区局中邮及数据库业务同比增幅全部为正,年内所有县区局商函收入达到5万元。以社会代理、业务外包为抓手,发展直邮、DM、礼品及编码牌等户外传媒,下半年各单位发展有效代理渠道3家以上,代理收入在下半年函件基础业务收入中的占比达到8%。推进“高考营销”、“商务名品”、“婚庆期刊”、“中小企业册”等项目,账单业务向服务业延伸。加快拓展邮资封片市场,实现贺卡常态化发展。

  (3)报刊发行业务。下半年确保完成800万元的专业收入目标。以私费订阅、校园市场开发为突破口,打造三方订阅、公费订阅、重点畅销报刊三种渠道,完成20xx年报刊大收订流转额目标。抓住中秋节、重阳节、春节礼品需求旺季,确保完成报刊礼盒全年1万盒的销售目标。结合大学新生、大灰狼等项目产品,打好“短、*、快”日常项目。创新发展零售业务,做大图书销售活动。

  (4)集邮业务。发展要乘势而上,力争多超。要在实现个性化邮票翻番目标的基础上,继续围绕社会热点、地方主题活动及会议会展,全面实施定向开发和热销邮票销售活动,全年确保完成500万元定向开发目标。做好“中秋礼仪”、全市旅游文化礼品开发工作,抓好新邮预订及形象年册营销项目。扎实做好集邮品库存管控工作,完善库存管理制度。

  (5)电子商务业务。确保完成350万元的全年收入目标。继续加大短信业务发展力度,实现短信业务翻番目标。从战略的高度加快邮政便民服务站的建设步伐,年内建设并有效运行500个便民服务站。探索电子商务网络型业务,加快代售航空机票、邮乐、自邮一族等电子商务重点业务的发展,力争完成销售航空机票1500张和有效协议客户160户的目标。

  (6)分销物流业务。确保完成340万元的全年收入目标。确保建设和有效运营3处区域配送中心、39处乡镇直营店、200处村级加盟店的目标。加快舜德酒坊选址建设进程,确保到10月底实现每个乡镇建设一处。做好秋、冬两大主题营销活动,促进农资、酒水业务规模发展。加强项目引进及运作管理、商品进销存管理、欠费管理和应付帐款。

  (二)在经营模式创新上实现新突破

  一是强化营销体系建设。开展专职营销策划团队建设,在市局专业局层面进一步筛选充实专业策划人员。二是强化大客户管理工作。健全大客户管理机制,推行层级管理,建设管维体系。三是强化重点乡镇支局发展工作。四是全面推进代理渠道建设,充分调动社会力量办邮政的积极性。在城市重点部署便民服务店建设,在农村地区整合资源推进村邮站建设,强化对代理渠道的日常管理,理促进代理渠道的快速规范发展。

  (三)在改革创新增强企业活力上实现新突破

  一是强化专业经营人才的选拔和培养,强化市局专业局的专业化管理力度,强化市局对专业局的支撑力度,强化市局专业局的研发策划。二是持续开展全员提案改善活动。强化职能部门、专业局、一线员工的参与,强化提案的质量,完善提案改善的闭环管理,强化优秀提案的推广、评选和奖励。三是深入推进项目化管理。深入宣贯项目化管理理念,做好项目化管理流程的执行,对项目化管理工具进行优化,强化对已开展项目的跟踪。

  (四)在精细化管理降本增效上实现新突破

  一是强化流程管理。二是强化财务管理。三是强化人力资源管理。四是强化邮运网、投递网、信息网管理。五是强化风险管控和安全生产工作。

  (五)在提高服务质量上实现新突破

  一是加强硬件建设。做好营业网点标准化改造,优化网点布局,提升吸储能力。积极做好信报箱建设工作。二是加大服务质量考核。强化规章制度落实,切实解决屡查屡犯的问题。强化综合检查和明查暗查,提高视察、管控体系履职质量。以时限管理、投诉管理、通信质量和内部经营秩序为重点,狠抓规章制度落实,从严从重追究相关领导、管理人员和当事人的责任。三是抓好用户投诉工作,促进服务质量提升。认真研究当前邮政服务中存在的热点问题,妥善处理用户投诉,提高邮政售后服务水*和社会满意度。

  (六)在和谐企业文化建设上实现新突破

  一是推进精神文明创建工作,落实年初目标。市局要争创省级,、要保持市级,、要争创市级文明单位。认真落实党风廉政建设责任制。二是强化企业文化建设。深入宣贯邮政发展战略、愿景使命、管理理念,形成指导企业长远发展的科学体系,强化对价值观行为准则的宣贯和考核,积极推进企业文化故事的推进工作。三是坚持以人为本。深入推进市局员工关爱活动,坚持送温暖、办实事,推进城区投递员小家建设,抓好农村支局职工小家建设的升级转型。做好先进模范的选树工作,强化宣传和报道,不断提升员工对企业的满意度、归属感,推动企业与员工共同发展、利益共同成长。

部门下半年工作计划2

  今年是*的奥运之年,也是深圳五星级酒店建设的收获之年。继马哥孛罗好日子酒店、大中华喜来登酒店之后,中心客房部工作重点:

  一、加强员工的业务培训,提高员工的综合素质

  前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水*,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水*松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。

  二、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率

  酒店经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的酒店行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润最高的一个部门,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店当局领导的指示,强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。

  三、加强各类报表及报关数据的管理

  今年是奥运年,*将会有世界各国人士因奥运会而来到*,面对世界各国人士突如其来的“进攻”,作为酒店行业的接待部门,为了保证酒店的各项工作能正常进行,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照*局的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地*进行报告,认真执行*局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。

  四、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号

  节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号,本部也将响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。

  五、保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解便于工作的开展与实施

  计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。

  六、做好部门内部的质检工作

  计划每个月对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改,在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。

  其中:

  六月份的工作计划:

  1、完成总机话务部与礼宾部的岗位知识培训,主要是针对在实际工作中出现较弱的方面进行必要的培训,方式偏向模拟操作培训。

  2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作。

  3、培训前厅部员工对客服务技巧,提高员工的对客服务意识。

  4、协助营销部做好6。1儿童节套票会餐与父亲节相关活动的接待工作。

  5、月中旬将全面贯彻部门的规章制度,计划给员工半个月的时间进行磨合,希望在七月份初员工能有一个全新的工作面貌。

  6、月下旬将对部门的员工进行一次笔试,主要是测试员工前期所接受岗位的知识面,刺激员工的神经,提高员工对工作的积极性。

  七月份的工作计划:

  1、准备部门内部举办一次岗位技能操作培训,主要对象是前厅部各岗位员工,内容是各岗位员工的岗位技能比赛,针对各分部表现较好的员工作为部门重点的培训对象,同时将成绩上报总办。

  2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作。

  3、月中旬根据六月份的笔试,结合日常工作表现及*时对客服务意识,踪合考虑相关较弱的员工建议岗位变动处理。

  4、根据工作需要,拟定好本月的培训计划,根据培训的内容主抓业务、精神状态、工作积极性有所放松的员工。

  5、月下旬将根据工作的进度,计划安排一次英语培训,主要的内容偏向酒店岗位专用英语。(如果可以希望酒店在内部找一位英语口语较好的管理层或在外面请一位英语老师专门驻扎在酒店传授员工英语知识),这样让喜爱酒店英语的员工能在下班后可以学习英语,争长自己的知识面,留住员工的心,减低员工的流失率。

  团委下半年工作计划·学校下半年工作计划·企业下半年工作计划·乡镇下半年工作计划

  八月份的工作计划:

  1、八月份是步入秋凉季节的初期,也是旅游季节的启动期,因此,为了更好的接待好每个团队,让每一位在银晶国际酒店下榻过的宾客都能感受到酒店每一位成员付出诚心的服务,本职计划在月初对全体员工进行一次团队接待的培训,主要的目的是巩固前厅部员工在工作的责任心与责任感。让团队客人也能感受到酒店员工的努力,真正让宾客体验“家外之家”的温暖。

  2、计划出台一个“最佳员工”的评比活动,内容由部门管理层商定,根据商定的内容呈分管部门的领导审阅,审阅通过后再呈总办审批。关于这一项活动是希望在旅游季节繁忙的接待能通过这个活动缓解员工的工作压力,同时激发员工对工作保持积极的心态。

  3、计划给部门员工进行一次前厅各岗位常见案例的分析与讲解,为了防止接待过于繁忙员工的责任心有所下降,主要的目的是提高员工的责任心与责任感。

  九月份的工作计划:

  1、协助营销部做好团队接待、电话订房等各项工作,完善中间的沟通、协调工作。

  2、根据员工的兴趣爱好,本职计划在月中旬举行一个“粤语随便说”的活动(以茶花会的形式),主要是为了增进员工之间的沟通与交流。加强员工之间的凝聚力。

  3、为了冲刺黄金周10月1日的旺季接待,本职计划在这个月对员工进行全面性的培训,内容有:礼节礼貌、仪容仪表、各岗位的职责、各岗位知识的培训、各岗位常见案例的探讨(主要是互动式),主要偏向现场模拟演练培训。

  4、如果工作档期允许,将与保安部经理协调组织一次消防知识培训,主要的目的是加强员工防火意识,并对“预防为主,防消结合”的思想能真正贯彻到底。

  十月份的工作计划:

  1、十月份是黄金周的旅游期,在月上、中旬,前厅部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服务好就是前厅部工作的重中之重。此期间本职将合理安排好人力、物力,保证接待工作能达到一个新和高峰。

  2、做好十月份黄金周的销售工作,根据十月份的预订与当日的售房预测,合理性的控制客房的销售,对部份房型价格建议调价政策。

  3、做好客房的预订工作,届时将合理安排专人跟进预订工作,预防出现超额预订、重复预订或漏订等问题。

  4、月下旬本职计划将安排员工进行合理的休息,黄金周大型接待过后,员工的心相对较疲惫,对部份业务骨干要适当调整工作的档期进行合理化休假。

  十一月份的工作计划:

  1、根据十月份接待的工作进行总结,根据总结出的优点与缺点在会议上与部门的员工分享,表杨表现优秀的员工,鼓励做得不够的员工,同时拟定本月的培训计划,对部份在工作做得不够的员工进行岗位突击性的培训。培训方式发现场模拟为主。目的是为了提高员工对客服务的熟练度。

  2、协助营销部门做好会议与团队的接待。

  3、计划在本月下旬对全体部门员工进行一次“饭店对客人的服务与责任”的相关内容培训,由于前厅部员工处在第一线,都是正面同客人沟通、服务。因为人都是情感动物,有时很容易因为语言的理解会让人产生误会的想法,如果在接待过程中让客人产生误会的想法,素质稍好的客人可能只是骂人,如果遇到部份素质较低的客人可能会出现动手打人的.现象,面对这一现象,很多的员工都是很难把握,根据这一个工作需要,所以将会对前厅部全体非当班的员工进行“饭店对客人的服务与责任”的培训,主要的目的是让员工能更明确自己的责任。

  十二月份的工作计划:

  1、协助营销部做好十二月份圣诞节的布置及推出相关活动的各项工作。

  2、十二月份是临近春节的月份,酒店各部门都处于忙碌中,本职计划在本月主要的工作是稳定固定客源的同时应注意散客的接待,因此,本职计划,大堂副理在每天都要定岗在大堂,根据客人的入住时期与退房时期要定岗在大堂协助处理部份突发事件。尽量减客人与酒店的误会。

  3、根据天气情况,合理的控制空调、灯光的开关时间,将酒店领导响应的号召灌输到每一位员工,让员工从内心深处有节能降耗意识。

  4、总结xx年的工作,并在部门会议上与员工分享,对部门所做的工作、营业额、经营的情况进行通报,对表现突出的建议进行表彰,对表现较*庸的进行鼓励或处罚。

  5、根据xx年的工作,拟定好09年的工作计划呈总办。

  要做好以上各项工作不容易,虽然工作不好做,目前酒店各方面又有困难,但本职会根据上级领导指示的方针工作,协调、处理好每一项工作,把员工的事、客人的事、酒店的事,部门的事当成自己的事去完成;视酒店的发展为已任、视部门的发展为已任、视员工的发展为已任、视自己的发展为已任。

  同时本职更是深信酒店在当局领导的带领下、全体员工的努力下,酒店的生意会越来越红火,酒店的明天也会更加辉煌!

部门下半年工作计划3

  20xx年在一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订20xx的工作计划。

  一、个人见意措施

  要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

  二、参加财务人员继续教育

  每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育,但是xx年月底,继续教育教材全变,由于国家财务部最新发布公告:xx年财务上将有大的变动,实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》,可以说财务部xx年的工作将一切围绕这次改革展开工作,由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习情况报告

  三、加强规范现金管理

  做好日常核算、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。

  1、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。

  2、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。

  3、及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。

  4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

  5、完成领导临时交办的其他工作。

  在20xx年里,我会谨记财务人员的职业道德和工作人员的职业操守,严格保守公司的账目秘密。在自己的工作领域里认真工作,积极的为公司发展出谋划策,实现我在公司中工作的价值。

部门下半年工作计划4

  随着单位精细化管理水*的不断强化,对财务管理也提出了更高的要求,根据财务管理的特点以及财务管理的需要,我们要进一步做好日常工作。以下是今年的工作计划。

  一、严格遵守财经等法律法规

  遵守职业道德,树立良好的职业品质,严谨工作作风,严守工作纪律,坚持原则,秉公办事,当好家理好财,努力提高工作效率和工作质量。全面、细致、及时地为公司及相关部门提供翔实信息,为领导决策提供可靠依据,当好领导的参谋。

  二、积极参与企业管理

  着财务管理职能的日益显现,财务管理应参与到企业管理的逐个环节,为总体规划制定提供依据,为落实各项工作进行监督,为准确考核工作提供结果。

  三、加强规范现金管理

  做好日常核算,按照财务制度,办理现金收付和银行结算业务,强化资金使用的计划性、预算性、效率性和安全性,尽可能地规避资金风险。努力开源节流,使有限的经费发挥的作用,为公司提供财力上的保证。在费用控制方面,加强艰苦奋斗、勤俭节约的理财作风,将各项费用压到最低限度,倡导人人提高节约的意识。加大财务基础工作建设,从粘贴票据、装订凭证、签字齐全、印章保管等工作抓起,认真审核原始票据,细化财务报账流程。内控与内审结合,每月进行自查、自检工作。做到帐目清楚,帐证、帐实、帐表、帐帐相符,使财务基础工作规范化。

  四、实行会计电算化

  有条件时,首先实现电算化与手工记账同时进行,逐步实现计算机替代手工计账的财务管理模式,解决会计手工核算中的计账不规范和大量重复劳动极易产生的错记、漏计、错算等错误。大量的信息可以准确、及时的记录、汇总、分析、传送,从而使得这些信息快速地转变为能够预测前景的数据,提高会计核算的质量,通过一系列严格的科学和程序控制,可以避免各种人为的虚假行为,避免在实际工作中违法违规,使其更加正规化、科学化,现代化。

  五、参加财务人员每年一度的培训教育

  了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容、要点和精髓。全面按新准则的规范要求,进行帐务处理。全面深入的学习财务知识,开拓视野,丰富知识,学好聚财、生财、用财之道,积极实施财务人才工程,进一步完善财会人员知识结构,及早成为一专多能、德才兼备、富有创新精神和进取意识的复合型财会人才,强化财务管理的整体素质。

  六、其他工作

  积极争取资金,阐明充分理由,反映真实的情况,并注意及时联系,主动沟通,密切彼此的关系,力争得到更大的支持。积极参与招商引资工作,及时、全面、完整地提供客户需要的各种数据与资料,对已接触过的客商,要进一步了解情况,及时传递信息,把握进度,环环相扣,抓准机会,有所突破。继续坚持不怕苦,不怕累的工作干劲,一切以工作为重,严格遵守公司的上下班、请销假等各项制度。爱岗敬业、提高效率、热情服务,对无法按期完成的工作,要主动加班加点,任务难不扯皮,任务累不推诿,甘于奉献,尽职尽责。圆满完成公司交给的其他任务。

部门下半年工作计划5

  通过近段时间同部门接触与了解,发现前厅部目前存在的问题相对较多,员工士气较低落,整体缺乏凝聚力,思想存在散慢、陈旧的观念,业务操作水*相对溥弱,缺乏个性化服务意识,对客服务语言生硬等一系列问题,针对目前存在的问题,本职觉得任重道远,虽然存在的问题较多,但工作还是要努力去做,并且计划在xx年的下半年主要做以下几点工作:

  今年是*的xx之年,也是深圳五星级酒店建设的收获之年。继xxxx酒店、xx酒店之后,中心 客房部工作重点:

  一、加强员工的业务培训,提高员工的综合素质

  前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水*,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水*松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。

  二、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率

  酒店经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的酒店行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润最高的一个部门,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店当局领导的指示,强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。

  三、加强各类报表及报关数据的管理

  今年是xx年,*将会有世界各国人士因xx会而来到*,面对世界各国人士突如其来的“进攻”,作为酒店行业的接待部门,为了保证酒店的各项工作能正常进行,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照*局的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地*进行报告,认真执行*局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。

  四、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号

  节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号,本部也将响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。

  五、保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解便于工作的开展与实施

  计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。

  六、做好部门内部的质检工作

  计划每个月对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改,在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。

  其中:

  六月份的工作计划:

  1、完成总机话务部与礼宾部的岗位知识培训,主要是针对在实际工作中出现较弱的方面进行必要的培训,方式偏向模拟操作培训。

  2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作。

  3、培训前厅部员工对客服务技巧,提高员工的对客服务意识。

  4、协助营销部做好6。1儿童节套票会餐与父亲节相关活动的接待工作。

  5、月中旬将全面贯彻部门的规章制度计划给员工半个月的时间进行磨合,希望在七月份初员工能有一个全新的工作面貌。

  6、月下旬将对部门的员工进行一次笔试,主要是测试员工前期所接受岗位的知识面,刺激员工的神经,提高员工对工作的积极性。

  七月份的工作计划:

  1、准备部门内部举办一次岗位技能操作培训,主要对象是前厅部各岗位员工,内容是各岗位员工的岗位技能比赛,针对各分部表现较好的员工作为部门重点的培训对象,同时将成绩上报总办。

  2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作。

  3、月中旬根据六月份的笔试,结合日常工作表现及*时对客服务意识,踪合考虑相关较弱的员工建议岗位变动处理。

  4、根据工作需要,拟定好本月的培训计划,根据培训的内容主抓业务、精神状态、工作积极性有所放松的员工。

  5、月下旬将根据工作的进度,计划安排一次英语培训,主要的内容偏向酒店岗位专用英语。(如果可以希望酒店在内部找一位英语口语较好的管理层或在外面请一位英语老师专门驻扎在酒店传授员工英语知识),这样让喜爱酒店英语的员工能在下班后可以学习英语,争长自己的知识面,留住员工的心,减低员工的流失率。

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  八月份的工作计划:

  1、八月份是步入秋凉季节的初期,也是旅游季节的启动期,因此,为了更好的接待好每个团队,让每一位在银晶国际酒店下榻过的宾客都能感受到酒店每一位成员付出诚心的服务,本职计划在月初对全体员工进行一次团队接待的培训,主要的目的是巩固前厅部员工在工作的责任心与责任感。让团队客人也能感受到酒店员工的努力,真正让宾客体验“家外之家”的温暖。

  2、计划出台一个“最佳员工”的评比活动,内容由部门管理层商定,根据商定的内容呈分管部门的领导审阅,审阅通过后再呈总办审批。关于这一项活动是希望在旅游季节繁忙的接待能通过这个活动缓解员工的工作压力,同时激发员工对工作保持积极的心态。

  3、计划给部门员工进行一次前厅各岗位常见案例的分析与讲解,为了防止接待过于繁忙员工的责任心有所下降,主要的目的是提高员工的责任心与责任感。

  九月份的工作计划:

  1、 协助营销部做好团队接待、电话订房等各项工作,完善中间的沟通、协调工作。

  2、根据员工的兴趣爱好,本职计划在月中旬举行一个“粤语随便说”的活动(以茶花会的形式),主要是为了增进员工之间的沟通与交流。加强员工之间的凝聚力。

  3、为了冲刺黄金周10月1日的旺季接待,本职计划在这个月对员工进行全面性的培训,内容有:礼节礼貌、仪容仪表、各岗位的职责、各岗位知识的培训、各岗位常见案例的探讨(主要是互动式),主要偏向现场模拟演练培训。

  4、如果工作档期允许,将与保安部经理协调组织一次消防知识培训,主要的目的是加强员工防火意识,并对“预防为主,防消结合”的思想能真正贯彻到底。

  十月份的工作计划:

  1、十月份是黄金周的旅游期,在月上、中旬,前厅部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服务好就是前厅部工作的重中之重。此期间本职将合理安排好人力、物力,保证接待工作能达到一个新和高峰。

  2、做好十月份黄金周的销售工作,根据十月份的预订与当日的售房预测,合理性的控制客房的销售,对部份房型价格建议调价政策。

  3、做好客房的预订工作,届时将合理安排专人跟进预订工作,预防出现超额预订、重复预订或漏订等问题。

  4、月下旬本职计划将安排员工进行合理的休息,黄金周大型接待过后,员工的心相对较疲惫,对部份业务骨干要适当调整工作的档期进行合理化休假。

  十一月份的工作计划:

  1、根据十月份接待的工作进行总结,根据总结出的优点与缺点在会议上与部门的员工分享,表杨表现优秀的员工,鼓励做得不够的员工,同时拟定本月的培训计划,对部份在工作做得不够的员工进行岗位突击性的培训。培训方式发现场模拟为主。目的是为了提高员工对客服务的熟练度。

  2、协助营销部门做好会议与团队的接待。

  3、计划在本月下旬对全体部门员工进行一次“饭店对客人的服务与责任”的相关内容培训,由于前厅部员工处在第一线,都是正面同客人沟通、服务。因为人都是情感动物,有时很容易因为语言的理解会让人产生误会的想法,如果在接待过程中让客人产生误会的想法,素质稍好的客人可能只是骂人,如果遇到部份素质较低的客人可能会出现动手打人的现象,面对这一现象,很多的员工都是很难把握,根据这一个工作需要,所以将会对前厅部全体非当班的员工进行“饭店对客人的服务与责任”的培训,主要的目的是让员工能更明确自己的责任。

  十二月份的工作计划:

  1、协助营销部做好十二月份圣诞节的布置及推出相关活动的各项工作。

  2、十二月份是临近春节的月份,酒店各部门都处于忙碌中,本职计划在本月主要的工作是稳定固定客源的同时应注意散客的接待,因此,本职计划,大堂副理在每天都要定岗在大堂,根据客人的入住时期与退房时期要定岗在大堂协助处理部份突发事件。尽量减客人与酒店的误会。

  3、根据天气情况,合理的控制空调、灯光的开关时间,将酒店领导响应的号召灌输到每一位员工,让员工从内心深处有节能降耗意识。

  4、总结xx年的工作,并在部门会议上与员工分享,对部门所做的工作、营业额、经营的情况进行通报,对表现突出的建议进行表彰,对表现较*庸的进行鼓励或处罚。

  5、根据xx年的工作,拟定好xx年的工作计划呈总办。

  要做好以上各项工作不容易,虽然工作不好做,目前酒店各方面又有困难,但本职会根据上级领导指示的方针工作,协调、处理好每一项工作,把员工的事、客人的事、酒店的事,部门的事当成自己的事去完成;视酒店的发展为已任、视部门的发展为已任、视员工的发展为已任、视自己的发展为已任。

  同时本职更是深信酒店在当局领导的带领下、全体员工的努力下,酒店的生意会越来越红火,酒店的明天也会更加辉煌!

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