职业道德修养的计划优秀一、课程性质与任务职业道德与法律是中等职业学校学生必修的一门德育【WWW..COM】课程。本课程以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指下面是小编为大家整理的职业道德修养的计划优秀4篇,供大家参考。
职业道德修养的计划优秀篇1
一、课程性质与任务
职业道德与法律是中等职业学校学生必修的一门德育【WWW..COM】课程。本课程以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，对学生进行道德教育和法制教育。其任务是提高学生的职业道德素质和法律素质，引导学生树立社会主义荣辱观，增强社会主义法治意识。
二、课程教学总体目标
帮助学生了解文明礼仪的基本要求、职业道德的作用和基本规范，陶冶道德情操，增强职业道德意识，养成职业道德行为习惯；指导学生掌握与日常生活和职业活动密切相关的法律常识，树立法治观念，增强法律意识，成为懂法、守法、用法的公民。
三、教学内容及具体教学目标和要求
(一)习礼仪，讲文明。
教学目标
使学生了解个人礼仪、交往礼仪、职业礼仪的基本要求，理解礼仪蕴含的道德意义，提高礼仪素养，养成文明礼仪习惯。
教学要求
认知：了解礼仪的基本要求，理解礼仪的意义。
情感态度观念：尊重自己和他人，平等待人、真诚礼貌；以讲礼仪为荣，以不讲礼仪为耻；追求高尚人格，维护自己的文明形象。
运用：自觉践行礼仪规范，做讲文明、有礼仪的人。
教学内容
1.塑造自己的良好形象
(1)懂得自己是人生的主人，是践行道德和遵守法律的主体，理解珍惜人格、严守规矩的意义，增强主体意识和规则意识。
(2)懂得珍惜自己的人格和尊严需要塑造良好的形象。了解个人礼仪的基本要求，理解个人礼仪的作用和蕴含的道德意义，养成遵守个人礼仪的习惯。
(3)了解交往礼仪的基本要求，理解交往礼仪蕴含的道德意义，体会交往礼仪的亲和作用，养成遵守交往礼仪的习惯。
2.展示自己的职业风采
(1)了解职业礼仪的基本要求，理解职业礼仪蕴含的道德意义，提高遵守职业礼仪的自觉性。
(2)理解职业礼仪的作用，践行职业礼仪，展示职业风采。
(二)知荣辱，有道德。
教学目标
使学生懂得道德对于完善人格、成就事业、促进社会和谐发展的意义，了解公民道德和职业道德基本规范，增强敬业爱岗精神和诚信、公道、服务、奉献等职业道德意识，逐步养成良好的职业行为习惯。
教学要求
认知：了解道德的特点和作用、公民道德和职业道德基本规范，理解遵守道德特别是职业道德的意义。
情感态度观念：认同公民道德和职业道德基本规范，以遵守道德为荣、以违背道德为耻，崇尚职业道德榜样，追求高尚的道德人格。
运用：自觉践行公民道德和职业道德基本规范，做有道德的人。
教学内容
1.道德是人生发展、社会和谐的重要条件
(1)了解道德的特点和分类，理解公民基本道德规范以及家庭美德、社会公德的主要内容。
(2)理解道德的作用，感受道德的力量，懂得加强个人品德修养是人生的必修课，良好道德是人生发展、社会和谐的重要条件。
2.职业道德是职业成功的必要保证
(1)了解职业道德的特点，理解职业道德的作用，增强遵守职业道德的情感。
(2)懂得爱岗敬业的意义，理解乐业、勤业、精业的具体要求，树立干一行爱一行、专一行的理念。
(3)了解诚实守信、办事公道的基本要求，理解诚信和公道的意义，培养诚实、守信、公道的品质。
(4)了解服务群众、奉献社会的基本要求，懂得服务、奉献的意义，增强热情服务、无私奉献的意识；理解职业活动中的各种fu败现象的严重危害性和反腐倡廉的意义，增强廉洁意识。
3.遵守行业道德规范
了解相关行业特有的道德要求，理解行业道德规范的作用和意义，自觉践行行业道德规范。(具体教学内容由各校根据相关行业特点自行确定。)
4.养成良好的职业行为习惯
(1)了解职业道德养成的作用，理解慎独在职业道德养成中的意义，运用内省的方法，提升职业道德境界。
(2)学习职业道德榜样，从小事做起涵养职业道德，在实践中逐步养成良好的职业行为习惯。
(三)弘扬法治精神，当好国家公民。
教学目标
使学生理解依法治国方略，崇尚社会主义法治理念，维护宪法和法律权威，学会用法定程序维护自己的权益。
教学要求
认知：了解实体法和程序法的作用，理解依法治国的基本要求、尊重和保障人权的意义。
情感态度观念：拥护依法治国方略，增强法治意识、权利义务观念，崇尚民主、公正、平等。
运用：维护社会主义法制尊严，履行保障宪法和法律实施的公民职责，依法维护自己的权益。
教学内容
1.弘扬法治精神，建设法治国家
(1)了解法律的。特点、法律与纪律的关系，理解法律、纪律的作用以及违反法律、纪律的危害，增强遵纪守法意识。
(2)明确依法治国的基本要求，增强民主法制、公平正义、平等观念，维护社会主义法制的尊严。
2.维护宪法权威，当好国家公民
(1)了解增强公民意识的重要性，理解我国宪法的人民主权原则和保障人权原则，涵养爱国情感，增强权利意识、义务观念。
(2)理解维护宪法尊严的意义，履行保障宪法实施的公民职责。
3.崇尚程序正义，依法维护权益
(1)理解法律程序维护公平正义的作用，增强程序正义观念。
(2)了解民事诉讼、刑事诉讼、行政诉讼的基本程序，增强证据意识，学会依法维护自己的合法权益。
(四)自觉依法律己，避免违法犯罪。
教学目标
使学生了解有关治安管理处罚、犯罪和刑罚等方面的法律常识，增强守法意识，提高与违法犯罪作斗争的自觉性。
教学要求
认知：了解有关违法行为的危害和违法要承担法律责任、犯罪的危害以及对犯罪的惩罚，理解守法的意义。
情感态度观念：认同法律、自觉守法，以守法为荣、以违法为耻。
运用：自觉依法律己，同各种违法犯罪作斗争。
教学内容
1.预防一般违法行为
(1)了解治安管理处罚的种类，认识扰乱公共秩序、妨害公共安全、妨害社会管理等违法行为的危害，懂得违反治安管理的行为要受法律处罚，自觉依法规范自己的行为。
(2)懂得预防未成年人犯罪法中规定的传播淫秽音像制品、吸食注射dupin、参与赌博等严重不良行为的危害，自我防范，杜绝不良行为。
2.避免误入犯罪歧途
(1)了解犯罪的主要特征，理解刑法打击犯罪的意义。
(2)了解导致犯罪的主观原因，自觉预防犯罪；培养见义勇为、见义智为的品质，与侵犯人身权利、财产权利、公共利益及tan污fu败行为犯罪作斗争。
(3)懂得职业活动中的各种fu败现象可能构成犯罪，树立自觉防范的意识。
(五) 依法从事民事经济活动，维护公平正义。
教学目标
使学生了解与自己生活密切相关的民事的、经济的法律常识，树立依法从事民事活动和经济活动的信念，提高依法从事民事活动、经济活动的能力。
教学要求
认知：了解相关的民事、经济法律常识，理解其意义和作用。
情感态度观念：尊重法律规则，履行法律义务，崇尚公平正义。
运用：在民事和经济活动中按照法律规范做事，依法维护权益、履行义务、承担责任。
教学内容
1.公正处理民事关系
(1)了解民法调整的法律关系，理解民法的基本原则，明确民事主体的资格，增强依法处理民事关系的意识。
(2)了解民法通则有关保护人身权的规定，懂得侵害人身权要承担法律责任，维护自己的人身权，尊重他人的人身权。
(3)了解法律保护财产权的有关规定，懂得侵害财产权要承担法律责任，依法保护自己的财产权，尊重他人的合法财产权。
(4)了解合同订立的程序，学会辨别合同是否有效，理解履行合同的原则，提高利用合同参与民事活动的能力。
(5)了解婚姻法规定的结婚的法定条件和程序，理解自己在家庭中的权利和义务，增强热爱家庭的情感，承担对家庭、对家人的责任。
2.依法生产经营，保护环境
(1)学会依法签订劳动合同，增强劳动者权利和义务意识，提高依法维护劳动者权益的能力。
(2)了解设立企业的有关条件，理解企业应该合法经营、公平竞争，树立依法经营的观念，追求产品和服务的高质量。
(3)了解保护资源和环境的有关法律规定，理解节约资源和保护环境的基本国策，依法节约资源和保护环境。
3.遵守行业法律法规
了解规范相关行业的主要法律，树立遵守相关行业法律法规的观念，提高依法从事职业活动的能力。(具体教学内容由各校根据相关行业特点自行确定。)
四、教学原则和方式方法
1.教学原则。
(1)坚持正确的价值导向。以中国特色社会主义理论为指导，增强教育的时代感，坚持教育的社会主义方向，确保思想理论观点和价值取向的正确性。
(2)贴近学生、贴近职业、贴近社会。以学生的发展为本，关注学生的需求，引发学生的兴趣，服务于学生的终身发展，加强教育的针对性、主动性，提高教育的实效。
(3)坚持知、信、行相统一。淡化传统的学科体系，精选教学内容，教授必要的知识；帮助学生认同道德规范特别是职业道德和法律规范，逐步内化为自己的信念；引导学生践行职业道德和法律规范，并且付诸实际行动。做到理论与实际相结合，知、信、行相统一。
(4)加强实践环节。转变单向传授的教学方式，给学生参与、体验、感悟和内化的机会。充分发挥学生的主体作用，注重引导学生合作探究、在实践中学习。
2.教学方法。
(1)教学方法的选择。要根据学生的知识水平、年龄特征、经济社会发展状况、所学专业特点、具体教学内容，遵循学生的认知规律和思想品德形成发展的规律，选择适当的教学方法。
(2)教学方法的运用。要综合采用学生主体参与的启发式、讨论式、合作探究式等多种教学方法。尽量采用案例教学的方法，注重运用“在做中学”的实践方法。鼓励教学方法的创新，积极利用现代科学技术手段进行教学。
3.活动建议。
结合教学内容，利用校内外的德育资源，用课堂教学时间或综合实践活动时间，有计划地组织学生开展参观访问、社会调查、志愿服务、旁听审判、模拟法庭等实践活动。开展实践活动要从实际出发、量力而行，要精心设计、精心准备、精心组织、追求实效、确保安全。活动要体现学生的主体作用，教师要对学生活动的全过程给予认真、及时的指导。要通过撰写调查报告、小论文、活动总结等方式，整理学生的收获，交流学生的体会，展示学生的学习成果。在顶岗实习阶段，要注重引导学生将职业道德和法律的知识运用于实践、指导自己的行为。
4.教学资源。
(1)教学用具。教师应充分利用教材和教学参考书所提供的资源开展教学活动，并恰当使用挂图、投影、录音、录像、多媒体教学软件及校园网等辅助教学，尤其重视运用现代信息技术手段辅助教学。
(2)教学资源的开发。教学资源包括教学参考书、教学挂图(投影片)、音像资料、多媒体教学资料、案例选编等文本教学资源，包括道德楷模、法律专家和德育基地等社会德育资源。
各地职业教育研究部门、学校、教师和出版单位，要积极开发与本课程相关、为教师的“教”和学生的“学”服务的多种教学资源。文本教学资源的开发要重质量，做到科学准确、生动实用；社会德育资源的开发要从实际出发，精心选择，有效利用。
5.课时计划及分配。
本课程总学时为32-36学时，每周2学时。教学时间为32学时，复习考试2学时，机动2学时。
五、评价和考核
1.评价目的。
通过教学评价，了解教学目标是否达到、教学方法是否有效。让学生了解自己的学习水平，反思学习方法是否科学有效，以便发扬成绩、找到差距、明确方向；让学生看到自己的进步，由此产生成就感，激励自己更好地学习、更快地进步。使教师透过教学效果反思自己的教，以便发扬成绩，改正不足，及时调整和改进教学。
2.评价原则。
教学评价应遵循以下原则：客观、公正；激励学生进步和教学方法的创新；形成性评价与终结性评价相结合；全面评价。
其中的全面评价，要求对学生从知、信、行三个维度予以评价，尤其重视评价学生运用知识解决问题的能力、日常行为表现和良好习惯的养成；要求既评价学生的学又评价教师的教。
3.评价方式。
评价的主体包括教师、学生、家长和社会实践单位的相关人员。评价学生的学，包括教师对学生的评价考核、学生的自评互评、家庭和社会的评价。其中，教师对学生的评价考核，包括日常表现评价、学习成果鉴定、纸笔测验、学期评语等方式；学生的自评互评，包括学生的自我反思、收获和进步的总结、学生之间的相互评价等方式。评价教师的教，包括听取学生反映、教师自我反思、征求其他教师意见、教学督导评估等方式。
4.评价标准。
学习评价分为认知评价、情感态度观念方面的评价、行为表现评价。
认知评价分为“了解”、“理解”和“运用”三个层次。“了解”指知道有关的知识和原理，能够再认或再现；“理解”指对有关知识和原理能较全面、较深入地把握；“运用”指在理解的基础上，能恰当地举例说明所学的知识和原理，运用知识对具体问题做出分析和判断，运用所学知识分析和解决实际问题。
情感态度观念方面的评价，以与具体情境相适应的正确情感、态度和观念为标准，评价学生不良情感、态度和观念的变化情况，正确情感观念的体验和内化情况，以引导学生积极进步。
行为表现评价分为课内外学习表现和日常生活践行道德和法律的实际表现。以道德、学校纪律和法律为标准，实事求是地评价学生的学习表现和日常行为表现。发现学生的优点并激励其进步；指出存在的问题，使之明确努力方向。
教师“教”的评价，包括教师对课程定位的把握、教学原则的贯彻、教学内容的理解、教学资源的开发、教学方法的选择和运用、教学过程的驾驭，以及学生积极性是否调动起来、教学效果是否良好等。
职业道德修养的计划优秀篇2
职业道德修养论文
摘 要：为培养一名优秀的高素质复合型人才，即具有适应21世纪所需要的专业基础扎实、知识面广、素质高和工作能力强， 这不仅需要加强高校教师师资队伍的建设，更重要的是提高包括职业道德在内的整体思想道德水平。现代社会正在全面开展德治教育，为适应社会的需要，全面提高教师的职业道德建设，具有十分重要的意义。
关键词：现代教师 职业道德 教育 修养
引 言
教师是人类社会中最古老的职业之一，他随着学校的产生而出现，担负着向教育者传递文化科学知识和进行思想品德教育的双重任务。现代教育，为人师者应该具备并不断完善三大素养：一师德，二授记，三科研。“师德为先，为师有德”。
1.当前教师职业道德存在的问题
英国狄更斯曾说：“一个健全的心态，比一百种智慧都更有力量。”纵观当前教育发现现在的教师职业道德存在很大的问题。
1.1 敬业精神缺乏
教师是工程师，是园丁，可是部分教师并不认同，也没有把教育工作看做是传承文化知识、传播科学真理、塑造美好心灵的伟大事业。在他们看来，教师只是用来谋生的手段。本着墨守成规的思想，他们缺少对教师这份工作的认同感和使命感。更奇怪的是，他们并不把主要精力放在教学上，而是转移到了教学以外的事业，有些教师对科研没有兴趣，只把科研当做评职称的一种工具。到万不得已时就抄袭他人作品，出现了严重的学术腐败现象；也有些教师自认为很忙，没时间做研究，需要时就玩拼凑。这样的氛围不仅助长了研究的歪风， 而且玷污了教育这个高雅神圣的知识殿堂。
1.2 团队精神缺乏
记得有人曾经说过，不能把自己的同行当做朋友。因此有些教师就以狭隘的功利原则来对待工作。不与自己同专业的教师进行探讨有关学术方面的问题，真正的做到“闭门造车”。 不过“知己知彼，百战百胜”，不了解别人的思想，又如何能让自己站在学术的最前沿。
2.加强教师职业道德修养的必要
2.1教师职业道德修养的基本内涵
教师职业道德修养一般是指教师为了培养高尚的师德所进行的自我锻炼、自我教育、自我陶冶的功夫及其所达到的师德水平和精神境界。从内涵上来看，教师职业道德修养包括两个方面：一是教师在仪表、谈吐、气质等方面的学习，这是外在意义上的修养；二是教师在思想、品德、情操、知识、技能等方面所达到的教师职业道德水平和教师职业道德境界，这是内在意义上的修养。教师职业道德修养不论从外在意义，还是从内在意义来说，都是指教师的自我修养，是教师自觉地对自己进行锻炼过程。
教育部、中国教科文卫体工会全国委员会发布重新修订的《中小学教师职业道德规范》要点如下：
（一）爱国守法。（二）爱岗敬业。（三）关爱学生。（四）教书育人。（五）为人师表。（六）终身学习。
2.2加强教师职业道德修养的必要性
加强教师职业道德修养， 是实现从“应试教育”向素质教育转变的要求。1985年在全国科技工作会议再次强调培养“四有”新人，此后培养“四有”公民即被作为对国民素质的要求写入《关于教育体制改革的决议》、《关于社会主义精神文明建设指导方针的决议》和《教育法》、《义务教育法》等文件和法律法规之中。1993年《中国教育改革和发展纲要》指出：中小学要从“‘应试教育’ 转向全面提高国民素质的轨道”，《中华人民共和国国民经济和社会发展‘九五’计划和远景目标纲要》明确提出，要“改革人才教育培养模式，由‘应试教育’向全面素质教育转变”。正是在小平同和中央把经济建设、社会发展对劳动力素质的要求和广大人民对提高国民素质的愿望集中概括起来，提出了深化教育改革的要求这种背景下，广大教育工作者对提高国民素质的教育过程进行了由浅入深的理论思考和多种形式的实践探索，于是产生了由“应试教育”转向素质教育的历史命题。
3.如何提高教师职业道德素养
针对当前存在的问题，我们应该“对症下药”，以下是本人的一些看法：
3.1加强思想道德建设
教师的思想对于教师的。职业道德建设具有指导性的意义。可以通过思想政治教育，让高校教师明确地认识到教育具有鲜明的阶级性，我国的高等教育必须培养出“ 有理想，有道德， 有文化，守纪律”的“四有”社会主义新人，服务于具有中国特色的社会主义建设。加强教师的思想道德建设还能有效地杜绝现在教学风气的腐败现象，认清现代教育的职责。
3.2学习、认识自己
学习不仅是人们获得知识和技能、提高智力和能力的重要途径，而且也是加强道德品质修养的重要方法。我国古代的思想家都十分重视学习在道德修养中的重要作用。孔子就明确提出过“笃信好学，宁死善道。”教师的每一种优良师德品质，都是从学习中得来的。在学习的过程中，你渐渐的了解自己，知道自己的不足之处，从而进一步促进自己，提升自己。
3.3向实践学习
我国诗人陆游曾经说过“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，这句诗充分说明了实践的重要性。孟子也说过“必先苦其心志，劳其筋骨，饿其皮肤，空乏其身，性佛乱其所为，所以动心忍性，增益其所不能”，这样才能磨练出人的品质。教师在经过自己的亲身实践后，才能更加体会学生的心理，给学生提出一些比较切合实际的行为，才能懂得品质的重要性。
参考文献：
[1] 钱焕琦，华东师范大学出版社 ，教师职业道德，教师职业道德修养， ， （201）
[2]柳斌，九州图书出版社，教师素质培养手册，总序言，，（1）
[3]马骏，梁积荣，张国春，陕西教育出版社，教师职业道德概述，教师职业道德的修养，1990，（274）
[4]傅维利，高等教育出版社，师德读本，教师职业道德，，（91）
职业道德修养的计划优秀篇3
师德建设是教师队伍建设的重要内容，是教师专业发展达到专业化水平的基本素质要求。要建设一支以人为本、令人满意的教师队伍，必须进一步加强和改进师德建设，为师德建设注入新的内容，增添新的内涵。
目前，在“爱是师德的灵魂”这一共识的基础上，将责任教育置于师德建设的首要位置非常必要。责任，是一种潜力，一种行为，一种完全适合于自我的内在环境。一个人民教师，他的职责是无处不在的，如果没有职责意识，就不会理解自我的职责，就不会清楚自己肩负的历史使命，就不会办好教育。所以，我们一定要知责，明责，负责，尽职尽责。在知识爆炸的时代，我们所面临的教育目标是国家和民族的未来，教师只有不断地自我发展、自我提高、自我完善，才能更好地履行教育的神圣职责。
作为一个现代人，一定要掌握现代知识，学习现代技能，体会现代问题，用现代方法来发挥我们的力量。时代在不断地前进，我们必然要参与到现代生活中来，融入时代，才能成为长久的现代人”，“我们做教师，一定要每天学习，每天进行再教育，才能有教学之乐而无教学之苦”。教育工作者应不断更新教育观念，采用先进教育方法。
思维武装头脑；不断掌握宽泛的文化科学知识，更新知识结构；不断学习现代教育技术，运用现代化教育教学手段，提高工作效率；不断反思总结，在理论的指导下大胆实践，勇于探索，“我们一定不能懈怠，一定不能松懈，一定要鞭策自己，努力走在学生的前面，引导他们前进，这是我们应有的责任”。
一个优秀的教师，应该成为教学能手，更应该成为科学研究的先锋，这样的教师，才能持续发展，才能更好地履行自己的职责。老师要紧密结合教学实际，立足课堂，以研究者的视角审视和分析教学理论与教学实践中的各种问题，用心探究，形成规律认识。教师“只有对事实进行研究和分析，才能使教师从平凡的、极平凡的事物中看到新鲜的东西，从平凡的、极平凡的、平常的事物中看到新的方向、新的特点和新的细节，――这是创造性劳动态度的重要条件，也是兴趣和灵感的源泉。
只有增强自我的科研意识，将自我的课堂、班级当作自我的“实验室”、“试验田”，全心全意去做，才能使自我变科研的局外人为局内人，变可能为现实，实现经验型向科研型的转变。教师在走上这条快乐的研究之路时，既能获得教师职业的成就感和自豪感，又能对自己的职业生涯有新的期待。时间的召唤，事业的使命，教育的责任，激励着教师们在教育这片热土上长期辛勤耕耘，xxxxx一位位名师、大师，桃李芳香，硕果累累，赢得了家长和社会的尊重，这才是真正的教书育人。
职业道德修养的计划优秀篇4
一、什么是职业道德修养
修养是一个十分古老的命题，在我国古代的典籍中早有论述，孔子曾提出“修己以教”;孟于强调“养气”。由此可见“修养”。一词的原意是：“修”是整修、学习、提高，并力求达到尽善尽美的意思；“养”是培植、抚育、养护，并要求形成良好素质的意思。
将二者综合起来，就构成了一个名义较广的概念。一是指“修身养性”之道，二是指待人接物的正确态度，三是指个人在政治、思想、道德品质和知识技能等方面，经过长期锻炼和培养所达到的水平，四是指为了达到上述目的所进行的自我锻炼，自我改造和自我教育的过程及功夫。
所谓职业道德修养，就是个人在社会实践中，根据一定的道德原则和规范，自觉地在道德品质方面进行“自我锻炼″和“自我改造”，力求使自己逐步形成高尚的品质和达到较高精神境界的行为。
二、职业道德修养包含的内容
出租汽车驾驶员的职业道德修养是多方面的。但主要应从职业信誉、职业性格、职业义务、人际关系、职业美学五个方面，达到修养的境界。
(-)、职业信誉修养
职业信誉，就是在一定职责范围内，遵守诺言，实践成约，取得别人的信任而赢得的荣誉，其中“信”是“誉”的基础。古人说：“人无信、而不立”，意思是人要是没有信誉，如同不立事的少儿。还有一种解释方法是，人要是没有信誉，就别立于人世。所以讲信誉是一个有道德的人的重要标志。出租汽车驾驶员的信誉是来自乘客对提供出租汽车服务的信用程度，它是由每个驾驶员和每辆车的运行状况及服务周到的程度来体现的。它以“迅速、方便、安全、准时、舒适”为评价标准。因此，每个驾驶员都要加强“守信有成”的职业修养，提高职业信誉的知名度。
(二)、职业性格修养
性格是指人对现实较稳定的程度，以及与之相适应的习惯行为。俗语称之谓秉性、脾气。性格是人们的个性的主要内容。性格通过行为表现出来。
职业性格，指的是出租汽车驾驶员根据职业要求，自觉地在日常营运中有意识的进行自我修养，使自己的性格、气质以及习惯、语言、行为等方面都符合出租汽车驾驶员职业的要求，形成职业性格。
出租汽车行业是城市精神文明建设的“窗口”，是服务性行业，每天要和社会上不同职业、不同身份、不同教育程度、不同性格气质的人打交道，这就决定了加强职业性格修养的必要性。一要冷静处事，遇事不怒，即便是遇到再不如意的事情也要静观事态、和善待人、决不急躁、决不冲动，耐心化解矛盾。二要得理让人，有理有节、不要以牙还牙，切忌激化矛盾。三要有错必纠，勇于承担责任，以免产生矛盾。
(三)、职业义务的修养
职业义务就是人们工作岗位上按职业道德要求对他人或社会做自己应当做的事情。出租汽车驾驶员为乘客提供优质服务，保证安全到达目的地，就是应尽的义务。只有自觉地尽到了这种义务，方能体现出良好地职业道德品质。从出租汽车行业评选出的服务标兵的先进事迹、先进思想。先进经验中可以看出，这些同志都具有强烈的义务感，具有服务群众、奉献社会的无私精神，大大丰富了职业道德修养的内涵。因此，加强职业义务修养，为乘客提供优质服务，就成了培养职业道德的一项重要任务。
(四)、职业良心修养
良心指跟自已行为有关的是非曲直由自己内心产生的正确认识。它具有对他人和对社会自觉履行职业道德责任感和职业道德行为进行自我评价的能力。是一个重要的职业范畴。它与职业义务有着密切的关系。我们讲的职业良心，就是职业人员在履行职业责任过程中形成职业道德情感和自我评价能力，是一定的职业道德观念、情感、意志、信念在个人意志中的统一，它是隐藏在职业人员内心深处的一种自觉意识活动，以此来指导、评价个人的职业道德行为，符合职业道德准则的给予自我肯定，不符合道德准则的，给予白我否定，从而纠正白已不正确的行为。所以，加强职业良心修养，对形成良好的职业道德品质起着重要的作用。比如：出租汽车驾驶员在营运中，往往会遇见有“危、急、病、困”和因事故而受伤的路人，在这种情况下，驾驶员应发扬救死扶伤、见义勇为、助人为乐的无私精神。这种精神，就是高尚的职业良心和优良品质。倘若见死不救、肇事逃跑或敲诈乘客，就丧失了起码的职业良心，必然会受到舆论的谴责和道义的惩罚。这是不言而喻的。
三、人际关系修养的现实意义
人的社会性决定了人际交往的必然性。既然人际关系是不以人们意志为转移的客观存在，我们每一个人又都必然地置身于多种多样的关系网络之中，那我们就应该研究它、搞好它。特别是对我们出租汽车行业的人员来说，搞好人际关系、加强人际关系的修养，就显得更加重要。搞好人际关系就可以增强我们与乘客之间的相互理解、信任、关心和友爱，造成良好社会心理气氛；就可以在同志之间彼此加强配合、协调、增进活动效能。提高工作效率：就可以在培养坦诚直率、助人为乐等良好的个性方面起到极其重要的作用。
四、处理人际关系的行为准则
良好的人际关系，具有内在的规律。审事处世、待人接物要有正确的、强烈的道德感，这是处理好人际关系的重要环节。以下几个方面是我们在处理任何人际关系时都应遵循的行为准则。
(一)、要有正义感。要善于区分真、善、美与假、丑、恶，敢于伸张正义，向邪恶势力和不道德行为进行斗争，毫不犹豫地弃恶扬善，
不能好坏不分、是非不辩，更不能助纣为虐。
(二)、要有原则性。遇事应分清主次轻重，遇到原则性的"问题不能退让，不能感性用事，不能做“老好人”。
(三)、要尊重他人。在我们社会里，人们都是平等的，没有高低贵贱之分。大家共同工作、生活在一起，应当相互尊重，尊重他人的人格、权力；尊重他人的事业选择、生活方式、志趣、不随意去支配他人，不轻意伤害别人的自尊心。
(四)、要助人为乐。关心、支持和帮助别人，是一种美好的品质。当别人遇到困难需要你帮助的时候，应毫不犹豫地伸出热情之手，乐而相助。
(五)、理解宽容。要理解别人，理解别人的情感、行为，需要及痛苦，宽容待人，允许别人与自己的看法不一样、做法不一样。要谅解曾经反对过自己、侵犯过自己(是无碍大局的)而被实践证明是反对错了的人。宽容大度，气度恢弘是历来受人欢迎的良好品质，但宽容不是纵容，要有原则。
(六)、热情有度。待人要热情。热情会使人感到亲切、自然，容易创造交流思想、感情的环境。但也要注意不能过分。过分则会被人误会为虚假。
(七)、谦虚诚恳。“满招损、谦受益″。不因对他人曾有所帮助而自夸。不因比别人技高或作出一定的成绩而自大。不因自觉比他人能力强而自傲。待人要诚恳，要实事求是，表里如一。谦虚和诚恳会使你得到更多的朋友。
(八)、正确对待别人身上的缺陷。倘若遇到残疾的同事或有某种缺陷或犯过某种错误的人，应当避免刺激他，不要以此开玩笑或说话不注意而伤害了别人的自尊心。
(九)、注意礼节。讲文明、懂礼貌，注意礼节，是处理人际关系的最基本要素。任何事情都要设身处地的替别人想一想，做到“己所不欲勿施于人”。
(十)、见利忘义不可取，害人之心不可有。在与人相处中，不能贪别人的小便宜，不能赚昧良心的钱。切不可为蝇头小利而丧失自己的人格。要靠勤劳致富。这里所讲的害人之心，并不是指蓄意害人性命，那是违法的事，不属于我们讲的范围。我们所说的害人之心，主要指那些气量狭小、心存报复或造谣中伤、散布流言或有意捉弄人的行为。总之以伤害他人为目的，而解自己心头之恨，这种念头是最不道德的。是绝对不应有的丑恶现象。
五、职业美学修养
美学是研究自然界、社会艺术领域中美的一般规律及其对美的认识创造的一般规律和科学。那么，出租汽车驾驶员职业美学的含义是什么昵？就是研究与职业有关的美好现象、美的规律以及人们对职业领域中认识的学科。出租汽车服务与人们的生活休戚相关，我们的服务语言中有美学，我们的服务动作和操作动作中有美学，我们的站点布局中有美学等等。如何欣赏职业生活和社会生活中的美学怎样才能分辩职业生活中的美丑，都需要有一定的美学修养。
(一)、服务语言中的美学
语言是心灵的窗口，从中可以窥测一个人的道德、修养、情操和知识教养等。所谓“言为心声″就是这个意思。在出租汽车驾驶员的服务中语言又是与乘客交际的工具。
它可以使你的服务受到赞誉，也可以使你失去信誉。因此，语言在一定程度上反映出我们行业的精神风貌和队伍素质。在服务中怎样才能做到语言美根据科学的基本原理，应该是：
1、注意礼貌称谓。礼貌而恰当的称谓会使乘客感到亲切、舒畅、温暖。当然，礼貌称谓没有一定的规则。一般来说对老年人应该尊称“老伯伯`“老师傅”或“老妈妈”等；对国外来宾，可根据情况选择适当称呼，如“先生”、“夫人”、“小姐”等。
2、语言措词要委婉贴切。每个驾驶员对待乘客说话时措词要讲究服务语言艺术，应贴切、妥当、委婉、动听，这样乘客就会乐意接受，就会欢心、倘若不讲究语言艺术，就会与乘客的思想感情格格不入。
3、语言要和蔼可亲。为了与乘客的思想感情沟通，使自己的谈话引人注意又显得谈吐合体，一定要做到诚恳、亲切、尊重人、关心人、体贴人，甚至在谈吐方式、声音大小、轻重粗细、高低快慢上用心体验，求得共鸣。
4、避免脏话、粗话和别扭话。粗话、脏话是不文明的表现，这对我们行业的信誉是有很大损害的。讲话还要注意语句完整，避免别扭话，否则也会引起误会。
(二)、仪表举止美
1、讲究仪表端庄。人与人交往，首先映人眼帘的是对方的仪表。因此，对出租汽车驾驶员来说，注意自身的仪表美是十分重要的。有佩带服务标志的，要按要求做到。
2、讲究风度。不卑不亢。在接待乘客时，尤其是接待外宾时，既要谦虚有礼，举止大方，又要不卑不亢；既不傲慢无理，又不过分拘谨。
3、懂点风土人情，切忌不当行为。我国地广人多，是一个多民族的国家，而且风俗习惯因地而异。因此，作为一个出租汽车驾驶员就要懂得一点国内国外风土人情，切忌不当行为，以便出色地做好服务工作。
避免不雅观的举止动作。不要当着乘客的面有伸懒腰等不雅之举止；与乘客谈话时不能左顾右盼，要注意倾听，不要对乘客评头论足。
(三)、在职业生活中发现美、创造美
在职业生活中到处有美的事物。作为出租汽车驾驶员要善于发现美、创造美、把更多的“美”献给乘客。首先要做到心灵美、语言美、仪表美、举止美，以便在职业活动中去努力追求完美的人格和事务，推动精神文明建设的发展。
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